Уведомление принуждение к исполнить 513 гк рф.

Текущая редакция ст. 513 ГК РФ с комментариями и дополнениями на 2018 год

1. Покупатель (получатель) обязан совершить все необходимые действия, обеспечивающие принятие товаров, поставленных в соответствии с договором поставки.

2. Принятые покупателем (получателем) товары должны быть им осмотрены в срок, определенный законом, иными правовыми актами, договором поставки или обычаями делового оборота.Покупатель (получатель) обязан в этот же срок проверить количество и качество принятых товаров в порядке, установленном законом, иными правовыми актами, договором или обычаями делового оборота, и о выявленных несоответствиях или недостатках товаров незамедлительно письменно уведомить поставщика.

3. В случае получения поставленных товаров от транспортной организации покупатель (получатель) обязан проверить соответствие товаров сведениям, указанным в транспортных и сопроводительных документах, а также принять эти товары от транспортной организации с соблюдением правил, предусмотренных законами и иными правовыми актами, регулирующими деятельность транспорта.

Комментарий к статье 513 ГК РФ

1. Принятие товаров покупателем является его обязанностью по договору поставки, которую он обязан выполнить лично либо через получателя. Принятие товара покупателем считается осуществленным, при одновременном наличии следующих условий:
- выполнение всех необходимых действий для приема товара - обеспечение поставщику (или его представителю) возможности отгрузить (вручить) товар, возможности выгрузить товар в месте нахождения покупателя, явка к месту нахождения товара (если договором поставки предусмотрена выборка товара), подписание акта приема-передачи, товарных накладных и иных документов, необходимых для приема товаров;
- осмотр принятых товаров в срок, установленный договором поставки, и при выявлении недостатков уведомление в письменной форме продавца. В данном случае термин "недостатки" имеет общий характер, так как он касается не только качества товара, но и его количества, ассортимента, тары и (или) упаковки и т.д. Под незамедлительным уведомлением, полагаем, следует понимать уведомление поставщика в день обнаружения недостатков поставленного товара;
- проверка сведений, указанных в сопроводительных на товар документах (инструкция по эксплуатации товара, счет-фактура, транспортная накладная). Такое действие покупатель совершает, если товар доставляет транспортная организация, то есть, доставку товара осуществляет не непосредственно поставщик, а транспортная организация, к которой обращается поставщик, в целях оказания ему транспортных услуг. Как правило, через транспортную компанию осуществляется доставка в случае, если поставщик и покупатель находятся в разных городах субъектов РФ, либо в разных муниципальных образованиях в пределах одного субъекта РФ.

2. Судебная практика:
- постановление ФАС Поволжского округа от 03.03.2005 N А65-21241/03-СГ1-17;
- постановление ФАС Восточно-Сибирского округа от 10.01.2008 N А33-14161/2006-Ф02-9162/2007;
- постановление Восемнадцатого арбитражного апелляционного суда от 26.08.2014 N 18АП-8682/14;
- постановление Четвертого арбитражного апелляционного суда от 03.09.2012 N 04АП-3583/12;
- постановление Пятого арбитражного апелляционного суда от 25.02.2010 N 05АП-6689/2009;
- постановление Двадцатого арбитражного апелляционного суда от 28.05.2009 N 20АП-1754/2009;
- постановление Восемнадцатого арбитражного апелляционного суда от 08.05.2008 N 18АП-2429/2008;
- постановление Первого арбитражного апелляционного суда от 18.06.2014 N 01АП-2287/14;
- постановление Двадцатого арбитражного апелляционного суда от 28.09.2013 N 20АП-4316/13;
- постановление Восемнадцатого арбитражного апелляционного суда от 19.03.2013 N 18АП-1065/13.

1. Покупатель (получатель) обязан совершить все необходимые действия, обеспечивающие принятие товаров, поставленных в соответствии с договором поставки.

2. Принятые покупателем (получателем) товары должны быть им осмотрены в срок, определенный законом, иными правовыми актами, договором поставки или обычаями делового оборота.

Покупатель (получатель) обязан в этот же срок проверить количество и качество принятых товаров в порядке, установленном законом, иными правовыми актами, договором или обычаями делового оборота, и о выявленных несоответствиях или недостатках товаров незамедлительно письменно уведомить поставщика.

3. В случае получения поставленных товаров от транспортной организации покупатель (получатель) обязан проверить соответствие товаров сведениям, указанным в транспортных и сопроводительных документах, а также принять эти товары от транспортной организации с соблюдением правил, предусмотренных законами и иными правовыми актами, регулирующими деятельность транспорта.

Комментарии к статье 513 ГК РФ

1. Комментируемая статья устанавливает обязанность покупателя (получателя) принять товары, поставленные (переданные) в соответствии с условиями договора, а также осмотреть их, проверить количество и качество принятых товаров.

Срок для осмотра и совершения покупателем действий, связанных с принятием, определяется договором. Если срок не установлен в договоре, то согласно п. 2 статьи осмотр, проверка качества и количества принятых товаров должны быть совершены в срок, установленный законом, иными правовыми актами либо обычаями делового оборота.

2. Порядок проверки качества принятых товаров может определяться в договоре путем включения в него соответствующих условий о проверке либо указания документов по стандартизации (технических регламентов, стандартов организаций и др.), устанавливающих порядок проверки. Если такой порядок предусмотрен обязательными требованиями технических регламентов, покупатель должен осуществлять проверку качества в соответствии с этими требованиями (см. коммент. к ст. ст. 469, 474).

3. Порядок приемки товаров по количеству и качеству, установленный Инструкцией о порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по количеству, утв. Постановлением Госарбитража СССР от 15.06.65 N П-6, и Инструкцией о порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по качеству, утв. Постановлением Госарбитража СССР от 25.04.66 N П-7, может применяться покупателем (получателем) только в случаях, когда это предусмотрено договором поставки (п. 14 Постановления Пленума ВАС РФ N 18). Инструкции были приняты в 1965 - 1966 гг., когда действовали Особые условия поставки и иные нормативные акты о поставках и о юридических лицах. Поэтому применение норм инструкций затруднительно, а в ряде случаев невозможно. Сторонам целесообразнее условия о порядке и сроках приемки товаров по количеству и качеству предусматривать в договоре.

4. Судебная практика признает необходимым оценивать представленные покупателем (получателем) доказательства, свидетельствующие о поставке товаров с нарушением сопроводительных документов и условий договора об их количестве и качестве, даже если договором, обычаями делового оборота порядок приемки по количеству и качеству не определен (п. 14 Постановления Пленума ВАС РФ N 18).

5. В п. 2 статьи предусмотрена обязанность покупателя письменно уведомить поставщика о выявленных несоответствиях или о недостатках товаров.

Когда приемку товаров от поставщика или перевозчика осуществляет непосредственно получатель товара, обязанность проверить его количество и качество и направить уведомление о выявленном несоответствии лежит на получателе, о чем имеется прямое указание в п. п. 1 и 2 комментируемой статьи. Можно полагать, что соответствующее уведомление о выявленных недостатках товара должно быть направлено также его изготовителю, а о недостаче - грузоотправителю.

Если уведомление не направлено, наступают последствия, предусмотренные ст. 483 (см. коммент. к ней). Статья 483 предписывает направить извещение в разумный срок. Комментируемая статья устанавливает обязанность покупателя направить извещение (уведомление) о выявленном несоответствии незамедлительно после обнаружения. Термин "незамедлительно" можно трактовать как немедленно после осмотра или проверки при обнаружении несоответствия товара условиям договора либо в кратчайший технически возможный срок.

Когда договором предусмотрена обязанность покупателя (получателя) составить акт о недостаче или о ненадлежащем качестве, то акт приемки направляется поставщику.

6. В п. 3 статьи установлена обязанность покупателя (получателя) при получении товаров от транспортной организации проверить соответствие товаров сведениям, указанным в транспортных и сопроводительных документах, а также принять товары в порядке, предусмотренном транспортными уставами.

Во всех случаях обнаружения утраты и (или) повреждения товаров при перевозке или несоответствия фактически полученного количества товарно-сопроводительным документам покупатель должен потребовать от перевозчика составления коммерческого акта и при наличии достаточных оснований предъявить к нему претензию.

Судебная практика признает, что, если при разрешении спора выяснилось, что недостатки товара явились следствием нарушения правил перевозки груза, за которые отвечает перевозчик, ответственность не может быть возложена на поставщика. Вместе с тем судебная практика допускает, что ответственность может быть возложена на поставщика, если имеются доказательства, подтверждающие, что причиной несохранности товара явились его противоправные действия. При этом поставщик может быть привлечен к ответственности независимо от предъявления покупателем претензии к перевозчику (п. 15 Постановления Пленума ВАС РФ N 18).

Из ч. 3 ст. 38 АПК вытекает возможность предъявления альтернативного требования и к поставщику, и к перевозчику. Иск в этом случае предъявляется по месту нахождения перевозчика, т.е. установлена исключительная подсудность.

1. Покупатель (получатель) обязан совершить все необходимые действия, обеспечивающие принятие товаров, поставленных в соответствии с договором поставки.

2. Принятые покупателем (получателем) товары должны быть им осмотрены в срок, определенный законом, иными правовыми актами, договором поставки или обычаями делового оборота.Покупатель (получатель) обязан в этот же срок проверить количество и качество принятых товаров в порядке, установленном законом, иными правовыми актами, договором или обычаями делового оборота, и о выявленных несоответствиях или недостатках товаров незамедлительно письменно уведомить поставщика.

