Кто должен проверять приборы учета воды. Проверка регистрации граждан, проживающих в жилье без счетчиков

ЖКХ услуги в России — это достаточно специфическая форма правовых взаимоотношений между сторонами. Несмотря на это, данная форма отношений имеет определённый список прав и обязанностей. Проверка счетчиков воды управляющей компанией — это достаточно популярная услуга, однако знают о ней далеко не все.

Сегодня начисления за такую услугу, как водоснабжение, производятся на данных, которые зафиксированы индивидуальными приборами учёта.

Ключевой обязанностью, возлагаемой на потребителя водных ресурсов, является своевременное обеспечение поверки учётных приборов . За какой срок её необходимо провести?

Свод правил для проведения грамотной поверки

Сегодня можно найти множество способов для проведения поверки индивидуальных приборов для учёта потребления воды. Также существуют различные методы проверки . Среди них можно выделить:

1. Инспекционную;
2. Периодическую (ежегодную);
3. Первичную;
4. Без определения очереди.

Каждый из видов поверки обладает собственными целями и определёнными особенностями. К примеру, первичную поверку необходимо провести ещё до того, как прибор будет выпущен для реализации . Также первичную поверку можно проводить во время ремонта. Пользователь прибора для учёта воды может узнать о проведении поверки только по сопроводительным документам , которые должны находится в комплектации с прибором.

Сроки поверки приборов для учёта воды

Поверка счётчиков воды является обязательной процедурой, поэтому она проводится в строго установленные сроки. Эти сроки установлены в законах РФ.

Важное замечание! Счётчики холодной и горячей воды обладают различными критериями, которые во многом определяются особенностями функционирования приборов.

Что такое «разные критерии»?

Это означает, что проверять счётчик горячей воды будут ориентировочно 1 раз в 4 года, а холодной — 1 раз в 6 лет .
В некоторых случаях органы муниципальной власти вносят коррективы и устанавливаются собственные сроки проверки счётчиков. Это право муниципальных органов прописано в одном из постановлений Правительства (No 354) .

Объявление о проверке. Отмена обязательной плановой проверки

В 2014 году правила поверки счётчиков были практически полностью отменены. Теперь Закон «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям жилых помещений» регламентирует этот спорный вопрос. Проверяющая организация действует строго в рамках этого закона.

По закону только потребитель обязан обеспечивать проверку счётчиков учёта воды в определённые сроки . Узнать о сроках можно из техпаспорта прибора для учёта воды. Данные должны полностью совпадать с ГОСТом .

Коммунальные службы взяли на себя функцию предупреждения жильцов о том, что сдавать счётчики воды на проверку является обязательной процедурой.

В случае, если проверка так и не была проведена в установленные сроки, прибор признаётся негодным к использованию . После этого все начисления производятся по нормативу в зависимости от общего числа жильцов, которые прописаны в помещении.

Контрольное снятие показаний счетчика воды (ИПУ)

Когда счётчик находится на контроле, начисления производятся исходя из средней суммы, полученной за последние 3 месяца.
В 2017-2018 гг. никаких изменений процедуры проверки счётчиков не планируется.

Обычно россияне используют счётчики российского производства. В документации таких приборов учёта сказано, что интервал проверки регулируется ныне действующим ГОСТом .

Важное дополнение! Некоторые счётчики, выпущенные в других государствах (по их технической документации) проходят проверку 1 раз в 10 или 15 лет.

В случае, если придётся заменить индивидуальный прибор учёта расхода воды, то человек обязан предоставить своей управляющей компании все необходимые документы , где будет упомянута точная дата установки, а также начала эксплуатации прибора.

Управляющая компания не принимает никаких действий до тех пор, пока не получит эти документы. Жильцы часто могут забыть об этом, но только после того, как это будет сделано, можно начать проведение процедуры для подсчёта потребляемой воды с учётом сверки показаний приборов учета.

В некоторых случаях управляющая компания имеет всю необходимую информацию о точной дате установки индивидуального прибора учёта в квартирах жильцов.

Это позволяет управляющей компании вовремя сообщать о том, что необходимо пройти процедуру сверки счётчиков. Счётчики, которые так и не прошли проверку, будут признаны непригодными для учёта. За счетчиками также следует внимательно следить, иначе они могут оказаться в неисправном техническом состоянии. В подобном случае учёт воды производиться не будет.

Куда обращаться в случае, если подошли сроки счётчика?

УК водоканал (показания)

Когда срок пользования прибора истечёт, Горводоканал или УК Водоканал имеют право выслать оповещение. Если же по тем либо иным причинам оповещение так и не пришло, а срок счётчика уже заканчивается, то лучшим решением будет написать заявление в учреждение, которое занимается обслуживанием счётчика.

Снятие контролером данных с прибора

После этого к вам должен прибыть контролёр. Он обязан снять самые последние показания прибора, а уже после этого вы сможете снять сам счётчик.

Кто проверяет в квартире счётчик

Некоторые считают, что за проверку может отвечать кто угодно: то ли частный мастер, то ли ТСЖ (товарищество собственников жилья).

Однако сегодня сверка выполняется сотрудниками водоканала. Если же отправить счётчик для проверки в данное учреждение, то она займёт примерно 2 недели (хотя бывают исключения). Главное преимущество вызова специалиста на дом заключается в том, что он может справиться всего лишь за 1 час, однако стоимость подобной проверки будет существенно выше.

Как происходит проверка счётчика на дому

Услуга проверки счётчиков на дому известна далеко не всем. Причина заключается в некоторой новизне подобной услуги, ведь раньше провести подобную проверку без необходимости снятия счётчиков было нельзя.

Для того, чтобы провести проверку водосчётчика, следует набрать номер фирмы, предоставляющей подобные услуги. После этого необходимо оставить заявку. В ней указываются все данные:

1. Точный адрес проживания;
2. Модель и тип счётчика, имя производителя. Всю информацию необходимую информацию можно найти в техническом паспорте.
3. Гос. номер счётчика;
4. ФИО и номер контактного телефона.

Заниматься проверкой имеют право лишь лицензированные организации. Это означает, что у специалиста, которого пришлют для проведения проверки, должна быть лицензия на проведения подобной работы.

Кто имеет право проверять

Мастер имеет право проводить полную проверку. После этого он обязан предоставить полный пакет документов. Главными из них являются акт и свидетельство. Не стоит забывать и про договор об оказании услуг. На договоре должны стоять все подписи и печати.

Акт сдачи и приёмки

После окончания установки счётчика жильцы получают акт. Данный документ обязательно содержит информацию о заводских номерах счётчика, дате установки, данных о водопотребителе. Также в акте содержится информация о компании (будь то известная компания или какой-нибудь «Орион Волжский»), которая проводила монтаж прибора. Это касается любого города, будь то Москва, Санкт-Петербург или Ижевск.

Данный акт в обязательном порядке должен иметь подпись как заказчика работ, так и представителя Горводоканала.
Хозяин помещения должен получить и технический паспорт на счётчик. В этом документе должны содержаться данные о первичном расходе и дате установки счётчика, времени введения прибора в эксплуатацию.

Интересно! Установка контрольных счётчиков позволяет существенно сократить воровство. Подобный метод практикуют и сегодня.

Помните, что каждый регион РФ может иметь свои правила, однако они вряд ли будут сильно отличаться от общепринятых.
Лучше всего доверять проверку достаточно известной компании, которая уже обладает лицензией. Подобным образом можно обезопасить себя от любых проблем, возникающих во время опломбирования счётчика.

Проверка счётчика представляет наибольший интерес для жильцов, ведь в случае неисправности, именно жильцы будут переплачивать (в некоторых случаях сумма переплаты может превысить все разумные пределы) за воду.

Иногда проводятся и внеплановые проверки. Обычно это происходит в случаях, когда были замечены нарушения в работе прибора учёта воды.

Вода / Счетчики холодной и горячей воды

Что такое поверка счетчика воды? Как понять, когда наступает срок поверки? Кто может ее проводить и почему оплачивать ее должен потребитель? На эти и еще ряд вопросов отвечает заместитель директора по метрологии Федерального бюджетного учреждения «Волгоградский ЦСМ» Михаил Пивоваров. Информация будет актуальной не только для жителей Волгоградской области, но и других российских регионов.

Что такое поверка приборов учёта, для чего она нужна?

Поверка прибора учёта — комплекс операций, выполняемых в целях подтверждения соответствия средств измерений метрологическим характеристикам, проще говоря, соответствию допустимой точности измерений. Специалисты определяют погрешность измерений приборов в различных режимах потребления. Далее выносится заключение о годности или непригодности счётчика.

Каждый счётчик — это средство измерений количества или объёма потребляемых коммунальных ресурсов. По законодательству РФ их необходимо подвергать первичной (при вводе в эксплуатацию или после ремонта) или периодической поверке.

Как часто нужно проводить поверку коммунальных счётчиков?

Межповерочный интервал указан в пас-порте прибора учёта, и сведения об этом интервале содержатся также в базе документов Федерального информационного фонда по обеспечению единства измерений.

Периодичность поверки счётчиков горячей воды — раз в четыре года. Водомеры холодной воды поверяются с интервалом в пять-шесть лет (в зависимости от завода-изготовителя счётчика, его типа и года выпуска). Газовые приборы учёта — в среднем десять лет в зависимости от типа счётчика, а счётчики электроэнергии — 16 — 20 лет.

Причём отсчёт интервала идёт не с момента монтажа устройства, а с даты его предыдущей поверки. После окончания межповерочного интервала поверка коммунальных счётчиков обязательна. Она позволяет определить корректность его работы и возможность дальнейшего использования.

Как выбрать организацию для поверки?

Поверку осуществляют юридические лица и индивидуальные предприниматели, аккредитованные в соответствии с законодательством Российской Федерации.

На каком основании я должен оплачивать поверку ИПУ? Можно ли отказаться от неё?

Поверка квартирных приборов учёта обязательна, и отвечает за неё владелец квартиры согласно статье 13 ФЗ «Об обеспечении единства измерений» № 102-ФЗ от 26.06.08 года, постановлению Правительства РФ № 354 от 06.05.11 года, пункту 145 постановления Правительства РФ № 442 от 04.05.12 года «О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или ) частичном ограничении режима потребления электрической энергии».

Какие документы должны быть оформлены по итогам поверки, и что делать, если прибор признаётся непригодным?

Результаты удостоверяются знаком и свидетельством о поверке, а также записью в паспорте (формуляре ) средства измерений. Такая запись одновременно заверяется подписью поверителя и знаком поверки.

Конструкция средства измерения должна обеспечивать возможность нанесения знака поверки в месте, доступном для просмотра. Если это невозможно, то оно наносится на свидетельство о поверке или в техпаспорт прибора (формуляр ).

Результатом поверки является подтверждение пригодности или непригодности счётчика к применению. Если с прибором все благополучно, то техпаспорт вы передаёте в управляющую или ресурсо-снабжающую компанию. Если счётчик признан непригодным, то ответ очевиден: приобретайте и устанавливайте вместо неисправного новый.

Что будет, если я забуду о поверке?

При наступлении срока поверки прибор автоматически считается негодным для использования. Проще говоря, ресурсоснабжающие организации (управляющие компании, ЖЭУ, концессии и пр.) считают счётчики непригодными для учёта, а следовательно, оплата будет приниматься по нормативу. Все вопросы по его показаниям будут рассматриваться как для неисправного прибора. При этом не важно, лежал прибор на складе или работал: истёк срок — надо поверить.

Существует ли необходимость демонтажа счётчиков на время поверки?

Для проведения поверки прибор должен быть демонтирован и отправлен в аккредитованную организацию. На период его отсутствия расчёты за коммунальный ресурс идут по нормативам.

Если поверка была пройдена и прибор признан годным для дальнейшей эксплуатации, то он должен быть установлен на место. Причём после монтажа его должна принять ресурсоснабжающая организация для проведения расчётов. Если прибор просто поверен, но не принят, его показания могут не учитываться.

Как правило, поверка большинства видов счётчиков требует их демонтажа. Однако для счётчиков воды малых диаметров Ду15 и Ду20 существуют специальные поверочные установки для поверки на месте, без снятия приборов. Водосчётчик при этом не надо никуда доставлять.

13.02.2017

В последнее время москвичи все чаще стали жаловаться на действия компаний, навязывающих услуги по поверке индивидуальных приборов учета воды.

