Предназначение главного управления жилищная инспекция. Чем может быть полезна государственная жилищная инспекция

Государственная жилищная инспекция Москвы, или как ее называют сокращенно - Мосжилинспекция, это функциональный орган исполнительной власти, напрямую подчиняющийся правительству столицы. Его предназначение заключается в контроле порядка целевого использования жилья и правильности технической эксплуатации жилых помещений.

Задачи

Московская жилинспекция является частью Комплекса городского хозяйства и ее главными задачами являются:

• выполнение действий, необходимых для осуществления государственного жилищного надзора по части сохранности и использования жилищного фонда, при этом форма собственности значения не имеет. Сюда входит проверка соблюдения предписанных правил содержания для жильцов многоквартирных домов, и соответствие многоквартирных и частных домов требованиям по оснащению приборами учета энергетических ресурсов. Кроме этого, сюда относится проверка соответствия предоставляемых коммунальных услуг установленным нормам;
• выполнение действий по предоставлению необходимых государственных услуг в случае согласования перепланировок и (или) переустройств помещений многоквартирных домов. Подобные согласования требуются для того, чтобы убедится в безопасности планируемых изменений, то есть в сохранении несущей способности и конструктивной прочности отдельных помещений и строения в целом;
• управление системой мониторинга всех многоквартирных домов города, а также некоторых объектов нежилого фонда, предусмотренных особыми распоряжениями правительства Москвы.

Кроме этого, жилищная инспекция столицы обладает определенными полномочиями. Так ее представители имеют право и даже обязаны проводить обследование объектов комплекса социальной сферы, жилищного фонда и тех спортивных сооружений, которые расположены в зонах жилой застройки. Целью таких проверок является проверка оснащения названых объектов техническими средствами безопасности и (или) проверка исправности таких средств и возможности их эксплуатации.

Также, подразделения Мосжилинспекции имеют право в установленном порядке проводить проверки правомерности решений субъектов, являющихся органами управления многоквартирных домов.

В случае обнаружения нарушений и (или) несоответствий, представителями Жилищной инспекции может быть составлен административный протокол, на основании которого нарушители могут быть привлечены к ответственности. Проводить инспекцию и составлять протокол может начальник инспекционной комиссии, его заместитель, заведующий сектором, главный специалист, ведущий специалист и специалист 1-й категории.

Кто выполняет

Для увеличения эффективности работы, а также для того, чтобы жителям столицы было проще получить необходимую помощь или информацию, Государственная жилищная инспекция Москвы разделена на отдельные подразделения, которые отвечают за определенные функции.

Так для каждого административного округа города существует свой региональный отдел (инспекция) по надзору за переустройством помещений и отдел (инспекция) жилищного надзора. Помимо них, желающие могут обратиться в один из четырех территориальных отделов контроля проведения капитальных ремонтов и в одну из двух инспекций по контролю за особыми объектами.

В отдельные подразделения выделены:

• надзор за энергосбережением и контроль инженерных систем;
• газовая техническая инспекция;
• контроль сохранности жилищного фонда;
• административный отдел.

Если «не работает»

К сожалению, пока еще предостаточно ситуаций, когда исполнительные органы на местах не выполняют свои обязанности так как нужно. Именно для этого координационным центром организации предусмотрена «горячая линия», позвонив на номер которой можно изложить свои претензии к действиям сотрудников региональных инспекций.

Если же и там не хотят помочь, тогда придется обращаться к непосредственному начальству «Мосжилинспекции» - в органы правительства Москвы или в администрацию мэра. Сделать это можно по телефону, отправив письмо на электронную почту, воспользовавшись услугами обычной почты, или отвезти заявление лично на Тверскую 13.

Само понятие «госжилинспекция» было введено в правовое поле в 1994 году. Появление подобной организации было ответом на беспорядок, творившийся в вопросах жилищного и коммунального хозяйства страны. С тех пор и обязанности организации претерпели существенные изменения.

Что такое госжилинспекция? Фото № 1

Чтобы понять, что такое госжилинспекция, следует обратиться к закону, на основании которого она была создана.

1. Первым законом, направленным на формирование подобной структуры стал федеральный закон «О государственной инспекции РФ». Он был принят в сентябре 1994 года и периодически менялся и дополнялся.
2. Окончательный вид документ приобрел в июне 2013 года, когда предыдущая редакция была упразднена.

Согласно данному закону:

• за структурой было закреплено новое название – «орган государственного жилищного надзора»;
• инспекция стала выступать отдельным звеном ОГЖН, осуществляющим работу на территории субъектов РФ;
• были прописаны и задачи структуры, а также порядок их выполнения.

1. Свое отражение нашло понятие и в Жилищном кодексе.

Положение о госжилинспекции. Фото № 2

20 статья объясняет термин ОГЖН, как структуру исполнительной власти, которая должна предупреждать, выявлять и пресекать нарушения «органами государственной власти, органами местного самоуправления, а также юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и гражданами» законодательства РФ, связанного с вопросами жилищно-коммунального хозяйства.

В статье также все функции инспекций и зоны их ответственности.

1. Право реализовывать свои обязанности инспекторам дано на основе:

• Конституции России;
• Жилищного и Гражданского кодекса;
• КоАП;
• документов, созданных в рамках ведомств, к которым они относятся.

Инспекции организованы в каждом субъекте РФ и имеют полномочия в рамках подведомственной территории.

Что входит в задачи госжилинспекции? Фото № 3

Основное направление работы структуры – контроль над соблюдением и реагирование на нарушения прав физических и юридических лиц в жилищной сфере.

Задачи госжилинспекции, которые позволяют достичь поставленных целей, касаются:

• соблюдения норм жилищного законодательства всеми участниками жилищно-коммунального хозяйства;
• контроля сохранностью жилого фонда, согласно требованиям к различного назначения, их использованию, содержанию и ремонту;
• формирования и распределения средств в фондах капитального ремонта;
• деятельности управляющих компаний;
• поставщиков коммунальных услуг;
• деятельности компаний, осуществляющих ремонт или работы по обслуживанию в жилищном фонде;
• контроля над исполнением требований по монтажу приборов учета ресурсов, потребляемых гражданами.

Работа по достижению поставленных задач помогает защитить права потребителей в жилищно-коммунальном сегменте.

Как работает госжилинспекция?

Функции госжилинспекции. Фото № 4

В работе органов надзора можно выделить функции, полномочия и обязанности.

Функции

При исполнении обязанностей сотрудникам ОГЖН дается право:

• проводить регулярные проверки в отношении организаций и предпринимателей, работающих в сфере ЖКХ;
• принимать меры к устранению несоответствий и нарушений, пресекать их;
• проводить мониторинг, и прогнозирование работы подотчетных лиц и компаний с целью улучшения качества обслуживания и состояния жилого фонда.

Функции госжилинспекции напрямую связаны с Российским Законодательством. Их выполнение основано на правовых нормах, позволяющих принимать самостоятельные решения в рамках своих полномочий. Если их недостаточно, инспектора прибегают к взаимодействию с судебной системой.

Полномочия

Полномочия ОГЖН. Фото № 5

Полномочия госжилинспекции могут быть прямыми, в которых инспектора участвуют лично и косвенными, когда вопросы рассматриваются путем анализа полученной информации.

Прямые полномочия:

• проверка сохранности и использования помещений и придомовых территорий;
• контроль над проведением капитального и текущего ремонта;
• анализ инженерных коммуникаций на предмет технической исправности и порядка эксплуатации;
• контроль над соблюдением норм потребления ресурсов и их учетом в расчетах с поставщиками;
• контроль за эффективным расходованием ресурсов;
• мониторинг поставки ресурсов и контроль оплаты за них, включая исправление ошибок и возврат переплат;
• инспекция жилых построек сезонного использования, старого фонда и т.д.;
• прием граждан по вопросам ЖКХ.

Подтверждением полномочий являются служебные удостоверения инспекторов ГОЖН.

Обязанности госжилинспекции

Обязанности ОГЖН. Фото № 6

Исполнение обязанностей сотрудников ОГЖН можно разделить на текущие, которые служба планирует исходя из собственных задач, и, отработку тех обязанностей, которые реализовываются в результате обращения граждан.

