Написать заявление в милицию на соседей. Законно избавляемся от соседей пьяниц и дебоширов: образцы заявления участковому и коллективной жалобы
Среди жильцов многоквартирных домов пьющие люди встречаются довольно часто.
Соседям они доставляют массу неудобств, которые приходится терпеть. И большинство граждан именно так поступают, считая, что бороться с соседями-алкоголиками бесполезно.
Между тем в таких ситуациях закон всё-таки стоит на стороне добропорядочных жильцов. В Жилищном Кодексе РФ (ст. 17 , и ), Гражданском Кодексе (ст.293) и КОАП РФ (ст.7.21) предусмотрены меры защиты от шумных и доставляющих другие неудобства соседей.
Соседа – алкоголика, на основании этих законов, можно наказать административным предупреждением, штрафом, выселением, и даже лишением жилплощади . Выселение — крайняя мера, и порядок действий зависит от того, на каком основании проживает на данной жилплощади дебошир. Какие существую законные методы борьбы с нарушителями порядка, читайте .
Первые шаги на пути к выселению
Как избавиться от соседа алкаша?
Вряд ли получиться решить вопрос мирным путём, так как беседы и взывания к совести человека с неадекватным поведением практически бесполезно. Простое предъявление претензий, скорее всего, вызовет агрессию со стороны пьющего гражданина. Поэтому беседовать с ним можно только тогда, когда он трезв.
ВАЖНО! Ни в коем случае не применяйте методы физического воздействия к алкоголику. Ваши действия будут расцениваться как хулиганство, а это уже нарушение закона с вашей стороны.
Каждое нарушение со стороны шумного соседа стоит пресекать с помощью полицейских . Вы можете вызывать наряды или обратиться за помощью к участковому. Кстати, гораздо эффективнее будут ваши совместные действия по решению проблемы с другими жильцами дома .
Коллективные жалобы возымеют большее действие, и участковый вынужден будет активно на них реагировать. О том, как правильно написать заявление участковому, читайте .
Все ваши обращения составляйте в письменном виде, оставляйте у себя копии или отдельные экземпляры жалоб в полицию. Это будет первым вашим шагом на пути полного избавления от неугодного соседа.
Конечно, рассчитывать на быстрое решение проблемы рассчитывать не приходится. Поэтому запаситесь терпением и не отступайте от намеченной цели.
Если полиция не помогает
Зачастую в подобных ситуациях сотрудники полиции неохотно реагируют на обращения граждан.
Бывают даже случаи игнорирования вызовов наряда в ночные часы. В подобной ситуации жаловаться стоит уже на представителей органов МВД.
Жаловаться на халатное отношение к служебным обязанностям следует в прокуратуру.
Во избежание ответной реакции полицейских по отношению к вам, все заявления составляйте в двух экземплярах.
Шапку заявления составляйте, обращаясь сразу к двум адресатам: полицейским и сотрудникам прокуратуры .
Порядок действий в зависимости от статуса жилья
Существуют факторы, влияющие на особенности порядка выселения алкоголика из жилого помещения. Как выселить алкоголика:
- Из муниципального жилья
Собственником муниципального жилья является администрация города или сельского населённого пункта. Жилец такой квартиры обязан соблюдать условия договора социального найма , на основании которого он занимает подобную жилплощадь.
Выселить алкоголика из квартиры, принадлежащей властям, можно на следующих основаниях:
- неоплата ЖКУ в течение полугода;
- ненадлежащее санитарное и техническое состояние предоставленной жильцу квартиры;
- проживание в квартире посторонних личностей без прописки.
- Из собственного жилья
Выселить алкоголика, даже злостно нарушающего нормы совместного проживания, гораздо труднее. Узнайте, как .Целесообразнее действовать в этих обстоятельствах с привлечением грамотного юриста, иначе все попытки окажутся напрасными.
Как и в других случаях нужно жаловаться в органы МВД при каждом факте нарушения порядка . Обратитесь в СЭС с жалобой на ненадлежащее состояние квартиры.
Но единственным действенным способом будет являться коллективное обращение в суд . Только эта мера даст шанс переселить пьяницу подальше от вас.
ВАЖНО! В отличие от выселения из муниципального жилья, выдворение с собственной жилплощади в никуда невозможно. Регламент действий в этой ситуации содержится в статье 293 ГК РФ.
Действительно результативным может быть в этих обстоятельствах обращение органов управления многоквартирным домом: ТСЖ, УК или органов местного самоуправления. При наличии аргументированных доказательств суд, скорее всего, вынесет решение в пользу подающих иск .
Обращаться в суд придётся два раза. Сначала суд может вынести предупреждение соседу-алкоголику, с требованием прекратить нарушения и привести собственное жильё в надлежащее состояние.
Вряд ли опустившаяся личность выполнит данные требования. После истечения срока на исправление ситуации, потребуется повторное обращение. После этого алкоголика скорее всего выселят. Жильё выставляется на торги и собственник, получив их, может приобрести другую квартиру.
ВАЖНО! Стоит учесть, что согласно ГК РФ суд вряд ли выселит собственника из единственного его жилья, если только это не ипотечное помещение. В этом случае суд может встать на сторону банка.
- Из комнаты в коммуналке
На основании ст. 83 ЖК РФ из комнаты в коммунальной квартире сосед-алкоголик выселяется на следующих основаниях:- неоплата услуг;
- нарушение прав соседей;
- ненадлежащее санитарное состояние жилого помещения и мест общего пользования.
Действовать необходимо в том же порядке: сначала обращаться с жалобами в полицию, СЭС, Жилинспекцию. Затем, совместно с другими жильцами коммунальной квартиры, подавайте исковое заявление в суд, с требованием взыскать долги по ЖКХ и привести в надлежащее состояние жилплощадь.
При совместном проживании в коммуналке, все эти требования должны быть выполнены неукоснительно, поэтому выселение вполне реально.
Главными союзниками в процессе выселения из муниципального жилья для вас станут местные власти . Жалобы направляйте в, Роспотребнадзор (СЭС).
Сосед-алкоголик, живущий по договору соц. найма, выселяется администрацией без предоставления альтернативного помещения. Главная ваша цель – сбор доказательств, то есть документально оформленных ваших жалоб в различные инстанции и фиксация ответных действий уполномоченных сотрудников.
