Главная » Пенсионная реформа » Сроки обнаружения недостатков купленного товара. Определение скрытых дефектов товара

Сроки обнаружения недостатков купленного товара. Определение скрытых дефектов товара

2. Если на товар не установлен гарантийный срок или срок годности, требования, связанные с недостатками товара, могут быть предъявлены покупателем при условии, что недостатки проданного товара были обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю либо в пределах более длительного срока, когда такой срок установлен законом или договором купли-продажи. Срок для выявления недостатков товара, подлежащего перевозке или отправке по почте, исчисляется со дня доставки товара в место его назначения.

В случае, когда на комплектующее изделие в договоре купли-продажи установлен гарантийный срок меньшей продолжительности, чем на основное изделие, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками комплектующего изделия, при их обнаружении в течение гарантийного срока на основное изделие.

Если на комплектующее изделие в договоре установлен гарантийный срок большей продолжительности, чем гарантийный срок на основное изделие, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, если недостатки комплектующего изделия обнаружены в течение гарантийного срока на него, независимо от истечения гарантийного срока на основное изделие.

4. В отношении товара, на который установлен срок годности, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, если они обнаружены в течение срока годности товара.

5. В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены покупателем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю, продавец несет ответственность, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до передачи товара покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.

Комментарий к Ст. 477 ГК РФ

1. Гражданский кодекс РФ оперирует двумя правовыми конструкциями, связанными с моментом обнаружения ненадлежащего исполнения договора купли- продажи: он выделяет в отдельные правовые модели момент, когда недостатки были фактически обнаружены (п. 1 комментируемой статьи), и момент, когда «нарушение соответствующего условия договора должно было быть обнаружено исходя из характера и назначения товара» (п. 1 ст. 483 ГК). И степень «разумности» срока, отпущенного для обнаружения недостатков товара правовой нормой п. 2 комментируемой статьи, безусловно, должна оцениваться с привлечением критерия, упоминаемого ст. 483 ГК РФ.

2. Срок для обнаружения недостатков товара, предусмотренный комментируемой статьей, это обычный срок исковой давности. В настоящей статье, в отличие от ст. 476, речь идет не о распределении обязанности доказывания и не о презумпциях. Обнаружение недостатков товара за пределами установленного срока погашает само право на иск.

Если требование предъявлено до истечения срока, отведенного Кодексом для обнаружения недостатков товара, его правомерность, естественно, просто не может оспариваться на основании комментируемой статьи. Однако, если требование предъявлено по истечении срока, тот факт, что недостатки были обнаружены вовремя, должен доказываться специально. Причем закон связывает с соблюдением срока само наличие права на иск, поэтому обоснование своего требования в подобном случае по общему правилу является обязанностью покупателя.

3. Моментом начала течения срока для обнаружения недостатков является момент передачи товара покупателю, перевозчику или предприятию связи, т.е. момент исполнения продавцом обязанности по передаче товара (ст. 458 ГК).

При этом срок, связанный с договором купли-продажи, начинает течь с момента исполнения именно данным продавцом обязанности по конкретному договору. Моменты исполнения «предыдущих» договоров при перепродаже товара, в том числе и первого из них, во исполнение которого товар был введен в гражданский оборот, для «текущего» договора купли-продажи правового значения не имеют.

4. Момент фактического обнаружения недостатков проданного товара и соотношение максимального двухлетнего срока (п. п. 2, 5 комментируемой статьи) с гарантийным сроком имеют важнейшее значение для распределения обязанности доказывания:

а) если недостатки «обнаружены» до истечения гарантийного срока, применимо общее правило п. 2 ст. 476 ГК РФ;

б) если гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки обнаружены по истечении срока, но в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю, такая ситуация представляет собой специальный случай применения общего правила п. 1 ст. 476 ГК РФ. Право «предъявить требования» самостоятельно не связано с доказательственной презумпцией. Правовая норма п. 5 комментируемой статьи изменяет презумпцию, но само наличие права предъявить требования, связанные с ненадлежащим качеством, связывает с результатами доказывания. Гарантийный срок при этом не продлевается;

в) если же недостатки обнаружены за пределами двухлетнего срока, требования, связанные с ненадлежащим качеством, могут быть предъявлены только в одном случае — если гарантийный срок превышает два года (п. 2 комментируемой статьи).

