Образец заявления в полицию о мошенничестве в интернете. Куда подать заявление о мошенничестве Кому сообщить о мошенничестве

Одной из досадных примет современности стал «всплеск» такой разновидности хищений, как мошенничество, уголовная ответственность за совершение которого предусмотрена в отечественном УК статьей 159 и производными от нее специализированными составами, что имеют цифровые индексы (от 1 до 6).

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .

Это быстро и БЕСПЛАТНО !

В этой работе будут освещены такие вопросы, как определение мошенничества, его современные разновидности и что, собственно, делать его жертвам, чтобы защитить свои нарушенные права и интересы.

Обман доверия

Мошенничество в форме обмана доверия – одна из двух форм совершения такого злодеяния. И без сомнения – самая распространенная, поскольку вторая – злоупотребление доверием – требует наличия благоприятных изначальных факторов.

Это могут быть:

• пребывания потенциальной жертвы с ним в дружеских или родственных связях;
• обладание им властным статусом либо позиционирование себя в качестве работников различных ветвей власти;
• возможность принимать на себя различные обязательства при том, что у тебя нет никаких реальных способов их выполнить (финансово несостоятельный предприниматель получает заимствование, к примеру).

В случае же с обманом доверия махинаторы прибегают к хорошо психологически подготовленным трюкам:

• своей жертве они в убедительной форме преподносят ложные сведения либо наоборот – всячески скрывают от нее информацию;
• выдают поддельные вещи за подлинные (от драгоценностей до предметов искусства и культуры);
• имитируют нормальный денежный расчет, тогда как это не соответствует реальности (например, изготавливая так называемую куклу);
• используют иные схемы с целью обмана своей жертвы (шулерство при карточной игре, к примеру).

Искажается любая информация – о фактических событиях, юридических фактах, количестве и качестве предмета сделки, их стоимости, своей личности и тех соображениях, которыми руководствуется преступник.

Что это?

В правовом аспекте вопрос мошенничества регулируется несколькими правовыми актами, «краеугольными» среди которых являются:

1. Глава 21 нашего УК, которая регулирует преступления против собственности: там мошенничеству посвящена ст. 159 – собственно это и будет «базовое» мошенничество, а также еще 6 «приложений» к ней, что предусматривают ответственность по отдельным видам мошенничества.
2. Обобщение отечественного Верховного суда по практике рассмотрения в стране судами уголовных дел этой категории, что изложено в его Постановлении №51.
3. Решение Конституционного суда по делу о неконституционности положений ст. 159.4 УК РФ (оно вынесено 11.12.2014 года.

На основании этих законодательных актов и практики их применения, можно дать мошенничеству следующее определение:

• это одна из разновидностей хищения или воровства, попросту говоря;
• заключается оно в том, что злодей обращает в свою пользу твое имущество или правомочия в отношении последнего;
• достигается в результате противоправных действий;
• совершается с корыстной целью – лишить тех или иных материальных благ свою жертву;
• и этим причинен имущественный вред.

В 2012 году законодатель внес изменения в редакцию состава мошенничества и теперь обязательным условием судебной перспективы дела о мошенничестве является наличие в нем стороны, что претерпела материальный ущерб.

В качестве исключения из общего правила о присутствии потерпевшей стороны законодатели оставили ситуацию, когда вред нанесен государственным интересам (федеральные предприятия и пр.).

Разновидности

Как указывалось выше, новшества, внесенные в наш Уголовный кодекс в 2012 году, «переформатировали» уголовную ответственность за мошенников.

Сегодня мы имеем дело с такой картиной:

• статья 159 УК – это общая норма по мошенничеству;
• 159.1 – для кредитно-финансовых жуликов;
• 159.2 – для афер в сфере бюджетных и социальных выплат;
• 159.3 – для мошенничеств, связанных с платежными картами банков (дебитные, кредитные, пенсионные и др.);
• 159.5 – для «страховых» аферистов;
• 159.6 – для ИТ-преступников (мошенничества, связанные с проникновением в информационные базы).

Еще одна статья – 159.4 – признана неконституционной и юридической силы не имеет.

Из всего приведенного выше списка афер, более других распространены те относительно новые жульничества, что стали возможны с появлением сети интернет (во всяком случае, именно вопрос о том, куда сообщить о мошенничестве в интернете – один из самых распространенных среди пользователей).

Также можно классифицировать мошенничества и по тому ущербу, какой причиняется потерпевшему:

• Мелкое мошенничество – в том случае, когда потерпевший понес «потерю» в размере не больше 1000 рублей (это не является преступлением и за такой проступок предусмотрена лишь административная ответственность).
• Мошенничество со значительным ущербом – считается таким тогда, когда у потерпевшего размер ущерба больше 2,5 тысячи рублей и с учетом его материального положения можно утверждать, что в его положении такая сумма будет значительной.
• Мошенничество в крупном размере – в том случае, когда стоимость похищенного от четверти до миллиона рублей .
• – сумма вреда свыше 1 миллиона рублей .

