За что отвечает старший по дому. Проект инструкции старшего по дому

Типовая должностная инструкция Старшего по подъезду

1. Общие положения

2. Обязанности Старшего

Осуществлять периодический контроль состояния конструкций и инженерного оборудования подъезда, а также благоустройства придомовой территории;
не реже одного раза в неделю контролировать уборку придомовой территории и мест общего пользования в подъезде;
о замеченных недостатках и нарушениях в эксплуатации и содержании общего имущества в подъезде принимать все возможные меры по их устранению;
в зимний период контролировать уборку снега на придомовой территории;
готовить предложения по содержанию и сохранению имущества подъезда;
ежеквартально информировать Общее собрание об итогах работы;
совместно с представителем ТСЖ осуществлять контроль за проведением текущего и капитального ремонта подъезда;
производить лично закупку материалов, необходимых для текущей эксплуатации и ремонта подъезда;
иметь комплект ключей от запасного выхода, служебных и эксплуатационных помещений, электрических щитов и вводных устройств в подъезде;
разъяснять домовладельцам подъезда их права и обязанности по содержанию и эксплуатации жилых и нежилых помещений, мест общего пользования, а также сообщать адреса эксплуатационных организаций, куда они могут обратиться в случае возникновения аварийных, чрезвычайных и иных ситуациях.

3. Права Старшего

Принимать самостоятельные решения при возникновении аварийных, чрезвычайных и иных ситуациях;
вносить предложения по улучшению содержания, эксплуатации и ремонта подъезда;
участвовать в заседаниях правления ТСЖ и вносить предложения по улучшению содержания, эксплуатации и ремонта здания, а также иные предложения, касающиеся деятельности товарищества;

4. Ответственность Старшего

Старший несет ответственность за невыполнение своих обязанностей и неприятие решений по содержанию и эксплуатации подъезда, в соответствии с Уставом ТСЖ и Общим собранием жителей подъезда.

Примерная должностная инструкция старшего по дому

1. Общие положения

1.1. Старший по дому избирается из числа жителей многоквартирного дома на общем собрании путем простого голосования.

1.2. Старший по дому руководствуется непосредственно решениями общего собрания собственников многоквартирного дома.

Старший по дому имеет право:

2.1. Быть членом и (или) являться руководителем территориального общественного самоуправления.

2.2. Получать от управляющей организации информацию, необходимую для информирования собственников жилья в многоквартирном доме.

2.3. Вносить предложения по повышению эффективности содержания, эксплуатации и ремонта многоквартирного дома.

2.4. Участвовать в заседаниях органов управления управляющей организации, товарищества собственников жилья, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива.

2.5. Осуществлять контроль совместно с собственником многоквартирного дома, наблюдательным советом общественного самоуправления за исполнением договора управления многоквартирным домом с собственником помещения, заключенного с управляющей организацией.

2.6. Взаимодействовать с органами территориального общественного самоуправления, уполномоченным участковым милиции, Управлением Федеральной миграционной службы, управляющей организацией по вопросам:

Соблюдения в многоквартирном доме общественного порядка и тишины;

Соблюдения законодательства в области государственной регистрации по месту жительства.

3. Обязанности

3.1. Представление интересов жильцов многоквартирного дома, в том числе в качестве члена наблюдательного совета территориального общественного самоуправления, во взаимодействии с управляющей организацией, товариществом собственников жилья, жилищно-строительным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом в случае, если такое решение принято на общем собрании собственников жилья многоквартирного дома.

3.2. Обеспечение исполнения решений, принятых на общем собрании собственников, в рамках делегированных ему полномочий (в том числе путем оформления доверенности). Решение о наделении полномочиями принимается на общем собрании собственников.

3.3. Осуществление контроля за качеством предоставления жилищных услуг в соответствии с установленными техническими и санитарно-эпидемиологическими требованиями по эксплуатации жилых домов, а также действующего договора управления многоквартирным домом с собственником помещения.

3.4. Осуществление контроля за качеством предоставления коммунальных услуг в соответствии с установленными техническими и санитарно-эпидемиологическими требованиями по эксплуатации жилых домов, а также действующего договора управления многоквартирным домом с собственником помещения.

