Забыл телефон в электричке. Где хранятся забытые в поезде вещи
Никто не застрахован от того, что он забудет свои вещи в поезде. Но что делать в такой ситуации, куда бежать и к кому обращаться знают немногие. Прояснив эти пробелы в знаниях, вы не будете паниковать, если обнаружите, что забыли сумку, чемодан или коробку в поезде.
Как действовать и что предпринимать?
Если забыли вещи в поезде, как можно скорее отправляйтесь на конечную станцию и не забудьте прихватить с собой билет на поезд, что станет одним из доказательств того, что это вещи ваши. Далее вам необходимо обратиться к начальнику вокзала. Если вы не знаете, где отыскать его кабинет, уточнить необходимую информацию вы можете в справочной.
Начальнику вокзала обязательно необходимо сообщить такую информацию:
- номер поезда и вагона;
- место, указанное в вашем проездном документе;
- характеристики утерянной вещи – размеры, цвет и так далее.
Если вы потеряли сумку или чемодан, максимально подробно опишите, что находится внутри. После разговора начальник вокзала связывается с начальником поезда. Начальник смены проверяет достоверность информации и после перезванивает.
Как забрать утерянные вещи?
Дальнейший сценарий развивается в зависимости от того, когда и где была обнаружена потеря. Если вещи были обнаружены после обращения к начальнику вокзала в поезде, тогда забрать их будет совсем не трудно. Нужно подойти к указанному месту, предъявить паспорт и снова описать утерянный багаж. За несколько минут его вернут.
Если вы обратились за вещами не сразу, а спустя время (такой вариант тоже возможен) и они уже были сняты с поезда, необходимо обратиться в отдел забытых вещей. Наверняка, сумка или коробка лежит в одной из ячеек. Чтобы забрать их, нужно предъявить паспорт для подтверждения своей личности и детально описать ищущие вещи. Обратите внимание, что вернуть дорожную потерю можно не только сразу, но и течение некоторого времени. РЖД обязуется хранить багаж подобного рода на протяжении одного месяца. Но будьте готовы к тому, что за каждый день пребывания вещей в ячейке хранения придется заплатить 150 рублей за день.
Если вещи были утеряны, но не найдены. К поискам подключается милиция. Сотрудники вокзала будут совместно с правоохранительными органами искать ваши вещи после того, как вы подробного их опишите, оставите свои личные данные. Будьте готовы к тому, что если сумка или чемодан не были найдены сразу, поиски затянутся на длительное время. В новых поездках отследить путь утерянного багажа можно благодаря записям камер слежения, но даже они редко прояснять ситуацию и ускоряют процесс поисков.
Особенности возврата утерянного багажа
Обратите внимание, если ваш багаж снимали с поезда до вашего обращения, его обязательно открывали. Коробки и сумки могут быть раскрыты, поскольку их обязательно проверит полиция на предмет безопасности. Назад аккуратно вряд ли ваши вещи сложат, но сумку в обязательном порядке заклеют.
Храниться ваши вещи, оставленные в поезде, будут на протяжении одного месяца, поэтому обращаться можно спустя время, после поездки. Если вы в течение указанного времени не обратились, ваши вещи будут списаны, а дальнейшая их судьба станет непредсказуема.
Иногда рекомендуют звонить по телефону, если вы потеряли вещи, но в большинстве случаев это не дает желаемого результата. Лучше не теряя времени, отправиться на конечную станцию прибытия поезда и забрать свои вещи. Если вы решили все же позвонить, свяжитесь с Единой службой РЖД или обратитесь в телефонном режиме в отдел находок определенного вокзала. Найти нужные номера телефонов можно в справочной «Российских железных дорог».
Вещи забывают в поезде не только по рассеянности, причин тому может быть множество: опоздание после кратковременной остановки, эмоциональная встреча, забывчивость, вызванная заболеванием. Поэтому правилами Российской железной дороги такая ситуация предусмотрена и существует особое предписание, регламентирующее сдачу, хранение и возврат утерянной вещи ее владельцу.
Куда попадают вещи, оставленные в вагоне поезда?
