Главная » Работающим пенсионерам » Как я занимался скидочными купонами: мой первый бизнес. Бизнес онлайн-промокодов в россии

Как я занимался скидочными купонами: мой первый бизнес. Бизнес онлайн-промокодов в россии

Шел 2010 год. Мы с тогдашним партнером по бизнесу вместе с женами решили купить купоны в мексиканский ресторан. До сих пор помню, это была скидка 50% на всё меню. Уже внутри мы бурно обсуждали принцип скидочных купонов и их выгоды. В то время в Самаре активно набирали популярность Биглион, Дарбери (в последствии Групон), КупиСкидку и Выгода.

За тем же ужином мы решили попробовать открыть купонный сервис в Самаре. На свой ресурс у нас денег не было. Промониторив менее популярных купонщиков, работающих пока только в Москве, стали отсылать им предложения стать партнерами у себя в городе. Откликнулись два сайта, с одним из которых мы ударили по рукам.

За символические 15 000 рублей приобрели франшизу на Самару и Тольятти. 25% от нашей прибыли мы должны были отчислять в Москву. Партнеров для скидок, само собой, искали сами.

Привлекало то, что система скидочных купонов работает по системе win-win. Партнер, предоставляющий скидку, запускает по сути бесплатную рекламную кампанию и платит за неё только по факту реально пришедшего клиента. Что такое для суши-ресторана скидка в 50%, когда у них маржа доходит до 300% от себестоимости блюд?! Самые умные бизнесмены эту схему подхватили сразу и собрали внушительную кассу. Уже потом начали подтягиваться все остальные.

В чем состоит выигрыш купонного сервиса. Можно было работать по двум системам: «предоплаченный купон» или «купон на скидку». В случае предоплаченного купона клиент оплачивал купон, в стоимость которого уже была заложена услуга. Например, 2 часа на скалодроме за 700 рублей вместо 1400 руб. 30% от 700 рублей брал себе сервис. Остальные 70% — владелец скалодрома. По второй схеме пользователь покупал купон условно за 50 рублей, предъявлял, например, в ресторане и бухал там за полцены уже на свои кровные.

Первую купонную акцию запустили в декабре 2010 года. Как сейчас помню, это была скидка 53% на обучение рисованию в какой-то творческой студии. Уже к весне 2011 года мы продавали по 300−400 купонов за одну акцию. Это были салоны красоты, рестораны, пейнтбол, кинотеатры, автомойки, фитнес-центры, детские клубы, доставки еды и т. п. База наших пользователей уже достигала более 3000 человек.

Спустя год моему товарищу по бизнесу стало не хватать денег. Его можно было понять — наш суммарный доход не достигал и 40 тыс. рублей в месяц. А я подрабатывал журналистом. Постепенно он переключился на какие-то нефтяные насосы (где вскоре прогорел), а я открыл ИП и взял управление сервисом в свои руки.

Настали прекрасные времена. Я навел порядок в бухгалтерии, наладил CRM, стал работать из дома. Купоны распродавались, прибыль шла. До сих пор помню самую прибыльную акцию. Скидка 50% на все меню и пиво в один из самарских ресторанов. За неделю я заработал более 40 тыс. рублей. На эти деньги мы 10 дней отдыхали в в женой. Вот были цены!

Конечно, бывали и провалы. Мелкие интернет-магазины, запустившие акцию у меня на сайте, бывало, просто кидали и не выходили на связь. А мне приходилось возвращать деньги за оплаченные купоны пользователям.

К середине 2012 года конкуренция на купонным рынке разрослась настолько широко, что угодить клиенту стало дико трудно. Гигантские компании брали своей вездесущей рекламой и базой подписчиков. Мелкие сошки — дешевизной купонов и количеством низкосортных предложений, которые худо-бедно кому-то были да интересны. Вскоре я переориентировал большую часть купонов на бесплатные и стал брать фиксированную комиссию за размещение.

В 2013 году я стал привлекать сторонних менеджеров для поиска клиентов на акции. Отдавал им до 50% выручки от проданных купонов. Налоги и паушальный ежемесячный взнос в Москву (3000 руб.) продолжал платить сам. На какое-то время я еще держался на плаву, но конкуренция наседала с каждым днем. Доверие у пользователей к купонщикам неумолимо снижалось. Все считали нас чуть ли ни мошенниками. Последним гвоздем было повышение страховых взносов в Пенсионный фонд. Прибыль снизилась настолько, что я едва расплатился.

Закрыв ИП, я по инерции еще запускал залетные акции, заявки на которые приходили сами собой. Но прибыль в месяц была смешная — около 3−4 тыс. рублей. А потом ушли и эти деньги. Несмотря ни на что, это был мой первый опыт предпринимательства и продержался я долго — почти 3 года. Уже потом была и и несколько коротких бизнес-проектов, о которых, если интересно, напишу.

Интересно узнать ваше мнение об этом бизнесе со стороны пользователя. Как вы относитесь к купонам?

Кто не любит получать скидку? Смешной вопрос. Кому-то приятен сам факт экономии бюджета, кому-то – возможность получить желаемое за меньшую цену, чем ее получает большинство. В век всеобщей систематизации информации и организации потока данных не мудрено, что информация о скидках тоже стала собираться и централизоваться. Так и появились купонные сайты. За счет чего же они существуют и набирают всё большую популярность?

Что такое купон на скидку? Изначально купоном называли небольшой листок бумаги, отпечатанный специально или вырезанный из газетного объявления, дающий предъявителю право приобрести товар или услугу дешевле объявленной стоимости. Для он-лайн торговли функции купона выполняет оформленная правильным образом гиперссылка или цифровой промокод. На первый взгляд кажется, что продавая со скидкой поставщик товара или услуги недополучает часть прибыли, да еще и кто-то несет затраты по организации процесса (обслуживанию купонов и усложнение бухгалтерии). Так ли это? Ладно, всё по-порядку.

В он-лайн обороте купонов есть несколько участников:

Поставщик товара или услуги – назовём его Магазин. Какой смысл Магазину продавать дешевле? Тут целый ряд причин, одна не хуже другой.
- Увеличение оборота. Чем больше оборота, тем ниже себестоимость каждой сделки.
- Ликвидация сезонного и залежалого товара. Товар, слишком долго лежащий на складе, это лишь по бухгалтерии ценность, по факту – это мертвый груз, в котором заморожены средства и отнимающий ценное складское место и проедающий расходы на свое содержание.
- Привлечение новых клиентов. Приобретя сейчас что-то дешевле, многие клиенты потом приходят снова и снова, и не факт что лишь за акционным товаром.
- Да и что говорить – придя за товаром со скидкой, нередко покупатель тратит в магазине гораздо больше на сопутствующий товар, а то и приобретает нечто совсем другое, более подходящее по дизайну или расцветке.
Реферальный сервис. Отслеживает приход клиента от того или иного распространителя информации, подсчитывает статистику переходов и сделанных покупок.
Сайт купонов. Собирает информацию об акциях в разных Магазинах, сообщает о них своим клиентам – потенциальным покупателям, привлекает новых покупателей, заинтересовывая их тем или иным способом: публикациями в статьях, в рассылках, в рекламных объявлениях и в социальных сетях. Основная его ценность – клиентская база. Сайт купонов любит своих клиентов, сообщая им о тех скидках, которые им должны быть интересны, отслеживает негативные отзывы о недобросовестных магазинах.
Собственно покупатель, то есть мы с Вами. Мы – те, кто приносит во всю эту структуру свои средства. А получаем мы – товар со скидкой, а это в любом случае приятно, не так ли?

Итак, работать мы будем преимущественно с контекстной рекламой от Гугла – не стоит пугаться, что вы в этом ничего не понимаете! Есть варианты работы, причём довольно доходные, при которых знаний в настройке и ведении рекламных кампаний в Адвордс не потребуется. Но есть и более выгодные схемы работы – тут уже стоит разобраться и научиться делать всё, как надо. Ничего особо сложного нет.

Кроме того будут затронуты ещё и такие рекламные сети, как Яндекс Директ, Майтаргет, ВК-таргет – на них всех тоже можно зарабатывать. Основная же информация будет по заработку на купоках Google AdWords – просто потому, что это направление наиболее выгодно с точки зрения применяемого инструмента, а общие же принципы работы со всеми рекламными сетями схожи.

В любом случае, опишу все варианты – выбирайте любой, их даже свободно можно комбинировать. Начнём с основы всей работы – это даст нам источник дохода и конкурентное преимущество перед другими рекламщиками. Этот инструмент не используют 90% «спецов» по рекламе, а заказчики и вообще о нём не знают, а если и знают, то не верят, что это возможно.

Как вы поняли, речь о купонах Гугл на контекстную рекламу. Они официальные – Гугл сам их раздаёт. Если не слышали – это способ привлечения новых клиентов: Гугл дарит купон, который активируется на новом рекламном аккаунте и при соблюдении некоторых условий баланс аккаунта автоматически пополняется на сумму бонуса.

Купоны бывают разные – на разные суммы, активируются при разных условиях, но суть одна – купон даёт значительное увеличение бюджета на рекламу.

Теперь подробнее, так как есть нюансы.

Первый нюанс – где брать эти купоны? Есть несколько вариантов.

Официальные способы получения купонов Гугл Адвордс

1). Гугл сам даёт такие купоны при регистрации нового аккаунта
рекламодателя:

Казалось бы – любой может получить эти купоны, зачем я тут развожу свои рассуждения за ваши деньги? Всё просто – эти купоны не самые привлекательные для нас + их можно использовать только один раз на одном НОВОМ аккаунте + даже о существовании таких купонов знает ОЧЕНЬ МАЛО людей, особенно тех, кому нужна реклама в Гугле.

2). При заказе на reg.ru любого домена вы получаете этот купон в подарок. Подробней об этом можно почитать здесь

У reg.ru постоянно есть акции, по которым домены в некоторых зонах можно купить за 50-90 рублей. Тут только внимательно при оформлении – отключайте автопродление домена, следите, чтобы всякие дополнительные услуги не добавлялись.

Опять же скажу – эти способы получения купонов не самые хорошие – рассказываю о них лишь для понимания вопроса и преимущества следующих методов добычи купонов.

Сразу стоит рассмотреть, как активировать полученный купон. Делается это в вашем аккаунте Адвордс. Пока не торопитесь его заводить – просто запомните последовательность действий: нажимаете справа сверху шестерёнку – далее “Оплата” – “Управление промокодами”

При использовании купонов важно знать важные правила, при которых они действуют:

Один купон в одни руки.
Каждый купон используется только на новом аккаунте, срок жизни которого не более 14 дней.

Это заставляет нас на каждый купон заводить новый аккаунт, но игра стоит свеч!

И вот именно на этом моменте многие стопорятся – создание нового аккаунта вызывает страх – нужно заново всё заполнять, подтверждать телефон +
Гуглу доступен ваш IP и т.п.

Из-за этих сложностей многие не хотят использовать купоны, даже не смотря на выгоду в несколько раз. Но я расскажу вам, как сделать всё легко и за
несколько секунд!

Вышеобозначенные купоны добавят на ваш рекламный счёт сумму, равную вашим расходам на рекламу за 31 день после активации купона. Поэтому тратим сумму минимум в номинал купона – 2000. Подробные правила использования читайте в письме с купоном (промокодом).

Стоит соблюдать ещё некоторые рекомендации, чтобы избежать блокировки вашего аккаунта на Адвордс. Обязательно меняйте способы пополнения рекламного счёта – очень подозрительно будет, если с одной и той-же карты будут поступать деньги на разные новые аккаунты.

Как быть? Заводите киви-кошельки на разные симки, яндекс-кошельки, можно использовать виртуальные карты – способов сейчас масса, все легальные и законные.

К слову – Киви-кошельки продаются готовые за 10-15 рублей (наберите в поиске “купить киви кошелёк”). Либо сами делайте – не нужно даже сим-карты закупать, можно воспользоваться любым сервисом смс-активаций. Например sms-reg.com или onlinesim.ru

По поводу смены IP-адреса можете не беспокоиться – это последнее, на что Google обращает внимание. В любом случае у многих сейчас динамический IP и для его смены достаточно просто перезагрузить роутер.

Вот таким нехитрым способом легко удваиваем свой бюджет на рекламу. Если вы работаете на клиента, то половину его рекламного бюджета кладёте
себе в карман, если себе настраиваете рекламу – экономите свои средства.

Выше речь шла о купонах, которые дают выгоду в 2 раза. Теперь тоже поговорим о купонах, но других – они увеличат ваш рекламный бюджет в 3-4 или даже в 5 раз!

Покупка купонов Гугл Адвордс

Идём, например в этот магазин: www.google-ads.ru/shop/index.php

И изучаем ассортимент. Выбираем лучшие предложения, например:

Купон чуть подороже, но он даёт совсем другую выгоду. Потратив на рекламу 500 рублей, вы получите 2000 бонусом.

Обратите внимание – купоны для каждой страны свои!

За три доллара вы получите купон на 100 долларов. Они зачислятся после траты 25$. Нетрудно посчитать, что экономия будет более чем в 5 раз!

Естественно, что аккаунт должен быть зарегистрирован на данные американца и через IP-адрес США или Канады, но это совсем несложно!

Также есть отличные варианты в этом магазине: www.plati.com/cat/google-adwords/23834

В целом стоимость купонов не может не радовать, особенно после изучения способов монетизации всего этого дела – об этом ниже.

Заработок на купонах AdWords

Существует несколько способов монетизации.

Продажа купонов

Начинаем торговать этими купонами. Тут всё просто – накидываем свой процент прибыли на купон, ищем покупателя или человека, который планирует запускать рекламу – предлагаем купить такие купоны, хорошенько объяснив их выгоду и легальность.

Магазины, которые торгуют такими купонами, действуют на количество, вам же советую делать более изящно и прицельно.

Лучше искать людей, которые ничего не знают о купонах, красиво им расписать выгоды, продемонстрировать даже, что это реально (просто подарите
им один такой купон – пусть попробуют и убедятся). Немного подогрев клиента, можно потом продавать каждый купон за половину бонуса, который он даёт – клиент в хорошем плюсе.

И вот тут сразу обращаем внимание на купоны для США и прочих забугорных стран. Напомню – стоимость купона такого типа – около доллара. Элементарно забив в Гугл фразу «google adwords coupon buy» можно увидеть множество предложений. Да, большинство мест, где такие купоны раздают бесплатно или объясняют, где их взять – всё же там публика в этом отношении более развитая. НО – и рынок там в сотни раз больше. Значит и потенциальных клиентов в сотни раз больше!

Например, вот вам один из крупнейших в мире форумов о заработке в сети: blackhatworld.com – один из пользователей продаёт купоны :

Стоимость купона на 100$ почти 8$. Пройдите по ссылке и убедитесь сами. Заодно посмотрите на количество покупателей. И это ещё не самая высокая цена на форуме!

У нас такой аналогичный товар стоит 1 доллар, там смело можно продавать за 7 и быть впереди всех конкурентов и с отличным наваром – 6 долларов с каждой продажи.

Учтите, что на этом форуме публика со всего мира – значит продавать можно для всех стран сразу – это увеличивает спрос в десятки раз! И ещё – там, точно так же, как и у нас, очень сложным считают создание новых аккаунтов под использование купонов. А дальше вы узнаете, как это легко
делается – значит, эту информацию вы так же сможете монетизировать – спрос есть!

Сразу оговорю минусы работы на этом форуме – для того, чтобы получить право торговать там, нужно оплатить пошлину – 30 долларов + администрация форума вас проверит на наличие товара + проверка может занять пару недель.

Принимать платежи там можно на PayPal или например на Биткойн-кошелёк. Для общения будет достаточно онлайн-переводчика. Ничего сложного – чисто деловая переписка.

Продажа аккаунтов

Продаём уже не купоны, а аккаунты, на которых уже активирован промокод. Есть и такие в продаже уже, стоят недорого, но продаются опять же
напрямую. Применив техники подогрева из первого способа, продавайте готовые аккаунты Адвордс за половину их баланса.

Тут есть несколько вариантов аккаунтов на продажу:

Можно продавать просто акки без баланса, но с активированным промокодом – человек потом
пополняет баланс, тратит на клики и получает свой бонус.
Можно самому уже закидывать минималку на баланс акка, активировать купон и продавать аккаунт. Тут товар уже поинтереснее – человек получает деньги на рекламу и потом ещё бонус сверху. Стоимость такого аккаунта, естественно, выше на сумму начального баланса.
И ещё можно делать так – пополняете баланс на минимальную сумму, активируете промокод, тратите начальный баланс на свои нужды, получаете бонус и продаёте аккаунт.

Всегда найдутся клиенты, которые будут сходу говорить, что это развод, незаконно и невозможно вообще! Давайте таким бесплатный тест – купоны дешёвые, а выгода от них ощутимая. Вы даже не представляете, какой эффект производит бонус, который с неба падает на баланс клиента!

Плюс всегда поощряйте уже купивших у вас – давайте скидки на последующие покупки.

Оказание услуг по экономии на рекламе

По сути, что нам дают эти купоны? Они увеличивают наш рекламный бюджет. На этом и можно сыграть!

Размещаемся на всех биржах фриланса с проектом. Называем как-нибудь притягательно – «Законно увеличим ваш рекламный бюджет в Гугле». Или что-то подобное, но обязательно всегда подчёркиваем, что всё легально, законно. Составляем хорошее, привлекательное описание, обязательно картинки для иллюстрации хорошие, можете опять же предложить людям тест для проверки своих возможностей.

Стоит сказать, что модераторы некоторых бирж могут не пропускать ваш проект под предлогом, что это сомнительная услуга и вообще такое невозможно. Спокойно и мирно пишем им, что работать будете по купонам гугла, которые официальные и ничего страшного для клиента не принесут – обычно после этого все вопросы отпадают.

На тех же биржах фриланса ищем предложения работы – как правило, там очень много людей ищут услуги по настройке рекламы. Отлично – предлагаем им свои услуги по увеличению бюджета. Кстати, протестируйте название своей услуги – увеличение бюджета и экономия бюджета звучат по-разному, но суть вашей работы та же.

Как делать всё технически? Да просто сделать то же самое, что и во втором способе – продавать клиентам готовые акки в любом из видов.

Оказание услуг по настройке Google AdWords

Наиболее выгодным и привлекательным для вас и клиентов будет именно этот вариант работы.

Это даже не способ, а целое направление, в котором можно развить большой настоящий бизнес со многими видами услуг. Так что тут есть, где развернуться!

Всё просто и одновременно нет, но открывает вам совсем другие двери. Поэтому, прежде чем начинать работать по этому варианту, нужно научиться
работать с контекстной рекламой – настраивать, вести, оптимизировать. Есть хорошие обучающие курсы на эту тему.

Не хотите тратить на это время и силы, или вообще чувствуете, что это не ваша тема? Без проблем – поручите это всё опытному спецу по контекстной рекламе, а сами занимайтесь привлечением клиентов. Основа схемы такая – вы (или ваш помощник, сотрудник) будете настраивать клиентам контекстную рекламу в Адвордсе.

НО, таких предложений сейчас на рынке миллиард – все предлагают свои услуги по настройке, цены от 500 р. и до небес!

Нужно какое-то явное конкурентное преимущество!

А что может быть лучше, чем получить большой объём услуги бесплатно? Это и будет ваша фишка, на которую слетятся тучи клиентов!

Бесплатность эта будет основана на чём – вы предлагаете бесплатную настройку рекламы, но с оговоркой – вы создаёте сами новый аккаунт клиенту
(подробнее об этом позже) и он будет иметь к нему полный доступ.

Клиент сам пополняет свой рекламный баланс, а ещё 2000 платит вам лично, вы покупаете купон, активируете его и после траты 500 рублей на
рекламу, на баланс клиента эти 2000 возвращаются! Даже можно ещё красивее сделать – брать 2000 после того, как бонус зачислен. Это сразу же все сомнения клиента погасит, и он заплатит вам без вопросов.

Итого – клиент вам ничего за настройку не заплатил – как вы и обещали.

Тут сразу у клиентов может возникнуть вопросы – в чём подвох, почему так, зачем ты работаешь бесплатно?

Ни слова про купоны! Говорите, что вы новичок, вам нужен опыт + репутация + постоянные клиенты + отзывы + можете сказать, что прокачиваете свой аккаунт рекламщика на Гугле. Это всё так и есть! И самый веский аргумент – вы зарабатываете на дополнительных услугах.

Сразу клиентам обозначаем, что аккаунт нужен новый, и вы сами его создадите, что у клиента будет доступ к нему – он всё увидит, и после возврата
вам 2000 рублей вы передадите аккаунт в полное управление клиенту. До момента получения клиентом бонуса советую созданную рекламную
кампанию вести и оптимизировать – уровень доверия повысится, и результат работы будет гораздо лучше.

Какой объём работы делать «за бесплатно»? Тут вам решать. Просмотрите предложения фрилансеров на биржах, прикиньте, сколько они делают за 2000 рублей. Вот вам и будет примерный объём работы для клиентов, но решайте сами и тестируйте.

Ну, и ещё есть вариант заработка – дополнительные услуги, коих можно предложить очень много.

Первое – после настройки кампании её нужно ещё вести и оптимизировать, чтобы всё нормально работало. Это всегда оплачивается отдельно и хорошо – от 500 рублей в неделю минимум просите.

Далее – очень важно предлагать клиентам подправить, улучшить или вообще сделать им новый лендинг – у многих просто кошмар. Тут можно
добавлять разные полезные скрипты, подключать системы CRM и прочее. Это тоже стоит денег, если вы конечно с этим знакомы.

Таких клиентов огромное количество – это все интернет-магазины.Предложив им такие выгоды для рекламы, вы получите толпы голодных клиентов с хорошими бюджетами на рекламу.

По дополнительным услугам можно писать бесконечно – анализ сайта клиента (юзабилити, скорость загрузки, SEO и т.п.), продвижение, разработка
уникального торгового предложения, анализ конкурентов и прочие маркетинговые и технические штуки.

Если вы всё это не умеете или не хотите заниматься – делегируйте работу. Нанимайте спецов за процент от прибыли – это интересно очень многим,
особенно при постоянном потоке заказов.

Поиск клиентов

Вариантов очень много. Биржи фриланса уже затрагивали.

Делаем красивый пост, пишем «Настрою Адсенс бесплатно – стучитесь в
ЛС!». Для старта вполне хватит – вы легко найдёте там своих первых клиентов – все ведь хотят бесплатности!

Идём на Воркзиллу – там постоянно есть заказы на настройку.

Теперь про аккаунты – как их создавать много новых и не запутаться

Есть у Гугла такая полезная вещь – менеджерский аккаунт, он и решит все наши боли. Инструкция тут: support.google.com/adwords/answer/6139186?hl=ru

Именно через такой аккаунт и будете работать – более того, он позволит
нам без проблем бесконечно использовать купоны для собственных нужд.

А для ещё большего удобства скачиваем и используем софт от Гугла: adwords.google.com/home/tools/adwords-editor/

Схема работы тут простая – в своём менеджерском аккаунте вы теперь сможете без проблем создавать сколько угодно новых аккаунтов для работы –
это и есть основная функция аккаунта менеджера. Внутри каждого аккаунта клиента будет своя рекламная кампания, их можно в считанные секунды копировать и переносить с одного на другой аккаунт – это решает боли с созданием новых учётных записей.

Также вы можете управлять доступами к вашим аккаунтам. Например, нашли клиента на настройку рекламы. Создаёте новый аккаунт, приглашаете для управления клиента – просто вводите его почту. Уровень доступа ставите сначала «Только чтение».

Так клиент сможет наблюдать за всем происходящим на аккаунте, но он пока не будет в его собственности.

После настроек и согласования с клиентов, в опциях оплаты добавляете клиента в плательщики. Подробнее об этом читайте в справке:

После выполнения вами своих обязательств, получения клиентом бонуса, получения вами денег от клиента вы меняете в настройках аккаунта клиента
«Только чтение» на «Доступ с администрированием» – теперь аккаунт у клиента в полной собственности.

В общем-то ничего сложного. Успехов!

Одним из основателей купонного агрегатора Купонгид, который вовремя одумался, вышел из проекта и теперь делает новый стартап.

Саша Пеганов : Ромил, добрый день! Вы один из основателей Купонгида, считаете себя вторым по купонным аггрегаторам (не купонам). Расскажите, когда вообще появилась идея сделать аггрегатор купонов? С чего все началось?

Ромил Чумаков : Началось все с того, что мы с другом Артемом, как и все молодые и горячие, хотели бизнес в интернете. И вот как-то раз я наткнулся на статью о новом западном сервисе Групон, в который на тот момент вложился фонд DST Global во главе с Юрием Мильнером. Я сразу набрал другу и предложил замутить подобный проект, он согласился.

Быстро нашли дизайнера, а она возьми да и брось мне ссылку на уже работающий сайт Biglion.ru. Тут мы с Артемом погрустнели и решили отложить идею завоевания мира через интернет на неопределенный срок. А я тем временем подумал, что Москва не сразу строилась и можно начать завоевание интернета с наемной работы и позвонил в Биглион. В этот момент они как раз искали человека на развитие Питера, коим после череды успешных собеседований и оказался я. Начал я работать на поприще менеджера по работе с партнерами, то есть искать, звонить, приезжать и заключать договора. Пока я работал, из сумрака вышло еще несколько сервисов коллективных покупок: уже был Дарбери, запустился Купикупон, Бигбаззи, Выгода, Купибонус и начали запускаться региональные игроки.

В этот момент меня осенила не слишком гениальная, но все же здравая идея: а что если сделать сайт, где можно будет увидеть вообще ВСЕ скидочные акции со всех этих сайтов? Подумано - рассказано, через день я встретился с Артемом и в одном известном Питерском суши баре мы набросали план на ближайшие 2 недели. Потом Артем быстро написал код, мы не сильно парясь по западным копирайтам "сняли" дизайн уже работающего нью-йоркского агрегатора купонов Yipit.com и запустили сервис за 2 недели.

СП : А Артем - как его фамилия? Долго Вы работали в Биглионе? Как вообще впечатления? Засыпали дома спокойно?

РЧ : Артем Сосульников.

В Биглионе я проработал ровно год, на втором месяце работы мы с Артемом как раз замутили Купонгид, никто из моих начальников в Биглионе не знал об этот до самого моего увольнения. Если говорить о работе менеджера на daily deal рынке, то те ребята, кто тащат баржу на картинке классика "Бурлаки на Волге" могут считать себя семьей на отдыхе в Турции по сравнению с купонным менеджером.

Ну посуди сам, предположим если ты работаешь в стройке, то ты получаешь процент с поставки, условия поставки оговариваются неделями, потом поставка идет месяц, ты получаешь бонус, ведешь вторую, третью поставку параллельно, успеваешь есть, спать, ходить в туалет. Менеджеры по продажам в купонном рынке жить человеческой жизнью не успевают. Считай каждую неделю ты должен выдавать по 2-4 скидочные акции, цикл продаж очень короток, скорость бешеная, люди выгорают пачками. Дикая работка. Засыпал нормально, но спал тревожно.

СП : Мы часто писали про купонаторы (пока не надоело) - кидки, левый паленый товар, простой обман (Бигбаззи со своими айфонами и т.д.) - Вы часто были свидетелем подобных скандалов?

РЧ : Да, многострадальный купонный рынок торпедировался почти всеми участниками процесса поставки услуг и товаров - это были и сами купонщики, тот же Бигбаззи с айфонами, который до сих пор делает вид что ничего такого не произошло, хотя люди выбивали деньги за неполученные айфоны до полугода, разок облажалась Выгода когда сделала акцию то ли на айпады, то ли на макбуки или эйры, уже не вспомнить, естественно все они были раскуплены на 5 минут, а остальные пользователи остались с носом, за что на следующий день генеральный Выгоды публично извинялся.

Появлялись сайты однодневки поставщиков, которые делали акцию например на парфюмерию, а потом поставляли либо откровенно контрафакт либо вообще исчезали с переведенными купонщиков деньгами. Также уже классикой стала подобная ситуация: автомойка делает акцию на абонемент 3-5-10 моек машины, потом получает деньги, продает бизнес каким нибудь бизнесменам южной национальности и когда люди с купонами приезжают в автомойку им говорят что акция была с прошлым владельцем, а они ничего не знают и мыть ничего по купонам не будут. Бывали случаи когда открывался новый купонный сайт, работал неделю, две, три, потом понимал что не тянет долю на рынке и в один день закрывался с денежками, на которые некоторые люди уже купили на нем купоны.

У нас был как раз такой случай, когда мы на подобном сайте шли первыми в конкурсе на новенький Macbook Air,но за две недели сайт тупо закрылся, поэтому я так до сих пор на 15ти дюймовом Асусе и работаю.

СП : На Асусе??? Отвратительно. Вы перечислили несколько гнусных способов, которыми пользовались как купонные сайты так и их подрядчики для обмана простых людей. Почему я десятки раз слышал про подобные кидки, но ни разу не слышал про суды, иски и т.д.? У них крутые команды юристов или там очень правильно составленные соглашения, мол никто никому ничего не должен?

РЧ : Ну я вижу тут несколько вариантов: если кидок происходит между заведением/поставщиком и купонщиком и выливается негативом для пользователей, пользователи звонят в службу поддержки кричат, ругаются и им на счет возвращают деньги за купленный купон. Далее, если купонщик отказывается возвращать деньги на счет пользователя то идет суд и как правило требования истца, то есть пользователя, удовлетворяются, но тут надо понимать эффективно ли экономически возвращать 500 рублей за купон через суд или ты просто дольше провозишься и больше заплатишь за судебные издержки. Но как правило рынок все происходит по первому сценарию, потому что и компании подросли и репутацию им надо держать на достаточно высоком уровне, а на купонном рынке это очень сложно делать, когда ты сам не отвечаешь за качество услуги или товара.

СП : Понял. На каждом рынке есть эксперты, которым все верят и слушают каждое слово. Дуров, Волож, Гришин и другие топ-менеджеры. А есть какие-то признанные в России лидеры купонных бизнесов? Вот Елена Масолова продала Дарберри Групону, заработала 50 миллионов долларов, например, по данным прессы. Есть ли кто-то еще, или Вы не на таком уровне в курсе этих дел?

РЧ : Я бы не стал говорить о том что Елена Масолова признанный авторитет в купонном рынке. И 50 миллионов долларов пошли не ей, а в развитие комании, потому что на тот момент компаний Дарбери была в очень шатком положении. Любой студент, прочитавший учебник по венчурному инвестированию сразу пробьет то, что вся команда фаундеров наверняка получила на руки в десятки раз меньшую сумму.

Если бы она получила 50М в карман зачем тогда она привлекала инвесторов в Pixonic? Достала бы из кармана и кормила свою команду разработчиков. Со своей стороны будучи знакомым с прямо или заочно с руководителями купонных сервисов могу сказать что самые классные специалисты, начиная от фаундеров и заканчивая девушками в службе поддержки, работают в Биглионе. Я сам работал в этой компании и видел как она из компании в 10 человек разрослась в компанию в 700 человек на момент моего увольнения, сейчас в штате Биглиона порядка 1200 человек. Люди изначально подходили к вопросу создания ярдовой компании и пока госпожа Масолова светила лицом на всевозможных раутах и конференциях, биглионщики занимались делом - делали скидочные акции, или как говорит их негласный внутренний девиз "ебашили скидки".

И уже только после того как лидерство Биглиона стало очевидным они стали появляться в различных передачах о скидках, давать интервью и так далее. Вот это на мой взгляд бизнес по серьезному. Не надо говорить "гоп!" пока не перепрыгнул.

СП : А на рынке аггрегаторов купонов было так же весело, или там все скромнее - меньше заработки, меньше геморроя и меньше проблем с клиентами? Сколько, например, Ваш Купонгид зарабатывал в лучшие времена (или они у него еще не настали)?

РЧ : Сморти, с агрегаторами такая тема: мы прихвостни парнерских программ купонных сайтов, наша маржа это 10% от стоимости купона если это например купон на 500 руб вместо 1000 руб. Поэтому наши заработки скромнее минимум в десять раз и еще откуси всех тех, кому заходить на пару флагманских сайтов купонщиков в день это за глаза и за уши. Наш сервис для ядерных фанатов купонов, для тех, кто теперь вообще в жизни за полную цену покупать ничего не будет никогда.

Таких людей на самом деле оказалось не так много, на двух игроков - Купонатор и Купонгид их приходится порядка 70 тыс уников в день, при том что на тот же Биглион ежедневно заходит поярдка 1 млн уников. Среди агрегаторов был следующий замес: был Купонатор, который собирал все скидки в Москве и был ни живой ни мертвый, появились мы и решили по-наполеоновски взять и агрегировать все скидки по всей России каждый день, появились еще Купоника, 1001купон, Купончо и еще более мелкие собираторы купонов. В отличие от всех остальных Купонатор и Купонгид фигачили маркетинг, мы размещались в блогах тысячников, партизанили на женские форумы, нас банили, мы снова регались и партизанили, в какой то момент на фоне успеха легендарной акции Биглиона с Фордом за 30% стоимости - весь Рунет помнит тот шухер - мы сделали акцию на айфоны за 1% от стоимости. Ясен перец что это был розыгрыш 3х айфонов, но с этой акции мы получили достаточно сильный эффект в регистрации и увеличение дневных посещений.

Наш основной конкурент Купонатор же устроил мясорубку контекстной рекламы - не было такого запроса со словом "скидка", в котором не висело бы его директовской рекламы. Надо признать эта его ставка оправдала себя, поэтому он номер один, а мы номер два. Остальные же агрегаторы где то далеко позади, потому что они сделали сайты и сидели ждали у моря погоды, мол они такие офигенные - пользователи сами придут, не проводили никакого маркетинга и остались с носом.

Зарабатывает проект до 700 тыс рублей в месяц.

СП : А Вы до сих пор во владельцах Купонгида? У Вас там доля, или вышли уже?

РЧ : Я вышел, остальные фаундеры пока в доле. Меня ждут новые приключения.

СП : А если сейчас какой-то стартапер думает про стартап, ему стоит вообще смотреть в сторону купонов/аггрегаторов? Или уже поздно метаться и рынок поделен-переделен?

РЧ : Я думаю что уже поздняк метаться по купонам, просто один момент: клик по некоторым высоким запросам купонной темы в поисковиках стоит до 200 рублей. Я думаю этим все сказано. Вокруг столько незанятых ниш, не надо каждый день нервно читать Техкранч и ждать, когда же на горизонте появится next big thing, будьте уверены что например у Fast Lane Ventures бинокль намного больше вашего и они раньше увидят следующий хайп и проинвестируют в него всяко больше, чем стоит ваша японская трехлетка, которую можно продать и заложить деньги в стартап. Молодым стартаперам нужно основывать свои проекты на проверенных моделях монетизации и делать нишевые проекты, которые при должном качестве выполнения продукта 100% будут востребованы на рынке. Даже без инвестиций Секвойи и Аскеля.

СП : Ок, последний вопрос. Вы сейчас вышли из Купонгида, и делаете новый стартап или прохлаждаетесь на побережье Италии в шикарных ресторанах?

РЧ : Да, я уже работаю над новым проектом, к которому подхожу с умом, без розовых очков и нелепых надежд на халяву. Один раз повезло попасть в волну (с купонами), значит в следующий раз нужно быть бдительнее! Это проект не из серии 5го клона Пинстаграма или Твитербука, у него есть конкуренты, но за счет правильного рыночного позиционирования я возлагаю на него и на себя большие надежды. Это не ярдовая история, так, десятилямовая не больше. Зато надеюсь и инвестиции серьезных дядек в дорогих пиджаках не понадобятся, сами выкрутимся. Спасибо за интересные вопросы.

СП : А, обождите, это был не последний вопрос. Можете поделиться - какой порядок денег Вы вынесли из первого стартапа? Десятки миллионов, сотни миллионов долларов?

РЧ : На несколько порядков меньше первой предложенной тобой цифры. И в рулях. Ну кто будет платить миллионы за стартап с месячной выручкой в 700 тыс рублей?

СП : Ну даже если Вы заработали сотни тысяч рублей - тоже отлично. Наверняка после такого кэшаута купили уже себе Астон Мартин?

РЧ : Рено Логан могу купить и страховку КАСКО на него сделать. На самом деле делаю сейчас ремонт в квартире и страшно буду этим доволен когда закончу. Мы стартаперы достаточно земной народ, никаких Астонов Мартинов и мулаток с левретками на руках.

СП : Ясно. Прямо жалко вас, чисто по-человечески. Может на прощание что-то пожелаете начинающим стартаперам?

РЧ : Да, каждый должен понимать что стартап это армия и ты на начальном этапе самый низкий чин, служи на совесть и все должно получиться. А еще - снимите розовые очки, хватит просить деньги как цыгане в метро под идею своего гениального стартапа, посмотрите на российские Ecwid, МоеДело, тот же ЛингваЛео - эти ребята фигачили на свои кровные и после этого уже инвесторы просили их принять инвестиции, а вот это действительно высший пилотаж стартапа!

СП : Спасибо за советы. Уверен, стартаперы оценят. Спасибо!

При упоминании купонного бизнеса обычно все сразу вспоминают модель Groupon, при которой посетитель сайта покупает купон и использует его для получения услуги или товара со скидкой. При этом сайт зарабатывает с комиссионных магазина или исполнителя услуги.

Об этой модели бизнеса написано уже немало статей и обзоров, поэтому данный материал будет посвящен другой схеме заработка – бесплатным купонам и промокодам.

Бизнес-модель: как зарабатывают на бесплатных онлайн-промокодах

Когда находишь в интернете бесплатный промокод на скидку, то, конечно, первым делом радуешься такой экономии, а вот второе, что приходит в голову, – это вопрос: «А на чем же они зарабатывают?». Рассмотрим эту бизнес-схему подробнее.

В такой модели бизнеса участвует несколько игроков:

Интернет магазин, который хочет привлечь новых покупателей к себе на сайт;
- купонный сайт, который может привлечь посетителей при предоставлении хорошей скидки на товары интернет магазина;
- партнерская программа или аффилиат, который выступает посредником между магазином и купонным сайтом; - покупатель интернет-магазина, который является конечным потребителем продукта.

Что же происходит? Интернет-магазин регистрируется в партнерской программе, чтобы иметь доступ к нескольким купонным сайтам, которые будут продвигать его товар. От магазина требуется скидка на товар (что является главным привлекающим фактором для покупателя) и оплата комиссии аффилиата.

Сайт с промокодами также регистрируется в партнерской программе для получения доступа к базе магазинов и промокодов. Так, аффилиат в своей системе показывает доступные в магазине скидки – промокоды, а купонный сайт выбирает нужные, и, если покупатель пришел с купонного сайта и совершил покупку, то такой сайт получает комиссию от аффилиата.

Задача купонных сайтов – активное привлечение пользователей на сайт интернет-магазина, поскольку комиссия формируется исходя из совершенной покупки.

Главные тренды купонного бизнеса

Об основных трендах в купонном бизнесе рассказали Игорь Шапиро и Антон Неяскин, развивающие международный проект CupoNation в России.

Сейчас интернет-коммерция переживает период взлета во всем мире, в частности и в России. По данным компании InSales.ru, рост количества торговых интернет площадок с 2012 по 2013 год составил 20%. Такой подъем интернет-коммерции благоприятно сказывается и на купонном бизнесе, поскольку всё больше людей заинтересованы в покупках онлайн и в скидках на такие покупки.

Кроме того, PwC в своём отчете отмечает, что среди основных преимуществ покупок в сети Интернет россияне называют «более низкие цены».

Посмотрев статистику поисковых запросов по словам «акции», «промокод», «купон», «скидки», можно сказать, что россияне стараются экономить всё больше. С каждым годом количество таких запросов в поисковых сетях растет.

При этом слова «акции» и «скидки» имеют большую степень флюктуации, что обоснованно сезонностью распродаж в обычных и интернет магазинах – основной пик приходится на предновогоднее время.

В то же время слова «купон» и «промокод», которые напрямую связаны с деятельностью купонных сайтов, показывают стабильный интерес пользователей. Так, становится понятно, что промокоды и купоны менее подвержены сезонному колебанию, но при этом сами по себе эти слова имеют большое увеличение в поиске по сравнению с 2011 годом, когда купонный бизнес только начал развиваться в России.

GoogleTrends от 30 июня 2014 г.

«Сейчас купоны и промокоды становятся всё более “мобильными”. Исследования показывают, что один из трех обладателей смартфонов ищет информацию о купонах с помощью мобильного устройства, а более 25% пользователей смартфонов активируют купон через свой гаджет.

Это общая тенденция всего купонного бизнеса в мире, поэтому, чтобы быть в тренде, следует оптимизировать сайт под просмотр с мобильных устройств», - эти слова Шапиро и Неяскина можно подтвердить и статистикой по России.

По данным TNS , за 2012-2013 год в России число пользователей мобильного интернета выросло на 53%.

На сегодняшний день этот способ заработка привлекает немало новых игроков. Популярные бизнес-тренинги даже записали специальный курс «Купонного маркетинга». Но так ли всё радужно?

Сложности купонного бизнеса в России

Можно отметить несколько проблем, с которыми сталкиваются сайты промокодов в России. Доверие к онлайн-покупкам получить нелегко, а если мы говорим о покупках со скидками – то еще тяжелее. Между тем, по данным PwC , «доверие является одной из самых больших проблем для российского потребителя», что автоматически усложняет ведение купонного бизнеса.

График PwC наглядно показывает, что пока россияне готовы покупать в интернете электронику, бытовую технику, санитарно-гигиенические товары и книги/музыку, остальные покупки для наших соотечественников легче делать в обычном магазине.

Смешение бизнес-моделей – бесплатных и платных купонов. Чем, казалось бы, это может угрожать купонным сайтам? Только тем, что некоторые люди, обжегшись на платных купонах, не пойдут на сайт с промокодами. Этот пункт перекликается с предыдущим.

Постоянные затраты на маркетинг. Для того, чтобы покупатели находили сайт с промокодами, ему следует обращать особое внимание на удержание своих существующих клиентов и на привлечение новых.

Для удержания клиентов купонные сайты зачастую пользуются инструментами маркетинга в социальных сетях, поддерживая группы и паблики в активном состоянии. Также устраиваются акции. Но основным моментом является постоянное обновление числа интернет-магазинов и выгодных предложений на сайте.

Для привлечения новых посетителей купонный сайт обычно ведет рекламные кампании в поисковых сетях, а иногда и в социальных медиа. Все эти действия требуют немалых расходов, поэтому маркетинговый бюджет купонных сайтов обычно очень велик.

Конкуренция с кэш-бэк сайтами и возможность входа новых игроков на рынок. В данный момент рынок купонов в России еще не насыщен, а это значит, что есть возможность для прихода новых игроков. Сейчас существует немало форумов, которые одновременно выступают в качестве купонных сайтов, предлагая купоны и промокоды в закрепленных темах форума.

У этих площадок есть преимущество, так как на тематических форумах уже есть лояльная и постоянная аудитория, которая может стать потребителем промокодов. Новым сайтам эту аудиторию себе еще нужно обеспечить.

Подведем итоги

В сравнении с рынком США и Европы купонный бизнес промокодов в России сильно недооценен. При этом среди основных положительных трендов можно отметить стремительный рост этого сегмента рынка, появление в нем новых игроков, а также увеличение соответствующих поисковых запросов, что говорит о том, что аудитория стала более осведомленной о способах экономии в сети.

Одним из трендов будущего является оптимизация сайта для мобильных устройств или разработка мобильных приложений с промокодами. Однако, в этом бизнесе, как и в любом другом, есть свои сложности.

Тем не менее, предприятия электронной коммерции уже сталкивались с подобным на заре развития российского рынка и сумели с честью выйти на миллионные обороты, что доказывает тот факт, что купонный бизнес промокодов в России имеет огромный потенциал.

Просмотров