3. В случае получения поставленных товаров от транспортной организации покупатель (получатель) обязан проверить соответствие товаров сведениям, указанным в транспортных и сопроводительных документах, а также принять эти товары от транспортной организации с соблюдением правил, предусмотренных законами и иными правовыми актами, регулирующими деятельность транспорта.

Комментарий к статье 513 Гражданского Кодекса РФ

1. Комментируемая статья устанавливает обязанность покупателя принять товары, поставленные (переданные) в соответствии с условиями договора, а также осмотреть их, проверить количество и качество принятых товаров.

Срок для принятия, осмотра и совершения покупателем действий, связанных с принятием, определяется договором. Если срок принятия не установлен в договоре, то согласно п. 2 статьи осмотр, проверка качества и количества принятых товаров должны быть совершены в срок, установленный законом, иными правовыми актами либо обычаями делового оборота.

2. Порядок проверки качества принятых товаров может определяться в договоре путем включения соответствующих условий о проверке либо путем указания в договоре нормативных документов по стандартизации (государственных стандартов, стандартов предприятий и др.), устанавливающих порядок проверки (см. коммент. к ст. ст. 469, 474).

3. При проверке количества товаров до принятия упомянутых в п. 2 законов и иных правовых актов может быть использована Инструкция о приемке продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по количеству, утв. Постановлением N П-6 Госарбитража СССР от 15 июня 1965 г. в части, не противоречащей ГК.

4. В п. 2 статьи содержатся правила, предусматривающие обязанность покупателя письменно уведомить поставщика о выявленном несоответствии товаров условиям договора или о недостатках товаров. Покупатель должен уведомить поставщика путем направления ему извещения в порядке, установленном ст. 483. В случае невыполнения покупателем этого предписания наступают предусмотренные ст. 483 последствия (см. коммент. к ней).

Статья 483 предписывает направление извещения в разумный срок. Комментируемая статья устанавливает обязанность покупателя направить извещение (уведомление) о выявленном несоответствии незамедлительно после обнаружения. Термин "незамедлительно" можно трактовать как немедленно после осмотра или проверки и обнаружения несоответствия товара договору, либо в кратчайший технически возможный срок.

5. В п. 3 статьи установлена обязанность покупателя при получении товаров от транспортной организации проверить соответствие товаров сведениям, указанным в транспортных и сопроводительных документах, а также принять товары в порядке, предусмотренном транспортными уставами.

Во всех случаях обнаружения утраты и (или) повреждения товаров при перевозке или несоответствия фактически полученного количества товаров товарно-сопроводительным документам покупатель должен потребовать от перевозчика составления коммерческого акта.

Другой комментарий к статье 513 ГК РФ

1. Коммент. ст. регламентирует кредиторскую обязанность покупателя - обязанность принять товар. В части, не противоречащей положениям коммент. ст., к указанным отношениям применяются также общие правила ст. 483 ГК (см. коммент. к ней).

3. Если доставка осуществляется поставщиком, покупатель обязан осмотреть товары и проверить их количество и качество. Сроки и порядок такой проверки могут определяться нормативно (в технических регламентах и т.п.) либо устанавливаться непосредственно договором или обычаями делового оборота (п. 2 коммент. ст.).

Порядок приемки товаров по количеству и качеству, установленный Инструкцией о порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по количеству, утв. Постановлением Госарбитража СССР от 15 июня 1965 г. N П-6 (БНА. 1975. N 2), и Инструкцией о порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по качеству, утв. Постановлением Госарбитража СССР от 25 апреля 1966 г. N П-7 (Там же), может применяться покупателем только в случаях, предусмотренных договором поставки.

Даже если договором или обычаями делового оборота порядок приемки не определен, судебно-арбитражная практика признает необходимым оценивать представленные покупателем доказательства, свидетельствующие о поставке товаров с нарушением условий договора об их количестве и качестве (см. п. 14 Постановления ВАС N 18).

О выявленных несоответствиях или о недостатках товаров покупатель обязан незамедлительно письменно уведомить поставщика (п. 2 коммент. ст.). Используемый законодателем термин "незамедлительно" является оценочным и предполагает уведомление поставщика в минимально необходимый с учетом всех обстоятельств период времени с момента обнаружения нарушений. При несвоевременном направлении уведомления наступают последствия, предусмотренные п. 2 ст. 483 ГК (см. коммент. к нему).

4. Если товары вручены покупателю перевозчиком, покупатель должен проверить соответствие товаров сведениям, указанным в транспортных и сопроводительных документах, а также принять товары в порядке, предусмотренном транспортными уставами и кодексами (п. 3 коммент. ст.).

Если недостатки товара явились следствием нарушения правил перевозки груза, за которые отвечает перевозчик, ответственность за эти недостатки несет перевозчик. Поставщик несет ответственность при наличии бесспорных доказательств, подтверждающих, что причиной несохранности товара явились его противоправные действия (см. п. 15 Постановления ВАС N 18).

5. В случае если приемку товара от поставщика или перевозчика осуществляет непосредственно получатель товара (п. 1 и 2 коммент. ст.), "обязанность" проверить его количество и качество, а также направить уведомление о выявленном несоответствии лежит на получателе.

6. Несоблюдение требований по приемке товара само по себе не лишает покупателя права предъявить к поставщику требования, связанные с ненадлежащим количеством или качеством товара. Однако это может затруднить доказывание факта допущенных поставщиком нарушений. Кроме того, поставщик может требовать уменьшения своей ответственности, если покупатель не провел должной проверки и тем самым содействовал увеличению убытков (п. 1 ст. 404 ГК).

7. О последствиях необоснованного отказа покупателя от принятия товара см. п. 4 ст. 514 ГК и коммент. к нему.

Несовершение действий по принятию также может рассматриваться как просрочка кредитора (ст. 406 ГК). При этом негативные последствия непринятия (см. ст. 406, п. 1 ст. 523 ГК) наступают для покупателя и в том случае, когда отказ от принятия товара совершается получателем (ст. 403 ГК).

1. Покупатель (получатель) обязан совершить все необходимые действия, обеспечивающие принятие товаров, поставленных в соответствии с договором поставки. 2. Принятые покупателем (получателем) товары должны быть им осмотрены в срок, определенный законом, иными правовыми актами, договором поставки или обычаями делового оборота. Покупатель (получатель) обязан в этот же срок проверить количество и качество принятых товаров в порядке, установленном законом, иными правовыми актами, договором или обычаями делового оборота, и о выявленных несоответствиях или недостатках товаров незамедлительно письменно уведомить поставщика. 3. В случае получения поставленных товаров от транспортной организации покупатель (получатель) обязан проверить соответствие товаров сведениям, указанным в транспортных и сопроводительных документах, а также принять эти товары от транспортной организации с соблюдением правил, предусмотренных законами и иными правовыми актами, регулирующими деятельность транспорта.

Консультации юриста по ст. 513 ГК РФ

Максим Уемлянин

Возврат товара от покупателя без принятия на учет покупателем

• торговая-не торговая-неважно.. скорей всего они просто на УСН и сф не дадут.. . и вам тогда такая обратная реализация двойным НДСом вылезет.. . я так понимаю и корректировочный сф тут не поможет-корректировать придется до нуля.. . ИМХО...

Евгений Белоногин

Покупательское поведение потребителей.Основные характеристики покупателя,процесс принятия решения о покупке товаров.

• В прошлом деятели рынка учились понимать своих потребителей в процессе повседневного торгового общения с ними. Однако рост размеров фирм и рынков лишил многих распорядителей маркетинга непосредственных контактов со своими клиентами...

Елизавета Анисимова

как поступать продавцу после приема товара ненадлежащего качества со слов покупателя?