Как жаловаться в Роспотребнадзор и Жилинспекцию?
Целью жалоб в контролирующие организации не может являться требование о выселении соседа – алкоголика, поскольку данные организации не обладают подобными полномочиями. К ним следует обращаться с просьбой провести проверку и составить акты осмотров , которые впоследствии вы можете использовать при обращении с иском в суд.
ВАЖНО! Желательно, чтобы под жалобами стояли подписи большого количества жителей многоквартирного дома. Нелишним будет наличие номеров телефонов. Коллективные жалобы, как правило, инстанции без внимания не оставляют.
- В Роспотребнадзор (СЭС) следует обращаться в случае ненадлежащего содержания жилого помещения. ЖК в статье 30 обязывает жильцов содержать в чистоте общее имущество, то есть соблюдать санитарные и экологические нормы.
Если в квартире алкоголика не соблюдается чистота, из неё доносится неприятный запах, в ней живут тараканы, грызуны, то Роспотребнадзор может провести осмотр и составить акт . Затем от соседа потребуют устранения недостатков.
- Жалоба в Жилинспекцию составляется в случае ненадлежащего технического состояния помещения. Если в квартире соседа периодически протекают трубы, заливаются квартиры этажом ниже, контролирующие органы могут составлять акты осмотра и требовать устранения аварий и протечек.
Подробнее о том, как составить заявление в различные инстанции, читайте в этом .
Алгоритм составления жалоб
Заявление-жалоба имеет стандартную форму, как и любое заявление. Текст составляется в произвольной форме, следует учесть только некоторые моменты:
- Жалоба оформляется одна, сразу от нескольких пострадавших лиц.
После фамилии и должности лица, на имя которого составлен документ, перечислите полные ФИО всех недовольных действиями лиц.
- Для предоставления ответа предлагается адрес одного из жильцов дома.
- Изложите по пунктам конкретные ситуации, сложившиеся с каждым из жильцов.
- Укажите статьи закона, которые нарушены действиями соседа – алкоголика.
- В конце обязательно укажите требования. Укажите конкретно, что по вашему мнению должны предпринять стражи порядка или инспектора организаций, в которые вы обращаетесь.
- В конце коллективной жалобы должны быть оригинальные подписи каждого обращающегося.
Жалоба в любую инстанцию составляется по данному образцу.
Обязательно составляйте жалобу в двух экземплярах и на своём получите подпись принимающего лица.
Как составить иск в суд?
требует от проживающих в жилом помещении граждан соблюдения прав и интересов соседей.
Поведение алкоголиков, нарушающих порядок, являются основанием для их выселения из жилого помещения . Поэтому иск о выселении шумного соседа вполне законен.
Главным условием, которое может принять во внимание суд, является систематичность нарушений .
Только в этом случае судебные органы могут принять решение о применении крайней меры воздействия – выселении.
Ваша задача – доказать суду, что никакие другие меры, предпринятые вами, не подействовали , и сосед продолжает нарушать порядок и тем самым ущемляет ваши права. Вся проделанная до обращения в суд работа должна быть зафиксирована документально.
Пакет документов при обращении в суд должен состоять из:
- Жалоб, подаваемых вами в различные инстанции. На каждой должны стоять подписи принявших заявления лиц и даты приёма.
- Актов осмотров Жилинспекции и СЭС, копии которых нужно обязательно требовать от проводящих проверки инстанций.
- Копии постановлений администрации, управляющих компаний.
- Справок из УК о наличии задолженности по оплате ЖКУ.
- Копий протоколов полиции.
Только наличие письменных доказательств тщетности попыток воздействия могут дать шанс надеяться на положительное решение суда, поэтому документы нужно готовить с особой тщательностью .
Собрав все эти документы, пишите коллективный иск в суд. В заявлении изложите по пунктам все эпизоды, подтверждения которых у вас имеются, ссылаясь на статьи нарушенных соседом законов. В конце изложите ваше требование о выселении гражданина из квартиры.
Таким образом, выселить соседа-алкоголика реально исключительно через суд и только в том случае, если квартира не является его собственной единственной жилплощадью или проживает он в муниципальной или коммунальной квартире .
В любом случае процесс этот достаточно длительный и требует приложения массы усилий. Кроме проблем с пьющими соседями, может статься,что в вашем подъезде кто-то ведет себя чересчур шумно. Куда жаловаться на , как правильно написать заявление и в , читайте в статьях нашего сайта.
Полезное видео
О выселении соседа алкоголика из квартиры через суд в Северодвинске показано в следующем видео:
Ловите, не жалкоНачальнику ГОМ Ленинского РОВД подполковнику милиции
Смагулову М.С.От Ивановой Тамары Сергеевны,
проживающей по адресу г. Нью Йорк, ул. Вашингтона, д. 29а, кв. 9.
Паспорт № 0000000 серии 0000
Выдан: Нью-Йорским РОВД
01.11.2002 г.
и жильцов дома № 29 «а» по ул. ВашингтонаЗАЯВЛЕНИЕ
о привлечении к административной ответственностиПрошу возбудить административное производство и привлечь к административной ответственности жильцов квартиры № 10 дома по ул. Вашингтона № 26А в связи с наличием в их действиях признаков состава ряда административных правонарушений.
В частности: начиная с июля 2006 года по настоящее время жильцы квартиры № 10 ежедневно в период с 22.00 до 00.30 часов демонстративно нарушает тишину и покой других жильцов, выражая подчеркнутое и ярко выраженное неуважение к обществу.
Я неоднократно обращалась к жильцам кв. № 10 с требованием прекратить нарушать покой граждан в вечернее и ночное время, т.к. это причиняет мне значительные неудобства и мешает большинству жильцов подъезда, а это люди пенсионного возраста, которые в силу своего возраста не могут защищать свои права и законные интересы. В указанной квартире систематически происходит распитие спиртных напитков с участием несовершеннолетних.
На мои неоднократные замечания, жильцы квартиры демонстративно увеличивали громкость аудиоаппаратуры, и заявляли, что «имеют право делать что хотят» девушка, проживающая в квартире, находясь в состоянии алкогольного опьянения, пояснила, что она снимает эту квартиру у собственника, и будет делать там «…что ей захочется и когда захочется», и если я попробую вызвать милицию, то у меня будут «значительные неприятности», и что «..милиции она не боится».
