Возмещение ущерба при пожаре — пошаговая инструкция. Возмещение ущерба от пожара Возмещение ущерба после пожара

«Со мной этого не произойдет», — говорим мы себе, когда смотрим очередной сюжет в новостях о пожаре, который произошел из-за заснувшего с сигаретой в руках владельца квартиры. Так мы себя успокаиваем. Мы-то все, конечно, здравомыслящие люди: не курим в постели, не оставляем включенными утюги и плиты, не проводим дома опасные эксперименты с легко воспламеняемыми веществами, не забываем потушить свечи после завершения домашнего романтического ужина...

Но мы почему-то забываем, что мы живем в этом многоквартирном доме не одни. Бабуля с нижнего этажа может забыть включенным свой старенький утюг. Сосед справа может оставить горящей газовую плиту. Мужик сверху, от которого часто в лифте пахнет алкоголем, может заснуть с сигаретой в руке. Может произойти что угодно — взрыв баллона с газом в вашей квартире при монтаже натяжных потолков; возгорание проводки в подъезде при недобросовестной работе электриков. Метеорит, в конце концов, может попасть в ваш дом.

Поэтому каждый, даже самый здравомыслящий и внимательный человек, должен быть готов к пожару, как бы мы об этом ни старались не думать. Как себя вести в случае возгорания, знает каждый: хватать детей, документы, ценные, но не громоздкие вещи, и по лестнице спешить на улицу. Но вот что делать после пожара? Если даже ваша квартира на была полностью уничтожена, она могла пострадать частично. Ее могли затопить при тушении пожара, могли пострадать ваши вещи или даже здоровье. За все это вам, если вы, конечно, не являетесь виновником произошедшего, скорее всего положена компенсация.

АиФ.ru расскажет, кто, в каких случаях и у кого может требовать компенсацию, а также куда и с каким минимальным набором документов необходимо обращаться.

Все застраховано!

Больше всего шансов получить компенсацию при пожаре, который произошел в вашем доме, если ваша квартира была застрахована. В этом случае все, что вам нужно будет сделать — обратиться в страховую компанию с требованием компенсации.

Проще, правда, сказать, чем сделать. Чтобы правильно составить обращение в страховую компанию, вам понадобится собрать целый ряд документов:

Однако на этом ваши мучения не закончатся. Для начала страховая компания проведет свою экспертизу, чтобы установить, является ли ваш случай страховым. Затем будет рассчитана компенсация, которая с огромной долей вероятности покажется вам заниженной.

Если страховая компания отказалась признавать ваш случай страховым или, по вашему мнению, занизила сумму страховой выплаты, необходимо будет обратиться в суд. Если суд признает вас правыми, то страховщик выплатит все, что вам причитается, оплатит все судебные издержки и, возможно, вынужден будет раскошелиться на моральную компенсацию, которую может назначить суд.

Чтобы увеличить вероятность выплаты компенсации и сделать ее сумму максимальной, необходимо внимательно читать страховой договор — в нем должно быть как можно меньше условий, ограничивающих наступление страхового случая.

Обратите внимание на свои счета за услуги ЖКХ. При оплате вы можете выбрать пункт «Добровольное страхование». В страхование включен и пожар, даже если он произошел не в вашей квартире, но она пострадала от огня, либо при ликвидации пожара и его последствий.

Виновник платит за все!

У каждого пожара есть причина. Если этой причиной не стало какое-то стихийное бедствие, то есть и виновник произошедшего. Именно с него и будут требовать компенсацию все пострадавшие от его невнимательности или ошибки люди, жилье которых не было застраховано.

С виновника пожара, конечно, получить компенсацию будет сложнее, чем со страховой. Но нет ничего невозможного, если к делу подойти с умом и полным арсеналом теоретических знаний.

