Личностные качества предпринимателя. Психологический портрет предпринимателя: черты характера и качества

В последнее время очень модно быть предпринимателем или бизнесменом. Прежде всего данное определение повышает статус человека в глазах всех окружающих людей. Иметь собственный бизнес – это очень престижно, кроме того многие люди просто не могут работать по найму, поскольку их раздражает полное отсутствие свободы и необходимого регулярного подчинения руководству. Собственное дело привлекает людей возможностью получения почти неограниченного дохода. В этом случае все зависит от действий и поступков самого бизнесмена. Существуют и другие пути выбора пути предпринимателя, но эти считаются самыми распространенными.

Таким образом в бизнес идут все, кому не лень. Но к сожалению не каждому человеку удается добиться большого успеха. Согласно современной статистике только один из десяти начинающих бизнесменов может спокойно пережить свой первый год своей новой деятельности. Около девяти новых открытых видов бизнеса полностью разоряются и со временем сходят с дистанции. Но это еще не значит, что пережив первый год своей деятельности они успешно работают дальше. Большинство из них через некоторое время также закрываются.

Но почему так происходит? Существует много разных причин этому. От неправильного распределения всего бюджета до полного разрыва отношений со своим партнером; от экономического кризиса в стране до изменившихся условий современного рынка. Но все же самая главная причина – это полное отсутствие у человека определенного набора качеств, которыми должен обладать каждый начинающий предприниматель. Наличие у бизнесмена определенных черт характера и склада ума поможет сохранить свой новый бизнес почти в любой ситуации. Таким предпринимателям не страшен крах экономики страны. А теперь давайте более подробно узнаем обо всех важных качествах, которыми должен обладать каждый предприниматель.

Перед тем, как мы приступим к обсуждению всех качеств предпринимателя следует отметить следующее. Если вы не обладаете некоторыми из перечисленных, не расстраивайтесь по этому поводу и не ищите для себя новую вакансию в агентстве по трудоустройству. Поскольку каждую ниже перечисленную характеристику вы можете самостоятельно развить в себе. Конечно это может занять у вас много свободного времени, но конечный результат превзойдет все ваши ожидания.


Дальновидность

Постарайтесь научиться предугадывать то, что может произойти в скором будущем. Вам совсем не нужно сразу же отправляться на курсы ясновидящих. Данная черта подразумевает под собой умение видеть картину своего бизнеса в общем, а также уметь предвидеть действия коллег по работе, клиентов и партнеров. Чтобы достичь этого вам придется все время анализировать те процессы, которые происходят внутри вашего нового бизнеса. Это умение поможет вам в будущем избежать разных неприятностей, в которые обычно попадают неопытные предприниматели.

Ответственность

Это, пожалуй, самое главное качество, без которого просто невозможно построить успешный бизнес. Отсутствие желания на себя брать какую-либо ответственность является главной причиной выбора многими людьми разной работы по найму. Поскольку на такой работе необходимо делать то, что скажет начальство, на которое и ложиться основная ответственность. Но реальном бизнесе так дело не пойдет. Если вы точно хотите создать свое собственное дело, тогда вы должны отвечать за каждый свой сделанный шаг. Кроме того, вам придется отвечать не только за свои действия, а также за своих сотрудников. Тем людям, которые предпочитают перекладывать свою ответственность на окружающих лучше вовсе не заниматься никаким бизнесом.

Наблюдательность

Это еще одно не менее важное качество, которым должен обладать каждый предприниматель. Вы должны все время быть в курсе всех событий, которые происходят вокруг вас. Вы должны первыми находить и замечать все самые перспективные ниши для создания своего нового бизнеса или для того, чтобы расширить свой старый бизнес. Старайтесь анализировать поведение своих клиентов. Так вы сможете гораздо быстрее создавать новые услуги и продукты и с минимальным количеством затрат продвигать их на рынок.

Осторожность

Конечно каждый предприниматель должен быть решительным и твердым в своем бизнесе, но в то же время нужно все время соблюдать осторожность, поскольку создавая бизнес нельзя никому доверять полностью. Только одно неправильное решение и неверный шаг, неправильно подписанный договор – может быть первой причиной полного разорения вашего бизнеса. Именно поэтому старайтесь быть очень осторожными, но в то же время не нужно долго затягивать с обдумыванием.

Решительность

Именно эта черта характера отличает каждого хорошего предпринимателя, от обычных мыслителей, которые только ежедневно фантазируют по поводу создания своего бизнеса, но не желают приступать к решительным действиям. Каждый успешный бизнесмен должен уметь принимать правильные решения, и в этом случае не обойтись без твердой решительности.

Оригинальность

Каждый раз начиная свое новое дело задумайтесь над тем, чем ваши услуги или продукты отличаются от ваших конкурентов. Чтобы быть оригинальным вам совсем не обязательно придумывать что-то кардинально новое. В некоторых случаях будет вполне достаточно взять уже существующий продукт или услугу и сделать существенные доработки. Вы можете обратить внимание на сферу автомобилестроения, здесь много компаний, да и конкуренция очень большая. В этом случае приходиться быть очень оригинальным. Некоторые предлагают специально завышенные цены, другие же наоборот делают их низкими для привлечения большого количества клиентов, кто-то берет мощностью и скоростью, а другие экологичностью и экономностью своих автомобилей. Но всех их объединяет только одно, это стремление к оригинальности, чтобы в будущем понравится всем своим клиентам. Поэтому вы также должны сделать то же самое.