Я несколько раз обращалась к оперативному дежурному по тел.02 с указанными заявлениями, тем не менее, прибывшему наряду жильцы дверь попросту не открывали, выключив всю аппаратуру, и по факту убытия наряда включали музыку еще громче, продолжая распивать спиртное и крича из окон оскорбительные высказывания в адрес сотрудников МВД.
В результате возникновения конфликтной ситуации с жильцами кв.№ 10, они со своей стороны начали мне угрожать физической расправой, причинением вреда моему имуществу, и в качестве «ответных действий» ежедневно в 23.30 включив аудиоаппаратуру на максимальную громкость покидают жилое помещение с целью избежать привлечения к ответственности вызванным мной нарядом милиции.
Я пыталась установить собственника, сдавшего в найм жилое помещение с целью расторжения договора и выселения жильцов, однако установить личность собственника мне не удалось. Однако было установлено, что жильцы проживают в указанном жилом помещении свыше полугода на основании устной договоренности с собственником, уплачивая последнему платежи в твердой денежной сумме, что является грубейшим нарушением действующего налогового законодательства.
Кроме того, в нарушение требований п. 16 Постановления Правительства РФ от 17 июля 1995 г. N 713 "Об утверждении Правил регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации и перечня должностных лиц, ответственных за регистрацию" проживающие в кв.№ 10 лица не встали на регистрационный учет по месту жительства, что образует состав административного правонарушения.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 28.1 Кодекса об Административных правонарушениях РФ
П Р О Ш У:
1. Привлечь жильцов квартиры № 10 дома по ул. Вашингтона № 26А к административной ответственности в связи наличием в их действиях признаков состава административного правонарушения предусмотренного ч. 1 ст. 19.15 КоАП РФ;
2. Привлечь жильцов квартиры № 10 дома по ул. Вашингтона № 26А к административной ответственности в связи наличием в их действиях признаков состава административного правонарушения предусмотренного 20.1 КоАП РФ обязав их прекратить нарушение тишины и покоя граждан в вечернее и ночное время;
3. Установить собственника жилого помещения -квартиры № 10 дома по ул. Вашингтона № 26А обязав его выселить из принадлежащего ему помещения лиц, проживающих в нем без оформления договора найма и подать уточненную декларацию в ИМНС г. Нью Йорка по налогу на доходы физических лиц, уплатив суммы налога с дохода, полученного от сдачи в наем жилья;
4. Рассмотреть возможность (основания) привлечения собственника жилого помещения -квартиры № 10 дома по ул. Вашингтона № 26А к уголовной ответственности по ст. 198 УК РФ.
05.08.2015 г. Иванова Т.С _________________Жильцы дома № 26А по ул. Вашингтона:
Фамилия, Имя, Отчество Подпись Адрес:
_______________________
Вашингтона, 26А кв.№______________________________
Вашингтона, 26А кв.№________________________________________
_______________________
Вашингтона, 26А кв.№________________________________________
_______________________
Вашингтона, 26А кв.№________________________________________
_______________________
Вашингтона, 26А кв.№________________________________________
_______________________
Вашингтона, 26А кв.№_______
Соседей не выбирают – приходится жить с теми, кто достался, даже если они включают громкую музыку в три часа ночи или прыгают по потолку в подкованных металлом ботинках в шесть утра. Но иногда они переходят все границы и в таких случаях можно разобраться, прибегнув к помощи закона.
В статье вы узнаете, как грамотно оформляется коллективная жалоба на соседей, сможете скачать образец бланка и ознакомитесь со списком государственных органов, куда необходимо обращаться в зависимости от ситуации.
Дорогой читатель! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону.
Это быстро и бесплатно !
Образец коллективной жалобы на соседей
Старшему участковому уполномоченному
Отделения полиции ФИО
От граждан ФИО ФИО
Проживающих по адресу:
Дом ____ квартиры ____, ____, ____
Заявление
Определенного числа жильцы квартиры ____ смотрели телевизор на высокой громкости, пели под гитару и танцевали. ФИО посетил их квартиру с просьбой уменьшить звук до уровня, установленного законом после 23 часов. На что услышал в ответ пьяную нецензурную брань и угрозы.
Определенного числа жильцы квартиры ____ распевали пьяные песни и ругались нецензурной бранью. Был вызван наряд полиции, по результатам беседы с которым звук убавлен не был, и песни не стихли.
Просим привлечь жильцов квартиры ___ к ответственности в соответствии со статьей 20.1 кодекса об административных правонарушениях. В случае Вашего отказа вмешаться в ситуацию, прошу предоставить нам официальный ответ о том, почему вмешательство для вас невозможно.
Подпись – ФИО
Подпись – ФИО
Частые причины жалоб на соседей
- Нечистоплотность. Часто квартиры объединены своеобразным тамбуром, в котором недобросовестные люди могут оставлять пакеты с мусором, бутылки, обертки от конфет. Пробираться через мини-свалку неприятно – желание прекратить подобный беспорядок естественно.
- Громкость. Некоторые имеют привычку слушать ночью громкую музыку, топать по полу, как рота солдат, устраивать ремонт в восемь утра в субботу и сверлить дрелью стены так, что у всех в радиусе двух этажей закладывает уши.
- Животные. Когда пес лает, встречая хозяев с работы, это не слишком обременительно. Но когда в квартире содержатся тридцать кошек, которые получают по несколько килограмм рыбьих голов в день, запах и уровень шума выведут из себя кого угодно. Или если сосед решил стать фермером и разводить на балконе кур. Или если у него живет в банке ядовитый тарантул, который имеет неприятную привычку сбегать и заползать к соседям.
- Несанкционированная перепланировка. Если дверь соседей вдруг выпучилась в общий коридор уродливо коробкой, которая мешает всем остальным, или они снесли несущую стену, у чего и вас угрожающе потрескивает пол, обязательно нужно принимать меры.