• отправлять на экспертизу,если виноват покупатель расходы он возмещает

Лариса Белова

рассудите кто из нас прав?. Прошу никого не оскорблять - ваши рассуждения я хочу показать нашей очаровательной виновнице вопроса. Суть в том, что мы покупая товар у поставщика получаем весь комплект документов, в том числе и экземпляр поставщика, якобы потому, что доверенности водителю на получение товара как-бы мало для подписи документов. и этот экземпляр подписывая в офисе мы отправляем поставщику почтой. Это не очень крупный заскорузлый в своей бюрократии поставщик, поэтому я думаю, что ситуацию ещё можно спасти. . с Вашей помощью. Спасибо! Angel: у вашего водителя в доверенности не прописано право подписи, только на забор товара a.e.begunov: зачем она нужна - подпись? 1 раз заключить договор и всё, а не на каждую поставку доп соглашения a.e.begunov: вобщем усложняете вы всё Angel: в доверенности у водителя должно быть прописано право на подпись тн a.e.begunov: что за брееед a.e.begunov: у него право получения товара a.e.begunov: а соответственно и подписи в накладной a.e.begunov: ВСЕ так работают a.e.begunov: права подписи доп соглашений у него нет - но они и не нужны a.e.begunov: я думаю корни растут из формулировок в договоре a.e.begunov: где мы обязаны эти допники делать на каждую поставку a.e.begunov: а хорошо бы - оплата счета является согласием со счетом и все счета - часть договора a.e.begunov: вобщем вы единственные кому не хватает доверенности на получение товара, чтобы водитель везде расписался. . Angel: мы ничего не усложняем, есть правила, по которым все работают, если у доверенного лица компании прописано в доверенности забрать груз, значит он его забирает, если есть внутри компании распоряжение, что доверенное лицо может подписывать определенный ряд документов, вы должны уведомлять об этом поставщика/покупателя a.e.begunov: а дальше делайте выводы a.e.begunov: по вашим правилам работаете только вы - поверьте я не первый год на рынке a.e.begunov: то, что он забрал груз - вы сможете подтвердить только показав подписанный им документ a.e.begunov: выже по факту имеете только доверенность a.e.begunov: и не имеете своего документа с подписью водителя, что он его получил a.e.begunov: т. е. вы сами себя обманываете a.e.begunov: в критической ситуации мы можем сказать, что ничего он не брал a.e.begunov: ну как-то так по-моему логично Angel: аналогично, мы тоже не первый день, поверьте. Проконсультируйтесь с бухгалтерией по поводу этого вопроса, кто имеет право подписывать бухгалтерские и прочие документы a.e.begunov: по доверенности - водитель расписывается в накладной, что принял товар a.e.begunov: так было всегда - и у всех a.e.begunov: у всех всех всех a.e.begunov: кроме вас Angel: при отправке груза вашему водителю мы забираем у него доверенность, чтобы знать кому был передан груз a.e.begunov: ну вобщем вы не правы a.e.begunov: я не буду спорить a.e.begunov: доверенность он мог потерять или забыть у вас в прошлый раз a.e.begunov: он нигде не подписал, что груз принят Angel: пожалуйста, конструктивную критику a.e.begunov: это и есть конструктивная критика Angel: я с вами не намерена спорить

• Ответ юриста:

  Давайте разберемся для начала что же это за документ такой ТОРГ-12 и для чего он нужен? 1) Согласно указаниям по применению и заполнению формы N ТОРГ-12, у продавца товаров эта накладная выступает основанием для списания товаров с учета, а у покупателя служит основанием для принятия товара на учет. Проще говоря, у торговых организаций накладная N ТОРГ-12 может выступать как расходным товарным документом, так и приходным. 2) Поставщику для списания товаров с учета важно заполнение графы - "Груз принял", с указанием реквизитов доверенности, если груз получался по ней. Это подтверждает факт, что поставщик передал представителю покупателя товар, и дальнейшая судьба этого товара поставщика просто не волнует. 3) А вот уже при принятии товара на учет покупатель заполняет графу "Груз получил", в которой должен расписаться кладовщик, ответственный за сохранность товара на складе покупателя. Итог: Поставщика вообще не должно волновать поставлены ли на учет товарно-материальные ценности у покупателя, и кто именно отвечает за их сохранность. Свою обязанность он выполнил при передаче товаров сотруднику покупателя, что подтверждается его подписью и доверенностью на право получения товара. Документ, служащий основание для списания товара с учета поставщика в данном случае полностью заполнен. Дать право подписи водителю на "Груз получил"?А если у меня 10 складов, в разных концах области, на каждом из них естественно свое материально-ответственное лицо - кладовщик, в случае недостачи на складе как я буду доказывать, что водитель довез товар до склада, и кладовщик его получил? Нет господа, "Груз получил", это уже мое внутреннее дело как покупателя, которое никак не влияет на учет и оформление поставщика!

Ярослав Парфенычев

Вопрос к бухгалтерам! По поводу счетов-фактур.. Ситуация такая: Фирма находится на упрощенке. Но при этом счета-фактуры на реализацию по частным заказчикам всё равно заводятся. Вопрос: а насколько необходимо их распечатывать? Именно по ЧАСТНЫМ ЛИЦАМ!

• Ответ юриста:

  Давай и я что ли отвечу, не всё о любви трындеть))))))))))))) вот это письмо ей покажи и скажи чтобы фигней не страдала))) Ето вот из НК РФ часть первая Статья 34.2. Полномочия финансовых органов в области налогов и сборов 1. Министерство финансов Российской Федерации дает письменные разъяснения налогоплательщикам, плательщикам сборов и налоговым агентам по вопросам применения законодательства Российской Федерации о налогах и сборах. а это собственно разъяснения этого органа МИНИСТЕРСТВО ФИНАНСОВ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПИСЬМО от 5 октября 2007 г. N 03-11-05/238 Департамент налоговой и таможенно-тарифной политики на письмо о применении налогового законодательства налогоплательщиками, применяющими упрощенную систему налогообложения, исходя из информации, содержащейся в письме, сообщает следующее. В соответствии с п. 2 ст. 346.11 Налогового кодекса Российской Федерации (далее - Кодекс) организации, применяющие упрощенную систему налогообложения, не признаются налогоплательщиками налога на добавленную стоимость, за исключением налога на добавленную стоимость, подлежащего уплате в соответствии с Кодексом при ввозе товаров на таможенную территорию Российской Федерации. Как указывается в пп. 1 п. 5 ст. 173 Кодекса, в случае выставления покупателю счета-фактуры с выделением суммы налога на добавленную стоимость лицами, не являющимися налогоплательщиками, сумма налога на добавленную стоимость, подлежащая уплате в бюджет, определяется как сумма налога, указанная в соответствующем счете-фактуре, переданном покупателю товаров (работ, услуг) . В связи с тем что налогоплательщики, применяющие упрощенную систему налогообложения, не признаются налогоплательщиками налога на добавленную стоимость, при выставлении счетов-фактур покупателям товаров (работ, услуг) указанные налогоплательщики обязаны руководствоваться положениями пп. 1 п. 5 ст. 173 Кодекса. Согласно п. 3 ст. 169 Кодекса обязанности по составлению счетов-фактур возложены на налогоплательщиков налога на добавленную стоимость. При этом счет-фактура является документом, служащим основанием для принятия покупателем предъявленных продавцом товаров (работ, услуг) сумм налога на добавленную стоимость к вычету в порядке, установленном гл. 21 Кодекса (п. 1 ст. 169 Кодекса) . В связи с тем что налогоплательщики, применяющие упрощенную систему налогообложения, не являются налогоплательщиками налога на добавленную стоимость, указанные налогоплательщики счета-фактуры покупателям выписывать не должны. Заместитель директора Департамента налоговой и таможенно-тарифной политики С. В. РАЗГУЛИН 05.10.2007

Зоя Комарова

как провести оплату кредитной карточкой через компьютер

• Механизм оплаты кредитными картами через интернет Оплата кредитками в интернете становится с каждым днем все более популярной, но до сих пор, судя по отзывам посетителей сайта, не многим российским держателям кредитных карт досконально...

Даниил Фиошин

Прошу помочь в споре: 1 необходимо клиенту составить договор об оплате услуги. От 100% суммы,50%-аванс,50%- после. получения товара. Прошу привести примеры составленных договоров. так как возник спор: что необходимо писать сначала о 100% оплаты и уточнять остальное или сразу писать об 50% и 50%

• Ответ юриста:

  Оплата по договору. 1. Заказчик выплачивает 50% стоимости Договора, что составляет...руб. в течении 5-ти банковских дней с момента заключения настоящего Договора. 2. Остальную часть стоимости настоящего Договора, что составляет 50% в сумме...руб. Заказчик выплачивает Поставщику в течении 5-ти банковских дней с момента подписания Заказчиком и Поставщиком акта приема-передачи (товарной накладной и т. дп.)

Владимир Тимошков

Моё резюме.. На одном сайте по поиску работы моё резюме всё время блокируют по по причине "Неправильно заполнена графе "Профессиональные навыки" Да что ж там такое написать-то? На других сайтах всё нормально. Что написать хотя бы к вакансии "Продавец-консультант"?

• Прием товара, консультация покупателей, отчетность

Раиса Панина

правовая ситуация. При поставке отечественных шампуней в соответствии с договором поставки магазин отказался от их получения в установленные сроки в связи с плохой реализацией. поставщик - "ЗАО" Галант - предъявила штрафные санкции. 1) правомочны ли действия: а) поставщика б) получателя 2) каковы последствия таких действий? аргументируйте ответ на основании ст

• Ответ юриста:

  Действия ЗАО правомочны, так как одностороннее изменение условий договора поставки по причине того, что продукция плохо реализуется не основательна, а за отказ от принятия товара магазин несет ответственность, в данном случае штрафные санкции. Статья 513. Принятие товаров покупателем 1. Покупатель (получатель) обязан совершить все необходимые действия, обеспечивающие принятие товаров, поставленных в соответствии с договором поставки. 2. Принятые покупателем (получателем) товары должны быть им осмотрены в срок, определенный законом, иными правовыми актами, договором поставки или обычаями делового оборота. Покупатель (получатель) обязан в этот же срок проверить количество и качество принятых товаров в порядке, установленном законом, иными правовыми актами, договором или обычаями делового оборота, и о выявленных несоответствиях или недостатках товаров незамедлительно письменно уведомить поставщика. (ст. 513, "Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) " от 26.01.1996 N 14-ФЗ (принят ГД ФС РФ 22.12.1995)) Статья 523. 1. Односторонний отказ от исполнения договора поставки (полностью или частично) или одностороннее его изменение допускаются в случае существенного нарушения договора одной из сторон (абзац четвертый пункта 2 статьи 450). 2. Нарушение договора поставки поставщиком предполагается существенным в случаях: поставки товаров ненадлежащего качества с недостатками, которые не могут быть устранены в приемлемый для покупателя срок; неоднократного нарушения сроков поставки товаров. 3. Нарушение договора поставки покупателем предполагается существенным в случаях: неоднократного нарушения сроков оплаты товаров; неоднократной невыборки товаров. 4. Договор поставки считается измененным или расторгнутым с момента получения одной стороной уведомления другой стороны об одностороннем отказе от исполнения договора полностью или частично, если иной срок расторжения или изменения договора не предусмотрен в уведомлении либо не определен соглашением сторон. (ст. 523, "Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) " от 26.01.1996 N 14-ФЗ (принят ГД ФС РФ 22.12.1995))

Игорь Уфимцев

Помогите пожалуйста.... В соответствии с договором поставки Тихорецкий мясокомбинат в июне 2001 отправил в адрес агрофирмы “ Южанка” партию охлажденного мяса в двух рефрижераторных вагонах. В пути следования из-за неполадок холодильных установок температурный режим хранения был нарушен, в результате чего большая часть груза была испорчена. Грузополучатель (агрофирма “ Южанка”) отказались принять испорченный груз. Кто виноват в порче груза? Вправе ли грузополучатель отказаться от принятия испорченного груза?

