Главная » Иные пенсионные выплаты » QR-коды для всего: Как используют технологию на Востоке и почему она не прижилась на Западе. В каких случаях применение QR-кодов будет кстати

QR-коды для всего: Как используют технологию на Востоке и почему она не прижилась на Западе. В каких случаях применение QR-кодов будет кстати

Дмитрий Арцюх написал для сайт колонку о причинах популярности QR-кодов на Востоке и вариантах использования технологии. В Китае QR-коды устанавливаются на надгробья для онлайн-посещений усопших, применяются для определения личности пожилых людей и проведения социальных проектов. В России же и на Западе культуры использования технологии так и не появилось.

Никому, кроме, пожалуй, заядлых гиков в России, Европе или США не придет в голову использовать QR-код для размещения ссылки - будь то реклама, визитки или просто чат. Для обычного россиянина, как и европейца, QR-код неинтуитивен и непонятен - настоящий японский ребус (именно в Японии были разработаны первые QR-коды). На Востоке же, а особенно в Японии и Китае, это один из основных элементов коммуникации в последние годы.

Продавец еды на улице

QR-коды существуют уже более 10 лет. Все началось в Японии - там уже в 2011 году ими пользовались более 50% абонентов сотовой связи (читай - всего населения). Вплоть до последнего времени Япония была единственным регионом, где они получили хоть сколько-нибудь массовое применение.

В России QR-коды появились в конце 2000-х годов, а в какой-то момент стали популярны в среде маркетологов до такой степени, что один крупный оператор сотовой связи запустил масштабный рекламный спецпроект, «украсив» QR-кодами всю Москву. Об успешности этой акции судить не могу, однако вскоре после этого экспериментировать с QR-кодами перестали вовсе - не пришлись они по душе народу, причем не только нашему, но и западному (на профильных конференциях стали говорить, что это исключительно японский феномен, а Восток, как известно, - дело тонкое).

Можно привести десятки причин того, почему QR-технология не смогла найти себе место в западном мире, но самые распространенные, на мой взгляд, - это банальное отсутствие мотивации у пользователей и нативной поддержки считывания кодов у популярных мобильных ОС.

В чужой монастырь со своим языком не ходят

Нужно какое-то время провести в Азии и начать учить китайский или японский, чтобы понять, насколько человеку, привыкшему писать иероглифами, неудобно вводить латиницу (те самые ссылки, адреса сайтов и так далее). Ввод иероглифов с клавиатуры похож на привычную пользователям телефонов (не смартфонов) систему Т9.

На смартфоне наиболее близкий аналог - подсказки правильных слов при автозамене

Текст подбирается более-менее по смыслу, а вот ссылки часто бывают совсем нечитабельными. Поэтому гораздо проще сфотографировать QR-код. Но для его распознавания нужно приложение, которое производители смартфонов, конечно, не предустанавливали.

Среднестатистический пользователь, как мы знаем, крайне ленив. Я плохо представляю себе ситуацию, при который человек, особенно в России и на Западе, чтобы считать код и попасть на определенный сайт, ищет приложение, устанавливает его, запускает и сканирует QR-код.

WeChat спешит на помощь

В 2011 году, когда по миру лесным пожаром уже в течение года распространялся WhatsApp, в Китае появился 微信 (Weixin), который спустя год превратился в WeChat (англоязычная версия) со 150 миллионами пользователей. Одно из его отличий от остальных мессенджеров - уникальный QR-код для каждого пользовательского профиля и, соответственно, встроенный сканер QR-кодов. Так у китайских пользователей появилась привычка сканировать QR-коды.

Сейчас WeChat - это не просто мессенджер, но уникальная экосистема, сочетающая в себе платежную платформу, соцсеть, мессенджер, среду для разработки и продвижения игр и сервисов. Учитывая роль ecommerce в Китае, это еще и мощный инструмент маркетинга и монетизации для компаний: в середине 2012 года у каждого бренда появилась своя публичная страница с индивидуальным QR-кодом. Тогда же QR-коды стали замещать ссылки - сформировалась повседневная практика их использования у наиболее активной и обеспеченной аудитории. К тому моменту аудитория мессенджера достигла 200 миллионов.

Согласно исследованию Statista за январь 2016 года, Китай занимает первое место в мире по объему интернет-аудитории - здесь 680 миллионов пользователей. Это более чем в два раза превышает показатели США (282,1 миллиона). Исследователи объясняют это высокими темпами экономического развития и культурной склонности китайцев к технологиям.

На мой взгляд, это просто эффект масштаба. Население страны почти в десять раз больше населения России - 1 370 000 000. При этом проникновение интернета в Китае составляет всего около 50% от населения страны, но почти все 100% этих пользователей регулярно сканируют QR-коды.

