Всё самое интересное на одной странице! Интриги в офисе: все ли выживут.

Интриги на работе существовали всегда и во все времена. Кто-то использует их для закрепления на уже существующих позициях, кто-то пускается во все тяжкие ради новой должности и продвижения по карьерной лестнице, а еще кто-то начинает интриги, склоки и сплетни ради того, чтобы выбить себе повышение зарплаты.

Никто не спорит что подковерные интриги - вещь не очень хорошая, прямо скажем, подлая вещь. Но это есть в современных офисах и конторах и никуда уходить не собирается. Во всяком случае, в обозримом будущем.

Существует несколько основных видов интриг. Вот они.

Первый вид интриг. Есть интриги производственные. Например, два человека работают в офисе над одним и тем же проектом. За успешное выполнение задачи им обещана награда. И вот один из тех, кто выполняет задание, решает получить все лавры один. Для этого он каждый день бегает к начальству и докладывает о своих успехах. А другого работника при этом как бы и нет. И в итоге получается довольно примитивная вещь - после выполнения задания первого работника не только награждают премией, но и продвигают по службе. А второго сотрудника, который не был интриганом, просто награждают, но оставляют на прежней позиции. Конечно, это несправедливо - эту вещь понимают буквально все. Но ничего сделать не могут. Потому что первый работник очень неплохо поинтриговал и получил то, чего, быть может, и не заслужил.

Второй вид интриг. Есть интриги любовные. Это когда сотрудник или сотрудница, с целью продвинуться по службе, начинают роман с начальником или с начальницей. И не очень важно, что начальница старше работника лет на пятнадцать. Ради продвижения по службе и закрепления своих позиций в фирме некоторые люди идут на все.

Как пример можно привести фильм «Служебный роман». Там главный герой тоже начинает приударять за начальницей с цель получить новую и более престижную должность. Впрочем, «Служебный роман» - это добрая комедия. Естественно, главный герой влюбляется в начальницу, и у них все складывается очень хорошо. Но современные офисы - это вам не старые советские конторы. Здесь зачастую действует самый настоящий закон джунглей, который гласит: «Сам погибай, но товарища замочи».

Третий вид интриг. Это, пожалуй, наиболее подлый и неприятный вид интриг на производстве и в офисе. Иногда некоторые люди решают продвинуться на интересующую должность путем свержения другого человека - как раз того, кто занимает вожделенный пост в данный момент. Как правило, в таких ситуациях идут в ход все средства - начиная от сплетен и заканчивая анонимными письмами на адрес начальника. Причем сведения, как правило, не соответствуют действительности.

Мне сразу вспоминается пример из моей рабочей практики. Один сотрудник в редакции хотел подсидеть своего конкурента в борьбе за вакантное место мелкого руководителя. В результате на имя главного редактора пришла анонимка, что первый сотрудник, так скажем… нетрадиционной сексуальной ориентации. И самый главный начальник повел себя, мягко говоря, неумно. Он сразу же, практически не объясняя причин, уволил оклеветанного сотрудника и даже с ним не поговорил. Но интриган от этой истории никаких выгод не получил - через три месяца его уволили. Официальная версия гласила, что за профнепригодность, но упорно ходили слухи, что на любителя интриг тоже пришла анонимка. И начальник поступил точно так же, как и в первом случае. Как говорится, не рой другому яму…

Наверное, именно поэтому многие люди сейчас не хотят работать в офисе. Ведь никакого удовольствия сидеть в «банке с пауками» нет. А многие современные офисы напоминают именно эту «милую вещицу», где за стенкой все друг друга давят, душат, подставляют и пишут докладные.

Так что некоторые вполне осознанно идут на модный нынче фриланс. Когда работаешь дома, чувствуешь себя более спокойно, да и успеваешь несколько больше. Потому что не надо бегать с коллегами на обеды, ходить на перекуры и терять время по иным причинам. Кроме того, фрилансер никак не включен в офисные интриги. Потому что в офисе его практически не бывает. А это, в свою очередь, сохраняет и нервы, и здоровье. Ведь недаром же говорится, что нервные клетки не восстанавливаются…

Любой коллектив представляет собой общество людей с индивидуальными особенностями и разными характерами. Иногда из-за разных взглядов на жизнь и на рабочий процесс и возникает недопонимание между сотрудниками, после чего они начинают плести интриги.

Интриги – это своего рода скрытая война, которая представляет собой определенные действия, направленные на то, чтобы дискредитировать другого человека и выставить его с худшей стороны перед начальством.

Интриганы используют «грязные» методы борьбы с противником. Они распускают неправдивые слухи, подставляют коллег, кляузничают, настраивают весь коллектив против кого-то одного и т. д.

Не стоит думать, что интриги – это нормальное явление. Все эти неблаговидные действия портят внутренний климат коллектива, что влечет за собой снижения уровня работоспособности, производительности труда, увеличивается текучка кадров.

Холодная война в коллективе возможна лишь в том случае, если руководство поощряет данные действия. Когда начальник заинтересован в качественном выполнении работы своих подопечных, он будет пресекать на корню все разногласия и прощаться с работниками, которые плетут интриги.

Кому нужны интриги: психология людей

Скажем сразу, что уверенные в себе и своих силах люди никогда не опустятся до того, чтобы плести интриги.

Подумайте сами, зачем успешному человеку, который целиком и полностью отдается работе и уверенно идет к поставленной цели «ставить подножки» коллегам. Ведь он итак, берет от жизни все необходимое.

А вот люди с заниженной самооценкой, неуверенные в себе, творчески нереализованные личности опускаются до скрытой войны с коллегами, которые им по большому счету ничего плохого не сделали. А все только потому, что те более успешны.

Тем не менее интриганы бывают разными и преследуют различные цели. Их мы разделили в несколько групп.

1. Новые сотрудники . Это люди, которые только устроились на работу, хотят заполучить расположения начальства и занять свою нишу в коллективе. Они начинают дружелюбно относиться ко всем коллегам, те в свою очередь доверяют и рассказывают им многие секреты. Именно эту информацию и «сливает» интриган руководству, хорошенько приукрасив.
2. Старожилы фирмы . Вот эти работники просто завидуют более успешным коллегам и хотят всячески подпортить их репутацию. Они добиваются вашего расположения, а потом полученную от вас информацию искажают и передают как начальству, так и рядовым сотрудникам. Таким образом, они дискредитируют вас в глазах всего коллектива.
3. Карьеристы . Такие люди хотят подняться по карьерной лестнице, но у них не хватает сил сделать это самостоятельно. В таком случае они начинают дружить с талантливыми работниками и как только те начинают делиться производственными идеями, крадут их и преподносят начальству как собственные.

Как защитить себя от интриг на работе

Когда вы устраиваетесь на работу, то никогда не можете точно знать о том, плетутся ли интриги в этом коллективе. Многим людям, попавшим на «поле боя» некомфортно работать в такой обстановке и они решают сразу уволиться.

Если такой вариант вам не подходит, предлагаем воспользоваться некоторыми правилами защиты от интриг.

• Постарайтесь одинаково хорошо относиться ко всем коллегам . Если вы будете поддерживать хорошие отношения с максимальным количеством людей, будьте уверены, что о любых негативных высказываниях в ваш адрес вы будете предупреждены.
• Зарекомендуйте себя как грамотного специалиста и ответственного исполнителя . Если у начальства вы будете на хорошем счету, то руководство никогда не поверит распускаемым слухам.
• Не делитесь со всеми своими успехами . Люди, даже самые близкие, завидуют чужим достижениям, а это приводит к появлению интриг. Помните выражение «Счастье любит тишину».
• Держите в себе все страхи и опасения . Если они станут всеобщим достояние, то вы будете уязвимы, ведь удар нанесут именно по слабому месту.
• Покажите всем, что вы воспитанный человек, который имеет собственное достоинство. Не «теряйте лицо» даже в ситуациях, когда вас компрометируют. Ведь именно этого и добивается интриган.
• Постарайтесь не компрометировать себя. Качественно выполняйте свою работу, не нарушайте трудовую дисциплину и обидчикам не за что будет зацепиться.
• С опаской относитесь к людям, которые сильно хотят стать вашим другом . Чаще всего именно они плетут интриги. Вы почувствуете душевную боль от разочарования, когда псевдодруг вас предаст.
• Старайтесь перепроверять всю информацию, которая доходит до вас и не давайте ей распространяться дальше.
• Не позволяйте другим вами манипулировать и не выполняйте работу за кого-то . В случае успешно выполненного задания, вся похвала достанется кому-то, а если что-то пойдет не так, то отвечать будете вы. Читать:
• В случае если к вам преднамеренно цепляются, постарайтесь игнорировать этого человека , если умеете красиво ответьте, чтобы обидчик понял, что вы умеете постоять за себя или просто попросить его больше так не делать.

Мы подобрали несколько советов, воспользовавшись которыми, новички с большой вероятностью смогут избежать интриг на рабочем месте.

• Старайтесь близко не подпускать к себе сотрудников. Дружить дружите, но не открывайтесь. Тем самым вы будете охранять свое личное пространство.
• Узнайте максимум информации о расстановке сил в коллективе и ее иерархии.
• Не становитесь членом никаких группировок.
• При общении с коллегами, больше слушайте, но старайтесь меньше говорить. Ваши слова и комментарии могут быть перефразированы.
• Не осуждайте коллег и не считайте себя выше кого-то.
• Если при вас выставляют кого-то в неблагоприятном свете как минимум не комментируйте сказанное кем-то. Мы рекомендуем не участвовать в распространение сплетен и слухов.
• Если вы знаете, кто именно плетет интриги, постарайтесь поддерживать с этим человеком теплые отношения, только не лебезите перед ним.

Как себя вести с интриганами

Бывают ситуации, когда в коллективе с благоприятным климатом начинают плестись интриги. Это может происходить по многим причинам. Возможно, поменялось руководство, а может на работу устроилась интриганка.

В любом случае, если вы дорожите своей работой, то должны будете приспособиться и понимать как себя вести в различных ситуациях.

1. Называйте вещи своими именами и прямо говорите о своих желаниях.
2. Если вы разрабатываете творческие идеи, то о задумках никому не рассказывайте. Ваши идеи и проекты первыми должны видеть руководители.
3. Если в присутствии вас начинают обсуждать кого-то, попросите этого не делать или отойти от вашего стола. Тем более не участвуете в таком разговоре.
4. Всегда имейте свое мнение и держите нейтралитет по отношению к коллегам.
5. Не способствуете распространению паники, путем передачи различных слухов.
6. Не горячитесь. Всегда обдумывайте свои поступки и прежде чем писать заявление на увольнение, дайте себе остыть.
7. Старайтесь не открываться коллегам и не ведите конфиденциальных бесед.
8. Если вам нужно отлучиться, не просите сотрудников вас прикрыть. Лучше отправитесь сразу у начальника.
9. Не участвуйте в составлении и подписании коллективных писем, особенно если в них дискредитируется работа вашего руководства.
10. Не становитесь участником протестов, бойкотов и провокационных митингов.
11. Станьте высококлассным специалистом, которого будут ценить и уважать.
12. Если вы знаете, что против вас кто-то негативно настроен и плетет интриги, постарайтесь вывести его на прямой разговор. В приватной беседе вы выясните причину негативного отношения к вам.
13. В случае если разговор не помог, попросите о помощи вашего начальника. Адекватный человек и руководитель решит возникшую проблему.
14. Не начинайте «боевых действий» в ответ на уже имеющиеся. Не нужно платить интригану его же монетой, будьте выше этого.
15. В спорной ситуации, поступайте так, чтобы в итоге выиграла компания, а не отдельные люди.
16. Не живите только работой. Люди, которые берут от жизни все, не обращают внимания на любые интриги. Для них работа – это способ заработать деньги на семью, путешествия и безбедное существование.

Интриги чаще всего хорошо приживаются в коллективах, где трудятся творческие люди, или там, где подавляющее большинство работников — женщины. Именно этих людей легче всего вывести из эмоционального равновесия.

Мужчины же более устойчивы к разного роду конфликтам и хуже поддаются на провокации.

Но все же доброжелательная обстановка внутри коллектива во многом зависит от действий самого руководителя. Хороший начальник должен изучить психологию людей и руководствоваться своими знаниями. Мы подобрали несколько действенных советов, которые помогут в борьбе с интриганами.

• Поздравляйте всех своих сотрудников с государственными праздниками. Не забывайте о днях рождениях, но не выделяйте кого-то.
• Организуйте рабочий процесс таким образом, чтобы у ваших подопечных не было времени на безделье. Интриги приживаются там, где у людей достаточно на это свободного времени.
• Не подпускайте слишком близко подчиненных к себе. Хорошо относитесь ко всем, но не стоит дружить с людьми, чьим начальником вы являетесь.
• Решайте проблемы, как только они появятся. Обсуждайте любые недоразумения прежде, чем они превратятся в конфликты.
• Заблокируйте доступ к социальным сетям на рабочих местах. Именно при помощи этих сайтов быстро распространяются слухи и сплетни.

Методы борьбы с провокациями

Для того чтобы понимать как противодействовать интригам, нужно уметь их распознавать. Мы сейчас расскажем о самых распространенных приемах и научим противодействовать провокациям.

Лучшая подруга

С вами завязывает дружбу интриганка, вы делитесь с ней самым сокровенным и той информацией, которая может вас скомпрометировать. После этого, полученные данные она может перекрутить и выставить против вас.

Что делать? Не заводить близких знакомств на работе, не рассказывать о своей личной жизни. Понятно, что вообще ни о чем разговаривать не получится. Но если окружающие узнают о ваших предпочтениях (любимом жанре фильма, музыкальном направлении, кумирах и т. д.) это никак вас не скомпрометирует.

Это говорила не я!

Зачастую интриги строятся на сплетнях и наговорах. Чаще всего это перевернутая информация, которой вы поделились с «близким» человеком.

Что делать? Постарайтесь вывести интриганку на откровенный разговор и узнать чего она добивается. Если это не принесет желаемого результата, попробуйте в дальнейшем себя не компрометировать, а также игнорируйте коллегу.

Окажи помощь ближнему

Вас просят помочь выполнить какую-то работу, которая не входит в круг ваших обязанностей. Если провалите задание, вас будут тыкать носом и рассказывать, что вы бездарь, тем самым занижая вашу самооценку. Если же у вас все получится, то лавры славы достанутся интригану.

Что делать? Вы должны знать и понимать что должны, а что не должны делать. Изучите свою должностную инструкцию, и не выполняйте ту работу, которую должны делать другие.

Кто-то распустил плохие слухи

Вам сообщают, о наличии «грязных» слухов или сплетен. Вы начинаете нервничать, ведете себя неадекватно, подозрительно смотрите на всех и каждого, начинаете тихо ненавидеть весь коллектив и мечтаете уволиться.

Что делать? Постарайтесь остыть и взять себя в руки. А лучше совместно с коллегами посмейтесь над слухами и оберните их в шутку.

Шантаж

Интриган решает вас шантажировать и грозится что-то рассказать всем коллегам. В этом случае виноваты вы сами, т. к. сами себя дискредитировали и рассказали о своих промахах интригану.

Что делать? Вы оказались в очень непростой ситуации, где потакать шантажисту нет смысла. Постарайтесь найти компромат на интригана и сыграть в его игру. Второй вариант – сменить работу.

Расслабься и получай удовольствие

Один из сотрудников говорит о том, что вы очень переживаете за качество и сроки выполнения вашего задания. Он предлагает расслабиться, ведь все под контролем не одного специалиста. Вы верите ему и пускаете все на самотек, что негативно сказывается на конечном результате.

Что делать? Качественно выполняйте свою работу и не доверяйте окружающим.

Слухи и сплетни. Как выжить в офисе

"Говорят, балерины в белых пачках в борьбе за сольные партии подкладывали друг другу толченое стекло в пуанты. Говорят, кардиналы в красных сутанах в борьбе за церковные должности подсыпали друг другу яд в бокалы, а иногда даже в котлеты. Говорят, древнерусские князья в борьбе за земельные наделы просто - раз! - и выкалывали друг другу глазки. Тоже метод. Но тебе повезло. Ты такая, как все. Ты работаешь в о-фи-се…" - пишет Jenny ( http://1tvrus.forum24.ru/)

Дествительно трудно иной раз представить до чего может докатиться человек, плетущий интриги, на какие подлости может пойти, чтобы достичь своей цели - выжить выбранную жертву из коллектива.

Психологи выделили пять типов "интриганов ", которые манипулируют окружающими разными методами:

Всезнающий работник, старающийся рассуждать обо всем, что происходит вокруг с умным видом. Многие таким верят;

Активист. Такой тип всеми правдами и неправдами стоит за свой собственный проект;

Серый кардинал. Такой тип людей обычно выделяется отнюдь не благодаря собственным рабочим качеством, а больше благодаря интригам;

Пророк. Способен почти на все ради того, что считает правильным;

Тайный советник (докладывает начальству обо всем, что происходит).

Психологи считают, что интригами большей частью занимаются не очень способные люди, которые так и не смогли удовлетворить собственные амбиции, и поэтому занимаются таким недостойным делом. Как правило интриган выбирает жертву послабее - мать -одиночку, часто сидящую на больничном, человека предпенсионного или уже пенсионного возраста. Может быть такое, что жертва занимает более сильное положение в коллективе, но это достаточно редко и такое трудно объяснить...Может из спортивного интереса, а может из зависти или мести.

Имеется широкий арсенал способов, которые используются интриганами в борьбе за власть в коллективе. Вот несколько «грязных» методов — типичные образцы нечестного поведения:

Наговор и слухи - используется довольно часто. Интриган распространяет негативную информацию о «жертве». При этом, интриган обращается непосредственно или косвенно к некоей влиятельной личности, к боссу намеченной жертвы. Он может сообщить ему запланированную негативную информацию, причем не обязательно правдивую.

Постаратесь быть в хороших отношений с вашим шефом, тогда ваш шеф больше поверит именно вашим словам. Еще хорошие отношения с коллегами помогут вам быстрее узнать, кто и что о вас говорит плохо. Друзья нужны и для вашей обороны: именно они поддержат и защитят вас.

Шантаж — это уже из разряда криминала. Угроза обнаружить и огласить «слабое место» жертвы в случае, если жертва не будет выполнять требуемое шантажистом. Такое действие большинством нормальных людей воспринимается как недостойное. Многие руководители считают факт шантажа весомым поводом для увольнения шантажиста.
Не нужно демонстрировать окружающим свои слабости, личные проблемы и пристрастия без надобности, помните - все может быть использовано против вас .

Фальшивая дружба - использование доверительных отношений с вами, чтобы навредить вам. Интриган втирается к вам в доверие, а потом искчно расставляет сети. Чаще это выглядит так: тот, кого вы считаете другом, заводит беседу о вашем шефе и провоцирует с вашей стороны неблагоприятные высказывания о нем, затем все это передает вашему шефу, чаще приукрасив и сгустив краски и вы в этой ситуации выглядите весьма недостойно и нелояльно.

Поэтому, старайтесь не поддаваться на такие провокации и не рассказывайте о ваших слабостях, личных проблемах и ошибках. К сожалению, таких «друзей» не так легко обнаружить. Постарайтесь выяснить мотивы вдруг возникшей дружбы. Лучше казаться недоверчивым. Интриган будет активно провоцировать вас на ошибочные действия, чтобы победоносно "разоблачить" в удобный для него момент.

Интриган играет на эмоциях - любое волнение или эмоциональное напряжение, которое возникает в коллективе, великолепная среда для плетения интриг. Чаще интриган пытается сам спровоцировать такую ситуацию, вовлекая несколько человек в скандалы и обиды. Контролируйте свои чувства, не вовлекайтесь в эмоциональные переживания других людей, старайтесь сохранять нейтралитет. Не давайте ему в руки козыри. Следите за своими высказываниями, особенно при людях относящихся положительно к интригану. не оставляйте без присмотра свои письма или документы, дающие ему возможность использовать их против вас.

Собирайте сплетни о нем. Самый действенный способ, на мой взгляд - это бить его же оружием. собирайте сплетни об интригане. Следите за его действиями, и когда он допустит ошибку - воспользуйтесь моментом. Надо быть всегда на чеку. Помните, против вас стоит противник без совести и чести.

Нацельтесь на результат - Если организация нацелена на реальный результат и каждый сотрудник имеет четко обозначенную зону ответственности, то интриги будут почти невозможны. К сожалению бывают такие ситуации, когда интриган втеревшись в доверие к руководству попытается переложить свои обязанности и ответственность на вас. Если вам повезло и вы имеете в лице начальсвта умного и профессионального руководителя, то он постарается развести вас по разным углам и не дать повода для конфликта. Однако бывает, что руководству по каким либо причинам выгодно такая напряженная атмосфера в коллективе. В этом случае - спокойствие и только спокойствие, как говорил Вини Пух.

Будьте лучше его. Пострайтесь заработать себе положительную репутацию, как человека и как профессионала своего дела в коллективе, где вы работаете. Чем больше о вас хорошего известно сотрудникам и сослуживцам, тем вам будет легче доказать свою правоту.

Определите альянсы внутри коллектива. Сан-Тзю как-то сказал: “Держи своих друзей близко, а своих врагов еще ближе”. Если вы уже определились, кто же вам вставляет палки в колеса, следующий этап - определиться кто при необходимости может встать на вашу сторону. Постарайтесь заручиться поддержкой. И еще...избегайте соблазна привлечь к вашему конфликту начальство, возможно ваш конфликт ему уже изрядно поднадоел, радражает или выгоден.

Устраняйтесь от прямого конфликта. И, наконец, постарайтесь отвлечься от конфликта, выполняйте свою работу. Если у вас начнут спрашивать о проблеме, сделайте вид, что вы уже обо всем забыли и не держите зла. Во первых, чем больше вы устранитесь от конфликта, тем быстрее он будет разрешен или забыт, или возможно вам удастся усыпить бдительность интригана.

Сплетни, козни и интриги на работе — обычное дело. О них слышал каждый, кто-то непосредственно с ними сталкивался или даже принимал в них участие. Кому же нужно плести сети заговора в офисе и как не стать жертвой интригана?

Изначально служебные интриги имеют две причины. В первом случае кровопролитные сражения затевают те, кого преследуют зависть, обида и жажда власти. Например, жертва интригана может больше зарабатывать, лучше выполнять свои профессиональные обязанности и иметь карьерные амбиции. «Предпосылкой интриг может являться неудовлетворенность человека тем, что он делает, его неспособность справляться со своей работой, ощущение несправедливости в плане компенсации его труда», — утверждает Илья Шабшин, психолог-консультант, ведущий специалист Психологического Центра на Волхонке .

Во втором случае строить козни могут сотрудники, которым просто-напросто нечем заняться на работе (для них интриги являются развлечением и своеобразным лекарством от скуки), или те, кто, напротив, излишне перегружен, в том числе эмоционально. Толчком могут послужить «глобальные» процессы, внезапно вмешавшиеся в упорядоченную жизнь компании. «Это могут быть реструктуризации компании, смена первых лиц — все то, что нарушает привычную структуру. В таких условиях повышается вероятность психологических “выходок”, в частности интриг», — считает наш эксперт.

Между тем, важнейшую роль в создании благоприятного или неблагоприятного климата для интриг играет руководитель, которому должно быть видно поведение своих подчиненных. Окружающие люди быстро понимают, прислушивается ли начальство к слухам, туманным предположениям и прочей информации агентства ОЧС (один человек сказал)», — говорит Илья Шабшин. Если вовремя не пресечь деятельность сплетников, то здоровой атмосферы в таком коллективе не будет. Что делать, если вам без остановки перемывают косточки? И как выйти победителем из этой войны?

Палки в колеса

Коллектив представляет из себя сложившуюся и устоявшуюся иерархию. Мишенью интриг и сплетен может стать любой человек. Но чаще всего вставляют палки в колеса новым сотрудникам и руководителям, амбициозным и активным коллегам. Мало любят тех, у кого более высокая зарплата.

Многое зависит и от особенностей характера человека, его личностных качеств, привычек, мировоззрения, нерешенных психологических проблем. «Например, если женщине с ярко выраженными чертами демонстративного характера не хватает внимания, получаемого в кругу семьи и близких, она вполне может затевать интриги для того, чтобы “добирать” недостаток внимания к своей персоне», — отмечает эксперт.

Из комментариев к статьям на Rabota.ru: «Сколько работал — всегда начальниками были мужчины. Когда они менялись — все женщины молились: "Пускай пьет, в работе ничего не понимает, только пусть будет мужик!" Два раза везло. На третий пришла женщина и коллектив развалился».

Впрочем, подобная модель «компенсации» свойственна не только представителям слабого пола.

«Если в душе мужчины зрелого возраста живет сильная обида на девушку, которая, к примеру, не дождалась его из армии, эта эмоция может выражаться через неприязнь к молодым сотрудницам, особенно тогда, когда внешность какой-нибудь из них будет напоминать ему ту самую девушку», — продолжает Илья Шабшин.

Жертвы интриг

Для «ветеранов», проработавших в компании не один год, приход нового сотрудника является реальной угрозой, ведь никто толком не знает, на что способен новичок. «А может, он будет лучше работать и за короткий срок поднимется по карьерной лестнице на несколько ступеней вверх?» — думают сотрудники. Есть вероятность того, что босс примет решение уволить кого-то из старой гвардии. Борясь за свое благополучие, сотрудники всеми правдами и неправдами будут пытаться как можно быстрее избавиться от нового коллеги, объявляя ему бойкоты, насмехаясь над ним, разнося сплетни и занимаясь шантажом.

Жертвой офисной дедовщины может стать и новый руководитель. В случае, если он захочет внести в устоявшиеся методы и принципы работы коллектива свои изменения, сотрудники, не желающие расставаться с привычным для них образом жизни, точнее — режимом работы, будут сопротивляться нововведениям. Новый босс может столкнуться с проблемами — например, сотрудники умышленно будут «забывать» выполнять его требования.

Позиция «старичков» по отношению к новичкам в большинстве своем будет оставаться неизменной — поведение новых сотрудников будет заведомо подвергаться критике и негативной оценке. Но по мнению Ильи Шабшина, тяготы, которые приходится пережить новому сотруднику, далеко не всегда являются интригой против него — иногда это просто сложно проходящий этап адаптации к новым людям, новым обязанностям, новым условиям работы.

«В 24 года я устроилась на работу в call-центр. Небольшой коллектив. Я была самая компетентная и чуть ли не единственная в отделе с высшим образованием. Так как у меня был опыт работы в PR, я стала проявлять себя как компетентный работник. Через 2 месяца директор решил перевести меня на должность начальника отдела маркетинга. А это не понравилось начальнице отдела (что мимо нее пошла к руководству), и еще у нас была девушка — на год меня старше и без образования. Вот она эту грязь и затеяла. Стала сплетни распускать, гадости подстраивать, всех натравливать на меня (я-то человек новый в компании). Выдумали они в курилке (а я еще и не курила единственная в фирме!), что я перепродаю базы данных компании. А закончилось все тем, что я ворую чужие булочки и сахар с кухни!!! Вот такой маразм. В конце концов у начальницы отдела съехала крыша, она меня постоянно вызывала на приватные беседы, хамски со мной разговаривала, оскорбляла (потом это перешло в открытую), курила при мне. Потом начались придирки не по существу, оскорбления (я не знала, что такое screen shot, а меня обвинили в том, что я вообще не знаю компьютера). В итоге я уволилась. Через пару месяцев уволили этих двух сотрудниц, так как они стали делать гадости всем остальным. А причина-то простая: они просто обе неудачницы, ничего не добившиеся и без всяких перспектив и потенциала; одинокие и озлобленные тетки (хотя и не старые, а очень молодые)», — так описала свой личный опыт одна из пользовательниц нашего сайта.

Объектом интриг нередко становятся и просто активные сотрудники, которые с энтузиазмом выполняют свою работу. Зачастую активисты не обходятся без внимания руководства. За хорошую работу к их зарплате прибавляются еще и премиальные.

Во всей этой истории большое значение имеет сплоченность коллектива и его мотивация. «Когда каждый сотрудник четко знает, что и для чего он делает, чувствует связь своей работы с итоговым результатом, разделяет ценности компании, то в такой обстановке плести интриги трудно, да и ни к чему», — размышляет Илья Шабшин.

Оборона или нападение?

Если вы поняли, что против вас строят козни и о вас судачат в офисных кулуарах, то можно, конечно, создать собственный лагерь единомышленников и ответить интригой на интригу. Но все-таки лучше не принимать участия ни в каких офисных заварушках. «Каждый сотрудник компании должен понимать опасность распространения интриг и не содействовать этому», — говорит наш эксперт. Если вы видите, что о вас распускают слухи, то постарайтесь вежливо пресечь данную деятельность. Если вас обижают, то не пытайтесь отомстить, ведь каждое слово и действие может обернуться против вас. По возможности, лучше всего сказать об этом начальству.

Старайтесь быть максимально открытым и понятным для окружающих человеком, не принимайте участия в офисных войнах. Что бы ни произошло, поддерживайте с коллегами нормальные отношения, относитесь к ним по-доброму — это самая действенная мера и лучшее средство обороны. Можете еще делать им искренние комплименты. Постарайтесь просто-напросто не принимать близко к сердцу возникшие о вас слухи и сплетни. Ведь нервные клетки не восстанавливаются — это всем известно.

Илья Шабшин советует: если человек стал жертвой офисной интриги, ему не стоит спешить с увольнением. Необходимо спокойно и тщательно понять, что происходит на самом деле и почему. «Нужно взглянуть на происходящие события как бы со стороны, как будто вам кто-то о них рассказывает. Тогда будет легче понять мотивы всех действующих лиц, спрогнозировать варианты развития ситуации и выбрать оптимальный план действий. Главное — удержаться от действий на “эмоциях”, не дать со своей стороны поводов для обоснованных обвинений».

В вашем офисе все дураки и не лечатся, один вы в белом пальто стоите красивый? Скорее всего, вы так не думаете - среди читателей КД больше половины топ-менеджеров. Презрительное (от неумения) отношение к офисным интригам - бич молодых бойцов. Дайте почитать своим молодым сотрудникам - может, чему научатся.

Сначала цитата.

Умение вести допрос - простая способность. Этому можно научиться весьма приятным способом - например, в баре. Но сначала я уточню методику.

Самое важное - перестаньте делать глупости, которым вас учили на тренинге по коммуникабельности, а именно: прекратите слушать! Это самая большая глупость, которую могли выдумать специалисты по общению. Единственное, чего нельзя делать, - это слушать! Потому что 80% того, что говорят люди, не более чем упражнение их голосовых связок. Все, что вам необходимо, это обращать внимание на прилагательные, которые использует собеседник.

“ Собрание было хаотичным”. Предположим, кто-то сказал вам именно так. После этого нужно выведать у него все о прилагательном “ хаотичное”. А чего вам не надо делать, так это выяснять, чья вина была в том, что председатель плохо вел собрание либо повестка была составлена неудачно.

Вся важная информация кроется в слове “ хаотичное”. Вы должны повторить это слово и превратить его в вопрос.

Хаотичным?

Да, - ответит собеседник, - потому что те двое постоянно наскакивали друг на друга.

Таким образом, он раскроет то, что мы хотели узнать: обстановку за сценой, подтекст, скрытую повестку дня. Ходите в бар каждый вечер в течение трех недель и всякий раз допрашивайте там кого-нибудь нового. Расспросите о юности, работе, сексуальной жизни, финансовом положении, но делайте это, акцентируя внимание на прилагательных. Вас поразит то, что вы узнаете за каких-то полчаса.

Офисная политика всегда несет в себе трудности. Почти никто не любит корпоративные интриги, и людей, которые получают удовольствие от них, вам следует опасаться.

И так же, как обычная политика, офисная политика является неотъемлемой частью человеческого поведения. Собери в одном офисе больше двух человеческих существ и жди интриг.

Есть такой распространенный вредный совет, как выжить в офисных разборках: «Просто не играй в эти игры». Как будто избегая политики в вашем офисе, вы сможете защитить себя и свою карьеру.

Этого не будет.

Говорить, что вас не затрагивает офисная политика, - это как сказать, что вас не затрагивает политика в целом. Она существует повсюду, даже если вы закроете глаза и будете надеяться, что политика исчезнет.

Ключ к победе в офисных войнушках в том, чтобы прекратить мечтать, что они внезапно закончатся, и начать учиться тому, как преуспеть в политической обстановке своего рабочего места. Вы не должны впутываться глубоко в дебри офисной политики, чтобы выиграть в этой игре; вы выиграете, играя умно и зная, когда стоит тонко вмешаться.

1. Изучите закон земли

Если вы только начали новую работу или просто поняли, что избегать офисной политики губительно для вашей карьеры, вы должны начать с выяснения того, что именно происходит. Ваш офис полон союзников и соперников, и, если смотреть и слушать внимательно, вы можете получить довольно полное представление о том, кто против кого дружит.

Кто обедает вместе?

Кого приглашают на важные встречи, а кого нет?

Кто всегда узнает первым о предстоящих изменениях? Кто всегда в курсе всего?

Ответы на эти вопросы набросают вам политический ландшафт. Это не значит, что вы должны выбрать сторону - это было бы контрпродуктивно. Но довольно умно постараться понять правила, игроков и их стратегии, прежде чем броситься в бой. В противном случае, вы обнаружите себя втянутым против вашей воли в долгое изматывающее соперничество.

2. Стройте широкие альянсы

Одна из самых умных вещей, которые вы можете сделать, - это создать союзы и альянсы по всей компании, так что вы будете знать, что происходит в как можно большем количестве политических лагерей. Если вы достигнете этого и покажете людям везде, что они могут положиться на вас, у вас появится хороший шанс вырваться вперед, независимо от того, какой сейчас политический лагерь «побеждает». Вы также не останетесь не у дел, если группа союзников покидает компанию.

3. Не выпускайте цель из угла зрения

Напомните себе столько раз, сколько потребуется, что вы в офисной политике не для удовольствия или чтобы быть «одним из них»; вы делаете это по двум причинам: успех в карьере и выполнение работы.

Сплетни, предательство, манипуляции и все остальное не нужны, чтобы победить в офисных интригах. Держите цель перед собой - это позволяет развивать и поддерживать стратегический подход к работе и справляться с «особой политической атмосферой» вашего рабочего места.

4. Помните о взаимной выгоде

Обязательно помните о ней. То, что создает офисной политике такую плохую репутацию - идея, что всегда есть победитель и проигравший, и что вы только выиграете, если ваш противник уходит с поля боя, истекающий кровью.

Правильно проведенная партия - это не игра с нулем на выходе. Офисная политика работает лучше, когда вы будете следовать золотому правилу переговоров: всегда давайте противнику почувствовать, что он победил. Вместо того чтобы пытаться победить соперника, потратьте это время и энергию, думая о том, как вы можете сделать то, что вы хотите. Так играют умные.

5. Никогда не стравливайте соперников друг с другом

Ситуация, которой все боятся, - оказаться меж двух огней. В такой ситуации легко проговориться каждой стороне, что они хотят услышать, даже если вы только согласно кивали, когда они поливали грязью друг друга. Но фальшивые чувства всегда вскрываются на длинной дистанции, и даже люди, которых вы пытались впечатлить, не будут доверять вам.

Вместо выслушивания противников, направьте беседу к фактам: какие решения должны быть приняты? Каковы следующие шаги? Что я могу сделать, чтобы помочь улучшить эту ситуацию?

6. Придерживайтесь своих принципов

Наконец, вы должны придерживаться своих принципов, без вариантов. Прежде чем предпринимать какие-либо действия, на которые провоцирует офисная политика, спросите себя, почему вы делаете это. Если вы мотивированы страхом, желанием мести или ревностью, лучше не надо ничего делать. Если действие противоречит вашим ценностям и убеждениям о порядочном поведении, лучше не увлекаться.

Подводя итоги

Решить держаться подальше от офисных интриг - совсем не эффективная стратегия. Пока это происходит вокруг вас, вас втянут так или иначе. Намного лучше быть грамотным, сознательным игроком, чем наблюдать с обочины или оказаться пешкой в чужой игре.

Ключ в том, чтобы понять игроков и правила, а затем играть в игру так, чтобы она не противоречила вашим личным ценностям и принципам. Не обманывайте себя компромиссом «только один раз», потому что одного раза достаточно, чтобы потерять контроль.

Призыва на интерактив не будет, потому что об интригах не принято говорить в приличном обществе по причинам, о которых тоже не принято говорить в приличном обществе:-) Коллеги, мы поняли друг друга.