Гибкость

Если в друг что-то в вашем новом бизнесе пошло не так, тогда попробуйте посмотреть на ситуацию с другой стороны и измените траекторию своего пути. Если клиенты говорят о каких-то недостатках вашего продукта, тогда подстройтесь под их мнение и за короткий срок предложите им свой доработанный товар. Таким образом, вы и ваш бизнес должны уметь изгибаться и менять и за короткий срок приспосабливаться к новым условиям современного рынка.

Сосредоточенность на главных целях

Это качество является очень важным и его отсутствие может привести ваш бизнес к полному краху. Большинство начинающих бизнесменов считают, что создавая бизнес нужно работать не покладая своих рук. С одной стороны, это конечно правильно, но в этом случае следует еще добавить, что нужно выделять то, над чем следует трудиться прежде всего. Поскольку вы можете работать круглосуточно без отдыха, но при этом не увидеть положительного результата. Все незначительные и мелкие дела, обычно занимают много нашего времени. Поэтому постарайтесь проанализировать всю свою работу и измените все в лучшую сторону.

Целеустремленность

Именно таким главным качеством должен обладать каждый начинающий предприниматель, поскольку без него остальное можете потерять свою актуальность. Эту черту характера нужно в первую очередь развивать в самом себе. Все известные предприниматели и бизнесмены были фанатами своего дела. Они занимались бизнесом, спотыкались, падали, решали свои проблемы, потом поднимались и шли дальше. Они не только преодолевали все препятствия, но и не сбивались со своего пути. Таким образом им удалось достичь невероятных высот в бизнесе.

Новаторство

Каждый стремящийся к успеху предприниматель в каком-то смысле должен быть новатором. Вы должны научиться быстро приспосабливаться ко всем изменениям на современном рынке, а также постепенно вводить в свою деятельность новые технологии. К примеру, в наше время не все частные предприниматели и крупные компании используют все возможности интернета. И совсем зря, поскольку это самый лучший канал для проведения маркетинговых компаний, привлечения новых клиентов, а также осуществления продаж. Если ваша компания занимается производством, тогда в вашем арсенале должно только самое новое и лучше оборудование.

На вопрос, какой совокупностью личных качеств должен обладать индивидуум, чтобы стать преуспевающим предпринимателем, нельзя ответить однозначно, однако исторический опыт развития цивилизованного предпринимательства позволяет сделать некоторые обобщения.

Прежде всего, предпринимателю требуется уверенность в себе и своих способностях. Не верящий в свои силы человек, не способен довести дело до конца в любой сфере, не только в предпринимательстве. Правда, необходимо остерегаться того, чтобы это качество не перешло в самоуверенность, не явилось бы основой собственной переоценки, что для предпринимателя гибельно. Такие опасения сводятся к минимуму, если он реалистично смотрит на себя и окружающую действительность, что требует взвешенной экспертной оценки своих идей.

Сложилось мнение, что цивилизованные и преуспевающие предприниматели должны обладать следующими чертами: быть честными, компетентными, целеустремленными, инициативными, проявлять лидерство, уважать мнение других, позитивно относиться к людям, постоянно учиться, быть готовыми к принятию риска, уметь преодолевать сопротивление окружающей среды, проявлять настойчивость в достижении поставленной цели, обладать чувством ответственности, упорства, большой силой воли, иметь творческое начало, быть трудолюбивыми и иметь высокую работоспособность, уметь привлекать необходимых партнеров, иметь коммерческий и финансовый склад ума, уметь законным путем получать причитающиеся ему и другие качества.

Бизнесмену нужно учиться управлять своей психикой , готовя себя к работе с повышенными нагрузками, научиться воспринимать неудачи как естественную часть своей деятельности . Он должен забыть такие понятия, как “нормированный рабочий день”, “выходные дни”. Ему необходимы трудолюбие, работоспособность, постоянная потребность начинать что-то, способность гибко реагировать на изменение ситуации, рисковать. Ему противопоказано быть робким и застенчивым.

Характерно, что в развитых странах даже государственные органы дают свои рекомендации по данной проблеме. Так, Администрация малого бизнеса США (малого предпринимательства) считает, что предпринимателю должны быть присущи следующие пять наиважнейших характерных черт, гарантирующих ему успех в самом рискованном предприятии:

а) энергия, умение заставить работать;

б) умение думать;

в) умение строить взаимоотношения с людьми;

г) коммуникабельность;

д) знание техники и технологии.

    Я сам начинаю дело?

    Насколько я в ладу с людьми?

    Обладаю ли я достаточным запасом физических сил и эмоциональным потенциалом для успешного ведения дела?

    Насколько хорошо я планирую и организую свои дела?

    Достаточно сильно ли мое желание придерживаться намеченной цели?

Как ведение бизнеса отразится на моей семье?

Практический интерес имеют исследования, проведенные американской фирмой “Мак-Берэнд Компани” при поддержке Американского агентства по международному развитию и Национального научного фонда США, которые позволили определить 21 личное качество, постоянно демонстрируемое удачливыми предпринимателями. Ниже приводятся наиболее важные личностные качественные характеристики предпринимателей:

    поиск возможностей и инициативность (видит и использует новые или необычные деловые возможности; действует до того, как его к этому вынудят события);

    упорство и настойчивость (готов к неоднократным усилиям, чтобы встретить вызов или преодолеть препятствие; меняет стратегии, чтобы достичь цели);

    готовность к риску (предпочитает ситуации “вызова” или умеренного риска; взвешивает риск; предпринимает действия, чтобы уменьшить риск или контролировать результаты);

    ориентация на эффективность и качество (находит пути делать вещи лучше, быстрее и дешевле; стремится достигнуть совершенства, улучшить стандарты эффективности);

    вовлеченность в рабочие контакты (принимает на себя ответственность и идет на личные жертвы для выполнения работы; берется за дело вместе с работниками или вместо них);

    целеустремленность (явно выражает цели; имеет долгосрочное видение; постоянно ставит и корректирует краткосрочные задачи);

    стремление быть информированным (лично обобщает информацию о клиентах, поставщиках, конкурентах, используя в этих целях личные и деловые контакты для своей информированности);

    систематическое планирование и наблюдение (планирует, разбивая крупные задачи на подзадачи; следит за финансовыми результатами и использует процедуры слежения за выполнением работы);

    способность убеждать и устанавливать связи (использует осторожные стратегии для выполнения и убеждения людей, а также деловые контакты как средство достижения своих целей);

    независимость и самоуверенность (стремится к независимости от правил и контроля других людей; полагается лишь на себя перед лицом противостояния или в случае отсутствия успеха; верит в свою способность выполнять трудные задачи).

Разумеется, приведенные личностные характеристики не являются генетически приобретенными, они вырабатываются человеком в процессе предпринимательской деятельности, во многом определяются личностью индивидуума, его притязаниями, предпринимательской средой.

Большинство исследователей проблемы о личностных качествах предпринимателей приходят к выводу, что это люди, обладающие склонностью к поиску и внедрению новых идей, изобретений, технологий, люди постоянной инициативы и творчества, неуемной энергии. Они готовы на разумный, строго рассчитанный риск, ибо, без риска нет предпринимательства.

Предприниматели - это люди, способные постоянно и много трудиться, учиться на чужих ошибках, из своих ошибок извлекать уроки. Это люди, уверенные в своих силах, поэтому они постоянно учатся, изучают все проблемы, связанные с их бизнесом. Удачливые предприниматели понимают, что постоянно пополняемые знания являются базой предпринимательства. Инструментом, основным рычагом развития предпринимательства являются инновации, нововведения. Это смелые люди, но смелость их ограничена уровнем разумных притязаний.

Какими личными качествами должен обладать индивидуум, чтобы стать предпринимателем и добиваться успеха? Однозначно, что этот вопрос ответить нельзя. Многочисленные исследователи этой актуальной проблемы в западных странах выделяют различные черты характера, навыки и знания.

М. Стори, автор монографии “Самые быстрорастущие компании США. Взгляд изнутри”, размышляя о качествах предпринимателей, рассказывает, с какими трудностями им приходится сталкиваться. Это постоянная перестройка своего бизнеса, внесена изменений и улучшений, способность начать все сначала, умет преодолевать косность и рутину окружающей среды, и прочие трудности. Умение преодолевать сопротивление агрессивной внешней окружающей среды особенно характерно для российских предпринимателей, что объективно связано с прошлым (да и настоящим) общественным менталитетом, неразвитостью рыночных отношений и незащищенностью российских граждан сонма чиновников, рэкетиров и грабителей.

Участники конференции по предпринимательству, которую в 90-х годах проводил Станфордский университет, пришли к выводу, что ключевую роль для успешного предпринимательства играет стремление к совершенству, а также такие качества предпринимателя, как нетерпеливость, нежелание перепоручать что-либо кому-то другому, энергичность, стремление усердно работать и так же всецело предаваться развлечениям, умение выделять существо проблемы. Как видим, это не столько качества, сколько мотивы поведения предпринимателей, которые во многом связаны с личными характеристиками.

М. Стори, давая оценку черт предпринимателей, возглавляющих быстрорастущие фирмы, пишет, что предприниматели работают, когда остальные спят, путешествуют, когда другие сидят за обедом, планируют, когда другие развлекаются. Общими характерными чертами всех быстрорастущих предпринимателей являются настойчивость и целеустремленность . Предприниматель очень редко бывает робким и застенчивым человеком. Его неотъемлемой чертой является умение пойти на разумный риск, но при этом он должен помнить, что деньги не являются основным мотивирующим фактором предпринимателя. Тот человек, который своей целью поставит добиться только больших доходов, обязательно доведет свою фирму до финансового краха.

Таким образом, Стори определяет основные черты преуспевающих предпринимателей:

    у них есть видение или мечта, которую они ежедневно преследуют;

    безграничная вера в их продукты или виды услуг;

    они постоянно стремятся что-то сделать;

    они изобретатели;

    они нетерпеливы и раздражительны, у них всегда не хватает времени;

    они упорны и настойчивы;

    они нацелены на прибыль;

    они нацелены на успех, планируют на несколько лет вперед;

    лучше, чем кто-либо, знают свою силу и слабости;

    не боятся начать все снова;

    деньги не являются для них главным или единственным побудительным мотивом;

    они все делают сами;

    они понимают значение тонких изменений, их влияние на успех в бизнесе;

    они хотят расти;

    понимают главенствующую роль потребителя;

    не думают, что идут на большой риск;

    они практичны;

    они просят то, что действительно хотят;

    они очень чувствительны к рынку;

    их трудно запугать;

    они привыкли к одиночеству;

    они противоречивы, упрямы и капризны.

Вот, кто такие удачливые предприниматели по мнению М. Стори. Конечно, не все согласятся с приведенными характеристиками, потому что отдельные из них, например упрямство, капризность, противоречивы и не обязательно будут способствовать успеху предпринимателя. Однако большая часть вышеназванных качеств и мотивов поведения присуща и многим российским предпринимателям.

Обсудим принципы, сложившиеся в российском предпринимательстве к началу XX столетия:

    Уважай власть. Власть - необходимое условие для эффективного ведения дела. Во всем должен быть порядок. В связи с этим проявляй уважение к блюстителям порядка в узаконенных эшелонах власти.

    Будь честен и правдив. Честность и правдивость - фундамент предпринимательства, предпосылка здоровой прибыли и гармоничных отношений в делах. Предприниматель должен быть безупречным носителем добродетели, честности и правдивости.

    Уважай право собственности. Свободное предпринимательство - основа благополучия государства. Российский предприниматель обязан в поте лица трудиться на благо своей отчизны. Такое рвение можно проявить только при опоре на частную собственность.

    Люби и уважай человека. Любовь и уважение к человеку труда со стороны предпринимателя порождает ответную любовь и уважение.В таких условиях возникает гармония интересов, что создает основу развития у людей самых разнообразных способностей, побуждает их проявлять себя во всем блеске.

    Будь верен своему слову. Деловой человек должен быть верен своему слову. “Единожды солгавши, кто тебе поверит”. Успех.в деле во многом зависит от того, в какой степени окружающие тебе доверяют.

    Живи по средствам. Не “зарывайся”. Выбирай дело по плечу. Всегда оценивай свои возможности. Действуй сообразно своим средствам.

    Будь целеустремлен. Всегда имей перед собой ясную цель. Предпринимателю такая цель нужна как воздух. Не отвлекайся на другие цели. Служение двум “господам” противоестественно.

    В стремлении достичь заветной цели не переходи границ дозволенного. Никакая ценность не может заменить моральные ценности.

Конечно, современные российские предприниматели не всегда придерживаются в своей деятельности названных выше принципов, однако значительная часть из них является цивилизованными и законопослушными субъектами хозяйственных отношений.

Резюме:

    Предприниматель - это собственник капитала, владелец собственного дела, управляющий им, часто совмещающий, особенно на первой стадии функционирования собственного капитала (дела), собственнические функции с личным производительным трудом. Мотивы, руководящие предпринимателем - получение прибыли (дохода) путем производства продуктов (выполнения работ) и их реализации потребителям с учётом спроса.

    Предприниматель - хозяйствующий субъект, принимающий на себя все виды рисков, которые могут возникнуть в процессе осуществления предпринимательской деятельности и прежде всего из-за неопределенности исхода этой деятельности. Чтобы добиться успехов при реализации предпринимательских проектов, необходимо научиться предвидеть риск и заранее разработать меры по предупреждению его последствий.

    Исторический опыт позволяет дать наиболее общие характеристики преуспевающих предпринимателей. Они должны быть честными, компетентными, целеустремленными, инициативными, проявлять лидерство, уважать мнение других, позитивно относиться к людям. Предпринимателям постоянно необходимо учиться, быть готовыми к принятию риска, уметь преодолевать сопротивление окружающей среды, проявлять настойчивость в достижении поставленной цели. Кроме этого, они должны обладать чувством ответственности, упорства, большой силой воли, иметь творческое начало, быть трудолюбивыми и иметь высокую работоспособность, уметь привлекать необходимых партнеров, иметь коммерческий и финансовый склад ума, уметь законным путем получать причитающееся им.

Вопросы для самостоятельного контроля знаний

    Кто такой “деловой человек”?

    Как вы можете определить, деловые качества предпринимателя?

    Верно ли утверждение: “Предпринимателем может стать любой человек имеющий на то специальное образование”?

    В чём проявляется функции умения сформировать команду?

    Какие основные личностные качества присущи цивилизованным предпринимателям?

    На каких принципах базировалось российское предпринимательство в начале XX в.

    Характерные личностные качества преуспевающих предпринимателей.

    Какие качества характеризуют идеальный тип предпринимателя?

    Чтобы проверить свои способности в предпринимательской деятельности, свой предпринимательский менталитет, точно и объективно ответьте на следующие вопросы:

    Какие функции, обязанности (не должности) Вы выполняли за последние годы? Активны ли Вы? деятельны? инициативны?

    Способны ли Вы совладать, справиться с напастью или несчастьем? Способны ли проиграть, потерять все и все-таки начать свой новый бизнес сначала?

    Каково Ваше хобби, каковы страсти? Можно ли их приложить к Вашему бизнесу?

    Прямолинейны ли, откровенны ли Вы?

    Агрессивны ли Вы?

    Можете ли Вы быть гибким, случись Вам встретить непреодолимые обстоятельства? Пасуете ли Вы перед силой?

    Обладаете ли Вы аналитическим складом ума? Способны ли Вы добраться до корней, до самой сути проблемы, а затем решить её?

    Торговец ли вы по натуре? Способны ли торговать? Продавали ли Вы в действительности когда-нибудь и что-нибудь? Желаете ли Вы пойти от одной двери к другой, чтобы попробовать?

    Готовы ли Вы пожертвовать чем-либо лично, пойти на личные жертвы ради Вашей новой фирмы?

    Творческий ли Вы человек? Есть ли у Вас воображение, способны ли Вы на выдумку?

    Можете ли Вы распознать свою нишу рынка?

    В состоянии ли использовать все то, что имеется под рукой, чтобы начать собственное дело?

    Как вы справляетесь с неудачей? Сможете ли Вы эту неудачу обернуть в свой грядущий рыночный успех?

    Умеете ли Вы быть настойчивым? Возвращаетесь ли назад опять, чтобы добиться своего?

    Умеете ли Вы работать с людьми?

Если Вы положительно ответили на вышеназванные вопросы, Вы можете организовать собственное дело, стать предпринимателем. Конечно, для этого процесса необходимы и определенные условия: первоначальный капитал, надежные партнеры, наличие хотя бы минимума опыта по управлению собственным предприятием, умение планировать, контролировать свое дело и др.

Представьте себе, что Вы собираетесь стать предпринимателем, открыть свое дело. Тогда попытайтесь честно ответить на следующие вопросы:

1. Умеете ли вы налаживать контакты с людьми?

2. Считаете ли вы, что бизнесмен должен быть порядочным человеком?

3. Стараетесь ли вы расположить к себе людей, понравиться им?

4. Умеете ли вы признавать свои ошибки, видеть недостатки своей работы?

5. Предпочитаете ли вы больше действовать по плану, чем стихийно?

6. Способны ли вы красиво проигрывать и при этом не искать виновного в ваших неудачах?

7. Свойственно ли вам творчески подходить к делу?

8. Полностью ли вы берете на себя ответственность за свои решения и поступки?

9. Что для вас лучше: горькая правда или сладкая ложь?

11. Свойственно ли вам предъявлять себе высокие требования?

12.Нравится ли вам роль продавца? Приходилось ли вам осуществлять продажу? Получалось ли у вас убедить покупателя в необходимости приобрести ваш товар?

13. Упорны ли вы в достижении своих целей? Умеете ли вы настоять на своем?

14. Достаточно ли вы прагматичны? Способны ли вы просчитывать несколько шагов вперед?

15. Можете ли вы ради своего дела чем-либо пожертвовать?

16. Способны ли вы прямо и открыто сказать человеку о своем отношении к чему-либо?

17. Смогли бы вы после провала или крупной неудачи найти в себе силы начать все сначала?

18. Умеете ли вы свои недостатки обращать в достоинства? Способны ли вы извлечь что-либо полезное из опыта неудач для того, чтобы добиться успеха?

19.. Можете ли вы постоять за себя и за свое дело?

20. Обладаете ли вы интуицией, чутьем? Удавалось ли вам предвидеть исход дела?

21. Готовы ли вы пойти на риск даже ради незначительной прибыли?

Если большинство ваших ответов положительные и подкреплены примерами, то у вас есть все качества, необходимые для создания собственного дела.

Если встречаются отрицательные ответы, то не отчаивайтесь, похвалите себя за честность и постарайтесь поработать над собой.

Представьте, что у вас есть желание открыть свое дело, вы знаете свои личные качества. Они - ваше главное преимущество. Но хорошо бы в дополнение к ним иметь объективные преимущества. В противном случае, бороться за успех будет гораздо труднее.

По данным исследований предпринимательскими качествами обладает 7-8% населения. Предприниматель - это прежде всего новатор. Типичными деловыми качествами предпринимателя являются следующие:

Способность генерировать деловые идеи, восприимчивость к инновациям, умение видеть новые идеи и предугадывать их использование в производстве;
- способность найти свою нишу на рынке, сделать первоначальные предпринимательские расчеты и создать собственное производство;
- умение адекватно оценить ситуацию на рынке, предугадать изменения рыночной конъюнктуры;
- способность брать на себя ответственность и принимать решения, основанные на принципе максимизации собственной прибыли и выгод потребителя;
- способность руководить производством, умение сформировать команду;
- способность поддерживать деловые коммуникации со всеми необходимыми людьми, организациями, властными структурами;
- способность к разумному риску. Личностными качествами предпринимателя являются: способность к творчеству, уверенность в себе, умение перехватить инициативу на рынке, организаторские способности, стремление к успеху, воля к победе.

На вопрос, какой совокупностью личных качеств должен обладать индивидуум, чтобы стать преуспевающим предпринимателем, нельзя ответить однозначно, однако исторический опыт развития цивилизованного предпринимательства позволяет сделать некоторые обобщения.

Прежде всего, предпринимателю требуется уверенность в себе и своих способностях. Не верящий в свои силы человек, не способен довести дело до конца в любой сфере, не только в предпринимательстве. Правда, необходимо остерегаться того, чтобы это качество не перешло в самоуверенность, не явилось бы основой собственной переоценки, что для предпринимателя гибельно. Такие опасения сводятся к минимуму, если он реалистично смотрит на себя и окружающую действительность, что требует взвешенной экспертной оценки своих идей.

Сложилось мнение, что цивилизованные и преуспевающие предприниматели должны обладать следующими чертами: быть честными, компетентными, целеустремленными, инициативными, проявлять лидерство, уважать мнение других, позитивно относиться к людям, постоянно учиться, быть готовыми к принятию риска, уметь преодолевать сопротивление окружающей среды, проявлять настойчивость в достижении поставленной цели, обладать чувством ответственности, упорства, большой силой воли, иметь творческое начало, быть трудолюбивыми и иметь высокую работоспособность, уметь привлекать необходимых партнеров, иметь коммерческий и финансовый склад ума, уметь законным путем получать причитающиеся ему и другие качества.

Бизнесмену нужно учиться управлять своей психикой, готовя себя к работе с повышенными нагрузками, научиться воспринимать неудачи как естественную часть своей деятельности. Он должен забыть такие понятия, как “нормированный рабочий день”, “выходные дни”. Ему необходимы трудолюбие, работоспособность, постоянная потребность начинать что-то, способность гибко реагировать на изменение ситуации, рисковать. Ему противопоказано быть робким и застенчивым.

Характерно, что в развитых странах даже государственные органы дают свои рекомендации по данной проблеме. Так, Администрация малого бизнеса США (малого предпринимательства) считает, что предпринимателю должны быть присущи следующие пять наиважнейших характерных черт, гарантирующих ему успех в самом рискованном предприятии:

а) энергия, умение заставить работать;

б) умение думать;

в) умение строить взаимоотношения с людьми;

г) коммуникабельность;

д) знание техники и технологии.

  • Я сам начинаю дело?
  • Насколько я в ладу с людьми?
  • Обладаю ли я достаточным запасом физических сил и эмоциональным потенциалом для успешного ведения дела?
  • Насколько хорошо я планирую и организую свои дела?
  • Достаточно сильно ли мое желание придерживаться намеченной цели?

Как ведение бизнеса отразится на моей семье?

Практический интерес имеют исследования, проведенные американской фирмой “Мак-Берэнд Компани” при поддержке Американского агентства по международному развитию и Национального научного фонда США, которые позволили определить 21 личное качество, постоянно демонстрируемое удачливыми предпринимателями. Ниже приводятся наиболее важные личностные качественные характеристики предпринимателей:

  • поиск возможностей и инициативность (видит и использует новые или необычные деловые возможности; действует до того, как его к этому вынудят события);
  • упорство и настойчивость (готов к неоднократным усилиям, чтобы встретить вызов или преодолеть препятствие; меняет стратегии, чтобы достичь цели);
  • готовность к риску (предпочитает ситуации “вызова” или умеренного риска; взвешивает риск; предпринимает действия, чтобы уменьшить риск или контролировать результаты);
  • ориентация на эффективность и качество (находит пути делать вещи лучше, быстрее и дешевле; стремится достигнуть совершенства, улучшить стандарты эффективности);
  • вовлеченность в рабочие контакты (принимает на себя ответственность и идет на личные жертвы для выполнения работы; берется за дело вместе с работниками или вместо них);
  • целеустремленность (явно выражает цели; имеет долгосрочное видение; постоянно ставит и корректирует краткосрочные задачи);
  • стремление быть информированным (лично обобщает информацию о клиентах, поставщиках, конкурентах, используя в этих целях личные и деловые контакты для своей информированности);
  • систематическое планирование и наблюдение (планирует, разбивая крупные задачи на подзадачи; следит за финансовыми результатами и использует процедуры слежения за выполнением работы);
  • способность убеждать и устанавливать связи (использует осторожные стратегии для выполнения и убеждения людей, а также деловые контакты как средство достижения своих целей);
  • независимость и самоуверенность (стремится к независимости от правил и контроля других людей; полагается лишь на себя перед лицом противостояния или в случае отсутствия успеха; верит в свою способность выполнять трудные задачи).

Разумеется, приведенные личностные характеристики не являются генетически приобретенными, они вырабатываются человеком в процессе предпринимательской деятельности, во многом определяются личностью индивидуума, его притязаниями, предпринимательской средой.

Большинство исследователей проблемы о личностных качествах предпринимателей приходят к выводу, что это люди, обладающие склонностью к поиску и внедрению новых идей, изобретений, технологий, люди постоянной инициативы и творчества, неуемной энергии. Они готовы на разумный, строго рассчитанный риск, ибо, без риска нет предпринимательства.

Предприниматели - это люди, способные постоянно и много трудиться, учиться на чужих ошибках, из своих ошибок извлекать уроки. Это люди, уверенные в своих силах, поэтому они постоянно учатся, изучают все проблемы, связанные с их бизнесом. Удачливые предприниматели понимают, что постоянно пополняемые знания являются базой предпринимательства. Инструментом, основным рычагом развития предпринимательства являются инновации, нововведения. Это смелые люди, но смелость их ограничена уровнем разумных притязаний.

Какими личными качествами должен обладать индивидуум, чтобы стать предпринимателем и добиваться успеха? Однозначно, что этот вопрос ответить нельзя. Многочисленные исследователи этой актуальной проблемы в западных странах выделяют различные черты характера, навыки и знания.

М. Стори, автор монографии “Самые быстрорастущие компании США. Взгляд изнутри”, размышляя о качествах предпринимателей, рассказывает, с какими трудностями им приходится сталкиваться. Это постоянная перестройка своего бизнеса, внесена изменений и улучшений, способность начать все сначала, умет преодолевать косность и рутину окружающей среды, и прочие трудности. Умение преодолевать сопротивление агрессивной внешней окружающей среды особенно характерно для российских предпринимателей, что объективно связано с прошлым (да и настоящим) общественным менталитетом, неразвитостью рыночных отношений и незащищенностью российских граждан сонма чиновников, рэкетиров и грабителей.

Участники конференции по предпринимательству, которую в 90-х годах проводил Станфордский университет, пришли к выводу, что ключевую роль для успешного предпринимательства играет стремление к совершенству, а также такие качества предпринимателя, как нетерпеливость, нежелание перепоручать что-либо кому-то другому, энергичность, стремление усердно работать и так же всецело предаваться развлечениям, умение выделять существо проблемы. Как видим, это не столько качества, сколько мотивы поведения предпринимателей, которые во многом связаны с личными характеристиками.

М. Стори, давая оценку черт предпринимателей, возглавляющих быстрорастущие фирмы, пишет, что предприниматели работают, когда остальные спят, путешествуют, когда другие сидят за обедом, планируют, когда другие развлекаются. Общими характерными чертами всех быстрорастущих предпринимателей являются настойчивость и целеустремленность . Предприниматель очень редко бывает робким и застенчивым человеком. Его неотъемлемой чертой является умение пойти на разумный риск, но при этом он должен помнить, что деньги не являются основным мотивирующим фактором предпринимателя. Тот человек, который своей целью поставит добиться только больших доходов, обязательно доведет свою фирму до финансового краха.

Таким образом, Стори определяет основные черты преуспевающих предпринимателей:

Вот, кто такие удачливые предприниматели по мнению М. Стори. Конечно, не все согласятся с приведенными характеристиками, потому что отдельные из них, например упрямство, капризность, противоречивы и не обязательно будут способствовать успеху предпринимателя. Однако большая часть вышеназванных качеств и мотивов поведения присуща и многим российским предпринимателям.

Обсудим принципы, сложившиеся в российском предпринимательстве к началу XX столетия:

  1. Уважай власть. Власть - необходимое условие для эффективного ведения дела. Во всем должен быть порядок. В связи с этим проявляй уважение к блюстителям порядка в узаконенных эшелонах власти.
  2. Будь честен и правдив. Честность и правдивость - фундамент предпринимательства, предпосылка здоровой прибыли и гармоничных отношений в делах. Предприниматель должен быть безупречным носителем добродетели, честности и правдивости.
  3. Уважай право собственности. Свободное предпринимательство - основа благополучия государства. Российский предприниматель обязан в поте лица трудиться на благо своей отчизны. Такое рвение можно проявить только при опоре на частную собственность.
  4. Люби и уважай человека. Любовь и уважение к человеку труда со стороны предпринимателя порождает ответную любовь и уважение.В таких условиях возникает гармония интересов, что создает основу развития у людей самых разнообразных способностей, побуждает их проявлять себя во всем блеске.
  5. Будь верен своему слову. Деловой человек должен быть верен своему слову. “Единожды солгавши, кто тебе поверит”. Успех.в деле во многом зависит от того, в какой степени окружающие тебе доверяют.
  6. Живи по средствам. Не “зарывайся”. Выбирай дело по плечу. Всегда оценивай свои возможности. Действуй сообразно своим средствам.
  7. Будь целеустремлен. Всегда имей перед собой ясную цель. Предпринимателю такая цель нужна как воздух. Не отвлекайся на другие цели. Служение двум “господам” противоестественно.
  8. В стремлении достичь заветной цели не переходи границ дозволенного. Никакая ценность не может заменить моральные ценности.

Конечно, современные российские предприниматели не всегда придерживаются в своей деятельности названных выше принципов, однако значительная часть из них является цивилизованными и законопослушными субъектами хозяйственных отношений.

Резюме:

  1. Предприниматель - это собственник капитала, владелец собственного дела, управляющий им, часто совмещающий, особенно на первой стадии функционирования собственного капитала (дела), собственнические функции с личным производительным трудом. Мотивы, руководящие предпринимателем - получение прибыли (дохода) путем производства продуктов (выполнения работ) и их реализации потребителям с учётом спроса.
  2. Предприниматель - хозяйствующий субъект, принимающий на себя все виды рисков, которые могут возникнуть в процессе осуществления предпринимательской деятельности и прежде всего из-за неопределенности исхода этой деятельности. Чтобы добиться успехов при реализации предпринимательских проектов, необходимо научиться предвидеть риск и заранее разработать меры по предупреждению его последствий.
  3. Исторический опыт позволяет дать наиболее общие характеристики преуспевающих предпринимателей. Они должны быть честными, компетентными, целеустремленными, инициативными, проявлять лидерство, уважать мнение других, позитивно относиться к людям. Предпринимателям постоянно необходимо учиться, быть готовыми к принятию риска, уметь преодолевать сопротивление окружающей среды, проявлять настойчивость в достижении поставленной цели. Кроме этого, они должны обладать чувством ответственности, упорства, большой силой воли, иметь творческое начало, быть трудолюбивыми и иметь высокую работоспособность, уметь привлекать необходимых партнеров, иметь коммерческий и финансовый склад ума, уметь законным путем получать причитающееся им.

На сегодняшний день во многих странах успешно развивается отрасль предпринимательства, создаются как малые фирмы, так и крупные организации, которые предлагают свои товары и услуги потребителю. Спектр этих товаров и услуг настолько разнообразен, что каждый человек, который желает начать свое дело, может занять именно ту нишу, которая ему по душе. Но случается, что из-за неграмотного подхода к ведению бизнеса множество предприятий терпит поражение и не выдерживает конкуренции. Иногда бизнес рушится из-за внешних факторов, таких как экономическое или политическое положение внутри государства, нестабильность сферы деятельности, или из-за сторонних монополистических влияний. Но бывает, что организация может потерпеть поражение из-за того, что личные качества предпринимателя не были приспособлены для реализации тех или иных идей.

Для грамотного ведения предпринимательства стоит разобраться, какие личностные качества и свойства характера должен иметь индивидуальный предприниматель для достижения успехов в сфере реализации товаров и услуг в современном мире. Далее в данной статье пойдет речь о том, какими качествами должен обладать предприниматель для достижения личностных задач и целей предприятия.

Для начала стоит отметить, что руководитель любого предприятия - это человек, который должен оперативно находить решения проблем, реализацию функций и задач собственного бизнеса, а также средствами предпринимательской активности удовлетворять интересы потребителей товаров и услуг, одновременно решая социальные проблемы и извлекая собственную материальную выгоду. Антонио Менегетти выделяет три группы определений, характеризующих, какие качества индивидуального предпринимателя должны постоянно развиваться для успешного ведения бизнеса:

  1. Способности интеллектуального характера.
  2. Личностные внутренние черты.
  3. Приобретенные умения и накопленный опыт.

Для полного понимания следует детально разобрать каждую группу и перечислить все необходимые положительные качества предпринимателя, которые помогут человеку успешно развиваться внутренне.

После некоторой работы над собой человек сможет применить эти качества в бизнесе, что поспособствует успеху в делах. Для начала следует разобрать группу интеллектуального характера, способствующую развитию личностных качеств индивидуального предпринимателя.

Логическое и аналитическое мышление

При использовании логического мышления человек, основываясь на анализе данных, принимает ряд определенных решений. Следует подробно разобрать, как должно работать аналитическое мышление:

  1. Разбор общей информации на отдельные части, факторы и составляющие.
  2. Общий взгляд на каждую часть и фактор.
  3. Логическое дополнение недостающей информации.
  4. Предварительные варианты решений задач и проблем.
  5. Анализ предварительных вариантов и учет их последствий.
  6. Структурированность намеченного решения задачи.