В рамках своих обязанностей сотрудники ОГЖН:

• осматривают жилые и выдают заключения;
• делают запросы данных в компании, работающие в сфере обслуживания, ремонта, поставки услуг и ресурсов, для дальнейшего использования инспекторами;
• документирует нарушения жилищного законодательства, в виде соответствующих протоколов и предписаний на их устранение;
• принимает участие в судах;
• активно работает с населением.

Исполнение обязанностей имеет установленный порядок, распространяющийся на:

• сроки проведения работ;
• прием обращений;
• сроки реагирования на заявления ;
• документооборот и т.д.

Недопустимым является нарушение инспекторами ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля». При ненадлежащем исполнении, сотрудники попадают под ответственность, установленную законодательством РФ.

За решением каких вопросов можно обратиться в госжилинспекцию?

Какие вопросы рассматривает госжилинспекция? Фото № 7

Обратиться в местный орган государственного надзора может любой гражданин, а также организация, если на это имеются основания. Для этого необходимо обратиться в инспекцию лично, написав заявление, либо направить жалобу почтой.

Если уточняющий, можно воспользоваться телефоном горячей линии.

Основаниями для обращения могут служить:

• нарушения при использовании жилого помещения или придомовой территории;
• неправомерные решения органов управления домом (управляющей компании, ТСЖ, администрации кооператива и т.д.);
• помощь, необходимая при создании или в работе органа управления дома (ТСЖ, жилищных кооперативов, совета многоквартирного дома и т.д.);
• ненадлежащее исполнение услуг, касающихся содержания и ремонта в многоквартирных домах;
• претензии по работе коммунальных служб;
• завышенные счета за ЖКХ и ;
• необходимость обеспечить дом приборами учета или помочь с их использованием;
• вопросы, касающиеся договоров, заключаемых на обслуживание дома, его ремонт и содержание.
• необходимость перевести помещения из статуса жилого в статус нежилого;
• необходимость признать объект недвижимости жилым, аварийным, непригодным для проживания, подлежащим реконструкции или сносу;
• необходимость перепланировки помещения или переустройства строения в целом.

Еще один вариант обращения в инспекцию – её официальный сайт, который имеет каждый орган государственного жилищного надзора.

Таким образом, основной сферой деятельности органа государственного надзора является охрана прав граждан в сфере , причем круг полномочий и вопросов, за которыми обязаны следить сотрудники инспекций достаточно обширный.

Подробнее о деятельности государственной жилищной инспекции вы можете узнать, посмотрев видео:

Напишите вопрос жилищному юристу в форму ниже Смотрите также Телефоны для консультации

22 мая 2017 62

Для регулирования вопросов, возникающих в сфере нарушения жилищных прав граждан, Правительством РФ был установлен порядок осуществления жилищного надзора и созданы соответствующие службы и инспекции. К главным целям, которые ставит перед собой государственный жилищный надзор, можно отнести:

• обеспечение комфортных условий проживания и пребывания в помещениях жилищного фонда;
• гарантирование эффективного использования бюджетных средств;
• уменьшение количества нарушений законодательства в сфере управления жилищным фондом.

Инспекция жилищного надзора и ее функции

Ст. 20 ЖК РФ : государственный жилищный надзор и муниципальный жилищный контроль четко регламентирует цели контролирующих органов и определяет основные функции надзора. Органы государственного жилищного надзора должны:

• обеспечить защиту прав и интересов собственников жилых помещений или тех, кто пользуется ими на законных основаниях;
• защищать потребителей коммунальных услуг;
• следить за качеством коммунальных услуг, предоставляемых населению;
• обеспечивать контроль использования и сохранности жилищного фонда.

Кроме этого, в перечень функций жилищного надзора входят регулярные обследования жилых домов и выявление несоответствия технического состояния внутридомовых инженерных сетей требованиям действующих нормативных актов. Также служба жилищного контроля проводит анализ энергетической эффективности зданий, дает рекомендации по ее повышению и проверяет наличие приборов учета использования энергоресурсов.

Задачи жилищного надзора

Инспекция государственного жилищного надзора выполняет сразу несколько задач. В первую очередь, деятельность службы направлена на выявление нарушений в работе юридических лиц или индивидуальных предпринимателей, которые осуществляют управление многоквартирными домами, отвечают за их содержание, ремонт и корректную эксплуатацию инженерного оборудования. Инспекция жилищного надзорарегулярно проводит проверки, по результатам которых нарушители привлекаются к административной ответственности.

Дополнительно муниципальный жилищный контроль следит за правильностью начисления, своевременностью и полнотой оплаты коммунальных услуг, возвращает излишне уплаченные платежи или взыскивает средства в пользу местных бюджетов. Для организации эффективного взаимодействия с населением, на жилищный надзор в лице региональной жилищной инспекции возложены обязанности по ведению приема граждан, полному и своевременному рассмотрению поступающих обращений, принятию решения в установленные законом сроки.

31.10.2018 - Богдан Козлоков

Куда можно написать жалобу на бездействие жилищного надзора по Томской области

25.10.2018 - Игорь Власюк

Здравствуйте, нашему дому 50 лет, фонд капитального ремонта так и не проводит до сих пор ремонтные работы по крыше и фасаду, что делать и как быть?

03.10.2018 - Сергей Войтеховский

Установлена осветительная опора со светильником в 5 метрах от окна квартиры на третьем этаже сторонней организацией. Всю ночь в комнате светло. Это мешает спать.

25.09.2018 - Денис Мангазеин

Квартира в социальном найме. Прорвало трубу в комнате. Был испорчен паркет, залита квартира снизу - испорчен потолок. Возможно ли заставить ЖЭК произвести ремонтные работы в квартире?

Ответ на вопрос дан по телефону.

28.06.2018 - Алла Сорокина

Добрый день! Вопрос по деятельности ТСЖ. Председатель умер, новый председатель еще не избран. Кто может в интересах товарищества подписать дополнительное соглашение к договору ресурсоснабжения?

Ответ на вопрос дан по телефону.

26.06.2018 - Екатерина Захарова

Как оформить заключение о перепланировке для салона красоты

08.05.2018 - Денис Веселовский

Здравствуйте вопрос о законности дымоотвода от газового котла под окнами многоэтажного дома

Ответ на вопрос дан по телефону.

09.02.2018 - Екатерина Петрова

жилнадзор может проводить проверку фондов капремонта с изъятием документов на капремонты7

Ответ на вопрос дан по телефону.

11.01.2018 - Наталия Никифорова

Здравствуйте.Вопрос куда подать жалобу на жилищную инспекцию на передачу жалобы на действующее лицо на которого и было написана жалоба.Ст 8 п.6 Федерального закона от 02.05.2006 №59 ФЗ?

Ответ на вопрос дан по телефону.

30.11.2017 - Григорий Танасийчук

две УК присылают квитанции -что делать?

Ответ на вопрос дан по телефону.

02.11.2017 - Петр Каримов

Наличие тепловой изоляции на транзитном трубопроводе ГВС проходящем по подвалу жилого дома входит в функции ЖИ

Ответ на вопрос дан по телефону.

01.11.2017 - Сергей Поротов

Добрый вечер. Кто является уполномоченным на осуществление государственного жилищного надзора? Мосжилинспекция?

Ответ на вопрос дан по телефону.

30.10.2017 - Егор Скуловатов

Где мы можем с Вами встретится и обсудит некоторые вопросы в сфере

Ответ на вопрос дан по телефону.

21.10.2017 - Инна Захарова

здравствуйте отключили газ за отказ оплачивать диагностику газового оборудования

Ответ на вопрос дан по телефону.

18.10.2017 - Полина Тимофеева

Добрый день. На мой адрес пришло предписание ГЖИ, это по жалобе соседей или по моей жалобе на них? спасибо.

Ответ на вопрос дан по телефону.

10.10.2017 - Анна Семенова

чтс можно предпринять если ук вот уже 5й мц не делает ремонт полов в подъезде

Ответ на вопрос дан по телефону.

03.10.2017 - Оксана Дорофеева

в акте переодической проверки узла отражено наружение п.44 е.ж.П.64 а.в.г. п 65 теплосчетчик поставлен в 2010 году правила 1034 от 13.11.2013г.