При «специальных» составах мошенничества «планка» ущерба выше: крупный – от полутора миллионов, особо крупный – от 6 миллионов (за исключением жульничеств с социальными выплатами).

Куда жаловаться?

Тому, кто стал жертвой жуликов, необходимо будет защищать свои права и интересы в рамках существующей в стране правоохранительной системы.

И в РФ обманутый человек имеет широчайшее «право выбора», поскольку ведомств, относящихся к правоохранительной системе – предостаточно.

Полиция

Это первое, пожалуй, в списке ведомство, куда стоит идти или сообщить по телефону о факте жульничества. Именно сотрудники МВД обладают достаточными полномочиями, профессиональными знаниями и техническими возможностями для своевременной реакции на заявления своих сограждан о любом нарушении прав интересов последних.

Для адекватного реагирования на жалобу потерпевшему нужно твердо стоять на позиции, установленной уголовно-процессуальным законодательством – требовать принятия заявления (даже это нужно документировать самому) и проведения по нему полноценной доследственной проверки.

Относительно интернет-жульничества, а также дел о мобильном мошенничестве (в том числе по СМС) следует иметь в виду, что ими в составе МВД занимается специальный департамент – управление К («кибер-преступность»). Такое управление есть в каждом территориальном центре ведомства и информацию о нем легко найти в том же интернете (собственно, даже просто позвонив по телефону полиции вас туда непременно «отошлют»).

ОБЭП

Для правильного понимания – имеются в виды территориальные отделы службы по борьбе с экономическими преступлениями.

Это подразделение также входит в состав МВД и призвано по идее не только реагировать на заявления людей о фактах афер, но и предупреждать таковые на корне.

Жалобу сюда следует подавать, если цель пострадавшего — добиться уголовной ответственности преступников.

Прокуратура

Это ведомство призвано контролировать два предыдущих. По-хорошему, именно сотрудники прокуратуры, защищая законные права и интересы своих сограждан, призваны своими действиями «стимулировать» полицейских на честную и эффективную работу.

Поэтому в том случае, когда последние отказываются принимать заявление о жуликах, уклоняются от правильной реакции на него (добросовестное дознание), а то и прямо покрывают «шайки» – для потерпевшего прямая дорога именно в прокуратуру.

В этом ведомстве можно обжаловать действия или бездействия полицейских, а также отменить их незаконные акты (к примеру, отказ в возбуждении дела либо его прекращение).

Суд

Этот орган в практическом значении для обманутого жуликами человека может выступать в таких «ипостасях»:

• здесь можно признавать незаконными действия и , которые буду заниматься рассмотрение факта мошенничества;
• отменять любые изданные ими процессуальные документы (отказ в возбуждение и уголовного дела, его приостановление, прекращение и пр.);
• добиваться как компенсации нанесенного жуликом вреда, так и адекватного уголовного наказания для него.

В том же случае, когда правоохранительные органы «умоют руки», отказавшись усмотреть в действиях мошенников признаки аферы, то именно суд станет последним шансом для защиты нарушенного права путем предъявления соответствующего иска.

Куда сообщить о мошенничестве в интернете?

Помимо указанных выше инстанций, человеку, которого обманули с помощью интернета, можно предпринять ряд иных шагов, которые, образно говоря, можно назвать «колокольным боем»:

• обратиться с заявлением о событии в государственный орган, который по закону имеет полномочия защищать права потребителя;
• проинформировать о жульничестве администрацию электронных платежных систем, постаравшись заблокировать их электронные кошельки;
• направить требование провайдеру мошенников на блокировку их ресурсов или аккаунта в сети интернет.

Наконец, нужно извещать о фактах жульничества (можно и анонимно) других пользователей сети, выкладывая всю имеющуюся информацию о них в электронном пространстве (социальные сети, форумы и пр.) и детально описывая их схемотехнику, номера телефонов и платежных карт, которые они используют.

Не будьте голословны

Сразу следует правильно понимать – каждое свое слово нужно подтверждать и по возможности – документально. И на дело в плане доказательственной базы нужно смотреть реально.

Шансы потерпевшего на справедливое возмездие повышаются, когда каждый указанный в заявлении факт имеет документальное доказательство.

Подтверждающие факты

Особую трудность представляют случаи интернет-жульничества, когда ты имеешь дело с анонимом и виртуальными деньгами.

В этом виде мошенничества в качестве допустимых и надлежащих доказательств принимаются:

• любой документ, которым можно засвидетельствовать конкретные денежный платеж – выписка со счета, отчет администрации платежной системы, чек и пр.;
• накладные и квитанции почтовых и курьерских служб доставки товаров, которые оплачивались «наложенным платежом»;
• цифровые аудио и видеозаписи разговорного общения с жуликом (по телефону, скайпу и пр.);
• скриншоты документов, свидетельствующих о личностях злодеев и их юридических лиц – паспорта, удостоверения, уставы, счета-фактуры и пр.

Документы

Нужно быть готовым к тому, что «слуги закона» (куда бы вы ни обратились) постараются переложить всю основную работу по сбору доказательств именно на потерпевшую сторону. И это именно тот случай, когда действует старое доброе правило: если надо сделать что-то хорошо – делай это сам. В силу этого всегда нужно хранить «до последнего» каждый из документов, что вы когда-нибудь оформляли или получали от кого-либо.

В деле о мошенничестве такие документы будут касаться факта сделки, факта оплаты, факта вашей добросовестности и факта личности злодея.

Чем больше у потерпевшей стороны на руках документов, тем проще будет «заставить» государство в лице его правоохранительной системы защитить законные права и покарать афериста.

Действия правоохранителей

В случае совершения преступления пострадавший первым делом должен уведомить об этом в любой орган правоохранения (какой выбрать – описано выше).

После этого полиция (либо другая инстанция) должна выполнить ряд действий:

• принять и зарегистрировать заявление;
• доследственная проверка по нему с установлением фигурантов;
• возбуждение и расследование уголовного дела со всеми необходимыми процессуальными действиями (признанием человека потерпевшим, арестом активов жуликов и пр.);
• передачу дела в суд для вынесения приговора.

Как ведется расследование

Тут простая система действий:

• Устанавливается наличие состава преступления. Цель – выявить факт мошенничества, поскольку лжесвидетельства и клевета также не редкий случай в юридической практике.
• Проводится расследования каждого эпизода (в случае множественного преступления). На этом этапе могут обнаружиться ещё потерпевшие от действий мошенников, а их действия – переквалифицированы.
• Если местонахождение преступников известно, им объявляется о подозрении. В противном случае проводятся розыскные мероприятия.

Наказание за мошенничество

Наказание определяет суд, отталкиваясь от содержания требований наших уголовного и уголовно-процессуального законодательства.

Конкретные меры наказания зависят от того, по какой части статьи УК квалифицированы действия жулика:

• обычное мошенничество (ч. 1) – от штрафа в 120000 (максимум) рублей и до 2 лет лишения свободы;
• квалифицированное мошенничество (в группе лиц, к примеру, или в крупном размере, ч. 2-3) – от 300-тысячного штрафа и до 6 лет лишения свободы;
• особо квалифицированное (в особо крупном размере, например, ч. 4) – как минимум 10 лет лишения свободы.

Как правило, по каждой из частей можно получить также и дополнительное наказание (в виде ограничения свободы на год или два, например).

Интернет стал полноценной средой обитания многих людей. В его пространстве они не только находят интересующую информацию, скачивают необходимые программы, музыку или игры для развлечений на выходные, но и совершают покупки, общаются, работают. Как и в реальной жизни, в виртуальном мире людей на каждом шагу поджидают злоумышленники, мечтающие обогатиться за их счёт. Куда обратиться обманутому человеку? Как пресечь процветающую незаконную деятельность? Это актуальные вопросы для многих пользователей Всемирной паутины.

Интернет-мошенничество и его самые распространённые виды

Любые действия в веб-пространстве, направленные на получение денежных средств, конфиденциальных сведений и персональных данных путём обмана, расцениваются как интернет-мошенничество. Куда обращаться, знает не каждый. Меры зачастую не принимаются, а преступники продолжают обманывать и воровать.

Наиболее опасным видом мошенничества является фишинг. Так называют выманивание логинов и паролей к личным кабинетам в платёжных системах, номеров и PIN-кодов к банковским картам, кражу личных данных.

Мошенничеством занимаются некоторые интернет-магазины. Они требуют с покупателя предоплату, а после этого отказываются высылать ему товар.

В Интернете люди сталкиваются с вредоносным ПО, которое блокирует операционные системы и аккаунты в социальных сетях. А для исправления ситуации обычно требуется отправить SMS-сообщение на платный номер.

Интернет-мошенничество - это жалостливые спам-письма с просьбой выслать деньги, предложения работы на дому с внесением предварительного залога, финансовые пирамиды.

Что делать, если налицо деятельность фишинг-сайта или мошенничество интернет-магазина? Куда обращаться в первую очередь?

Первая помощь: правоохранительные органы

За совершение интернет-мошенничества предусмотрено соответствующее его тяжести уголовное наказание, поэтому первым делом человек должен обратиться в Можно написать или прокуратуру. Но есть лучшее решение проблемы. Отдел «К» МВД России - то место, куда обратиться по поводу интернет-мошенничества необходимо в первую очередь. Он непосредственно занимается расследованием правонарушений в веб-пространстве.