- Затопление. Если соседи заливают один раз, нечаянно, да и самих их затопило – это можно пережить. Договориться, послушать извинения, сойтись на минимальном возмещении ущерба. Но если соседи делают это регулярно по каким-то необъяснимым причинам, причем заливают все этажи ниже себя, с ними необходимо разобраться.
- Притон. Когда к соседям постоянно ходят мутные личности, которые норовят отвернуть ручку у двери или стащить прислоненный к стене в коридоре велосипед; когда за стеной то и дело песни и такие звуки, как будто кого-то убивают в поножовщине; когда кто-то поет под гитару пьяными голосами далеко за полночь – возмутиться – нормально для любого адекватного человека.
Тем более что на вашей стороне закон, защищающий интересы тех, кто по нему живет.
Закон
По закону в жилых домах запрещены несанкционированные перепланировки, содержание животных в условиях, для этого не подходящих:
- регулирует Федеральный закон от 30.03.1999 г. № 52-ФЗ “О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения” – согласно ему шумовое загрязнение является преступлением. Ночью шум не должен быть громче 30 дБ, а ремонт можно проводить только в будние дни с 9 до 19, но не в выходные.
- Мусор на площадке – юрисдикция СТ 6.4 КоАП РФ «Нарушение санитарно-эпидемиологических требований к эксплуатации жилых помещений и общественных помещений, зданий, сооружений и транспорта» и карается штрафом.
- С постоянными затоплениями дело решается через суд.
- В притон приглашается участковый с заявлением , что там превышают допустимые нормы шума и вообще кого-то убивают.Не стоит терпеть то, что вы не должны терпеть по законодательству нашей страны. Лучше обойдите других соседей (не тех, кто доставляет вам неприятности, а тех, кто так же, как и вы, от неприятностей страдает) и напишите коллективную жалобу участковому. Есть несколько советов, как это лучше сделать.
Написание жалобы: основные моменты
- Стиль. Никаких неологизмов и жаргонизмов, слезных челобитных и обесцененной лексики. Стиль должен быть исключительно официально-деловым, принятым для написания всех важных бумаг и ведения любой деловой переписки. Конструкции вроде «А потом этот Сидоров, этот нехороший человек, начал слушать свой богомерзкий Ramstain на такой громкости, что у меня штукатурка в чай посыпалась!» недопустимы.
- Отсутствие эмоций. Жалоба оказывает больший эффект, если написана без эмоций. Так, например, в магазине, устроив скандал, женщина всего лишь выставляет себя истеричкой и менеджер выкручивается, говоря, что она просто пришла потрепать всем нервы и привлечь к себе внимание. Если же женщина не кричит, а вежливо и холодно просит позвать администратора, которому в той же сухой манере излагает проблему – выставить её истеричкой никак не удастся и виновные понесут заслуженное наказание. Так и в жалобе фразы вроде «И каждую ночь из их чертова притона доносятся такие звуки, словно они потрошат там свиней и приносят их в жертву Вельзевулу, что мешает мне спать и видеть мои прекрасные сны» смотрится куда смешнее, чем фраза «По ночам из квартиры N раздаются громкие крики».
- Аргументы и факты. Не нужно домыслов, предположений и оскорблений. Достаточно всего лишь точно изложить факты, ведь вряд ли кому-то из тех, кто будет читать, особенно интересно, что Сидоров слушает немецкие группы, а Ивановы, по звукам, метают в стены слонов. Объем воды, которую вы нальете, никого не впечатлит, только вызовет недовольный вздох и отправление жалобы в корзину для бумаг. Чем короче и яснее, тем лучше. Чтобы ни у кого не было возможности устать и решить, что это просто бред и очередные соседские свары ни из-за чего. Так фраза «И собаки у них так лают, словно у них их там тридцать пять штук, тридцать четыре самца и одна самка, и все самцы за неё дерутся и воют, проигрывая» заменяется на «по ночам слышен очень громкий лай собак» и это выглядит серьезнее и больше заслуживает внимания.
- Эффективный объем. Не нужно крайностей. Большая жалоба с обоснованиями, огромным количеством воды, деепричастных оборотов, сносками и долгими объяснениями вызовет у читающего скуку и желание поскорее с нею разделаться. Короткая жалоба фактически без обоснований вызовет раздражение и непонимание, почему вообще нужно что-то предпринимать. Придерживайтесь золотой середины, говорите строго по делу и только о том, что по-настоящему важно.
- Четкие требования. Четко решите, чего вы хотите своей жалобой добиться. Штрафа для виновных? Их выселения? Общественных работ для них? В любом случае, обязательно упомяните об этом в тексте, иначе рискуете получить совсем не того, чего вам хотелось бы. Абстрактное «прошу принять соответствующие меры», которым кончается большая часть жалоб, позволяет читающим выбрать любую меру на их вкус. (Любая просьба о принятии определенных мер начинается со слова «Прошу», это хороший тон).
- Ссылки. В жалобе хорошо ссылаться на законы – это позволяет сэкономить время и повысить свои шансы на её рассмотрение. Ведь в случае, если вы присылаете просто голый текст, человек, который будет его читать, вынужден будет обратиться в интернет, пролистать справочники, найти, где кто в чем был неправ, и это если он будет в настроении, жена дома не будет пилить, голова не будет болеть и шеф не будет особенно злобствовать. Если же вы выполните эту работу за него, ваши шансы заметно вырастут.
- Нюансы. Проследите, чтобы жалоба обошлась без орфографических, грамматических и пунктуационных ошибок – это может сильно испортить впечатление и загубить все дело.
Конечно, коллективная жалоба лучше жалобы одного человека. Множество подписей придаст ей веса – одного человека легко проигнорировать, группу уже сложнее. Поэтому составлять жалобу следует так :
- Сочувствующие. Нужно найти тех, кто согласится подписать жалобу, составленную вами. Вряд ли дебоширы мешают кому-то одному, вряд ли тридцать кошек вызывают ужас только у вас. Наверняка найдутся люди, согласные вас поддержать.
- Оформление. В правом верхнем углу указывается, кому жалоба и от кого. Кому – имя, должность, адрес и индекс. От кого – от жильцов дома N по такой-то улице, таких-то квартир, такие-то фамилии. После текста жалобы каждый жилец ставит подпись и расшифровывает её.
