Виды интернет-мошенничества. Мошенники в Сети – кто это такие? Подайте на пропитание

Одним из наиболее распространенных видов хищения путем обмана является мошенничество в сети Интернет, поскольку в современном обществе без него уже не обойтись. В сети можно совершать различные денежные операции, осуществлять товарообмен, делать ставки, участвовать своим капиталом на биржах, работать и получать заработную плату.

Все это является объектом посягательства со стороны аферистов. Данная разновидность мошенничества является наиболее опасной и серьезной, поскольку в сети зарегистрировано огромное количество людей и преступления могут совершаться на дальних расстояниях. О том, как не пострадать от мошенничества в Интернете и куда обращаться, поможет данная статья.

Понятие, формы и виды мошенничества в сети

Данный вид преступления представляет собой манипуляции по похищению чужого имущества, осуществляемые путем обманных действий. В данном случае Интернет является способом совершения похищения капитала или другого ценного имущества. За данное злодеяние виновные лица подлежат привлечению к ответственности, как и за совершение злодеяния в реальности.

Об ответственности за мошенничество в сети

УК распространяет свое действие и на преступную деятельность в сети, так предусмотрена ответственность за мошенничество в Интернете – статья 159. Кроме этой нормы действия аферистов могут квалифицироваться и по совокупности статей. Например, за преступные деяния в области компьютерной информации, за незаконное предпринимательство и другие.

Наказание, которое понесет мошенник, будет зависеть от размера причиненного вреда , т.е. оценке подлежит стоимость похищенного и обстоятельства совершения преступления. За мелкое хищение грозит административная ответственность. Санкция ст. 7.27 КоАП предусматривает варианты наказаний: штраф или арест.

Ответственность по УК наступает, если размер похищенного превышает 1000 рублей . По основному составу мошенника ждет: минимальное наказание – штраф, максимальное – лишение свободы до двух лет. Квалифицирующие составы предусматривают отягчающие обстоятельства совершения преступления: ч.2 – группой лиц или значительный ущерб (не менее 2500 рублей), ч.3 – лицом с использованием служебного статуса или крупный ущерб (свыше 250 тысяч рублей), ч.4 – организованной группой или особо крупный размер ущерба (свыше 1 млн. рублей) или с лишением прав собственника на жилое помещение.

При квалификации преступного деяния необходимо его отграничивать от вымогательства, когда лицо, угрожая распространением какой-либо личной информации, требует денежных средств.

Формы и виды мошенничества в Интернете

Наиболее часто в сети встречаются следующие разновидности данного злодеяния:

1. Предложения об участии в разнообразных проектах. Для того чтобы стать участников необходимо внести первоначальный взнос.
2. Взлом и блокировка учетных записей в социальных сетях. Для того чтобы вновь получить доступ к своим страницам злоумышленники предлагают отправить смс на конкретный номер за высокую стоимость, при этом без всяких гарантий на разблокировку.
3. Блокировка ОС , установленной на ПК с помощью вирусных программ, для снятия которой также требуется совершить аналогичные действия.
4. Призывы перечислить денежные средства на благотворительные счета или на дорогостоящее лечение. Однако не все такие призывы квалифицируются как мошенничество.
5. Мошенничество на торговых интернет-площадках (махинации с предоплатой, когда деньги переводятся, а товар к покупателю не доходит, или приходит по низкой стоимости; с кредитными карточками; с платным участием в конкурсе по трудоустройству и другие способы мошенничества).
6. Распространение сообщений путем рассылки писем на адреса электронных ящиков с информацией о блокировке доступа к электронному кошельку или кредитной карточке. Для того чтобы разблокировать аферисты рекомендуют перейти по указанной ссылке, и на странице требуется ввести личные сведения (коды, пароли).
7. Образование и функционирование финансовых пирамид.

Во всех указанных случаях мошенники путем обмана завладевают вашими денежными средствами. Возможно, вам известны какие-то иные виды интернет-мошенничества.

Куда сообщить о мошенничестве в Интернете?

Если вы стали жертвой злоумышленников в сети, то обращаться за восстановлением нарушенных прав следует в те же органы, как и в ситуации с мошенничеством в реальной жизни. При этом не имеет значения, знакомы ли вы с аферистом в живую – это не влияет на ход расследования и раскрываемость.