Узнайте адрес отдела «К» в своём регионе с помощью Интернета, справочной службы, провайдера, отправьтесь туда и напишите заявление или жалобу. Вы также можете воспользоваться горячей линией и сообщить о преступлении по телефону. Отдел «К» также принимает заявления онлайн. Зайдите на официальный сайт МВД и оформите обращение. Необходимо сообщить правоохранительным органам все известные сведения о мошеннике, например, его e-mail, номер электронного кошелька, URL сайта. Пока ведётся расследование, можно предпринять дополнительные меры по борьбе с преступником, совершившим интернет-мошенничество. Куда обратиться после подачи заявления в МВД, спросите вы. Вариантов много.

Борьба с мошенниками: международный центр реагирования на киберпреступления CERT-GIB

Помимо отдела «К», по борьбе с киберпреступлениями специализируется международная компания Group-IB. В этой организации существует центр реагирования на подобные инциденты CERT-GIB, куда обращаться по факту можно круглосуточно.

У компании есть свой сайт. Достаточно зайти на него и выбрать раздел, посвящённый CERT-GIB. Там указан телефон, по которому необходимо позвонить и сообщить о мошенничестве. Сделать это можно также посредством электронной почты, мессенджера Telegram или заполнения заявки. Специалисты Group-IB оперативно реагируют на призывы о помощи, проверяют и блокируют сайты мошенников, а также дают ценные советы по сбору доказательств и предотвращению подобных инцидентов в будущем; объясняют, как справиться с последствиями деятельности злоумышленников.

Проект «Сердитый гражданин» на страже порядка

Ещё одним способом противостояния ворам и обманщикам является русский проект «Сердитый гражданин». Он специализируется на решении разноплановых проблем: от неполадок с горячей водой дома до кражи денег в сети. Для того чтобы воспользоваться услугами проекта, зайдите на его сайт, выберите необходимую тему и заполните форму жалобы.

«Сердитый гражданин» - это тот ресурс, куда обращаться в случае интернет-мошенничества просто необходимо, если вы твёрдо настроены вернуть украденное. Действия участников проекта оперативны и дают отличные результаты. А подтверждением тому служат многочисленные решённые проблемы граждан.

«Лига безопасного интернета» поможет поймать киберпреступника

Если вы стали жертвой фишинга, сайта с вирусами, злоупотребления персональными данными, вам поможет «Лига безопасного интернета». Организация уже несколько лет успешно борется с вредоносным контентом в веб-пространстве. В своей области она пользуется авторитетом и представляет серьёзную угрозу для мошенников.

Оформите обращение на официальном сайте «Лиги безопасного интернета». Оно может быть анонимным, в зависимости от вашего желания. Обращение содержит несколько обязательных для заполнения полей, например, адрес мошеннического сайта или одной из его страниц. Любая дополнительная информация приветствуется. Скриншоты, имена заражённых объектов помогут быстрее разоблачить преступника. После этого попробуйте самостоятельно нейтрализовать последствия, причиной которых стало злостное интернет-мошенничество. Куда обратиться, чтобы преступник не смог потратить ваши деньги и как вычислить его, наиболее актуальные вопросы после подачи всевозможных заявлений.

Электронные платёжные системы - верные союзники пользователей, пострадавших от мошенников

Помощь смогут оказать платёжные системы, например, WebMoney, «Яндекс.Деньги» или Paypal. С них доверчивые граждане переводят деньги ворам.

Жертвы фишинга, спам-писем, неблагонадёжных интернет-магазинов могут обратиться, в зависимости от используемой системы, в арбитраж, службу поддержки или безопасности. Не пишите жалобу на эмоциях. Ваши слова должны быть обдуманными, а требования аргументированными. При очевидном мошенничестве счёт злоумышленника будет заблокирован. Кроме того, некоторые платёжные системы располагают паспортными данными своих клиентов. Если они посодействуют расследованию, личность злоумышленника будет установлена. А это утроит ваши шансы вернуть похищенное.

Осторожно, интернет-мошенничество!

Куда обратиться, чтобы избавить веб-пространство от вредителей? На фишинг-сайты, ресурсы с вредоносным ПО или спамом можно обратить внимание популярных поисковых систем, таких как Google и "Яндекс". Сообщите их сотрудникам о преступниках. Это можно сделать на сервисе «Яндекс.Вебмастер» или «Справка.Веб-поиск» в Google. Заполните необходимые формы. Если по результатам проверки окажется, что ресурс является мошенническим, поисковые системы перестанут его индексировать. Своими действиями вы не только подпортите жизнь злоумышленнику, но и обезопасите многих граждан от потери денежных средств и нервов.

Последний шаг: регистраторы доменных имён и хостинговые компании

Заключительным этапом в борьбе с преступником станет обращение к регистратору домена его сайта и хостинговой компании, на сервере которой он находится. Это те организации, куда обращаться по поводу интернет-мошенничества нужно, если вы не боитесь трудностей. Ведь придется приложить некоторые усилия, чтобы их найти.

