Стоит ли делать чужую работу?! Откажись от чужой работы без скандала Работодатель заставляет выполнять чужие обязанности.

© shutterstock.com

Руководство вряд ли считает, что та или иная работа для тебя лишняя. Мол, работа есть работа. Неважно, должна ты трудиться над этим или это обязанность совершенно других людей. Нужно уметь вежливо отказаться от переработки для своего же блага. Как сделать это без скандала?

Не показывайте, что вы с легкостью справляетесь

Если человек успевает и чай попить, и поговорить, то зачастую коллеги и начальство не очень хорошо воспринимают такое поведение. Они думают, что вы прохлаждаетесь вместо работы, у вас куча свободного времени; а не о том, что вы просто умеете свое время грамотно распределить.

Что делать? Просто не показывать, что вам все дается легко. Хотя все мы понимаем, что легко работа не делается. Отвлекайтесь поменьше, но не заигрывайтесь.

Сроки

Итак, вам поручили дело, которое не является вашей обязанностью. Иногда прямо отказаться или невозможно, или неудобно. Что делать? Расскажите начальнику, что для выполнения вам нужны консультация с людьми, которые в этом профессионалы (что отвлечет их), дополнительная информация, что можете ошибиться. Скажите, что справитесь не раньше определенного срока и предупредите у трудозатратах. Начальник может сам прийти к мысли, что лучше поручить дело специально обученному для него человеку. Однако помните: для некоторых индивидуумов фраза "не могу" значит "не хочу", что подразумевает отлынивание от труда и неэффективность сотрудника. В этом случае не вините себя и подумайте о том, нужна ли вам такая работа?

Прямо и четко

Несколько раз помогли коллеге, и теперь это превратилось в норму? Так быть не должно. Одно дело небольшая помощь, другое - откровенное использование. Прямо и открыто скажите, что выполнять чужую работу вы не будете, иначе придется работать за всю компанию. И вообще, зачем некоторые коллеги работают в этой фирме, если не справляются со своими обязанностями и постоянно просят помочь?

Вы перерабатываете постоянно? Говорите о повышении зарплаты. Исхода два: или просьбы прекратятся, или вам повысят оклад.

Без слез

Просить коллег и жаловаться на перегрузку не стоит. Они если и посочувствуют, то не помогут. Кому нужны лишние проблемы и дела? Разговаривайте лично с руководителем. Только будьте тактичны и аккуратны. Объясните свои претензии аргументировано и ясно. Никаких ультиматумов, иначе начальник решит вопрос точно не в вашу пользу.

Что? Я не слышала

Большая часть просьб и мольб проходит на почту или другие средства связи. Отключите их или настройте на прием сообщений и звонков людей, кто не пользуется вашим добродушием. Понятное дело, что вы не сможете постоянно игнорировать некоторых коллег, но количество просьб уменьшится. Не ответите раз, два, и им придется искать другого добряка. Постоянные пробежки к вашему столу будут слишком заметны.

Все самые яркие и интересные новости смотри на главной странице женского портала TOCHKA.NET

Подписывайся на наш telegram и будь в курсе всех самых интересных и актуальных новостей!

Проблема

У меня возникла следующая проблема: я работаю в организации на протяжении полутора лет, где периодически в добровольно-принудительном порядке заставляют выходить на работу по выходным, а так же задерживаться на работе. Никаких заявлений не оформляется и оплаты при этом соответственно не производится. До сих пор меня это не особо беспокоило, но произошла следующая ситуация: в организации секретарь ушла на пенсию, пока подбирают сотрудника ее место никем не занято. Директор заявила мне, что в течение месяца, пока она не подберет сотрудника, я должна выполнять должностные обязанности как свои, так и секретаря. Разумеется без каких либо заявлений и оплаты, опять таки в добровольно-принудительном порядке. На мою попытку возразить она мне ответила "Либо ты сидишь в приемной, лиибо ты вообще здесь больше работать не будешь, не нужно мне тут свои понты гнуть!" Я понимаю, что это не законно, но что мне делать в данной ситуации, как бороться с произволом начальства? Очень расчитываю на вашу помошь!

Решение

Добрый день!

Да, конечно, все ясно, законом запрещен принудительный труд, и ТК РФ 4 статья и Международной Конвенцие.

Но, да, надо что то предпринять, а тем более, если идти в суд нужны доказательства и свидетели.

Что вам делать, а делать вам следующее: собирайте эти доказательства!

1. Заведите тетрать или что то типа дневника, где ежедневно без эмоций, только фактами будете записывать эти угрозы, например, такого то числа в такое то время в присутствие таких то свидетелей мне было заявлено то то и то то. Да, проблемы боссинга и моббинга распространены во всем мире и судебная практика не очень богата примерами, зато международные суды эти практики имеют и очень обширные, и вот исходя из этих судов, вот такая тетрадочка-дневник служит хорошим доказательством.

2. Второй момент, хотелось бы уточнить, а зп у вас белая или смешанная, когда вам что то могут не выплатить. Если смешанная, то собирайте опять же доказательства, что есть черная часть, просто сейчас вам надо убрать обиду, эмоции и заняться подготовкой своей защиты. Соберите любым способом доказательства, желательно документальные, что черная зп есть.

И если зп у вас белая, то могу сказать, если на вас не возложили обязанности секретаря как того требует закон, то просто делайте эту работу плохо, из рук вон плохо, т.к. вас не смогут даже за это наказать, приказов, договоров, должностных инструкций вы не подписывали, поэтому вас даже наказать в этом случае не могут, даже просто объявить замечание или выговор, для этого нет оснований (ну, конечно, если зп белая). Работайте очень плохо, при этом делайте удивленный вид, постоянно приходите к своей начальнице с вопросами, что вы что то не поняли, или что то вам надо показать или где найти, втягивайте ее в процесс исполнения обязанностей секретаря, при этом с невинным видом, говоря постоянно, что вы очень, ну очень стараетесь, но вот что то не так у вас получается.

Я менеджер по персоналу уже 20 лет, конечно, эти советы я даю во вред себе и таким же коллегам как я, но когда вас сели на шею, надо учиться с шеи снимать людей. Иногда, такие ситуации были и со мной.

Если зп черная, то сначала собрать доказательства об этом, а потом уже переходить к плохому исполнению обязанностей секретаря.

3. Учитесь говорить слово НЕТ, вы сами приучили работодателя к тому, что он к вам относится как к той, которая может делать все при этом не требуется ее даже за это поощрять, оглядитесь в коллективе все ли в таком положении, как и вы, приглядитесь к ним, как они себя ведут, чтобы к ним относились с сочувствием, с жалостью, что им требуется поддержка и особенно материальная поддержка.

Изучите свою начальницу, ее слабости, ее семейное положение, научитесь с ней говорить на одном языке, поставьте ее в ситуацию, когда ей придется увидеть в вас человека, при чем со сходными с ней проблемами, слабостями, так, чтобы она немного отождествляла себя с вами, ах, как вы похожи, сможет ли она угрожать сама себе, да вряд ли. Это называется манипуляцией, это, то, что делают с вами, только вам надо повернуть это от себя. Это конечно уже и психология, и жизненный опыт, и умение ладить с людьми, и умение влиять на них, но ведь вам надо что то делать, может быть результат вы получите не в этой ситуации, зато в следующая ситуация возможно даже и не возникнет.

4. Еще найдите уважительные причины, когда вам придется отсутствовать на работе — б\л, сходить срочно к зубном полечить зубную боль при этом принести справку, что вы были на приеме у стамотолога, вообще, причин найти можно много, чтобы возникали ситуации, когда вам приходится отсутствовать польностью или отпрашиваться по уважительным причинам.

Есть возможность проспать, постоять в пробке пусть даже вам за это ваговаривают, пусть сыплет угрозы, пусть орет, а вы оставайтесь спокойны и просто спрашивайте, а что вы предлагаете, какой выход вы видете из этой ситуации, т.е. вы не оправдываетесь, да вы согласны, вы опоздали, проспали, простояли в пробке, но вы не оправдываетесь, а хотите услышать какое то предложение, что же вам делать, в такой ситуации, когда весь город стоит в пробке и сейчас это обычная ситуация, втягивайте в диалог.

5. Когда вам начинают указывать, что вы плохо делаете работу, что у вас бардак в бумагах отвечайте, а что значит плохо, или бардак, это всего лишь прилагательное и существительное, нужны именно конкретные замечания и преложения, нужны факты, что под собой скрывают эти слова и опять вы не в позиции виноватого и оправдывающего, а уже переводите монолог в диалог, вы хотите каких то объяснений, вы хотите услышать конкретную позицию вашего руководителя.

На работе может произойти всё, что угодно. К примеру, когда начальник просит вас сделать чужую работу и взять на себя обязанности, которые не входят в список ваших задач. Законно ли это? Редакция хочет вам рассказать о том, как стоит отвечать в таком случае и что делать, когда вам хотят «сесть на голову».

Что делать в таком случае?

Для начала нужно найти ответ на вопрос, чью работу вам собираются поручить.

© IStock

Если начальник хочет, чтобы вы выполнили работу человека, который заболел или который взял отпуск.

Уточните, будут ли заменять вас, когда вы уйдёте в отпуск. В таком случае сделайте то, о чём попросил босс. Если вас не будут заменять, спросите, какой будет оплата за выполненную вами работу.

Начальник поручил вам дело, которым раньше никто не занимался, либо это часть его обязанностей.

Узнайте, является ли задание разовым, либо речь идёт о расширении ваших обязанностей. В первом случае приступайте к делу, даже если вам оно не по душе. Если специалиста на эту работу ищут слишком долго, уточните по поводу оплаты. Если начальник просит вас сделать работу, которая станет вашей новой обязанностью, спросите на счёт вознаграждения.


© rawpixel.com/Pexels

Начальник поручил вам задачу вашего или другого подчинённого.

Вы работаете в коллективе, поэтому если кто-то не успевает или не справляется, порой приходится выполнять их работу. Речь идёт о нижестоящих сотрудниках. Но если вам поручили какие-то задачи безо всякой причины, спросите, почему вас об этом попросили. Это может быть частью политики компании: в этом случае вы или соглашаетесь с ней, или ищете другое место работы.

Определившись с целью, которую перед собой ставил начальник, вы лучше поймёте, что вам это сделать действительно нужно. К примеру, речь идёт о новой проектной работе, о расширении обязанностей, либо вас готовят к повышению. Случается и так, что сотрудники теряют производительность, поэтому их хотят проверить в других областях. Не стоит гадать, лучше будет сразу узнать, почему вас попросили сделать чужую работу.

Что если задача вам неприятна?

Если порученное вам дело не принесёт вам пользы и выгоды, вы не захотите его выполнять. Но если вы откажетесь, могут быть неприятные последствия. С другой стороны, у начальства может войти в привычку поручать вам чужие дела. Узнайте сразу, почему именно вас попросили сделать эту работу. А после выполнения работы объясните боссу, что вы перегружены и что вам бы не хотелось, чтобы это повторилось. Попросите его расставить приоритеты в вашей работе, чтобы он понял, что у вас есть более важные задачи.


©bruce mars

Можете ли вы оспорить предложение и настоять на своём?

Ваши обязанности и функции указаны в трудовом договоре и должностной инструкции (если таковая имеется у начальника). Если вы не хотите перерабатывать и делать то, что должны делать другие, у вас есть законное право оспаривать этот момент. По закону начальник не имеет права угрожать вам увольнением. Отправьте заказное письмо с уведомлением начальнику о том, что вы отказываетесь от дополнительной работы. В случае, если вы готовы взять на себя новые обязанности, вы можете составить с начальником новый договор как дополнение к трудовому, в котором будет указано, сколько вы получите за выполнение работы.

Защититься можно именно с помощью трудового договора, в котором указаны ваши обязанности, оплата и сроки. Но на практике не все работодатели его оформляют. При приёме на работу специалисты рекомендуют читать все документы, которые вы подписываете, чтобы однажды не попасть впросак. Тут два пути решения, если договора нет: договориться о том, что вам заплатят за дополнительную работу, либо увольняться.

В рубрике «Советы адвоката» мы отвечаем на ваши вопросы, относящиеся к области права и требующие квалифицированного разъяснения. Комментировать и разъяснять правовые аспекты будет Татьяна Семешко — адвокат Минской областной коллегии адвокатов, управляющий партнер адвокатского бюро.

Если вы оказались в ситуации, которая требует консультации адвоката, — пишите нам на [email protected] (с пометкой «Адвокат»). Мы опубликуем вашу историю с комментариями Татьяны.

Vse-temu.org

— Я работаю в организации уже на протяжении нескольких лет, работаю, как мне кажется, добросовестно, свои обязанности знаю и выполняю, вопросов по качеству и исполнению мною работы со стороны руководства никогда не было, даже опозданий не припомню. Но как и на многих фирмах, на нашей тоже есть проблемы, и за недавнее время нескольких человек уволили, а их работу дают делать нам. И ладно, когда поручения хоть как-то связаны с твоей работой, но недавно директор дал мне работу, которой я никогда не занимался и заниматься не должен был. Раньше ее выполнял другой работник, но его недавно уволили. Часть его работы переложили на меня, и мне приходится ее тянуть, потому что нам давно объяснили, что если мы чего-то не хотим делать, то на наше место найдется куча желающих. В итоге у меня случился «косяк». Директор был не в себе, сказал, что я отвечу по полной — дисциплинарка мне обеспечена, приказал писать объяснительную.

Я многое могу терпеть, но портить свое личное дело не хочу точно. Я понимаю, что начинать ругаться — это верный путь к увольнению, но честно говоря, я боюсь, чтобы это не стало началом конца и мне не пришлось подыскивать новую работу. Поэтому если вдруг что — стоит ли в моем случае спорить с решением начальника и если да, то как это делать? Начал читать Трудовой кодекс, но наткнулся на какие-то комиссии по трудовым спорам, и вроде как туда обязательно идти, а ни о чем таком у нас на фирме и не слышал никто, что тогда делать? Что будет, если я не напишу объяснительную? И еще — о какой именно дисциплинарке может идти речь в моем случае? И как вообще происходит вся эта процедура?

Комментарий адвоката

— В соответствии со ст. 197 Трудового кодекса Республики Беларусь (далее — ТК Республики Беларусь), за совершение дисциплинарного проступка работник может быть привлечен к дисциплинарной ответственности.

Действующим законодательством предусмотрено два вида дисциплинарной ответственности: общая и специальная. Специальная дисциплинарная ответственность может быть применена только в отношении работников с особым характером труда, к числу которых закон относит работников транспорта, государственных служащих, военных и т.д. Из обращения не усматривается, что вы относитесь к какой-либо из перечисленных категорий работников. В этой связи в рамках данной статьи будут рассмотрены общие вопросы привлечения к дисциплинарной ответственности применительно к ситуации, изложенной в обращении.

1. Меры общей дисциплинарной ответственности

Как усматривается из ч.1 ст. 198 ТК Республики Беларусь, за совершение дисциплинарного проступка наниматель может применить к работнику следующие меры дисциплинарного взыскания:

1) замечание;

2) выговор;

3) увольнение.

Кроме того, в настоящее время данный перечень мер общей дисциплинарной ответственности дополнен Декретом Президента Республики Беларусь от 15.12.2014 года № 5 «Об усилении требований к руководящим кадрам и работникам организаций». Руководителям организаций предоставлено право применять к работникам, нарушившим производственно-технологическую, исполнительскую или трудовую дисциплину, в качестве меры дисциплинарного взыскания лишение полностью или частично дополнительных выплат стимулирующего характера на срок до 12 месяцев.

В зависимости от обстоятельств дела в отношении вас может быть применена любая из указанных мер.

Особого внимания заслуживает тот факт, что за каждый дисциплинарный проступок может быть применено только одно из четырех указанных выше дисциплинарных взысканий.

Кроме того, к работнику, совершившему дисциплинарный проступок, могут быть применены установленные в локальных нормативных правовых актах организации (например, в коллективном договоре, если таковой имеется) иные меры правового воздействия (такие, как, например, изменение очередности предоставления трудового отпуска и проч.). В связи с тем, что данные меры не являются дисциплинарными взысканиями, то они могут применяться независимо от наложения дисциплинарного взыскания.

2. Каким образом происходит выбор меры дисциплинарной ответственности

В соответствии с действующим законодательством право выбора меры дисциплинарного взыскания принадлежит нанимателю.

При этом нанимателем должны учитываться следующие обстоятельства:

  1. тяжесть дисциплинарного проступка;
  2. обстоятельства, при которых он совершен;
  3. предшествующая работа и поведение работника на производстве.

Несоответствие примененного к работнику дисциплинарного взыскания указанным требованиям является основанием для признания взыскания незаконным и его отмены. После чего наниматель вправе применить к работнику более мягкое дисциплинарное взыскание, если не истекли предусмотренные сроки привлечения к дисциплинарной ответственности.

3. Сроки применения дисциплинарных взысканий

Согласно ст. 200 ТК Республики Беларусь, дисциплинарное взыскание применяется:

  1. не позднее одного месяца со дня обнаружения дисциплинарного проступка лицом, которому работник непосредственно подчинен (не считая времени болезни работника и (или) пребывания его в отпуске);
  2. не позднее шести месяцев (а по результатам ревизии, проверки, проведенной компетентными государственными органами или организациями, — не позднее двух лет) со дня совершения дисциплинарного проступка.

В сроки привлечения к дисциплинарной ответственности не включаются сроки рассмотрения трудового спора в органах по рассмотрению трудовых споров.

4. Порядок применения дисциплинарных взысканий

Дисциплинарное взыскание оформляется приказом (распоряжением), постановлением нанимателя, объявляемым работнику под роспись в пятидневный срок, не считая времени болезни работника и (или) пребывания его в отпуске.

Заслуживает внимания тот факт, что в соответствии с ч. 6 ст. 199 ТК Республики Беларусь, работник, не ознакомленный с приказом (распоряжением), постановлением о дисциплинарном взыскании, считается не имеющим дисциплинарного взыскания. Исключением из данного правила является отказ работника от ознакомления с документом о привлечении его к дисциплинарной ответственности, который оформляется в форме акта с указанием присутствующих при этом свидетелей. В этом случае работник считается надлежащим образом ознакомленным с решением нанимателя о наложении на него дисциплинарной ответственности.

Отвечая на ваш вопрос относительно обязательности написания вами объяснительной, необходимо отметить, что до применения дисциплинарного взыскания наниматель в любом случае обязан затребовать письменное объяснение работника. Однако отказ работника от дачи объяснения не является препятствием для применения взыскания и оформляется актом с указанием присутствующих при этом свидетелей (чч. 1, 2 ст. 199 ТК Республики Беларусь).

5. Порядок обжалования дисциплинарных взысканий

Как усматривается из ст. 233 ТК Республики Беларусь, индивидуальные трудовые споры по вопросам применения законодательства о труде рассматриваются:

  1. комиссиями по трудовым спорам;
  2. судами.

Как усматривается из обращения, в вашей организации не создана комиссия по трудовым спорам. В этом случае за защитой своего нарушенного права вам следует обращаться непосредственно в суд.

Следует отметить, что дела по трудовым спорам об обжаловании дисциплинарных взысканий рассматриваются судами в порядке искового производства.

Особого внимания заслуживает тот факт, что исходя из смысла ч. 1 ст. 242 ТК Республики Беларусь, работники могут обращаться в установленных законодательными актами случаях в суд в трехмесячный срок со дня, когда они узнали или должны были узнать о нарушении своего права, а по делам об увольнении — в суд в месячный срок со дня вручения копии приказа об увольнении или со дня выдачи трудовой книжки с записью об основании прекращения трудового договора либо со дня отказа в выдаче или получении указанных документов.

Следовательно, вам важно не пропустить сроки обращения в суд для оспаривания действий нанимателя.

Применительно к ситуации, изложенной в обращении, особого внимания заслуживает то, что в соответствии с ТК Республики Беларусь, под дисциплинарным проступком следует понимать противоправное, виновное неисполнение или ненадлежащее исполнение работником своих трудовых обязанностей.

Мой личный совет: в вашем случае необходимо разобраться, были ли обязанности уволенного работника возложены на вас в официальном порядке, а также входило ли в целом выполнение данных обязанностей в ваши должностные обязанности. В зависимости от ответов на эти вопросы следует принимать решение о целесообразности обжалования дисциплинарного взыскания, в том случае если вы все-таки будете привлечены к дисциплинарной ответственности.

Чем поможет адвокат: изучив представленные документы и получив ответы на вопросы, оставшиеся за рамками ситуации, изложенной в письме, адвокат порекомендует оптимальную для вас позицию, подскажет, как и какими доказательствами необходимо запастись для достижения максимального результата в вашем случае. В случае необходимости подготовит письменные документы: запросы, ходатайства, заявления, исковое заявление, юридическое обоснования вашей позиции, необходимые расчеты и проч. Сможет вести дело в суде, а также выступать в качестве представителя в иных инстанциях.

Проблема

У меня возникла следующая проблема: я работаю в организации на протяжении полутора лет, где периодически в добровольно-принудительном порядке заставляют выходить на работу по выходным, а так же задерживаться на работе. Никаких заявлений не оформляется и оплаты при этом соответственно не производится. До сих пор меня это не особо беспокоило, но произошла следующая ситуация: в организации секретарь ушла на пенсию, пока подбирают сотрудника ее место никем не занято. Директор заявила мне, что в течение месяца, пока она не подберет сотрудника, я должна выполнять должностные обязанности как свои, так и секретаря. Разумеется без каких либо заявлений и оплаты, опять таки в добровольно-принудительном порядке. На мою попытку возразить она мне ответила "Либо ты сидишь в приемной, лиибо ты вообще здесь больше работать не будешь, не нужно мне тут свои понты гнуть!" Я понимаю, что это не законно, но что мне делать в данной ситуации, как бороться с произволом начальства? Очень расчитываю на вашу помошь!

Решение

Добрый день!

Да, конечно, все ясно, законом запрещен принудительный труд, и ТК РФ 4 статья и Международной Конвенцие.

Но, да, надо что то предпринять, а тем более, если идти в суд нужны доказательства и свидетели.

Что вам делать, а делать вам следующее: собирайте эти доказательства!

1. Заведите тетрать или что то типа дневника, где ежедневно без эмоций, только фактами будете записывать эти угрозы, например, такого то числа в такое то время в присутствие таких то свидетелей мне было заявлено то то и то то. Да, проблемы боссинга и моббинга распространены во всем мире и судебная практика не очень богата примерами, зато международные суды эти практики имеют и очень обширные, и вот исходя из этих судов, вот такая тетрадочка-дневник служит хорошим доказательством.

2. Второй момент, хотелось бы уточнить, а зп у вас белая или смешанная, когда вам что то могут не выплатить. Если смешанная, то собирайте опять же доказательства, что есть черная часть, просто сейчас вам надо убрать обиду, эмоции и заняться подготовкой своей защиты. Соберите любым способом доказательства, желательно документальные, что черная зп есть.

И если зп у вас белая, то могу сказать, если на вас не возложили обязанности секретаря как того требует закон, то просто делайте эту работу плохо, из рук вон плохо, т.к. вас не смогут даже за это наказать, приказов, договоров, должностных инструкций вы не подписывали, поэтому вас даже наказать в этом случае не могут, даже просто объявить замечание или выговор, для этого нет оснований (ну, конечно, если зп белая). Работайте очень плохо, при этом делайте удивленный вид, постоянно приходите к своей начальнице с вопросами, что вы что то не поняли, или что то вам надо показать или где найти, втягивайте ее в процесс исполнения обязанностей секретаря, при этом с невинным видом, говоря постоянно, что вы очень, ну очень стараетесь, но вот что то не так у вас получается.

Я менеджер по персоналу уже 20 лет, конечно, эти советы я даю во вред себе и таким же коллегам как я, но когда вас сели на шею, надо учиться с шеи снимать людей. Иногда, такие ситуации были и со мной.

Если зп черная, то сначала собрать доказательства об этом, а потом уже переходить к плохому исполнению обязанностей секретаря.

3. Учитесь говорить слово НЕТ, вы сами приучили работодателя к тому, что он к вам относится как к той, которая может делать все при этом не требуется ее даже за это поощрять, оглядитесь в коллективе все ли в таком положении, как и вы, приглядитесь к ним, как они себя ведут, чтобы к ним относились с сочувствием, с жалостью, что им требуется поддержка и особенно материальная поддержка.

Изучите свою начальницу, ее слабости, ее семейное положение, научитесь с ней говорить на одном языке, поставьте ее в ситуацию, когда ей придется увидеть в вас человека, при чем со сходными с ней проблемами, слабостями, так, чтобы она немного отождествляла себя с вами, ах, как вы похожи, сможет ли она угрожать сама себе, да вряд ли. Это называется манипуляцией, это, то, что делают с вами, только вам надо повернуть это от себя. Это конечно уже и психология, и жизненный опыт, и умение ладить с людьми, и умение влиять на них, но ведь вам надо что то делать, может быть результат вы получите не в этой ситуации, зато в следующая ситуация возможно даже и не возникнет.

4. Еще найдите уважительные причины, когда вам придется отсутствовать на работе - б\л, сходить срочно к зубном полечить зубную боль при этом принести справку, что вы были на приеме у стамотолога, вообще, причин найти можно много, чтобы возникали ситуации, когда вам приходится отсутствовать польностью или отпрашиваться по уважительным причинам.

Есть возможность проспать, постоять в пробке пусть даже вам за это ваговаривают, пусть сыплет угрозы, пусть орет, а вы оставайтесь спокойны и просто спрашивайте, а что вы предлагаете, какой выход вы видете из этой ситуации, т.е. вы не оправдываетесь, да вы согласны, вы опоздали, проспали, простояли в пробке, но вы не оправдываетесь, а хотите услышать какое то предложение, что же вам делать, в такой ситуации, когда весь город стоит в пробке и сейчас это обычная ситуация, втягивайте в диалог.

5. Когда вам начинают указывать, что вы плохо делаете работу, что у вас бардак в бумагах отвечайте, а что значит плохо, или бардак, это всего лишь прилагательное и существительное, нужны именно конкретные замечания и преложения, нужны факты, что под собой скрывают эти слова и опять вы не в позиции виноватого и оправдывающего, а уже переводите монолог в диалог, вы хотите каких то объяснений, вы хотите услышать конкретную позицию вашего руководителя.



Просмотров