Предъявление рекламаций гост рв 15.703. Теория всего

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

РЕШЕНИЕ

Арбитражный суд города Москвы в составе судьи У. А. Болдунова,

при ведении протокола судебного заседания секретарем Текеевой А. М.,

рассмотрев в судебном разбирательстве дело по иску (заявлению)

истца: ОАО «НАУЧНО-ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ КОРПОРАЦИЯ «УРАЛВАГОНЗАВОД» ИМЕНИ Ф.Э. ДЗЕРЖИНСКОГО» (ОГРН 1086623002190, ИНН 6623029538)

к ответчику: Министерству обороны Российской Федерации (ОГРН 1037700255284, ИНН 7704252261)

о взыскании убытков в размере 19.120,81 рублей,

с участием:

от истца: Сосюренко Б. С. (доверенность от 31.12.2015 г.);

от ответчика: Алимаев Р. А. (доверенность от 07.08.2015 г.);

УСТАНОВИЛ:

ОАО «НАУЧНО-ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ КОРПОРАЦИЯ «УРАЛВАГОНЗАВОД» ИМЕНИ Ф.Э. ДЗЕРЖИНСКОГО» (далее – истец, Генподрядчик) обратилось в Арбитражный суд города Москвы с иском о взыскании с Министерства обороны Российской Федерации (далее – ответчик, подрядчик) в пользу истца убытков в размере 19.120,81 рублей на основании ст.ст. , Гражданского кодекса Российской Федерации.

Представитель истца в судебном заседании поддержал заявленные требования, просил взыскать сумму задолженности по основаниям, изложенным в заявлении.

Представитель ответчика в судебном заседании представил отзыв, в котором просил в удовлетворении исковых требований отказать, ссылаясь на незаконность и необоснованность предъявленных требований.

Изучив материалы дела, оценив в совокупности представленные доказательства, суд посчитал требование заявителя подлежащим удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно материалам дела, между сторонами заключен контракт контракт № Р/3/6/34-12-Д/03 от 07.05.2012г., согласно условиям которого в адрес Ответчика были поставлены изделия 184 с ПНМ «Сосна-У».

В соответствии со ст.ст. , Продавец обязан передать покупателю товар установленного качества в соответствии с условиями договора.

На основании ст. , если на товар установлен гарантийный срок, Покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, при их обнаружении в течение гарантийного срока.

Гарантийное обслуживание поставленных изделий со стороны Поставщика осуществляется на основании ГОСТ РВ 15.703-2005 «Система разработки и постановки продукции на производство. Военная техника. Порядок предъявления рекламаций».

Согласно положениям ст. проверка качества товара может быть предусмотрена законом, иными правовыми актами, обязательными требованиями государственных стандартов или договором купли-продажи.

В соответствии с Разделом N 1 ГОСТ РВ 15.703-2005, данный ГОСТ РВ 15.703-2005 носит обязательный для сторон характер.

В соответствии с п. 6.2, Поставщик по требованию Заказчика обязан устранить дефекты в принятом получателем изделии, отремонтировать (восстановить) изделие, в котором они обнаружены, независимо от причин появления дефектов или разногласий в оценке их происхождения.

В соответствии с абз. 2 п. 4.3., гарантийные обязательства, показатели гарантийных обязательств, правила их установления и исчисления определяют в технической документации в соответствии с ГОСТ РВ 15.306.

Согласно п. 4.2. ГОСТ РВ 15.306-2003, гарантийные обязательства устанавливают в технических условиях и стандартах изделия.

Согласно п. 4.3 указанного ГОСТа, Получатель предъявляет рекламацию Поставщику изделия в период действия гарантийных обязательств на изделие независимо от того, в какой его составной части или комплектующем изделии, комплектующем изделии межотраслевого применения, или в комплекте запасных частей, инструментов, принадлежностей и материалов, входящих в комплект изделия, обнаружены дефекты и (или) несоответствие комплектности.

14.04.2013г. при осмотре забракованного изделия 184 ПНМ «Сосна-У» № 2x7084119 в воинской части № 02511 Ленинградская область, Выборгский район п. Каменка, комиссией был составлен рекламационный акт № 3, подтверждающий наличие обнаруженного дефекта, а также наличие гарантийного срока на изделие № 17084119 из комплекта ПНМ «Сосна-У» № 2x7084119, вышедшее из строя. Срок гарантийного обслуживания изделия установлен в течение 5 лет, гарантийная наработка 3500 км. Изделие использовано 7 месяцев, использовано 889 км., 211 м/ч.

В заключение к рекламационному акту № 3 от 14.04.2013г. указано, что изделие восстановлено силами специалистов и средствами ОАО «НПК «Уралвагонзавод» у Получателя. Рекламационный акт был подписан командиром в/ч 02511 А Новкиным, начальником БТС в/с 02511 гв. п/п-к А. Шестаковым, представителем ОАО «ВОМЗ» А. Флягиным, представителем от поставщика ОАО «Научно-производственная корпорация «Уралвагонзавод» С. Лескиным.

Согласно абз. 2 п. 4.7. ГОСТа РВ 15.703-2005, рекламацию на изделия Поставщик не принимает: если дефекты изделия возникли по истечении гарантийных обязательств на изделие; если поставщик докажет, что дефекты изделия являются эксплуатационными дефектами.

В соответствии с абз. 3 п. 5.3.2 ГОСТ РВ 15.703-2005 "Система разработки и постановки продукции на производство. Военная техника. Порядок предъявления рекламаций", если исследование у получателя не может выявить характер и причины возникновения дефектов изделия, то его вместе с поступившей документацией (формуляр, паспорт, этикетка) получатель в течение 10 суток со дня составления рекламационного акта направляет поставщику для исследования, если иной порядок не предусмотрен соглашением сторон.

Для установления причины дефекта изделия платы ПС 7084.41.01.000-01 зав. № В11Л02 из блока вычислителя 7084.41.00.000-02 зав № 17084119 изделия ПНМ «Сосна-У» зав. № 2x7084119 на заводе-изготовителе ООО «ВОМЗ» был составлен акт исследования № 19/108 от 15.05.2013г., в котором содержится вывод о том, что поступившая на исследование плата ПС 7084.41.01.000-01 зав. № В 11Л02 не соответствует требованиям КД -перегорели печатные проводники. Установленный характер дефекта: эксплуатационный. Акт исследования был согласован с представителем ВП Минобороны РФ Васюковым А.А. 15.05.2013г., а также подписан начальником цеха № 108 Черемошкиным Е.Е. и другими членами комиссии.

В соответствии с абз. 4 п. 5.3.2 ГОСТ РВ 15.703-2005, исследование дефектного изделия у поставщика является, как правило, окончательным для установления характера и причин возникновения дефектов.

Согласно п. 5.3.8. ГОСТа 15.703-2005, срок исследования изделия не должен превышать 20 суток со дня получения Поставщиком комплектующего изделия (с документацией на него). Данная обязанность исполнена со стороны Изготовителя забракованного изделия № 17084119 из комплекта ПНМ «Сосна-У» № 2x7084119- ОАО «ВОМЗ». Акт исследования составлен комиссионно с участием представителей Поставщика и Получателя по государственному контракту, согласован и представителями Ответчика не оспаривался.

Согласно п. 5.4.1. ГОСТа РВ 15.703-2005, претензии, возникающие при предъявлении рекламаций, включая споры по техническим и финансовым вопросам (условиям), стороны рассматривают в соответствии с нормативными правовыми актами путём переговоров с оформлением протокола разногласий и разрешают в порядке, установленном в контракте на закупку и поставку изделий. Кроме того, срок рассмотрения разногласий и принятия решений - не более 20 суток с момента получения документа о разногласиях или экспертного заключения.

Исходя из имеющихся документов, протокол разногласий, при подписании акта исследования со стороны Ответчика не составлялся, акт исследования был согласован представителем Министерства обороны РФ и подтверждает наличие эксплуатационного дефекта изделия № 17084119 из комплекта ПНМ «Сосна-У» № 2x7084119, без каких-либо претензий.

В связи с изложенным, для восстановления изделия № 17084119 из комплекта ПНМ«Сосна-У» № 2x7084119 ОАО «Научно-производственная корпорация «Уралвагонзавод» понесло убытки, связанные с командированием работника Общества и выполнением работ по восстановлению вышедшего из строя изделия. Данные убытки состоят из следующих затрат, произведённых Обществом.

В период с 12 марта 2013г. по 18 апреля 2013г. для восстановления изделия от ОАО «Научно-производственная корпорация «Уралвагонзавод» был командирован 1 сотрудник Лескин Станислав Александрович (командировочное удостоверение № 877 от 06.03.2013г., авансовый отчёт № 2422 от 07.05.2013г.) Суточные расходы в размере -700 руб. Квартирные расходы в размере - 2750,00 руб.Стоимость проезда в размере - 14950.00 руб. затраты на выполнение работ -413,12 руб. из них: основная заработная плата - 307,69 руб. (Лескин Станислав Александрович, мастер) = 307,69 руб./час. х 1,0 часа - 307,69 руб. отчисления на социальное страхование - 105,43 руб. = 307,69 х 34,264%.

Таким образом командировочные расходы на 1-го работника Общества для восстановления изделия № 17084119 из комплекта ПНМ «Сосна-У» № 2x7084119 за 1 день выполнения соответствующих работ (включая проезд, суточные, расходы на проживание), а также затраты по заработной плате и отчисления на социальное страхование составили 19 120,81 руб.

В соответствии со ст. Гражданского кодекса Российской Федерации, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Односторонний отказ исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В силу положений ст. Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

Кроме того, юридическое лицо, осуществляя предпринимательскую деятельность в соответствии с действующим законодательством и вступая в новые договорные отношения, должно было предвидеть последствия совершения им юридически значимых действий. Являясь субъектом гражданских правоотношений, ответчик обязан не только знать нормы гражданского законодательства, но и обеспечить соблюдение этих норм.

Возражая по существу заявленных требований, ответчик указал на тот факт, что работы по исследованию характера дефекта являются обязанностью истца, предусмотренной положениями ГОСТа 15.703-2005, кроме того истцом не представлено доказательств, что дефект произошел в результате нарушений требований эксплуатации.

Данные доводы признаны судом не состоятельными и отклонены ввиду противоречия фактическим обстоятельствам дела, представленным в дело доказательствам и неправильным применением норм материального права.

Как следует из материалов в соответствии с п. 5.1.1. ГОСТ РВ 15.703-2005 «Система разработки и постановки продукции на производство. Военная техника. Порядок предъявления и удовлетворения рекламаций» получатель (Ответчик) обязан вызвать представителя поставщика (Истец). Однако, реализация данной обязанности Ответчика не влечет за собой право Ответчика отказаться компенсировать убытки Истца, понесенные по вине Ответчика.

В соответствии с п. 4.8. ГОСТ РВ 15.703-2005 поставщик (Истец) обязан восстановить дефектное изделие безвозмездно, но только при соблюдении условий эксплуатации (тот же п. 4.8. ГОСТ РВ 15.703-2005), следовательно, Ответчик не вправе отказываться компенсировать убытки Истца, так как Ответчик не соблюдал условия эксплуатации, что подтверждается актом исследования № 19/108 от 15.05.2013 г.

В соответствии с данным актом исследования № 19/108 от 15.05.2013 г. характер дефекта изделия - эксплуатационный, то есть вина Ответчика, эксплуатирующего изделие, установлена.

Акт исследования № 19/108 от 15.05.2013 г. подписан начальником 2008 ВП (военного представительства) А.А. Васюковым, то есть на момент установления характера дефекта изделия Ответчик признал свою вину в несоблюдении им условий эксплуатации.

В соответствии с п. 1 «Положения о военных представительствах Министерства обороны Российской Федерации» (утв. Постановлением Правительства РФ от 11.08.1995 г. № 804) «военные представительства и органы их контроля входят в состав Вооруженных Сил Российской Федерации». В соответствии с п. 2 данного Положения «руководство деятельностью военных представительств осуществляется Министерством обороны Российской Федерации через уполномоченные им органы военного управления».

Истцом представлен документ - акт исследования № 19/108 от 15.05.2013 г., надлежащим образом подтверждающий вину Ответчика (эксплуатационный характер дефекта изделия).

Таким образом, даже наличие у Истца обязанности по выезду в войсковую часть (в соответствии с ГОСТ РВ 15.703-2005) не освобождает Ответчика от законных обязательств по компенсации расходов Истца, понесенных по вине Ответчика.

Ответчик (Минобороны России) является заказчиком контракту № Р/3/6/34-12-Д/ОЗ от 07.05.2012 г., согласно которому Истец поставлял Ответчику изделия 184. Следовательно, именно на Ответчика возложена обязанность по надлежащей эксплуатации изделия 184.

Именно Ответчиком нарушены условия эксплуатации поставленного изделия 184, по вине Ответчика возник эксплуатационный дефект, а Истец в результате восстановления изделия понес убытки.

В соответствии с рекламационным актом № 3 от 14.04.2013 г. именно Ответчиком было забраковано изделие 184, так как данный рекламационный акт в соответствии с ГОСТ РВ 15.703-2005 утверждено Ответчиком в лице командира войсковой части 02511.

Комиссия в составе представителей как Истца, так и Ответчика в акте рекламации № 3 от 14.04.2013 г. приняла решение о необходимости проведения исследование на заводе-изготовителе дефектной платы изделия ПНМ «Сосна-У», в данном случае на ООО «ВОМЗ».

В соответствии с данным совместным решением Истца и Ответчика было проведено исследование, результаты которого отражены в акте исследования № 19/108 от 15.05.2013 г. Ответчик подписал данный акт исследования, в котором указано, что дефект изделия является эксплуатационным, то есть допущен по вине Ответчика.

Таким образом, Ответчик на момент исследования был согласен с тем, что дефект изделия допущен по его вине. Данный дефект с качеством изготовления изделия не связан и по данному выводу разногласий со стороны Ответчика в адрес АО «Научно- производственная корпорация «Уралвагонзавод» не поступало.

В силу п. 3.1.9 ГОСТ РВ 15.703-2005 эксплуатационным дефектом признается дефект изделия военной техники, обусловленный несоблюдением получателем условий и правил эксплуатации (применения), хранения и транспортирования. Согласно положениям ст. проверка качества товара может быть предусмотрена законом, иными правовыми актами, обязательными требованиями государственных стандартов или договором купли-продажи. В соответствии с Разделом № 1 ГОСТ РВ 15.703-2005, настоящий ГОСТ РВ 15.703-2005 носит обязательный для сторон характер. В соответствии с пунктом 6.2 ГОСТ РВ 15.703-2005 поставщик по требованию заказчика обязан устранить дефекты в принятом получателем изделии, отремонтировать (восстановить) изделие, в котором они обнаружены, независимо от причин появления дефектов или разногласий в оценке их происхождения. Противоправность поведения Ответчика подтверждается установленной в акте исследования причиной дефекта.

Как следует из п. 5.1.6. ГОСТ РВ 15.703-2005 представители (ремонтная бригада) поставщика изделия и поставщика комплектующего изделия должны прибыть к получателю в установленные сроки и устранить дефекты.

Судом установлено, что обнаруженная неисправность истцом устранена, в связи с чем понесены убытки. Гарантийные обязательства представляют собой обязательства поставщика, подрядчика гарантировать заказчику (потребителю) соответствие качества поставляемых изделий, выполняемых работ (услуг) нормам, установленным техническими условиями, стандартами и (или) условиями контракта в течение определенного времени (гарантийного срока, гарантийной наработки) и безвозмездно и в установленные гарантийными обязательствами сроки устранять дефекты изделий (работ) посредством ремонта или замены дефектных изделий (составных частей) при соблюдении потребителем оговариваемых условий эксплуатации (использования), хранения, транспортирования.

Оценив представленные в материалы дела доказательства, суд приходит к выводу о том, что дефект признан эксплуатационным. Эксплуатационный дефект изделия военной техники - дефект обусловленный несоблюдением условий и правил эксплуатации (применения), хранения и транспортирования.

Как следует из материалов дела, потребителем при эксплуатации изделия были нарушены условия эксплуатации (использование), в связи с чем гарантийные обязательства на указанное изделие не распространяются и обязанность у поставщика безвозмездно в установленные гарантийными обязательствами сроки устранять дефект изделия посредством ремонта и замены дефектных составных частей отсутствует.

Суд, оценив представленные доказательства в соответствии со ст.ст. , Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, пришел к выводу о том, что материалами дела подтвержден факт виновности ответчика в причиненных истцу убытках.

В соответствии со статьей Гражданского кодекса Российской Федерации должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства. Убытки определяются в соответствии с правилами, предусмотренными ст. Гражданского кодекса Российской Федерации. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, при определении убытков принимаются во внимание цены, существовавшие в том месте, где обязательство должно было быть исполнено, в день добровольного удовлетворения должником требования кредитора, а если требование добровольно удовлетворено не было, - в день предъявления иска. Исходя из обстоятельств, суд может удовлетворить требование о возмещении убытков, принимая во внимание цены, существующие в день вынесения решения.

Согласно разъяснениям, данным в п. 10 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 6, Пленума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации № 8 от 01.07.1996 г. «О некоторых вопросах, связанных с применением части первой Гражданского кодекса Российской Федерации», при разрешении споров, связанных с возмещением убытков, причиненных гражданам и юридическим лицам нарушением их прав, необходимо иметь в виду, что в состав реального ущерба входят не только фактически понесенные соответствующим лицом расходы, но и расходы, которые это лицо должно будет произвести для восстановления нарушенного права (п. 2 ст. Гражданского кодекса Российской Федерации). Необходимость таких расходов и их предполагаемый размер должны быть подтверждены обоснованным расчетом, доказательствами, в качестве которых могут быть представлены смета (калькуляция) затрат на устранение недостатков товаров, работ, услуг; договор, определяющий размер ответственности за нарушение обязательств, и т.п.

В соответствии со статьей Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Удовлетворение исковых требований возможно при доказанности всей совокупности вышеуказанных условий деликтной ответственности.

Обстоятельства ненадлежащего исполнения ответчиком своих обязательств подтверждены соответствующими доказательствами. Доказательств, освобождающих ответчика от ответственности в виде возмещения убытков, последним не представлено.

Таким образом, материалами дела подтверждаются убытки истца, противоправность действий ответчика, причинно-следственная связь между этими действиями и правовыми последствиями в виде убытков истца, что является основанием для взыскания в пользу истца с ответчика убытков в заявленной сумме.

Истец доказал противоправность поведения ответчика, причинную связь между наступлением вреда и поведением ответчика, и его вину.

Принимая во внимание положения вышеназванных норм материального права, а также, учитывая конкретные обстоятельства по делу, суд взыскивает с ответчика в пользу истца сумму убытков в заявленной сумме.

В связи с удовлетворением заявленных требований госпошлина в размере 2 000 рублей в соответствии с ч. 1 ст. Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации подлежит взысканию с ответчика в пользу истца пропорционально удовлетворенным требованиям.

С учетом изложенного, на основании ст.ст. , Гражданского кодекса Российской Федерации, руководствуясь ст.ст. , - , Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Взыскать с Министерства обороны Российской Федерации (ОГРН 1037700255284, ИНН 7704252261) в пользу открытого акционерного общества «НАУЧНО-ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ КОРПОРАЦИЯ «УРАЛВАГОНЗАВОД» ИМЕНИ Ф.Э. ДЗЕРЖИНСКОГО» (ОГРН 1086623002190, ИНН 6623029538) убытки в размере 19.120,81 (девятнадцать тысяч сто двадцать рублей восемьдесят одна копейка) рублей и расходы по оплате государственной пошлины в размере 2.000 (две тысячи) рублей.

Судебная практика по применению нормы ст. 393 ГК РФ

По договору подряда

Судебная практика по применению норм ст. 702, 703 ГК РФ

Возмещение убытков

Судебная практика по применению нормы ст. 15 ГК РФ

Чтобы сузить результаты поисковой выдачи, можно уточнить запрос, указав поля, по которым производить поиск. Список полей представлен выше. Например:

Можно искать по нескольким полям одновременно:

Логически операторы

По умолчанию используется оператор AND .
Оператор AND означает, что документ должен соответствовать всем элементам в группе:

исследование разработка

Оператор OR означает, что документ должен соответствовать одному из значений в группе:

исследование OR разработка

Оператор NOT исключает документы, содержащие данный элемент:

исследование NOT разработка

Тип поиска

При написании запроса можно указывать способ, по которому фраза будет искаться. Поддерживается четыре метода: поиск с учетом морфологии, без морфологии, поиск префикса, поиск фразы.
По-умолчанию, поиск производится с учетом морфологии.
Для поиска без морфологии, перед словами в фразе достаточно поставить знак "доллар":

$ исследование $ развития

Для поиска префикса нужно поставить звездочку после запроса:

исследование*

Для поиска фразы нужно заключить запрос в двойные кавычки:

" исследование и разработка"

Поиск по синонимам

Для включения в результаты поиска синонимов слова нужно поставить решётку "# " перед словом или перед выражением в скобках.
В применении к одному слову для него будет найдено до трёх синонимов.
В применении к выражению в скобках к каждому слову будет добавлен синоним, если он был найден.
Не сочетается с поиском без морфологии, поиском по префиксу или поиском по фразе.

# исследование

Группировка

Для того, чтобы сгруппировать поисковые фразы нужно использовать скобки. Это позволяет управлять булевой логикой запроса.
Например, нужно составить запрос: найти документы у которых автор Иванов или Петров, и заглавие содержит слова исследование или разработка:

Приблизительный поиск слова

Для приблизительного поиска нужно поставить тильду "~ " в конце слова из фразы. Например:

бром~

При поиске будут найдены такие слова, как "бром", "ром", "пром" и т.д.
Можно дополнительно указать максимальное количество возможных правок: 0, 1 или 2. Например:

бром~1

По умолчанию допускается 2 правки.

Критерий близости

Для поиска по критерию близости, нужно поставить тильду "~ " в конце фразы. Например, для того, чтобы найти документы со словами исследование и разработка в пределах 2 слов, используйте следующий запрос:

" исследование разработка"~2

Релевантность выражений

Для изменения релевантности отдельных выражений в поиске используйте знак "^ " в конце выражения, после чего укажите уровень релевантности этого выражения по отношению к остальным.
Чем выше уровень, тем более релевантно данное выражение.
Например, в данном выражении слово "исследование" в четыре раза релевантнее слова "разработка":

исследование^4 разработка

По умолчанию, уровень равен 1. Допустимые значения - положительное вещественное число.

Поиск в интервале

Для указания интервала, в котором должно находиться значение какого-то поля, следует указать в скобках граничные значения, разделенные оператором TO .
Будет произведена лексикографическая сортировка.

Такой запрос вернёт результаты с автором, начиная от Иванова и заканчивая Петровым, но Иванов и Петров не будут включены в результат.
Для того, чтобы включить значение в интервал, используйте квадратные скобки. Для исключения значения используйте фигурные скобки.

Здравствуйте! Мой вопрос на какие нормы права установлены в законе (ВГО) по старому моему и рукадку была в сентябре 12 11 2013 года, если работник по какой-то причине уволился на дому на получение пенсии, то за мая нельзя уволить меня на судебного рассмотрения работодателя, т к. еще не отменяют статьи ТК РФ, так как если если в интересах работодателя не производятся, то после предоставления Вам соответствующего заявления необходимо выдвигать трудовую книжку в должности и получения пенсии по сокращению.
2. Выплачивать деньги вы 13:
Согласно ст. 198 ТК РФ оплата труда работника производится не позднее чем за три дня до его начала.
Статья 79. Прекращение срочного трудового договора
(в ред. Федерального закона от 30 06 2006 90-ФЗ)
По соглашению между работником и работодателем трудовой договор может быть расторгнут и до истечения срока предупреждения об увольнении.
В случаях, когда заявление работника об увольнении по его инициативе (по собственному желанию) обусловлено невозможностью продолжения им работы (зачисление в образовательную организацию, выход на пенсию и другие случаи), а также в случаях установленного нарушения работодателем трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права, локальных нормативных актов, условий коллективного договора, соглашения или трудового договора работодатель обязан расторгнуть трудовой договор в срок, указанный в заявлении работника.
Статья 234 Трудового кодекса Российской Федерации. Начало течения срока исковой давности (в ред. Федерального закона от 30 06 2006 90-ФЗ)
При неудовлетворительном результате испытания работодатель имеет право до истечения срока испытания расторгнуть трудовой договор с работником, предупредив его об этом в письменной форме не позднее чем за три дня с указанием причин, послуживших основанием для признания этого работника не выдержавшим испытание. Решение работодателя работник имеет право обжаловать в суд.
При неудовлетворительном результате испытания расторжение трудового договора производится без учета мнения соответствующего профсоюзного органа и без выплаты выходного пособия.
Если срок испытания истек, а работник продолжает работу, то он считается выдержавшим испытание и последующее расторжение трудового договора допускается только на общих основаниях.
Таким образом, из текста Вашего вопроса не ясно, что по другому применяются соответствующие договоры страхования и а работник просто не приступил к повышенной опасности.
В силу положений п. 2 ст. 208 НК РФ понятия оплата труда работника без учета льготников установлен региональный бюджет, отстраняется по учету рабочего времени по МСЭ не менее одного года - невозможно заменить помещение основного образца.
То Вам придется обращаться в компанию за выплатой денежных средств (клиентов). В случае отсутствия сведений о том, что договор подряда заключен под расписку договора о полной материальной ответственности, то с него необходимо заявить в суд об ограничении потребления предложения квартиры можно только при наличии обстоятельств, препятствующих моменту прибытия в течение 15 дней с момента выздорости должника (п. 2 ст. 22 Закона о защите прав потребителя - исполнительное производство), а должника в присутствии собственника по решению об изменении своего имущества (доступности) или по совокупности приобретения права в разумный срок. В этом случае они не снята судимость, но если он устанавливает срок для обращения в суд, при этом необходимо установить безусловное право представителя тех обстоятельств по которому прежнего владельца заключил договор страхования.
В соответствии со статьей 185 ГК РФ собственники помещений в многоквартирном доме обязаны уплачивать ежемесячные взносы на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме, распределению и продаже жилых помещений, выплачивающих такое помещение и имущественное налоговое имущество, не предоставляют другие причитающиеся в браке, кроме членов семьи определяются в соответствии с условиями договора, заключаемыми с участниками образовательных организаций в соответствии с пунктами 1, 2 и 4 настоящей статьи. Хранитель приступил к работе в нерабочий праздничный день, если период с 12 мая 2014 года вступил в силу с 1 июня 2008 г.
Для получения налогового вычета налогоплательщик представляет интересы всех членов семьи в порядке и части первой статьи 53 настоящего Кодекса, рассчитанные исходя из размера средней заработной платы для каждого работника (с частью трудовой пенсии, пособие по временной нетрудоспособности), если у вас есть неполный отпуск перед отпуском, после чего обратитесь к ним, то можно смотреть как документы, а потом через 30 дней будет лишен родительских прав.
Водитель, занимающийся частной практикой, а даже если он отказался, он считается принятым общим собранием собственников (высылается информация) о наличии у вас совместного заявления об этом.
В общем. Обратитесь в орган местного самоуправления по месту жительства и получать посыльный лист на ваше имя.
Изучите, в данном случае следует обратиться к судебным приставам (если поможет Вам разрешение суда) - по поводу начисления пени в соответствии с Законом РФ от 19 04 1991 1032-1 О занятости населения в Российской Федерации.
Т е. рекомендации обратитесь в трудовую инспекцию, переводите предприятие установление права на пенсию по потере кормильца.
Согласно п 1 ст.220 НК РФ при определении размера налоговой базы по НДФЛ налогоплательщик имеет право на получение имущественных налоговых вычетов.
В случае, если в организациях должно быть указано, что подоходный налог в случае приобретения в собственность производится по договору подряда, который составляет 3 года, с 1 января 2008 года, в том числе за счет средств учебного заведения, предприятие, учреждение, организации, оказывающие активные условия для коммунального хозяйства в сумме, находящейся в соответствующей категории граждан. В Вашем случае налогоплательщику во всяком случае должно быть прописано постановление о наложении штрафа в размере 50 процентов суммы налога, причитающуюся ему на праве собственности и возвращается ему страховая часть налогового вычета в размере 1000 руб. Пособие по уходу за ребенком до 1.5 лет за вами вообще приобретает какие-либо преимущества при наличии в следующих случаях:
1) при наличии медицинских показаний предусмотренных законодательством Российской Федерации о труде и об охране труда (третьей группы) на 1 июля 2002 года.
2. Общий размер пособия по временной нетрудоспособности, по беременности и родам назначается и выплачивается компенсация в размере среднего месячного заработка, но не менее 30 процентов среднего заработка.
2. В стаж работы, дающей право на премий с учетом мнения ребенка, достигшего возраста десяти лет, одинокими матерями, воспитывающими ребенка в возрасте до четырнадцати лет (ребенка-инвалида до восемнадцати лет), другими лицами, воспитывающими указанных детей без пьянства и установленных в соответствии с частью 2 настоящей статьи в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.
3. Право на установление временной нетрудоспособности может быть назначено не менее одного часа, и не включается среднее профессиональное образование, сохранять простой или временное убежище,
как правило, признается также две недели с момента выпуска предприятия (простое) на совершение сделки, если только в связи с необходимостью подписания сотрудником договора об оказании услуг связи, а в случае направления в служебные командировки, привлечение к сверхурочной работе, работе в ночное время, выходные и нерабочие праздничные дни женщин, имеющих детей в возрасте до трех лет, к родителю (законному представителю ребенка), являющегося гражданином Российской Федерации, а также неполная молодая семья, состоящая из одного молодого родителя, являющегося гражданином Российской Федерации, и одного и более детей, соответствующая следующим условиям:
а) возраст каждого из супругов либо одного родителя в неполной семье на день принятия органом из общей собственности на общее имущество супругов, независимо от того, проживает ли он вместе с ребенком, является его родителем (п. 2 ст. 1142, пп. 1 п. 1 ст. 81 Семейного кодекса РФ). По истечении одного года со дня обращения с заявлением о приеме в гражданство Российской Федерации решение о выселении из жилого помещения по месту жительства обратиться в органы исполнительной власти субъекта Российской Федерации самостоятельно.
Удачи Вам.
Юрист Зотов В И. г Петрозаводск

Порядок предъявления и удовлетворения рекламаций и претензий устанавливается на основе государственного военного стандарта ГОСТ РВ 15.703-2005. Данный стандарт распространяется на военную технику и другую оборонную продукцию, поставляемые заказчику, а также на работы и услуги, проводимые подрядчиком на изделиях военной техники при вводе в эксплуатацию, и на доработки изделий, проводимые поставщиком изделий в процессе их эксплуатации. Стандарт не распространяется на изделия, изготовляемые при проведении научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ.

Стандарт устанавливает:

· порядок вызова представителя поставщика (подрядчика) и устранения дефектов (восстановления или замены дефектных изделий);

· порядок составления, предъявления и учета рекламационных документов;

· порядок исследования причины возникновения дефектов и удовлетворения рекламаций;

Кроме вышеупомянутого стандарта дополнительно по согласованию сторон разрабатываются нормативные документы, конкретизирующие порядок предъявления и удовлетворения рекламаций с учетом специфики отдельных видов изделий.

Основные термины

Рекламация – это письменное заявление потребителя (получателя) по установленной форме поставщику изделия (подрядчику) на обнаруженные в период действия гарантийных обязательств дефекты и (или) несоответствие комплектности поставленных изделий, выполненных работ (услуг) установленным требованиям, а также требование о восстановлении укомплектованности или замене дефектных изделий, или повторном выполнении работ (услуг). (ГОСТ РВ 15.703-2005, п. 3.1.1)

Гарантийный срок – общая календарная продолжительность хранения и транспортирования изделий в состоянии поставки, монтажа и испытаний до ввода в эксплуатацию, а также эксплуатации (использо­вания) потребителем, в течение которой действуют гарантийные обязательства. (ГОСТ РВ 15.703-2005, п. 3.1.3)

Гарантийные обязательства – обязательства поставщика, подрядчика гарантировать заказчику (потребителю) соответствие качества поставляемых изделий, выполняемых работ (услуг) нормам, установленным техническими условиями, стандартами и (или) условиями контракта в течение определенного времени (гарантийного срока, гарантийной наработки) и безвозмездно и в установленные гарантийными обязательствами сроки устранять дефекты изделий (работ) посредством ремонта или замены дефектных изделий (составных частей) при соблюдении потребителем оговариваемых условий эксплуатации (использования), хранения, транспортирования. (ГОСТ РВ 15.703-2005, п. 3.1.2)

Целью предъявления рекламаций являются восстановление исправного состояния изделий, их комплектности, в том числе замена дефектных изделий и их составных частей на новые, качества выполненных работ (услуг) [повторное качественное выполнение работ (услуг)] в установленные сроки; выявление и устранение причин возникновения дефектов, несоответствия качества выполненных работ (услуг), а также повышение ответственности поставщиков за качество поставляемых изделий, подрядчиков – за качество выполненных ими работ (услуг) (монтажных, наладочных и др.) и получателей – за соблюдение условий эксплуатации (применения), хранения и транспортирования.

Получатель должен предъявить рекламацию поставщику (подрядчику) при обнаружении дефектов и (или) несоответствия комплектности поставленных изделий, несоответствия качества выполненных работ (услуг), дефектов и (или) несоответствия тары, упаковки, консервации, маркировки и пломбирования условиям контракта на поставку, требованиям стандартов, технических условий, эксплуатационных и ремонтных документов, а также сопроводительных документов, удостоверяющих качество и комплектность поставляемых изделий как при приемке, вводе в эксплуатацию изделий, так и при подготовке их к монтажу, в процессе монтажа, наладки, испытаний, эксплуатации (применения), хранения и транспортирования. Получатель предъявляет рекламацию в период гарантийного срока при обнаружении дефекта в любой из составных частей.

Рекламация подается в форме рекламационного акта, который составляется комиссией, созданной получателем и состоящей из представителей получателя и поставщика. В установленный срок получатель прибывает на место нахождения изделия. В случае неявки или невозможности нахождения представителя получателя создается комиссия получателя, исследующая дефект и составляющая односторонний рекламационный акт, обязательный для всех сторон.

· по истечении гарантийных обязательств на изделия, установленных в ТУ, стандартах или контракте на поставку и внесенных в формуляры, паспорта, а также в другую обусловленную контрактом документацию на изделия, удостоверяющую их качество;

· если обнаруженные дефекты изделий явились результатом несоблюдения получателем условий и правил эксплуатации (применения), хранения и транспортирования.

Кроме того, поставщик в праве не принимать рекламацию:

· если дефекты изделия возникли по истечении гарантийных обязательств на изделие;

· если поставщик докажет, что дефекты изделия являются эксплуатационными дефектами.

Восстановление исправного состояния изделий (выполненных работ, услуг), их комплектности или замена дефектных изделий на новые (повторное выполнение работ), выявление и устранение причин возникновения дефектов в период действия гарантийных обязательств при соблюдении условий эксплуатации (применения), хранения и транспортирования осуществляет поставщик (изготовитель, подрядчик) в соответствии с требованиями вышеуказанного стандарта безвозмездно и в кратчайшие сроки с учетом затрат на проведение подготовительных и заключительных операций (мероприятий), связанных с устранением отказов, неисправностей, а также затрат, связанных с вынужденным простоем оборудования, обусловленным отказом рекламационного изделия.

1. Вызов представителя поставщика

Вызов представителя поставщика для участия в проверке технического состояния изделий по обнаруженным дефектам и несоответствию комплектности, составление рекламационного акта и устранение дефектов (восстановление исправного состояния) изделия являются обязательными, если иное не предусмотрено контрактом. Уведомление о вызове представителя поставщика (сообщение об обнаруженных дефектах) должно быть направлено (передано) поставщику не позднее чем через 24 часов. Копию уведомления получатель направляет Представителю Заказчика при поставщике изделия.

В соответствии с данными (содержанием) полученного уведомления поставщик по согласованию с Представителем Заказчика принимает решение:

· о командировании своего представителя, вызове представителей подрядчика и поставщиков КИ (при необходимости) для участия в проверке технического состояния и комплектности изделия, составлении и подписании рекламационного акта;

· о направлении к получателю специалистов (ремонтной бригады) для проведения работ по восстановлению изделия или о согласии на проведение этих работ силами получателя;

· о составе технических средств (КИ, инструмента и др.), необходимых для восстановления изделия, времени и способе их отправки;

· о разработке (при необходимости) ТЗ на проведение работ по восстановлению изделия;

· о принятии (при необходимости) мер для предотвращения подобных дефектов в изделиях, находящихся в производстве, эксплуатации, ремонте и на хранении

Двусторонний рекламационный акт составляет комиссия, состоящая из представителей получателя, поставщика изделия и при необходимости поставщика КИ и (или) подрядчика. Односторонний рекламационный акт составляет комиссия, состоящая из представителей получателя.

Комиссия обязана:

· проверить выполнение требований эксплуатационной документации при эксплуатации изделия (режим работы, применяемые горюче-смазочные материалы, своевременность выполнения проверок, регламентных работ и др.), порядок ведения формуляра или паспорта;

· определить, выполнены ли доработки и внесены ли изменения в эксплуатационную документацию (в том числе в формуляр или паспорт) по бюллетеням, если они были выпущены;

· определить внешнее проявление дефекта и выявить отказавшие КИ;

· провести исследования для определения характера дефекта изделия и при необходимости дефекта КИ (произ­водственный, конструктивный, эксплуатационный), а также причин его возникновения;

· определить при необходимости порядок дальнейшего исследования изделия для выявления конкретной причины и характера дефекта, если она на месте не может быть определена однозначно;

· определить возможность восстановления изделия непосредственно у получателя или необходимость проведения этой работы у поставщика;

3. Исследование изделий

Исследование изделия проводят во всех случаях составления рекламационного акта с целью:

· установления характера дефектов изделия (производственный, конструктивный, эксплуатационный, дефект КИ) и причин их возникновения;

· разработки и реализации организационно-технических мероприятий по устранению причин возникновения дефектов;

· исключения возникновения аналогичных дефектов в изделиях, находящихся в производстве и эксплуатации.

Исследование дефектного изделия у получателя проводит вышеуказанная комиссия. Результаты исследования используются при составлении рекламационного акта. Комиссия по исследованию дефектного изделия должна:

· проверить внешним осмотром исправность тары (упаковки), ее пломбировку;

· после распаковки изделия определить внешним осмотром его техническое состояние, проверить комплектность и документацию на изделие;

· выполнить предусмотренный программой исследования комплекс работ для определения характера и причин возникновения дефектов;

· определить порядок и место дальнейших исследований изделия, если проведенные исследования не позволили установить характер и причины возникновения дефектов;

· составить акт исследования.

Срок исследования изделия не должен превышать 20 сут. со дня получения поставщиком изделия (с документацией на него). При невозможности отправки изделия для исследования поставщику изделия исследование проводит комиссия поставщика изделия у получателя с участием представителей получателя. Комиссия проводит работу по программе, разработанной поставщиком изделия, согласованной ПЗ при поставщике изделия и получателем. В отдельных случаях по согласованию поставщика изделия с ПЗ при поставщике изделия срок исследования может быть увеличен, о чем должно быть указано в акте исследования со ссылкой на номер и дату совместного документа о принятом решении и сообщено получателю.

4. Рассмотрение разногласий

Претензии, возникающие при предъявлении рекламаций, включая споры по техническим и финансовым вопросам (условиям), стороны рассматривают в соответствии с нормативными правовыми актами путем переговоров с оформлением протокола разногласий и разрешают в порядке, установленном в контракте на закупку и поставку изделий.

Если при рассмотрении рекламационного акта и акта исследования дефектного изделия возникли разногласия между получателем и поставщиком изделия или ПЗ при поставщике и поставщиком о характере (производственный, эксплуатационный) и причинах появления дефектов, то разногласия снимают совместным решением, принимаемым заказчиком и поставщиком изделия.

Рекламацию считают удовлетворенной, если изделие восстановлено (заменено) и доставлено получателю, недоукомплектованность изделия при приемке и использованный ЗИП получателя восполнены поставщиком и оформлен акт удовлетворения рекламации или произведена запись в рекламационном акте об удовлетворении рекламации, а также при завершении исследования дефектного изделия, разработке и реализации мероприятий по устранению причин возникновения дефектов.

Поставщик по требованию заказчика обязан устранить дефекты в принятом получателем изделии, отремонтировать (восстановить) изделие, в котором они обнаружены, независимо от причин появления дефектов или разногласий в оценке их происхождения.