3.5. Снятие или присутствие при снятии показаний общедомовых и индивидуальных приборов учета коммунальных ресурсов.

3.6. Разъяснение жильцам многоквартирного дома их прав и обязанностей относительно содержания и эксплуатации жилых и нежилых помещений, мест общего пользования.

3.7. Оказание информационной поддержки жильцам многоквартирного дома относительно получения ими адресов и контактных телефонов эксплуатационных и аварийно-диспетчерских служб в случае возникновения аварийных, чрезвычайных и иных форс-мажорных ситуаций.

3.8. Осуществление контроля и проведение соответствующей разъяснительной работы по вопросам платежной дисциплины жильцов за оказанные жилищные и коммунальные услуги.

3.9. Подготовка предложений по повышению эффективности эксплуатации и содержания общего имущества собственников многоквартирного дома.

3.10. Подготовка отчета и информирование на общем собрании собственников многоквартирного дома о результатах своей деятельности.

4. Критерии качества исполнения должностных обязанностей

Критериями надлежащего исполнения старшим по дому своих должностных обязанностей являются:

Отсутствие со стороны собственников жилых помещений нареканий на качество и своевременность оказания жилищных и коммунальных услуг за истекший период;

Отсутствие со стороны собственников жилых помещений нареканий на осуществление претензионной деятельности за истекший период;

Собираемость платы со 100 процентов собственников помещений за жилищные и коммунальные услуги.

5. Ответственность

Старший по дому несет ответственность в случае невыполнения критериев, указанных в п. 4 настоящей Инструкции, в соответствии с нормами трудового законодательства.

Вопрос юристу:

Ответ юриста на вопрос:
Нет такой должности: старшая по дому. Есть Председатель Совета многоквартирного дома, который должен избираться ВСЕМИ собственниками помещений (жилых и нежилых) в данном многоквартирном доме, а не собственниками помещений одного подъезда. См. ст. 161.1. ЖК РФ.

Ваша "старшая" — в данной ситуации — САМОУПРАВЕЦ. Жалуйтесь в Прокуратуру, далее возможно — СУД.
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос: старший по дому права и обязанности
В управляющую компанию или тсж
———————————————————————

Самозванка терроризирует весь дом. Возомнила себя домком, старшей по дому и т. д. хотя на самом…

Вопрос юристу:

Ответ юриста на вопрос: старший по дому права и обязанности
Если ваши права лично задеты её действиями, можете пожаловаться в полицию или прокуратуру. Обращаться в официальные органы власти не запрещено никому. Данная гражданка может писать хоть каждый день и куда угодно — воспрепятствовать этому никто не сможет. Но если её обращения как-то вас затрагивают и причиняют вред, то в зависимости от характера вреда, нужно решать куда жаловаться. Уголовного дела здесь не усматривается, если только у неё есть умысел на обман с корыстной целью или же она клевещет на вас, тогда можете обращаться в правоохранительные органы.
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос: старший по дому права и обязанности
Прокуратура, внимательно читаем КоАП
———————————————————————

Я старшая по дому. В ЖЕУ дали мне две бумаги для голосования собственников помещений для принятия решения, как будет…

Вопрос юристу:

Ответ юриста на вопрос: старший по дому права и обязанности
Вам как старшей по дому будет полезно прочитать нижеуказанное письмо в нем все разъясненоМИНИСТЕРСТВО СТРОИТЕЛЬСТВА И ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО

ХОЗЯЙСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Департамент жилищно-коммунального хозяйства, энергосбережения и повышения энергоэффективности Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации рассмотрел письмо от 8 апреля 2014 г. N 138-АС и в пределах компетенции сообщает.

Пунктом 38(1) Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 года N 491 "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме…" (далее также — Правила), определено, что в случае если собственники помещений в многоквартирном доме до 1 января 2013 года не обеспечили оснащение такого дома коллективным (общедомовым) прибором учета используемого коммунального ресурса и при этом в соответствии с частью 12 статьи 13 Федерального закона "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" (далее также — Закон об энергосбережении) был установлен коллективный (общедомовой) прибор учета, собственники помещений обязаны оплатить расходы на установку такого прибора учета на основании счетов и в размере, указанных в абзаце втором пункта 38(1) Правил, за исключением случаев, когда такие расходы были учтены в составе платы за содержание и ремонт жилого помещения и (или) в составе установленных для членов товарищества собственников жилья либо жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива обязательных платежей и (или) взносов, связанных с оплатой расходов на содержание, текущий и капитальный ремонт общего имущества.

В соответствии с абзацем вторым пункта 38(1) Правил счета на оплату расходов на установку коллективного (общедомового) прибора учета с указанием общего размера расходов на установку такого прибора учета и доли расходов на установку такого прибора учета, бремя которых несет собственник помещения, выставляются собственникам помещений организацией, осуществившей в соответствии с частью 12 статьи 13 Закона об энергосбережении установку коллективного (общедомового) прибора учета. Доля расходов на установку коллективного (общедомового) прибора учета, бремя которых несет собственник помещения, определяется исходя из его доли в праве общей собственности на общее имущество.

Частью 12 статьи 13 Закона об энергосбережении определено, что граждане — собственники жилых домов, дачных домов или садовых домов, граждане — собственники помещений в многоквартирных домах, не исполнившие в установленный срок обязанностей, предусмотренных частями 5 — 6.1 статьи 13 Закона об энергосбережении, если это потребовало от указанных организаций совершения действий по установке приборов учета используемых энергетических ресурсов, оплачивают равными долями в течение пяти лет с даты их установки расходы указанных организаций на установку этих приборов учета при условии, что ими не выражено намерение оплатить такие расходы единовременно или с меньшим периодом рассрочки. В случае предоставления рассрочки расходы на установку приборов учета используемых энергетических ресурсов подлежат увеличению на сумму процентов, начисляемых в связи с предоставлением рассрочки, но не более чем в размере ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на дату начисления, за исключением случаев, если соответствующая компенсация осуществляется за счет средств бюджета субъекта Российской Федерации, местного бюджета.

Разъясняем, что при установке приборов учета без предоставления рассрочки расходы указанных организаций на установку приборов учета используемых энергетических ресурсов состоят, в том числе, из: стоимости прибора учета, расходов на разработку проектной документации на оборудование узла учета, его монтажа и пуско-наладочные работы, расходов по приему и переводу денежных средств, рассылки платежных документов и корреспонденции на оплату за установку приборов учета.

При установке приборов учета с предоставлением рассрочки расходы организации на установку приборов учета используемых энергетических ресурсов состоят, в том числе, из: стоимости прибора учета, расходов на разработку проектной документации на оборудование узла учета, его монтажа и пуско-наладочные работы, расходов по приему и переводу денежных средств, расходы на содержание информационных систем, обеспечивающих обработку и хранение данных о платежах за установку приборов учета, выставление и рассылки платежных документов и корреспонденции в течение срока предоставления рассрочки. Данные расходы в совокупности являются расходами на установку приборов учета используемых энергетических ресурсов.

В случае предоставления рассрочки указанные расходы на установку приборов учета используемых энергетических ресурсов в соответствии с частью 12 статьи 13 Закона об энергосбережении подлежат увеличению на сумму процентов, начисляемых в связи с предоставлением рассрочки, но не более чем в размере ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на дату начисления, за исключением случаев, если соответствующая компенсация осуществляется за счет средств бюджета субъекта Российской Федерации, местного бюджета.

Ввиду того, что в соответствии с Основами ценообразования в сфере водоснабжения и водоотведения, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 13.05.2013 N 406, включение организациями, которые осуществляют установку приборов учета используемых энергетических ресурсов, расходов на установку приборов учета используемых энергетических ресурсов в тариф не представляется возможным (пункты 14, 46 Основ ценообразования), данные расходы оплачиваются указанным организациям гражданами — собственниками жилых домов, дачных домов или садовых домов, гражданами — собственниками помещений в многоквартирных домах в порядке, установленном частью 12 статьи 13 Закона об энергосбережении.

Директор Департамента

жилищно-коммунального хозяйства,

энергосбережения и повышения

энергоэффективности

М.А.САНДАЛОВ
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос: старший по дому права и обязанности
Здравствуйте. Если нет решения общего собрания о установке, то ставить не могут. Это была обязанность ресурсников еще в 2012 году, они денег жалели и не ставили, теперь спихивают всё на собственников
———————————————————————

Имеет ли право заварить мусоро провод старшая по дому собрав только подписи у собственников жилья в доме и только у 50%,…

Вопрос юристу:

Ответ юриста на вопрос: старший по дому права и обязанности
все вопросы решаются на собрании собственников жилья и несобственников + муниципальных органов;

если было принято такое решение, то вы должны ему подчиняться;

скорее всего решение было принято с учетом того, что обслуживание мусоропроводов слишком проблематично — невозможно обеспечить санитарные нормы и правила, из-за чего распространяется неприятный запах и появляются мухи, мочшки, мыши, крысы и т.д.

ваше право оспорить принятое решение (но все-таки следует подумать о том, что использование мусоропровода связано с невозможностью обеспечить чистоту и санитарные нормы и принятое решение заварить мусоропроводы в первую очередь связано с заботой о здоровье проживающих в доме граждан)
———————————————————————

Старший по дому принес договор из ЖЭУ на Капитальный ремонт труб горячей и холодной воды на чердаке (у нас верхняя разводка)…

Вопрос юристу:

Ответ юриста на вопрос: старший по дому права и обязанности
Именно потому, что это общее имущество — и ремонт производится за счет собственников помещений в доме.
———————————————————————

Может ли старший по дому быть из числа несобственников?…

Вопрос юристу:

Ответ юриста на вопрос: старший по дому права и обязанности
Нет такого понятия — "старший по дому". Есть Председатель Совета многоквартирного дома.

Им может быть ТОЛЬКО собственник помещения в многоквартирном доме.

Составьте с Вашим супругом соглашение, в частности, о разделе квартиры, как совместно нажитого имущества супругов, зарегистрируйте СВОЁ право собственности на СВОЮ долю и становитесь полноправным собственником, с зарегистрированным правом.

Вопрос юристу:

Ответ юриста на вопрос: старший по дому права и обязанности
Может быть жильцам Вашего дома было бы целесообразнее образовать ТСЖ?
———————————————————————

Какие обязанности старшего по дому и у председателя совета дома, в каких документах это можно прочитать?…

Вопрос юристу:

Ответ юриста на вопрос: старший по дому права и обязанности
в уставе управляющей компании
———————————————————————

Александр. Нижняя Салда. У нас 12 квартирный старый дом старшая по дому и её зам с нарушением всех правил и законов вывели…

Вопрос юристу:

Ответ юриста на вопрос: старший по дому права и обязанности
Можно в суд — оспаривать выход, а можно сделать то же самое, но наоборот: нормально собрать новое собрание (на всякий случай проконсультируйтесь с юристом по документам, есть нюансы) и определить дом обратно в управление УК — и пусть тогда те пытаются оспорить.

Думаю, жильцы уже разобрались, где им лучше. Удачи
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос: старший по дому права и обязанности
В соответствии с ч. 10 ст. 161 ЖК РФ управляющая организация обязана обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях ее финансово-хозяйственной деятельности (в части исполнения такой управляющей организацией договоров управления многоквартирным домом), о выполняемых работах и услугах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, порядке и об условиях их предоставления, о стоимости данных услуг и работ, а также о ценах (тарифах) на коммунальные ресурсы, необходимые для предоставления коммунальных услуг, в соответствии со стандартом раскрытия информации, утверждаемым Правительством Российской Федерации.

Согласно п.3 ст. 48 ЖК РФ, количество голосов, которым обладает каждый собственник помещения в многоквартирном доме на общем собрании собственников помещений в данном доме, пропорционально его доле в праве общей собственности на общее имущество в данном доме. Согласно п.7 ст.156 ЖК РФ, размер платы за содержание и ремонт жилого помещения в многоквартирном доме определяется на общем собрании собственников помещений в таком доме.

Согласно ст.46 ч.6 ЖК РФ «Собственник помещения в многоквартирном доме вправе обжаловать в суд решение, принятое общим собранием собственников помещений в данном доме с нарушением требований ЖК РФ, в случае, если он не принимал участие в этом собрании или голосовал против принятия такого решения и если таким решением нарушены его права и законные интересы. Заявление о таком обжаловании может быть подано в суд в течении 6-ти месяцев со дня, когда указанный собственник узнал или должен был узнать о принятом решении».

Согласно ст.46 ч.3 ЖК РФ «Решения, принятые общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме, а также итоги голосования доводятся до сведения собственников помещений в данном доме собственником, по инициативе которого было созвано такое собрание, путем размещения соответствующего сообщения об этом в помещении данного дома, определенном решением общего собрания собственников помещений в данном доме и доступном для всех собственников помещения в данном доме, не позднее чем через 10 дней со дня принятия этих решений».

Обратитесь в суд
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос: старший по дому права и обязанности
Обращайтесь в суд. Обжалуйте вывод дома из управления УК.Представьте доказательства незаконности перевода(отсутствие общего собрания жильцов,голосования и протокола).
———————————————————————

Живу на съёмной квартире и якобы старшая по дому требует деньги за уборку подъезда, и за лампочки, обязан ли я платить?…

Вопрос юристу:

Ответ юриста на вопрос: старший по дому права и обязанности
Здравствуйте, нет не обязаны. Эти платежи входят в коммунальные расходы.
———————————————————————

Приобрели матери жилой дом. Дом был не оформлен, землю оформили по переуступке прав и обязанностей. Мать умерла. Как можно…

Вопрос юристу:

Ответ юриста на вопрос: старший по дому права и обязанности
Боюсь, что Вам этот вопрос можно будет решить только в судебном порядке
———————————————————————

И вообще, какие права и обязанности у собственника нежилого помещения?…

Вопрос юристу:

Ответ юриста на вопрос: старший по дому права и обязанности
Это решает сам собственник.
———————————————————————

Какого характера необходимо написать жалобу в прокуратуру на действия старшей по дому которая без моего согласия отправляет…

Вопрос юристу:

Ответ юриста на вопрос: старший по дому права и обязанности
Без доверенности от вас никто не может совершать юридически значимые действия, в т.ч. подавать показания счетчика в МФЦ. Чтобы в дальнейшем не было проблем, напишите официальное заявление в МФЦ с описанием ситуации и требованием принимать показания только от вас, т.к. вы никого не уполномачивали,подайте его через их приемную, себе оставьте копию с их отметкой о приеме заявления.Можно заказным письмом на адрес МФЦ с уведомлением и описью вложения. Также можете подать заявление в прокуратуру о том, что МФЦ без надлежаще оформленных полномочий принимает от третьих лиц данные о показаниях приборов учета. Просите прокуратуру внести в адрес МФЦ представление об устранении нарушений.
———————————————————————

регистрация земельного участка право или обязанность?…

Вопрос юристу:

Ответ юриста на вопрос: старший по дому права и обязанности
Людмила, обязать оформить прилегающую территорию в собственность не могут. Исключительно по желанию и Вашему заявлению.

С Уважением, Генеральный директор правового центра "Зевс", Степанов Вадим Игоревич.
———————————————————————

Механизм выплаты зарплаты старшему по дому…

Вопрос юристу:

Ответ юриста на вопрос: старший по дому права и обязанности
Решайте вопрос на общем собрании жильцов. В платежку включать незаконно. Вы не можете обязать платить тех, кто не хочет. И на мой взгляд — лучше не деньги платить, а продумать вопрос о предоставлении льгот.
———————————————————————

Имеет ли право ЖКХ выставлять мне счет (жильцу) на оплату старшему по дому за его работу….