Ответ на вопрос дан по телефону.

08.09.2017 - Олег Утехин

Здравствуйте! У нас в доме идет капитальный ремонт. Заказчик территориальное отделение Фонда капитального ремонта Москвы.

Ответ на вопрос дан по телефону.

07.09.2017 - Вячеслав Горихвостов

строительная компания при исправление брака раздолбала стены и пол в квартире которую я не принял и ключи не получал. ямесяц не могу вселится из за этого. там спят строители и пользуются водой и светом. кто за это будет платить и как с этим бороться?

15.08.2017 - Степан Толоконников

добрый день. хотела уточнить у возникла следующая ситация была задолжнать 10 тыс с копейками за коммунальные услуги мы оплатили все но позже пришло письмо от ук что начисли были пения в разме 5100 руб. хотелось бы уточнить может быть такое?

09.08.2017 - Диана Киселева

Здравствуйте! Где можно узнать почему увеличился тариф на электроэнергию на содержание общего имущества почти в 3 раза? : 13:00 - 15:00

Ответ на вопрос дан по телефону.

12.07.2017 - Владислав Адаменко

Тема моего вопроса: Гражданское право (Жалобы, претензии, споры, иск, договора) прямо сейчас.

Ответ на вопрос дан по телефону.

14.06.2017 - Алена Сорокина

Тема моего вопроса: Недвижимость (Сделки, оформление, споры с ЖКХ) Сегодня в 08:00 - 09:00

13.06.2017 - Леонид Ливенцев

Куда обращаться с жалобой на службу жилищного надзора?

Ответ на вопрос дан по телефону.

29.05.2017 - Валентин Дудинцев

может ли муниципальный жилищный контроль проверять правильность начисления оплаты за коммунальные услуги

Ответ на вопрос дан по телефону.

25.05.2017 - Егор Хохлатов

здравствуйте, подскажите, пожалуйста, если в школе под стену нужно подлить фундамент, т.к. в любой момент она может обрушиться, как правильно отобразить это в письме в жилнадзор,

Ответ на вопрос дан по телефону.

27.04.2017 - Роман Тыронов

Я живу в многоквартирном доме, являюсь собственником квартиры и членом ТСЖ нашего дома. Мне необходимо установить на крыше дома антенну для работы на радиолюбительских диапазонах. Лицензия и позывной для этого есть. Председатель ТСЖ не допускает меня для этого на крышу. Кто прав? Источник: http://www..html

Ответ на вопрос дан по телефону.

26.04.2017 - Яков Горбаневский

Добрый вечер! у соседей сверху течет водопроводная труба. Семья люмпенов - разговаривать не с кем. Какова последовательность моих действий? Спасибо

Ответ на вопрос дан по телефону.

20.04.2017 - Роман Пыхов

Собственник помещения в МКД утверждает, что протокол ССП о выборе способа управления составлен Управляющей организацией неверно, просит проверить проводилось ли собрание. Нужно ли органу местного самоуправления инициировать внеочередную проверку муниципального жилищного контроля, если существует ответ ГЖИ области о проведении внеплановой проверки по данному вопросу. ГЖИ нарушений не выявило. По вопросу подлинности подписей было предложено обратиться в ОВД.

Ответ на вопрос дан по телефону.

20.04.2017 - Кирилл Вишнев

Доброго дня, у нас затапливает с крыши подъезд и квартиры, пятиэтажка, мокро даже в квартирах на 3 этаже, обращались неоднократно в управляющую компанию, топит 4 год подряд, в управляющей компании рассказывают о том что делают каждый год текущие ременты кровли, что то делают, но ситуация не меняется, летом в дождь, зимой при оттепелях начинает течь. Хотим написать в жилищный комитет города.. : 9:00 - 11:00

Ответ на вопрос дан по телефону.

19.04.2017 - Павел Ландышев

Здравствуйте! За чей счет производится замена электросчетчиков в многоквартирном доме?

15.04.2017 - Евгений Самороковский

имеет ли право ЖИ выдать предписание на установку автоматической пожарной сигнализации в доме?

Ответ на вопрос дан по телефону.

10.04.2017 - Олег Раскин

Здравствуйте Ольга! Я допустил оплошность по использованию счётчика воды а именно в том что я своевременно не сообщил о том что на стекле счётчика имеется трещина с дырочкой пока её не обнаружил контролёр и составил акт проверки от 19.03.2017 года. Последняя контрольная проверка была 27.11.2016 года, но никогда и ни разу я заранее не был уведомлен ни письменно ни устно.

27.03.2017 - Кирилл Корзин

Здравствуйте. Что толку Вам задавать вопрос если Вы обещаете ответить (перезвонить), но не делаете этого

21.03.2017 - Вадим Троекуров

Законно ли требование упр. компании 21 век г. Тула об установке пибора по учету воды в квартире только организацией. имеющей лицензию?

21.03.2017 - Богдан Свалов

УК представила годовой отчет собственникам МКД в отчете нет ни ед.изм. расценки необоснованные работы жильцами не подтверждаются, по программе ППМИ с жильцов с каждой кв.было взыскано по 840 руб позднее с нас сняли еще 22тыс.руб директор Ук объяснений не дает подписывать отчет бухг. и он отказываются можем ли мы протокол общего собрания направить в жилищный надзор: 13:00 - 15:00

Ответ на вопрос дан по телефону.

07.03.2017 - Леонид Логвиненко

Как бороться с шумом от детской игровой комнаты: 13:00 - 15:00

Ответ на вопрос дан по телефону.

21.02.2017 - Людмила Морозова

является ли перепланировкой квартиры изменение расположения сантехнических приборов?

08.02.2017 - Валентин Юдасов

Здравствуйте! Должен ли жилец много квартирного дома оплачивать кап. ремонт труб в подвале? Спасибо!

Ответ на вопрос дан по телефону.

01.02.2017 - Иван Толубеев

Ук уже 5 месяцев берет оплату за управление содержание и текущий ремонт огромную сумму 21-12 с 1 метра при этом 5 месяцев дом без горячей воды иотопления

Ответ на вопрос дан по телефону.

30.01.2017 - Виталий Свияженин

Куда можно обратиться с жалобой на комитет государственного и жилищного надзора ленобласти.?

Ответ на вопрос дан по телефону.

24.12.2016 - Станислав Ситников

Имею в собственности коммерческую площадь 80кв.м.А управляющая компания производит все расчеты коммунальных услуг исходя из площади 102 кВ.м.

21.12.2016 - Федор Ржевский

законно-ли подмена формулировки "коммунальная услуга" на "просто вывоз ЖБО" управляющей компанией?

Ответ на вопрос дан по телефону.

15.12.2016 - Виталий Лихоманов

У нас в многоквартирном доме двое собственников 2-х квартир на 1 этаже перепланировав пока ещё 1 квартиру и сделав лестничный вход с улицы вчера на собрании собственников попытались продавить нужное им решение. Собрание выбрало своего председателя и т.д. Будет новое собрание собственников. Вопрос: можно написать в инспекцию жил.надзора - ведь не показали проектов, ни разрешений, только фотомонтаж какая будет там красота. Собственники не желают ни кафе ни парихмахерской... Время когда перезвонить: 13:00 - 15:00

