Как узнать пришел загранпаспорт. Как проверить готовность загранпаспорта по фамилии онлайн

Законом Российской Федерации, а именно законом № 114 «О порядке въезда и выезда за пределы территории Российской Федерации » говорится о том, что установлен определенный срок, в течение которого, после подачи вами , он должен быть изготовлен в обязательном порядке.

На официальном сайте УФМС вы можете найти информацию, в которой сказано о том, что паспорт старого образца изготавливается в течение трех недель, а паспорт нового образца с цифровой фотографией – от одного месяца до полутора.

Но существуют всякого рода проблемы в изготовлении загран паспортов, например вы не правильно предоставили некоторые данные, или же делаете . Все это является основаниями для того, чтобы срок изготовления паспорта продлился и вы не сможете опираться на общепринятые сроки получения в этом случае.

А может, вы просто очень переживаете перед поездкой и боитесь , что вас забудут оповестить о том, что ваш документ готов? Так или иначе, есть много способов узнать, когда же будет готов ваш загранпаспорт и сколько еще времени понадобится на то, чтобы дождаться ваш вожделенный документ.

Каждое подразделение УФМС обязано доносить до граждан контакты, посредством которых гражданин РФ может связываться с сотрудниками УФМС для выяснения каких-либо вопросов. Так, узнать о готовности своего загранпаспорта можно посредством обращения по телефону.

На официальном сайте каждого регионального отделения УФМС в графе «Контакты » должны быть даны номера телефонов для связи граждан с сотрудниками УФМС. Именно по этим номерам вы можете звонить и уточнять всю необходимую вам информацию.

Но не стоит злоупотреблять временем сотрудников УФМС. Звоните только в том случае, если срок, отведенный на изготовление паспорта именно конкретно вашего образца, уже вышел.

Также, если вы оформляете загранпаспорт не по месту своей непосредственной прописки , можете начинать беспокоиться о получении важного для вас документа только спустя полтора месяца после сдачи вами документов на изготовление загранпаспорта.

К сожалению, очень часто до сотрудников УФМС практически нереально дозвониться. Иногда, линия перегружена другими звонящими, а иногда сами сотрудники не берут трубки, потому что постоянные звонки отвлекают работников от их основной деятельности – приема документов на изготовление загранпаспорта.

Используя SMS

Власти Москвы и московской области, осознавая проблему загруженности телефонных линий отделений УФМС, решились на запуск нового смс-сервиса. Система таких оповещений работает как по запросу граждан, так и как система уведомлений.

Граждане сами могут подавать запрос на определенный номер , используя код «загранпаспорт» с личными данными о себе, а система в ответ пришлет информацию о том, готов ли документ.

Также, граждане в момент изготовления паспорта могут получить сообщение от системы о том, что загранпаспорт уже дожидается своих обладателей. Пока система оповещений и запросов не доведена до совершенства, но многие пользователи в лице обычных граждан уже оценили все плюсы нововведения.

Сейчас власти многих крупных Российских городов взяли в рассмотрение такую инновацию, поэтому вполне ожидаемо появление подобного сервиса и в других городах.

Если в вашем городе уже запущен сервер, вы сможете посмотреть номер, на который следует отправлять запрос при подаче документов, или зайдя на официальный сайт регионального отделения УФМС в графу «Контакты».

Можно ли лично обратиться в отделение уфмс?

Личное обращение в орган УФМС всегда было приоритетным. Обращаясь лично, вам дадут развернутый ответ о том, когда ожидается появление вашего паспорта, а также, в случае задержки его выдачи оповестят о проблемах.

Для получения такой информации вам необходимо лично явиться в отделение УФМС , куда вы подавали документы на изготовление загранпаспорта и обратиться в справочную. Сотрудники направят вас в нужный кабинет где, отстояв очередь, вы получите все необходимые данные о ожидаемом вами документе.

Сегодня пользоваться интернет ресурсами могут практически все граждане нашей страны. Интернет очень плотно вошел в нашу жизнь, и мы совершаем различные важные действия путем нажатия нескольких кнопок.

Осознав всю важность интернета в жизни населения, такой орган как УФМС создал в региональных отделениях уфмс специальную базу данных, которая позволяет получить сведения о готовности загранпаспорта.