- Суть. Посередине, после надписи «Заявление» нужно указать, к кому у вас претензии и какие. Какого числа что было сделано. Если беседы с дебоширами проводились – нужно указать, когда, кем и какая была реакция. Если полиция уже привлекалась и вызывалась – также нужно указать, какого числа, из-за чего и чем все кончилось. В конце жалобы помещается обычная формулировка: «Просим вас принять соответствующие меры», но лучше, если будет уточнено, в соответствии с какими статьями административного Кодекса меры должны быть приняты – это облегчит чиновникам задачу и повысит шансы жалобы быть удовлетворенной.
Как правило, если вы не указываете, что конкретно вы хотели бы сделать с соседями, сначала их ждет обычная профилактическая беседа. Если же это не поможет, будут применяться меры административных наказаний, зависящие от того, куда и по какому поводу вы писали жалобу.
Куда можно написать коллективную жалобу на соседей
- Если соседи шумят. Если шум слышится систематически, жалоба пишется участковому (обязательно в двух экземплярах, один ему, другой вас). Если участковый не реагирует – обращение идет к его начальству и в ОВД. Если и там ничего не предпринимают, то вам прямая дорога в городское УВД. Обычно такая настойчивость выглядит достаточно впечатляюще и рано или поздно шум прекращается.
- Если у соседей много животных и они мешают. Обращаться нужно в жилищно-эксплуатационную организацию по месту жительства. Количество животных в квартире не регламентировано, но если животные мешают жить всему подъезду, именно там должны этим заниматься и защищать ваши права.
- Если соседи устроили несанкционированную перепланировку. Пишите жалобу в управляющую компанию и жилищную инспекцию, они обязательно примут меры.
- Если соседи мусорят. Жалоба направляется сначала в полицию, потом в Роспотребнадзор, который должен заниматься подобными случаями и разрешать конфликты такого рода.
- Если соседи затапливают. Пишется заявление участковому, приглашается оценщик, чтобы оценить ущерб, проводится разговор с соседями в результате которого стороны либо приходят к консенсусу, либо разбираются уже через суд.
Все мы живем в обществе. Общение с другими людьми – повседневное дело. Правила коммуникации имеют ряд рекомендаций по отношению к тому, как именно должен проходить процесс взаимодействия с другими людьми. Прежде всего, мы должны жить так, чтобы не мешать другим.
К сожалению, такого принципа придерживаются далеко не все. Порой мы становимся заложниками ситуации и страдаем от действий окружающих нас лиц. В первую очередь, это относится к соседям. Каждый из нас имеет людей, которые живут в ближайшем доме, квартире. Как быть в том случае, когда такие люди нам мешают? Для этого сегодня законодателем разрешается подать специальную жалобу. О том, как лучше это сделать и к кому необходимо обращаться рассмотрим далее.
Жалоба на соседей – что это такое?
Сегодня каждый гражданин имеет огромное количество прав, которые заканчиваются ровно там, где начинаются возможности другого человека. Мы живем в цивилизованном мире, где есть определенные рамки поведения. Помимо того, что они диктуются культурой – существует и нормативно – правовое закрепление.
Некоторые граждане позволяют себе слишком много. Зачастую они не думают о том, что своими действиями мешают кому-то другому. Но, страдают от этого совсем невинные люди. Соседи – категория граждан, с которыми лицо взаимодействует практически каждый день. Хорошо, когда такие люди являются добропорядочными и с уважением относятся к общественной морали. Но, ведь не все такие.
Постоянный шум через стенку, громкая музыка, антисанитария и множество других факторов могут стать причиной недовольства со стороны жильцов. Почему от того, что один из нас не уважает спокойствие других должны страдать его соседи?
В случае возникновения нарушений каждое лицо имеет полное право обратиться со специальной жалобой в уполномоченные органы. Такая возможность становится неотъемлемой частью существования общества и закрепляется в нормативно – правовой базе.
Куда обратиться с жалобой на соседей?
Первый вопрос, который вполне логично возникает у каждого, кто столкнулся с соседским беспределом: к кому пойти за помощью? Сегодня разрешить данную проблему можно в нескольких инстанциях. Все напрямую зависит от того, какого именно характера нарушения.
Прежде всего, наиболее простым вариантом станет выяснение отношений напрямую с соседом. Для этого просто достаточно постучать в его двери и постараться решить вопрос при помощи диалога и мирно. Если поведение гражданина мешает нескольким жильцам – можно созвать общие сборы. Таким образом, соседи решают все недопонимания и проблемы самостоятельно, не задействуя третьих лиц.
Но, как показывает практика, в последнее время такой способ стал менее популярным. Довольно редко когда люди могут сами урегулировать свои отношения. В таком случае, не остается ничего другого, как обратиться за помощью к государству.
Подать жалобу на соседей можно в:
- правоохранительные органы;
- судебную инстанцию;
- прокуратуру;
- жилищно – коммунальные органы.
При этом, каждая отдельная ситуация в зависимости от разногласий требует обращения в конкретную инстанцию. Составлять жалобу на соседей нужно только после того, как вы определитесь с органом, который возьмется за решение проблемы. Поэтому, рассмотрим, в каких ситуациях и куда нужно обращаться более детально.
Жалоба на шумных соседей
Наиболее распространенной причиной обращения с недовольством по отношению к соседям становится их шумное поведение. Наверное, каждый из нас хоть раз сталкивался с громкой музыкой за стеной, криками соседей, шумом дрели или перфоратора и т.д. Иногда, к сожалению, люди забывают, что они не сами в доме и своими действиями мешают другим отдыхать.
Специально для этого нормативно – правовыми актами закреплено ряд специальных правил и норм, которые достаточно жестко и четко регламентируют уровень шума в определенное время. Так, законодательством предусмотрено, что с 11 вечера и до 7 утра каждый из нас должен придерживается рамок 30 децибел. Ночное время предназначено для сна и все мы должны с уважением относиться к покою людей, которые нас окружают. Поэтому, поддержание таких рамок является обязательным.
Как понять, насколько сильно шумят? Для этого сегодня существуют специальные приборы, которые измеряют уровень звука. Но, сам факт нарушения можно зафиксировать и без этого. Если сосед систематически нарушает ночной покой криками, музыкой или другими звуками – можно обратиться за помощью, поскольку для того, чтобы понять, что гражданин нарушает порядок иногда специальные приспособления вовсе не требуются – крики на весь дом, музыка, которую слышат все – веские основания.