Коммерсанты звонят по городским телефонам, представляются сотрудниками городских учреждений (Центров госуслуг районов, несуществующих городских центров водопотребления) или управляющих организаций, и в агрессивной форме сообщают, что срок поверки индивидуальных приборов учета воды истек, прибор учета в срочном порядке следует либо поверить, либо заменить. При этом москвичам нередко грозят штрафами за несвоевременно проведенную процедуру.

Требование немедленно поверить прибор учета воды москвичи получают и в письменном виде: объявления и уведомления зачастую развешиваются около дверей квартир, опускаются в почтовые ящики.

Руководитель ГКУ «Центр координации ГУ ИС» Александр Кутузов предостерегает москвичей: «Поверка индивидуальных приборов учета воды необходима и обязательна. Однако производить ее следует в сроки, указанные в документах, выданных заводом-изготовителем ИПУ, а не в те сроки, которые определяют коммерсанты. Поэтому прежде чем соглашаться на поверку, узнайте реальную дату ее проведения».

Дата очередной поверки прибора учета воды указана:

1.В техдокументации на приборы учета воды (паспорт ИПУ, акт ввода в эксплуатацию).

2.На Портале Правительства Москвы www.mos.ru в «Личном кабинете» пользователя.

Дата проведения очередной поверки указана рядом с полем для ввода показаний ИПУ.

3.В информационном блоке Единого платежного документа.

Информационный блок расположен в верхней части Единого платежного документа. Помимо даты поверки указаны: номер прибора учета, предыдущие показания приборов учета.

«Жители имеют право и должны сами выбирать компанию, которая проведет поверку индивидуальных приборов учета воды, - продолжает Александр Кутузов. – Никто не вправе потребителя понуждать к заключению договора с определенной фирмой».

Выбрать компанию самостоятельно можно основываясь на стоимости ее услуг, времени работы на рынке и отзывах потребителей. Проводить поверку имеют право компании, имеющие аттестат аккредитации (можно попросить предъявить) и внесенные в Реестр аккредитованных лиц в области обеспечения единства измерений. Проверить наличие и статус аккредитации конкретной фирмы можно на сайте Федеральной службы по аккредитации (http://fsa.gov.ru/index/staticview/id/70).

Пожаловаться на действия агрессивных коммерсантов можно в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по г. Москве. А в случае незаконных и противоправных действий – в полицию или прокуратуру.

В настоящее время практически каждая квартира оборудована такими приборами индивидуального учета потребления ресурсов как счетчиками по учету воды, позволяющими экономить этот важный для человека ресурс. Владелец помещения обязан следить за корректной работой приборов. Для этой цели с определенной периодичностью надо проводить поверку водяных счетчиков.

Зачем нужна поверка

Законодательством установлено, что проводить плановую проверку оборудования обязан собственник помещения. Главный нормативный документ, регламентирующий процедуру – №102-ФЗ «Об обеспечении единства средств измерений» , в котором разъясняется, зачем нужна поверка счетчиков. Прибор учета воды – точное и чувствительное устройство, регулярно контактирующее с водой. Он подвергается износу и после определенного периода эксплуатации может показывать некорректные данные, прийти в негодность. Так, вследствие более агрессивного воздействия проверка счетчиков горячей воды проводится чаще.

Данная процедура направлена на определение соответствия устройства метрологическим требованиям путем диагностики его работы с помощью специального аппарата.

В законодательстве четко прописаны сроки и порядок проведения процедуры. Зачастую коммунальные службы заблаговременно оповещают собственников о необходимости проверить счетчики воды.

Когда нужно проводить поверку счетчика

Необходимость поверки счетчиков воды обуславливается высокой изнашиваемостью этих сантехнических приборов. Неисправный агрегат дает недостоверные данные, ведущих к переплате или недоплате за ресурс. Как сказано ранее, сроки проверки счетчиков воды установлены государством. Периодичность проверки зависит от ряда факторов.

Тип воды

Согласно закону, поверка водомеров холодной воды проводится каждые 6 лет. Оборудование учета горячей воды поверяют каждые 4 года, так как в силу высоких температур и воздействия большого количества химических элементов износ происходит быстрее.

Место и дата производства

Каждый ИПУ (индивидуальный прибор учета) имеет свою техническую документацию, в которой указаны сроки его эксплуатации и контроля работы. Отечественные производители устанавливают сроки проверки счетчиков на воду, ориентируясь на действующие законы. В них встроена обычная механическая конструкция, изготавливаются они по ГОСТу. Однако в некоторых квартирах установлены импортные ИПУ, срок диагностики которых иногда превышает 10 лет с момента производства. Их изготавливают из высококачественных материалов, они надежнее и точнее ввиду установленного электронного чипа.

Важным моментом является то, что срок поверки отсчитывается не с момента установки, а с даты изготовления прибора. Этот вопрос регулируется постановление правительства №354 . Например, если водосчетчик холодной воды пролежал на складе 2 года, то диагностику делают не через 6 лет с момента установки, а через 4. Поэтому узнать какая дата следующей поверки можно, посмотрев технический паспорт агрегата.

Внеплановая проверка или замена

Иногда возникают ситуации, когда необходимо во внеплановом порядке проверить в квартире водомер, или же заменить его на новый. Причины этого могут быть следующие:

• Замечены нарушения в работе оборудования или заводской брак. Неисправный агрегат легко обнаружить, заметив резкое изменение его показаний, сравнив с данными за предыдущий период. Их резкое колебание указывает на поломку.
• Нарушена целостность пломб. Это указывает на то, что водосчетчикподвергался воздействию извне, следовательно, является непригодным. Для дальнейшего использования необходимо его проверить и поставить новые пломбы.
• Личное желание пользователя.
• Потеря паспорта на прибор во время проверки контролером водоканала.

Каждый собственник должен быть заинтересован в своевременной проверке своих ИПУ, так как от этого зависит за водоснабжение. Позаботиться о проведении процедуры следует заблаговременно – за один-два месяца.

Кто проверяет

Проведением поверки счетчиков могут заниматься только аккредитованные в сфере обеспечения единства измерений компании. Они могут быть как государственными, так и частными. Преимуществом частных организации для проверки водяных счетчиков является возможность проведения процедуры на дому. Собственник самостоятельно выбирает фирмы и способ диагностики. Но прежде чем сделать поверку счетчиков воды запросите свидетельство об аккредитации, выданной Федеральной службой по аккредитации. Без него проверка будет недействительна.