Для этого вам необходимо:

1. зайти на сайт регионального отделения УФМС;
2. найти вкладку, где орган предлагает узнать о готовности документа;
3. система предложит вам ввести необходимые данные.

Главное ввести правильное цифровое выражение и тогда информация о вашем загранпаспорте мгновенно покажется на вашем экране.

Проверка готовности по номеру справки

При подаче документов, необходимых для получения загранпаспорта вам выдадут справку, в которой будет значится перечень предоставленных вами документов. Также в выданной справке будет обозначен регистрационный номер, благодаря которому вы также с легкостью сможете узнать о готовность вашего документа.

Для этого вам нужно будет лишь сообщить номер при звонке по телефону или же ввести его в форму на сайте и получить данные о вашем загранпаспорте.

Отслеживание по фамилии

На сайтах некоторых региональных органов УФМС просят вводить не только регистрационный номер, но и фамилию гражданина.

К сожалению, нет сайтов, позволяющих узнать готовность загранпаспорта только по фамилии.

Велика вероятность получить информацию не о своем документе, а о документе однофамильца.

Различия и нюансы в проверке старого и нового образца

Вне зависимости от того, какого образца паспорт вы ждете, его готовность можно отследить одним из перечисленных способов. Но существует разница в сроках. Так, паспорт старого образца может быть изготовлен в течение трех недель, а паспорт нового поколения от одного месяца до полутора.

Поэтому проверять тем или иным способом готовность паспорта раньше указанных сроков не имеет смысла.

Возможно вас так же заинтересует , в которой подробно описаны другие отличия между загранпаспортом нового и старого образца.

Сколько хранится готовый загранпаспорт в уфмс?

Готовый загранпаспорт хранится в органах УФМС ровно столько, сколько он действует. Это значит, что паспорт в зависимости от формы его образца можете забрать в течение пяти или десяти лет и его не имеют право уничтожить.

Заключение

Государство принимает во внимание мнение своих граждан и с каждым годом совершенствует систему выдачи загранпаспортов и предоставления информации о них для того, чтобы упростить людям жизнь. Обилие способов получения данных о готовности загранпаспорта только подтверждает это намерение. Однако, как вы видите подготовка данного документа требует времени, но что делать если вас застали врасплох и поездка за границу уже не за горами? Не отчаивайтесь, а жмите и узнаете как срочно сделать загранпаспорт.

Для выезда за границу необходимо иметь загранпаспорт. И порой документ оформляется непосредственно перед поездкой.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .

Это быстро и БЕСПЛАТНО !

Несвоевременное изготовление паспорта чревато срывом всех планов. Как в 2019 году узнать, готов ли загранпаспорт?

Хотя заграничные поездки давно стали чем-то обыденным, но формальности выезда за пределы страны никто не отменял. Для поездки нужно иметь загранпаспорт.

Если документ имеется – проблем не возникает, а при отсутствии потребуется оформление паспорта. Для планирования путешествия нужно знать, в какие сроки изготавливается документ. Как узнать, готов ли загранпаспорт?

Основные аспекты

Личность каждого совершеннолетнего гражданина России удостоверяется наличием внутреннего паспорта.

По этому документу можно свободно перемещаться внутри страны, а также выезжать в некоторые страны ближнего зарубежья (страны СНГ).

Для поездки в страну с визовым режимом потребуется иметь заграничный паспорт. Он потребуется для получения визы. Причем срок действия паспорта должен превышать 3-6 месяцев.

Если загранпаспорт отсутствует или срок его годности подходит к концу, то необходимо подать документы на получение нового документа.

Процесс проверки не сложен. Нужно заполнить форму запроса, для этого выполняются следующие шаги:

1. Выбор страны (из выпадающего списка), где располагается учреждение, принявшее документы.
2. Выбор города, в котором находится консульское учреждение.
3. Номер выданной справки или регистрационный номер заявления.

К сожалению, проверка по номеру заявления внутри страны пока недоступна. Однако граждане вправе узнать информацию по телефону.

Видео: новый паспорт

Хотя процесс может оказаться не быстрым, но если есть время на ожидание, то сотрудники УФМС не вправе отказать в ответе.

Правда, придется сообщить паспортные данные, потому при звонке национальный паспорт нужно иметь под рукой.

Документ на ребенка

Согласно российскому законодательству дети с российским гражданством не могут покидать страну без наличия загранпаспорта.

Прежде допускалось вписывание информации о детях в паспорт родителей, но теперь каждый несовершеннолетний гражданин обязан иметь собственный паспорт.

Причем получить загранпаспорт можно уже с рождения, тогда как внутренний документ оформляется с 14 лет.

Оформлением загранпаспорта на ребенка занимается его законный представитель (родитель, усыновитель). При оформлении паспорта старого образца можно обойтись даже без присутствия ребенка.

Соответственно и получателем готового документа становится непосредственный заявитель. Он же может обратиться в УФМС лично, чтобы узнать о готовности документа.

В случае онлайн-проверки потребуется указывать данные не заявителя, а самого несовершеннолетнего.

Это может быть номер или реквизиты внутреннего паспорта ребенка (при наличии). В остальном процесс проверки ничем не отличается.

Как можно забрать

После того как заграничный паспорт будет готов, на электронную почту заявителя поступит письмо о готовности документа. В оповещении указывается место, дата и время получения паспорта.

Как правило, выдается документ там же где и заказывался или по адресу, выбранному при онлайн обращении. В назначенное время нужно явиться по указанному адресу.

После предъявления документов, подтверждающих личность, можно получить готовый загранпаспорт.

Основным условием для поездок за границу является наличие действующего заграничного паспорта. Перед планированием поездки важно ознакомиться с требованиями страны назначения к документам путешественника. Возможно, помимо оформления паспорта, будет необходимо получить въездную визу. Если паспорт оформляется непосредственно под поездку, то очень важным этапом планирования является своевременное предоставление информации о статусе готовности запрошенных документов. Как рядовому человеку узнать готов ли загранпаспорт, к примеру, через сервис Госуслуги?

Наиболее распространенные способы получения информации о статусе выдачи документа

Особой надобности личного контакта с существующими службами для проверки готовности паспорта нет. Так как техническая часть большинства процессов получения и выдачи документов находится на достаточно высоком уровне, продолжая с каждым днем становится все более совершенной, существует большое количество современных способов получения информации о статусе своих документов, потратив минимум усилий и времени.

Для оптимизации потраченных ресурсов на получение практически любой информации следует не отставать за развитием современных технологий. Тогда любой интерес может быть удовлетворен в считанные минуты.

Федеральной миграционной службой определяется 3 главных варианта получения информации о готовности паспорта для заграничных поездок:

• Использование сервиса услуг «Госуслуги»;
• Заказ SMS уведомления о готовности паспорта;
• Личный контакт с сотрудником миграционной службы.

Существует различие во времени оформления заграничного паспорта, в зависимости от того какая форма подачи документов была выбрана изначально. Так, получение самого документа обычно осуществляется либо по месту подачи заявления на оформление документов, либо по месту регистрации запрашиваемого документ гражданина России. В зависимости от формы подачи, сроки оформления могут колебаться от одного до четырех месяцев.

Подробно о всех способах проверки готовности загранпаспорта читайте .

Рекомендуется для оптимизации своих ресурсов и ресурсов органов выдачи использовать самые современные и незатратные по времени варианты получения информации, к которым, в том числе, относится получение информации о статусе документа посредством сервиса «Госуслуги». В этом случае удовлетворить свой запрос можно потратив лишь несколько минут

К быстрым способам получения информации также относится услуга оповещения через SMS. Единственным недостатком такой услуги, является то, что пока не все органы ГУВМ МВД способны оповещать соискателей о результате таким образом. Очень распространена данная услуга в крупных городах.

Если вариант уведомления по SMS устраивает соискателя, то об этом нужно указать при оформлении загранпаспорта.

Способ личного контакта предусматривает либо звонки по номерам, указанным в документах, полученных при подаче на паспорт, либо персональный визит в миграционные органы. Этот способ является самым затратным по времени и наименее рекомендуемым. Подойдет жителям небольших городов и сельской местности, где нагрузка на миграционные органы меньше, в сравнении с мегаполисами.

Проверка статуса заграничного паспорта на сервисе «Госуслуги»

В случае, если в качестве способа оформления заграничного паспорта был выбран способ посредством портала «Госуслуги», то есть возможность изначально указать, как соискателю удобней получать информацию о готовности своего паспорта. При подаче можно выбрать из двух вариантов: уведомления по SMS или информационное письмо на электронную почту.

При этом все стадии подготовки паспорта для заграничных поездок будут отражены в соответствующих уведомлениях. Соискателю сообщается вся необходимая информация, с целью максимально оперативного и информативного процесса оформления и выдачи паспортов. В том числе и информирование о документах, которые необходимо иметь при себе для получения загранпаспорта.

Проверка статуса паспорта только по фамилии невозможна. Всегда требуется внести полные паспортные данные.

Как более детально узнать о готовности загранпаспорта через онлайн сервис «Госуслуги»?

По этапам процесс выглядит следующим образом:

• Открыть в интернет портал «Госуслуги»
• Выбрать раздел сайта «Оформление загранпаспорта»
• Найти подраздел «Проверить готовность».

На этом этапе проверка подразделяется в зависимости от типа заграничного паспорта, который запросил при оформлении соискатель. Проверяется статус как паспортов нового, так и старого формата.

Для проверки статуса паспорта прежнего формата необходимо заполнить такие данные о себе, как дата рождения, место проживания, номер индивидуального документа, полученного при подаче заявления на паспорт в ГУВМ МВД.

Необходимо упомянуть о том, что несмотря на высокоразвитые технологии, все же еще существуют отдельные территории, где порядок отслеживания статуса своего документа остается прежним многие годы. Под прежним порядком понимается самый привычный способ – телефонный звонок в отделение миграционной службы. В таком случае, основное время и силы тратятся на процесс соединения с органами, выдающими документы. Тип паспорта при таком запросе совершенно неважен. Информацию должны предоставить в любом случае.

Данный способ подкреплен законодательной базой РФ. Закон говорит о том, что любой гражданин России, сделавший заказ на оформление документа, имеет полное право на получение своевременной и достоверной информации на всех этапах подготовки к выдаче требуемого документа. Это касается как звонков, так и личных визитов в органы миграции, и, конечно же, информации, предоставленной посредством сервиса «Госуслуги».

Обязательным условием получения информации о готовности своего документа по телефону, является предоставление информации о данных общегражданского паспорта соискателя.

Сроки рассмотрения

Оформить заказ на получение паспорта для заграничных поездок любой гражданин РФ может удаленно, не потратив много времени, с помощью сервиса «Госуслуги». В таком случае посещать территориальное подразделение миграционной службы для записи лично нет необходимости, что значительно экономит время.

Ровно также проверяется и готовность данного документа – онлайн. Требуется только доступ к сети Интернет и наличие информации о паспортных данных соискателя. Имея в своем распоряжении серию и номер общегражданского паспорта РФ, нужно только зайти на сайт сервиса «Госуслуги», ввести требуемые данные и получить результат по своему запросу в течение максимум пяти минут.

Оформление документов для выезда за рубеж находится в зоне личной ответственности каждого соискателя. Следует тщательно изучить все требования, как к базовым документам для пересечения границы, таким как паспорт для поездок, так и к требованиям миграционных служб страны назначения. Уровень развития современных технологий позволяет жителям всех крупных городов России минимизировать потраченные усилия на всех подготовительных этапах организации поездки.

Итак, все бумаги на заграничный паспорт в отделение Главного управления по вопросам миграции (ГУВМ) МВД России успешно поданы, и документ находится на стадии оформления. Как долго придется ждать и как узнать, готов ли загранпаспорт?

Как узнать о готовности

Самый простой вариант быть в курсе, как проверить готовность загранпаспорта, – во время подачи документов узнать у сотрудника отделения ГУВМ, который принимает ваше прошение, номер телефона, по которому можно будет уточнять, на каком этапе находится процесс оформления. Есть возможность сразу спросить, кто конкретно может вам помочь и предоставить сведения об обработке документов. Таким образом, первый путь получения информации – проверка по телефону посредством личного общения.

Учитывая загруженность телефонных линий и сотрудников ГУВМ, вместо них на телефонный звонок отвечают специализированные автоинформаторы. Для получения ответа относительно готовности вашего документа достаточно сообщить роботу номер гражданского паспорта.

Уведомление посредством СМС

Второй способ узнать, готов ли заграничный паспорт, – СМС-рассылка. Что это такое, хорошо известно в наше время каждому, так как на любой мобильный телефон от мобильного оператора, клиентской службы, интернет-провайдера и иных организаций приходят сообщения.

Минусом в данном вопросе является то, что не в каждом отделении ГУВМ МВД России такая услуга действует. Но, если можно ее заказать, то важно еще во время подачи ходатайства уточнить, каким образом это будет производиться: делается это автоматически с подачей заявления, либо же потребуется обращаться куда-то еще.

Проверка через интернет

Использование возможностей интернета (третий способ) для уточнения готовности паспорта предполагает два варианта:

• портал Госуслуги;
• сайт ГУВМ МВД.

Узнать, готов ли загранпаспорт, через интернет проще всего в случае, когда и запрашивался документ посредством подачи соответствующего заявления на сайте Госуслуг. В таком случае в своем личном кабинете Единого портала государственных услуг можно будет в любое удобное время следить за статусом обработки прошения.

Кроме того, узнать есть ли у вас запрет на выезд , поможет проверенный и качественный сервис наших партнеров , который предоставит вам информацию о наличии задолженности по кредитам, штрафам, алиментам, услугам ЖКХ и прочему, а также оценит вероятность запрета вылета за границу.

Кроме того, о прохождении того или иного этапа оформления паспорта заявителя система будет уведомлять по телефону или электронной почте (зависит от того, какой вариант был выбран во время регистрации на сайте).

Если же документы на паспорт подавались обычным способом, то есть заявитель лично обратился в отделение Управления по вопросам миграции с прошением, посмотреть готовность загранпаспорта на сайте Управления можно после регистрации и получения по ее окончании специального десятизначного кода.

После ввода в соответствующих полях на сайте Госуслуг своего регистрационного кода удастся узнать этап обработки прошения.

Преимуществом данного способа является то, что база данных портала Госуслуг ежедневно обновляется и можно рассчитывать на ее полную достоверность.

Доступ к порталу возможен с помощью компьютера, смартфона, специальных терминалов, которые установлены во многих государственных учреждениях, что облегчает процедуру.

Если речь идет о втором варианте – использовании официального сайта Управления по вопросам миграции, стоит отметить, что каждое региональное отделение ГУВМ МВД России имеет свой интернет-ресурс, где можно получить информацию о статусе обработки прошения. Сведения для проверки при этом могут запрашивать различные, но в общем случае достаточно данных общегражданского паспорта РФ и номера заявления.

Следует понимать, что информация носит справочный характер и никакой юридической нагрузки не несет, о чем посетитель предупреждается, зайдя на сайт. Также заявитель оповещается относительно того, что база обновляется ежедневно с помощью данных баз территориальных отделений.

Нажав синюю кнопку “отправить запрос”, вы узнаете, готов ли документ: если да – об этом сообщит система. Если паспорт находится в работе, получите сообщение “данные о готовности отсутствуют”. В случае обновления базы данных необходимо повторить попытку через несколько часов.

Практически каждому из нас необходим загранпаспорт. Причины могут быть различными: безграничная любовь к путешествиям, деловые поездки, родственники за рубежом, прохождение курсов, обучение в университете, лечение или операция. Так или иначе, необходим загранпаспорт нового или старого образца для пересечения границы Российской Федерации и посещения различных стран.

Как узнать готов ли загранпаспорт по интернету

(проверка готовности заграничного паспорта онлайн)

В этот век цифровых технологий дабы упростить себе задачу, можно подать заявку через интернет на сайте ГУВМ МВД РФ (ранее УФМС) и там же совершить проверку готовности заграничного паспорта нового поколения онлайн. Эта услуга доступна всем жителям России.

На данный момент существуют два вида заграничного паспорта

1. Старого образца.
2. Биометрический современный.

Биометрический паспорт проходит проверку по отпечатку пальца , то есть полностью исключает фальсификацию, потому что узоры на наших пальцах уникальны и совпадать не могут.

Как подать заявку

Процедура подачи заявки через интернет для гражданина России максимально проста и понятна каждому здравомыслящему человеку. Для начала нужно зайти на официальный сайт ГУВМ МВД России (ранее ФМС) или сайт, который предоставляет госуслуги.

• Заполнить форму на сайте и указать свои паспортные данные. Оплатить госпошлину можно в удобной для вас форме.
• Регистрационный номер, который вы получили после подачи документов.

Отслеживать статус заявки можно в личном кабинете . Чтобы проверить готов ли паспорт, нужно ввести паспортные данные. Когда необходимо будет подать документы, вас оповестят в удобной вам форме — посредством смс-сообщения или на вашу электронную почту.

Чтобы узнать готов ли ваш загранпаспорт, нужно просто зайти на официальный сайт ГУВМ МВД России (ранее УФМС) и ввести вашу фамилию и паспортные данные. Давайте рассмотрим подробнее.

Для начала нужно создать заявку на сайте, заполнив все необходимые поля. Внимание, данные должны быть достоверными! В противном случае сразу же последует отказ!

Для проверки готовности загранпаспорта, для начала нужно создать заявку на его получение , а потом проверить либо по своей фамилии на сайте, либо же по номеру паспорта гражданина России. Или же по свидетельству о рождении ребёнка, в случае отсутствия у него паспорта российского образца.

Если вы хотите проверить готовность загранпаспорта по номеру российского паспорта, то введите его номер в предоставленную форму.

Проверка готовности заграничного паспорта нового поколения не займёт у вас много времени и усилий, избавит вас от вечных очередей и суматох с бумагами! Все максимально просто и легко!

Сроки изготовления загранпаспорта старого образца и биометрического

Законами Российской Федерации установлены определённые сроки изготовления заграничного документа. Максимальный срок — это 30 дней . Однако существуют обстоятельства, из-за которых возможны задержки:

• у вас есть доступ к информации из разряда секретно;
• вы не указали свои данные о месте жительства;
• ваше место прописки за пределами России.

Если вы относитесь к одной из данных категорий, то оформление может затянуться до 4 месяцев или вовсе последует отказ. В любом случае отказ должны обосновать .

Существуют обстоятельства, по которым могут совершить ускоренное оформление паспорта в течение трёх суток. К ним относятся: лечение, не требующее отлагательства, смерть или неизлечимая болезнь родственника.

Обновление базы данных происходит ежедневно , поэтому можете не сомневаться в достоверности информации на сайте.

Вы также можете позвонить в ГУВМ МВД России (бывшее УФМС) и узнать о готовности вашего паспорта, но так как телефонные линии большую часть времени бывают заняты, а операторов не так много как хотелось бы, поэтому целесообразнее совершать проверку через интернет на сайте ГУВМ МВД России.

Если вы располагаете своим временем, можно наведаться в организацию, куда подавались документы, однако, этот способ подходит далеко не всем. Рекомендуем вам заранее узнать номер телефона сотрудника и его фамилию для связи и уточнения информации по вашему документу.

Проверить готовность загранпаспорта через госуслуги

При подаче заявления на официальном сайте, вы можете указать тип оповещения. Есть вариант отправки на электронную почту и SMS сообщением на ваш номер телефона.

О каждом этапе готовности загранпаспорта вы будете уведомлены текстовым сообщением. Вас оповестят, когда вам необходимо явиться для сдачи документов и для получения загранпаспорта. Если вы задаётесь вопросом как проверить готовность загранпаспорта на госуслугах по фамилии, то следующая информация для вас:

Проверить готов ли загранпаспорт по одной фамилии без ввода паспортных данных нельзя!

Максимальный срок изготовления загранпаспорта составляет 30 календарных дней. Но существует также ускоренная процедура получения заграничного паспорта, если вам не терпится выехать за пределы России в ближайшее время и сроки «поджимают». Как говорится, «Любой каприз за ваши деньги».

Выдача готового нового загранпаспорта производится в отделении ГУВМ МВД Российской Федерации (ранее УФМС) по месту прописки.

У загранпаспорта есть срок действия 10 лет. Для несовершеннолетних срок ограничивается 5 годами . При оформлении заявки несовершеннолетними, необходимо указывать информацию о родителях или опекунах. Для проверки информации о готовности заграничного паспорта гражданину, не достигшему 18 лет, нужно ввести свои личные данные на официальном сайте.