В первую очередь необходимо собрать документы, с которыми вы будете обращаться в суд, если виновник откажется добровольно выплачивать компенсацию в желаемом размере:

• Документы, подтверждающие право собственности на квартиру;
• Характеристику БТИ;
• Акт противопожарной службе о причине возгорания и процедуре тушения;
• Акт о повреждении квартиры, включающий в себя детальную опись пострадавшего в результате затопления имущества;
• Смету ремонта, которая составляется по предыдущему списку пострадавшего имущества.

Если все ваши документы в порядке, вина ответчика доказана в полной мере, а сумма требуемой компенсации не завышена, вы должны выиграть дело. Виновнику будет предписано выплатить вам компенсацию. Он же понесет ответственность и за судебные издержки.

Государство поможет, но не всем

В крайнем случае вы можете рассчитывать на помощь со стороны государства. Но нужно понимать, что государственная компенсация в большинстве случаев не является обязательной и предоставляется в виде исключения.

Рассчитывать на получение компенсации от государства при пожаре можно лишь в двух случаях: если в результате пожара погибло ваше единственное жилье и вы остались без крыши над головой и средств к существованию; если пожар произошел по вине государственных служб, например электриков ЖЭК, проводивших ремонтные работы в вашем доме.

Кроме этого ваш случай должен отвечать трем условиям: отсутствие умышленного поджога; утрата единственного жилья, права собственности на утраченное имущество. Важно, что компенсация за квартиру, которая не была приватизирована, выплачена быть не может.

Чтобы попытаться получить компенсацию от государства, необходимо обратиться в органы местной администрации с просьбой о компенсации. Но перед этим вам придется собрать достаточно длинный список документов:

• Паспорт;
• Документ, удостоверяющий право владения сгоревшим жильем;
• Акт от пожарной службы;
• Постановление следственных органов;
• Бумаги, свидетельствующие об отсутствии возбужденного уголовного дела по факту поджога;
• Технический паспорт жилья;
• Выписка из домовой книги; справка об отсутствии, у вас и членов вашей семьи другого жилья.

Специальная созданная комиссия рассмотрит ваш случай и вынесет решение. Нужно быть готовым, что компенсация не сможет покрыть понесенного ущерба. Максимально возможная выплата — 120 тысяч рублей. Но и она может оказаться меньше в зависимости от региона вашего проживания.

Если вы в буквальном смысле остались без крыши над головой, вас могут поставить в очередь на получение жилья от государства.

В любом случае советуем обратиться к адвокату по жилищным вопросам. Сегодня существует огромное количество контор, консультация в которых осуществляется на бесплатной основе. Если вы понимаете, что ваше дело — выигрышное, стоит воспользоваться услугами адвоката — за него заплатит проигравшая в суде сторона. Остерегайтесь больших сумм предоплаты адвокату. Если виновник окажется не в состоянии оплатить ваши затраты на адвоката, вам эти деньги могут не вернуть. Естественно, вы вынуждены будете оплатить услуги своего адвоката, если проиграете в суде. Поэтому стоит трезво взвесить все за и против перед началом процесса.

Согласно статистическим данным, каждые сутки в России происходит порядка 500 возгораний и в них гибнет около 50 человек . Людей же, потерявших во время пожара свое имущество, еще больше. Столь печальное происшествие доставляет семье или гражданину очень много проблем, которые связаны с отсутствием жилья и всех необходимых предметов обихода, а также с необходимостью восстановления обязательной документации.

Еще одной проблемой при таких обстоятельствах может стать получение соответствующего компенсирования . Законодательством предусмотрено несколько вариантов возмещения ущерба :

• со стороны государства;
• от страховой компании;
• за счет средств виновного лица.

• лица, у которых произошло возгорание по причине совершения неправомерных действий сотрудниками госслужб, в частности, электриками ЖЭКа, которые чинили проводку;
• граждане, потерявшие по причине пожара все свое имущество, а именно: деньги, вещи, дом, то есть остались без средств к существованию и возможности покупки нового жилья.

Компенсация от страховой компании

Компенсация при пожаре от страховой компании оплачивается лишь в том случае, когда соблюден ряд условий, а именно:

1. В отношении жилплощади оформлен акт страхования.
2. Возгорание официально признано страховым случаем.

Для оформления выплаты пострадавший гражданин обязан обратиться в страховую компанию, где он обслуживается и подать заявку на выплату компенсации. Организация проводит оценку случившегося на предмет принадлежности его к страховому случаю. Для этого помещение обследуют эксперты и составляют свое заключение.

Если случай признан страховым , то пострадавший гражданин получает компенсацию. Сумма выплаты устанавливается индивидуально и зависит от условий имеющегося соглашения и от того, насколько пострадало жилье.

Чтобы оформить страховку, гражданин обязан предоставить обязательный пакет документации:

• заявка на выплату компенсации. Посмотреть и скачать можно здесь: ;
• страховой полис;
• паспорт;
• правоустанавливающие бумаги;
• акт о возгорания, составленный пожарно-технической службой госнадзора в сфере пожаротушения.

Компенсация от государства

Выплата от государства является последней возможностью для пострадавшего гражданина получить жилье или средства. Официально госорганы не имеют обязательств по возмещению ущерба и выполняют это лишь в крайних случаях.

После пожара следует обратиться в службу пожаротушения и получить там заключение относительно причины возгорания и мер, принимаемых для тушения.

Если данный документ подтверждает наличие условий, при которых компенсация полагается, то гражданин в течение двух лет вправе обратиться за получением возмещения. Размер выплаты .

Условиями для получения денежных средств является наличие таких моментов:

1. Возгорание должно иметь стихийный а, не умышленный характер.
2. Постройка должна находиться в собственности (общей или долевой) пострадавшего лица.
3. Поврежденное помещение должно быть единственной жилплощадью гражданина и его семьи.

Помимо наличия условий, пострадавший человек обязан предъявить такие документы :

• заявка на получение компенсации;
• паспорт;
• правоустанавливающие бумаги на жилище;
• акт противопожарной службе о причине возгорания и процедуре тушения;
• заключение следственных органов, прокуратуры или суда относительно причин появления пожара и существования виновных лиц;
• постановление об отказе в возбуждении уголовного делопроизводства;
• техпаспорт строения и справка из БТИ об отсутствии у гражданина иного жилища;
• выписка из домовой книги;
• справка о постановке жилища на кадастровый учет;
• банковские реквизиты.

Пример по получению компенсации при пожаре

Андрей застраховал свое жилище сразу по нескольким направлениям, через некоторое время в его доме произошел пожар – загорелась электропроводка. Мужчина сразу же обратился к страховщикам, однако, те потребовали у него предоставления акта из пожарной службы о причине возгорания.

После того как документ был получен и передан в страховую компанию, была проведена оценка причиненного ущерба и, по мнению Андрея, сумма выплаты подверглась существенному занижению.

Мужчина обратился за разъяснениями к руководству страховой компании, однако, там ему сказали, что организация возмещает только часть ущерба, а не всю сумму, и это прописано в соответствующем федеральном законе.

Андрей обратился к юристу и выяснил, что такого акта не существует. Чтобы получить причитающуюся сумму средств, мужчина подал исковое заявление в суд, и по итогам заседаний было вынесено решение о выплате полной суммы компенсации. Также судья назначил возмещение морального ущерба, поскольку страховая компания ссылалась на несуществующий законодательный акт.

Заключение

В итоге можно сделать несколько выводов:

1. При возгорании пострадавший гражданин вправе получить компенсацию несколькими способами. Выплатить средства могут госорганы, страховая компания или виновное лицо.
2. При возмещении средств страховщиками необходимо, чтобы случай был отнесен к страховым и было составлено соответствующее соглашение на обслуживание.
3. Если компенсацию выплачивает государство, то также должны соблюдаться некоторые обязательные условия.
4. Для каждого из способов требуется предоставить акт о причине возгорания , составленный противопожарной службой.
5. Сумма возмещения при оплате государством не может превышать 120 тыс. рублей , а в остальных ситуациях рассчитывается индивидуально.