С того момента, как были обнаружены первые факты мошенничества в сети, правоохранительные органы начали разрабатывать свои методы расследования и борьбы с данным преступлением. Даже если сумма похищенных денег не столь велика, все равно необходимо обращаться с заявлением в полицию. Возможно, вы поспособствуете расследованию уголовного дела и поиску виновных лиц, поскольку ваша информация о факте мошенничества может быть далеко не единственной.

Наиболее часто волнующий вопрос – куда писать заявление о мошенничестве в Интернете? Делами данной категории занимается специально созданный в системе МВД отдел по борьбе с интернет-мошенничеством. Эта структура занимается делами, которые имеют отношение к компьютерной информации, и получил название отдел «К».

Осведомленные граждане могут подавать заявление непосредственно в данное управление по месту проживания в регионе. Таким образом, не будет затягиваться время на передачу жалобы по подведомственности, если заявление первоначально поступило в отделение полиции по месту проживания. Сотрудники обязаны будут при получении заявления перенаправить его в соответствующий отдел.

Обращение с заявлением

Обратившись к дежурному сотруднику ближайшего отделения полиции, необходимо сообщить всю информацию о факте совершенного преступления, а также о возможных виновных лицах. Важными для следователя будут следующие сведения:

• сайт, на котором произошли мошеннические махинации;
• прозвище лица и полная переписка со злоумышленником;
• данные карточки или электронного кошелька, с которых осуществлялись денежные переводы или были похищены средства;
• адрес электронного ящика злоумышленника;
• номер телефона, который был заявлен для отправления сообщений и другая важная информация.

Процедура обращения граждан предусматривает и анонимную подачу жалобы. Также имеется номер телефона горячей линии для устных обращений. Однако данные варианты не несут в себе полной информативности, поэтому жалобы рассматриваются с меньшей заинтересованностью. Практика показывает, что в соответствии с процессуальными нормами анонимки не являются прямым поводом для возбуждения уголовного дела.

Подача заявления по факту мошенничества в сети возможна также и в электронном виде – на специализированном портале МВД. Для этого заполняется специальный формуляр в разделе «Прием обращений» и указывается адресат – управление «К», для быстрого реагирования.

Куда еще необходимо обращаться в случае мошенничества в Интернете?

От различных ситуаций будет зависеть то, куда еще можно обратиться, чтобы защитить свои права и попробовать вернуть деньги. Так, если средства были перечислены путем обмана злоумышленнику с помощью электронной системы платежей (Яндекс.Деньги, WebMoney, EasyPay и другие), необходимо написать письмо в службу поддержки данной системы . Этим способом можно добиться блокировки электронного кошелька мошенника.

Администрация сайта вряд ли предоставит персональные сведения о злоумышленнике, однако если требование поступит от правоохранительных органов в официальной форме, то можно получить паспортные сведения владельца электронных денег. После чего можно будет подавать в суд об истребовании похищенной суммы.

Кроме этого, в Интернете действуют специальные сервисы, которые занимаются блокировкой «вредных» сайтов . Подобного рода жалобы рассматривают на следующих сайтах:

• webmaster.yandex.ru;
• google.com;
• virusdesk.kaspersky.ru;
• analysis.avira.com/ru/submit-urls.

Рассмотрением жалоб подобного характера занимается и российская структура в области информационных технологий – Роскомнадзор , у которой также существует собственный сайт.

Мошенничество на сайтах интернет-магазинов: куда обращаться?

В случае обмана в интернет-магазине первым шагом является обращение в виде претензионного письма в адрес продавца. При отсутствии сведений о юридическом адресе можно найти любую другую контактную информацию (электронная почта, телефоны). В претензионном письме необходимо подробно изложить суть правонарушения , которое было допущено со стороны торгового объекта, а также обозначить требования о замене товара или о возврате денежных средств.

Если требования были проигнорированы, необходимо идти дальше. В случае явного факта мошенничества (деньги были переведены, а товар так и не получен) следует подавать жалобу в правоохранительные органы – полицию или прокуратуру . За восстановлением нарушенных прав (в товаре обнаружен дефект и необходим обмен или возврат) следует обращаться в Роспотребнадзор.

Если похищение произошло на сайте торговой площадке (Авито и другие), то следует незамедлительно писать письмо в адрес руководства для дальнейшей блокировки злоумышленника . А затем обращаться в полицию, где необходимо предъявить документ, который подтверждает факт перевода денежных средств со счета. Место пребывания и личность аферистов можно узнать по IP-адресу. При обнаружении мошенника ему предъявляется обвинение в совершении преступления. Можно еще обратиться в банковскую организацию для приостановления операции по переводу денег (если перечисление еще не было осуществлено).