• Ответ юриста:

  В данном случае. конечно же хорошо прочитайте условия самого Договора поставки, исходя из условий Договора можно будет судить о произошедшей ситуации. Статьи ГК РФ .Статья 509. Порядок поставки товаров 1. Поставка товаров осуществляется поставщиком путем отгрузки (передачи) товаров покупателю, являющемуся стороной договора поставки, или лицу, указанному в договоре в качестве получателя. 2. В случае, когда договором поставки предусмотрено право покупателя давать поставщику указания об отгрузке (передаче) товаров получателям (отгрузочные разнарядки), отгрузка (передача) товаров осуществляется поставщиком получателям, указанным в отгрузочной разнарядке.Содержание отгрузочной разнарядки и срок ее направления покупателем поставщику определяются договором. Если срок направления отгрузочной разнарядки договором не предусмотрен, она должна быть направлена поставщику не позднее чем за тридцать дней до наступления периода поставки. 3. Непредставление покупателем отгрузочной разнарядки в установленный срок дает поставщику право либо отказаться от исполнения договора поставки, либо потребовать от покупателя оплаты товаров. Кроме того, поставщик вправе потребовать возмещения убытков, причиненных в связи с непредставлением отгрузочной разнарядки. Статья 510. Доставка товаров 1. Доставка товаров осуществляется поставщиком путем отгрузки их транспортом, предусмотренным договором поставки, и на определенных в договоре условиях.В случаях, когда в договоре не определено, каким видом транспорта или на каких условиях осуществляется доставка, право выбора вида транспорта или определения условий доставки товаров принадлежит поставщику, если иное не вытекает из закона, иных правовых актов, существа обязательства или обычаев делового оборота. 2. Договором поставки может быть предусмотрено получение товаров покупателем (получателем) в месте нахождения поставщика (выборка товаров).Если срок выборки не предусмотрен договором, выборка товаров покупателем (получателем) должна производиться в разумный срок после получения уведомления поставщика о готовности товаров. Статья 513. Принятие товаров покупателем 1. Покупатель (получатель) обязан совершить все необходимые действия, обеспечивающие принятие товаров, поставленных в соответствии с договором поставки. 2. Принятые покупателем (получателем) товары должны быть им осмотрены в срок, определенный законом, иными правовыми актами, договором поставки или обычаями делового оборота.Покупатель (получатель) обязан в этот же срок проверить количество и качество принятых товаров в порядке, установленном законом, иными правовыми актами, договором или обычаями делового оборота, и о выявленных несоответствиях или недостатках товаров незамедлительно письменно уведомить поставщика. 3. В случае получения поставленных товаров от транспортной организации покупатель (получатель) обязан проверить соответствие товаров сведениям, указанным в транспортных и сопроводительных документах, а также принять эти товары от транспортной организации с соблюдением правил, предусмотренных законами и иными правовыми актами, регулирующими деятельность транспорта. Статья 514. 1. Когда покупатель (получатель) в соответствии с законом, иными правовыми актами или договором поставки отказывается от переданного поставщиком товара, он обязан обеспечить сохранность этого товара (ответственное хранение) и незамедлительно уведомить поставщика. 2. Поставщик обязан вывезти товар, принятый покупателем (получателем) на ответственное хранение, или распорядиться им в разумный срок.Если поставщик в этот срок не распорядится товаром, покупатель вправе реализовать товар или возвратить его поставщику. 3. Необходимые расходы, понесенные покупателем в связи с принятием товара на ответственное хранение, реализацией товара или его возвратом продавцу, подлежат возмещению поставщиком.При этом вырученное от реализации товара передается поставщику за вычетом причитающегося покупателю. 4. В случаях, ко

Татьяна Дорофеева

Скидочные карты в нашей стране лохотрон или отличная возможность с экономить?

Игорь Крамник

люди подскажите где в интернете можно заработать не вкладывая денег?

• Открой свой магазин. Есть вариант практически не вкладывая денег с хорошей технической поддержкой - система Qnits. Отдаешь часть прибыли за обеспечение приема платежей и доставки товаров твоим покупателям. Как для первого магазина, то...

Инна Воробьева

Отложили в магазине вещи, а их продали. Кто за это отвечает?

• Ответ юриста:

  Согласно 25 пункту Правил продажи отдельных видов товаров, при продаже товара с условием о его принятии покупателем в определенный срок продавец не может продать товар другому покупателю в течение этого срока. Но необходимо учитывать, что неявка покупателя или несовершение иных необходимых действий для принятия товара В ТЕЧЕНИЕ ОПРЕДЕЛЕННОГО ДОГОВОРОМ СРОКА могут рассматриваться продавцом в качестве отказа покупателя от приобретения товара. Поэтому все зависит от того, был ли заключен договор в письменной форме или была лишь устная договоренность. Слово к делу не пришьешь и доказать, что такая договоренность была, не имея письменного договора - невозможно. Если же такой договор был заключен в письменной форме, и он был продавцом нарушен, это уже влечет за собой административную ответственность по статье 14.15 КоАП РФ : Нарушение установленных правил продажи отдельных видов товаров - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от трехсот до одной тысячи пятисот рублей; на должностных лиц - от одной тысячи до трех тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей. /laws2/pravila-prod/tovar2.html Статья 14.15. Нарушение правил продажи отдельных видов товаров http://www.consultant.ru/popular/koap/13_15.html

Виктор Пажитнов

Необходима консультация по поводу возрата бытовой техники в магазин. Знающие люди, помогите ПЖЛ советом. Сегодня купила электромясорубку. Выбор был большой, решила купить подороже с доп функциями (соковыжималка, терка и т.д.). Приехав домой и начав разбираться что и как, вышло, что одной детали для функции не хватает, на коробке есть рисунок но в ее в комплекте нет. Подскажите пож-та, могу ли я потребовать вернуть мне деньги, как и что говорить и на какие статьи ссылаться? Спасибо!

• Ответ юриста:

  Практически беспредметно что-то пытаться вернуть. Я бы не принял. Согласно ЗоЗПП Вы имеете право на возврат: 1. Товара надлежащего качества, если он не подходит по цвету, размеру, фасону и т. п. за исключением тех товаров, которые перечнем, утвержденным Постановлением Правительства, отнесены к товарам, в отношении которых подобные требования не допускаются. Обычно ошибочно тыкают пальцем в Постановление № 575 от 97 года. Это неверно. Это другой перечень. Чтобы понять, имеете ли Вы право на возврат товара надлежащего качества проще всего смотреть Правила продажи отдельных видов товаров .... Они также утверждены Постановлением Правительства. Там все товары расписаны по категориям. Оттуда Вы узнаете, что электробытовые приборы относятся к технически сложным товарам. Все без исключения. 2. При наличии недостатка (любого) в течение 14 дней с момента покупки (не считая дня покупки) , либо при обнаружении существенного недостатка - в течение гарантийного срока. Некомплектность - не основание. Право собственности на товар переходит к покупателя в момент приема-передачи товара. При этом к покупателю переходят все риски, связанные с утратой, повреждением, случайной гибелью товара. Т. е. ответят - при получении надо было смотреть внимательно. И будут правы. В связи с этим - могу только посочувствовать и посоветовать: 1. Прочтите инструкцию. Возможно ДАННАЯ модель этой приблудой не комплектуется. Если нет в перечне в инструкции - значит там ее и быть не должно. 2. Позвоните в представительство изготовителя. Многие восполняют недостатки комплектации бесплатно. Но это дело доброй воли. 3. Приобретите нужную насадку отдельно в сервисе.

Станислав Посадов

подтверждение оплаты.. Подтверждения вида оплаты наличными или безналичными денежными средствами требуется подтверждать в Акте приема -передачи товара?

• Ответ юриста:

  Акт приема-передачи товара от продавца покупателю при всех разновидностях договора купли-продажи свидетельствует лишь факт надлежащего исполнения продавцом и покупателем своих договорных обязательств по договору купли-продажи и его разновидностей. В силу п. 2 ст. 9 ФЗ от 21 ноября 1996 г. N 129-ФЗ "О бухгалтерском учете", постановления Госкомстата России от 28 ноября 1997 г. N 78 "Об утверждении унифицированных форм первичной учетной документации по учету работы строительных машин и механизмов, работ в автомобильном транспорте" и постановления Госкомстата России от 25 декабря 1998 г. N 132 "Об утверждении унифицированных форм первичной учетной документации по учету торговых операций" доказательством передачи товара является документ, содержащий дату его составления, наименование организации-поставщика, содержание и измерители хозяйственной операции в натуральном и денежном выражении, а также подписи уполномоченных лиц, передавших и принявших имущество. Вид документа (накладная, товарно-транспортная накладная, акт приема-передачи и др.) , который подтверждает факт передачи товара, не имеет значения в правоотношениях, вытекающих из договора купли-продажи. Имеющиеся у продавца доверенности покупателя на получение товара при отсутствии надлежаще оформленных первичных учетных документов не могут служить допустимыми и достаточными доказательствами передачи товара. Поэтому нет необходимости указывать в акте приема-передачи ТМЦ форму оплаты по договору купли-продажи и его разновидностям, а также факт состоявшейся оплаты и сумму. Факт исполнения покупателем по договору купли-продажи (и его разновидностям) своих договорных обязательств по оплате ТМЦ, полученных (или ожидаемых к получению) от продавца подтверждается иными документами: квитанциями, платежными поручениями, чеками и пр. и пр.

Лилия Борисова

хочу вернуть керамическую плитку облицовку 14 дней не прошло, вернут деньги или ка. хочу вернуть керамическую плитку облицовку 14 дней не прошло, вернут деньги или как

• Ответ юриста:

  1. ОТНОСИТЕЛЬНО ВОЗВРАТА ТОВАРА Ст. 25 ФЗ «О защите прав потребителей» закрепляет право потребителя обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Такой обмен может быть совершен в течение 14-ти дней. Причем в случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать уплаченной за указанный товар денежной суммы. Однако данное правило распространяется не на все виды отчуждаемой по договору купли-продажи продукции. Так, Правительством РФ утвержден перечень товаров, которые обмену не подлежат (Постановление №55 от 19.01.98 г.) . Среди них текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие) ; кабельная продукция (провода, шнуры, кабели) ; строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж. Действующее законодательство не раскрывает понятие «других товаров, отпускаемых на метраж» , вследствие чего представляется возможным отнести к этой категории и такой отделочный материал как керамическая плитка, продаваемый не в штуках, а в метрах. Таким образом, для того, чтобы избежать возврата покупателю уплаченных им за плитку денежных средств/обмена необходимо в договоре купли-продажи, а также в первичных документах бухгалтерского учета определять количество проданного товара в метрах. Если же керамическая плитка была продана поштучно, то требование покупателя о замене/возврате не подошедшей плитки следует удовлетворить и вернуть уплаченные за нее денежные средства в соответствии с нормами ФЗ «О защите прав потребителей» . 2. ОТНОСИТЕЛЬНО ВОЗВРАТА ИЗЛИШКА ТОВАРА Действующее законодательство не предусматривает возможность возврата части товара надлежащего качества, приобретенной покупателем, но им невостребованной (излишек) . В случае указания потребителем именно такой причины возврата следует сослаться на ранее процитированные ч. 1 и 2 ст. 25 ФЗ «О Защите прав потребителей» , которые допускают обмен/возврат всего приобретенного товара, а не его части, в случае, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Ввиду отсутствия в данной норме такой причины возврата как невостребованность части товара, принятие продавцом от покупателя такой части и ВОЗВРАТ ему уплаченных за нее денежных средств не возможен.

Инна Коновалова

ое решение должен вынести суд? Какая классификация вещей дол жна быть применена при решении данного спора?. По договору объединения с животноводческим комплексом последний обязался передать объединению 60 голов телят и 50 поросят. За день до вывоза животных по указанию директора комплекса поросята 5ыля отобраны и заперты в отдельное помещение. В результате удара молнии помещение, в котором находились поросята, сгорело, и все 50 поросят погибли. В связи с этим животноводческий комплекс готов был передать объединению только 60 телят, а от передачи поросят отказался, ссылаясь на то, что оставшиеся поросята необходимы ему самому для расширения воспроизводства свиней. Объединение обратилось с иском в суд

• Ответ юриста:

  Т. к. вы не написали какой договор заключен между сторонами исходим из того, что заключен договор купли-продажи. В соотв. с ч. 1ст. 456 ГК продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи. согласно ч. 1 ст. 457 ГК срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи. Ч. 1 ст. 458 ГК если иное не предусмотрено договором, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент: вручения товара покупателю; предоставления товара в распоряжение покупателя. Ч. 1 ст. 459 ГК если иное не предусмотрено договором, риск случайной1 гибели или случ. повреждения товара переходит на покупателя с момента, когда в соотв. с законом или договором продавец считается исполнившим свою обязанность. Таким образом, риск случайной гибели животных лежит на продавце, т. к. товар не передан покупателю и сроки принятия товара, исходя из условий задачи, покупателем не нарушены. Далее см. ст. ст. 309,310 ГК обязательства должны исполняться надлежащим образом, односторонний отказ от исп. обязательств не допускается. Объединение может выйти в суд со следующими требованиями: либо обязать ЖК выполнить условия договора, передав 50 поросят истцу; либо изменить условия заключенного договора /в части передачи 50 поросят/, взыскать с ответчика денежные средства, уплаченные по договору /за 50 поросят/ - если была предварительная оплата, взыскать неустойку в размере.. . /в соотв. с условиями договора/. Соотв. ЖК в своих возражения будет ссылаться не невозможность исполнения обязательств по 451 ГК. для того, чтобы определить какое решение должен вынести суд нужно получить от ответчика доказательства того, что существенное изменение обстоятельств произошло не по вине ответчика, что была проявлена должная забота и осмотрительность, что исполнение ответчиком договора повлечет для ответчика такой ущерб, что приведет к банкротству (например) и бла-бла-бла. Решение суда: 1.изменить условия договора, обязав ответчика передать истцу 60 телят; 2.взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства в сумме..., уплаченные за 50 поросят 3.взыскать с ответчика неустойку в размере...

Карина Романова

чем отличается счет от счет-фактуры

• Счет на оплату служит для оформления намерения покупателя приобрести товар или услугу. Счет-фактура это налоговый документ, который является основанием для принятия покупателем, предъявленных продавцом товаров (работ, услуг), имущественных...

Диана Фомина

Уважаемые бухгалтера! Расскажите, что вы знаете о счет-фактуре. Кому выгодно, чтобы был вычтен НДС со счет-фактуры? Когда именно он вычитается? Что такого страшного в том, что налоговая откажет в вычите НДС?

• Ответ юриста:

  Согласно п. 1 ст. 169 НК РФ счет-фактура является документом, служащим основанием для принятия покупателем предъявленных продавцом товаров (работ, услуг) , имущественных прав (включая комиссионера, агента, которые осуществляют реализацию товаров (работ, услуг) , имущественных прав от своего имени) к вычету или возмещению из бюджета соответствующих сумм НДС. Счет-фактура должен быть составлен в двух экземплярах (первый - покупателю, второй - продавцу) и выставлен покупателю не позднее пяти дней считая со дня отгрузки товара (выполнения работ, оказания услуг) . Кроме того, налогоплательщик обязан составить счет-фактуру в одном экземпляре для себя в следующих случаях: при получении предоплаты, частичной оплаты в счет предстоящих поставок товаров (работ, услуг) , имущественных прав, том числе и по экспортным операциям; при выполнении строительно-монтажных работ собственными силами; при выполнении обязанностей налогового агента; при безвозмездной передаче имущества; при получении финансовой помощи, денежных средств на пополнение фондов специального назначения, в счет увеличения доходов, процентов по векселям, процентов по товарному кредиту в части, превышающей размер процента, рассчитанного в соответствии со ставкой рефинансирования ЦБ РФ, страховых выплат по договорам страхования риска неисполнения договорных обязательств (п. 19 Правил) ; при возникновении положительных суммовых разниц (в счете-фактуре следует указать формулировку: "Суммы, связанные с оплатой реализованных товаров (работ, услуг, имущественных прав" - см. п. 19 Правил) Обязаны составлять счета-фактуры и вести журналы учета полученных и выставленных счетов-фактур налогоплательщики: по операциям, подлежащим налогообложению; по операциям, освобожденным от налогообложения в соответствии со ст. 149 НК РФ ; освобожденные от исполнения обязанностей плательщиков НДС в соответствии со ст. 145 НК РФ . Не обязаны составлять счета-фактуры: лица, не являющиеся плательщиками НДС; организации (индивидуальные предприниматели) , выполняющие работы и оказывающими платные услуги непосредственно населению за наличный расчет, если продавец выдал покупателю кассовый чек или иной документ установленной формы (бланк строгой отчетности) ; налогоплательщики по операциям реализации ценных бумаг (за исключением брокерских и посреднических услуг) , освобождаемых от налогообложения; банки по операциям, освобождаемым от налогообложения; страховые организации по операциям, освобождаемым от налогообложения; негосударственные пенсионные фонды по операциям, освобождаемым от налогообложения. Если организация реализует товары (работы, услуги) через обособленные структурные подразделения, то согласно Письму МНС РФ от 21.05.01 №ВГ-6-03/404 и Письму Минфина России от 04.05.2006 №03-04-09/08 счета-фактуры и книги продаж оформляются следующим образом: счета-фактуры на отгруженные товары (выполненные работы, оказанные услуги) выставляются обособленными структурными подразделениями от имени организации; нумерация счетов-фактур производится в порядке возрастания номеров в целом по организации (можно резервировать номера по мере их выборки, или присваивать составные номера с индексом обособленного подразделения) ; при заполнении счетов-фактур по товарам, реализованным подразделениями, в строках 2 "Продавец" и 2а "Адрес" указываются реквизиты организации-продавца; в строке 2б "ИНН/КПП продавца" - КПП соответствующего структурного подразделения; в строке 3 "Грузоотправитель и его адрес" - наименование и почтовый адрес структурного подразделения; журналы учета полученных и выставленных счетов-фактур ведутся структурными подразделениями в виде разделов единых журналов учета организации; порядок оформления счетов-фактур, книг покупок и продаж должен быть отражен в учетной политике организации для целей налогообложения.

Станислав Бакланов

должен ли продавец принимать товар на ответственное хранение, в случае отказа покупателя от товара? Какая статья законод. должен ли продавец принимать товар на ответственное хранение, в случае отказа покупателя от товара? Какая статья законодательства?

• Ответ юриста:

  Статья 514. Ответственное хранение товара, не принятого покупателем 1. Когда покупатель (получатель) в соответствии с законом, иными правовыми актами или договором поставки отказывается от переданного поставщиком товара, он обязан обеспечить сохранность этого товара (ответственное хранение) и незамедлительно уведомить поставщика. 2. Поставщик обязан вывезти товар, принятый покупателем (получателем) на ответственное хранение, или распорядиться им в разумный срок. Если поставщик в этот срок не распорядится товаром, покупатель вправе реализовать товар или возвратить его поставщику. 3. Необходимые расходы, понесенные покупателем в связи с принятием товара на ответственное хранение, реализацией товара или его возвратом продавцу, подлежат возмещению поставщиком. При этом вырученное от реализации товара передается поставщику за вычетом причитающегося покупателю. 4. В случаях, когда покупатель без установленных законом, иными правовыми актами или договором оснований не принимает товар от поставщика или отказывается от его принятия, поставщик вправе потребовать от покупателя оплаты товара.

Денис Мизинов

как мне вернуть футболку в интернет мгазин? За ту же сумму которую я её купил.

• Ответ юриста:

  Первое => Покупатель Интернет-магазина имеет право отказаться от получения товара в момент доставки, если доставлен товар ненадлежащего качества (на основании п. 3 ст. 497 ГК РФ , статья 21 Закона "О защите прав потребителей"). Второе => При обнаружении товара ненадлежащего качества покупатель Интернет-магазина имеет право на замену или возврат этого товара в установленном порядке. Согласно Закону РФ "О защите прав потребителей" в течение 14 дней, не считая дня покупки, при наличии у него товарного или кассового чека. Более того Методическими рекомендациями по учету и оформлению операций приема, хранения и отпуска товаров в организациях торговли (Письмо Роскомторга от 10.07.96 г. № 1-794/32-5) установлено: В случае обнаружения покупателем недостатков товара, не оговоренных сторонами при купле-продаже, возврат товара осуществляется в течение гарантийного срока или срока годности, установленного производителем. Недостатком товара является несоответствие товара обязательным требованиям, предусмотренным указанным выше Законом; целям, для которых товар такого рода обычно используется; целям, о которых продавец был поставлен в известность потребителем при заключении договора. При этом согласно п. 5 ст. 18 Закона "О защите прав потребителей" отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющего факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. В случае несоответствия непродовольственного товара надлежащего качества по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации возврат товара осуществляется в течение 14 дней, не считая дня покупки. Возврат непродовольственного товара надлежащего качества производится, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный или кассовый чек. Возврату по данному основанию не подлежат непродовольственные товары надлежащего качества, предусмотренные Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 19.01.98г. № 55 (с изменениями от 20.10.98г. , 02.10.99г. , 06.02.2002г.) . Прием от покупателя возвращенного товара оформляется накладной, которая составляется в двух экземплярах, один из которых прикладывается к товарному отчету, другой вручается покупателю и является основанием для получения денежной суммы за возвращенный товар.

Оксана Николаева

Базисные условия сиф предполагают,что обязанность обеспечения транспортировки товара до порта.Назначения лежат на ком?

• на продавце. На покупателе только выгрузка и принятие товара в порту назначения.

Любовь Миронова

Управление персоналом

• Вопрос расплывчатый, эффективность разная. Если речь вести о повышении товарооборота, то необходимо: 1. Учетом и ответственностью персонала исключить недостачи, как потери полностью (на любой случай есть ответственный-виноватый, который...

Карина Антонова

как можно зафиксировать что поставлен неукомплектованный товар?

• Ответ юриста:

  Статья 513 ГК РФ . Принятие товаров покупателем 1. Покупатель (получатель) обязан совершить все необходимые действия, обеспечивающие принятие товаров, поставленных в соответствии с договором поставки. 2. Принятые покупателем (получателем) товары должны быть им осмотрены в срок, определенный законом, иными правовыми актами, договором поставки или обычаями делового оборота. Покупатель (получатель) обязан в этот же срок проверить количество и качество принятых товаров в порядке, установленном законом, иными правовыми актами, договором или обычаями делового оборота, и о выявленных несоответствиях или недостатках товаров незамедлительно письменно уведомить поставщика. 3. В случае получения поставленных товаров от транспортной организации покупатель (получатель) обязан проверить соответствие товаров сведениям, указанным в транспортных и сопроводительных документах, а также принять эти товары от транспортной организации с соблюдением правил, предусмотренных законами и иными правовыми актами, регулирующими деятельность транспорта.

Маргарита Михайлова

Нужна помощь!!!. В адрес покупателя, заказавшего 300 кг мясных полуфабрикатов и оплатившего в соответствии с договором 50% их стоимости, от поставщика поступило 500 кг неразделанного мяса. В соответствии с приложенным сертификатом срок реализации мяса истекал через две недели. Какие нарушения условий договора поставки допустил поставщик (количество, ассортимент и др.)? Какие действия может предпринять покупатель?

• Ответ юриста:

  Статья 513. Принятие товаров покупателем 1. Покупатель (получатель) обязан совершить все необходимые действия, обеспечивающие принятие товаров, поставленных в соответствии с договором поставки. 2. Принятые покупателем (получателем) товары должны быть им осмотрены в срок, определенный законом, иными правовыми актами, договором поставки или обычаями делового оборота. Покупатель (получатель) обязан в этот же срок проверить количество и качество принятых товаров в порядке, установленном законом, иными правовыми актами, договором или обычаями делового оборота, и о выявленных несоответствиях или недостатках товаров незамедлительно письменно уведомить поставщика. Статья 466. Последствия нарушения условия о количестве товара 2. Если продавец передал покупателю товар в количестве, превышающем указанное в договоре купли-продажи, покупатель обязан известить об этом продавца в порядке, предусмотренном пунктом 1 статьи 483 настоящего Кодекса. В случае, когда в разумный срок после получения сообщения покупателя продавец не распорядится соответствующей частью товара, покупатель вправе, если иное не предусмотрено договором, принять весь товар. 3. В случае принятия покупателем товара в количестве, превышающем указанное в договоре купли-продажи (пункт 2 настоящей статьи) , дополнительно принятый товар оплачивается по цене, определенной для товара, принятого в соответствии с договором, если иная цена не определена соглашением сторон.

Елена Дорофеева

можно ли в течении 14 дней после покупки вернуть покупку в магазин, если она не понравилась?

• Ответ юриста:

  Товар НЕ надлежащего качества с существенным для его функционального назначения дефектом можно без разговоров и безо всяких там ремонтов возвратить продавцу в течение всего гарантийного срока, а вот товар Надлежащего качества можно возвратить только в том случае, если он не был в использовании и НЕ входит в установленный Правительством РФ перечень товаров Надлежащего качества, которые не подлежат возврату по причине того, что не подошли покупателю по тем или иным причинам; исключения составляют случаи введения покупателя продавцом или производителем товара в заблуждение относительно его потребительских свойств, но такой факт подлежит доказыванию покупателем.

Вадим Демаков

хочу продать книгу.иосиф висарионович сталин вся биография 1949

• конечно, на каждый товар есть покупатель (вплоть до приёма макулатуры) :...

Яков Манастрыный



основные виды инфраструктуры в коммерческой деятельности

• Организация коммерческой деятельности в современных условиях строится на основе принципа полного равноправия торговых партнеров по поставкам товаров, хозяйственной самостоятельности поставщиков и покупателей, строгой материальной и...

Алла Данилова

Купила фотокамеру Canon 600D и обнаружила вот что:...

Анна Морозова

Подскажите:) см.вн.. А какие хитрости для привлечения клиентов в торговле вы знаете? Слышала, что запах жареного миндаля расслабляет, человек начинает думать, что его здесь не обманут, и готов многое купить, даже то,что ему не нужно. А какие хитрости вы знаете?

• Ответ юриста:

• Ярослав Табачник

  Обсчитали в магазине. Дал 100 рублей, 50 сдачи сначала сдали,а потом положили в кассу с удивленными глазами"Что-то еще?"

  Александр Политов

  "50% от премии товара" как это понять????

  • Ответ юриста:

    Почему, если премия товара, то сразу трудовое право? Это понятие точно не из трудового права. Премия товара - это скидка при купле-продаже товара. . Расходы в виде скидки (премии) на товар, предоставленной (выплаченной) продавцом покупателю вследствие выполнения определенных условий договора, в частности объема покупок, учитываются в качестве внереализационных расходов при формировании налоговой базы по налогу на прибыль организацией - продавцом. Т. е. уменшают налоговую базу по налогу на прибыль. Премия товара - доход от предпринимательской деятельности. Деятельность в области розничной торговли, помимо реализации товаров на основе договоров розничной купли-продажи, предполагает также проведение закупок данных товаров, что является неотъемлемой частью данного вида предпринимательской деятельности. Поэтому, получение в этой связи скидок, премий или бонусов от поставщиков товаров также связано с осуществлением предпринимательской деятельности в сфере розничной торговли. Таким образом, если организация кроме розничной торговли не осуществляет иных видов деятельности, то доход, полученный в виде скидки, премии или бонуса, а также денежные средства, полученные от изготовителя или поставщика, в связи с возвратом товаров с истекшим сроком годности - часть дохода от предпринимательской деятельности в сфере розничной торговли. Биржевые операции с реальным товаром. Форвардные сделки (или срочные сделки) - это взаимная передача прав и обязанностей в отношении реального товара с отсроченным сроком поставки. Отличительной особенностью этих сделок является то, что момент заключения обязательств сделок не совпадает с моментом их выполнения. Объектом таких сделок может выступать как номинальный товар, так и товар, который будет произведен к установленному сроку. Разновидностью форвардных сделок являются: Сделки с премией - это договор, при котором один из контрагентов на основе особого заявления до определенного дня за установленное вознаграждение получает право потребовать от своего контрагента либо выполнения обязательств по договору, либо отказаться от сделки. Простые сделки с премией. При этих сделках сторона (плательщик) получает право отступного, т. е. контрагент за уплату ранее установленной суммы отступает от выполнения договора. Этот вид сделок в зависимости от того, кто плательщик премии 2-х видов: сделки с условной продажей и сделки с условной покупкой. Двойные сделки с премией. Договоры, в которых плательщик премии получает право на выбор между позицией покупателя и позицией продавца, а также право, если есть соглашение контрагентов, отступить от сделки. Если права плательщика премии увеличиваются при таких сделках, то величина увеличивается вдвое. Эта премия может учитываться как величина отдельная от суммы сделки, или включаться в сумму сделки. Сложные сделки с премией. Это договоры, которые представляют собой соединение двух противоположных сделок с премиями, заключенные одной и той же брокерской фирмой с двумя другими участниками биржевой торговли. Кратные сделки с премией. Договоры, при которых один из контрагентов получает право за определенную премию в пользу другой стороны увеличить во столько-то раз кол-во товара, принадлежащего в соответствии с существом сделки к передаче или приему товара: сделки с выбором покупателя и сделки с выбором продавца. И т. д. Вознараждение по сделкам - это не зарплата по трудовому праву.

Антон Сивцев

Подскажите систему работы склада!. Оптовая компания. Прием заявок за день до отгрузки. Кладовщики собирают перед отгрузкой, за ними проверяет экспедитор, но справиться со всем объемом товара ему не удается (да и проверяет так себе). Нанимали контролеров - пустая трата денег. Нужно справиться с не довозами, пересортами, которые влекут за собой недостачу на складе.

• Ответ юриста:

  В двух словах не напишешь, каждое предприятие нужно рассматривать отдельно, по пересортам нужно разбираться с кладовщиками отписывающими товар провести инвентаризацию, и проводить ее часто, за пересорт и недостачу наказывать всех работников склада! а вот с недовозом возможно проблема в 3-х звеньях1 нечестный кладовщик2 экспедитор скидывает товар по пути и делится с водителем + при этом все взговоре с кладовщиком.3 при приеме товара такие же кладовщики у клиента.Тут поможет только жесткая дисциплина, все материально ответственны + на машину ставить номерную пломбу при отгрузки товара и указывать в накладной, соответственно на выгрузке пишут номер пломбы количество принятого товара ответственное лицо кто принял.В России все воруют! Только кнутом и пряником можно заставить работать!Попробуйте посылать на обучение своих сотрудников (семинары, курсы складской логистики) ну и соответственно сами побывайте на таких семинарах, обмен опытом многое дает.

  Ст. 160 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что использование при совершении сделок факсимильного воспроизведения подписи с помощью средств механического или иного копирования, электронно-цифровой подписи либо иного аналога собственноручной подписи допускается в случаях и в порядке, предусмотренных законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.Использование счетов-фактур, подписанных факсимильной подписью, законодательством Российской Федерации не предусмотрено.Таким образом, счета-фактуры, составленные с использованием факсимильной подписи, являются составленными с нарушением установленного порядка и не могут являться основанием для принятия предъявленных покупателю продавцом сумм налога к вычету.

Никита Слюсаренко

Обязана ли я при продаже квартиры сообщать покупателю о том, что в квартире под нами был пожар (полгода назад)?. Спасибо! А этот акт приема- передачи всегда заполняется при покупке кв. или мне надо проявить инициативу?

• Нет, не обязаны. Если покупатель предъявляет требования, то не забудьте ему указать, что при продажи квартиры между Вами был заключен акт приема - передачи. Согласно данного акта покупатель принял товар в таком виде в каком он есть.

Ярослав Твердиславов

Что такое счет-фактура и как она выглялит

• Ответ юриста:

  Для расчета НДС . Счет-фактура1. Счет-фактура является документом, служащим основанием для принятия покупателем предъявленных продавцом товаров (работ, услуг) , имущественных прав (включая комиссионера, агента, которые осуществляют реализацию товаров (работ, услуг) , имущественных прав от своего имени) сумм налога к вычету в порядке, предусмотренном настоящей главой.2. Счета-фактуры, составленные и выставленные с нарушением порядка, установленного пунктами 5 и 6 настоящей статьи, не могут являться основанием для принятия предъявленных покупателю продавцом сумм налога к вычету или возмещению. Невыполнение требований к счету-фактуре, не предусмотренных пунктами 5 и 6 настоящей статьи, не может являться основанием для отказа принять к вычету суммы налога, предъявленные продавцом.3. Налогоплательщик обязан составить счет-фактуру, вести журналы учета полученных и выставленных счетов-фактур, книги покупок и книги продаж, если иное не предусмотрено пунктом 4 настоящей статьи:1) при совершении операций, признаваемых объектом налогообложения в соответствии с настоящей главой, в том числе не подлежащих налогообложению (освобождаемых от налогообложения) в соответствии со статьей 149 настоящего Кодекса;2) в иных случаях, определенных в установленном порядке.4. Счета-фактуры не составляются налогоплательщиками по операциям реализации ценных бумаг (за исключением брокерских и посреднических услуг) , а также банками, страховыми организациями и негосударственными пенсионными фондами по операциям, не подлежащим налогообложению (освобождаемым от налогообложения) в соответствии со статьей 149 настоящего Кодекса.5. В счете-фактуре должны быть указаны:1) порядковый номер и дата выписки счета-фактуры;2) наименование, адрес и идентификационные номера налогоплательщика и покупателя;3) наименование и адрес грузоотправителя и грузополучателя;4) номер платежно-расчетного документа в случае получения авансовых или иных платежей в счет предстоящих поставок товаров (выполнения работ, оказания услуг) ;5) наименование поставляемых (отгруженных) товаров (описание выполненных работ, оказанных услуг) и единица измерения (при возможности ее указания) ;6) количество (объем) поставляемых (отгруженных) по счету-фактуре товаров (работ, услуг) , исходя из принятых по нему единиц измерения (при возможности их указания) ;7) цена (тариф) за единицу измерения (при возможности ее указания) по договору (контракту) без учета налога, а в случае применения государственных регулируемых цен (тарифов) , включающих в себя налог, с учетом суммы налога;8) стоимость товаров (работ, услуг) , имущественных прав за все количество поставляемых (отгруженных) по счету-фактуре товаров (выполненных работ, оказанных услуг) , переданных имущественных прав без налога;9) сумма акциза по подакцизным товарам;10) налоговая ставка;11) сумма налога, предъявляемая покупателю товаров (работ, услуг) , имущественных прав, определяемая исходя из применяемых налоговых ставок;12) стоимость всего количества поставляемых (отгруженных) по счету-фактуре товаров (выполненных работ, оказанных услуг) , переданных имущественных прав с учетом суммы налога;13) страна происхождения товара;14) номер таможенной декларации.Сведения, предусмотренные подпунктами 13 и 14 настоящего пункта, указываются в отношении товаров, страной происхождения которых не является Российская Федерация. Налогоплательщик, реализующий указанные товары, несет ответственность только за соответствие указанных сведений в предъявляемых им счетах-фактурах сведениям, содержащимся в полученных им счетах-фактурах и товаросопроводительных документах.6. Счет-фактура подписывается руководителем и главным бухгалтером организации либо иными лицами, уполномоченными на то приказом (иным распорядительным документом) по организации или доверенностью от имени организации. При выставлении счета-фактуры индивидуальным предпринимателем счет-фактура подписывается

Надежда Данилова

Нужен аргументированный совет (см.внутри). Производственное предприятие.Частное лицо сделало заказ на Нестандартную продукцию и внесло частичную предоплату. Предприятие надлежащим образом заказ выполнило, используя свои материалы.Затем заказчик возвращает товар, требует вернуть ему деньги, ссылаясь на то, что у него отпала потребность в данном товаре.Как (законным образом) должно поступить предприятие?

• Ответ юриста:

  Как я понял, заказчик эту продукцию у вас принял. Должен быть, например, акт приёма-передачи или накладная или иной документ, в котором написано что такой-то товар заказчиком принят.Договор это не обязательно отдельный документ с подписями. Хватит пиьма Заказчика, внесенной предоплаты и упомянутого акта, или ТТН и накладной с подписями уполномоченных лиц заказчика о принятии товара.В ответе на претензию или отзыве на исковое в арбитраж (если нет официальной претензии или иска все их пожелания пусть они заунут себе в.. . архив) напишете: "По упомянутой сделке нашей стороной все обязательства выполненны своевременно, в полном объёме, продукция изготовлена и передана заказчику в соответствии с условиями действующего законодательства. Основания для признания сделки недействительной отсутствуют, иных установленных законом ограничений и условий исполнения такого рода обязательств не предусмотрено, отпадение потребности в товаре как основание возврата товара в действующем законодательстве РФ также отсутствует. . Мы (исполнитель) никак не обязаны принимать обратно качественно и своевременно изготовленный нами товар сугубо по немотивированным пожеланиям ООО Балбесов и Ко (заказчика) . Кроме того заказчиком не исполнены обязанности по оплате поставленного товара, в силу чего мы оставляем за собой право на взыскание с заказчика этой оплаты, пеней за просрочку платежа и судебных издержек в Арбитражном суде такой-то области (края) .С уважением, директор Пупко В. В. И всё.

  Статье 160 Гражданского кодекса Российской Федерации использование при совершении сделок факсимильного воспроизведенияподписи с помощью средств механического или иного копирования,электронно-цифровой подписи либо иного аналога собственноручнойподписи допускается в случаях и в порядке, предусмотренных законом,иными правовыми актами или соглашением сторон. Федеральный закон от 21 ноября 1996 года N 129-ФЗ "Обухгалтерском учете" (далее - Закон N 129-ФЗ) устанавливает единыеправовые и методологические основы организации и ведениябухгалтерского учета в Российской Федерации. Статьей 9 Закона N 129-ФЗ предусмотрено, что все хозяйственныеоперации, проводимые организацией, должны оформлятьсяоправдательными документами. Эти документы служат первичнымиучетными документами, на основании которых ведется бухгалтерскийучет. Первичные и сводные учетные документы могут составляться набумажных и машинных носителях информации. В соответствии со статьей 11 Федерального закона от 27 июля2006 года N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и озащите информации" электронное сообщение, подписанное электроннойцифровой подписью или иным аналогом собственноручной подписи,признается электронным документом, равнозначным документу,подписанному собственноручной подписью, в случае если федеральнымизаконами или иными нормативными правовыми актами не устанавливаетсяили не подразумевается требование о составлении документа набумажном носителе. Помимо этого, в силу статьи 4 Федерального закона от 10 января2002 года N 1-ФЗ "Об электронной цифровой подписи" электроннаяцифровая подпись в электронном документе равнозначнасобственноручной подписи в документе на бумажном носителе приодновременном соблюдении следующих условий: сертификат ключа подписи, относящийся к этой электроннойцифровой подписи, не утратил силу (действует) на момент проверки илина момент подписания электронного документа при наличиидоказательств, определяющих момент подписания; подтверждена подлинность электронной цифровой подписи вэлектронном документе; электронная цифровая подпись используется в соответствии сосведениями, указанными в сертификате ключа подписи. Таким образом, при соблюдении указанных выше требований актприема-передачи электроэнергии, надлежащим образом оформленный иподписанный с помощью электронной цифровой подписи, являетсяпервичным учетным документом в целях бухгалтерского и налоговогоучета. Что касается оформления счетов-фактур в электронном виде и ихподписания электронно-цифровой подписью, необходимо учитывать, чтосогласно пункту 1 статьи 169 Кодекса счета-фактуры являютсядокументами, служащими основанием для принятия покупателемпредъявленных продавцами товаров (работ, услуг, имущественных прав)сумм налога на добавленную стоимость к вычету. Счета-фактуры, реквизиты которых предусмотрены пунктом 5 и 6статьи 169 Кодекса, не

Игорь Хорин

Как доказать факт поставки товара? И главное - объем поставки и сумму?. Мы поставили контрагенту товар в Ярославль. По накладной сумма 91600р. Вес, объем и др. данные у ТК учтены.Сейчас должник не хочет платить за товар и вообще отказывается подписывать акт сверки, мол, поставка была, но Вы докажите что там было и на какую сумму. Нам вторые экземпляры не выслали.Как теперь доказать нашу правоту?

• Ответ юриста:

  В соответствии с по договору поставки поставщик-продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязуется передать в обусловленный срок или сроки производимые или закупаемые им товары покупателю для использования в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием. Обязательства по договору прекращаются с момента принятия товара покупателем в соот. с. Данный момент можно зафиксировать как в сопроводительных документах, так и в акте сдачи-приемки товара, в котором указывается количество и качество принятых товаров. По другому факт поставки доказать будет затруднительно. По гражданскому законодательству одними из доказательств являются аудио- и видеозаписи, может кто на камеру заснял момент передачи товара контрагенту:)

Статья 513. Принятие товаров покупателем

Комментарий к статье 513

1. Принятие товаров покупателем является одной из основных его обязанностей (п. 1 ст. 454, ст. 484 ГК). Для принятия товаров покупатель (получатель) обязан совершить все необходимые в таких случаях действия. Речь идет не только о необходимости осмотра поставленного товара и проверке его количества и качества, но и о совершении ряда иных фактических действий, обеспечивающих принятие товара, например об обеспечении помещений для складирования принятого товара.
Правила принятия товаров покупателем в комментируемой статье дифференцированы в зависимости от способа его доставки покупателю: доставки товаров поставщиком (п. 2) и доставки товаров транспортной организацией (п. 3). Кроме того, правила принятия товаров содержатся в ст. 515 ГК РФ, когда договором поставки предусмотрена выборка товаров покупателем (получателем) в месте нахождения поставщика.
2. Если доставка товаров осуществляется поставщиком, покупатель (получатель) должен проверить их количество и качество в срок, определенный законом, иными правовыми актами, договором поставки или обычаями делового оборота (п. 2 комментируемой статьи).
Обычно порядок принятия товаров покупателем определяется самим договором поставки. Для определения порядка принятия товаров покупателем допускается также использование Инструкции о порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по количеству и Инструкции о порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по качеству.
———————————
Утверждена Постановлением Госарбитража при Совете Министров СССР от 15 июня 1965 г. N П-6 (Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти (далее — Бюллетень нормативных актов). 1975. N 2).
Утверждена Постановлением Госарбитража при Совете Министров СССР от 25 апреля 1966 г. N П-7 (Бюллетень нормативных актов. 1975. N 2).

В соответствии с разъяснениями Пленума Высшего Арбитражного Суда РФ, содержащимися в Постановлении от 15 апреля 1992 г. N 7 «О действии инструктивных указаний Государственного арбитража СССР и Государственного арбитража Российской Федерации» , инструктивные указания Государственного арбитража СССР и Государственного арбитража РФ сохраняют свое действие на территории Российской Федерации в той части, в которой они не противоречат законодательству РФ.
———————————
Вестник ВАС РФ. 2005. Специальное приложение к N 12. С. 9.

Иное разъяснение дается в п. 14 Постановления Пленума Высшего Арбитражного Суда РФ от 22 октября 1997 г. N 18 . В соответствии с ним порядок приемки товаров по количеству и качеству, установленный указанными инструкциями, может применяться покупателем (получателем) только в случаях, когда это предусмотрено договором поставки.
———————————
Там же. С. 65.

Выявив несоответствия или недостатки товаров при приемке товаров, покупатель обязан незамедлительно письменно уведомить о них поставщика. В противном случае наступают последствия, предусмотренные п. 2 ст. 483 ГК РФ.
3. Если доставка товаров осуществляется транспортной организацией, обязанной выдать товар покупателю, то покупатель (получатель) обязан проверить соответствие товаров сведениям, указанным в транспортных и сопроводительных документах, а также принять эти товары от транспортной организации с соблюдением правил, предусмотренных законами и иными правовыми актами, регулирующими деятельность транспорта.
Учитывая важность для транспортных организаций своевременности принятия получателями прибывших в их адрес грузов, транспортные уставы и кодексы, как правило, признают эту обязанность безусловной. Получение груза оформляется путем соответствующей записи в транспортном документе (накладной, коносаменте).
Выявленные по результатам проверки несоответствия или недостатки доставленного груза, которые могут служить основанием для ответственности перевозчика или грузоотправителя (поставщика), удостоверяются коммерческим актом либо актом общей формы или записью в транспортном документе.
Если при разрешении спора выявляются обстоятельства, свидетельствующие о том, что недостатки товара явились следствием нарушения правил перевозки груза, за которые отвечает перевозчик, ответственность за эти недостатки не может быть возложена на поставщика. При наличии же бесспорных доказательств, подтверждающих, что причиной несохранности товара явились противоправные действия поставщика, ответственность может быть возложена на последнего независимо от предъявления покупателем требований к перевозчику.
———————————
Пункт 15 Постановления ВАС РФ от 22 октября 1997 г. N 18.