Проницательность и любознательность

Качества, необходимые предпринимателю, помогают предугадывать возможный окончательный исход той или иной ситуации. Благодаря проницательности индивидуальный предприниматель видит и понимает подоплеку, скрытую за видимыми преподносящимися явлениями и поведением других людей. Способность выявления скрытых мотивов помогает истинно определять побуждения человеческих слов, чувств и конкретных действий.

Любопытство, в свою очередь, дает возможность предпринимателю развиваться всесторонне, что помогает ему использовать накопленные знания в нужный момент.

Сюда же можно отнести и интуицию - способность предчувствовать ту или иную ситуацию. Но, к сожалению, интуитивное качество - это врожденная способность, которая дана от природы, и не все люди способны заранее предугадывать развитие или исход ситуаций.

Способность к быстрому усваиванию новых знаний, оригинальное мышление

Эти качества предпринимателя позволяют быстро ориентироваться в современном неустойчивом мире, приспосабливать и усовершенствовать свои познания в необходимых ситуациях. Быстрая обработка информации возможна только при регулярных мозговых тренировках. В этом случае на помощь придет постоянное чтение книг. А при наличии такого качества, как оригинальное мышление, человек может нарушать консервативные правила решения тех или иных задач, что в некоторых ситуациях ведет к значительной экономии материальных и нематериальных благ.

К личностным внутренним особенностям относятся следующие перечисленные качества предпринимателя.

Честность и прямолинейность действий

Прямота и верность обязательствам помогают предпринимателю достигать поставленных целей, по мере необходимости корректируя свои задачи на пути к достижению окончательных результатов, которые закладывались при создании организации.

Инициативность и самостоятельность

Помочь в достижении цели могут только самостоятельные активные действия и предприимчивость, а независимость в принятии решении и поиск рациональных путей выполнения задач укрепят позицию личности предпринимателя.

Настойчивость и самообладание

Верными попутчиками при решении любых задач являются именно эти качества предпринимателя, так как только при упорстве и силе воли можно довести начатое дело до логического конца. Способность контролировать поведение и сохранять спокойствие послужит взвешенности принимаемых решений, ведь только с «холодным умом» можно определить значимость той или иной ситуации.

Коммуникативные способности

Общительные люди способны заводить правильные знакомства, которые помогут при ведении собственного бизнеса. Открытость для общения с другими людьми помогает не только получать выгоду от общения, но и узнавать много необходимых для работы сведений.

Наблюдательность и способность к быстрому усваиванию информации

Мимоходом замечаемые детали чего-либо служат генерированием собственных идей, которые возможно реализовать в рамках самостоятельного ведения бизнеса, а быстрое усваивание информации помогает запоминать важные детали определенного явления или предмета на долгий промежуток времени.

Казалось бы, это довольно банальный и простой вопрос. Мы вроде бы хорошо знаем, каким должен быть настоящий предприниматель. Любой более-менее образованный и опытный человек сходу назовет десяток качеств, которые помогают вести дела и строить успешную компанию. Но так ли все просто на самом деле?

Для начала все же приведем традиционный список личных качеств хорошего предпринимателя.

  • Независимость мышления.
  • Эмоциональная устойчивость.
  • Работоспособность.
  • Креативность.
  • Готовность расти и развиваться.
  • Склонность к риску (обдуманному).
  • Умение планировать.
  • Самодисциплина и внутренняя мотивация.
  • Умение самостоятельно усваивать новые знания.
  • Целеустремленность.
  • Умение завязывать деловые контакты, общаться.
  • Способность «зажечь» людей, лидерские качества.
  • Высокий интеллект.
  • Достаточный жизненный опыт.
  • Хорошая скорость скорость мышления.

Можно добавить еще парочку полезных скиллов, но в целом это главное. Повторюсь, мы все так или иначе знаем, что именно эти умения и свойства личности полезны для человека, решившего окунуться в мир бизнеса. Если и не можем быстро составить подобный список, то интуитивно приписываем образу успешного человека именно эти «тактико-технические характеристики».

Почему я упорно подчеркиваю тот факт, что эти качества нам хорошо известны?

Да просто потому, что приведенный выше перечень — это стереотип .

А ведь первое из упомянутых качеств это «независимость мышления». Стереотипы мешают успешно вести дела. От них нужно избавляться.

Так вот главное свойство предпринимателя — это то, что он зарабатывает неплохие деньги. Все остальное — шелуха. А зарабатывать могут самые разные люди. Это пару тысячелетий назад купец должен был быть классным переговорщиком, ежедневно рисковал своей жизнью, должен был в одиночку справляться с голодным караваном посреди пустыни или командой корабля посреди моря.

А сейчас мир изменился.

Слыхали, есть такая книга «И ботаники делают бизнес»? Отличное название и сущая правда.

Чтобы добиться успеха в построении своего дела необязательно соответствовать всем традиционно приписываемым деловым людям требованиям.

Хотя бы потому, что:

  • Человек может обладать только частью компетенций. Остальные могут быть воплощены в других членах команды.
  • Разные сферы деятельности требуют разных навыков и даже настроя. Например та же скорость принятия решений далеко не всегда важна и нужна. Ради правильного решения можно и «потормозить».
  • Уникум-универсал, обладающий всем набором достоинств — чрезвычайная редкость. А вполне рабочих бизнесов вокруг тысячи.

Иначе говоря, с равным успехом могут заработать миллион и сумрачный программист и гениальный продажник.



Просмотров