Раскрываемость преступлений и поиск злоумышленников очень трудоемкий и зачастую затрудняется недосягаемостью виновных лиц. Однако в 2019 году число подобных разбирательств возросло в разы, и шансы на раскрываемость и поиск мошенников увеличились.

Чтобы не стать потерпевшим от махинаций интернет-мошенников, необходимо совершать покупки только на надежных и достоверных сайтах, а также никому не сообщать секретных сведений о вашей кредитной карточке и электронном кошельке, и не «подкупаться» на всякого рода перспективные приманки.

Видео: Виды мошенничества в интернете

Мошенничество в Интернете — это одна из самых серьезных проблем, с которыми могут столкнуться пользователи Всемирной сети. О том, как защитить свои интересы в случае мошенничества в Интернете, вам расскажет данная статья.

Интернет-мошенничество. Понятие и основные формы

С точки зрения закона мошенничеством является хищение имущества, которое выполняется посредством обмана или злоупотребления доверием. То есть похищение чужих денег или иных ценностей при помощи Интернета является точно таким же уголовным преступлением, как и мошенничество , совершенное в реальной жизни.

На сегодняшний день мошенничество в Интернете встречается в самых разнообразных формах. Перечислим наиболее распространенные из них:

• предложение участия в различных проектах, для вступления в которые требуется уплата взноса;
• взлом и блокировка аккаунтов в соцсетях, для восстановления доступа к которым мошенники затем просят отправить СМС-сообщение, стоящее немалых денег и совершенно не гарантирующее разблокировку;
• блокировка операционной системы при помощи вирусов, для снятия которой, как и в предыдущем случае, требуется отправить СМС на определенный номер;
• просьбы о перечислении денег на лечение и иные благотворительные цели (однако не все просьбы подобного рода являются мошенничеством);
• рассылка электронных писем с сообщением о блокировке электронного кошелька (банковской карты и т. д.) и просьбой перейти по указанной ссылке и ввести персональные данные;
• организация финансовых пирамид;
• продажа товара с условием предоплаты, если в реальности товар покупателю не поступает (или поступает более дешевая вещь).

Мошенники в Интернете — куда на них жаловаться

Если вы столкнулись с мошенничеством в Интернете, то жаловаться следует туда же, куда обращаются в случае обычного хищения, — в правоохранительные органы (о том, как написать заявление, читайте в статье "Куда и как грамотно подавать заявление о мошенничестве (образец) "). Не стоит думать, что раз вы не знаете мошенника в лицо, то дело безнадежно. За время существования во Всемирной паутине мошенничества правоохранительные органы приобрели достаточный навык расследования подобных дел. Не стоит отказываться от подачи жалобы и по причине небольшой суммы похищенных денег. Вполне возможно, что ваша жалоба будет далеко не первой, и сведения, сообщенные именно вами, помогут вывести злоумышленников на чистую воду.

Вы спросите, куда обращаться при мошенничестве в Интернете конкретно? Всеми делами, связанными с компьютерной информацией, в системе МВД занимается отдел «К». Для более быстрого реагирования можно подать заявление непосредственно в региональное управление «К», однако вполне достаточно и просто написать жалобу в отделение полиции по месту жительства — сотрудники полиции сами направят ее по подведомственности.

При написании заявления нужно указать все имеющиеся у вас данные о мошенниках, в частности:

• адрес мошеннического сайта;
• ник злоумышленника на форуме;
• номер счета или электронного кошелька, на который были переведены денежные средства;
• номер телефона, на который было отправлено СМС-сообщение ;
• адрес электронной почты мошенника и т. д.

Надо отметить, что подать жалобу можно и анонимно (в том числе устно по телефону горячей линии). Но практика показывает, что подобные заявления рассматриваются с меньшим энтузиазмом. Кроме того, согласно УПК РФ, анонимное заявление не может стать непосредственным поводом для возбуждению дела.

Подать жалобу на мошенничество в Интернете можно и в электронном виде — на сайте МВД. Для этого нужно заполнить специальную форму в разделе «Прием обращений ». В таком случае жалобу следует адресовать непосредственно управлению «К».

Какая статья предусматривает ответственность за мошенничество в Интернете

При совершении мошенничества в Интернете статья закона, по которой виновный понесет ответственность, зависит от стоимости похищенного и от обстоятельств хищения.