Вопрос юристу:

Ответ юриста на вопрос: старший по дому права и обязанности
Если собственники помещений большинством голосов приняли решение о выборе "старшего по дому" и выплате ему вознаграждения, Вы, несмотря на то, что не голосовали, обязаны подчиниться такому решению. Это предусмотрено Жилищным кодексом.
———————————————————————

Живу на съёмной квартире и якобы старшая по дому требует деньги за уборку подъезда, обязан ли я платить?…

Вопрос юристу:

Ответ юриста на вопрос: старший по дому права и обязанности
вопросы оплаты коммуналки и доп услуг оговариваются в договоре найма жилья
———————————————————————

Вопрос: Имеет ли право старшая по дому разглашать такую информацию жильцам?…

Вопрос юристу:

Ответ юриста на вопрос: старший по дому права и обязанности
Ни у кого нет такого права, данные действия можно расценить по ч. 2 ст. 128.1 УК РФ, т.е. клевета
———————————————————————

Я хочу подать исковое заявление в суд о прекращении права на долю в общем имуществе и признании прав собственности на… Вопрос юристу: Ответ юриста на вопрос: возникновение и прекращение…

Лишатся ли мои родители льгот по оплате коммунальных услуг?… Вопрос юристу: Ответ юриста на вопрос: полное право собственности Здравствуйте, Маргарита! В Вашем случае право собственности…

Не выдают свидетельство о праве собственности… Вопрос юристу: Ответ юриста на вопрос: опечатка в свидетельстве о праве собственности Ольга, вы вправе обратиться в письменном виде к руков…

Имею я ли право подарить часть дома с землей… Вопрос юристу: Ответ юриста на вопрос: право собственности несовершеннолетних Здравствуйте! Можете не дожидаться совершеннолетия дочери, дей…

У меня на руках Розовое Свидетельство на право собственности на землю от 03…. Вопрос юристу: Ответ юриста на вопрос: свидетельство на право собственности на землю 2015 Здравствуйте. Нет,…

В настоящее время жильцы многоквартирных домов испытывают острую необходимость в наличии такого человека как старший по дому или подъезду.

За работой управляющих компаний важно следить пристально, чтобы интересы собственников квартир были защищены, а сделать это самостоятельно зачастую владельцы жилья не могут.

Как быть жильцам многоквартирных домов, не способных объединиться для контроля управляющих компаний?

В этой ситуации поможет не кто иной, как старший по дому. Он проследит, чтобы надлежащие услуги предоставлялись в полном объеме, в указанные сроки и соответствовали заявленному качеству.

У старшего по дому иди подъезду будут на хранении находиться важные документы, содержащие сведения о решениях собраний, всевозможные акты о проведении работ подрядчиками, ключи от подвалов и колясочных и деньги, собранные для нужд домового хозяйства.

Именно старший по дому поможет владельцам квартир разобраться в тонкостях правовых вопросов, а также представит их интересы в ходе переговоров с управляющими компаниями, сэкономив не только драгоценное время, но и денежные средства жильцов.

На должность старшего по дому или подъезду человек назначается по итогам голосования общего собрания собственников квартир. Результаты голосования заносятся в протокол, если предварительно жильцы решат, что им необходимы подобного рода услуги.

Согласно законодательству, вопрос о назначении может поднять любой из собственников в рамках очередного или специально организованного внеочередного собрания.

Организовать внеочередную встречу может также любой владелец квартиры, при условии, что он известит остальных членов собрания как минимум за десять дней, составив повестку. Также заранее нужно выбрать точное время и место проведения.

Чтобы утвердить решение о выборе такой должности, как старший по дому или подъезду, в обязательном порядке обязательно наличие кворума, то есть согласия как минимум двух третей участников собрания. Непосредственно человека, который займет почетный пост, предстоит выбрать членам кворума большинством голосов (результаты заносятся в протокол собрания).

В домах с большим количеством квартир допускается проведение заочного голосования, организацией которого занимается инициатор идеи. Выбрать человека на должность могут только собственники квартир, приватизировавшие свое жилье. Арендаторы к голосованию не допускаются.

Для утверждения результатов составляется специальный протокол, а принятое большинством решение обязаны принять к исполнению все жители дома без исключения. Жилищный кодекс подробно описывает возможные спорные ситуации, которые могут возникнуть в процессе выборов, а также предлагает способы обжалования результатов.

Права и обязанности

Еще до проведения выборов следует четко установить права и обязанности старшего по дому или подъезду. Кроме того, ему положено вознаграждение за деятельность и обязательная компенсация рабочих расходов.

Итак, примерный список обязанностей:

• контроль уборки подъездов, лифтов и прочих общих помещений, а также благоустройства придомового участка и соблюдения всех норм, установленных на законодательном уровне (санитарных, противопожарных и т.д.);
• контроль своевременной и качественной уборки снега в зимние месяцы;
• контроль качества капитального ремонта в доме;
• пояснение жителям дома, в чем заключаются их обязанности и права в том, что касается пользования общими помещениями;
• предоставление контактных данных эксплуатационных служб, к которым жильцы могут обратиться за помощью при возникновении чрезвычайной ситуации;
• содействие представителям контролирующих органов в ходе проведения всевозможных плановых и внеплановых мероприятий (сотрудникам полиции, органам соцзащиты, санэпидемстанции и др.);
• внесение предложений по организации хранения общего имущества собственников жилья;
• хранение ключей от служебных помещений, электрощитовой, запасного входа, а также всевозможных документов, таких как паспорт дома, протокол о техническом осмотре общих помещений и т.п.;
• устранение нарушений в сфере содержания или использования общего имущества и помещений;
• ведение журнала, в котором содержится информация об общих собраниях жителей дома, занесение решений в протокол, сбор жалоб и предложений от жильцов.
• составление отчета о результатах работ, проделанных за прошедший год и предоставление его жильцам. Отчитывается старший по дому перед общим собранием.

Теперь к перечню прав. В него входят следующие возможности:

• оценка качества работ, проведенных управляющей компанией;
• содействие жильцам в решении вопросов, связанных с оплатой услуг ЖКХ;
• участие в процессе контроля распределения финансов, собранных на нужды домового хозяйства;
• отправка предложений о проведении капремонта общих помещений в управляющие компании;
• внесение предложений касательно улучшения условий использования и содержания общих помещений;
• требование об исправлении нарушений со стороны управляющих компаний;
• созыв жильцов для участия в общем собрании;
• принятие необходимых мер в отношении собственников и арендаторов жилья, которые нарушают те или иные правила эксплуатации помещений.

Зарплата и компенсация деловых расходов

При назначении старшего по дому или подъезду на бесплатной основе, необходимо понимать, что обязанности с высокой долей вероятности не будут выполняться в требуемом объеме. Человека, занимающего такую важную должность, следует заинтересовать финансовой выгодой.

Зарплата старшего по дому является одной из статей, входящих в список жилищно-коммунальных услуг, а ее размер устанавливается в рамках собрания собственников квартир.

Что касается компенсации расходов, которые были вызваны рабочей необходимостью, есть два варианта возмещения потраченной старшим по дому или подъезду суммы:

1. Средства возвращает управляющая компания - крайне нежелательный способ, так как ставит человека в зависимость от организации, интересы которой часто не совпадают с интересами жильцов, следовательно, компания может завербовать старшего по дому или подъезду.
2. Издержки компенсируются непосредственно жильцами многоквартирного дома - наилучший способ разрешения данного вопроса, опять же, нужно будет выделить отдельную строку в затратах на коммунальные услуги.

Инструкция по организации оплаты

Даже если жильцы согласятся платить старшему по дому или подъезду, то получить причитающиеся деньги человеку будет не так просто, как кажется на словах. Собирать средства за оплату услуг самостоятельно, пытаясь взыскать их с каждого жильца в отдельности - неблагодарное и затратное по времени занятие, которое приведет разве что к уходу человека с занимаемой должности.

Оплату услуг можно организовать через аппарат управляющей организации, отправив запрос на включение соответствующей статьи в перечень расходов за ЖКУ (формально старший по дому или подъезду устраивается на работу в управляющую компанию).

Предварительно важно получить одобрение от членов общего собрания и определить правила начисления и сумму вознаграждения. Однако этот способ может не удовлетворить старшего по дому, потому что из его зарплаты примерно 50% средств пойдет на оплату налоговых сборов и отчислений в Пенсионный фонд.

Еще один способ - регистрация ИП и заключение соглашения с управляющей организацией от лица предпринимателя. В этом случае вычет из причитающейся суммы составит всего около 10%.