Коды ошибок PS4 и способы их устранения.
Ошибка NW-31297-2 на PS4 является довольно непростой проблемой, о которой мы будем с вами говорить в данной статье. Эту ошибку вы можете увидеть при попытке подключиться к беспроводной сети Wi-Fi в соответствующем пункте настройки консоли PS4. В сообщении ошибки будет указана следующая информация:
Невозможно подключиться к сети Wi-Fi.
Возможно, неправильно указан пароль WPA.
(NW-31297-2)
Для подключения PS4 к Wi-Fi сети требуется ввести пароль от нее(WPA-пароль). Именно после ввода пароля от сети и появляется ошибка NW-31297-2: вводите пароль, нажимаете ОК, консоль пытается подключиться к сети, а затем вы наблюдаете на своем экране вышеуказанное сообщение.
Эта ошибка может возникнуть как на только что купленной PS4, впервые подключаемой к вашей Wi-Fi сети, так и на старом устройстве, которое было подключено к сети уже достаточно долгое время. Владельцы разделяются во мнении о том, что именно вызывает появление ошибки NW-31297-2. Некоторые утверждают, что проблема заключается в самой консоли и ее прошивке. Другие же утверждают, что проблема лежит в маршрутизаторе, к которому подключается PS4.
Так или иначе мы рассмотрим несколько способов, которые, в теории, помогут вам разрешить возникшую проблему в виде ошибки NW-31297-2 при подключении PS4 к Wi-Fi. Также стоит указать, что способы, изложенные ниже, были рекомендованы как самими Sony, так и некоторыми умелыми пользователи в Интернете.
Как исправить ошибку NW-31297-2 на PS4
Способ №1 Повторная попытка установки соединения
Существует возможность, по которой ошибка является всего лишь единичным сбоев в работе системы консоли PS4. Соответственно, его можно разрешить попросту еще раз попытавшись выполнить подключение к беспроводной сети Wi-Fi. Перезагрузите свою PS4, а затем пройдите путем Настройки→Сеть→Установить соединение с Интернетом .
Если это действительно был единичный случай, то ошибка NW-31297-2 при подключении к сети будет устранена, вы увидите тест сетевого подключения, а затем ваша PS4 подключится к Wi-Fi сети. Однако, если же она так и стоит на месте, то давайте двигаться дальше.
Способ №2 Отключение некоторых устройств от Wi-Fi сети
Как утверждают Sony, ошибка NW-31297-2 могла возникнуть из-за перегрузки вашей беспроводной сети Wi-Fi. Это означает, что вы подключили к Wi-Fi сети слишком много устройств, и PS4 попросту не может подключиться к ней. Попробуйте отключить от Wi-Fi пару тройку устройств и посмотрите, будет ли решена проблема.
Способ №3 Изменение типа аутентификации
Данный способ пришел от одного из пользователей Интернета. Следовательно этому способу, ошибка NW-31297-2 могла быть вызвана вследствие типа аутентификации устройств с маршрутизатором. Пройдите в настройки своего роутера(тут все сугубо зависит от производителя и модели роутера) и перейдите в параметры безопасности беспроводного режима.
Попробуйте выставить другой тип аутентификации или же вообще уберите его, что, впрочем, мы не рекомендуем делать, но воля ваша. Например, один пользователь, у которого в настройках маршрутизатор стоял тип аутентификации WPA2-PSK, смог исправить ошибку NW-31297-2, выставив в настройках Wi-Fi тип WPA-PSK. Поэкспериментируйте с данными настройками и посмотрите, поможет ли это в решении проблемы.
Некоторым пользователям все же удается обойти ошибку NW-31297-2 таким вот необычным образом. Проблема с маршрутизатором может разрешиться само собой или же с выходом нового обновления для PS4.
Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
01.07.2015 31418
П
утешествуя по интернету, пользователи иногда сталкиваются с пугающим предупреждением , внезапно выдаваемым браузером при переходе на сайт. Что это означает и что в таких случаях делать? Когда вы подключаетесь к какому-нибудь сайту, использующему протокол SSL
, удалённый сервер, на котором лежит этот сайт, предоставляет браузеру специальный цифровой документ, подтверждающий подлинность сайта. Это и есть сертификат безопасности.
Содержащаяся в нём информация представлена сведениями о сайте, подтверждённые независимой доверенной организацией. Однако выпускать сертификаты сайтов могут не только доверенные организации, в принципе, это может сделать кто угодно. Если выпустившая сертификат организация не занесена в список доверенных, при переходе на сайт появляется предупреждение, о котором говорилось выше. По здравом размышлении от посещения такого сайта желательно отказаться, но есть два исключения.
Либо вы абсолютно уверены в его подлинности и безопасности, либо это сайт одной из крупных интернет-компаний, например, Google, Яндекс и т.п. В последнем случае причина появления предупреждения кроется уже не в сайте, а в вашем компьютере. Иногда причиной ошибки становится неверно настроенные дата и время в операционной системе. Проверьте настройки даты/времени и исправьте их, если они были неверны. Если таким способом устранить ошибку не удалось, сертификат безопасности придётся установить вручную.
Распространяются сертификаты как на платной, так и на бесплатной основе. Скачать их можно на специализированных ресурсах, таких как Symantec, Geotrust, Rapidssl и им подобным. Для избавления от предупреждения на популярных интернет-сервисах, в том числе Google и Яндекс, должен подойти сертификат Equifax Secure Certificate Authority , скачать который можно бесплатно с сайта Geotrust .
Зайдите на страничку и загрузите упомянутый сертификат к себе на компьютер, для чего кликните по ссылке правой кнопкой мыши и в меню выберите «Сохранить ссылку как» . Скачанный файл будет иметь расширение PEM . Теперь его нужно установить в систему.
Для этого нажмите Win + R и выполните команду certmgr.msc . Запустится утилита управления сертификатами . В правой панели окна найдите пункт
Кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Все задачи» -> «Импорт» и импортируйте сертификат с помощью мастера. Ту же самую процедуру выполняем для пункта «Сторонние корневые центре сертификации» .
Здравствуйте. Таки дошли руки написать эту статью, но сначала расскажу небольшую предысторию:) Дело это было на работе, в один «прекрасный» день при заходе на сервисы Яндекса (Яндекс.Почта, Яндекс.Диск, Яндекс.Деньги) Google Chrome стал стабильно выдавать сообщение, что в связи с тем, что в настройках домена включена повышенная защита, сертификат, используемый в сервисах Яндекса, больше не считается доверенным. Как оказалось позже, эта проблема появилась на всех компьютерах нашего завода и мы активно начали прессовать нашего «системного администратора» (да-да, именно в кавычках, не уважаю я людей, которые на Windows 7 используют квадратный интерфейс, не люблю такой бессмысленный консерватизм). Но он в течении недели только разводил руками, а ведь у многих там рабочая почта (ещё один камень в «админа», имея собственный домен для завода, на весь завод один общий ящик на mail.ru с клиентом от msn и многие сами себе создали ящики на удобных почтовых сервисах). Ну так что, время идет, терпение у народа кончается, нужно находить выход. И, к счастью, он нашелся. Достаточно установить в систему, необходимый сертификат безопасности. И он будет принимать сервисы как доверенные. Итак, инструкция, в ней указан сертификат, который точно сработает для Яндекса, но если у вас та же проблема с Google или Mail, просьба отписаться о результате использования данного сертификата.
1) Первое, что нам необходимо, это скачать сертификат (кликаем правой клавишей по ссылке и жмём «Сохранить ссылку как»):
http://www.opentrust.com/PDF/FR/PC/certplus_class2.pem
или с моего сайта:
Сохраняем в удобное место.
2) Теперь переходим к установке сертификата. Открываем Inernet Explorer, открываем «Свойства браузера» (у меня IE11, в старых версиях, если не ошибаюсь, называлось «Свойства обозревателя»).
3) Переходим на вкладку «Содержимое» и жмём кнопку «Сертификаты»:
4) Жмём кнопку «Импорт»:
6) Выбираем место хранения нашего сертификата. В окне выбора файла, справа внизу, ставим тип «Все файлы» и выбираем сертификат «certplus_class2.pem «:
7) Ставим точку на «Поместить все сертификаты в следующее хранилище», жмём клавишу «Обзор» и в открывшемся окне выбираем «Доверенные корневые центры сертификации»:
"Ошибка сертификата " появляется в виде уведомления браузера с целью повышения защиты пользовательских данных . Устанавливая соединение с сайтами , браузер проверяет действительность сертификата . И если проверка невозможна , соединение прекращается , отображается сообщение о недостаточной защите .
Итак , если при соединении с защищённым вэбсайтом браузер сообщает об ошибке сертификата безопасности веб-узла, как убрать предупреждение для многократно проверенного сервера ?
Причины предупреждения
1 . Сертификат веб -узла не является доверенным , если предоставлена неполная цепочка промежуточных сертификатов , может возникать данное уведомление об ошибке . Вероятно , имеется попытка извлечь информацию пользователя .
2
. Сертификат
безопасности
был
произведен
для
веб
-узла
с
другим
адресом
.
3 . Неточное время на компьютере клиента - более позднее , чем предусмотрено сроком действия сертификата "ССЛ" сервера . Стандартная рекомендация - прекратить работу с веб -узлом , закрыв страницу . Или же , как вариант , возможно обнуление таймера : вручную или переустановкой батарейки платы .
4 . Если ошибка повторяется при соединении со многими сайтами , возможно наличие системных или сетевых неполадок . Виновником внедрения недостоверных сертификатов может оказаться антивирус , или же вредоносное ПО , подменяющее настоящие сертификаты .
5 . Ресурс действительно небезопасен . Если вы желаете проигнорировать "тревогу ", нужно внести сайт в исключения . Но до того , как убрать ошибку сертификата безопасности веб-узла таким способом , не мешает дополнительно проверить причину возникновения проблемы .
Если ошибка проявляется изредка , необходимо скачать сертификат безопасности из официального источника , установить его и перезагрузить компьютер .
Windows VISTA
Как убрать ошибку сертификата безопасности веб-узла для Windows VISTA:
1 . Внесите сертификат в доверенные (не рекомендуется ). Затем следует подтвердить дальнейшее открытие окна , и в появившемся "Ошибка сертификата ..." вызвать окно недостоверного сертификата , обозначенное "щитом ".
2 . Выбрать "Просмотр сертификата ", затем "Общие ", где возможно отследить время действия сертификата вэб -узла .
3 . В мастере установки выберите "Установить сертификат " и "Вперёд" .
4 . Отметьте галочкой "Автоматически выбранное хранилище сертификата ...", подтверждая нажатием "Вперёд" .
5 . Выполните подтверждение операции , нажав "ДА" и "Финиш" в окне запроса . Избранный сертификат установлен .
6 . Произведенные изменения подтвердите нажатием "ОК" .
7 . Выберите строку "Поместить все сертификаты в следующее хранилище ", выполните подтверждение нажатием "Обзор ".
8 . В окне под названием "Выбор хранилища сертификатов ", отметьте "Доверенные корневые центры сертификации ", подтверждая нажатием "ОК" .
9 . Завершите процедуру : "Далее ", "Готово ", подтвердите установку , нажимая "ОК" , и презапустите браузер .
Windows ХР
Как убрать ошибку сертификата безопасности веб-узла для Windows ХР :
1 . В "хранилище сертификатов " выберите хранилище согласно типу сертификата "автоматически ".
2 . При нажатии "Далее " импортируется и установится сертификат .
3 . Щёлкните "Готово ".
4 . Если предварительно появляется "Предупреждение безопасности , нажмите "ДА" в качестве подтверждения установки .
5 . Поступит уведомление об установке . Щёлкните "ОК" . Процедура завершена .
Антивирусные продукты
Как исправить безопасности веб-узла посредством настроек антивирусного обеспечения ?
В антивирусе присутствует опция сканирования шифрованных соединений , и с переустановкой антивируса сертификаты в хранилище доверенных браузера будут установлены повторно .
В настройках программы Аваст:
- перейдите по цепочке "Настройки " - "Активная защита ", затем "Настроить " (возле щитка );
- уберите галочку с настроек , выберите включение http-сканирования , подтвердите ("ОК" ).
Как убрать ошибку сертификата безопасности веб-узла посредством прграммы "Касперский":
- щёлкните в настройках программы : "Настройки " - "Дополнительные " - "Сеть ";
- в "сканировании защищённых соединений " выберите : "Не сканировать зашифрованные соединения ";
- в качестве альтернативного действия можно отметить "Дополнительные настройки " и выбрать "Установить сертификат ";
- затем подтвердите изменения и перезапустите компьютер .
Если повторяется "ошибка сертификата ", вероятно , он скомпрометирован , и не стоит добавлять в исключения сертификат популярного веб -сайта.
Вредоносные программы
Используйте ПО последней версии , включая плагины , так как установка вредоносного ПО возможна из -за уязвимости устаревших программ .
Устанавливая программы в мастерах ПО принимайте их с официального сайта , снимайте флажки с установки непроверенных программ .
Не пользуйтесь лживыми всплывающими окнами , появляющихся с целью внедрения опасных программ . Изучите детали блокирования всплывающих окон для их исключения .
Контролируйте работу антивируса в реальном времени .
При попытке подключения PS4 к PSN пользователь может столкнуться с ошибкой NW-31201-7, делающей подключение к сети невозможным. Попытки как-либо исправить ситуацию обычно не дают какого-либо результата, и что далее делать в данной ситуации владелец PS4 просто не знает. Ниже я разберу, в чём суть ошибки PS4 NW-31201-7 и какими способами её можно исправить.
Текст ошибки NW-31201-7 выглядит как «Cannot connect to the server», что в переводе означает «Не могу подключиться к серверу». Данная ошибка имеет сугубо сетевой характер, и обычно вызвана следующими факторами:
- Имеются проблемы в работе серверов PSN или игровых серверов;
- Владелец PS4 использует нестабильное интернет-соединение (недостаточное качество связи, слабая скорость, проблемы у провайдера и др.)
- Сетевой роутер работает нестабильно;
- Пользователем выбраны некорректные сетевые настройки при подключении PS4 к сети.
Ошибка регулярно возникает у множества пользователей по всему миру, что можно наглядно увидеть, к примеру, в Твиттере.
Как исправить ошибку PS4 ошибка NW-31201-7
После разбора причин ошибки PS4 NW-31201-7 рассмотрим способы, позволяющие избавиться от ошибки NW-31201-7 на вашей консоли. Выполните следующие действия:
Проверьте стабильность работы серверов PSN
- Первым делом рекомендую проверить работу серверов PSN, способных переживать различные стохастические сбои и вмешательства извне (вплоть до DDOS-атак).
- Перейдите на status.playstation.com и убедитесь, что сервера PSN работают корректно.
- Если же с ними наблюдаются проблемы, подождите какое-то время, пока последние не будут устранены службой технической поддержки.
Перезагрузите вашу консоль
Довольно простой метод, и от этого не менее эффективный. Перезагрузите приставку, а потом попробуйте вновь подключиться к PSN.
Проверьте качество подключения к сети
В своей PS4 перейдите в «Настройки» — «Сеть» — «Проверить соединение с Интернетом» и убедитесь, что соединение стабильно. Если же с соединением наблюдаются проблемы, рекомендуется проверить скорость Интернета на каком-либо специализированном интернет-ресурсе, а также перезагрузить свой роутер.
Также неплохим решением будет отключение на время других девайсов и программ, способных занимать ваш интернет-канал.
Измените настройки DNS
Эффективным методом решить ошибку NW-31201-7 является смена адресов ДНС-серверов на публичные от Гугл в настройках вашей консоли. Выполните следующее:
- Откройте настройки приставки и перейдите в «Сеть»;
- Выберите «Установить соединение с интернетом»;
- Далее активируйте «Использовать LAN/WiFi»;
- Выберите «Специальный», далее «Автоматически», затем «Не указывать», потом – «Вручную»;
- Выставьте значение публичных адресов от Гугл:
Затем выберите «Автоматически» — «Не использовать», и проверьте качество интернет-коннекта.
Установите значение MTU на 1473
Снижение параметра MTU до 1473 может помочь исправить ошибку NW-31201-7 на PS4. Перейдите в «Настройки» вашей консоли, выберите «Сеть», затем – «Установить соединение с интернетом», способ выберите «Специальный». В предложенных параметрах всё оставляем по умолчанию, а значение параметра «MTU» ставим на 1473. Система должна работать.
Настройте ваш роутер
Ряду пользователей помогла активация параметра UPnP в настройках роутера (установка на «Enabled»). Выполните следующее:
Заключение
Ошибка в PS4 NW-31201-7 имеет сетевую природу, и обычно связана с техническими проблемами в работе серверов PSN, а также с некорректными настройками сетевого подключения пользователя. Наиболее же эффективным способом решить проблему NW-31201-7 является смена адресов ДНС-серверов на публичные от Гугл, что поможет восстановить подключение PSN на вашей PS4.
Вконтакте