Наиболее популярные вопросы и ответы на них по оформлению компенсации при пожаре

Вопрос: Здравствуйте, меня зовут Лариса. Неделю назад произошел пожар в квартире моей мамы. Я, как представитель пострадавшего лица, получила обязательный акт и обратилась за помощью в муниципалитет, поскольку пожар случился по вине сотрудника ЖЭКа. Однако по выплате возмещения был вынесен официальный отказ, аргументированный тем, что мама сейчас проживает у меня, а следовательно, у нее имеется жилище и она не может рассчитывать на возмещение.

Подскажите, имеет ли право моя мама на компенсацию, можно ли оспорить данное решение и каким образом это сделать?

Ответ: Здравствуйте, Лариса. Погорельцы имеют право на компенсацию причиненного ущерба. В вашей ситуации данное положение усугубляется еще и тем, что виновное лицо – сотрудник муниципальной службы.

Поскольку пострадавшее жилье было единственным местом проживания и собственностью вашей мамы, то она имеет полное право требовать возмещения у муниципалитета как лицо, пострадавшее по вине сотрудника муниципальной конторы.

Сейчас вы можете обратиться в судебную инстанцию с исковым заявлением о возмещении ущерба и подтвердить свои слова соответствующими актами. После того как решение будет вынесено, вы сможете получить средства на покупку нового жилья или восстановление старого.

Образцы заявлений и бланков

Вам понадобятся следующие образцы документов.

В результате пожара семья может потерять всю собственность, включая сбережения и документы. Возникает вопрос, что в таких ситуациях делать, и на какую помощь от государства можно рассчитывать. Среди правовых актов Российской Федерации нет закона о погорельцах. Отдельные положения о социальной поддержке данной категории граждан можно найти в Жилищном кодексе РФ .

Граждане, оставшиеся без жилья в результате пожара, могут рассчитывать на денежное возмещение или предоставление временного жилья. Для получения помощи погорельцам следует учитывать ряд условий, главные из которых заключаются в следующих аспектах:

• вид собственности сгоревшего жилья;
• причина пожара, наличие виновника;
• наличие страхового договора.

При возгорании все факты определяются правоохранительными органами и пожарными. Первое, что следует сделать – получить у пожарных служб МЧС справку о возгорании. В ней отражаются причины пожара, а также масштаб нанесенного ущерба. На основании данной информации и будет определяться помощь погорельцам по закону.

Учет последствий возгорания регламентируется . В документе отражаются действия должностных лиц — пожарных, отчасти предписания касаются и погорельцев.

Если определяется факт умышленного поджога, возбуждается уголовное дело, в соответствии с которым компенсацию за нанесенный ущерб взыскивают с виновника. При отсутствии такового, за помощью погорельцы обращаются в государственные органы.

Если жилье застраховано, то собственник может рассчитывать на возмещение. Основным условием становится признание возгорания страховым случаем. Компания проводит соответствующую оценку ущерба, по результатам которой начисляется страховка.

Помощь пострадавшим от возгорания государством предоставляется в определенных случаях. На компенсации могут рассчитывать следующие лица:

• пострадавшие от возгорания, ставшего следствием действий работников государственных или муниципальных служб;
• из-за пожара было потеряно все имущество;
• причиной пожара не является поджог;
• пострадавшая недвижимость является единственной для погорельцев;
• на жилье имеется зарегистрированное право собственности.

В указанных случаях граждане могут рассчитывать на денежную помощь от государства. Ранее действовало Постановление Правительства РФ 937, по которому погорельцы могли рассчитывать на помощь от государства в размере стоимости жилья. Однако данный документ утратил силу и сейчас такие компенсации не выдаются.

Жилье предоставляют?

Закон о предоставлении жилья погорельцам предусматривает такой вид помощи только для тех граждан, которые владели недвижимостью на условиях социального найма. В этой ситуации помощь осуществляется по следующим направлениям:

• выделение новых помещений погорельцам на тех же условиях социального найма;
• заключение соглашения о временном жилье на срок оформления документов;
• выплата субсидий погорельцам на приобретение новой недвижимости.

Предоставление временного жилья основывается на статьях 95 и 106 Жилищного кодекса РФ . Их положения регулируют назначение и оформление жилых помещений гражданам, единственное жилье которых негодно к дальнейшему проживанию по причине чрезвычайных обстоятельств.

Следует учитывать, что собственники жилья, недвижимость которых пострадала от возгорания, не могут рассчитывать на получение данного вида помощи. Подразумевается, что за сохранность своей недвижимости они ответственны сами.

Помощь в виде нового жилья не получат те погорельцы, у которых имеется иная жилплощадь. Предоставление новой недвижимости также учитывает степень повреждения имеющейся. Помощь в виде денежных выплат погорельцам, снимавшим жилье на условиях социального найма, предоставляется только в отношении пострадавшего имущества.

Льготы погорельцам

Размер оказываемой гражданам помощи по закону не превышает 120 тыс. рублей . На такие выплаты могут рассчитывать собственники сгоревшей недвижимости лишь в исключительных случаях и при соблюдении всех условий. В расчет оказываемой погорельцам помощи берется обеспеченность семьи, ее доходы, степень ущерба.

Помимо прямых выплат на региональном уровне могут предоставляться дополнительные льготы. Они выражаются в следующих вариантах помощи:

• предоставление по льготным ценам или бесплатно леса для строительства нового дома;
• выплата компенсаций на срочные нужды каждому из членов семьи;
• льготы индивидуального характера.

Такая помощь погорельцам оказывается за счет фонда местного бюджета и зависит от законодательства субъекта РФ или решений органов местного самоуправления.

Куда обращаться?

Если при расследовании установлен поджог , то обращаться за получением компенсации следует с иском в суд. Правоохранительными органами может быть возбуждено уголовное дело, в ином случае обращение рассматривается в гражданском порядке. К иску прилагаются все сопутствующие документы, определяющие виновника возгорания и размер причиненного погорельцам ущерба.

Для получения страховой выплаты обращаются в ту компанию, с которой имеется соответствующий договор. Обязательными документами являются материалы расследования , справка о пожаре , оформленная сотрудниками пожарной службы МЧС, и заключение эксперта об оценке ущерба.

При рассмотрении обращения, страховой компанией может быть инициировано дополнительное проведение оценки ущерба. Следует учитывать, что при оформлении страхового возмещения помощь от государства погорельцам уже не оказывается. Если при этом со страховой компанией возникают разногласия в сумме компенсации, то она выплачивает ту часть, которая принимается обеими сторонами, после чего предпринимаются меры по расчету остатка.

Обращаться за получением помощи от государства в соответствии с законом следует в государственные или муниципальные органы власти . Порядок действия основывается на следующих этапах:

• получение акта у должностного лица МЧС, а также справки о расследовании и его результатах;
• получение письменного отказа в возбуждении уголовного дела;
• сбор документации о зарегистрированном праве собственности на имущество;
• получение выписки из ЕГРН об отсутствии у погорельцев иной недвижимости, пригодной для проживания;
• проведение независимой оценочной экспертизы и оформление справки о размере нанесенного ущерба;
• оформление справок о доходах членов семьи, а также выписки из домовой книги;
  подача заявления с прилагаемыми документами в государственные или муниципальные органы власти.

Если нужные документы пострадали от огня, обращаются за предоставлением их копий в соответствующие органы. По результатам проверки всех данных принимается решение о выплате денежной помощи погорельцам и ее размере.

Вы думате, что вы русский? Родились в СССР и думаете, что вы русский, украинец, белорус? Нет. Это не так.

Вы на самом деле русский, украинец или белорус. Но думате вы, что вы еврей.

Дичь? Неправильное слово. Правильное слово “импринтинг”.

Новорожденный ассоциирует себя с теми чертами лица, которые наблюдает сразу после рождения. Этот природный механизм свойственен большинству живых существ, обладающих зрением.

Новорожденные в СССР несколько первых дней видели мать минимум времени кормления, а большую часть времени видели лица персонала роддома. По странному стечению обстоятельств они были (и остаются до сих пор) по большей части еврейскими. Прием дикий по своей сути и эффективности.

Все детство вы недоумевали, почему живете в окружении неродных людей. Редкие евреи на вашем пути могли делать с вами все что угодно, ведь вы к ним тянулись, а других отталкивали. Да и сейчас могут.

Исправить это вы не сможете – импринтинг одноразовый и на всю жизнь. Понять это сложно, инстинкт оформился, когда вам было еще очень далеко до способности формулировать. С того момента не сохранилось ни слов, ни подробностей. Остались только черты лиц в глубине памяти. Те черты, которые вы считаете своими родными.

Система и наблюдатель

Определим систему, как объект, существование которого не вызывает сомнений.

Наблюдатель системы - объект не являющийся частью наблюдаемой им системы, то есть определяющий свое существование в том числе и через независящие от системы факторы.

Наблюдатель с точки зрения системы является источником хаоса - как управляющих воздействий, так и последствий наблюдательных измерений, не имеющих причинно-следственной связи с системой.

Внутренний наблюдатель - потенциально достижимый для системы объект в отношении которого возможна инверсия каналов наблюдения и управляющего воздействия.

Внешний наблюдатель - даже потенциально недостижимый для системы объект, находящийся за горизонтом событий системы (пространственным и временным).

Гипотеза №1. Всевидящее око

Предположим, что наша вселенная является системой и у нее есть внешний наблюдатель. Тогда наблюдательные измерения могут происходить например с помощью «гравитационного излучения» пронизывающего вселенную со всех сторон извне. Сечение захвата «гравитационного излучения» пропорционально массе объекта, и проекция «тени» от этого захвата на другой объект воспринимается как сила притяжения. Она будет пропорциональна произведению масс объектов и обратно пропорциональна расстоянию между ними, определяющим плотность «тени».

Захват «гравитационного излучения» объектом увеличивает его хаотичность и воспринимается нами как течение времени. Объект непрозрачный для «гравитационного излучения», сечение захвата которого больше геометрического размера, внутри вселенной выглядит как черная дыра.

Гипотеза №2. Внутренний наблюдатель

Возможно, что наша вселенная наблюдает за собой сама. Например с помощью пар квантово запутанных частиц разнесенных в пространстве в качестве эталонов. Тогда пространство между ними насыщено вероятностью существования породившего эти частицы процесса, достигающей максимальной плотности на пересечении траекторий этих частиц. Существование этих частиц также означает отсутствие на траекториях объектов достаточно великого сечения захвата, способного поглотить эти частицы. Остальные предположения остаются такими же как и для первой гипотезы, кроме:

Течение времени

Стороннее наблюдение объекта, приближающегося к горизонту событий черной дыры, если определяющим фактором времени во вселенной является «внешний наблюдатель», будет замедляться ровно в два раза - тень от черной дыры перекроет ровно половину возможных траекторий «гравитационного излучения». Если же определяющим фактором является «внутренний наблюдатель», то тень перекроет всю траекторию взаимодействия и течение времени у падающего в черную дыру объекта полностью остановится для взгляда со стороны.

Также не исключена возможность комбинации этих гипотез в той или иной пропорции.