Ренессанс кредит личный адвокат. адвосервис
Пример 2
– Клиентка из Ханты-Мансийска приобрела в магазине некачественный товар. Обнаружив это, она растерялась, потому что не знала, что делать в сложившейся ситуации. Специалисты НЮС подробно разъяснили ей порядок и особенности составления претензии к продавцу, дистанционно отредактировали основные формулировки документа со ссылкой на соответствующие нормы "Закона о защите прав потребителей». Продавец, получив грамотно подготовленную претензию, без лишних слов заменил некачественный товар в досудебном порядке.Пример 3
– Клиентка купила сыну квартиру. После покупки сын решил жениться, в браке родился ребенок. Через некоторое время сын решил развестись, и его супруга подала иск о разделе этой квартиры. Клиентка была напугана, что бывшая невестка лишит ее сына собственности, приобретенной до брака. Она обратилась в НЮС, где получила исчерпывающую консультацию по вопросу раздела собственности в случае развода. Клиентка написала возражение на иск, и квартира осталась у ее сына.Пример 4
- Клиентка планировала отвезти ребенка -инвалида на лечение заграницу. По вине транспортной компании она приехала в аэропорт позже, регистрация на рейс уже завершилась, но самолет еще не вылетел. Она попыталась самостоятельно объяснить важность вылета, но сотрудники аэропорта отказали ей в регистрации и в посадке в самолет. Клиентка в состоянии эмоционального срыва обратилась в НЮС за помощью. Адвокат НЮС, действуя от её имени, оперативно провел телефонные переговоры с персоналом аэропорта. В результате клиентка и ее ребенок вылетели запланированным рейсом.Пример 5
- Клиентка из Новосибирска самостоятельно выиграла дело по земельному спору, поэтапно получая помощь НЮС через «Личный кабинет» на сайте. Прежде всего клиентка была проконсультирована по телефону о правовых особенностях земельных споров. Затем через «Личный кабинет» она получила письменные комментарии представленных ею документов. По просьбе клиентки юристы НЮС подготовили исковое заявление. В ходе судебного процесса через интернет («Личный кабинет») ей предоставлялись типовые формы ходатайств и заявлений. В результате суд в короткие сроки рассмотрел дело и вынес решение в пользу клиентки.Пример 6
- Клиентка продала свою детскую коляску, которая ей больше была не нужна. Она выложила объявление на сайте, приехала покупательница, посмотрела коляску, вещь ей понравилась. Покупательница отдала за коляску 8000 руб. и уехала. Но после недели пользования новая владелица коляски позвонила клиентке и сказала, что у коляски сломано колесо и потребовала вернуть деньги, в противном случае она грозилась выложить в интернет сведения о том, что продавшая коляску женщина - мошенник. Клиентка проконсультировалась по телефону с юристами НЮС, которые разъяснили ей, что за клевету возможно привлечение к уголовной ответственности, и об этом стоит поставить в известность угрожавшую. Больше покупательница клиентку не беспокоила.2 декабря 2014 года, Москва - «Ренессанс Кредит», один из лидеров в области потребительского кредитования в России, и «Национальная юридическая служба», компания с уникальным опытом дистанционного правового сопровождения по международным стандартам, объявили о начале сотрудничества. Теперь клиентам банка стала доступна услуга «Личный адвокат», которая позволяет получать профессиональную юридическую помощь по широкому спектру отраслей права. Оформить сертификат «Личный адвокат» можно в любом отделении «Ренессанс Кредит», оборудованном кассой.
В услугу «Личный адвокат» входит 12 устных консультаций и 1 письменная, неограниченное число обращений для вызова оперативных служб по запросу клиента (скорая помощь, ДПС и др.), а также круглосуточный интернет-доступ к базе типовых форм документов. Кроме того, личный кабинет клиента на сайте компании позволяет отправлять письменные запросы и получать письменные консультации, сохранять и распечатывать информацию, прослушивать аудиозапись разговора с юристом.
Чтобы получить правовую помощь, клиенту достаточно позвонить по бесплатному круглосуточному телефону. Команда профессиональных юристов и адвокатов готова незамедлительно оказать юридическую поддержку, включая представление интересов обладателя сертификата перед третьими лицами (в том числе - правоохранительными органами).
Процесс оформления сертификата «Личный адвокат» занимает не более 10 минут. Для этого клиенту банка достаточно предъявить паспорт гражданина РФ. Срок действия сертификата - один год с момента приобретения. Стоимость услуги составляет 3000 рублей. Для активации сервиса необходимо позвонить по телефону «Национальной юридической службы», назвать номер сертификата и пройти быструю процедуру идентификации.
«Мы рады предложить нашим клиентам новый продукт - сертификат «Личный адвокат», который дает возможность получать оперативную юридическую помощь в круглосуточном режиме. Этот простой и удобный сервис позволяет экономить время и деньги и быть уверенным в наличии правовой поддержки в любой ситуации - от помощи на дороге до консультаций по вопросам собственности, семейного или трудового законодательства», - прокомментировала Галина Уткина, директор департамента депозитов и комиссионных продуктов «Ренессанс Кредит».
«Мы гарантируем качественный юридический сервис на основе современных информационных технологий, - говорит Дмитрий Макаренко, глава «Нацональной юридической службы. - Специфика наших услуг - в совмещении современной IT-технологии и „живой“ персонализированной юридической помощи. Удобная форма - в руке клиента только телефонная трубка, но при этом человек говорит не с автоматической системой информирования, а с профессиональным юристом. Если нужно, мы можем предложить консультацию по общим правовым вопросам, но гораздо большим спросом у клиентов пользуется решение конкретной проблемы здесь и сейчас».
Информация о «Ренессанс Кредит»
Информация о «Национальной Юридической службе»
«Национальная юридическая служба» работает на рынке юридических услуг более 8 лет. Мы единственная российская компания, разработавшая и применяющая IT-технологию в юриспруденции, обладатель Национальной премии «Компания года 2013» в номинации «Юридические услуги».
Юристы НЮС специализируются на гражданском, семейном, жилищном, налоговом, уголовном праве. Наши вопросы - налоги, кредиты, авто, права потребителя, образование, ЖКХ, медицина, льготы.
Среди наших партнеров ведущие российские банки, крупнейший страховой брокер «GGA», автодилер «Рольф», агентство гражданской журналистики «Ридус». Футболисты московского ЦСКА и сборной России - постоянные клиенты НЮС.
Мы тесно сотрудничаем с многими ведущими деловыми изданиями России: «Коммерсант», «Ведомости», «Российская газета», «Известия», «Автомир», «За рулем», «ЭЖ-юрист» , iMac, телеканалами «Первый канал», «РБК-ТВ» и «РЕН-ТВ» .
Сайт «Национальной юридической службы» - www.amulex.ru
Контакты для СМИ:
Мария Рабен
В услугу «Личный адвокат» входит 12 устных консультаций и 1 письменная, неограниченное число обращений для вызова оперативных служб по запросу клиента (скорая помощь, ДПС и др.), а также круглосуточный интернет-доступ к базе типовых форм документов. Кроме того, личный кабинет клиента на сайте компании позволяет отправлять письменные запросы и получать письменные консультации, сохранять и распечатывать информацию, прослушивать аудиозапись разговора с юристом.
Чтобы получить правовую помощь, клиенту достаточно позвонить по бесплатному круглосуточному телефону. Команда профессиональных юристов и адвокатов готова незамедлительно оказать юридическую поддержку, включая представление интересов обладателя сертификата перед третьими лицами (в том числе – правоохранительными органами).
Процесс оформления сертификата «Личный адвокат» занимает не более 10 минут. Для этого клиенту банка достаточно предъявить паспорт гражданина РФ. Срок действия сертификата – один год с момента приобретения. Стоимость услуги составляет 3000 рублей. Для активации сервиса необходимо позвонить по телефону «Национальной юридической службы», назвать номер сертификата и пройти быструю процедуру идентификации.
«Мы рады предложить нашим клиентам новый продукт – сертификат «Личный адвокат», который дает возможность получать оперативную юридическую помощь в круглосуточном режиме. Этот простой и удобный сервис позволяет экономить время и деньги и быть уверенным в наличии правовой поддержки в любой ситуации – от помощи на дороге до консультаций по вопросам собственности, семейного или трудового законодательства», – прокомментировала Галина Уткина, директор департамента депозитов и комиссионных продуктов «Ренессанс Кредит».
«Мы гарантируем качественный юридический сервис на основе современных информационных технологий, – говорит Дмитрий Макаренко, глава «Нацональной юридической службы. – Специфика наших услуг – в совмещении современной IT-технологии и «живой» персонализированной юридической помощи. Удобная форма – в руке клиента только телефонная трубка, но при этом человек говорит не с автоматической системой информирования, а с профессиональным юристом. Если нужно, мы можем предложить консультацию по общим правовым вопросам, но гораздо большим спросом у клиентов пользуется решение конкретной проблемы здесь и сейчас».