13.12.2016 - Наталия Семенова

Я а Шахида овна на настоящий момент я зарегистрирована по месту жительства по адресу: г Волгоград,Советский район,Поселок М. Горький, улица а 4 ком 112. Согласно Постановлению Администрации Волгограда №1503 от 28.10.2015 года комната №112 в жилом доме по ул.а 4 признана не пригодной для поживания.Не посредственно над помещением расположен сан узел, что не соответствует требованиям СанПиН 2.1.2.2645-10"Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях" В соответствии с эпликацией к поэтажному плану многоквартирного дома,помещение первого этажа являеться не желым и состоит из 3-х кладовых.Информация о переводе с нежилых помещений(кладовые) в жилое помещение (комнату)в органах инвентаризации и администрации Советского района Волгограда отсутствует. В Постановление пункт 2 так же указанно Комитету по жилищной политике администрации Волгограда определить механизм переселения граждан из помещения указанного в пункте 1 настоящего постановления. Однако по настоящий момент какая-либо жилая площадь нашей семье не предоставлена. На основании Постановления Главы города Волгограда от 14.04.2016 года №527 была принята на учет нуждающихся в улучшении жилищных условий и включен в список очередников на получение жилой площади из фонда Администрации города очередь №1113 .В список граждар, признаных в установленном порядке малоимущими, под №1074. Статья 57. Предоставление жилых помещений по договорам социального найма гражданам, состоящим на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях 1. Жилые помещения предоставляются гражданам, состоящим на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, в порядке очередности исходя из времени принятия таких граждан на учет, за исключением установленных частью 2 настоящей статьи случаев. 2.предоставляются: 1) гражданам, жилые помещения которых признаны в установленном порядке непригодными для проживания и ремонту или реконструкции не подлежат. До сих пор мы находимся на улице какое либо жилье нам не предоставленно.. Изначально договор соц найма был выдан в нарушении сан пин.. Комната никогда не была в жил. фонде.. как создвались лицевые счита.. почему я должна платить жкх за не жилую комнату которая являеться кладовой.Почему до сих пор не разработан план переселения моей семь с непригодной для проживания комнате а по факту кладовой.. На все мои письма отвечают что вы стоите на улутшени жилья.. Мне ненадо улутшение мне надо любое жилье являющимся ЖИЛЫМ...

Ответ на вопрос дан по телефону.

28.11.2016 - Маргарита Павлова

Должен ли собственник жилого помещения оплачивать содержание и ремонт внутри домовых сетей центрального теплоснабжения, если было отключение квартиры от центрального теплоснабжения и закольцовка произведена на этаж ниже и стояки в квартире отсутствуют? Отопление в квартире автономное.

Ответ на вопрос дан по телефону.

18.11.2016 - Людмила Никитина

Здравствуйте. Если мы не заключали договор с управляющей компанией а нам пришел счет за обслуживание, с которым мы не согласны что нам делать куда обращаться

17.11.2016 - Анастасия Панина

Здравствуйте! Может ли УК применять для расчетов платы за содержание и ремонт собственникам, постановление главы города в котором устанавливается плата ТОЛЬКО для муниципальных квартир

16.11.2016 - Иван Дьячков

Здравствуйте могу ли я перенести кухню в другую комнату

Ответ на вопрос дан по телефону.

24.10.2016 - Надежда Путина

Здравствуйте! С самого начала отопительного сезона очень слабое отопление. Батареи еле-еле теплые. Такого не было никогда. Дома холодно. 21,5 градус. Приходится включать дополнительные электро-нагревательные приборы и дополнительно надевать на себя теплую одежду. 2 недели назад обращалась с этой жало

18.10.2016 - Юлия Николаева

Здравствуйте! Новокузнецк строителей 100 - 52 Листопадов ич. Неоднократно обращались за помощью в разные инстанции в том числе и в жилищную инспекцию. На протяжении более 20 лет! Сегодня снова зима! Снова отопления в квартире - НЕТ!!! температура стояков от 20 до 30 градусов. В Упр

Ответ на вопрос дан по телефону.

12.10.2016 - Павел Пархомов

с 29 сентября включили отопление а у меня квартира все еще холодная. г.кунгур ул.труда 65-5. обращался в ООО УК "Наш дом" . результатов "0"

Ответ на вопрос дан по телефону.

10.10.2016 - Марина Казакова

Здравствуйте. Я хотела бы поднять вопрос о начислении на отопление. В 2015г. приобрела квартиру, к квартире имеется счетчик на отопление,но его никто не опломбируют, а начисления производятся якобы по среднему, говоря,что нужна накопительная история,чтобы сделать пломбировку. Как быть в данной ситуа

Ответ на вопрос дан по телефону.

05.10.2016 - Лидия Попова

В г Комсомольск-на-Амуре,ул Красноармейская 14 кв 13 по которому я проживаю не работает лампа освещения двора она находится на доме следовательно относится к нашему ЖКХ "служба заказчика номер 1".Писал им заявление месяц назад о том чтоб исправили данную поломку,но они не хотят шевелиться,что мне делать?

30.09.2016 - Алена Казакова

Долгое время упр.компания и администрация о отказываются оборудоавать пандус перед подъездом для инвалида 1 группы. Мотивируя отсутствием денег и т.д. Игнорируют программу "Доступная среда" нужна помощь.

Ответ на вопрос дан по телефону.

20.09.2016 - Константин Подрябинников

одскажите мы живем в многоэтажном 4 подъездном доме. У нас стоит дверь в тамбуре Мы живем в многоэтажном 4 подъездном доме. У нас стоит дверь в тамбуре подъезда на две квартиры уже двадцать лет (дверь не мешает доступа ни к счетчикам у нас там нет освещения) , недавна к нам пришли с жилищной инспекц

19.09.2016 - Евгений Бутенко

Добрый день! Подскажите пожалуйста у нас в доме во многих квартирах в тамбурах на две квартиры поставлены двери, жилищная инспекция прислала нам письма о том что мы должны снести их либо они к нам придут и снисут сами.Могут они снести двери без решения суда.Или вообще заставить нас убирать двери

Ответ на вопрос дан по телефону.

18.09.2016 - Елизавета Кудрявцева

Как Жилинспекция должна контролировать правильность начислений оплаты за коммунальные услуги: на основании счетов-фактур, выставленных ресурсоснабжающими организациями или на основании правовых нормативных актов Прави- тельства Российской Федерации?

01.09.2016 - Степан Поливанов

Здравствуйте. В нашем доме протекает крыша, написано заявление в производственный отдел ЖЭУ, никаких действий по этому поводу они предпринимать не собираются, хотелось бы узнать куда еще можно обратится с этой проблемой, и что в целом делать

Ответ на вопрос дан по телефону.

29.08.2016 - Антон Гараничев

Здравствуйте у нас проблема напором холодной воды. Мы не однократно обращались в водоканал и ЖКХ в г.Алексин Тульской обл. Но все безрезультатно.Куда нам еще обратится и что делать?

Ответ на вопрос дан по телефону.

08.08.2016 - Вячеслав Голоколенко

здравствуйте,помогите разобраться в ситуации. сосед незаконно огородил и засыпал место под машину, без решения собственников,

Ответ на вопрос дан по телефону.

06.08.2016 - Артем Пушкарный

Правомерна жилищная инспекция, проверять правильность начисления коммунальных платежей (например отопление), и как они должны это делать?

Ответ на вопрос дан по телефону.

03.08.2016 - Анна Колесникова

Здравствуйте! Дом 1952 года постройки, шлакоблочный, с деревянными перекрытиями. В квартире установлен общедомовой счетчик воды. Периодически происходит подтопление, пол гниет в квартире со стороны счетчика. Кто и когда его поверял не известно. Из управляющей компании звонят и квартиросъемщик- пенсионерка 79 лет должна передавать им показания прибора В настоящий момент проводится капитальный ремонт дома из 8 квартир на сумму 3 млн. руб. Однако неоднократно обращались в УК о выносе общедомового имущества из моей квартиры, но они этот вопрос вновь не учитывают. Как избавиться от общедомового имущества из квартиры. А радиаторы-это оказалось имущество собственника, но в постановлении от 13.08.2006г.-оно общедомовое оборудование, которое при кап. ремонте должен купить за свои деньги.

Ответ на вопрос дан по телефону.

30.07.2016 - Денис Авдотьин

собираются строить здания в 10 метрах от водоёма. Это возможно?

15.07.2016 - Никита Малков

Здравствуйте! Могут ли сотрудники жилищной инспекции проверить правильность начисления оплаты за потреблённое тепло,если в дом поступает лишь холодная вода, а подогрев питьевой воды(для горячего водоснабжения) осуществляется технической водой отопления? Спасибо за внимание!

Ответ на вопрос дан по телефону.

07.07.2016 - Игорь Макаршин

на тех.этаже обнаружено сползание плит покрытия,чем может помочь комитет по жил.и строит.надзору?

Ответ на вопрос дан по телефону.

05.07.2016 - Михаил Нишанов

здравствуйте! я обращаюсь с таким вопросом, помогите пожалуйста нам разобраться, я инвалид 2группы пожизненно, по моей болезни мне положено отдельное жилье со всеми удобствами. я в прошлом году обратился в наш суд, мне отказали. мы живем в городе остров псковская обл.. на больного чел положено 14 кв м, а на очередь они ставят как здорового 7 кв м на человека. у нас домик 27 кв м, проживаем мы втроем я, мама, брат. подскажите как нам поступить в этом случае? у меня туберкулез

Ответ на вопрос дан по телефону.

15.06.2016 - Геннадий Лысенков

Ответ на вопрос дан по телефону.

10.06.2016 - Егор Тарановский

я НЕ МОГУ найти государственный надзор по аварийному жилью

06.06.2016 - Галина Рябова

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, какой орган должен проводить экспертизу многоэтажного дома на возможность его обрушения (углубляли подвал, что-то делали с несущими стенами, подвал постоянно в воде по колено)

Ответ на вопрос дан по телефону.

23.05.2016 - Любовь Миронова

Здравствуйте! В доме котором я живу создано ТСЖ. В конце апреля на стенде председателем было повешено объявление, где было объявлено,что с 1 мая в связи с Решением Совета депутатов МО г.Волхова от.23.11.2015г. размер платы на содержание жилья состави

08.05.2016 - Анастасия Орлова

Мой сосед по лестничной площадке без моего согласия установил перегородку, отгородив часть общего коридора. Перегородка построена в непосредственной близости возле моей входной двери. По проекту в квартирах нашего дома установлены металлические входные дв

07.05.2016 - Сергей Шишкин

После получения ого листа и осмотра квартиры жилищный отдел требует справку о том положена мне квартира или нет.это законно.?

Ответ на вопрос дан по телефону.

24.04.2016 - Вера Пугачева

добрый день, где можно узнать/согласовать установку балкона на втором этаже, над ком, над подьездом, при этом выше балконы предусмотрены.

18.04.2016 - Дмитрий Юстов

Где и как заключить договор соц.найма.если я проживаю в вагончике с 1989 г.Своевременно оплачиваю все ком.услуги

10.04.2016 - Сергей Вылегжанинов

Добрый вечер. Грунтовые воды падтапливают несколько десятков частных домовладений в Средней Курье р-н Ленинский г. Пермь. На чей адрес писать.

Ответ на вопрос дан по телефону.

06.04.2016 - Артур Маркуль

Прошу принять меры в отношении ООО"ЭСКБ", данная организация взимает плату за ОДН на элюэнергию завышенную во много раз. В декабре 2015 плата за ОДНсоставила 267руб (трехкомн. кавртира), 199руб.16коп(двухкомн). При этом в показаниях счетчиков сделаны приписки в счетах извещениях, потрбленная эл.энер

01.04.2016 - Евгения Колесникова

законно ли взимание денег за найм жилья с ветхоаварийного дома, износ дома больше 65%

Ответ на вопрос дан по телефону.

31.03.2016 - Валерий Гайдуков

по данным общедомового прибора учёта за февраль месяц индивидуальное потребление составило 317 кВтч, а в январе аж 1949 кВтч. как такое может быть?!! разница в 6 раз! Источник: http://www..html

Ответ на вопрос дан по телефону.

24.03.2016 - Федор Шапкин

Здравствуйте! У меня вопрос: вправе ли ТСЖ требовать от меня оплату своей деятельности, если я не член ТСЖ, и может ли мне в этом вопросе помочь жилищная инспекция, или следует обращаться только в суд?

Ответ на вопрос дан по телефону.

15.03.2016 - Екатерина Фролова

Есть ли разница между гос. жил. инспекцией и жилищным надзором?

Ответ на вопрос дан по телефону.

12.03.2016 - Никита Кадомцев

томский район с ово пер заподный 2 разваливается дом администрация не каких мер не принимает куда можно абратиться выше?

Ответ на вопрос дан по телефону.

02.03.2016 - Лилия Калинина

Здравствуйте, Егор! Приходили проверять газ,оборудование работники газовой службы. Я отсутствовал дома. Отставили извещение, о сообщении в их адрес дату и времени допуска в квартиру. Режим моей работы, совпадает с их графиком. Об отказе в допуске к обслуживанию оборудования акт об отказе будет направ

Ответ на вопрос дан по телефону.

01.03.2016 - Инна Баранова

выстпвляют очень большие счета за электричество на общедомовы е нужды суммы нереальные дом аварийный даже не освещается что делать?

Ответ на вопрос дан по телефону.

22.02.2016 - Яков Курослепов

Доброе утро, какая служба контролирует деятельность муниципального жилищного контроля

18.02.2016 - Екатерина Соловаьева

Могу ли я записаться на прием к специалисту3 по вопросу о нарушении выплаты льготы по коммунальным услугам Ветеран труда. Льгота не выплачивалась с 2009 г. В социальную службу обращались объяснений не получили.

17.02.2016 - Мария Королева

В декабре 2015г. главой Омского района Омской обл. было принято решение о переводе многоквартирных домов с центрального теплоснабжения на индивидуальное газовое. Есть ли закон запрещающий перевод МКД на индивидуальное отопление?

Ответ на вопрос дан по телефону.

02.02.2016 - Лилия Герасимова

сколько инспекторов должно работать в городе с населением 85000 человек?

Ответ на вопрос дан по телефону.

01.02.2016 - Евгений Политов

пол года в подъезде не горит свет делала заявку 12.01.16 до сих пор не могу дождаться что мне дальше делат

Ответ на вопрос дан по телефону.

30.01.2016 - Никита Радюк

с началом отопительного сезона температурный режим не соблюдается. квартира торцевая в 3-х этажном панельном доме. температура в квартире 16-18 град. на жалобы в организацию поставляющую тепловую энергию результатов не дали. управляющая компания мер тоже не приняли. пришли постучали на этом все. вопрос чем может конкретно помочь гос жилищный надзор. в квартире по углам и периметру грибок.

Ответ на вопрос дан по телефону.

27.01.2016 - Полина Миронова

Здравствуйте! Проживаю в собственной квартире многоквартирного дома (новостройка 2012 г.) с 2013 года. Постоянно слышу шум от соседей сверху квартиры № 114 в дневное время с 7 часов утра. Во время ведения отделочных работ в этой квартире, которое я благополучно пережил летом 2015 года с начала и до

24.01.2016 - Петр Яхъев

помогите составить заявление-жалобу в жилинспекцию на д-управление

24.01.2016 - Никита Лиходедов

в комнате в доль пола появилась сырость плесень. грибок

18.01.2016 - Полина Белоусова

здравствуйте, в чем отличие государственного и муниципального жилищного контроля(надзора)

17.01.2016 - Сергей Цецеро

Здравствуйте, мне нужна генеральная инспекция жил надзора. Есть такая, или все ограничивается городом

Ответ на вопрос дан по телефону.

15.01.2016 - Олеся Яковалева

муниципальный жилищный контроль осуществляется только за муниципальным жильем?

22.12.2015 - Любовь Тимофеева

Как создать техническую комиссию на предмет отсутствия отопления в приватизированной квартире, для составления акта?

Ответ на вопрос дан по телефону.

21.12.2015 - Тимур Ярославский

Расход горячей воды значительно превышает расход холодной. К кому обратиться за проверкой качества предоставления данной коммунальной услуги? (проверить счетчики, температуру горячей воды или что там еще для выяснения причин такого расхождения)

18.12.2015 - Кирилл Гусейнов

18.12.2015 - Антон Ульянец

Здрасти у меня такой вопрос у меня бежит сток в тоулете и спотолка капает в тоулете я военослужашей живу по адресу ул. бабушкина 111 комната 45,я обрашался обслужаю компанию мне ждите позвоним я незнаю что делать?

Ответ на вопрос дан по телефону.

18.12.2015 - Михаил Ксандров

ЖКХ в ведении которого находится наш дом не отреагировал на мое заявление об утеплении крыши нашего дома. Заявление написано 29.06.2015. Куда обратиться за помощью.

Ответ на вопрос дан по телефону.

15.12.2015 - Николай Подчуфаров

Здравствуйте! В какие структуры, кроме суда, мы можем обратиться с жалобой на управляющую компанию за неправильное начисление платы за электроэнергию(общедомовые нужды) ?

Ответ на вопрос дан по телефону.

12.12.2015 - Артем Комухин

Здравствуйте, у нас в новом доме аварийные лоджии - кирпичная кладка может выпасть, нужно заключение об этом контролирующего органа. Какого? пПотом, видимо, в суд?

07.12.2015 - Наталия Романова

Ответ на вопрос дан по телефону.

07.12.2015 - Артем Кожедубов

Здравствуйте, нас вынудили в срочном порядке переехать из ветхоаварийного жилья (п. Саргазы)

Ответ на вопрос дан по телефону.

01.12.2015 - Ирина Смирнова

Живу в многоквартирном жилом доме.Земельный участок отмежеван. Построили пандус с нарушением градостроительных норм. Имеет ли право администрация поселка проводить земельный контроль на придомовых территориях или это нарушение находится в компитенции жилищного контроля

Ответ на вопрос дан по телефону.

27.11.2015 - Карина Фомина

Здравствуйте! В какие структуры, кроме суда, я могу обратиться с жалобой на управляющую компанию за неправильные начисления платы за коммунальные услуги?

Ответ на вопрос дан по телефону.

27.11.2015 - Виктория Данилова

г. Таганрог. В квартире ели теплые батареи 16 градусов.Проживают пенсионер и инвалид.Управляющая компания составила Акт послала пенсионеров в теплоэнерго. ДО сих пор ждем куда еще пошлют. В доме 3 квартиры остальное коммерческие и служебные. Помогите пожалуйста.

Ответ на вопрос дан по телефону.

19.11.2015 - Николай Болдырев

Квартира 12 лет в общей собственности (в равных долях) 3х совершеннолетних членов одной семьи. Оплачивает ЖКУ «глава» семьи по одной квитанции. «Глава» 10 лет назад передал паспортистке управляющей компании (УК) копии 3х свидетельств о государственной регистрации права на долю в квартире

Ответ на вопрос дан по телефону.

19.11.2015 - Алена Пугачева

Вы можете ответить на вопрос, какая температура должна быть в квартире в отопительный сезон?

31.10.2015 - Геннадий Голуб

имеют ли право инспектор жилищной инспекции проводить проверку в квартире собственника кварты в сязи с обращением соседей о подтоплении

Ответ на вопрос дан по телефону.

29.10.2015 - Алексей Санеев

Здравствуйте.Я живу на 2-ом этаже 5-и этажного дома. 1-ый этаж занимает офис магазина, т.к. магагазин находится с торца дома. С угла дома Ведется незаконное строительство (расширение здания) под окнами многоквартирного дома. С жителями согласования не было.

Ответ на вопрос дан по телефону.

27.10.2015 - Григорий Мухин

День добрый! подскажите пожалуйста, кто оплачивает техническое диагностирование внутреннего газопровода и кап.ремонт многоквартирного дома,если квартира является муниципальной и моему отцу(нанимателю помещения), должна, как ветерану труда предоставляться льгота.

08.10.2015 - Диана Пономарева

Ответ на вопрос дан по телефону.

08.10.2015 - Виталий Вербин

Приветствую, Егор. Я председатель МКД, . Только начинаю этим заниматься. Ищу информацию с чего начать, на что обратить внимани в первую очередь и, естественно, куда жаловаться на найденные ущемления прав собственников. В одной из методичек, найденных в сети, пишут что практически по каждому

02.10.2015 - Карина Беляева

сменилось три управляющие компании качество оказания услуг отвратительное власти города, областная жилищная инспекция на жалобы реагируют отписками.

25.09.2015 - Петр Барыкин

Все лето отсутствовала горячая вода а управляющая компания исправно начисляла за подогрев воды (у нас счетчики горячей и холодной воды) По ошибке включали и тот и другой кран. Отсутствие горячего водоснабжения подтверждено горадминистрацией. Обращение в госуд.жилинспекцию рассмотрено в пользу Управля

14.09.2015 - Анастасия Попова

Добрый день! Подскажите пож-та, у нас не сделаны должным образом межпанельные швы, из за чего появлялась плесень и от дождей промокают обои насквозь, вода на полу... по полу дует.. в апреле приходили из управляющей компании на основании нашего заявления составили акт, о том что заявка принята, постав

Ответ на вопрос дан по телефону.

14.09.2015 - Алена Орлова

В мае 2015 года наш дом перевели в другую обслуживающую компанию. С этого времени оплату за коммунальные услуги, включая отопление, я направляла в в новую обслуживающую компанию, по выставленным ею счетам. В сентябре 2015 г. мне пришел счет на сумму 10318 руб. от ранее обслуживающей компании на оплат

19.07.2015 - Валерия Баранова

как попасть в программу по ликвидации ветхого и аварийного жилья, если администрация пользуясь своим положением и давлением запрещает признавать жильё аварийным

19.07.2015 - Лариса Сидорова

19.07.2015 - Лилия Антонова

Наш председатель ТСЖ хочет делать детскую площадку около дома, от дома до забора 25 метров, места нет, и по снипам ее делать запрещено. Куда жаловаться на председателя?

Ответ на вопрос дан по телефону.

17.07.2015 - Валентина Веселова

Бездействуют ЖЭУ, управляющая компания и комитет по жилнадзору РБ. Как заставить их работать или хотя бы отвечать на письма?

Ответ на вопрос дан по телефону.

13.07.2015 - Василий Роговой

Ответ на вопрос дан по телефону.

13.07.2015 - Михаил Братишкин

Кто осуществляет надзор за электропроводкой в коммунальной квартире? Знакомая купила комнату, а там у каждого жильца свои выключатели в коридоре, ванной, туалете, кухне: сплошная паутина из старых проводов.

Ответ на вопрос дан по телефону.

28.06.2015 - Илья Максудов

В нашем доме идет капремонт. Крыша течет уже год. Переделывать не хотят, т.к. предыдущая компания деньги на это уже истратила, но не сделала. Не можем ничего добиться. Куда жаловаться? Мне подсказали, что есть такой Департамент жилищного контроля. Не могу найти. Действительно есть такой?

Ответ на вопрос дан по телефону.

07.05.2015 - Виктор Нефедов

козырек над балконом 10/10эт. дома протекает. ремонт за чей счет делается? за свой? дом относится к "управляющей компании"

07.05.2015 - Кристина Соколова

В нашем доме председатель в помещении для консьержем приютила приблудную собаку, которая целый день гуляет во дворе без намордника и бросается на всех. Целый день под окнами стоит лай. На многократные просьбы жильцов дом убрать собаку никакой реакции нет. Что можно сделать в этой ситуации?

03.05.2015 - Владислав Парманьев

Здравствуйте!У нас новая эксплуатирующая компания второй месяц подряд присылает мне платёжки на имя умершего 2 года назад мужа,предыдущая компания после смерти мужа потребовала с меня только копию о смерти,договор соц.найма они сказали не меняется.Что им надо от меня? Что мне делать?

Ответ на вопрос дан по телефону.

02.04.2015 - Григорий Бушков

Я вчера получил ответ(чисто бюрократическая отписка) на мою жалобу в Мерию по поводу 2-х кратного затопления квартиры из-за разрыва стояка горячей воды. В нашем доме с 1 .01.2015 по сей день пострадало 4 квартиры. 4- года назад был кап ремонт в том числе замена труб на поли пропилен дешевого качеств

Ответ на вопрос дан по телефону.

01.04.2015 - Валентина Данилова

Добрый день! Живу в поселке,муниципальное жилье у многих в плачевном состоянии.Кто-то оформил договор на самообслуживание,а кто-то доживает в аварийном доме как моя тетя.Администрация требует оплату за коммунальные услуги которых нет и не было(вода из колодца,туалет на улице).Вчера пришло постановлен

Ответ на вопрос дан по телефону.

17.03.2015 - Валентина Богданова

В феврале 2012 года в нашем доме был установлен общедомовой счетчик на отопление. В феврале в квитанции было указано, что оплата производится по счётчику, в марте-по нормативу, в апреле по нормативу по счетчику за март. Апрель, май, июнь, июль -по нормативу.Каким образом мы должны были оплачивать от

Ответ на вопрос дан по телефону.

16.03.2015 - Василий Широкоусов

ПРИ НАЧИСЛЕНИИ ЗА ГОРЯЧУЮ ВОДУ ОПЛАЧИВАЮ ПО СЧЕТЧИКУ И НАЧИСЛЯЮТ ЕЩЕ ОБЩЕДОМОВЫЕ РАСХОДЫ,КОТОРЫЕ ПРЕВЫШАЮТ В ДВА-ТРИ РАЗА

11.03.2015 - Мария Петрова

Здравствуйте! Благодарю, что уделяете мне время! Хочу узнать, есть ли у вас специалисты, которые смогут помочь. Суть вопроса: Было действующее ТСЖ "А" состоящее из одного дома №1, к нему через какое-то время присоединились дома №2 и №3. Но потом (в октябре) данные дома 2 и 3 вышли из состава ТСЖ "А" и спустя 3 месяца организовали свое ТСЖ "Y". В ТГК председателем ТСЖ "А" было направлено письмо, о том, что дома 2 и 3 вышли из состава ТСЖ "А", но ресурсоснабжающая организация через суд возложила долги за отопление домов 2 и 3 на ТСЖ "A" за период с момента выхода домов (с октября) до момента создания ими нового ТСЖ "Y". К сожалению, суд не стал рассматривать тот факт, что жители дома 1 оплатили своевременно за отопление за данный период. Можно ли обязать истинных должников домов 2 и 3 заплатить за потребленное ими отопление, если ТСЖ "Y" не желает раскрывать данные об истинных должниках? И если да, то на кого подавать иск?

Ответ на вопрос дан по телефону.

04.03.2015 - Олег Щедушков

Добрый день! необходимы контакты Госжилнадзора по г. Москва

Уважаемый начальник инспекции А.Е. Иткин. Вы перепутали свои функции. Вы должны обеспечить защиту прав и интересов собственников, за это Вам платят деньги. А не чиновников. Мое обращение, направленное в адрес Президента Российской Федерации, по его поручению было направлено Вам, В государственную жилищную инспекцию Забайкальского края. Для того чтобы Вы обеспечили защиту от беспредела чиновников в сфере ЖКХ, а Вы защищаете этих же чиновников. Как это понимать? Откройте Гражданский Кодекс Российской Федерации и прочитайте определение Фонда. Согласно статьи 123.п17 Гражданского Кодекса Российской Федерации. Фондом признается не имеющая членства некоммерческая организация, учрежденная гражданами и (или) юридическими лицами на основе ДОБРОВОЛЬНЫХ имущественных взносов, преследуя социальные, благотворительные, культурные, образовательные, и иные общественно полезные цели. А что написано в проекте договора Генерального директора фонда по капитальному ремонту Кирсановой Е.В. Основной момент изменений статьи 123.п.17 это переход с добровольного участия собственников в системе финансирования капитального ремонта, на обязательное. Вот так просто на Ваших глазах, уважаемый государственный инспектор, Кирсанова Е.В. Изменила Гражданский Кодекс, а именно статью 123. п.17.,а вы не заметили этого. Обязав собственников дома вносить взносы в принудительном порядке. А это действие привело к нарушению Конституции Российской Федерации, которая гарантирует защиту прав собственности в частности статьи 35. п.3, государственные органы не в праве, ссылаясь на любую целесообразность и даже на закон, лишать человека имущества против его воли. А вы не видите в этом нарушений. Вы пишите, Фонд осуществляет свою деятельность за счет финансовых средств, выделенных из бюджета Забайкальского карая в виде имущественного взноса по договору, заключенному между фондом и Департаментом государственного имущества и земельных отношений Забайкальского края. Из выше изложенного следует, граждан не привлекают в фонд и у них не возникает обязательств по внесению имущественных взносов в принудительном порядке. Вот эти самые слова Вы должны были сказать генеральному директору фонда Кирсановой Е.В., что бы, уважаемая не беспокоила граждан, рассылая счета - извещения, не заключив договора, вымогать деньги у граждан. Дорогой защитник собственников жилья, Вы даже не знаете, что такое публичная оферта. Как же Вы собрались нас защищать? Оферта это предложение к заключению договора. Она не является договором. Согласно Гражданскому Кодексу публичный договор (оферту) региональный оператор не имеет права заключать изначально, публичный договор имеют право заключать только коммерческие предприятия, но ни как ни фонды. А как понимать фразу, “договор в одностороннем порядке?” или “ Заключение договора обязательно для собственников помещений,” содержащихся в проекте договора?. Статья 445 Гражданского Кодекса. Заключение договора в обязательном порядке. Это не значит, что фонд может обязать насильно заключить договор. Статья 445 Гражданского Кодекса, которая гласит. Заключение договора в обязательном порядке, а не обязаны, улавливаете разницу? Что такое в обязательном порядке? Мы заключим договор, если придем к общему согласию. Для этого существует протокол разногласий. А статья 421 ГК РФ провозглашает принцип свободы договора. При этом договор считается заключенным, если между сторонами достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора на стадии его подписания. А Вы не заметили в этом нарушения, уважаемый наш защитник. Продолжая защищать чиновников ЖКХ. А как понимать совпадение текстов в отношении оферты? В ответе министра территориального развития Забайкальского края уважаемого Бутырского А.М. и вашего ответа, уважаемый защитник собственников жилья? Как это понимать? Перед Вами, уважаемый защитник собственников жилья поставлена задача выявлять и пресекать правонарушения в сфере ЖКХ, с применением исчерпывающих мер поручение Президента России Пр-83, а Вы чем занимаетесь? Ваш ответ на мое письмо я отправлю президенту Путину В.В.

Обращается к Вам Павленко Мария 8 лет г.Ростов -на-Дону ул.Социалистическая 87 кв 3 комната14 .Прошу Вас помогите мне очень Вас прошу! Я проживаю в аварийном доме в коммунальной комнате над подвалом,комната признана не пригодной для поживания,аварийная.Язанимаюсь во Дворце творчестве:Каратэ,Шахматами клуб "белая ладья",английским языком,в театральной студии "самокат",психолгический кружок "познай себя"все для того что бы меньше находится в коммунальной комнате в угрожающих условиях для моей жизни.Мы обращались в Администрацию за помощью,но нам отказали.Помогите мне жить и развиваться в пригодных условиях проживания.Мария 8 лет.

Ответ на вопрос дан по телефону.

Соц защита не вникает так как ни кому нет дела... Инвалиды, льготники получают дотацию от Мин здрава на комуслуги. а УК просто тихо подворовывает и два года ООО "Управляющая компания Народная г. Питкяранта" с таким громким названием, проделывает свои делишки... Хорошо, что городское поселение от крестилось, а то она была учредителем столь прозрачной компании...

Жилищная инспекция отвечает, что она не может в мешиваться в деятельность УК.. Если она мошенничает не имеет договора с подрядчиками, а выставляет счита и создаёт своих посредников, а потом если, что обращается за запчастями и к специалистам, к той компании, через своего посредника, как это понимать... Тариф возрастает, за счёт посредника... Мусор вывозка и утилизация спускается на Муниципальное предприятия, а УК разрывает с ним договор... опять находит выгодного подрядчика увеличивает тариф сылаясь, на то, что РЭК на 2014 год увеличил тариф и он относится к той же посреднической организации... Договор на расторжение по утилизации мусора предоставлялся Жил Инспекции и факты, документов о нарушений и ответ, мы не нашли состава преступлений...

Отправили сегодня письмо Чибису. Уже несколько лет не можем получить сведения, предусмотренные Стандартом раскрытия информации.

Всем по барабану-прокуратуре, Московской областной инспекции. Последней каплей был ответ областных бездельников о том, что проверить ТСЖ они не могут, так как не утверждены, оказывается, формы для раскрытия информации.

Путин в Кремле работает как раб на галерах, подписывает по десять законов в день, а госжилконтроль не может их применить, так как нет форм и формочек... Детская песочница в масштабе страны.

Закончики, формочки, правильца. И все госслужащие при деле...

___________________________________________

Министерство Строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации

Заместителю министра – главному государственному жилищному инспектору Российской Федерации А.В. Чибис

127994, Москва, Садово-Самотёчная улица, дом 10/23, строение 1.

От Матвеевой О.А. 143409, МО, г. Красногорск, ул. Ленина, дом 34, кв.

УВАЖАЕМЫЙ ГЛАВНЫЙ ЖИЛИЩНЫЙ ИНСПЕКТОР

6 февраля 2015 года я обратилась в Госжилинспекцию Московской области с просьбой проверить выполнение ТСЖ «Сокол» Стандарта раскрытия информации в сети Интернет и предоставление запрашиваемых сведений по запросу заявителя (приложение 1).

Основанием для обращения послужило отсутствие ответа на моё обращение в ТСЖ «Сокол» по электронной почте (приложение 2).

Я получила ответ от Госжилинспекции Московской области, в котором отказано в проведении проверки ТСЖ «Сокол» по выполнению Стандарта раскрытия информации по причине отсутствия форм, утверждённых Минстроем (приложение 3).

Считаю такой ответ Госжилинспекции Московской области незаконным и необоснованным, поскольку он освобождает ТСЖ «Сокол» от выполнения обязательных требований по предоставлению информации.

Кроме того позиция Госжилинспекции Московской области противоречит Вашему письму от 24 февраля 2014 года № 4745-АЧ/С4 «Об отдельных вопросах, связанных с реализацией законодательства Российской Федерации о лицензировании предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами», в котором прямо указано, что информация за 2014 год, подлежит раскрытию по формам, размещённым на сайте «Реформа ЖКХ» в соответствии со Стандартом, действовавшем в редакции на 30 ноября включительно.

Мои неоднократные обращения в Госжилинспекцию Московской области по проблеме раскрытия информации по дому 34 по ул. Ленина в г. Красногорске Московской области не были услышаны. Информация не раскрыта, а виновные не наказаны.

Я связываю это с другой проблемой. Есть все основания полагать, что два здания домовладения 34 по ул. Ленина в г. Красногорске Московской области не сданы в эксплуатацию и им не присвоены в установленном порядке почтовые адреса.

Жилищное законодательство не может применяться в двух жилых зданиях под одним номером. Это касается долей в праве общей собственности на общее имущество, энергоэффективности, капремонта общего имущества и многого другого.

Прошу Вас проверить выполнение Госжилинспекцией Московской области своих обязанностей.

Качество и характер предоставления жилищно-коммунальных услуг - это один из объектов прав потребителя, которыми являются все жильцы многоквартирных домов. Контроль над предприятиями в сфере ЖКХ - управляющими компаниями (УК), товариществами совладельцев жилья (ТСЖ) и другими исполнителями услуг осуществляет жилищная инспекция (ГЖИ). Она представляет собой субъект исполнительной государственной власти, в ведении которой находится весь жилой фонд. В каждом областном или региональном центре функционирует инспекция государственного жилищного надзора, в чьи полномочия входит контроль и проверка качества предоставляемых ЖКУ, а также других сфер деятельности, с которыми связано жилищно-коммунальное хозяйство.

Что нужно знать о жилищной государственной инспекции?

В подчинении у ГЖИ находятся все предприятия, связанные с ведением ЖКХ. Управляющие компании (УК), которые берут на себя ответственность за функционирование коммунальной собственности многоквартирных домов (МКД), должны координировать свои действия с жилищной инспекцией, а также представлять возможности надзора и контроля над своими действиями по обеспечению собственников МКД жилищно-коммунальными ресурсами и услугами. В случае возникновения споров и разногласий, а также неудовлетворительного качества предоставляемых услуг, вызывающего трения между УК и жильцами. Последние имеют право обратиться в жилищную инспекцию для урегулирования споров и решения проблем в законном порядке. Поскольку полномочия жилищной инспекции включают в себя и проверку качества ЖКУ, вынесение предписаний и назначение санкций в случае грубых нарушений обязательств со стороны УК, то обращение в ГЖИ обычно является быстрым и эффективным способом решить проблемы.

Стандартной формой обращения в жилищную инспекцию по месту жительства является обращение или жалоба, в которой подробно излагается проблема в соответствии с действующим законодательством. Но, прежде чем обращаться в инспекцию, жильцы дома должны иметь точное представление, чем занимаются жилищные инспекции, какие вопросы они могут решать, а какие не входят в их компетенцию.

Полномочия и права Государственной жилищной инспекции

Основные вопросы, которые решает Госжилинспекция, можно перечислить в следующих пунктах:

• соблюдение правил содержания общедомовой собственности;
• соблюдение норм обеспечения коммунальными и жилищными услугами;
• споры, связанные с тарифами за основные жилищно-коммунальные услуги;
• права и обязанности сторон договоров между собственниками МКД и УК;
• установка и функционирование общедомовых приборов учета (счетчиков воды, тепла);
• прочие вопросы управления МКД.

Чаще всего причиной обращения в инспекцию жилищного надзора является первый пункт - нарушение правил содержания многоквартирного дома и придомовой территории. Когда управляющая компания плохо выполняет свои обязательства, или выполняет их некачественно или с задержками, это является основанием для подачи жалобы в ГЖИ. Формально жильцы дома имеют право пожаловаться на любые нарушения правил ремонта и содержания: неисправности лифта, отсутствие освещения на лестничных клетках, протекающие трубы в подъезде, неприятный запах из подвала, разбитые окна в подъездах и т.д. То есть поводом для жалобы может стать любой вопрос, относящийся к обязанностям и полномочиям управляющей компании.

Необоснованные тарифы за основные ЖКУ, постоянные ошибки в начислении платы коммунальный или жилищный ресурс являются причиной для обращения в ГЖИ. Завышенные тарифы на управление МКД, не имеющие под собой реальных экономических оснований, - еще один повод для жалоб и обращений жильцов. Но этого можно избежать, если при заключении договора между УК и собственниками МКД привлечь компетентного специалиста из ГЖИ, который определит реальный размер тарифов за ЖКУ.

Как действует Госжилинспекция в случае жалобы со стороны жильцов?

Положение о государственной жилищной инспекции предписывает действия последней при обращениях граждан с жалобой на неправомерные действия/бездействие управляющих компаний. Госжилинспекция направляет сотрудника для проверки на соответствие действительности указанных в жалобе проблем. Если подтверждается факт ненадлежащего исполнения УК своих прямых обязанностей, то инспектор составляет протокол и акт, а также выносит предписание по устранению проблемы. Управляющая компания обязуется принять соответствующие меры и предоставить отчет о проделанной работе в течение 30 дней с момента вынесения предписания.

Но иногда жильцы дома не принимают вынесенное решение жилищной инспекции. Например, если предписанные меры по устранению существующей проблемы не соответствуют ее реальным масштабам, то жильцы имеют право на оспаривание этого решения для обжалования предписания жилищной инспекции, обратившись в органы местного самоуправления, главного государственного жилищного инспектора или в суд. Согласно ст. 30.3. КоАП РФ, срок обжалования предписания ГЖИ составляет 10 суток с момента вынесения.

Какие вопросы не входят в полномочия ГЖИ?

Несмотря на достаточно широкие функции и полномочия государственной жилищной инспекции, они ограничены существующей юрисдикцией. Так, дела о расходах денежных средств управляющими компаниями, а также другие финансовые вопросы и действия уполномоченных сотрудников УК, связанные с управлением экономической деятельностью, не входят в компетенцию государственной жилищной инспекции. Если у жильцов дома есть подозрения о нецелевой трате финансовых и материальных активов, а также получении незаконной выгоды директором или другими сотрудниками УК с использованием общедомовой собственности/помещений, то заниматься этим вопросом нужно в прокуратуре.

А вот лицензирование деятельности управляющей компаний находится в компетенции Госжилинспекции. На базе ГЖИ создается лицензионная комиссия, которая уполномочена проверять управляющие компании на предмет возможности вести свою деятельность в соответствии с установленными лицензионными требованиями. ГЖИ выдает лицензии управляющим компаниям, на основании которых они имеют право управлять многоквартирными домами, а также лишает УК действующей лицензии при выявлении нарушений их работы.

Также ГЖИ проводит лицензионные экзамены директорам УК на предмет знаний о ведении ЖКХ, на основании которых выдают лицензионный аттестат, позволяющий занимать руководящую должность в управляющей компании.