Как проверяют счетчик воды

Правила поверки счетчиков воды предусматривают два способа проведения процедуры: путем снятия прибора учета и без него.

Поверка в лаборатории

Процесс поверки прибора учета состоит из нескольких этапов:

1. Когда подойдет время проведения поверки счетчиков, собственнику необходимо подать две заявки в компанию по обеспечению водоснабжения. Одна подается на демонтаж прибора, другая на снятие показаний сотрудником компании.
2. После получения заявки, к вам домой приходит мастер, снимает показания водосчетчикаи производит демонтаж.
3. Снятое устройство собственник увозит в центр стандартизации, оставляет заявку на его осмотр. Принимающая фирма составляет акт изъятия счетчика с указанием марки и серийных номеров. Заказчик должен предоставить паспорт гражданина РФ и паспорт на ИПУ.
4. Спустя некоторое время (от 30 минут до нескольких дней) прибор можно забирать. Вместе с ним потребителю передают акт выполненных работ, договор на оказание услуг и свидетельство о проверке.
5. Затем снова подается заявка на монтаж устройства обратно.
6. После этого сотрудник ресурсоснабжающей организации придет и установит проверенный водомер, снимет с него показания и опломбирует. После монтажа прибора, мастер выдает акт о пригодности агрегата к дальнейшей работе.

Во время диагностики водосчетчиков, плата за воду будет начислять исходя из средней суммы за последние 3-6 месяцев.

Поверка на дому

Процедура проверки водосчетчиков на дому появилась недавно. Она возможна благодаря применению специального калибровочного прибора для проверки. Экспертиза основывается на взвешивании воды, проходящей через оборудование, и проводится по следующей схеме:

1. Мастер фирмы присоединяет входной шланг от измерительной установки к смесителю с резьбой. Обычно, используют душевой шланг со снятой лейкой.
2. Показания весов прибора обнуляют, и на них ставится тара для сбора воды, в которую опускают шланг.
3. Перед проведением процедуры обязательно проверяется работа ИПУ– счетчик не должен крутиться. Данные с них фиксируют для дальнейшего сравнения.
4. После этого открывают кран с присоединенным к нему шлангом, набирают 3 литра воды, а затем его закрывают. Такой эксперимент делается несколько раз.
5. Полученные данные калибровочного оборудования сравнивают с показаниями водосчетчикаи определяют погрешность, которую выдает прибор.
6. Если погрешность входит в допустимую норму (менее 5%), водосчетчик считается пригодным. Мастер выписывает соответствующие документы о проверке и передает акт оказания услуг со всеми подписями и печатями. Если погрешность выше допустимого предела, агрегат следует заменить.

Диагностика на дому более удобна для потребителя, но при неисправности водосчетчика его все равно демонтируют.

Что делать если истек срок

Если не сделать поверку, то прибор учета по умолчанию становится непригодным. Плата за водообеспечение будет начисляться по среднему показателю за предыдущие три или шесть месяцев (в зависимости от региона), а далее по нормативам с учетом числа прописанных жильцов.

ВНИМАНИЕ! Некоторые обслуживающие компании начисляют штрафы, если поверка счетчика воды просрочена. Но такие санкции незаконны. При наложении такого штрафа следует .

По истечении срока службы счетчика его меняют на новый прибор, который необходимо опломбировать.

Стоимость проверки

Диагностика приборов учета не проводится бесплатно, каждый собственник должен проводить проверку за счет собственных средств. Стоимость проверки счетчиков воды, зависит от способа ее проведения, но цена оказывается примерно одинаковой. Средняя стоимость услуги варьируется от 350 р. до 1200 р. Сумма за проверку может вырасти в случае необходимости замены оборудования. Тогда необходимо заплатить за новый прибор и его установку.

Куда относить документы после поверки счетчиков

Сначала определим, какие документы должны быть в наличии:

1. Акт сдачи и приемки индивидуального прибора учета воды. В нем содержаться информация о заводских номерах, дате установки, данных о собственнике, данных компании, производящей установку оборудования. Акт подписывается обеими сторонами.
2. Паспорт устройства с информацией о дате его изготовления и ввода в эксплуатацию.
3. Свидетельство о поверке прибора с указанием даты следующей проверки.

Документы по установке, замене или проверке счетчиков воды сдаются в свою управляющую компанию или ТСЖ для регистрации водосчетчика. Затем документы подаются в единый информационно-расчетный центр (ЕИРЦ). Вместе с актом о поверке счетчика сдаются технический паспорт и акт ввода в эксплуатацию.

В законодательстве четко и ясно разъяснено, для чего проводится регулярная диагностика индивидуальных приборов учета воды. Периодичность процедуры зависит от типа воды, на которую установлен водосчетчик, а также от производителя. Законную диагностику водомеров как в лабораторных условиях, так и на дому, могут проводить только официально аккредитованные организации. Собственник обязан сам следить за тем, когда необходимо проверять счетчики. В случае просрочки, счетчик будет считаться непригодным к работе, а плата за водоснабжение будет начисляться по утвержденным , а не по факту. Иногда коммунальные службы сами напоминают о предстоящей поверке, но узнать сроки можно самостоятельно – изучив данные паспорта агрегата. Свидетельство о проведенной проверке предоставляется в УК и ЕИРЦ.

Проверка счетчика воды может проводиться на дому без снятия. Любой прибор учета является технически сложным устройством, которому соответствует определенный срок эксплуатации. Для выявления неисправностей аккредитованные организации проводят эту процедуру.

Зачем нужна проверка счетчиков воды

Оплата расходов горячего и холодного водоснабжения согласно фактическому потреблению позволяет существенно экономить в сравнении с оплатой по нормативам. Именно поэтому многие пользователи водных ресурсов предпочитают оснащать свои дома и квартиры приборами учета.

Существует несколько разновидностей счетчиков воды. Исходя из принципа их работы, они делятся на следующие типы:

1. Вихревые . Показания подобных счетчиков строятся на основании частоты колебаний, которые возникают в потоке в процессе вихреобразования.
2. Электромагнитные . Электромагнитное поле индуктируется пропорционально скоростному параметру жидкости, которая проходит через устройство.
3. Тахометрические . Классический вариант исполнения счетчика, показания в котором формируются вращением турбины, расположенной в потоке воды. Турбина в свою очередь приводит в действие механическое счетное устройство.
4. Ультразвуковые . Принцип учета в таких счетчиках основывается на акустическом эффекте, возникающем при пропускании ультразвуковой волны через поток воды.

Счетчики воды являются весьма точными и чувствительными приборами, которые со временем могут выдавать неверные показания расходы воды из-за возникающих в них сбоев.

Своевременно сделать поверку счетчиков воды очень важно, ведь корректность показаний расходомера в конечном счете сказывается на итоговой сумме, предъявляемой к оплате гражданам сбытовой компанией. В правилах технической безопасности при эксплуатации водопроводных коммуникаций указывается срок проверки счетчиков на воду.

Для учета расхода горячей и холодной воды применяются разные счетчики, так как физические и химические свойства воды при повышении температуры меняются. В горячей воде содержатся различные химические добавки, которые вкупе с высокой температурой негативно влияют на срок работы приборов учета. Именно поэтому проверка счетчиков горячей воды должна проводиться чаще.

Основными причинами выхода из строя счетчиков воды являются:

• низкое качество подаваемой воды;
• неисправные или ветхие коммуникационные системы;
• изношенность механизмов счетчика.

Неисправные счетчики не могут корректно считывать данные, результаты показаний таких приборов являются недействительными. Изначально счетчик воды проходит поверку на заводе-изготовителе, после установки счетчика и по истечении определенного времени проводится его плановая проверка. Она осуществляется специалистом сертифицированной организации.

• Как и когда проверяют и ремонтируют приборы учета энергоресурсов

Как законодательно регулируется поверка счетчиков воды

Средства и методы измерения регулируются следующими законодательными актами, принятыми Правительством РФ:

В законе говорится о необходимости осуществления проверок измерительных приборов в соответствии с метрологическими стандартами. Данный федеральный закон защищает гражданские, общественные и государственные права и интересы от негативных последствий, которые могут быть вызваны недостоверными результатами измерений.

Проверка (поверка) представляет собой определенную последовательность действий, направленную на выявление того, соответствуют ли счетчики стандартам метрологии. В законе также указываются сроки беспрепятственной работы счетчика и промежутки времени, в которые счетчики холодного и горячего водоснабжения должны проходить сверку.

Установке подлежат только счетчики, находящиеся в Государственном реестре измерительных средств Госстандарта Российской Федерации.

2. ФЗ № 261 "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" от 23 ноября 2009 г.

Данный законодательный акт указывает на обязательность установки счетчиков для всех, кто проживает в МКД, поселках дачного типа, на объектах временного пользования, и является потребителем воды. Соответственно, измерение потребляемых коммунальных ресурсов, согласно с положениями Закона, также является обязательным.

ФЗ № 261 обязывает поставщиков и потребителей заключать договора на поставку ресурсов. Договор должен быть заключен в течение 180 дней.

Обязательный порядок установки счетчиков позволит:

• повысить экономичность расходования ресурсов;
• выявить источники потерь.

3. Постановление Правительства Российской Федерации № 354 от 06 мая 2011 г. (в актуальной редакции от 27 февраля 2017 г.) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (совместно с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов")

Данное постановление поясняет определенные моменты, связанные с формированием цены на водные и прочие ресурсы, а также регулирует порядок предоставления коммунальных услуг. В акте четко разделяются ситуации, возникающие при оплате израсходованных ресурсов согласно показаниям счетчика и в случае его отсутствия.

Периодичность проверки счетчиков воды

Все счетчики должны быть проинспектированы на пригодность, отсутствие поломок и возможность пользоваться ими далее по истечении определенных сроков (в зависимости от типа счетчика):

• через четыре года для счетчиков горячего водоснабжения;
• через шесть лет для счетчиков холодного водоснабжения.

Если пользователь счетчика не обладает информацией о дате проведения заводской проверки прибора (дата является отправной точкой при отсчете времени до следующей поверки), он может узнать ее из следующих источников:

• техпаспорта счетчика (данный документ ни в коем случае не нужно выбрасывать после установки счетчика, сохраните его);
• из копии акта (предоставляется пользователю), согласно которому счетчик был введен в эксплуатацию (если акт был утерян, управляющая компания может сделать копию с оригинала документа, который у нее хранится).

В законодательных актах, где прописаны доступные способы и сроки оплаты коммунальных платежей, также указывается право региональных властей на изменение сроков проведения обязательных проверок для счетчиков воды. При этом срок проведения инспекции счетчика отсчитывается не от даты, указанной в техническом паспорте прибора учета, а определяется договором, заключаемым с организацией, поставляющей ресурсы.

Внеплановые поверки счетчиков проводятся в случае выявления нарушений в работе прибора учета. Такие нарушения отследить несложно, поскольку человек, длительное время проживающий по одному адресу, из месяца в месяц тратит примерно одинаковое количество воды. Любые резкие изменения в показаниях счетчика отслеживаются при сопоставлении нескольких последних показаний.

Если вы выявили подобную неисправность, не тяните со временем, вызывайте специалистов. Они проверят счетчик и при необходимости заменят его.

Если очередная инспекция счетчика не проводилась, то с момента даты предполагаемой проверки, счет на оплату будет формироваться на основании нормативных показателей, принятых в определенном регионе. В случае если пользователь вновь решит установить счетчик, ему придется приобретать и устанавливать новый прибор учета, так как счетчик, не прошедший своевременную поверку, считается непригодным для дальнейшего использования.

• Как диспетчеризация приборов учета воды экономит деньги ТСЖ

Проверка счетчиков воды: права и обязанности потребителя

Для того чтобы закрыть любые спорные вопросы, возникающие на тему поверки счетчиков воды, нам потребуется знание прав и обязанностей потребителя коммунальных услуг:

1. В обязанности пользователя коммунальными ресурсами входит самостоятельная проверка счетчика, его установка, а также ремонт и замена.
2. Собственник жилья обязан регулярно поверять приборы учета на отсутствие неисправностей.
3. Пользователи ресурсов, проживающие в МКД, обязаны предоставлять сотрудникам служб ЖКХ доступ к приборам учета для сверки корректности данных, указываемых в счетах на оплату коммунальных услуг. Работники ЖКХ могут сверять показания счетчиков не чаще 4-х раз в году.
4. Потребители услуг обязаны подавать данные приборов учета не позже 25-го числа каждого месяца. Даже в случае, если прибор был установлен совсем недавно, и пользователь еще не задумывается о сроке проведения планового проведения процедуры, данные должны предоставляться им регулярно. При не предоставлении показаний счетчика в течение 90 дней, последующие счета на оплату услуг будут формироваться на основании общего тарифа.
5. Жильцы, снимающие жилье, обязаны частично оплачивать общедомовые нужды. Также они должны озаботиться тем, кто будет осуществлять поверку показаний счетчиков.
6. Если собственник жилья не знает, как правильно проверить счетчика воды, и скрывает показания, управляющая компания может самостоятельно получить данные о показаниях и в дальнейшем предъявить счет на оплату.
7. Оплата расхода воды по счетчику осуществляется в первый же месяц с момента регистрации прибора учета.
8. Собственник жилья вправе самостоятельно назначить дату инспектирования корректности показаний счетчика. Однако право инициации остается за ЖКХ.

Как заказать проверку счетчиков воды

По истечении 4 или 6 лет с момента начала эксплуатации счетчика, пользователю может прийти письменное напоминание от водоснабжающей организации (водоканала) о необходимости проверить счетчик. Потребитель должен самостоятельно отслеживать срок пользования счетчиком, и в случае если напоминание не пришло, явиться в офис водоканала и написать заявление на поверку прибора учета.

Организационные обязанности могут взять на себя УК или ТСЖ. В данном случае жильцы многоквартирного или частного дома обращаются в управляющую компанию или товарищество собственников жилья для согласования даты, когда контролеры смогут прийти и списать показания счетчика.

Помимо официального напоминания от водоканала о необходимости проверить счетчик, жильцам могут приходить листовки, распространяемые сомнительными организациями, побуждающие немедленно обратиться в указанную компанию последующей обязательной заменой счетчика. Но после поступления от жильцов множества письменных обращений и жалоб Правительство Москвы, например, официально запретило подобный вид деятельности.

Согласно нынешнему законодательству, собственник жилья вправе сам решить, нужна ли ему проверка или замена счетчика воды. В случае отказа от поверки или замены приборов учета, единственной законодательной ответственностью жильца является переход на иную систему оплаты (нормативную), угрозы штрафов или иных наказаний незаконны. Также законом были отменены межпроверочные периоды в связи с тем, что ко многим моделям современных счетчиков не прилагаются заводские рекомендации по осуществлению периодической диагностики. Единственным поводом обратиться в сервисный центр служит поломка счетчика либо выявление факта считывания счетчиком некорректных показаний по израсходованному ресурсу.

Мнение эксперта

Роль управляющей организации

В. П. Каргапольцев ,

директор ООО "РКС-Энерго", г. Киров

УО может пройти аккредитацию, позволяющую проводить поверку. В этом случае УО занимается этим в домах, подведомственных ей, и выявлением приборов, не соответствующих установленным нормам точности. Основываясь на результатах, можно потребовать от собственника жилья заменить прибор, либо произвести его ремонт. Показания, снятые с неисправных приборов, не учитывают при расчете платы за воду. Если есть сомнения в достоверности показаний приборов учета, то их также можно подвергнуть проверке.

При отсутствии у УО аккредитации на проведение процедуры, в случае появления сомнений в точности показаний приборов учета, она имеет право требовать от собственника помещения проведения внеочередной поверки. Либо, по согласованию с собственником, своими силами провести проверку прибора на соответствие заявленным метрологическим характеристикам.

П. 19 приказа Минпромторга России от 02.07.2015 № 1815 "Об утверждении Порядка проведения поверки средств измерений, требования к знаку поверки и содержанию свидетельства о поверке" предусматривает право потребовать внеочередную поверку прибора учета, если у любой из сторон возникли сомнения в достоверности снимаемых с него показаний.

Как происходит проверка счетчиков воды

Чтобы заменить счетчик воды, необходимо:

1. Перед тем как приступить к замене счетчика, нужно перекрыть воду, предварительно согласовав данное действие с ЖЭКом.
2. Трубы водоснабжения должны быть легкодоступны для проведения работ.
3. Состояние труб должно быть удовлетворительным.
4. Вентили и шаровые краны должны находиться в исправном состоянии для обеспечения полного перекрытия воды в квартире.

Существует два метода:

• счетчик демонтируется (провести демонтаж можно самому), отвозится в лабораторию и проверяется на специальном стенде;
• непосредственно на месте его установки, без снятия.

Недостаток первого метода заключается в дополнительных неудобствах, связанных с его осуществлением:

• поверка счетчика в лабораторных условиях может занять довольно много времени (1-4 недели). Пока счетчик проверяется, расход воды оплачивается по средним показателям потребления, рассчитанным за последние 3-6 месяцев;
• в месте изъятия счетчика для подачи воды потребителем монтируется специальный шланг;
• после того как счетчик был проверен и получен, его необходимо не только установить на прежнее место, но и заново опломбировать (опломбировку выполняет только сотрудник водоканала).

Поэтому второй метод более удобен. Поверка выполняется специалистом, который тестирует прибор учета специальным переносным оборудованием.

Счетчик проверяется в течение часа, что намного быстрее и комфортнее. Исключается необходимость оплаты потребления воды по усредненным значениям. Процедуру осуществляет работник специализированной компании, жильцам остается лишь выбрать подходящую организацию.

На сайте компаний, занимающихся данным видом деятельности, как правило, размещены фотокопии лицензий, дающих организациям право устанавливать и проверять счетчики. Там же размещается контактный телефон, набрав который можно вызвать специалиста на дом.

На основании данных, предоставленных заказчиком проверки, формируется заявка, в которой содержится:

• домашний адрес, Ф. И. О. потребителя (собственника жилья), контактный номер телефона;
• информация, указанная в техпаспорте счетчика: год выпуска, дата монтажа, характеристики модели, серийный номер и проч.

Важно запомнить, что поверку могут осуществлять только лицензированные фирмы. Требуйте от работника компании предъявить удостоверяющие документы и заверенные копии лицензий на право осуществления данного вида деятельности.

Какой бы способ ни был выбран, между заказчиком услуги и представителем фирмы в обязательном порядке должен быть заключен договор на оказание услуг, а после выполнения процедуры составлен акт выполненных работ.

В акте сдачи-приемки указывается следующая информация:

• тип счетчика, его модель и серийный номер;
• дата установки счетчика;
• данные заказчика;
• данные фирмы, предоставляющей услугу.

Акт подписывается двумя сторонами заключенного договора: заказчиком и фирмой-исполнителем, а также уполномоченным лицом водоканала.

Большая часть счетчиков выходит из строя по истечении 10-12 лет работы, некоторые работают и на протяжении 20 лет. Если специалист, проводивший проверку счетчика, дает заключение о невозможности его дальнейшей эксплуатации, заказчику придется потратиться на приобретение нового счетчика и его установку.

Помимо акта выполненных работ специалист выдает свидетельство, в котором указывается организация и рекомендуемая дата проведения следующей процедуры.

• Как заставить жителей платить за ЖКХ: 4 бесплатных способа

Поверка счетчиков воды на дому без снятия

Процедура без снятия счетчика воды осуществляется следующим образом:

1. К счетчику подсоединяется гибкий шланг, конец которого снабжен подходящим типом соединения. По шлангу подается вода. В качестве такого шланга может быть использован обычный душевой шланг, с которого предварительно снимается разбрызгиватель.
2. Другое отверстие счетчика, через которое будет вытекать вода, направляется в специальную емкость, установленную на весы.
3. Перекрываются все точки подачи воды. Специалист должен убедиться, что показания счетчика не изменяются при полностью закрытых вентилях. Текущие показания счетчика записываются.
4. Открывается кран, подающий воду на счетчик, емкость наполняется водой до требуемой отметки.
5. Затем емкость, наполненную водой, взвешивают, полученные показания переводят в литры.
6. Сверяется количество воды, поступившей в емкость, с показанием прибора учета.
7. Чтобы минимизировать возможную погрешность при выполнении замеров, процедуру наполнения, взвешивания и сверки проводят минимум пять раз.
8. Подсчитывается средняя величина погрешности счетчика.
9. Полученные цифры не должны превышать допустимых пределов. Если проверка подтвердила исправность счетчика (показания счетчика после сверки точны), специалист оформляет необходимый пакет документов и ставит отметку в техпаспорте счетчика.
10. Если погрешность превышает допустимые пределы, выносится заключение о необходимости замены счетчика, счетчик заменяется.

Сколько стоит поверка счетчиков воды

Проверка счетчика воды является платной процедурой, особенно если она осуществляется частной фирмой. А вот цена услуги может сильно разниться и зависит от выбранного метода: испытание счетчика в лабораторных условиях с его обязательным демонтажем либо поверка счетчика без снятия (на дому).

Вызов специалиста на дом будет стоить от 1000 до 1900 рублей (на цену не влияет тип счетчика: счетчик для горячего или холодного водоснабжения).

Цена услуги складывается из его технического состояния и выбора фирмы, осуществляющей данную процедуру. Если ставится отметка в техпаспорте о возможности его дальнейшего использования, специалист обязательно информирует потребителя об остаточном сроке эксплуатации счетчика. Полный рабочий цикл счетчика, как правило, не превышает периода в 10 лет, после чего счетчик необходимо заменить новым.

Проверка счетчика в лаборатории будет стоить дешевле, что немаловажно при желании сэкономить.

Итак, можно сказать, что цена складывается из следующих составляющих:

• тип и модель счетчика (указывается в техпаспорте изделия);
• техническое состояние счетчика (если при сверке показаний, значения разнятся, счетчик придется заменить, что значительно удорожит процедуру);
• социальный статус заказчика (пенсионерам и другим категориям граждан положены определенные льготы).

Цена также зависит от региона, в котором она осуществляется.

Ниже приведена примерная цена услуг:

• непосредственно процедура - 400-800 рублей;
• очистка фильтра от загрязнений - 200-300 рублей;
• пломбировка счетчика - 100-150 рублей;
• составление протокола - 200-300 рублей;
• работы по замене счетчика (демонтаж, установка, поверка)- 1800-2000 рублей;
• новый счетчик - 2450-2600 рублей.

Соответственно, стоимость без замены составит порядка 500-1500 рублей. Обязанность по оплате услуг, как правило, ложится на потребителя.

Осуществляется ли проверка счетчиков воды бесплатно

Рассчитывать на бесплатную поверку счетчиков (за счет государственных средств), могут только определенные категории граждан:

• ветераны труда и ВОВ;
• многодетные семьи;
• малообеспеченные граждане;
• неработоспособные граждане РФ.

Вместе с тем важно знать, что бесплатную проверку счетчиков воды осуществляют только специальные государственные инстанции (городской водоканал).

Для получения бесплатной услуги по поверке счетчиков воды, в организацию необходимо предоставить пакет документов, подтверждающий отношение обращающегося к одной из перечисленных социальных категорий граждан. Остальные случаи не подразумевают проведение бесплатной проверки, она осуществляется за счет пользователя ресурсов.

• Качество жилищно-коммунальных услуг: как определить и улучшить

Проверка и замена счетчиков воды: различие и целесообразность

Сроки проведения диагностики, устанавливаемые заводом изготовителем, не означают, что по истечении определенного периода времени счетчик необходимо будет обязательно заменить. Счетчик потребуется заменить, только если будет выявлена его неисправность, или цифры показаний на счетчике будут расходиться с фактическим потреблением воды.

Средний срок службы счетчика воды составляет 10-12 лет, т. е. один счетчик может эксплуатироваться в течение 6 лет, другой – в течение 18 лет и только потом сломаться. Целесообразность проведения проверок счетчиков воды в Эстонии проверялась на протяжении нескольких лет фирмой "ТЕСПО". Результаты исследований были обработаны и систематизированы.

Итоги исследований оказались неутешительными: при качестве воды, поставляемой эстонскими организациями, порядка 42 % счетчиков не прошли проверку.

Был выявлен самый уязвимый узел счетчиков воды - пластмассовые механизмы, контактирующие с водой. Со временем поверхность данных деталей истирается, что приводит к поломке счетчика. Ремонту такие счетчики не подлежат. В России подобные масштабные исследования никто не проводил, или данные о таких исследованиях не были обнародованы. Но можно предположить, что ситуация со счетчиками воды в нашей стране складывается аналогичная.

Большая часть счетчиков воды в России выходит из строя уже после 4-6 лет непрерывной эксплуатации. Исходя из этого, можно сделать вывод, что порой поверка счетчика (со снятием или без снятия), зачастую является пустой тратой денег, так как в большинстве случаев выявляется непригодность счетчика к дальнейшей эксплуатации. Т. е. экономическая выгода отсутствует.

Проверка счетчиков воды жильцами самостоятельно

Поверку счетчика воды можно провести и самостоятельно. Однако такая процедура будет носить скорее успокоительный характер, ведь объективные данные будет сложно выявить. Один из способов заключается в фиксировании показаний счетчика, наполнении трех десятилитровых ведер водой и повторном фиксировании показаний счетчика.

Другой, более точный метод потребует наличия:

• электронных весов;
• калькулятора;
• любой емкости, превышающей объем в 10 л.

Для начала необходимо взвесить саму емкость и записать результат взвешивания. Аналогично предыдущему способу фиксируются текущие показания счетчика воды. Подготовленную емкость нужно заполнить водой при средней силе напора. Полная емкость взвешивается, показания счетчика фиксируются.

Объем одного кубометра воды соответствует весу в одну тонну. Согласно данному тождеству, объем воды, налитой в емкость, сравнивается с показаниями счетчика (в литрах), кубометр затем следует разделить на тысячу.

Данный метод является более точным в сравнении с первым описанным способом, однако его точность в большей степени зависит от точности используемых для взвешивания воды весов. В среднем погрешность данного способа составляет от 1 % до 2,5 %.

Самостоятельная проверка счетчика воды осуществляется только для того, чтобы узнать, требуется ли замена или официальная поверка счетчика. Данные, полученные таким образом не являются законными.

Ниже перечислены организации, обладающие действующим аттестатом аккредитации (лицензией):

1. Мультисистема
2. СТРОЙУЧЕТСЕРВИС
3. Н2О Технологии
4. Универсал групп
5. СпецМонтаж
6. ЖКХ-Сервис
7. СтройГарант
8. СПК-Экономи
9. Экономмонтажсервис
10. Единый Центр Экономии Ресурсов
11. Мосспецсервис

Действие лицензии ряда организации на данный момент приостановлено, либо они лишены лицензии по причине выявленных нарушений или несоответствий стандартам. Самостоятельно статус фирмы можно проверить, обратившись к реестру Росаккредитации, размещенному на сайте данной организации.

Организации, чье действие лицензии приостановлено, либо лишенные таковой, представлены ниже:

1. Городской центр учета и экономии ресурсов
2. ВодоучетЖКХ

1. Аквамарин
2. ИР-Сервис
3. Экономсервис
4. Сантехмонтаж
5. Водоучет (Зел.АО)
6. Ценнер-Водоприбор
7. АВТ-Сервис
8. Мосводосервис
9. Единый центр расчета
10. Сантехучет
11. Монтаж ИР-Сервис
12. Водоучет-сервис
13. Мосбытэнерго
14. Мосводоуправление
15. Мосводоучет
16. Мосводоэкономия
17. Элитстрой
18. Московская реконструкция
19. Злата

Данный список не полон, если организация, интересующая вас, в списке отсутствует, вы можете самостоятельно проверить ее статус.

• Двухкомпонентные тарифы на горячую воду: примеры расчета

Как получить разрешение на поверку счетчиков воды

Согласно Федеральному закону № 102 от 28 июня 2008 г. "Об обеспечении единства измерений", для ведения деятельности по проверке счетчиков воды физическое или юридическое лицо должно получить лицензию, пройдя аккредитацию в Федеральной службе по аккредитации.

Федеральным законом № 412 от 28 декабря 2013 г. "Об аккредитации в национальной системе аккредитации" устанавливаются порядки прохождения аккредитации на право осуществления деятельности по поверке счетчиков. При положительном решении об аккредитации уполномоченный орган выдает аттестат аккредитации (лицензию).

Если вы решили начать свое дело, вам нужно решить, что будет представлять вашу метрологическую службу.

Федеральным законом № 102 от 28 июня 2008 г. "Об обеспечении единства измерений" установлено, что метрологическую службу может представлять как само юридическое лицо, так и отдельное подразделение юридического лица. Метрологическая служба должна быть беспристрастной, принимать независимые решения, должны быть неприкосновенной со стороны высшего руководящего состава компании и заказчика услуги.

"Положение о метрологической службе" определяет права, обязанности и задачи метрологической службы. При прохождении процедуры аккредитации, дающей право осуществлять деятельность по проверке счетчиков воды, аккредитуемое лицо должно соответствовать определенным аккредитационным критериям, позволяющим определить степень компетентности претендента.

Аккредитационные критерии обозначены:

• в Приказе Министерства экономического развития Российской Федерации № 326 от 30 мая 2014 г. "Об утверждении критериев аккредитации, перечня документов, подтверждающих соответствие заявителя, аккредитованного лица критериям аккредитации, и перечня документов в области стандартизации, соблюдение требований которых заявителями, аккредитованными лицами обеспечивает их соответствие критериям аккредитации";
• в стандартах ГОСТ ИСО/МЭК 17025-2009, где прописаны общие требования к компетентности испытательных и калибровочных лабораторий.

При аккредитации выносится экспертное и техническое заключение, свидетельствующее о соответствии метрологической службы стандартам, прописанным в вышеуказанных документах.

На основе данных документов метрологической службой разрабатывается "Политика в области качества" и "Руководство по качеству". Разработанные положения определяют систему менеджмента качества осуществляемой деятельности и устанавливают порядок выполнения работ по контролю работы счетчиков воды.

У метрологической службы должно быть четкое понимание того, поверкой каких счетчиков она будет заниматься (диапазон и погрешность измерений). С этой целью разработаны области аккредитации.

Для того чтобы успешно аккредитоваться, нужно соответствовать определенному ряду условий:

• метрологическая служба должна размещаться в помещении, определяющем ее местонахождение;
• сотрудники службы, осуществляющие поверку счетчиков, должны соответствовать критериям аккредитации;
• эталоны единиц величин, подтвержденные аттестатом, и прочие средства проверки, должны соответствовать методикам;
• должна быть оформлена вся нормативная документация.

Приказ Министерства экономического развития № 288 от 23 мая 2014 г. устанавливает формы, по которым должны разрабатываться отдельные приложения для каждого объекта.