Если стоимость похищенного не более 2 500 тыс. руб., то мошенник подлежит административной ответственности по ст. 7.27 КоАП РФ. В качестве наказания эта норма предусматривает штраф, арест до 15 суток или обязательные работы.

Если мошенничество в Интернете совершено на сумму более 2 500 тыс. рублей, то оно является уголовно наказуемым. Квалификация преступления, то есть конкретная норма УК РФ зависит от способа мошенничества. Так, если имело место вмешательство в функционирование средств хранения и обработки информации (например, взлом аккаунтов в социальных сетях), речь пойдет о мошеннических действиях в сфере компьютерной информации — это ст. 159.6 УК РФ. Максимальным наказанием за подобные деяния является арест сроком на 4 месяца. Если же имеются отягчающие обстоятельства (совершение мошенничества группой лиц, хищение в крупном или особо крупном размере и т. п.), то виновный может быть подвергнут заключению на срок до 10 лет.

Во всех остальных ситуациях преступление квалифицируется по общей норме, то есть по ст. 159 УК РФ. Пределы наказаний по ней такие же, как по ст. 159.6 УК РФ.

Если злоумышленник требовал передачи ему денег, угрожая распространением конфиденциальных сведений (например, фотографий), то его действия являются не мошенничеством, а вымогательством — а это уже ст. 163 УК РФ.

В зависимости от конкретных обстоятельств, помимо ответственности за хищение мошенникам может быть назначено также наказание за преступление в сфере компьютерной информации (ст. 272-274 УК РФ), то есть за неправомерный доступ к информации, распространение вирусов, нарушение правил эксплуатации ЭВМ или информационных сетей.

Интернет-мошенничество — куда обращаться помимо полиции

В случае если деньги были перечислены мошеннику через электронную платежную систему (например, WebMoney), стоит обратиться в службу поддержки этой ПС. Вполне возможно, что после этого кошелек мошенника будет заблокирован. Кроме того, в службе поддержки можно выяснить паспортные данные владельца кошелька, незаконно получившего деньги. Знание этих данных позволит обратиться в суд с иском об истребовании денежных средств.

На мошеннический сайт можно пожаловаться на специальных сервисах, предназначенных для блокирования вредоносных сайтов. В частности, такие жалобы рассматриваются по следующим адресам:

• https://www.google.com/safebrowsing/report_phish/?hl=ru;
• http://virusdesk.kaspersky.ru/;
• https://analysis.avira.com/ru/submit-urls.

Кроме того, подать жалобу на компьютерное мошенничество можно на сайте Роскомнадзора (это орган по надзору в сфере информационных технологий).

Что делать, если обманули в интернет-магазине

Если вас обманули в интернет-магазине - что делать в подобной ситуации? В первую очередь стоит написать претензию в адрес продавца. Даже если юридический адрес магазина неизвестен, на сайте должны быть указаны какие-либо контактные данные для связи (например, адрес электронной почты). Если же юридический адрес на сайте имеется, то будет нелишним электронную претензию продублировать обычной почтой. В претензии нужно подробно описать суть нарушения, допущенного магазином, и выразить свои требования (заменить товар, вернуть деньги и т. п.).

При игнорировании претензии нужно действовать дальше. Если действия магазина представляют собой явное мошенничество (например, не поставлен предварительно оплаченный товар), то нужно не теряя времени подавать заявление в правоохранительные органы. Если же нарушение со стороны магазина нельзя безусловно отнести к мошенничеству (например, в полученном товаре имеется дефект), то можно обратиться за содействием в Роспотребнадзор или прокуратуру.

Важно помнить, что владельцы интернет-магазина вовсе не являются недосягаемыми. Ведь домен сайта расположен на хостинге, что предполагает наличие там точных паспортных данных владельца. Кроме того, документы, прилагаемые к полученному товару, также могут содержать контактные данные продавца.

Если на сайте магазина указан его юридический адрес, то это дает возможность сразу подать в суд иск о защите прав потребителя (См. Исковое заявление о защите прав потребителей ).

В заключение отметим, что во избежание подобных неприятностей покупки через Интернет надо совершать с большой осторожностью (и желательно — на проверенных сайтах).

Интернет ввиду его анонимности - небезопасное место. Задуманный как место бесплатного обмена информацией, доступное для всех, интернет в руках нечистых на руку и очень активных предпринимателей сомнительного толка быстро стал эффективным инструментом обмана и мошенничества.

Это серьезная проблема, и как вести себя, чтобы не стать жертвой мошенников в интернете и как с ними бороться, мы расскажем в данной статье.

Мошенничество через интернет - формы проявления

Разберем понятие мошенничества с самых основ, то есть с законодательных актов. С юридической точки зрения мошенничество – это завладение чужим имуществом, выполненное с помощью злоупотребления полученным доверием или посредством прямого обмана.

Мошенничество – это уголовное преступление, и неважно, совершено оно на ближайшем рынке или в сети интернет. Хищение денег из вашего кармана, кошелька, счета или с вашей банковской карточки с помощью обмана – это преступление.

Чего нужно опасаться в интернете, чтобы не попасть на удочку интернет-мошенников? Основные формы мошенничества, распространенные в интернете, мы перечислим ниже.

• Взлом аккаунтов с социальных сетях, таких как вконтакте и одноклассники, с последующей блокировкой и поступающими от мошенников просьбами для разблокирования аккаунта отправить SMS-сообщение на короткий номер. СМС, как правило, стоит серьезных денег, но разблокировки аккаунта при этом чаще всего не случается.
• Поступающие на email, сообщениями в соцсетях или на телефон предложения поучаствовать в проектах, подразумевающих плату за вход.
• Многочисленные «нигерийские письма» на email, в которых вас просят перечислить небольшую сумму с последующим обещанием вернуть много больше ввиду скорого получения наследства, для получения которого надо якобы заплатить «откат».
• Вирусная атака на ваш компьютер, вызывающая блокировку операционной системы. Для разблокировки мошенники просят отправить СМС, опять же без гарантии результата, но с гарантией списания немалой суммы.
• Просьбы помочь деньгами на лечение, на благотворительность или же на покупку гуманитарки для помощи населению в локальных конфликтах. Не все из этих предложений являются мошенническими, но 99,9% - точно.
• Организация разнообразных финансовых пирамид, общее у которых только одно – вступительный взнос и построение своей сети взносчиков с обещанием мгновенного заработка.
• Сообщения на телефон или электронную почту с извещением о якобы произошедшей блокировке вашей банковской карты или электронного кошелька, например, Яндекс-денег и с просьбой перейти по указанной ссылке и введения персональных данных для входа в банковский аккаунт. Таким образом мошенник не только получает доступ к вашей банковской карте, но и заражает ваш компьютер вирусом, который незаметно собирает все ваши логины и пароли.
• Продажа физических или электронных товаров по предоплате, при этом товар может вообще не прийти, или прийти его дешевая копия.

Поскольку интернет-мошенничество – такое же уголовное преступление, как и мошенничество на улице, то и жалобы на мошенников в интернете принимаются там же, то есть в правоохранительных органах. Интернет-мошенники существуют уже почти 17 лет, и за это время полиция приобрела определенные навыки в расследовании таких преступлений.

Многие мошенники рассчитывают на то, что потеряв на СМС пару сотен рублей, никто не пойдет в полицию жаловаться – ну и зря. Как раз в таких случаях многочисленные жалобы от всех пострадавших могут помочь полиции расследовать преступление максимально быстро. Ведь вполне возможно, что ваши подробности будут той самой недостающей каплей информации, чтобы поймать преступников.

Кто конкретно в полиции занимается интернет-преступлениями? Ответ прост и многим уже давно известен – все дела, связанные с компьютерной безопасностью и преступлениями в сети ведет отдел МВД под названием «К».

Вы можете подать жалобу или непосредственно в местное управление «К», или же отнести ее просто в отделение по месту жительства, в любом случае сотрудники МВД направят ваше обращение по нужному адресу.

Поскольку преступления рассматриваются в компьютерной сфере, то, в зависимости от обстоятельств преступления, ответственность преступника может быть не только за незаконное завладение средствами пострадавшей стороны, но и за распространение вирусов, за неправомерный доступ к информации, а также за нарушение правил эксплуатации информационных сетей. Это статьи 272-274 УК РФ.

Защита прав в сети интернет - куда обращаться

Надо знать, что у платежных систем и банков также есть собственные службы безопасности. Так, если ваши средства мошеннику ушли через кошелек WebMoney , вы должны обратиться в поддержку данной платежной системы – они заблокируют по вашей жалобе кошелек мошенника и смогут выяснить данные паспорта человека, на которого был оформлен данный кошелек. С этими данными добиться защиты своих прав в суде гораздо легче.

Вы можете также отправить жалобу на сам сайт, с помощью которого было совершено мошенничество или через который рассылается спам. Эти жалобы принимаются по следующим адресам:

• На сайте Safebrowsing.google.com принимаются жалобы на фишинг, когда сайт выдает себя за другой сайт и собирает ваши логины и пароли.
• В разделе для вебмастеров поисковой системы Google принимаются жалобы на спам.
• На сайте лаборатории Касперского принимают жалобы на вирусы.
• Одел аналитики антивирусной компании Aira.com также имеет специальную формы для приема жалоб на вирусы.

Также можно пожаловаться на мошеннический сайт непосредственно в органе по надзору в сфере информационных технологий – на сайте Роскомнадзоре.

Мошенничество в интернет-магазинах. Как наказать мошенника

Интернет-магазинов становится все больше, и многие интернет-мошенники занимают эту нишу для реализации мошеннических схем обмана покупателей. Что делать, если вас обманул интернет-магазин?

Первое, что необходимо предпринять в этом случае – это претензия в адрес продавца. С этого в любом случае надо начинать. Куда писать? На сайте магазина есть телефон для приема звонков и электронная почта. Созвонившись для уточнения, правильные ли даны данные, отправляйте претензию на электронный ящик магазина.

Если на сайте магазина указан и почтовый адрес, вы должны продублировать вашу претензию заказным письмом с уведомлением Почтой России. О чем писать в претензии? О сути вашей претензии: когда, при каких обстоятельствах, кем были допущены нарушения, огласить свои требования для разрешения конфликта, например, вернуть деньги или заменить товар.

Если ответа на ваше требование не получено, дальнейшие действия должны быть следующими: при явном мошенничестве со стороны магазина, когда деньги магазином получены, а товар не отправлен, необходимо написать заявление в органы охраны правопорядка. Если же вы получили товар ненадлежащего качества, например, с дефектом или дешевую копию вместо оригинала, обращайтесь в прокуратуру или с в Роспотребнадзор.

Нет никакой возможности быть абсолютно закрытым от органов МВД, ведя преступную деятельность в интернете. Сайты мошенников расположены на хостинге, а для оформления хостинга и доменного имени требуется указать паспортные данные владельца.

В присланных вместе с товаром документах также должны быть указаны контакты продавца. Если продавец ведет свою деятельность как юридическое лицо, на сайте должен быть указан юридический адрес, зная который, вы можете подать в суд исковое заявление о защите ваших прав как потребителя.Как вывод укажем актуальную необходимость на сегодняшний день вести дела через интернет с большой долей осторожности, и покупать товары или услуги только через проверенные сайты. Для проверки продавца существует множество сервисов, аккумулирующих отзывы покупателей о результатах покупки. Изучайте их перед тем, как совершить покупку, чтобы не попасть впросак.

Однако интернет может нести за собой опасность. И безобидные, на первый взгляд, покупки, переписки и иные действия в интернете могут повлечь за собой большие потери. Интернет в России зачастую используется мошенниками для извлечения прибыли из наивных людей.

В этой статье Вы найдете ответы на вопросы: каковы основные виды мошенничества в интернете и как не попасться на удочку интернет-мошенников, как обезопасить себя, своих близких от их действий, что делать и куда обращаться, если Вы стали жертвой мошенничества в сети Интернет, а также как написать заявление на интернет-мошенников ?

Виды интернет мошенничества:

1. Одна из частых схем мошенничества в сети Интернет: интернет-магазины, которые просят предоплату за товары. Причем о данных интернет-магазинах в сети либо нет никакой информации, либо большое количество негативных отзывов. После внесения предоплаты магазин перестает выходить с Вами на связь.

   Вы остаетесь без денег и без товара. Подобной схемой пользуются зачастую магазины-однодневки, имеющие некачественный сайт в сети интернет без информации о самом магазине либо магазины в социальных сетях (ВКонтакте, Одноклассники, Инстаграмм и др.).

   Определить, что интернет-магазин мошеннический можно по следующим признакам:

   • реквизитами для оплаты являются либо номер телефона, либо интернет-кошелек.
   • о данных магазинах имеется большое количество отрицательных отзывов в сети и практически полное отсутствие положительных отзывов либо отсутствует любая информация об этом магазине.
   • данные магазины зачастую требуют внесения предоплаты за товар.
   • с данным магазином отсутствует возможность обратной связи (не имеется юридического адреса, действительных телефонов).

Если под хотя бы один из вышеперечисленных пунктов попадает интернет-магазин, в котором Вы решили приобрести товар, то следует воздержаться от приобретения товара в данном магазине, так как в лучшем случае Вы можете получить низкокачественный товар, в худшем - останетесь без денег и товара вовсе.

При продаже товаров или предложении услуг в сети интернет распространена также другая схема мошенничества: подставные люди, которые просят предоплату за товар или услугу, после получения предоплаты они не продают товар и не оказывают услугу.

Вас просто поместят в „черный список” и Вы останетесь без денег. Если Вы намерены произвести покупку или оплатить услугу в сети интернет, обязательно проверяйте благонадежность лица, с которым Вы ведете переговоры касательно приобретения товара или услуги.

Важно! Если что-либо у Вас вызывает подозрение, советую Вам не обращаться к подобным контрагентам, они могут быть мошенниками. Обязательно проверяйте информацию о продавце в сети Интернет.

1. Также Вы можете получить СМС-сообщение или письмо в котором, Вы якобы являетесь победителем в лотерее, либо Вы получили якобы открытку или Вам предлагают скачать программу по ссылке.
2. Мошенники, якобы продающие товар или оказывающие услуги, зачастую размещают свои объявления на досках объявлений, например avito.ru. Они требуют предоплату на кошелек или номер телефона . В большинстве случаев это развод на деньги, необходимо игнорировать подобные предложения.
3. Мошенники зачастую могут использовать против Вас информацию, которую Вы разместили в сети интернет в открытом доступе:
   • Ваши фотографии;
   • Ваш номер телефона;
   • Ваш адрес.

   Полученную информацию они могут использовать, в частности, для вымогательства у Вас денежных средств за нераспространение той или иной личной информации.

   Важно! Советую Вам избегать распространения Вашей личной информации в сети Интернет, пользоваться настройками приватности в социальных сетях, в том числе не пересылать личную информацию, фотографии незнакомым людям или людям, доверие к которым вызывает сомнение, для того, чтобы не стать случайной жертвой мошенника.

4. В интернете могут встретиться различные подставные сайты , самый распространенный сайт - требующий якобы уплату штрафа за якобы просмотр порнографических изображений в сети Интернет.

   Важно! Помните, что штрафа за подобную деятельность не предусмотрено, если на Вас налагается штраф компетентным органом, он придет Вам по почте заказным письмом.

   Для того, чтобы избавиться от сообщения о якобы штрафе Вам необходимо перезагрузить компьютер, завершить принудительно работу браузера, а на смартфонах достаточно выключить интернет и закрыть вкладку браузера.

   Ни в коем случае не стоит перечислять деньги мошенникам.

5. Еще один вид подставных сайтов: сайты, похожие на популярные социальные сети , требующие у Вас ввода пароля и логина, но не перенаправляющие Вас в социальную сеть.

   Эти сайты воруют пароли и логины у пользователей, при помощи которых в дальнейшем осуществляется взлом аккаунтов в социальных сетях и распространение спама, кража личной информации или денежных средств.

   Для того, чтобы обезопасить себя от подобных сайтов всегда проверяйте при вводе пароля правильность интернет-адреса той страницы, на которой Вы осуществляете ввод пароля.

   Важно! Гарантия безопасности страницы - защищенное соединение https, о котором пишет Ваш браузер в адресной стоке при использовании официального сайта социальной сети или интернет-банков.

6. Так называемые сайты - „лохотроны” , которые обещают Вам получение заоблачных денежных средств, продают некие видеоуроки по бизнесу или просто предлагают сыграть в игру типа интернет-казино.

   Подобные сайты направлены исключительно на то, чтобы завладеть Вашими денежными средствами. Это обман во всех случаях.

7. Зачастую мошенники предлагают в социальных сетях якобы возможность быстрого и легального заработка больших сумм денег или легкого взятия кредита.

   Помните, что во всех случаях такие предложения ложны. Мошенники будут пытаться завладеть данными Вашего паспорта и оформить на Вас микрозаймы либо попросту оставят Вас без денег, втянув, к примеру, в финансовую пирамиду.

   В целях просвещения граждан в области борьбы с мошенничеством в сети Интернет, министерство внутренних дел создало памятку для граждан по борьбе с мошенниками.

   Памятка размещена на официальном сайте МВД по ссылке https://mvd.ru/upload/site1/PamjatkaInet.pdf . С ней может ознакомиться любой желающий, а также скачать ее на свой смартфон, планшет или компьютер.

   Чтобы Вы не стали жертвой мошенника в сети Интернет необходимо:

   Всегда проверять отзывы об интернет-магазине или продавце в сети. Самый простой способ: наберите название магазина или сайта либо ссылку на страницу мошенника в поисковике Google и добавьте слово „мошенничество”.