Зайдите на специализированный ресурс 1whois.ru. С помощью URL сайта мошенника вы получите там всю необходимую информацию. Введите поочерёдно наименование хостинговой компании и регистратора доменного имени в поисковик. Таким образом вы найдёте их сайты. На них, как правило, указана контактная электронная почта. Отправьте на неё жалобу с требованием закрыть сайт злоумышленника.

Все эти способы эффективны, и к ним необходимо прибегать, если вас обокрали или обманули. Не оставляйте без внимания даже незначительное интернет-мошенничество. Куда обращаться, вы теперь знаете. Действуйте! Все виновные будут наказаны, а украденное возвращено законному обладателю.

Основная задача государства – обеспечить соблюдение имущественных и неимущественных прав граждан, защитить их в случае нарушения и при этом призвать виновных к ответственности. При этом намного чаще правоохранительным службам приходится иметь дело именно с незаконным присвоением чужого имущества.

Одним из самых распространенных преступлений, связанных с собственностью, является мошенничество. Мошенник – это человек, который определенными манипуляциями и обманом присвоил себе чужое имущество. И в этой статье мы расскажем о том, какими мошенники бывают, как и куда подать заявление о мошенничестве и как вернуть своё.

Как работают мошенники

За мошенничество в Уголовном Кодексе отвечает статья под номером 159. Она очень обширна, имеет множество пунктов и подстатей. Но сведения в ней весьма слабо дают понять как именно мошенники работают и какими именно способами мошенники совершают правонарушения. Поэтому рассмотрим основные инструменты мошенничества:

• Использование доверчивости жертвы. Мошенники могут прикидываться друзьями, сотрудниками госслужб, неравнодушными гражданами, специалистами различных категорий и под этими личинами совершать свои преступления;
• Предоставление ложной информации. Самый распространенный вид мошенничества – ложь с целью получения какой – либо выгоды. Этим пользуются все правонарушители: продавцы некачественных товаров, поставщики услуг, уличные мошенники и крупные преступные организации;
• Подделка документов . Практически любую бумагу, независимо от её важности, можно подделать. Этим пользуются мошенники, занимающиеся особенно серьезными преступлениями (например те, кто подделывают права собственности на квартиру);
• Использование современных технологий . Повсеместное внедрение высоких технологий привело к новым видам мошенничества: краже данных карт, банковских счетов, использование чужих паролей и т.д..

Так как же избежать преступления и защитить себя? Универсальной защиты нет, но несколько крайне действенных советов мы вам дать можем:

• Повышайте ваш уровень юридической грамотности: читайте законы, консультируйтесь у юристов, посещайте соответствующие форумы, не пропускайте сообщения от госслужб;
• Внимательно изучайте все документы, которые подписываете независимо от того, насколько они важные;
• Не распространяйте важную информацию о своем материальном положении, а так же никому не сообщайте данные для доступа к вашим ценностям и конфиденциальной информации (например, пароли);
• Используйте закон в своих интересах – элементарное знание действующего законодательства позволяет отпугнуть большинство мошенников;
• Всегда тщательно проверяйте информацию о тех, с кем хотите заключить какую – либо сделку: для этого существует множество различных сервисов.

Куда сообщить о мошенничестве

Защитить себя в случае мошенничества граждане могут с помощью представителей трех служб: прокуратуры, полиции и суда. Но следует понимать, что эти организации сильно отличаются друг от друга и используют закон для привлечения преступников к ответственности немного по разному. Рассмотрим их особенности.

• Полиция – это правоохранительная служба, которая особенно эффективна в тех случаях, когда решить проблему нужно максимально близко или когда мошенник был пойман «На горячем». Примечательна тем, что сотрудников полиции можно вызвать прямо на место происшествия.
• Прокуратура . Одна из самых эффективных государственных правоохранительных служб, преимущество которой обеспечивает крайне широкий спектр полномочий. Заявление в прокуратуру особенно полезно в том случае, когда для выявления мошенничества нужно провести проверку.
• Суд . С помощью суда можно рассматривать случаи мошенничества любой сложности, а так же правонарушения, которые по закону нельзя полностью считать мошенничеством. Так же с помощью суда можно будет получить компенсации за ущерб, причиненный мошенниками.

Стоит отметить важный факт – рассмотрение дел о мошенничестве всегда проходит поэтапно. То есть сначала должно быть проведено досудебное урегулирование, затем нужно обратиться в полицию или прокуратуру для начала дела, и только после этого материалы будут переданы в суд для вынесения окончательного решения.

Заявление в полицию

Для начала рассмотрим образец заявления о мошенничестве в полицию. Это официальный документ, который подчиняется строгим правилам составления, нарушение которых приведет к тому, что жалобу не рассмотрят. Но не стоит переживать – образец достаточно прост, а сотрудники полиции помогут вам в случае затруднений.

Вы можете самостоятельно составит или скачать заявление о мошенничестве, но лучше это делать в самом отделении или с помощью юриста – в таком обращении много мелочей, которые можно легко упустить.

Основные правила составления заявления четко определены законом и достаточно просты: в тексте не должно быть ошибок и несоответствий, он должен быть написан юридически грамотным языком. Не допускаются оскорбления, клевета, предоставление неподтвержденных данных. Сама форма документа включает в себя три части:

Заголовок. Эта часть заявления в полицию о мошенничестве служит для того, чтобы предоставить основные данные по вашему заявлению. Любое заявление в полицию начинается с обозначения отделения, в которое жалоба подается. Для этого сначала указывается информация о начальнике отделения: звание, ФИО. Затем идет полное наименование отделения и его адрес. После этого уже можно указать и ваши данные. Обязательно нужно прописать ФИО, адрес регистрации, контакты для связи (телефон, электронную почту или что – то еще). Завершается заголовок названием документа «Заявление о совершении преступления».

Информационная часть. Центральный элемент всей жалобы, так как именно в этой части описывается правонарушение. Начинать её стоит с подробного описания правонарушения: нужно четко и подробно описать, каким образом мошенник завладел вашей собственностью, когда, где и при каких обстоятельствах это произошло. Затем нужно указать все имеющиеся данные по преступнику (если их нет, то мошенника можно обозначить как «Неустановленное лицо»). После этого нужно подробно описать, каким именно имуществом завладел злоумышленник и что вы предприняли для того, чтобы свою собственность вернуть. Завершает информационную часть подробный список просьб к сотрудникам полиции и их обоснование с точки зрения закона.

Заключительная часть. Завершает заявление о мошенничестве в полицию раздел «Приложение», который содержит опись всех материалов дела, приложенных к вашему заявлению, а так же вашу подпись и дату подачи заявления в полицию.

Подача заявления в полицию

Очень важно не только правильно написать заявление в полицию, но и грамотно его подать. Согласно действующему закону, передать заявление можно одним из пяти способов:

• Лично обратиться в отделение полиции и передать заявление вместе с материалами дела;
• Передать ваше заявление в отделение с помощью участкового;
• Вызвать сотрудников полиции на место преступления и вместе с ними составить заявление;
• Передать заявление через представителя. Ему потребуется доверенность, заверенная нотариусом, и собственное удостоверение личности;
• Отправить заявление заказным письмом с уведомлением по почте.

Обратите особое внимание на то, как правильно прикреплять материалы дела к заявлению. Фотографии можно передавать просто так, распечатав их, а вот аудио и видео придется записывать на определенные типы носителей.

Заявление в прокуратуру

Для того, чтобы подать заявление о мошенничестве в прокуратуру, потребуется соблюсти определенные условия:

• Доказать, что действительно имеет место преступление;
• Подтвердить наличие материального ущерба;
• Указать на необходимость проведения проверки;
• Определить конкретных подозреваемых по делу.

Так же заявление о мошенничестве в прокуратуру можно подать в том случае, если в полиции это заявление неправомерно проигнорировали.

Сам образец заявления в прокуратуру практически ничем не отличается от того, что подается в полицию – прописываются те же три части, в них содержатся все те же сведения. При этом заявление в прокуратуру следует писать особенно тщательно, так как ошибки и неточности могут признать клеветой, которая уголовно наказуема. Подавать заявление в отделение можно одним из трех способов:

• Лично отнести его в отделение;
• Направить в отделение заказным письмом;
• Передать заявление через представителя.

Особенностью прокуратуры является тот факт, что она очень активно сотрудничает с пострадавшим. От вас будут периодически просить предоставить различные доказательства по делу, показания, документы и прочее. Кроме того, прокуратура может сама передать материалы дела в суд. В этом случае степень вины мошенника будет определяться уже в суде, там же вы сможете и требовать компенсации.

Заявление в суд

Последний образец, который нужно рассмотреть – заявление о мошенничестве в суд. Этот документ имеет ряд отличий от той формы, что представлена выше:

• В заголовке не прописываются данные руководства – суд сам назначит уполномоченное лицо. Однако нужно указывать данные как заявителя (истца), так и виновного (ответчика);
• Информационная часть должна быть дополнена сведениями о проведенных полицией и прокуратурой проверках, данными об их результатах;
• В списке требований можно прописывать различные компенсации, имеющие как прямое отношение к делу (компенсация ущерба имуществу), так и косвенные (например, компенсация морального ущерба).

Ключевые отличия обращения в суд заключаются в самом судебном процессе. Во первых, суд не станет разбирать заявление если нет ответчика – вы должны четко обозначить обвиняемого. Во вторых, для подачи иска в суд вам потребуется либо предоставить неопровержимые доказательства вины ответчика, либо постановления от госслужб – полиции и прокуратуры. В третьих, в суде проводятся слушания. То есть вам придется самостоятельно или с помощью адвоката доказывать свою правоту.

Таким образом, обращаться в суд имеет смысл только тогда, когда вина мошенника уже доказана правоохранительными органами. В этом случае суд поможет вам компенсировать весь причиненный ущерб.

Последнее обновление - Декабрь 2019

С развитием интернета мошенники активно используют его в своих целях. Сеть – удобный способ вытянуть из человека деньги. Обилие схем и обманутых людей, привело к появлению нового понятия – мошенничество в интернете. В этой статье мы подробно разберем, что делать, если вас обманули в интернете, как найти и наказать преступников.

Что такое мошенничество?

– это действия, направленные на хищение или завладение чужим имуществом, совершенные обманным путем. В интернете мошенничество чаще всего проявляется в виде хищения денежных средств других пользователей.

Это уголовно наказуемое преступление, ответственность за которое регламентируется статьей 159 УК РФ.

Виды и схемы интернет-мошенничества

Наибольшей популярностью пользуются следующие виды мошенничества в интернете:

• Массовая рассылка сообщений о получении наследства, о выигрыше денег, автомобиля и прочих ценностей. Для получения нужно внести небольшой платеж. Например распространенные «Нигерийские письма».
• . Мошенник создает анкету, в которую загружает фото красивой девушки и предлагает мужчинам познакомиться. Начинается не торопливая переписка в сети и когда преступник входит в доверие, то начинает просить деньги, к примеру, чтобы доехать на встречу с жертвой или на операцию. Само собой, после получения суммы мошенник блокирует отправителя и не выходит на связь. Поводы для отправки денег могут меняться, но основа схемы одна.
• Фишинг. Спам-рассылка на почту сообщений о блокировке счета в банке, карты или счета в электронных платежных системах. Как правило, для разблокировки пользователям советуют перейти по ссылке и подтвердить конфиденциальную информацию – пароль или код. Жертва переходит по ссылке и попадает на фальшивый сайт, который выглядит копией официального. После ввода информации интернет-мошенники получают доступы для вывода денег с банковской карты или электронного кошелька жертвы.

• Взлом и блокирование аккаунтов в соцсетях. Мошенники требуют от владельца заплатить определенную сумму для возвращения доступа к странице. О каких-либо гарантиях речь не идет.
• Блокирование операционной системы персонального компьютера с помощью вирусов. Снять блокировку предлагают за отдельную плату.
• Интернет-магазины. Здесь все просто, товар оплатили, но не получили или он пришел ненадлежащего качества.

• Сайты объявлений, например, Авито. Наибольшей популярностью пользуются два варианта мошенничества – передача денежных средств за получение должности в компании или предоплата за товар, которого нет у человека на руках. Иногда может отправляться совершенно другой товар, не указанный в каталоге (к примеру, кирпич вместо коробки со смартфоном).

• Призыв отправить деньги на лечение или благотворительность. Здесь важно отметить, что не каждое такое сообщение/объявление можно квалифицировать как мошенничество.
• Курсы и схемы быстрого заработка в сети , обещание раскрыть секреты обмана интернет-казино в обмен на денежное вознаграждение.
• Организация и развитие финансовых пирамид в сети. Подобные пирамиды все как одна обещают быстрые и легкие деньги.
• Смс. Один из популярных способов , когда при регистрации под предлогом «антиспам проверки» или при скачивании программы на сайте просят указать номер телефона, а после появляется просьба об отправки сообщения на короткий номер. При этом жертву уверяют, что это полностью бесплатно или плата чисто символическая. После отправки со счета спишутся все средств или сумма в разы больше заявленной стоимости смс. Также может быть оформлена подписка на услугу, которая будет ежедневно снимать деньги с вашего счета.

Чтобы избежать обмана в интернете, настоятельно рекомендуется проверить адрес интернет-ресурса, ознакомиться с его сроком работы, проанализировать страницу с контактными данными. Нередко помогают отзывы в интернете, но с ними нужно быть осторожным, потому что мошенники зачастую пишут хвалебные комментарии самостоятельно, либо нанимают сторонних людей для их создания.

Как вернуть деньги? Куда обращаться?

Интернет мошенников довольно сложно отыскать и привлечь к ответственности. Это связано с удаленным контактом с жертвой, а также сокрытии информации о себе. Злоумышленники научились хорошо маскироваться, меняя свои персональные данные и местоположение. Но найти преступников и вернуть свое имущество возможно, если действовать правильно.

Заявление в полицию

В первую очередь необходимо обратиться в районное отделение полиции. Если вы уже написали заявление, то его примет оперативный дежурный. Также вы можете сообщить о преступлении устно. В этом случае оно будет составлено сотрудником полиции со слов потерпевшего в форменном бланке протокола. После регистрации его передадут следователям, которые примут решение о возбуждении уголовного дела.

Дежурные работники полиции принимают заявления круглосуточно. Если вы стали жертвой мошенников, не медлите – как можно быстрее посетите отделение. Оперативное реагирование позволяет поймать преступника по горячим следам.

Подать заявление по факту совершения мошеннических действий вы можете и через интернет. Надо перейти на официальный интернет-сайт МВД и заполнить формуляр, доступный на странице «Прием обращений». В строке с указанием адресата выберите «управление К МВД России».

Вы можете потребовать остаться анонимным. Кроме того, на сайте МВД есть формы обращения, которые можно заполнить без указания личных данных. Но это теория, на практике такие заявления чаще всего не рассматриваются. Процессуальные нормы гласят, что анонимное обращение не может являться прямой причиной открытия уголовного производства.

Как правильно составить заявление?

Оно пишется от руки. Если в наличии нет образца документа, составляйте обращение по следующему принципу.

1. Укажите наименование отдела полиции, и имя его начальника.
2. Ваши данные: ФИО, адрес прописки и фактического проживания, серию и номер паспорта.
3. Заполните основную часть. Здесь максимально подробно опишите ситуацию. Подавайте информацию в деловом стиле, без художественных приемов. Несмотря на то, что законодательство не предусматривает строго определенной формы подачи, четкое изложение ситуации поможет быстрее понять суть произошедшего.
4. В конце укажите дату составления и поставьте подпись.

Важные данные, которые помогут найти мошенника:

• Название сайта, использование которого привело к потере собственных средств.
• Информацию об электронном номере кошелька или банковской карте, используемой для перевода средств.
• Наличии переписки с преступником. Если такая имеется, предварительно распечатайте ее, либо покажите с мобильного устройства.
• Адрес электронной почты вора с которой он действовал.
• Номер телефона, используемого для отправки сообщений вам.

Если в вашем городе работает отдел по борьбе с интернет мошенничеством «управление К МВД России», заявление, которое было подано в отделение полиции, будет перенаправлено туда.

Ознакомиться с образцом заявления о мошенничестве в интернете вы можете с помощью изображения ниже.

Скачать образец заявления по факту мошенничества в интернете

Куда обращаться при мошенничестве на сайте интернет-магазина? Порядок действий

В первую очередь нужно написать претензию продавцу. Ее можно подать как в письменном, так и в электронном виде. В этом документе нужно указать все причины недовольства покупателя и требование вернуть деньги в досудебном порядке.

В течение 10 суток продавец обязан ответить на это обращение. Если этого не случилось, то в его действиях усматриваются неправомерные действия. Если вы получили некачественный товар, нужно обратиться в Роспотребнадзор. Если же вы оплатили товар, но так и не получили его, необходимо написать заявление в полицию.

Кроме того, при наличии у продавца юридического адреса, есть смысл составить исковое заявление и подать его в суд. Ни при каких обстоятельствах нельзя опускать руки. Постарайтесь найти хоть какую-то информацию о мошеннике и сообщите правоохранительным органам.

Если деньги были похищены на торговой площадке, например, Авито, свяжитесь с руководством и укажите на необходимость блокировки продавца. Далее посетите отдел полиции и предъявите документ, подтверждающий факт совершения платежа.

Личность злоумышленников и их местоположение определяется по IP-адресу компьютера, с которого было совершено мошенничество. Ему предъявят обвинение. Параллельно посетите банк, выпустивший карту преступника, с копией заявления, написанного в полиции, чтобы приостановить финансовую операцию.

Какая статья и ответственность за мошенничество в интернете?

Ответственность наступает по статье 159 УК РФ – мошенничество, которая предусматривает наказания:

• штраф;
• обязательные, исправительные или принудительные работы;
• арест, ограничение или лишение свободы.

На размеры штрафа и срока наказания влияют размер причиненного ущерба и такие квалифицирующие признаки, как совершение преступления группой лиц, с использование своего служебного положения, организованной группой…

Согласно Уголовному кодексу, ответственность наступает в случае, если величина полученных вором средств составляет более одной тысячи рублей. В ином случае это административная ответственность – наказанием будет арест до 15 суток или штраф.

Защита от интернет-мошенничества

Меры, приведенные в списке ниже, хоть и не защитят на 100% от мошенничества, но позволят снизить вероятность пострадать от злоумышленников.

1. Установите на персональный компьютер лицензионную антивирусную систему, не отключайте и своевременно обновляйте ее.
2. Не используйте один и тот же пароль. Создавайте сложные пароли. Заведите как минимум две электронные почты. Одну используйте для важных регистраций, другую для всего прочего.
3. Воздержитесь от перехода по ссылкам в подозрительных письмах. Вы скорее всего попадете на мошенников.
4. Не указывайте персональную информацию с дебетовых или кредитных карт, аккаунтов электронных платежных системах на неизвестных ресурсах.
5. Не скачивайте и не устанавливайте с неизвестных интернет-ресурсов. С нужным файлом вы можете скачать вредоносную программу.
6. Не поленитесь потратить несколько минут на ознакомление с отзывами о портале, скачиваемых программах, интернет-магазине.
7. Анализируйте информацию о сайте. Обращайте внимание на адрес сайта. От официального, сайт мошенников может отличаться всего одной буквой. Найдите страницу с контактными данными, формой обратной связи.