В таком случае, как правило, составляется жалоба на соседа участковому. Именно органы внутренних дел имеют прерогативу рассматривать вопросы о превышении допустимого уровня шума. В таком случае, стоит знать несколько нюансов.
Прежде всего, если имеет место факт нарушения и соседи никак не реагируют на ваши замечания – звоните в полицию и пожалуйтесь на шум. В таком случае, работники органов внутренних дел приедут и устранят проблему.
Также, если такие нарушения имеют систематический характер, и соседи не реагируют ни на замечания сожильцов, ни на вызов полиции и их предупреждения, нужно писать специальное заявление — жалобу на соседей.
Такой документ составляется специально для того, чтобы делом занялись более серьезно. Кроме того, данный вариант используется и тогда, когда прямое обращение к участковому по устранению проблемы не дало никакого результата в силу его бездействия. Жалоба может писаться, как от имени одного соседа, так и от определенного коллектива жильцов дома, которому мешают шумные соседи. Так, законодательством сегодня предусмотрен вариант прямого группового обращения и, как показывает практика, именно этот способ дает наиболее удовлетворительные результаты. Поэтому, прежде чем обращаться в органы внутренних дел – поговорите и с другими жильцами дома и выясните – есть ли еще у кого-то претензии.
Как написать жалобу на соседей? Для этого нужно следовать нескольким простым правилам. Прежде всего, определитесь с вариантом обращения – индивидуальный или коллективный. Далее, решите, кто именно станет адресатом. Как мы выяснили, в случае с шумным поведением – это участковый или орган внутренних дел. Стоит понимать, что даже если вы и направляете заявление на имя начальника отделения – оно все равно будет передано на рассмотрение вашему участковому. Поэтому, специалисты рекомендуют сразу же писать жалобу на его имя. Исключение составляют ситуации, когда заявление поступает в связи с бездеятельностью такого работника.
Пример жалобы на соседей сегодня можно довольно просто найти в сети Интернет. Помимо того, что мы предлагаем скачать у нас такое заявление:
Рассмотрим само содержание документа, поскольку именно оно станет основанием для рассмотрения дела.
И так, прежде всего, в правом верхнем углу пишут наименование органа или должность лица, к которому обращаются. Следом идет указание на того, кто непосредственно стал жертвой шума соседей. Кроме полного имени обязательно вписываем адрес своего дома и контактный номер телефона. Стоит понимать, что указание на того, кто обращается за помощью должно быть в обязательном порядке.
Порой, некоторые не хотят портить свою «репутацию» и подписываться под жалобой. Но, современные нормативно – правовые акты не дают возможности правоохранительным или другим органам рассматривать заявления, которые поступают анонимно. Такие заявки могут приниматься во внимание только тогда, когда имеется основание предполагать об осуществлении преступления против жизни или здоровья, террористического акта или другого особо опасного преступления.
Следом за этим, по центру листа мы пишем наименование нашего документа «Жалоба». По всей ширине листа идет изложение сути дела. Для начала нужно написать о том, в каком доме проживает гражданин, в какой квартире и какие именно соседи нарушают тишину. Требуются их фамилии, имена, отчества, и в обязательном порядке – точный адрес дома и квартиры. Далее необходимо будет описать, как именно и когда соседи шумят, указать, что такими действиями они нарушают действующее законодательство, которое регламентирует уровень звука в ночное время. Также, если имеются доказательства (например, измерение и фиксация показателя децибел на специальном аппарате, сведенья других соседей и т.д.), то нужно указать на их наличие.
Последним предложением в данной части должно стать прошение о принятии мер. Таким образом, мы указываем на факты, которые подтверждают нарушение права и просим исправить ситуацию субъектом правоохранительных органов, в обязанности которых входят такие действия. Завершающим этапом будет проставление даты подачи и подписи заявителя.
Образец коллективной жалобы на соседей практически не отличается от того варианта, который мы описали выше. Но, все же, определенные нюансы есть. Прежде всего, в шапке документа в перечне заявителей мы указываем каждого жильца дома, который имеет претензии к правонарушителям и желает притянуть их к ответственности за свое поведение.
Название останется тем же. Но, при желании, к нему все же можно добавить слово «Коллективная». Суть дела излагается в той же последовательности. Расписывается где проживает каждая из сторон и какие нарушения стали поводом для обращения за помощью.
В конце документ в обязательном порядке должен быть подписан всеми заявителями. Сначала ставятся инициалы гражданина и возле них – роспись. Без такой отметки будет считаться, что лицо не принимает участия в деле.
Коллективная жалоба на соседа, как и индивидуальное заявление направляется в органы внутренних дел по месту проживания. Для этого можно обратиться к соответственному работнику и передать ему документ. Кроме того, если вы хотите быть уверены в том, что ваше заявление приняли и в случае его потери иметь доказательства подачи – принесите с собою дополнительную копию жалобы. На ней работник органа внутренних дел поставит отметку с датой поступления и служебным лицом, которое провело действия по принятию заявления.
Жалоба на соседа в прокуратуру
Кроме того, что можно решить вопрос в ОВД, сегодня каждому гражданину предоставляется возможность обратиться за помощью в органы прокуратуры. Наиболее важный вопрос в такой ситуации – какие основания нужны для этого?
В соответствии с нормативно правовой базой, прокуратура является инстанцией, которая обязана решать вопросы о нарушении права граждан, как по их заявлению, так и по наличию факта самого проступка. То есть, если мы рассматриваем отношения с соседями – то любые их действия, которые нарушают права лиц, проживающих с ними в одном доме или на соседних земельных участках могут стать основанием для обращения в прокуратуру.
Составление заявления, как и в предыдущем варианте имеет ключевую роль, поскольку именно данный документ является основой для открытия дела. Принцип составления жалобы точно такой же, как и при написании заявки в органы внутренних дел.