5. В том случае, если сам процесс «обнаружения» недостатков товара является сложным и составным, например требует специальных экспертиз, истечение гарантийного, «разумного», максимального двухлетнего или превышающего два года договорного срока (п. п. 2, 3 комментируемой статьи), по общему правилу не препятствует «закреплению» доказательств по истечении этих сроков.

Для срока годности (п. 4 комментируемой статьи) ситуация иная: по истечении срока годности товар «имеет полное право» испортиться, и экспертиза, проведенная позднее, не будет признана надлежащим источником доказательств.

В случае передачи продавцом покупателю недвижимости, не соответствующей условиям договора продажи недвижимости о ее качестве, применяются правила статьи 475 настоящего Кодекса, за исключением положений о праве покупателя потребовать замены товара ненадлежащего качества на товар, соответствующий договору.

Комментарий к статье 557 Гражданского Кодекса РФ

1. Комментируемая статья устанавливает последствия ненадлежащего исполнения договора в случае передачи продавцом недвижимости, не соответствующей по качеству условиям договора. Права покупателя в его защиту в статье прямо не определены, а имеется отсылка к ст. 475 ГК о последствиях продажи товаров ненадлежащего качества.

2. В соответствии со ст. 475 ГК необходимо различать существенные нарушения требований к качеству, предусмотренному условиями договора, и иные недостатки недвижимости по качеству. В зависимости от вида нарушений покупателю предоставлены различные права.

В частности, к существенным нарушениям требований к качеству продаваемых жилых и нежилых помещений следует отнести затемненность, отсутствие достаточного обогрева помещения, излишнюю влажность и др. Однако если какие-либо из этих недостатков были оговорены в договоре, то последствия, предусмотренные ст. 475 ГК, неприменимы. В любом случае покупатель не вправе требовать замены не движимого имущества, т.к. последнее является индивидуально-определенным.

3. Особый характер недвижимости как предмета договора продажи предопределяет разумный срок для выявления ее недостатков по качеству, который носит длительный характер. Как правило, он не может быть менее двух лет. Законом или договором могут быть предусмотрены и более длительные сроки для выявления недостатков (ст. 477 ГК).

Другой комментарий к статье 557 ГК РФ

1. Качество отчуждаемой недвижимости должно соответствовать условиям договора (см. ст. 469 ГК и коммент. к ней). Если переданное покупателю недвижимое имущество имеет недостатки, ответственность за них по правилам ст. 476 - 477 ГК несет продавец. Исключения составляют случаи, когда недостатки отчуждаемой недвижимости оговорены продавцом при заключении договора (абз. 1 п. 1 ст. 475 ГК).

2. В соответствии с положениями коммент. ст. в случае передачи недвижимости с недостатками покупатель вправе воспользоваться всеми способами защиты, предусмотренными ст. 475 ГК (см. коммент. к ней), за исключением права требовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору. Предусмотренное коммент. ст. изъятие достаточно логично и объясняется характеристиками всякого недвижимого имущества как индивидуально-определенной и незаменимой вещи.

Таким образом, при обычных (несущественных) недостатках покупатель недвижимости по своему усмотрению вправе требовать: а) соразмерного уменьшения покупной цены; б) безвозмездного устранения недостатков; в) возмещения собственных расходов на устранение недостатков. При существенных недостатках переданной недвижимости (об определении существенного недостатка см. п. 2 ст. 475 ГК) покупатель наделен уже четырьмя возможными вариантами защиты - помимо перечисленных выше требований, он вправе отказаться от договора и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.

а). Если на товар установлен гарантийный срок или срок годности, покупатель вправе предъявить требования при обнаружении недостатков в течение гарантийного срока или срока годности;

б). Если на товар не установлен гарантийный срок или срок годности, покупатель вправе предъявить требования при условии, что недостатки товара были обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю (в отношении розничной купли-продажи движимого имущества – в пределах шести месяцев);

в). Продавец несёт ответственность, если недостатки товара возникли до его передачи покупателю при условии, что:

Предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет, и

Недостатки товара обнаружены по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю.

Продавец не отвечает за недостатки товара, на который предоставлена гарантия качества, если недостатки возникли после передачи товара вследствие:

а). Нарушения покупателем правил использования или хранения товара;

б). Действий третьих лиц;

в). Непреодолимой силы.

Последствия передачи товара ненадлежащего качества:

а). При обнаружении обычных (несущественных) недостатков товаров, если недостатки не были оговорены продавцом, покупатель вправе потребовать:

Соразмерного уменьшения покупной цены,

Безвозмездного устранения недостатков в разумный срок,

Возмещения своих расходов на устранение недостатков;

б). При обнаружении существенных недостатков (неустранимые недостатки или которые выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения) покупатель вправе:

Отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной суммы,

Потребовать замены товар.

Свободным от прав третьих лиц (аренды, сервитута, залога).

Неисполнение этой обязанности даёт покупателю право требовать (при условии, что покупатель не знал или не должен был знать о правах третьих лиц на этот товар) уменьшения цены товара либо расторжения договора.

В таре и упаковке.

Обязанности покупателя:

Принять товар.

Оплатить товар.

Виды оплаты товара:

а). Оплата в полном объёме (единовременно);

б). Предварительная оплата (производится до передачи товара покупателю в срок, предусмотренный договором, а при отсутствии такового – в разумный срок).

Нарушение условия о предварительной оплате даёт продавцу право:

Задержать передачу товаров, либо

Потребовать расторжения договора.

В). Оплата товара, проданного в кредит (отсрочка единовременного платежа после передачи товара покупателю).

Если покупатель не оплачивает товар, переданный в кредит, продавец вправе потребовать:

Оплаты товара, или

Возврата товара.

С момента передачи товара покупателю и до дня его оплаты товар, переданный в кредит, признаётся находящимся в залоге у продавца.

Г). Оплата товара в рассрочку (производится не единовременно, а по частям через определённое время после передачи товара покупателю).

Существенными условиями договора о продаже товара в кредит с условием о рассрочке платежа являются:

Предмет,

Цена товара,

Порядок, сроки и размеры платежей.

Если покупатель не производит в установленный срок очередной платёж, продавец вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата проданного товара, за исключением случаев, когда сумма платежей, полученных от покупателя, превышает половину цены товара.

Известить продавца о нарушении условий договора (о количестве, ассортименте, качестве, комплектности, таре или упаковке) в срок, предусмотренный законом или договором, а если такой срок не установлен, в разумный срок после обнаружения нарушения соответствующего условия договора.

В случае невыполнения покупателем этого правила, продавец освобождается от ответственности, если он не знал и не должен был знать о том, что переданные покупателю товары не соответствуют условиям договора.

На практике приобретаемые товары нередко содержат изъяны. В большинстве случаев их можно обнаружить в магазине во время тщательного осмотра, однако некоторые вещи содержат скрытые дефекты.

Особенно сложно определить, качественный ли предмет, если речь идёт о бытовой технике, компьютерах и прочих девайсах. Законодательство РФ защищает интересы потребителей, купивших товар со скрытыми недостатками.

Классификация недостатков товара

Дефектом считается любой изъян, несоответствие вещи положениям российского законодательства и условиям договора, заключённого с продавцом.

При этом дефектный товар невозможно использовать по целевому назначению, потому как он не обладает одной или несколькими нужными характеристиками, наличие которых установлено документацией или обговорено продавцом и покупателем.

Выделяют две основных разновидности недостатков:

явные;
скрытые.

Первые легко определяются при тщательном осмотре и проверке работоспособности вещи непосредственно в магазине.

Согласно 475 статье ГК РФ, скрытые недостатки товара являются основанием для возвращения предмета покупки обратно в магазин. Обнаружить их значительно сложнее, на практике необходимо провести соответствующую экспертизу и узнать мнение специалиста.

По уровню значимости изъяны также подразделяются на малозначимые, критические и значительные. В первом случае речь идёт о несоответствиях, не оказывающих большого влияния на основные характеристики вещи (например, при покупке не слишком румяного хлеба).

В случае с критическими недостатками использование вещи нецелесообразно и даже небезопасно для потребителя. Значительные изъяны могут мешать применять купленный предмет по назначению, однако не представляют опасности для жизни и здоровья человека.

Если дефект возможно исправить, он считается устранимым. Если же некачественный товар не подлежит ремонту или требует больших финансовых затрат, недостатки признаются неустранимыми.

Определение скрытых дефектов

В большинстве случаев недостатки видны невооружённым взглядом, поэтому их несложно обнаружить внимательному покупателю. Вы собирались приобрести косметику или продукты питания, но заметили, что срок их годности подходит к концу? Чтобы не рисковать собственным здоровьем, от подобной покупки стоит отказаться.

Намного сложнее обстоит ситуация со скрытыми изъянами – недостатками, которые невозможно обнаружить до момента использования приобретённой вещи. На практике такой дефект проявляется далеко не сразу, а через некоторое время после применения товара. Эта проблема чаще касается технически сложных устройств.

Дело в том, что вернуть в магазин сложно устроенную аппаратуру либо технику (например, телефон, телевизор, компьютер, автомобиль) возможно в течение двух недель с момента совершения покупки.

При этом основанием для возврата выступает обнаружение у предмета изъяна. Однако недостаток может проявить себя намного позже этого срока. Как вернуть такую вещь, несоответствующую качеству?

Если у сложно устроенной техники ещё не вышла гарантия, покупатель вправе обратиться в магазин с претензией в течение гарантийного срока (если он не указан в документах, потребитель может подать жалобу в течение двух лет с момента покупки). На основании этого обращения производится необходимая экспертиза.

В соответствии с 18 статьёй Закона «О защите прав потребителей», продавец обязан обменять дефектный товар или вернуть деньги покупателю, если техника имеет существенный изъян (то есть неподлежащий восстановлению или требующих несоразмерно высоких финансовых затрат).

Что делать при обнаружении у товара скрытого дефекта?

В соответствии с 18 статьёй Закона РФ № 2300-I от 7 февраля 1992 года и 475 статьёй ГК РФ, гражданин, купивший товар несоответствующего качества, имеет законное право:

обменять вещь на другую (ту же модель или аналогичную);
требовать соразмерного уменьшения стоимости предмета;
просить возмещения понесённых им убытков, связанных с осуществлением ремонта дефектной вещи;
требовать возвращения денег, отданных за данную покупку.

С этой целью до истечения 14 дней с момента осуществления покупки или до окончания гарантийного периода необходимо обратиться в магазин с письменной претензией.

Чтобы дефектная вещь была принята обратно, продавцом составляется соответствующий (законом не предусмотрена стандартная форма). В нём указывается наименование предмета, ФИО покупателя, причины возвращения вещи, перечисление обнаруженных изъянов и стоимость данного артикула.

В некоторых случаях продавцы настаивают на проведении экспертизы. Это необходимо, чтобы исключить вариант умышленного нанесения предмету ущерба.

Если проверка подтвердит, что изъян появился по вине производителя или магазина, требования заявителя должны быть удовлетворены.

Составление претензии по скрытым недостаткам товара

Вы купили вещь, но в дальнейшем обнаружили у неё изъяны? Если двухнедельный период с момента покупки ещё не вышел, достаточно обратиться в магазин с письменным заявлением или претензией. Вы вправе требовать замены дефектной вещи или возвращения её стоимости.

ФИО заявителя и адрес его проживания;
наименование приобретённого предмета;
дату совершения покупки;
причину возвращения вещи с перечислением обнаруженных изъянов;
требование о замене дефектного предмета;
дату оформления документа;
подпись заявителя;
ссылки на нормативно-правовые акты, подтверждающие ваши права и защищающие интересы потребителей.

Вы можете составить претензию в свободной форме, указав в тексте перечисленную выше информацию, или воспользоваться представленным на сайте типовым образцом.

Сроки предъявления претензий по скрытым дефектам товара

Подать претензию на законных основаниях возможно в течение двухнедельного периода, установленного 18 статьёй Закона РФ № 2300-I, или до окончания гарантийного срока.

Технически сложные устройства могут содержать детали, на которые также распространяется гарантия. На практике она может быть даже дольше, чем гарантийный срок на всю вещь в целом.

В таком случае у покупателя имеется возможность обратиться в магазин с претензией в течение периода наибольшей гарантии. Например, если вы приобрели ноутбук, гарантия на который составляет 2 года, а на его отдельные составляющие – 2,5 года, обратиться к продавцу возможно в течение 2,5 лет.

Гарантийный срок в документах не предусмотрен? Законодательство РФ защищает интересы покупателей, поэтому в такой ситуации позволяет предъявлять претензии продавцу в течение двух лет с момента осуществления покупки.

Когда обращаться в суд?

Обычно продавцы идут навстречу своим клиентам, обменивая некачественный товар или возвращая покупателям деньги, так как дорожат своей репутацией.

Сложности могут возникнуть, если проведённая экспертиза показала, что изъян возник по вине пользователя. Если вы не согласны с результатами данной проверки, можно обратиться в суд с и ходатайствовать о проведении повторной экспертизы.

Кроме обращения в судебную инстанцию, вы вправе подать жалобу на магазин в другие государственные органы, например, в Роспотребнадзор, Центр гигиены и эпидемиологии и т. д.

1. Если иное не установлено законом или договором купли-продажи, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, при условии, что они обнаружены в сроки, установленные настоящей статьей.
2. Если на товар не установлен гарантийный срок или срок годности, требования, связанные с недостатками товара, могут быть предъявлены покупателем при условии, что недостатки проданного товара были обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю либо в пределах более длительного срока, когда такой срок установлен законом или договором купли-продажи. Срок для выявления недостатков товара, подлежащего перевозке или отправке по почте, исчисляется со дня доставки товара в место его назначения.

3. Если на товар установлен гарантийный срок, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, при обнаружении недостатков в течение гарантийного срока.В случае, когда на комплектующее изделие в договоре купли-продажи установлен гарантийный срок меньшей продолжительности, чем на основное изделие, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками комплектующего изделия, при их обнаружении в течение гарантийного срока на основное изделие.Если на комплектующее изделие в договоре установлен гарантийный срок большей продолжительности, чем гарантийный срок на основное изделие, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, если недостатки комплектующего изделия обнаружены в течение гарантийного срока на него, независимо от истечения гарантийного срока на основное изделие.

Комментарий к статье 477 ГК РФ

1. Продавец отвечает за недостатки, возникшие до передачи товара или по причинам, возникшим до этого момента, при условии, что недостатки обнаружены в пределах сроков, предусмотренных коммент. ст. Недостатки, обнаруженные по истечении этих сроков, независимо от момента их возникновения, не дают покупателю права воспользоваться способами защиты, предусмотренными ст. 475 ГК. Данное ограничение установлено, видимо, во избежание возможных затруднений, связанных с доказыванием момента их возникновения (см.: Комментарий к Гражданскому кодексу Российской Федерации. Часть вторая (постатейный). 2-е изд., перераб. и доп. / Под ред. А.П. Сергеева, Ю.К. Толстого. С. 35 - 36 (автор комментария - И.В. Елисеев)).

2. Регламентируя сроки на обнаружение недостатков, коммент. ст. устанавливает следующие правила. Если гарантийный срок (срок годности) на товар не установлен, недостатки товара должны быть обнаружены в пределах разумного срока, но не более двух лет. Этот срок по общему правилу начинает течь со дня передачи товара покупателю. Однако в отношении товара, подлежащего перевозке или отправке по почте, исчисление срока для выявления недостатков товара производится со дня его доставки в место назначения (п. 2 коммент. ст.). Соглашением сторон или законом могут устанавливаться более длительные сроки обнаружения недостатков (см., например, п. 6 ст. 19 Закона о защите прав потребителей).

В отношении товаров, на которые установлен гарантийный срок или срок годности, недостатки должны быть обнаружены в пределах этих сроков (п. 3 и 4 коммент. ст.). Об исчислении гарантийных сроков и сроков годности см. коммент. к ст. 471 и 473 ГК.

3. При разнице гарантийных сроков на основное и комплектующее изделие предъявление требований в отношении недостатков последнего возможно, когда они обнаружены в пределах гарантийного срока на комплектующее изделие. Если этот срок меньше гарантийного срока на основное изделие - недостатки должны быть обнаружены в течение гарантийного срока на основное изделие (абз. 2 и 3 п. 3 коммент. ст.).

4. Для защиты интересов покупателей товаров, на которые установлена короткая (менее двух лет) гарантия, п. 5 коммент. ст. устанавливает специальное правило. Если установленный на товар гарантийный срок составляет менее двух лет, недостатки должны быть обнаружены в пределах двух лет. Таким образом, само по себе истечение гарантийного срока продолжительностью менее двух лет не лишает покупателя права на предъявление требований к продавцу. Такое требование подлежит удовлетворению, если недостатки обнаружены в течение двух лет с момента передачи товара покупателю (хотя и по истечении гарантийного срока), но возникли до передачи ему товара или по причинам, возникшим до этого момента. Последнее обстоятельство должно быть доказано покупателем (см. п. 1 ст. 476 ГК).

5. Установленные коммент. ст. сроки являются сроками на обнаружение недостатков, а не специальными сроками исковой давности. Поскольку в рамках § 1 гл. 30 ГК не содержится никаких норм относительно срока исковой давности, он составляет три года и исчисляется по общим правилам, т.е. с момента обнаружения недостатка (см. ст. 196, п. 1 ст. 200 ГК).

6. Следует также четко разграничивать "сроки обнаружения недостатков", предусмотренные в коммент. ст., и "сроки извещения продавца о недостатках товара" (см. ст. 483 ГК и коммент. к ней). Законодатель связывает возможность удовлетворения требований покупателя со сроком обнаружения недостатков, но не со сроком извещения об этом продавца.

Другой комментарий к статье 477 Гражданского Кодекса РФ

1. Гражданский кодекс РФ оперирует двумя правовыми конструкциями, связанными с моментом обнаружения ненадлежащего исполнения договора купли- продажи: он выделяет в отдельные правовые модели момент, когда недостатки были фактически обнаружены (п. 1 комментируемой статьи), и момент, когда "нарушение соответствующего условия договора должно было быть обнаружено исходя из характера и назначения товара" (п. 1 ст. 483 ГК). И степень "разумности" срока, отпущенного для обнаружения недостатков товара правовой нормой п. 2 комментируемой статьи, безусловно, должна оцениваться с привлечением критерия, упоминаемого ст. 483 ГК РФ.

При этом срок, связанный с договором купли-продажи, начинает течь с момента исполнения именно данным продавцом обязанности по конкретному договору. Моменты исполнения "предыдущих" договоров при перепродаже товара, в том числе и первого из них, во исполнение которого товар был введен в гражданский оборот, для "текущего" договора купли-продажи правового значения не имеют.

а) если недостатки "обнаружены" до истечения гарантийного срока, применимо общее правило п. 2 ст. 476 ГК РФ;

б) если гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки обнаружены по истечении срока, но в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю, такая ситуация представляет собой специальный случай применения общего правила п. 1 ст. 476 ГК РФ. Право "предъявить требования" самостоятельно не связано с доказательственной презумпцией. Правовая норма п. 5 комментируемой статьи изменяет презумпцию, но само наличие права предъявить требования, связанные с ненадлежащим качеством, связывает с результатами доказывания. Гарантийный срок при этом не продлевается;

в) если же недостатки обнаружены за пределами двухлетнего срока, требования, связанные с ненадлежащим качеством, могут быть предъявлены только в одном случае - если гарантийный срок превышает два года (п. 2 комментируемой статьи).

5. В том случае, если сам процесс "обнаружения" недостатков товара является сложным и составным, например требует специальных экспертиз, истечение гарантийного, "разумного", максимального двухлетнего или превышающего два года договорного срока (п. п. 2, 3 комментируемой статьи), по общему правилу не препятствует "закреплению" доказательств по истечении этих сроков.

Для срока годности (п. 4 комментируемой статьи) ситуация иная: по истечении срока годности товар "имеет полное право" испортиться, и экспертиза, проведенная позднее, не будет признана надлежащим источником доказательств.

Просмотров