Первый, кто узнает о том, что в одном из пассажирских составов найдено забытое гражданином имущество, это дежурный по вокзалу той станции, где она обнаружена. Если вещь подобрал добросовестный попутчик, то принесет он ее именно к этому работнику железной дороги. В том случае, если ее обнаружил проводник, он действует согласно правилу и сдает забытое пассажиром имущество начальнику поезда, который передает его под расписку дежурному по вокзалу конечной станции. Здесь забытая в поезде вещь определяется в специально отведенную для этой цели камеру хранения.
Часто оставленное гражданами имущество находит дежурный наряд милиции, который проводит осмотр каждого прибывшего состава. В этом случае о находке ставится в известность дежурный по вокзалу и производится ее документальное оформление: составляется акт с обязательным подробным описанием утерянного имущества и присутствием лица, его обнаружившего. Далее оно отправляется в багажное отделение вокзала. Здесь находка хранится среди забытых и найденных вещей в течение 30 суток.
Но на практике этот срок значительно увеличивается, так как работники железной дороги надеются, что хозяин имущества постарается его вернуть. Как правило, найденные в поезде вещи находятся на хранении до тех пор, пока все ячейки, предназначенные для складирования таких находок, не заполнятся. После этого проводится процедура их передачи в комиссионный магазин для реализации и покрытия расходов за хранение в багажном отделении вокзала.
Велики ли шансы вернуть забытую в вагоне вещь?
Если вовремя заметить пропажу и в самое ближайшее время обратиться к дежурному по вокзалу в городе пребывания, вероятность вернуть свое имущество велика. На форуме работников РЖД очень часто появляются благодарности проводникам и сотрудникам транспортной милиции от тех пассажиров, которые смогли вернуть свое имущество, забытое в поезде.
Как вернуть оставленную в поезде вещь?
Забывчивый пассажир должен доказать, что именно он является владельцем найденной вещи. Для этого он пишет заявление, в котором указывает точные приметы своего имущества, а если оно оснащено замками, то предоставляет к ним ключи. После чего, проверив документы гражданина, начальник вокзала распоряжается о выдаче забытой в поезде вещи ее владельцу.
От неприятностей никто из нас не застрахован. Порой они могут быть вызваны простой забывчивостью или большим количеством разнообразных дел, в потоке которых можно упустить детали. К счастью, из любой, даже самой неприятной ситуации есть выход. Что делать, если забыл вещи в поезде дальнего следования?
Что предпринять в первую очередь?
Итак, если забыл вещи в поезде - что делать прежде всего? Сначала необходимо оценить размер ущерба. Если потерялась вещь незначительная, недорогостоящая, возможно, и не имеет смысла тратить свое время и нервы на ее поиски? Если же забыта вещь ценная, стоит предпринять попытки ее возвращения, которые, скорее всего, увенчаются успехом.
В описываемой ситуации возможны два сценария:
- Забыты вещи в поезде, который прибыл на конечную станцию.
- Вещи оставлены на одной из промежуточных станций в вагоне, состав с которым отправился далее.
И в том, и в другом варианте шанс вернуть потерянное есть, однако во втором случае он гораздо выше.
1 вариант: «Поезд дальше не идет…»
Что делать, если забыл вещи в поезде, который прибыл на конечную станцию? В этом случае нужно взять свой проездной билет и идти прямиком к начальнику вокзала. Найти его поможет справочная, которая работает на любой пассажирской станции.
Начальнику описываем ситуацию и сообщаем:
- каким поездом ехали;
- номер вагона;
- место, указанное в билете;
- что именно забыто и как вещь выглядит.
Если потеряна дорожная сумка или чемодан, стоит описать содержимое, чтобы доказать, что хозяином вещей являетесь именно вы, а не кто-то другой.
Начальник вокзала, в свою очередь, свяжется с начальником поезда и передаст всю информацию для решения проблемы.
Как вернуть забытые в поезде вещи?
Если вы обнаружили пропажу сразу же после того, как сошли с поезда, обратились к начальнику вокзала, тогда забрать пропажу можно, подойдя в указанное место и предъявив паспорт. В этом случае вещи еще остались в поезде. Вас попросят описать багаж, после чего его обязательно вернут.