Что характерно, в Китае мобильный интернет победил десктопный еще несколько лет назад. Так, в 2014 году с телефона в интернет выходили 83,4% пользователей, с ПК - 80,9%. В России же за тот же период только 68% пользователей как минимум раз в месяц выходили в интернет с телефонов и планшетов.

Сейчас аудитория WeChat - около 700 миллионов пользователей.

QR-кодами в Китае «шифруют» буквально все: ссылки на сайты и приложения, визитные карточки, скидки на товары, ссылки для оплаты через электронные кошельки.

QR-коды применяются для размещения в рекламе, поиска информации, поздравлений с праздниками, обмена контактами, авторизации и регистрации в сервисах, подключения к WiFi в публичных местах - для любых действий, подразумевающих интерактив с владельцем смартфона.

Во многом популярность WeChat у аудитории обусловлена именно тем, что пользователи получили удобный способ перехода по ссылкам, а рекламодатели - возможность интеграции наружной и ТВ-рекламы с интерактивом, доступным только в digital-среде. QR-коды стали эффективным инструментом для решения offline to online-задач.

Например, вместо того, чтобы расплатиться в магазине наличными или картой, покупателям предлагают отсканировать QR-код и подтвердить выполнение операции - приложение просто списывает деньги с привязанной банковской карты. Функциональность идентична для основных платежных систем - WeChat Wallet от Tencent и Alipay от Alibaba.

Забавный факт: в начале 2015 года Alibaba инвестировала в израильский стартап Visualead по разработке цветных и анимированных QR-кодов, чтобы использовать их в собственных продуктах.

Важным следствием распространения QR-кодов в Китае является проникновение соцмедиа в офлайн. Типичный паттерн - размещение QR-кода в офлайне со ссылкой на сообщество в WeChat или Weibo. Это приводит к тому, что при запуске брендом действительно удачной рекламной офлайн-кампании наблюдается лавинообразный рост подписчиков.

Согласитесь, что при наличии привычки к сканированию (особенно, если механика кампании это учитывает) подписаться на аккаунт бренда гораздо проще, чем вводить адрес сообщества во «ВКонтакте» или в Facebook. Маркетологи бренда имеют расширенные возможности отслеживания источников контакта. Получается, что QR-коды привносят в офлайн все то, что дают UTM-метки в онлайне.

Социальные медиа в Китае прекрасно монетизируются за счет развитого ecommerce: согласно исследованиям eMarketer Research, 86% пользователей в Китае (585 миллионов человек) совершили как минимум одну онлайн-покупку в 2015 году. Для жителей же больших городов (например, Шанхай, Пекин или Гуанчжоу) ecommerce уже давно заменил привычный офлайн-ритейл.

Одна из проблем в Китае - контроль качества и аутентичности товара. Ряд брендов, например, UGG и Sennheiser, дают покупателям возможность проверить оригинальность продукта через QR-коды. Механика проста - QR-код размещается внутри упаковки, а покупатель считывает его после покупки. На экране появляется раздел сайта производителя, где находится информация о подлинности или, наоборот, фальшивости товара. Учитывая довольно хорошую защиту покупателей (как на законодательном уровне, так и на уровне правил крупнейших ecommerce-игроков), вернуть подделку не составит труда.

Малый бизнес тоже не остался в стороне. Некоторые рыночные торговцы в Китае используют Alipay (одну из крупнейших платёжных систем, входящих в Alibaba Group), предоставляя покупателям возможность оплачивать покупки онлайн тоже с помощью QR-технологий.

Распространение QR-технологии в Китае пошло куда дальше очевидных маркетинговых стратегий и местами вышло за пределы фантазий среднестатистического россиянина и европейца. Я имею в виду, например, QR-коды на надгробиях и онлайн-кладбища, где можно «навещать» покойных близких через интернет, выкладывать их фото, оставлять соболезнования, писать свои воспоминания и даже класть цветы на виртуальную могилу.

Виртуальные кладбища позволяют практически полностью воссоздать обряд поминовения. Уже сейчас китайская молодежь предпочитает этот формат традиционным офлайн-ритуалам. Такая идея, судя по всему, пришлась по духу не только китайцам: практика нанесения QR-кодов на погребальные плиты находит отклик и в некоторых странах Европы - Великобритании, Испании и Италии, - где развивается популярный проект Rest In Memory.

Из более традиционных социальных проектов, где феномен QR играет решающую роль, - специальные бейджи для пожилых людей и детей, страдающих аутизмом. В QR-кодах находятся основные персональные данные людей, их адрес и контакты ближайших родственников.

Другой интересный социальный проект провели власти китайского города Ханчжоу. Цель - распространить идею правильной утилизации отходов с помощью отдельных пакетов для разного типа мусора. На каждом пакете находится индивидуальный QR-код хозяина дома. Сдавая мусор в пункт приема, жители могут отсканировать QR-код на своем мусорном пакете, а системное оборудование считает информацию о том, какой тип мусора в нем находится и кто его принес.

По задумке организаторов, всех, кто добросовестно справляется с задачей, одаривают бонусами, которые можно потратить на интернет-покупки в супермаркете или скидки.

Слишком много «если»

Могут ли QR коды достичь в других регионах того уровня распространения, что они получили в Китае? Мой ответ - возможно. С одной стороны, ни в США, ни в Европе, ни в России практика использования технологии не стала повсеместной, а сканирование не вошло у людей в привычку.

Для глобального распространения QR в регионе должны соблюдаться как минимум три обязательных условия: мощная пользовательская мотивация (в Китае ею стала сложность набора иероглифов на смартфонах), интеграция в популярное мобильное приложение (в Китае это WeChat изначально) и значительное превалирование мобильного интернета над обычным.

На мой взгляд, если кто-то из крупных российских игроков (например, «ВКонтакте» или «Одноклассники») сделает удобный для пользователей и понятный для коммерсантов механизм считывания QR-кодов с последующей подпиской на сообщества/покупкой товаров (тут вспоминается «Яндекс.Маркет»), это может привести к аналогичному эффекту в России.

Если этот проект запустить одновременно с парой-тройкой крупных рекламодателей (банком, мобильном оператором или телеканалом), эффект может получиться взрывным. При этом все участники запуска на определенный промежуток времени получат новый для России инструмент интерактива с пользователями, позволяющий наконец-то четко посчитать эффект от наружной или ТВ-рекламы.

Культурное погружение

Надеюсь, это лишь первая из серии статей, посвященных особенностям китайского digital. Хочу отметить один общий важный момент: с точки зрения маркетинга крайне важно понимать роль региональной специфики. Успешные бренды не раз терпели полный крах при попытках вывести бизнес на огромный китайский рынок.

Американский ecommerce-гигант eBay, к примеру, проиграл в Китае конкурентную борьбу местному Taobao в том числе потому, что китайские онлайн-покупатели привыкли к более личному общению с брендами, а Taobao, в отличие от Ebay, предусмотрел онлайн-чат между покупателями и продавцами.

Китайский рынок электронной торговли стремится быть похожим на обычные офлайн-магазины, к чему eBay оказался не готов.

Ряд западных и российских компаний, тратящих в Китае огромные бюджеты на продвижение, все еще продолжают игнорировать культурные особенности и локальные пользовательские паттерны, жертвуя эффективностью продвижения и O2O-интеграции. Игнорирование региональной специфики и предпочтений пользователей ломает привычный для потребителя customer journey - конверсии в покупки оказываются ниже ожидаемых. Как следствие - более низкие финансовые показатели бизнеса.

Если ваша компания приняла решение запуститься в Китае, не пожалейте времени и сил на то, чтобы смоделировать поведение ваших клиентов, заказать правильную адаптацию маркетинговой стратегии и корректный перевод ключевой информации. Например, вам понадобится адаптация названия вашего бренда с учетом китайской фонетики. Не менее важно разрабатывать дизайн рекламных материалов, сайта и мобильных приложений с учетом наличия иероглифов в макете и огромного количества традиций, играющих значимую роль в Китае.

«Кто чувствует собственную привлекательность, тот и становится привлекательным» - Иоганн Вольфганг Гёте

Для тех кому не терпится попробовать сделать цветной QR-код или сделать QR-код с логотипом или фоновой картинкой:

Каких результатов можно добиться, изменив оформление кода?

Стать заметным . Выделиться на фоне однотипных QR-кодов – сделать работу кода более эффективной. К примеру, вы можете развернуть код(он прочитается), сделать его цветным, закруглить уголки, добавить тень и т.д.
Дать подсказку . Добавив в сам код или рядом с ним немного текста, который сможет прочесть человеческий глаз, еще до того, как воспользуется камерой мобильного телефона. Сейчас QR-код только активно начинает захватывать рынки и потребители своими смартфонами сканируют все вподряд. Добавить немного текста хорошо, за исключением самых очевидных случаев. Если в QR-коде зашифрован адрес сайта, то можно его расположить под кодом или прямо на нем (тут осторожней).
Акцентировать внимание на бренде . Т.к. QR-коды очень привлекательный элемент в рекламе, то естественно, если гармонично вписать его в фирменный стиль организации можно подкрепить и усилить силу бренда в сознании потребителей. К примеру, раскрасить в фирменные цвета, внедрить логотип в код, оформить сегменты продукцией (смотрите далее очень интересный код из продукции Panasonic).