   Важно! Если люди когда-либо заявляли в Интернете о мошенничестве со стороны данного магазина или продавца, Вы легко найдете об этом информацию.

   • Защищайте Вашу приватную информацию и не позволяйте третьим лицам получить доступ к ней.
   • Будьте бдительны при вводе паролей и личных данных на сайтах, при переходе по незнакомым ссылкам.
   • Ни в коем случае не верьте в возможность легкого заработка в сети Интернет и не поддавайтесь на уловки сайтов-„лохотронов”.
   • Получайте максимально полную и достоверную информацию о продавце или интернет-магазине перед покупкой товара и не приобретайте товары в социальных сетях.

• Задать вопрос адвокату

Что же делать, если предотвратить мошенничество не удалось и Вас обманули в интернет-магазине?

В данном случае существует несколько схем, которые применяются в зависимости от вида того или иного мошенничества в сети интернет.

Если Вы были обмануты интернет-магазином и Вы знаете его настоящий юридический адрес и имеете официальные реквизиты оплаты, то Вам необходимо направить письменную претензию заказным письмом с уведомлением о вручении в адрес данного магазина с требованием расторгнуть договор купли-продажи на основании ч.4 ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей и вернуть денежные средства в полном объеме. Далее необходимо будет подать в суд исковое заявление о взыскании неосновательного обогащения с юридического лица.

Также Вы можете направить жалобу в Прокуратуру с требованием провести прокурорскую проверку данного магазина по факту нарушения законодательства. Для проведения налоговой проверки интернет-магазина при необходимости может быть направлена жалоба в Федеральную налоговую службу.

Если Вы были обмануты физическим лицом либо у Вас не имеется информации об интернет-магазине или реквизиты оплаты это интернет-кошелек или номер телефона, тогда Вам следует обратиться в полицию - в Ваше локальное отделение, а также в управление „К” МВД (в зависимости от вида интернет-мошенничества).

Важно! Исходя из практики, советую Вам для достижения наиболее эффективного результата направлять заявления в оба отдела. Вы можете подать заявление о мошенничестве как лично, так и через официальный сайт МВД.

Что делать, если по Вашему заявлению не хотят возбуждать уголовное дело?

В данном случае это происходит чаще всего по причине бездействия правоохранительных органов. Если Вам в ответе на Ваше заявление указана причина отказа, зачастую, причиной отказа может послужить задержка в получении ответа от банка, в котором зарегистрирован электронный кошелек мошенника.

Вы имеете право обжаловать отказ в возбуждении уголовного дела в Прокуратуре. Не стесняйтесь написать заявление в Прокуратуру того округа, где планируется возбуждение уголовного дела (по месту обращения). Зачастую это способствует возбуждению уголовного дела и проведению расследования по Вашему делу с достижением результата: возврата потерянных денежных средств Вам и наказания виновных.

• Задать вопрос адвокату

В случае, если Вы были обмануты интернет-магазином, юридическое лицо обязано возместить Вам неосновательное обогащение (ст. 1102 Гражданского кодекса РФ), а также понесенные Вами убытки в полном объеме, в том числе компенсацию морального вреда (до трех тысяч рублей, в среднем) (ст. 15 Закона о защите прав потребителей). Также деятельность магазина может быть приостановлена Прокуратурой.

За мошенничество в сети Интернет, совершенное физическими лицами, предусмотрена реальная уголовная ответственность по статье 159 Уголовного кодекса Российской Федерации. Минимальное наказание за мошенничество составляет штраф до ста двадцати тысяч рублей, максимальное наказание, в зависимости от конкретного состава мошенничества, может доходить до лишения свободы на срок до шести лет (часть 3 статьи 159 УК РФ).

Важно! Подводя итог, отмечу, что случаи успешного закрытия уголовных дел по интернет-мошенничеству увеличиваются и не стоит быть уверенным, что Ваше дело не будет решено в Вашу пользу.

Однако помните, что лучше не становиться жертвой интернет-мошенника вовсе и быть бдительными, так как в случае, если Вы все же стали жертвой мошенника, защита своих прав и возврат денежных средств займет определенное количество времени (от одного до трех месяцев, в среднем).

Ответственность за мошенничество в сети Интернет

Онлайн-мошенничество: как бороться с виртуальными обманщиками?

ВНИМАНИЕ! В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть! Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует - напишите в форме ниже.