Если же после обнаружения потери прошло какое-то время (а такой вариант вполне вероятен), вещи из поезда после проверки полицейскими были перемещены в «бюро пропаж». Как правило, на вокзалах существует специальный отдел забытых вещей, так называемое бюро находок. Скорее всего, среди них окажется и ваш багаж (или коробка). «Российские железные дороги» хранят потерянные вещи в этом месте один месяц.
2 вариант: поезд уехал дальше
Что делать, если забыл вещи в поезде, а тот уехал далее по маршруту? И тут паниковать не стоит. Проблема также решаема, хотя несколько иначе, чем в первом варианте.
Итак, сначала находим телефон конечной станции поезда и звоним на этот вокзал. Ответит, конечно же, дежурный сотрудник. Именно ему нужно подробно обрисовать ситуацию. Если ответивший дежурный отнесся к случившемуся с вами с завидной долей равнодушия, можно потребовать соединить с начальником станции. В любом случае наша цель - добиться того, чтобы дежурный связался непосредственно с бригадой поезда, где оставлены вещи. Если ему удастся созвониться с начальником поезда, велик шанс возвращения всего потерянного.
Не расстраивайтесь, если не получилось сразу же добиться осуществления звонка начальнику вашего поезда. Позвоните еще раз на вокзал и объясните ситуацию. Возможно, трубку возьмет иной сотрудник, который окажется более отзывчивым. Как известно, человеческий фактор немаловажен при решении любой сложной задачи.
После того как удалось дозвониться до бригады ушедшего поезда, необходимо ожидать возвращения своих вещей обратным поездом. Обычно проблема решается именно таким способом. Вам же, в свою очередь, нужно будет прийти на станцию в своем городе и забрать оставленные в вагоне вещи. Благодарность проводнику остается на ваше усмотрение.
Пропажа не обнаружена
Такое тоже возможно. В этом случае к решению вашей проблемы подключится полиция. Сотрудникам вокзала стоит описать подробно потерянное имущество и оставить свои контактные телефоны. Конечно, поиски могут растянуться на неопределенный срок, ведь сотрудникам полиции потребуется, скорее всего, просмотреть многочисленные записи с камер слежения. Возможно, вещи будут найдены. Но стопроцентной гарантии, конечно же, никто не даст.
Некоторые нюансы возврата потерянного багажа
Стоит иметь в виду, что если потерянные вещи были обнаружены в поезде еще до того, как вы успели обратиться для их поиска, то они обязательно будут раскрыты и внимательно осмотрены полицией. Это делается для обеспечения безопасности, поскольку по инструкции любой подозрительный предмет может считаться взрывным устройством. Возможно даже, что пассажиры поезда при этом будут эвакуированы до осмотра вещей сотрудниками МВД и ФСБ. Это случится в том случае, если у проводника возникнут сомнения в том, что оставленные сумки принадлежат кому-то из проезжающих.
Конечно, обратно вещи никто складывать аккуратно не будет, но раскрытую ранее сумку обязательно заклеят. Это делается для того, чтобы до того момента, как за багажом придет хозяин, никто иной не смог добраться до содержимого.
Найденные вещи хранят на протяжении одного месяца, поэтому ничего страшного, если вы обратитесь для их возврата спустя какое-то время. Если прошел месяц, а хозяин так и не нашелся, вещи списывают. Что бывает с ними дальше, неизвестно.
Зачастую сотрудники РЖД советуют: если забыл в поезде вещи, стоит позвонить в общую справочную, на горячую линию. Но часто этот способ не приносит желаемого результата. Поэтому, если вы потеряли что-то очень ценное, самым надежным вариантом вернуть пропажу будет отправиться на конечную станцию поезда и там забрать вещи по вышеописанному методу.
Итак, теперь вполне становится ясно, что делать, если забыл вещи в поезде. Как оказалось, проблема не так сложна, как может показаться на первый взгляд. И если вещи не были украдены, а всего лишь забыты, их вполне можно вернуть.