Как и прежде, в начале вписываем орган прокуратуры, в который обращаемся. Для этого необходимо использовать территориальную привязку. Поскольку отделений достаточно много, возникает вопрос о том, какое именно сможет рассмотреть дело. Так, в соответствии административно – территориальным делением каждая прокуратура имеет определенную местность обслуживания. Поэтому, районная инстанция проживания и станет местом обращения.
Заявителей, как и прежде может быть несколько, или же жалоба является индивидуальной. В таком случае, нужно написать в обязательном порядке все имена. Суть самого дела раскрывается так же, как и при обращении в ОВД. То есть, пишем о связи с нарушителем, в обязательном порядке четко указывая адрес проживания.
В конце подписывается документ всеми, кто указан в шапке, как заявитель. При подаче можно предоставить копию жалобы для проставления отметки о дате поступления заявления.
Как правило, в прокуратуре рассматриваются дела из категории более серьезных нарушений. Если ваши соседи алкоголики, наркоманы и устроили в своем доме притон – идите в прокуратуру. Но, если дело в обычном шуме или музыке после одиннадцати часов вечера, то все же лучше обратиться к участковому. Дело не в том, что заявление не примут или не станут его рассматривать. По законодательству прокуратура не может отказать гражданам. Но, как показывает практика, более быстро разрешить ситуацию будет в ОВД.
Как написать жалобу на соседей: образец заявления в суд
Еще один вариант решения вопроса – органы Фемиды. Сегодня, каждый гражданин, который считает, что его законные права были нарушены имеет право обратиться в суд за подтверждением такого факта. Для этого ему нужно будет иметь определенную доказательную базу. Все дело, естественно, начинается с подачи специального заявления. В данном случае, оно будет называться иском.
В отличии от тех жалоб, которые мы рассматривали ранее, судебное заявления имеет особые рекомендации по составлению процессуального характера. Так, как и прежде – указывают наименование органа правосудия, в который обращаются. Его выбор зависит от того же территориального принципа, о котором мы говорили ранее.
Кроме суда в правом верхнем углу пишут стороны разбирательства. Они именуются в заявлении как истец и ответчик. Первый – гражданин, который обращается за решением вопроса о не добропорядочности своих соседей. Второй – тот, кто непосредственно нарушил права истца. Необходимо будет написать полные имена сторон, их адреса проживания, а также – контактные телефоны для того, чтобы работники суда могли связаться с участниками процесса и уведомить их о датах заседаний, продвижении дела и т.д.
Следом идет написание всех существенных фактов, которые непосредственно касаются дела. Для начала указывают имя заявителя, место и период проживания в данной квартире или доме. Потом идет посылание на те же данные соседа, который своими действиями нарушает права истца.
После того, как будет обозначено соседство сторон – нужно описать саму суть дела. Тут мы указываем непосредственно на факты нарушения, которые привели гражданина в орган Фемиды за восстановлением правосудия. Главное правило – не нужно никого осуждать, рассказывать насколько по вашему мнению плох сосед. Мы не используем субъективное отношение в качестве аргумента в исковом заявлении. На данном этапе дела суду абсолютно не интересны отношения между гражданами, которые проживают в одном доме. Самое главное – наличие факта нарушения. Все остальное будет выясняться уже непосредственно на заседаниях.
Следующий момент – прошение. В нем истец пишет о том, на какие результаты разбирательства он надеется. Но, стоит понимать, что при вынесении своего вердикта орган Фемиды не руководствуется данной частью в полной мере. То есть, даже если вы и выиграете дело, это еще не значит, что все ваши требования будут удовлетворены целиком.
Последняя часть жалобы в суд – перечень прилагаемой документации. Сегодня заявление не предоставляется само по себе. Оно в обязательном порядке должно содержать ряд подтверждений, закрепленных на разных уровнях. Так, например, это может быть Свидетельство о праве собственности на жилье. Кроме того, если истец ранее обращался в другие органы за решением такого вопроса – он может предоставить их вердикты. Также, довольно часто для того, чтобы зафиксировать факт нарушения граждане приглашают специальные службы, которые составляют определенные заключения. Они тоже служат дополнением к заявлению.
В конечном итоге иск подписывается истцом и при подаче в суд на нем ставится соответствующая дата.
Тот, кто хоть однажды сталкивался с судебным разбирательством знает, насколько важно правильно составить иск. Поэтому, при написании данного документа – придерживайтесь всех выше изложенных рекомендаций.
Жалоба на соседа в ЖКХ
Следующий способ разобраться с не добросовестными соседями – пойти в жилищно эксплуатационную организацию. Но, тут стоит учитывать ряд особенностей, которые ограничивают такую возможность. Все дело в самой сути нарушения.
Основой для жалобы на соседа в жилищную администрацию станут ситуации, которые касаются самого использования жилого помещения, которое привело к порче имущества, усложнению жизнедеятельности и т.д. Например, это самый банальный потоп. Сосед сверху забыл выключить кран и ушел на работу, а весь ремонт того, кто живет снизу – полностью испорчен. То есть, речь идет об использовании водоснабжения, электроэнергии, самого помещения с небрежностью.
В таком случае, можно подать соответственную жалобу в ЖКХ. По какому принципу она будет составляться? Да точно по тому же, что и заявление в ОВД или прокуратуру. Отличие – указание того органа, к которому обращаются.
Кто имеет право подать жалобу?
Еще один важный вопрос – это субъектный состав таких отношений. Как правило, заявления о неправомерном поведении соседа подает собственник другой квартиры, что находится в том же доме или дома, который расположен вблизи, если речь идет не о многоквартирных зданиях.
В последнее время довольно популярной стала аренда жилья. Поэтому, вполне логично возникает вопрос: а могут ли жильцы квартиры, которым она не принадлежит обратится за помощью в разнообразные государственные инстанции?
В данном случае, нужно выходить не из принципа собственности, а со стороны защиты прав. Поскольку мы говорим о законных интересах гражданина, которые закреплены за ним, как неотъемлемые в нормативно – правовых актах, то не имеет абсолютно никакой разницы, кто именно стал свидетелем нарушение – тот, кто снимает жилье или тот, кто является его собственником. Поэтому, обратиться в государственные инстанции имеют право и те, и другие.
В последнее время становится актуальной проблема защиты гражданами своих конституционных (а по сути - просто человеческих) прав, казалось бы, в самых обыденных бытовых ситуациях: громкая , мусор на лестничной площадке, незаконные перепланировки, мигранты и прочие.
Их - великое множество! Сегодня остановимся на одной из самых безобидных. И рассмотрим ее на конкретном примере.
Пример обращения
У гражданина Р., проживавшего в отдельной квартире, соседи завели весьма миловидного щенка питбультерьера.
И, поначалу, животное вызывало только положительные эмоции и никаких проблем не доставляло. Но, время шло, пес вырос и стал вести себя соответственно немаленьким размерам. К тому же, хозяева часто долго отсутствовали дома, и собака была предоставлена сама себе , выла и скулила, когда ее вовремя не выгуливали.
На замечания хозяин не реагировал, а порой отвечал в резкой форме, что это его личное дело, когда выгуливать собаку.
Последней каплей терпения стал неприятный запах возле квартиры. Гр. Р. решил защищать свои права в рамках законодательства Российской Федерации и обратился в местный пункт охраны общественного порядка за консультацией к участковому.
Первое на, что полицейский обратил внимание - это факт наличия в действиях соседа противоправных действий . Он указал на то, что многие вопросы по содержанию домашних животных в существующем Российском законодательстве в настоящее время не проработаны, и воздействовать на нерадивых хозяев согласно законам проблематично.
В частности в кодексе административных правонарушений Российской Федерации не предусмотрены санкции за несоответствующее содержание домашних питомцев (КоАП РФ).
В то же время, участковый проинформировал гр. Р., что, если собака создает , а также днем, то можно попытаться воздействовать на хозяина исходя из Федерального Закона РФ № 52 от 30.03.1999 «О санитарно - эпидемиологическом благополучии населения» и существующего регионального законодательства (в данном случае Закон Ульяновской области,от 3 июня 2014 года №88-ЗО ст. 1).
При загрязнении животным биологическими отходами мест общественного пользования вступает в силу ч.4 ст. 30 Жилищного Кодекса
о соблюдении владельцами чистоты и порядка.
Порядок разрешения конфликта
В указанных случаях участковый предложил следующий алгоритм действий . Чтобы жалоба была рассмотрена в кратчайшие сроки необходимо обратиться в ближайший отдел внутренних дел, где оформить заявление (заявление, отправленное по почте, обычно рассматривается в более долгий срок в связи со временем на пересылку и доставку).
Оформляется заявление следующим образом (в дежурных частях ОВД предоставляется стандартный бланк):
В случае подачи заявления в дежурную часть оно немедленно регистрируется в надлежащем порядке и отправляется на рассмотрение руководству с последующим списанием конкретному исполнителю для принятия мер в срок от 3 до 10 дней.
Заявителю в обязательном порядке вручается талон уведомления (о принятии заявления) .
После принятия решения по материалу проверки заявителю направляется уведомление о принятых мерах .
При отсутствии возможности обратиться непосредственно в орган внутренних дел, можно направить заявление почтой. Эффективней это сделать заказным письмом с уведомлением. В этом случае не помешает сделать копию заявления и сохранить квитанцию об отправлении и почтовое уведомление, так как талон органами внутренних дел заявителю не вручается.
К заявлению необходимо приложить любые свидетельства, которые могут послужить доказательствами нарушения прав (аудио, видео записи с фиксированной датой и временем, фотографии), указать возможных лиц, осведомленных о правонарушении (их опросит участковый), различные легитимные документы (справки, акты, заключения экспертиз), если таковые имеются (копии).
Кроме того, участковый посоветовал обратиться гр. Р. с жалобой в Роспотребнадзор . Оформляется данная жалоба аналогичным образом и служит дополнительным доказательством предварительных мер. А также предостерегет от эскалации конфликта необдуманными обвинениями и высказываниями в личном общении с хозяином собаки.
Получив материал на рассмотрение, участковый посетил хозяина собаки , опросил по факту заявления и уведомил о возможных последствиях в виде административного взыскания. После чего оформил постановление об отказе в возбуждении уголовного дела. Копия постановления и уведомление были направлены заявителю. Хозяин животного адекватно отнесся к указанным претензиям и стал уделять собаке соответствующее внимание, после чего жалобы прекратились.
В случае не решения проблемы
Однако, не каждый подобный случай заканчивается мирным разрешением конфликтной ситуации. Что делать, если первоначальные меры не возымели воздействия?
При наличии свидетелей и иных доказательств правонарушения участковый обязан оформить протокол административного правонарушения по соответствующей статье регионального законодательства (в данном случае ст. 1 Закона Ульяновской области). Желательно обратиться в полицию повторно и на основании собранных материалов проверки (постановления об отказе, уведомления, копии заявлений, объяснения свидетелей, актов Роспотребнадзора, жалобы в управляющую компанию).
В суде можно потребовать взыскания с ответчика материального, морального ущерба и судебных издержек. Нужно будет подготовить обращение в мировой суд. Оно обычно рассматривается в течение 2 месяцев. При загруженности суда делопроизводством срок рассмотрения может быть увеличен.
В случае, если хозяин животного проявляет в адрес заявителя агрессивные действия (оскорбления, угрозы, физическое воздействие, порча имущества) следует написать заявление о привлечении к уголовной ответственности в указанной выше форме. Возможен вариант заявления о жестоком обращении с животным (ст. 245 УК РФ), что также является мерой воздействия на безответственных хозяев.
Более мощный эффект будет иметь обращение нескольких заявителей в органы внутренних дел (в отличии от коллективной жалобы). Скорее всего, материалы объединят в один, и доказательной базы будет сразу достаточно для принятие мер административного воздействия.
И, конечно, обзор будет неполным, если не рассмотреть такой момент, как игнорирование заявления (обращения) гражданина недобросовестным участковым (анти-вариант приведенному примеру выше) в силу его неграмотности или ненадлежащего отношения к служебным обязанностям. В подобных случаях следует обратиться в прокуратуру района проживания с заявлением о принятии мер к сотруднику полиции, допускающему нарушения или злоупотребления в служебной деятельности. Заявление оформляется аналогично приведенному выше, за исключением должностного лица, к которому обращаются.
О том, как разрешить конфликт с шумными соседями, смотрите в следующем видеосюжете: