Главная » Субъекты пенсионного страхования » Профессия секретарь. Профессия референт

Профессия секретарь. Профессия референт

Секретарь - незаменимый помощник в любом офисе. К этой должности можно отнести и делопроизводителя, и личного ассистента руководителя, и ресепшиониста. Секретарь-референт занимается документооборотом компании, следит за хранением и использованием документов. Как же появилась эта профессия?

Зародилась она во времена активной реформаторской деятельности Петра I, который и ввел такое понятие, как «секретарский чин». Поначалу это были именно чиновники, которые занимались учетом и нумерацией приходящих писем. В начале XX века профессия секретаря получила широкое распространение, и к 1875 году во многих крупных городах Европы и Америки можно было устроиться на специальные курсы для машинисток. С изобретением пишущей машинки в 1880 году профессия постепенно приобрела женское лицо. К концу Первой мировой войны найти мужчину-секретаря было практически нереально. В то время это была одна из немногих доступных профессий для женщин. Наиболее амбициозные из них оканчивали курсы и устраивались на работу в фирмы и конторы по всему свету. Их уважали, а труд хорошо оплачивали. Должность секретаря-референта стала одним из первых шагов на пути к женской эмансипации.

В наши дни профессия уже потеряла былую престижность, но спрос на специалистов по делопроизводству по-прежнему высок. Новейшим течением стали удаленные секретари, чье присутствие даже не обязательно в офисе. Услугами онлайн-ассистентов пользуются многие интернет-платформы, которым нужно поддерживать общение с клиентами.

Обязанности секретаря-референта

Среди народа ходит немало шуток и поговорок про секретарей. Но, несмотря на их плохую репутацию, должностных обязанностей у секретаря-референта очень много. Если вы хотите работать по этой специальности, то вам будет не обойтись без дисциплинированности, ответственности и определенных знаний. Что же входит в обязанности такого сотрудника?

Ведение делопроизводства: на плечи женщин ложится нелегкая задача скрупулезно проверять все бумаги и содержать их в порядке. Помощь может понадобиться всем сотрудникам компании, и, как правило, в больших фирмах на должность секретаря-референта набирают несколько человек.
Организация совещаний, поездок, встреч: секретарь всегда должен быть в курсе всех новостей и держать руку на пульсе. Он не только обычно согласовывает рабочий график руководства, но и занимается подготовкой командировок и деловых встреч.
Прием телефонных звонков: в систему непосредственных обязанностей сотрудника входит общение с клиентами, партнерами и другими людьми.
Прием посетителей: представительный внешний вид очень важен для данной профессии, поскольку зачастую первый человек, которого видят в компании, это секретарь.
Заказ канцтоваров и другое жизнеобеспечение офиса.
Выполнение просьб руководства. В некоторых компаниях именно эта статья занимает большую часть рабочего времени. Поэтому, устраиваясь на работу, нужно сразу четко обговорить с будущим начальником рамки ваших обязанностей.

Как можно заметить, ответственность у секретаря-референта довольно высокая. И список требований тоже внушает трепет. Какими качествами должен обладать секретарь для того, чтобы его взяли на работу?

Требования к этой вакансии

Хорошее знание компьютера и высокая скорость печати. Современные системы заменили прежние печатные машинки, но основные положения должностной инструкции секретаря-референта остались прежними: умение обращаться с офисной техникой и быстрота записи.
Представительный внешний вид: законом РФ запрещена любая дискриминация по расовому, половому или возрастному принципу при наборе сотрудников. Но аккуратный и опрятный внешний вид, вежливая речь и умение поддержать разговор будут вашими несомненными преимуществами.
Пунктуальность и организованность: эти качества не помешают и другим специалистам, но для секретаря являются особенно важными.
Среднее специальное образование или высшее.
Для некоторых вакансий может потребоваться и знание английского языка. Особенно внимательно к этому относятся в крупных фирмах.

Права сотрудника

Работа секретарем подразумевает много ответственности, но есть у сотрудников и права, которые они могут защищать в случае нарушений со стороны начальства.

Секретарь имеет право запрашивать и получать информацию, необходимую для корректного исполнения своих обязанностей.
Работодатель должен обеспечить сотруднику условия для работы и сохранности документов.
Секретарь-референт может выдвигать идеи по улучшению процесса работы. Также он может принимать самостоятельные решения в пределах своих должностных инструкций.
Секретарь-референт может пропускать работу по состоянию здоровья и ухудшения самочувствия.

Профессия делопроизводителя, по статистике, одна из самых «долгих» на рынке: работников зачастую оставляют внеурочно. Зная свои права и обязанности, сотрудник может действовать в своих интересах на благо компании.

Какое образование нужно, чтобы получить эту работу?

В должностной инструкции секретаря-референта указано, что претендент на вакансию должен обладать высшим или средним специальным образованием и опытом работы не менее года. Если пока у вас нет опыта, вы не знакомы с офисными программами и не очень уверенно печатаете, то можете окончить специальные курсы секретаря-референта, на которых вас научат вести деловую переписку и обращаться с компьютером на уровне уверенного пользователя. Получить все эти знания можно и самостоятельно, найдя информацию в книгах или интернете. Немного практики - и вас точно примут в фирму, нуждающуюся в подобном специалисте.

Где найти работу?

Должность секретаря-референта есть практически в каждой компании. Рынок вакансий изобилует различными предложениями, среди которых можно найти вариант с подходящей доступностью и заработной платой. Но имейте в виду, что и конкуренция в этой сфере тоже высока. Чтобы получить место, нужно выделиться среди десятков остальных соискателей. Кроме того, в маленьких фирмах должностные обязанности секретаря-референта зачастую не регламентированы четко, и сотруднику приходится выполнять множество разнообразной работы. Чтобы избежать этого, выбирайте большие компании, в них обычно четко прописаны рамки ваших обязанностей. Если такой возможности у вас нет, то просто детально обговорите все обязанности, которые вам предстоит выполнять на новом месте работы.

Сколько получают специалисты-делопроизводители?

Средняя заработная плата специалистов-секретарей колеблется в пределах 25-45 тысяч рублей. Помощники руководителей получают обычно немного больше, чем делопроизводители. Кроме того, секретари-референты могут во время своей работы перенимать уникальный опыт работы у своего начальства. Начинающий сотрудник вряд ли будет получать заработную плату выше 25000 рублей даже в таких крупных городах, как Санкт-Петербург и Москва. Но с ростом опыта и знаний будет расти и зарплатная ставка.

Устроиться на работу секретарем гораздо проще, если знать, о чем спрашивают на собеседованиях. Умение работать с программами Word и Excel являются определяющими при приеме на работу. Потребуется и высокая скорость печати. В интернете можно найти специальные программы для обучения слепому методу печати, который значительно сокращает время на набор текста. Для более быстрого приема на работу нелишним будет обновить резюме на сайтах по поиску работы, а для собеседований подготовить небольшое портфолио с описанием ваших навыков и умений.

Одеваться на встречу с потенциальным работодателем нужно в строгий офисный костюм темных оттенков. Он сразу задаст тон встрече и покажет вас как ответственного и профессионального сотрудника. Если вы претендуете на должность помощника руководителя, то помните, что в этом случае вести себя стоит очень продуманно. Перед собеседованием изучите историю компании. Работодатель увидит, что вы основательно подготовились к встрече, а вы избежите ряда досадных промахов.

Итоги

Несмотря на большой список обязанностей и требований к секретарям-референтам, с этой работой может справиться каждый. При грамотной подготовке пройти собеседование также не составит труда. И даже если у вас нет стажа, не отчаивайтесь, попробуйте для начала устроиться в некрупную компанию. Следуя нехитрым правилам, вы сможете сделать карьеру в области делопроизводства.

Референт (от лат. refero - называть, обозначать)

Словарь по логике. - М.: Туманит, изд. центр ВЛАДОС . А.А.Ивин, А.Л.Никифоров . 1997 .

Синонимы :

Смотреть что такое "референт" в других словарях:

- (от лат. referens относящий, сопоставляющий) объект внеязыковой действительности, который имеет в виду говорящий в контексте конкретной языковой ситуации; предмет референции. Референт противопоставляется: В плане предметной… … Википедия

- (этим. см. сл. реферат). Лицо, читающее реферат. Словарь иностранных слов, вошедших в состав русского языка. Чудинов А.Н., 1910. РЕФЕРЕНТ [лат. referens (referentis) сообщающий] 1) докладчик; 2) консультант, эксперт; составитель рефератов… … Словарь иностранных слов русского языка

Секретарь, помощник; консультант, эдвайзор, советчик Словарь русских синонимов. референт сущ., кол во синонимов: 3 консультант (9) … Словарь синонимов

Референт - Референт ♦ Référent Реальный или воображаемый, но не лингвистический (за исключением метаязыка) предмет лингвистического знака. Например, возьмем слово «собака». Ни обозначаемое, ни обозначающее не лают и не кусаются; но их референт способен … Философский словарь Спонвиля

От лат. referens сообщающий лицо, консультирующее по определенным вопросам, дающее рекомендации. Словарь бизнес терминов. Академик.ру. 2001 … Словарь бизнес-терминов

- (от лат. referens род. п. referentis сообщающий),1) лицо, составляющее реферат.2) Должностное лицо, готовящее доклады или консультирующее по определенным вопросам … Большой Энциклопедический словарь

- (от лат. referens сообщающий) должностное лицо, готовящее доклады руководителю, консультирующее по определенным вопросам, дающее рекомендации. Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б.. Современный экономический словарь. 2 е изд., испр. М … Экономический словарь

РЕФЕРЕНТ, референта, муж. (книжн.). 1. Лицо, читающее реферат. 2. Должностное лицо, являющееся докладчиком, консультантом по определенным вопросам. Толковый словарь Ушакова. Д.Н. Ушаков. 1935 1940 … Толковый словарь Ушакова

РЕФЕРЕНТ, а, муж. Должностное лицо докладчик и консультант по текущим вопросам. Р. директора. | прил. референтский, ая, ое. Толковый словарь Ожегова. С.И. Ожегов, Н.Ю. Шведова. 1949 1992 … Толковый словарь Ожегова

- (от лат. referens, род. п. referentis сообщающий) 1) должностное лицо, готовящее доклады или консультирующее по определенным вопросам; 2) лицо, составляющее реферат. Политическая наука: Словарь справочник. сост. проф пол наук Санжаревский И.И..… … Политология. Словарь.

РЕФЕРЕНТ - (от лат. referens – сообщающий). Предмет мысли, конкретный предмет, с которым соотносится лексическая единица в составе высказывния … Новый словарь методических терминов и понятий (теория и практика обучения языкам)

Книги

Секретарь-референт. Техника машинописи , Л. А. Ленкевич. В учебном пособии предлагается применение компетентностного подхода к подготовке секретарей и секретарей-референтов. Приведены основы подготовки печатанию на пишущих машинках с русским и…
C екретарь-референт высокой квалификации. Организация секретарского дела , В. В. Галахов. В учебном пособии анализируется многогранная организационная деятельность серетаря-референта в части поддержки оперативной работы руководителя, участия в подготовке и проведении совещаний,…

РЕФЕРЕНТ

(этим. см. сл. реферат). Лицо, читающее реферат.

Словарь иностранных слов, вошедших в состав русского языка.- Чудинов А.Н. , 1910 .

РЕФЕРЕНТ

[лат. referens (referentis ) - сообщающий] - 1) докладчик; 2) консультант, эксперт; составитель рефератов (РЕФЕРАТ); 3) лингв., лог. объект обозначения, предметное содержание какого-л. слова, которое в отличие от денотата (ДЕНОТАТ) не входит в состав слова в качестве компонента (КОМПОНЕНТ).

Словарь иностранных слов.- Комлев Н.Г. , 2006 .

РЕФЕРЕНТ

докладчик, делающий публичное сообщение по к.-н. вопросу, представляющий на обсуждение собрания свой реферат.

Полный словарь иностранных слов, вошедших в употребление в русском языке.- Попов М. , 1907 .

Рефере́нт

(лат. referens (referentis) сообщающий)

1) лицо, делающее, читающее реферат;

2) должностное лицо, являющееся докладчиком, консультантом по определенным вопросам;

3) лингв. , предмет, к которому относится слово или знак; денотат.

Новый словарь иностранных слов.- by EdwART, , 2009 .

Референт

[] – 1) лицо, читающее реферат; 2) должностное лицо – докладчик, консультант по определённым вопросам

Большой словарь иностранных слов.- Издательство «ИДДК» , 2007 .

Референт

а, м. (нем. Referent лат. referens (referentis) сообщающий).
1. одуш. Должностное лицо - консультант по определенным вопросам. Р . министра .
2. филос. , лингв. Конкретный предмет, к которому относится языковой знак в составе высказывания.
|| Ср. денотат .

Толковый словарь иностранных слов Л. П. Крысина.- М: Русский язык , 1998 .

Синонимы :

Смотреть что такое "РЕФЕРЕНТ" в других словарях:

Книги

Секретарь-референт. Техника машинописи , Л. А. Ленкевич. В учебном пособии предлагается применение компетентностного подхода к подготовке секретарей и секретарей-референтов. Приведены основы подготовки печатанию на пишущих машинках с русским и…

РЕФЕРЕНТ

(от лат. referens - сообщающий)

должностное лицо, готовящее доклады руководителю, консультирующее по определенным вопросам, дающее рекомендации.

Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. . Современный экономический словарь. - 2-е изд., испр. М.: ИНФРА-М. 479 с. . 1999 .

Экономический словарь . 2000 .

Синонимы :

Смотреть что такое "РЕФЕРЕНТ" в других словарях:

Книги

Секретарь-референт. Техника машинописи , Л. А. Ленкевич. В учебном пособии предлагается применение компетентностного подхода к подготовке секретарей и секретарей-референтов. Приведены основы подготовки печатанию на пишущих машинках с русским и…
C екретарь-референт высокой квалификации. Организация секретарского дела , В. В. Галахов. В учебном пособии анализируется многогранная организационная деятельность серетаря-референта в части поддержки оперативной работы руководителя, участия в подготовке и проведении совещаний,…

Профессия референт

Референт - это должностное лицо в организации, и он является непосредственным помощником своего руководителя. Обязанности референта - подбор материалов документального характера для ознакомления и изучения руководством компании, составление докладов, консультации по различным вопросам. Но чаще можно встретить комбинированную должность - секретарь-референт, в которой функции референта выполняет секретарь.

Референт - это, прежде всего, человек, помогающий и облегчающий работу руководителя. Во все времена в цивилизованном обществе, начальники любых рангов опирались на своих верных и исполнительных помощников, которые, обладая определённой властью, выполняли различные поручения, записывали указы, мудрые мысли и размышления руководителя. Функции современных секретарей-референтов - делопроизводство, работа с базами данных, организация и координация связи между отделами, непосредственная помощь руководителю, обеспечение его комфортной работы.…

Без управления и координирования не может существовать и эффективно работать ни одно предприятие. Чёткая, налаженная работа руководителя, который будет заниматься важными делами, не отвлекаясь на мелкие проблемы - основа стабильного функционирования всей организации. Поэтому, профессия референт является важной и нужной современному обществу. Референт экономит время руководителя, представляя ему краткий обзор или подборку статей, книг, научных работ, составляя доклады, содержащие различные, как литературные, так и научные источники. От референта зависит, какая информация и в каком свете предстанет перед руководителем, что может существенно повлиять на принимаемое им решение.

Профессия секретарь-референт - отличная стартовая площадка для многих молодых людей. Узнать изнутри работу офиса, принципы работы с документацией, архивами, ведение протоколов, составление приказов, работа с корреспонденцией, посетителями и телефонными звонками - все это бывает очень полезно для будущей карьеры менеджера. Референту понадобятся навыки работы на компьютере и другой оргтехнике, знание офисных программ, хорошая скорость печати, владение иностранными языками. Немаловажные качества - коммуникабельность, общительность, высокая степень ответственности. Ведь руководитель полностью доверяет профессионализму секретаря-референта. Подвести руководителя - значит поставить пятно на его репутации и самой организации. Требования, предъявляемые руководителями к личности референта довольно обширны. Кроме высокого уровня владения профессией требуется пунктуальность, находчивость, исполнительность, организационные способности, приятная внешность.

Работа референтом - хорошая жизненная и профессиональная школа для любого выпускника. Уже на самых первых этапах работы выясняется можно ли доверять данному человеку, обладает ли он необходимыми качествами. В процессе работы приобретается не только опыт, но и необходимые и важные знакомства, связи, что в дальнейшем, может положительно сказаться на развитии карьеры.
Из минусов можно отметить то, что референт часто работает допоздна или в выходные дни, порой, ездит в командировки. Эта работа бывает нервной, с частыми стрессами и спешкой, а большая ответственность требует устойчивой нервной системы, особого склада характера, высокого уровня культуры и самообладания.

Профессию референта отдельно получить в нашей стране затруднительно. Некоторые учебные заведения по подготовке секретарей вводят в курс программу реферирования. Так что, желающие работать по специальности секретарь-референт могут получить её в техникумах, на курсах секретарей, переводческих курсах.

Просмотров