Самое простое изменение, которое мы можем привнести в код, это поменять его цвет. По стандарту любой QR-код состоит всего из двух цветов — черного и белого. Мы можем заменить как один цвет, так и два цвета на те цвета которые будут решать поставленные задачи. Необходимо чтобы черный цвет после окрашивания остался более темный чем окрашенный белый. Причем после раскраски необходимо чтобы контраст между этими цветами был достаточно большим, чтобы камера, программное обеспечение, и встроенные алгоритмы телефона смогли считать и расшифровать его. В противном случае код перестанет считываться.

Усложняя алгоритм раскрашивания QR-кода мы приходим от линейных цветной заливки к градиентной заливки. Если вдруг вам еще не знаком термин “градиент”, то это плавный переход от одного цвета к другому. Другими словами градиентом может быть плавный переход от черного цвета к синему. Градиенты бывают линейными, радиальными, ромбовидными и других причудливых форм. Иногда правильным градиентом удается значительно улучшить визуальное восприятие QR-кода по сравнению с линейной цветной заливкой.

Еще одним способом оригинализации QR-кода является раскрашивание отдельных изолированных сегментов. Т.е. определенная группа смежных сегментов окрашивается в отдельный цвет. Часто можно встретить генераторы, красящие в отдельный цвет группы состоящие из единственного сегмента. Также в отдельный цвет иногда окрашивают центральные части угловых маркеров QR-кода. Также отдельные сегменты можно окрасить используя определенную текстуру. Не смотря на то что обычно для окраски используют не более двух цветов, можно встретить QR-коды похожие на радугу.

Следующим ходом на пути к оживлению QR-кода будет вставка фонового изображения. Здесь есть два пути по которым можно пойти. Первый путь — это вставка фоновой картинки на место черных сегментов, при этом картинка должны быть достаточно низкой яркости, чтобы контраст с белыми сегментами был высок. Это необходимо для корректного считывания кода. Второй путь — это подложка под белые сегменты кода. В этом случае напротив, яркость картинки должна быть высокой в контрасте с черными сегментами. Применяя данный подход можно получить достаточно интересные визуальные эффекты на QR-коде.

Закругленные углы сегментов QR-кода стали очень популярны, т.к. действительно такой код визуально выглядит намного привлекательней стандартного с квадратными сегментами. Используя данный метод трансформации кода необходимо выбрать радиус скругления и посмотреть на полученный результат. Часто этот метод используют в совокупности с одним из методов раскрашивания QR-кодов. Теоретически помимо скругления можно придумать другие варианты трансформации формы сегментов, но это может сказаться не самым лучшим образом на визуальном восприятии кода, а также качестве считывания его мобильными устройствами.

Технология QR-кодов разрабатывалась с учетом того что они будут считываться мобильными устройствами с камерами не самого лучшего качества в различных неблагоприятных условиях затрудняющих распознавание. Для того чтобы повысить качество распознавания при генерации QR-кодов используется технология избыточного кодирования. Т.е. часть информации на коде дублируется. И если какая-то часть кода повреждена, то он все равно может быть безболезненно считан и расшифрован. Данная технология сделала возможным нанесение непосредственно на QR-код текстовой надписи или логотипа. Например, на код можно нанести номер телефона, который в нем зашифрован, чтобы люди не имеющие возможности его отсканировать и распознать могли ввести этот номер вручную. Поэтому брендированные QR-коды с логотипами становятся все больше распространены. Надпись или логотип как правило вставляются в центральную часть кода.

Имея QR-код с повышенной помехозащищенностью мы можем встраивать в него любые изображения не перекрывающие код более чем на 30%. Часто такая изюминка в виде маленьких картинок на коде сильно меняют восприятие такого кода и повышают интерес к нему. Как правило, автоматическое встраивание таких изображений бывает невозможным, т.к. форма картинки может сильно зависеть от полученной конфигурации кода. Поэтому такого рода трансформации кода производятся дизайнерами в графических программных пакетах уже после того как код был создан генератором.

Очень простым, но действенным ухищрением может стать поворот QR-кода вокруг своей оси на 45 градусов. А имея красивое визуальное окружение можно сделать подобный код просто неотразимым для пользователей.

Анимированный QR-код

И апофеозом трансформации QR-кодов можно считать анимированные коды. Опять же благодаря технологии защиты от сбоев открываются большие возможности. Т.е. QR-код можно смотреть как видео-ролик при этом он не теряет способность быть считанным и расшифрованным. Не смотря на значительны расходы связанные с созданием подобного кода часто он бывает оправдан. Единственное ограничение такого рода кодов, что их нельзя распечатать. Т.е. сфера их применения это телевидение и интернет. Возможно в будущем видео на листе бумаги будет таким же обычным явлением как сейчас на телеэкране.

Извините, стразики и единороги потерялись по дороге .
Сайт визитка.ком говорит, что «QR-код – это QRуто» , стильно, молодежно! Хорошая попытка, но нет. Все минусы остались, а визуальную красоту смогут оценить только фанаты любительских сборок андроида и винды XP . Даже такой QR-код - всё еще страшное дитя двоичной системы счисления, как бы ни пытался закосить под понятные человеку вещи, приклеив усы и надев на матрицу битов парик.

Грациозная деградация

Любой веб-технолог знает, что такое грациозная (изящная) деградация . Это методика, когда для устаревших браузеров вместо большого баннера «IE6 МАСТДАЙ, УСТАНОВИ НОРМАЛЬНЫЙ БРАУЗЕР ИЛИ УБЕЙ УЖЕ СЕБЯ» предоставляется упрощенная страница, вероятно, менее удобная и не очень элегантная из-за невозможности использовать все самые передовые технологии, но всё еще функциональная. Пользователь получает уровень обслуживания пропорционально своей продвинутости: если у тебя последний Хром, получишь сервис по высшему уровню с автозаполнением форм, ajax-подгрузкой и модными параллаксными рюшечками; если старый Ослик с отключенным js, то только возможность отправить форму. Суть в том, чтобы до конца пытаться сделать хоть что-то (даже пусть страшненько и убого) для всех категорий пользователей, а не объявлять однажды категорию пользователей «недостаточно продвинутыми, чтобы этим пользоваться».

Если перевести эту терминологию на нашу историю, то обычный одномерный штрихкод удовлетворяет этому подходу. Даже профессиональное оборудование не всегда может считать штрихкод, чему все мы были свидетели на кассе магазина самообслуживания, и в этом случае заложенное в стандарт дублирование информации цифрами приходит на помощь кассиршам: номер товара забивается на клавиатуре. Кроме того, даже без сканера мы сможем выудить из штрихкода EAN-13 полезную информацию (например, узнать по первым цифрам страну производства товара).

QR-коды же делят всех людей на две численно неравные группы - или у тебя есть смартфон с камерой и (пред)установленным приложением, распознающим код, или ты в пролете. Бабушки, люди с обычными мобильниками, с севшим смартфоном или без установленного приложения - сидите перерисовывайте узор, если хотите хотя бы понять, о чем вообще идет речь в этом QR-коде.

Альтернатива, технологии настоящего и будущего

Что же можно посоветовать использовать вместо QR-кодов?
Для начала вспомним, какая информация может быть в них зашифрована. Спецификация QR-кода не описывает формат данных, поэтому фактически в QR-кодах запихивается всё, что влезет в 4кб, в основном это цифры и буквы (текст, ссылки, закладка в браузер, Email (с темой письма), SMS на номер (c темой), MeCard, vCard, географические координаты);

По моему мнению, флагманом этого направления является Google Goggles . Насколько я понимаю, это промежуточный продукт, который станет частью Гугл.Нау, Гугл.Гласс и всей этой темы. Мобильные технологии Гугла + знаменитый поиск по изображениям + OCR позволяет при помощи камеры смартфона распознавать всё, что ему подсунут:
- обложки книг и DVD ;
- штрихкоды и QR-коды ;
- логотипы ;
- здания и достопримечательности ;
- контактную информацию ;
- картины ;
- фирменную символику ;
- товары ;
- текст (с переводом при необходимости) ;
- дорожные указатели, растения, животные, автомобили и т.д.;
- ну и судоку решать , куда же без этого.

Пример коммерческого использования технологии: Goggles распознал рекламную полосу автопроизводителя в журнале и предлагает открыть страницу этой модели автомобиля, скопировать текст рекламы или открыть хай-рез фоновой фотографии интерьера автомобиля.

Возможности такой системы огромны и не требуют штрихов, мозаик и других подобных нелепостей. Навел камеру на мост «Золотые ворота» - получил информацию о нем, навел на картину в музее - узнал подробности создания (и выпендрился знаниями перед девушкой), навел на текст - он распознался. Для современных технологий считывание и распознавание текста (ссылок, фотографий) такое же доступное, как и считывание штрих-кодов, поэтому последние просто не нужны. Если провести аналогию с автомобилями, это отказ от механической коробки передач в пользу автомата. Какие-нибудь продвинутые автолюбители будут возмущаться, что «без механики не то», и в профессиональных областях без нее наверняка никак, но для обычного человека это избавление от функции, которую за него может (и должен) выполнять робот.

Ссылки. Основная причина оборачивания ссылок в QR-код - лень набирать длинную ссылку пальцами. Её можно укоротить при помощи многочисленных сервисов . Даже основной минус этого подхода (потеря информации, заключенной в адресе ссылки, и незапоминаемость сгенерированной короткой ссылки) сглаживается возможностью кастомизировать адрес ссылки, а солидные издания зарегистрировали для этого себе укороченные домены (New York Times - nyti.ms, Wall Street Journal - wsj.com, Time Magazine - ti.me).

Текст. Почему бы просто не опубликовать текст? Нет, серьезно. Это та же история, что и про теги твиттера .

Видео для тех, кто считает, что на визитках надо размещать QR-код:

Такие рецепты соответствуют методике грациозной деградации:
- Распознаешь текст или ссылку через камеру при помощи Goggles или другого подобного приложения;
- Если нет приложения визуального распознавания, можно сфотографировать и в любой момент прочитать с телефона;
- Даже если нет возможности сфотографировать или вообще с собой нет устройств цивилизации, строчку можно записать или даже попробовать запомнить.

Некоторые говорят, что вот встроят сканер в стандартное фотоприложение айфона, тогда и заживем. Но беда QR-кода не в том, что надо иметь специальное приложение для переноса информации в телефон (то же самое можно сказать про Goggles), а в том, что это единственный способ получить хоть какую-то информацию из него. В представленном выше варианте информация извлекается при любом «оснащении» - есть приложение распознавания, или только камера, или вообще ничего нет.

QR-код на сайтах. Как уже говорил, используется для передачи информации с компьютера на телефон (чаще всего это адрес приложения для установки, веб-страница с найденным маршрутом проезда или недочитанной статьей). Перед Гуглом и Эплом (и наверняка Микрософтом, я не в курсе) такая проблема встала при строительстве своих мультиплатформенных экосистем, и они её с честью инноваторов разрешили универсальным ответом на многие вопросы: облако. Они построили такие системы с глубокой синхронизацией, что для установки приложения на айось или андроид даже смартфон не обязательно из рюкзака доставать. Облачное хранение данных, синхронизация закладок браузеров и сервисы вроде instapaper , readability и pocket делают вопрос неактуальным.

Существует несколько технологий невизуальных меток, поддерживающих возможность считывания пользовательским гаджетом.

Можно вспомнить про NFC метки (те, которые используются в билетах общественного транспорта Москвы). Такие метки распознаются только на близком расстоянии (около 10 см), что ограничивает возможности применения. Например, для информационных табличек ещё может пригодиться (вместо этого уродства разместить нормальную табличку с названием здания и краткими данными, а встроенная NFC метка позволяла бы получить подробную информацию), а для билбордов уже нет. Да и стоимость NFC метки, как мы узнали из недавних метро-разборок, начинается от 5 рублей. Весьма ограниченный набор смартфонов с NFC-модулями и презрение к технологии со стороны Эпла, вероятно, ставят крест на амбициях NFC.

Что же предлагают сами купертиновцы (не могу поверить, что я воспользовался этим словом)? Конечно же, это iBeacon (iМаяки) - передатчики, распознающие приближение гаджетов. По мнению Эпла, это новый шаг в микро-навигации (Indoor positioning system), который принесет с собой совершенно новое восприятие локации. Низкое энергопотребление (технология основана на Bluetooth low energy) и возможность продолжительной работы от батарейки (до двух лет) делает возможным применение маячков и на улице, например, как маркеры тропинок в парках. Но всё же основная область применения iBeacon (в частности, из-за нежелания закапывать в парке маячок за 30$) - это помещения: розничные магазины, учебные заведения, библиотеки, кафе и рестораны, музеи, рабочее пространство и другие варианты, которые нафантазировали эплфанаты.

IBeacon, видимо, собирается отправить на свалку истории и WiFi-навигацию , плюсы и минусы которой в работе на основе существующей WiFi-инфраструктуры.

В каких случаях применение QR-кодов будет кстати

1. На визитке президента компании DENSO WAVE INCORPORATED . А также у него на машине, на одежде, на обоях, на домашних животных, на пижаме детей, на самих детях, на фотографии жены, собравшей вещи и уехавшей с маркированными детьми жить к маме. Ему можно, такая у него работа.

2. В некоторых рекламных кампаниях. Когда необходимо намеренно создать интригу, минус QR-кодов можно обратить в плюс. Их беспощадная непонятность и невозможность что-либо узнать без расшифровки порождают у гиков жгучее любопытство. Умные вирусные маркетологи это просекли и публикуют для заманухи QR-коды исполинских размеров без каких-либо пояснений. Гики принимают вызов и рвутся распознавать. Ну знаете, это как хакерские логические квесты, даются 4 символа, а ты должен догадаться перевести их в восьмеричную систему исчисления и использовать получившиеся цифры как порт, по которому надо постучаться на сервер, адрес которого получается из суммы второго и третьего элементов поля Галуа, размерность которого можно раздобыть, если…

3. Для идентификации среди гиков «свой-чужой», такого некоего каминг-аута. Ну там на маечку скрин (чтобы потом всем было неловко, когда кто-нибудь решится считать её), на аватарку поставить. Пускай все знают, мне нечего стыдиться!

4. Опять же, если вы какой-нибудь матерый бородатый гентушник и представляете услуги чудес реверс-инжиниринга на виражах, не стесняйтесь запилить QR-код с рабочими контактами во всю свою домашнюю страничку - вас явно не интересуют люди, которые не знают, что это такое. Не надо думать, как соседская бабушка сможет его прочитать, такие люди здесь чужие. На всяких хакатонах и профильных конференциях можете вообще отказаться от любых способов подачи информации, кроме QR-кодов, только порадуете соответствующую публику.

5. Как возможный апдейт там, где используются обычные штрихкоды, т.е. при пассивном считывании.

Выводы

1. QR-код - тот же штрихкод без какой-либо концептуальной новизны, только с увеличенным объемом и без дублирования символами информации. Если хотите разметить QR-код, представьте на этом месте обычный штрихкод и задумайтесь, не дико ли это выглядит.
2. QR-код - вполне себе решение при пассивном считывании, т.е. в областях, где используется обычный штрихкод;
3. QR-код - непонятный, неприятный, но полезный способ связи реального и виртуального миров, которым чрезвычайно много злоупотребляют;
4. QR-код - тупиковая ветвь эволюции; вместо службы компьютера человеку - разговор с роботами на их языке; вместо грациозной деградации - посыл в ж фига всем, у кого нет смартфона с приложением; этот путь легкий по сравнению с альтернативными вариантами, но ведет в никуда;
5. QR-код - заплатка, у которая есть альтернатива в настоящем и будущем;
6. QR-код останется существовать как гик-забава и подпольно распространяться в гик-гетто будущего, если они там не придумают к этому времени какое-нибудь новое развлечение вроде передачи данных через состояния кубика-рубика;
7. Ради всего святого, если вы всё же хотите публиковать QR-коды, дублируйте информацию.

Если еще короче: технологии должны подстраиваться под человека, а не человек под технологии .

P.S: Традиционно извиняюсь за графоманство, оффтопики и обильную воду.
UPD: Естественно, что многим читателям Хабра удобно пользоваться QR-кодами, о чем они рассказывают с примерами из жизни в комментариях к этой статье. На то это и Хабр.

Эпилептический подарок напоследок

Только зарегистрированные пользователи могут участвовать в опросе. , пожалуйста.

QR-код (в переводе с английского “Quick Response” – «быстрый ответ») – матричный код (двумерный штрих-код) шифрования некоторого объема информации в графический объект, разработанный и представленный японской компанией «Denso-Wave» в 1994 г.

Максимальное количество символов, которые помещаются в один QR-код:

– цифры – 7089;

– цифры и буквы (включая кириллицу) – 4296;

– двоичный код – 2953 байт;

– иероглифы – 1817.

В отличие от привычного штрих-кода, который сканируют тонким лучом, QR-код определяется сенсором как двумерное изображение. Три квадрата, которые можно заметить в углах изображения QR-кода, позволяют нормализовать размер изображения и его ориентацию, а также угол, под которым сенсор относится к поверхности изображения. Основное достоинство QR-кода – это лёгкое распознавание сканирующим оборудованием (в том числе и фотокамерой мобильного телефона), что дает возможность его активного использования в торговле, производстве, логистике.

Существует ряд специальных программных средств – генераторов QR-кодов, с помощью которых можно преобразовать в QR-код любое изображение, текст, ссылку на веб-страницу, контактную информацию и многое другое.

Широкое распространение обрели программы для сканирования и распознавания QR-кодов посредством использования камер на смартфонах и планшетных ПК пользователей: I-Nigma, QuickMark, BeeTagg, Scan, Kaywa reader.

Наиболее популярные программы просмотра QR-кодов поддерживают такие форматы данных: URL, Закладка в браузер, E-mail (с темой письма), SMS на номер (c темой), MeCard, vCard, географические координаты, а также GIF, JPG, PNG или MID файлы объемом меньше 4 КБ.

Система RQR совмещает полный спектр операций с QR-кодами: создание необходимой информационной базы, простую и полную схему генерации QR-кодов, редактирования и мониторинга информации в уже существующей базе.

Применение технологии QR -кодирования

В настоящее время QR-код широко распространён в странах Азии (особенно в Японии), постепенно развивается в Европе и Северной Америке.

QR-технологии успешно применяют в таких отраслях, как банковский сектор, транспорт и логистика, медицина, образование, социальные проекты и прочее.

Принято считать, что QR-коды – это, прежде всего, инструмент рекламы и маркетинга, их широко используют в розничной торговле, например, интерактивный выбор и заказ потребителем товаров, которые могут быть доставлены уже к моменту приезда домой. При этом оплату заказанных товаров также можно осуществить с помощью QR-кодов, минуя операции ввода конфиденциальных данных кредитной карты, что обеспечивает и безопасность транзакции. Размещают их на рекламных щитах, в печатных изданиях, на этикетках товаров – то есть везде, где производитель (бренд) хочет донести информацию до потребителя о своих товарах и услугах наиболее удобным и быстрым способом.

Применяя QR-технологию, маркетологи могут составить более подробный портрет покупателя, чем при использовании традиционных средств. При небольших затратах малый бизнес может обеспечить актуальную информацию для целевой аудитории. Благодаря специфике подобной рекламы, материал может обновляться без существенных затрат, что экономит место и расходы на рекламу. QR-коды позволяют определить эффективность рекламы – установить, например, сколько человек посетило Ваш сайт после рекламной кампании и из каких мест.

Данная технология имеет все возможности для того, чтобы стать серьезной платформой для рекрутинговой деятельности, а также информационного обеспечения работников, поставщиков, клиентов.

В сфере образования QR-коды также нашли применение. Размещение их в учебном заведении позволяет студентам легко находить электронные версии книг, получать ссылки к дополнительным материалам. Учащиеся могут создавать собственные коды, делиться своими научными работами и заданиями с коллегами и наставниками.

Что касается транспортной отрасли, то все больше авиа- и железнодорожных компаний размещают двумерные штрих-коды на билетах, что автоматизирует и ускоряет процесс регистрации.

QR-код как тренд современного дизайна используют в элементах фирменного стиля компаний, на одежде (на футболках размещают информацию о себе или своей фирме), предметах обихода и даже тату (например, нанесение татуировок с зашифрованными ссылками на аккаунты в социальных сетях). Художники применяют данную технологию, создавая дополненную реальность для постеров, позволяя увидеть видеоролик или услышать музыку.

Пациенты в медицинских учреждениях также могут стать потенциальными пользователями данных кодов. Последние будут полезны для поиска информации о препаратах, лечащем враче, о рекомендациях по профилактике и лечению заболеваний и прочее.

Крупные мировые производители товаров и услуг, а также торговые сети успешно используют QR-коды в качестве купонов на скидки.

С помощью рассматриваемой технологии организовывают и проводят разнообразные культмассовые мероприятия: конкурсы, викторины, игры и т. д. Так называемые QR-квесты получают широкую огласку в обществе и СМИ и поэтому очень эффективны.

Сферы использования QR-кодов действительно неограниченные. Бурное развитие данной технологии кодирования обоснованно её востребованностью в условиях современного динамического рынка. Мобильность и оперативность коммуникации с помощью QR-кодов обеспечивается возрастающим количеством владельцев смартфонов и планшетных ПК, пользователей глобальной сети Интернет.

Используя единственную в Украине простую и быструю систему RQR, Вы можете создавать исключительные графические объекты – QR-коды, содержащие значимую для Вас или Вашего бизнеса информацию.

Неудачное применение QR-кодов

Несмотря на сравнительно не новую уже технологию двумерного кодирования, далеко не все компании используют QR-коды. Еще меньшее их число применяет эту технологию грамотно. В ряде случаев нанесение QR-изображения вообще становится бессмысленным.

К неудачным местам также можно отнести размещение кодов на одежде или предметах не располагающих к обращению на них внимания. Человеку в большинстве случаев будет неловко фотографировать одежду незнакомца.

Еще один неудачный пример использования QR-кодов - замена ими штрихкодов используемых в магазинах для считывания цены кассовыми аппаратами. Некоторые магазины решили, что это позволит покупателям самостоятельно узнать побольше информации о товаре перед его покупкой. Такой подход не оправдал себя. Мало кто захотел превращать обычный поход в магазин в поход в читальный зал.

Удачное применение QR-кодов

В ряде американских а теперь уже и в некоторых российских городах, рядом с достопримечательностями можно увидеть QR-коды. Считав их, можно больше узнать о месте или экспонате, к которому относится код. Библиотека Флориды наклеила QR-коды на большинство книг хранящихся в ней. Сделано это для того, чтобы связать книги с электронными ресурсами библиотеки.

Некоторые магазины и рестораны предлагают отсканировать код и перейти на страницы онлайн заказа их продукции или услуг. Подобным образом можно забронировать билеты или место в отеле.

Каким сделать QR-код привлекательным

С каждым днем покупается все больше мобильных устройств, способных не только демонстрировать на своем экране информацию, но и считывать ее. Мобильные телефоны используются большинством людей уже не только в качестве средства связи. Стремительно развивается такой вид покупок как мобильный шопинг. Сегодня, все кто имеет гаджет с выходом в интернет - потенциальные клиенты магазинов и продавцов различных товаров и услуг.

Привлечение клиентов при помощи QR-кода

Основная проблема QR-кода это именно привлечение в прямом смысле этого слова внимания к себе. Бывает QR-изображение достаточно заметно, но из-за неудобного расположения или размера код невозможно распознать. Поэтому необходимо подобрать оптимальные размеры и место размещения QR-кода. Помимо этого нужно убедить человека считать код. Для этого QR-изображение должно отвечать некоторым критериям: