Исковое заявление о возмещении вреда здоровью. Иск к страховой по осаго Причинение вреда здоровью при дтп исковое заявление

Страховое возмещение по ОСАГО, которое по величине не соответствует причиненному в ДТП ущербу, далеко не редкость в настоящее время. Единственным способом добиться справедливости является обращение в суд. Рассмотрим нюансы этого процесса, позволяющие не лишиться своих, причитающихся по закону денежных средств.

Досудебная претензия

В спорах между страховщиками и клиентами действует обязательный претензионный досудебный порядок. Другими словами, если нет законных оснований для несоблюдения досудебного порядка, стороны должны попытаться урегулировать спорные вопросы самостоятельно. Претензионный характер разрешения разногласий предполагает направление клиентом претензии в адрес страховщика .

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .

Это быстро и БЕСПЛАТНО !

Унифицированной формы такого документа не существует, однако при составлении необходимо придерживаться определенных правил. Так, в претензии должна быть указана следующая информация:

  • реквизиты страховой компании;
  • реквизиты потерпевшего (для физических лиц – ФИО и адрес, для юридических лиц – полное наименование и местонахождение);
  • четко изложенные требования, описывающие суть претензии и пути выхода из сложившейся ситуации;
  • также в претензии необходимо указать, каким способом необходимо возместить денежные средства (при необходимости указать банковские реквизиты для перечисления).

К документу необходимо приложить соответствующий пакет документов:

  • копия паспорта потерпевшего;
  • свидетельства о собственности на имущество, которое является предметом страхового договора;
  • справка о дорожно-транспортном происшествии;
  • протокол об административном правонарушении (определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении).

Стоит отметить: если какие-либо документы из этого списка уже подавались потерпевшим в страховую компанию (при заявлении о страховом случае), повторная их подача не требуется.

Претензия о невыплате страховки подается в страховую компанию лично потерпевшим или лицом, представляющим его интересы по доверенности. Кроме этого существует возможность отправки письма с описью вложений и уведомлением о доставке.

Исходя из практики аналогичных разбирательств, можно сделать вывод, что в большинстве случаев суд принимает сторону истца, поэтому отстаивание своих интересов при заниженных выплатах по ОСАГО целесообразно.

Как правило, процесс взыскания денежных средств происходит в следующем порядке:

  1. Недоплата страховой компанией страховой суммы.
  2. Обращение за независимой оценкой ущерба при ДТП в лицензионную компанию и получение соответствующего отчета.
  3. Составление досудебной претензии и передача ее по почте заказным письмом с описью вложений или лично. В случае личного визита необходимо попросить специалиста, принимающего претензию поставить входящий номер и дату получения на копии.
  4. Как правило, ответа на претензию потерпевшего не поступает, поэтому по истечению 10 дней можно готовить исковое заявление. Можно воспользоваться услугами юриста, поскольку при положительном решении суда эти издержки будет должен возместить ответчик.
  5. Оплата госпошлины и передача заявления с копиями в канцелярию суда.
  6. Назначение досудебного заседания, где предпринимается последняя попытка для мирного урегулирования вопроса. В большинстве случаев представители страховых компаний на досудебные заявления не являются.
  7. Назначение судебного заседания. На судебном заседании страховщик может предпринять попытку заключить мировое соглашение, тем самым избежав 50%-го штрафа по Закону о защите прав потребителей. В любом случае доводов представленных истцом бывает достаточно для вынесения положительного решения.
  8. Получение копии судебного решения.
  9. Составление заявления на получение исполнительного листа и получение этого документа.
  10. Обращение с исполнительным листом к судебным приставам или напрямую в банк, который обслуживает страховую компанию и ожидание перечисления причитающихся денежных средств.

Судебная практика и подводные камни

Судебная практика разбирательств со страховыми компаниями говорит о следующих возможных проблемах, с которыми может столкнуться истец:

  • если ответчик не согласится с отчетом независимой экспертизы, он может запросить проведение еще одной оценки, тем самым отложив судебный процесс;
  • ответчик может не согласиться с требованиями о возмещении морального вреда, запросив проведение психологической экспертизы;
  • проблемы могут возникнуть, если страховщик при заключении договора страхования заставил подписать сопутствующие договора о страховании здоровья и имущества (в зависимости от условий таких договоров страховщик может, ссылаясь на них, отказаться платить возмещение);
  • если истец предоставил ненадлежащим образом подготовленную досудебную претензию (без подтверждения о получении ее ответчиком), страховые компании могут сослаться на это и ходатайствовать о нарушении претензионного порядка.

Видео: Консультация специалиста

Неустойка по ОСАГО выплачивается только одной стороной договора, а именно страховой компанией. Взыскание накладывается на СК при несвоевременном рассмотрении заявлений по страховым случаям и необоснованным отказам.

Новая редакция закона по теме «неустойка по ОСАГО»

Согласно последним изменениям, внесенным в ФЗ-№40 об ОСАГО, неустойка взимается в одностороннем порядке со страховщика. Несмотря на то, что ОСАГО является обязательным, кроме федерального законодательства к рассмотрению принимается двусторонний договор между страховщиком и страхователем. Положения закона регламентируют, что при возникновении конфликтной ситуации первоначально гражданин обязан провести досудебную работу.

Исковое заявление в суд примут только тогда, когда в наличии есть своевременно направленное заявление владельца полиса и отказ или неверный расчет страховщика. Эти два юридических документа позволяют автовладельцу направить вопрос на рассмотрение правосудия. Досудебные претензии к СК должны быть грамотно обоснованы, требуется ссылаться на действующую редакцию основного Закона об ОСАГО.

Обеим сторонам потребуется четко исполнять законодательные установки и следовать пошаговой инструкции для защиты своих интересов. Конфликты между страховщиками и водителями, ставшими участниками ДТП, происходят достаточно часто. В основном претензии автовладельцев сводятся к задержке выплат по ОСАГО. В настоящее время страховым компаниям невыгодно затягивать с денежными платежами, поскольку правительство установило жесткий тариф за недобросовестное отношение к своим обязанностям.


Ответственность страховой компании

СК получает заявление о наступлении страхового случая, проверяет корректность представленных данных. Согласно ст.12 п.21 ФЗ, компания обязана рассмотреть вопрос максимум за 20 календарных дней. Срок работы эксперта увеличивается на нерабочие праздничные дни, но выходные дни входят в период отсчета.

Если компания высылает уведомление о принятии мотивированного отказа в установленные сроки, то считается, что правила соблюдены. Необоснованное опоздание приводит к тому, что водитель приобретает законную возможность потребовать неустойку за отсутствие работы по его ситуации. Претензии по размеру компенсации принимаются страховщиком в течение 5 дней после принятия решения.

Ожидая выплаты страхового покрытия или получения направления на ремонт, автовладелец может самостоятельно рассчитать размер взыскания за каждый день просрочки. Неустойку по ОСАГО могут не выплатить, когда:

  • страховщик сумеет доказать в суде существование непреодолимых обстоятельств;
  • непосредственную виновность страхователя, нарушение им сроков, порядка и условий начисления неустоек и пени.

Если спор доходит до суда, то ответчик в лице СК апеллирует к правосудию по поводу несоразмерности взыскания и тяжести проступка, то есть неисполнения обязательств.

Согласно ст.12. п.21 ФЗ, пеня устанавливается за каждый день опоздания с принятием решения по компенсации убытков владельца полиса. Если поданный расчет не устраивает страховщика, то спор будет решаться в судебном порядке. Следует учесть, что надзор за соблюдением законности лицензированного страховщика осуществляет ЦБ РФ, поэтому при доказанных случаях неисполнения обязательств, к виновной СК могут быть применены меры административного воздействия, вплоть до лишения лицензии.

Бесплатная юридическая консультация:


Ответственность страхователя

При возникновении страхового случая, клиент обязан в кратчайшие сроки уведомить своего страховщика, написать заявление и приложить пакет документов, ст.16.1 ФЗ. Потребуется указать предпочтительную форму расчетов и банковские реквизиты получателя. Дополнительных документов, свыше тех, что установлены правилами ОСАГО, при решении вопроса по неустойке предъявлять не требуется. Достаточно того, что истек отпущенный страховой компании срок на обязательное реагирование.

Владельцу авто необходимо учесть, что штрафные санкции не могут превышать размера компенсации или договорных обязательств. Суд принимает во внимание размер взыскания, ставку рефинансирования ЦБ и другие, влияющие на конкретное взыскание аргументы.

В силу ст.333 ГК РФ, если указанная истцом неустойка явно несоразмерна нарушению обязательств ответчика, то возможен пересмотр в сторону уменьшения. Поэтому страхователю следует грамотно подойти к составлению претензии и последующему исковому заявлению, подкрепить свои требования неоспоримыми аргументами.

Расчет неустойки: формула и пример

Согласно ст.16.1 Закона об ОСАГО, расчет неустойки строго регламентирован. Компания, не соблюдающая установленные законом сроки, несет следующее наказание:

  • при нанесении вреда потерпевшим в аварии, неустойка составляет 1% ежедневно от суммы страхового возмещения, ст.12 ФЗ;
  • при нарушениях, связанных по срокам с ремонтом, наказание составит 1% ежедневно;
  • величина взыскания продолжает расти до дня полного расчета по обязательствам;
  • при выданной неполной страховой премии и возникновении претензий, неустойка начисляется с остаточной суммы.

Бесплатная юридическая консультация:


Как видно из формулы, расчет прост и прозрачен, не требует особых навыков.

Пример: Независимая экспертиза показала ущерб при ДТП, равный 100 тыс. рублей. Не нарушив сроки, компания выплатила премию в размере 60 тыс. рублей. Несогласный со страховой суммой клиент обращается в суд, где получает положительное решение о дополнительном взыскании 40 тыс. рублей. Срок, который превысил ожидание клиента, составил 70 дней: начиная от досудебного урегулирования, судебного процесса до получения постановления.

х 1% х 70 =- сумма, подлежащая взысканию.

Таким же образом определяется неустойка за несвоевременное направление на ремонт. В обоих случаях сроки рассчитываются после 20 дней, отведенных страховщику на погашение страховой компенсации.

Образец искового заявления о выплате неустойки по ОСАГО и претензии

Ниже вы можете скачать примерный образец претензии по договору ОСАГО, с включенным пунктом о неустойке, а также типовой образец искового заявления в суд на страховую компанию о взыскании неустойки:

Бесплатная юридическая консультация:


Следует учесть, что неустойку можно взыскивать через суд, при выставлении требований вместе с основным долгом, так и отдельным иском.

Копирайтер портала «РукаЗакона.ру». Пишу статьи, ищу интересную информацию и предлагаю способы ее практического применения гражданами РФ в тех или иных правовых вопросах.

Комментария (2)

Мы в соц.сетях

Категории права

Как в Екатеринбурге заменить водительское удостоверение. Пошаговая инструкция

Документы необходимые для постройки дома на своем участке(ИЖС)

Новости

Обсуждаемые статьи

Перед практическим применением информации размещенной на сайте консультация с профессиональным юристом обязательна.

Исковое заявление (иск по ДТП) к страховой компании (о возмещении по ОСАГО)

Страховая после ДТП отказала в выплате, недовольны размерами выплат по возмещению ущерба или страховая организация затягивает возмещение по страховому случаю включённому в полис ОСАГО? Необходимо просто подать иск на страховую компанию о страховом возмещении. Однако, посмотрев на статистику, можно увидеть, что, несмотря на ужесточение законодательства, все чаще встречаются случаи уменьшения страховщиками выплат по страховым случаям или даже отказ в подобных выплатах, что является прямым нарушением Российского законодательства. В связи с этим, наши квалифицированные юристы, находящиеся в Чебоксарах, подготовили для Вас соответствующий документ, чтобы Вы могли скачать бесплатно без регистрации типовой образец (пример) формы (бланк) искового заявление (иск) в суд по ДТП к страховой компании (организации) о взыскании страхового возмещения по ОСАГО, соответствующий законодательным актам 2018 года, включающая следующие выплаты: неустойки, штрафы, страховые выплаты, сумма расходов на услуги третьих лиц (юриста или оценщика ущерба/автомобильного эксперта).

Бесплатная юридическая консультация:


Скачать без регистрации

Внимание. Прочтите полезную информацию ниже, чтобы правильно составить иск на страховую компанию.

В конце текста БОНУС для жителей г.Чебоксары

Важно знать! Обязательно к прочтению

Основанием для подачи искового заявления будет ст. 1064 ГК РФ (Гражданский кодекс Российской Федерации), которая гласит, что вред, причинённый личности или имуществу гражданина, а также вред, причинённый имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объёме лицом, причинившим вред. Закон предусматривает, что обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда, т.е. в нашем случае страховщиком. Примечание: все законодательные акты, которыми мы руководствуемся при подаче иска к страховщику по ДТП, расписаны в самом документе, который доступен для загрузки на этой странице сайта.

Пределы выплат по полису ОСАГО

Размер страховой суммы по ОСАГО, которая выплачивается потерпевшим регулируется ст. 7 ФЗ N 40-ФЗ от 25 апреля 2002 года. Пределы страховой суммы составляют:

  • в части возмещения вреда, причиненного жизни или здоровью каждого потерпевшего, 500 тысяч рублей;
  • в части возмещения вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего, 400 тысяч рублей.

Порядок действий потерпевшего

В соответствии со ст. 16.1 ФЗ № 40-ФЗ от 25 апреля 2002 года, до предъявления к страховщику иска о возмещении ущерба, потерпевший обязан обратиться к страховщику с заявлением , содержащим требование о страховой выплате или прямом возмещении убытков, с приложенными к нему документами, предусмотренными правилами обязательного страхования. В свою очередь страховщик обязан рассмотреть её в течение 5 дней, за исключением нерабочих праздничных дней и удовлетворить требование потерпевшего или направить мотивированный отказ.

Бесплатная юридическая консультация:


Далее, в случае удовлетворения требований, страховщик, руководствуясь пунктом 21 статьи 12 Закона об ОСАГО, в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего, производит страховую выплату потерпевшему или выдаёт ему направление на ремонт.

Штрафы, неустойки и выплаты по иску к страховщику

При неисполнении страховой компанией обязанности по осуществлению страховой выплаты в полном размере, начисляется неустойка в размере 1% от суммы страхового возмещения за каждый день просрочки (т.е. после 20 дней без учёта нерабочих и праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления). В случае не объяснения причин отказа, дополнительно начисляется 0,05% от страховой суммы в день (п. 21 ст. 12 Закон об ОСАГО).

В случае, если в добровольном порядке страховой компанией не были удовлетворены требования о страховой выплате потерпевшему, то в соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона «О защите прав потребителей», суд взыскивает со страховщика штраф в размере 50 % от суммы, присуждённой судом, в пользу потребителя (п. 2 и п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года № 17).

Также, истец не платит госпошлину, так как, в соответствии со статьёй 17 Закона «О защите прав потребителей», пунктом 4 части 2 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации Истец освобождён от уплаты государственной пошлины по требованиям, предъявленным к Страховщику, а также может подать в суд по месту жительства. Государственная пошлина подлежит взысканию с данного ответчика в местный бюджет пропорционально удовлетворенным исковым требованиям.

Что можно взыскать со страховщика?

Подавая иск в суд по ДТП к страховой компании о взыскании страхового возмещения, не воспользовавшись услугами квалифицированных юристов, можно упустить некоторую сумму, которою тоже можно взыскать со страховщика. Порядок определения размера и осуществления страховой выплаты регулирует Глава 4 Положения о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (утв. Банком России 19.09.2014 N 431-П). Перечислим следующие выплаты:

Бесплатная юридическая консультация:


  • Приведенные в данном исковом заявлении:
    • страховое возмещение;
    • неустойку за просрочку выплаты страхового возмещения;
    • возмещение расходов на оплату услуг по оценке ущерба;
    • возмещение судебных расходов на оплату услуг представителя;
    • возмещение расходов по уплате банковской комиссии;
    • штраф за нарушение прав потребителя;
    • освобождение от уплаты государственной пошлины (эта обязанность возлагается на страховщика).
  • Не приведенные в данном исковом заявлении, которые возможно добавить в зависимости от ситуации:
    • возмещение утраченного заработка в связи с причинением вреда здоровью потерпевшего;
    • возмещение расходов на лечение и дополнительных расходов;
    • возмещения вреда при потере кормильца;
    • возмещения расходов на погребение;
    • возмещение морального вреда возможно только при оформлении расширенного полиса (ДСАГО), который включает в себя страхование здоровья и жизни.

Мы надеемся, что данный образец формы искового заявления (иск) в суд по ДТП к страховой компании (организации) о взыскании страхового возмещения по ОСАГО включающая следующие выплаты: неустойки, штрафы, страховые выплаты, сумма расходов на услуги третьих лиц (и соответствующий актам 2018 года) поможет сохранить, в столь неприятной ситуации, Ваше драгоценное время и нервы. Но как показывает практика, лучше не рисковать и заручиться поддержкой лучших юристов, которые смогут качественно оказать услуги по подготовке исковых заявлений или решению споров со страховщиками в суде. Тем более, что в случае выигрыша, частично или все деньги на услуги юриста можно взыскать с проигравшей стороны.

Вы из Чебоксар ? Тогда Вам повезло!

первичная консультация бесплатна!

Задайте вопрос прямо сейчас! Это легко!

Контакты Свяжитесь с нами прямо сейчас!

Контактная форма

Напишите нам

Есть вопросы? Не откладывайте дело в долгий ящик - задайте их прямо сейчас!

Мы ответим в течение 24 часов.

Бесплатная юридическая консультация:


Чувашская республика, г.Чебоксары

ул.П.Ермолаева, д.3, корп.2

Понедельник - Пятница: 9::00

Суббота, Воскресенье: Выходной

Бесплатная юридическая консультация:


Где находится ООО «ПравоДействие» ?

ул.П.Ермолаева, д.3, корп.2

Полное или частичное копирование материалов без согласия компании и авторов запрещено!

Неустойка по ОСАГО. Расчет. Судебная практика.

Взыскание неустойки по ОСАГО со страховой компании производится в 2 случаях:

Просрочка страховой выплаты;

Бесплатная юридическая консультация:


Нарушение срока направления на восстановительный ремонт.

Взыскать ее можно 2 способами:

1. Одновременно со взысканием основного долга, указав ее в исковом заявлении.

2. Отдельным исковым заявлением после взыскания основного долга.

Первый способ предпочтительнее. Сэкономит Вам время и деньги.

Бесплатная юридическая консультация:


Размер неустойки по ОСАГО

Расчет неустойки по ОСАГО

Расчет неустойки по ОСАГО мы будем делать по следующей формуле

1% - размер неустойки за каждый день просрочки.

D - Количество дней просрочки.

N - Сумма неустойки.

Расчет № 1. Просрочка страховой выплаты по ОСАГО.

1% - размер неустойки за каждый день просрочки

Бесплатная юридическая консультация:


74 дн. - количество дней с момента когда страховая компания должна была произвести страховую выплату (в течение 20 календарных дней с момента подачи полного пакета документов страховщик должен произвести страховую выплату).

Расчет № 2. Нарушение срока выдачи направления на восстановительный ремонт.

1% - размер неустойки за каждый день просрочки.

21 дн. - количество дней с момента, когда страховая компания должна была направить Вас на ремонт (в течение 20 календарных дней, с момента подачи полного пакета документов, страховщик должен принять решение о направления на ремонт).

рублей - размер неустойки подлежащей взысканию.

Что нужно сделать, чтобы суд не снизил размер неустойки

В силу статьи 333 Гражданского кодекса РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Бесплатная юридическая консультация:


Считаем, что Ответчик не предоставил доказательств, подтверждающих наличие у него каких-либо исключительных обстоятельств, позволяющих снизить размер начисленной неустойки, не предоставил доказательств несоразмерности неустойки последствиям нарушения обязательства.»

Неустойка по осаго судебная практика

Суд НЕ ВПРАВЕ самостоятельно уменьшать размер неустойки! Только по заявлению ответчика.

Исковое заявление по ОСАГО

(Исковое заявление по ОСАГО: взыскание страховой суммы вследствие ущерба, причиненного в ДТП)

Мировому судье судебного участка №________

Бесплатная юридическая консультация:


_____________________ района г.__________

Истец: Участник ДТП _______________ _____

Ответчик: Страховая компания ____________

Третье лицо: 2-й участник ДТП ____________

Цена искарубля

Бесплатная юридическая консультация:


(размер денежных требований)

о защите прав потребителя

13.06.2013 г., в период действия моего договора ОСАГО (страховой полис серии _______ № ______), в 15 час. 10 мин в городе ___________ между улицами ________________ и ______________ произошло ДТП в результате которого гр. _____________, управляя автомобилем Ниссан АД, регистрационный номер ___________, при движении задним ходом не убедился в безопасности маневра и допустил столкновение с автомобилем Тойота Аурис, регистрационный номер ___________, которым управляла я. Данные обстоятельства ДТП в материалах, составленных сотрудниками Госавтоинспекции, признаны, как произошедшие по обоюдной вине водителей.

В результате ДТП произошедшего 13.06.2013 г., автомобилю Тойота Аурис, регистрационный номер __________ , собственником которого я являюсь, были причинены механические повреждения.

17.06.2013 г. я обратилась в Страховую компанию с заявлением о прямом возмещении убытков по ОСАГО с приложением к заявлению всех необходимых документов, предусмотренных п. 44 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспорта. Согласно п. 45 Правил, я также предоставила поврежденный автомобиль для осмотра или проведения независимой экспертизы (оценки), с целью выяснения обстоятельств причинения вреда транспорту и определения размера убытков, подлежащих возмещению. Однако, Страховая компания отказала мне в проведении осмотра моего поврежденного автомобиля и не организовала проведение независимой экспертизы (оценки). Я вынуждена была в порядке п. 46 Правил воспользоваться своим правом и обратилась в Общественную организацию специалистов судебно-технической экспертизы с просьбой провести экспертизу (оценку) по определению суммы ущерба в связи с повреждением принадлежащего мне автомобиля.

Бесплатная юридическая консультация:


Согласно отчету об оценке № ____ от 17.06.2013 г., мне причинен материальный ущерб в суммерубля, в том числе: стоимость восстановительного ремонтарублей, величина утраты товарной стоимостирубля. За проведение оценки мною уплачена суммарублей.

22 июня 2013 г. я в письменной форме обратилась в Страховую компанию с просьбой произвести мне страховую выплату в суммерублей и возместить расходы за проведение экспертизы в сумме 2000 рублей. В пункте 70 Правил ОСАГО говорится, что Страховая компания рассматривает заявления (от потерпевших) о страховой выплате в течение 30 дней, с даты получения. В данный срок Страховщик обязан произвести страховую выплату либо направить в письменном виде извещение об отказе (полном или частичном) в страховой выплате, сообщив о причине отказа. Эти нормы Страховой компанией были нарушены, а именно - страховая выплата мне своевременно не произведена. Просрочка на дату подачи искового заявления составила 5 дней.

За несоблюдение обязанностей своевременного осуществления страховых выплат, страховщик за каждый день просрочки обязан выплатить заявителю неустойку (пени) в размере одной семьдесят пятой ставки рефинансирования ЦБ РФ (действующей на тот день, когда страховщик был должен выдать страховую выплату) от страховой суммы. Сумма неустойки (пени), подлежащей выплате, не может превышать размер страховой суммы по виду возмещения вреда застрахованному (п. 70 в ред. Пост. Правит. РФ от 29.02.2008 N 131). Таким образом, неустойка составила (120000*8,25/100/75)*5 = 660 руб. (Шестьсот шестьдесят) руб.

Не удовлетворив в досудебном порядке мое законное требование (в установленный законом срок не осуществлена страховая выплата), ответчик нарушил мои права потребителя.

В п. 2 Постановления Пленума Верх. суда РФ от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» , указано, что когда отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами РФ, содержащими нормы гражданского права (в частности, в Постановлении приводится - договор личного и имущественного страхования), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в частях, не урегулированных специальными законами. Принимая во внимание положения ст. 39 Закона о защите прав потребителей, к отношениям, возникающим из договоров об оказании некоторых видов услуг с участием граждан, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие Главы III Закона о защите прав потребителей должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности те, что содержатся в статьях 8-15 и пунктах 2, 3 статьи 17 Закона.

Бесплатная юридическая консультация:


Таким образом, по спорам, вытекающим из договора личного страхования, истец как потребитель освобождается от уплаты госпошлины. С ответчика, за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя, судом (при удовлетворении исковых требований потребителя) взыскивается штраф в размере пятидесяти процентов от присужденной потребителю суммы.

Статья 15 Закона о защите прав потребителей говорит о том, что моральный вред, причиненный потребителю, вследствие нарушения прав потребителя продавцом (исполнителем), должен возмещаться причинителем вреда (при наличии его вины). Размер возмещения определяется в суде и он не зависит от размера возмещения материального вреда.

Действия ответчика доставили мне нравственные страдания, выразившиеся в том, что я понимаю, что меня обманывают и испытываю постоянный нервный стресс (плохо сплю, переживаю и т.д.). В результате нарушения ответчиком моих прав я вынуждена обращаться за их защитой в суд, что само по себе отрицательно сказывается на моем моральном состоянии. Сумму морального вреда я оцениваю врублей (См.: образец искового заявления о возмещении морального вреда потребителю.)

Согласно п. 6. ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом законных требований потребителя, суд взыскивает с ответчика штраф (50% от суммы, присужденной потребителю) за несоблюдение в добровольного порядка удовлетворения требований потребителя.

Бесплатная юридическая консультация:


5. Штраф в размере 50% от присужденной мне суммы.

В целях обеспечения по делу доказательств в процессе подготовки дела к судебному разбирательству, прошу суд истребовать из ОГИБДД материалы о дорожно-транспортном происшествии, совершенном 13.06.2013 г.

1. Две копии искового заявления

2. Копия страхового полиса

3. Копия заявления о прямом возмещении убытков по ОСАГО

4. Копия претензии от 22.06.2013 г.

5. Копия справки о дорожно-транспортном происшествии

6. Копия определения об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении в отношении 1-го участника ДТП

7. Копия определения об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении в отношении 2-го участника ДТП

8. Отчет № ______ по определению суммы ущерба в связи с повреждением транспортного средства от 17.06.2013 г.

9. Копия квитанции об оплате услуг за оценку ущерба автомобиля.

Дата: 22. 07. 2013г.

Как защитить свои права страхователям ОСАГО.

В последнее время сложилась практика – продавать полисы ОСАГО с «дополнительной нагрузкой» (страховщики дополнительно страхуют жизнь, имущество и т.д.). Чтобы избежать оплаты таких «добровольных страховок», специалисты рекомендуют следующее:

Позаботиться о покупке полиса ОСАГО заранее - заполнить бланк заявления в страховую компанию (его форма единая, утверждена Положением № 431-П «О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от 19.09.2014г.), к которому приложить копии - паспорта, водительского удостоверения, свидетельства о регистрации транспортного средства, диагностической карты транспортного средства и полиса ОСАГО, который еще действует.

Этот пакет документов предоставить страховщику лично, при этом сделать копию бланка-заявления, на котором просить страховщика поставить отметку о дате приема. Еще один вариант отправить полный пакет документов почтой на официальный адрес страховой компании (её филиала) с уведомлением о вручении.

После получения пакета документов, страховая компания в течении месяца обязана дать ответ. Получив ответ от страховой компании, вы должны явиться туда лично, с двумя свидетелями. Если при оформлении полиса страхования, страховщик будет настаивать на «дополнительном страховании», и затем, возможно откажет в заключении договора страхования, то граждане, которые будут присутствовать с вами, в качестве свидетелей, впоследствии смогут дать показания в вашу пользу в суде.

Обратиться за защитой своих прав, в случае навязывания страховщиком дополнительных услуг, вы можете, направив иск в суд.

Когда ОСАГО не покрывает ущерб, причиненный в результате ДТП.

Если страхователь (пострадавший в ДТП) считает, что страховщик намеренно занижает сумму страховой выплаты, он вправе обратиться в иную экспертную организацию для составления независимого экспертного заключения о размере ущерба, причиненного транспортному средству. После чего, следует отправить страховщику письменную претензию, приложив к ней заключение эксперта. Если в удовлетворении претензии страхователю будет отказано, он вправе обращаться в суд для отстаивания своих заявленных требований.

А случае, когда ущерб превышает сумму страховой выплаты по ОСАГО, пострадавшая сторона может подать на виновника ДТП иск в суд для взыскания дополнительных выплат.

При этом, если и страховая компания не выплатила полное страховое возмещение, её привлекают в суде в качестве соответчика. Таким образом, в суде можно просить взыскать со страховщика недоплату по страховке ОСАГО, а с виновного участника ДТП – оставшуюся сумму ущерба.

При подаче иска сразу к двум ответчикам, важно помнить, что заявляя исковые требования к страховщику, пострадавший действует, в том числе, и в соответствии с Законом «О защите прав потребителей», а значит может требовать и компенсации морального вреда (установленного ст. 15 Закона). Также нужно помнить, что с экспертным заключением о размере ущерба (которое пострадавший при ДТП заказывает у другого эксперта, выражая несогласие с суммой ущерб от страховой компании), страховщик также вправе не соглашаться. В таком случае в суде будет назначена, по ходатайству одной из сторон процесса, судебная техническая экспертиза. Решение будет выносится на её основании.

Как подать иск в суд:

bloknotpotrebitelya.ru ©. Все права защищены.

Полное или частичное использование материалов разрешено только при условии размещения активной гиперссылки

Исковое заявление в арбитражный суд о возмещении страховщиком вреда, причиненного имуществу потерпевшего в результате ДТП, а также неустойки в связи с просрочкой выплаты (ОСАГО)

Исковое заявление о возмещении страховщиком вреда, причиненного имуществу потерпевшего в результате ДТП, а также неустойки в связи с просрочкой выплаты

Согласно п. 4 ст. 931 Гражданского кодекса РФ в случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно, а также в других случаях, предусмотренных законом или договором страхования такой ответственности, лицо, в пользу которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы.

Согласно п. 1 ст. 13 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» потерпевший вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда, причиненного его жизни, здоровью или имуществу, в пределах страховой суммы. Заявление потерпевшего, содержащее требование о страховой выплате, с приложенными к нему документами о наступлении страхового случая и размере подлежащего возмещению вреда направляется страховщику по месту нахождения страховщика или его представителя, уполномоченного страховщиком на рассмотрение указанных требований потерпевшего и осуществление страховых выплат.

Место нахождения и почтовый адрес страховщика, а также всех его представителей в субъектах Российской Федерации, средства связи с ними и сведения о времени их работы должны быть указаны в страховом полисе.

Согласно п. 2 ст. 13 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховой выплате и предусмотренные правилами обязательного страхования приложенные к нему документы в течение 30 дней со дня их получения. В течение указанного срока страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или направить ему мотивированный отказ в такой выплате.

При неисполнении данной обязанности страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пени) в размере одной семьдесят пятой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день, когда страховщик должен был исполнить эту обязанность, от установленной статьей 7 настоящего Федерального закона страховой суммы по виду возмещения вреда каждому потерпевшему.

Сумма неустойки (пени), подлежащей выплате потерпевшему, не может превышать размер страховой суммы по виду возмещения вреда каждому потерпевшему, установленной статьей 7 настоящего Федерального закона.

До полного определения размера подлежащего возмещению вреда страховщик по заявлению потерпевшего вправе произвести часть страховой выплаты, соответствующую фактически определенной части указанного вреда.

По согласованию с потерпевшим и на условиях, предусмотренных Договором обязательного страхования, страховщик в счет страховой выплаты вправе организовать и оплатить ремонт поврежденного имущества.

Просрочка выплаты страхового возмещения составила _____ дней. Сумма неустойки (пени), подлежащей выплате истцу, составляет _____ (__________) рублей, что подтверждается __________________________________.

На основании вышеизложенного и руководствуясь п. 4 ст. 931 Гражданского кодекса РФ, п. 1 ст. 13 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», ст. ст. Арбитражного процессуального кодекса РФ, прошу:

1. Обязать ответчика возместить истцу вред, причиненный имуществу, в размере _____ (__________) рублей путем осуществления страховой выплаты.

2. Взыскать с ответчика неустойку (пени) в размере _____ (__________) рублей.

1. Копия Договора обязательного страхования N _____ от «__»___________ ____ г.

2. Копия полиса N _____ от «__»___________ ____ г.

3. Документы, подтверждающие обстоятельства дорожно-транспортного происшествия.

4. Документы, подтверждающие причинение вреда и его размер.

5. Документы, подтверждающие признание вины за причинителем вреда.

6. Расчет суммы исковых требований.

7. Копия требования истца от «__»___________ ____ г. N _____.

8. Доказательства отказа ответчика от удовлетворения требования истца.

9. Уведомление о вручении или иные документы, подтверждающие направление ответчику копий искового заявления и приложенных к нему документов, которые у него отсутствуют.

10. Документ, подтверждающий уплату государственной пошлины.

11. Доверенность представителя от «__»___________ ____ г. N _____ (если исковое заявление подписывается представителем истца).

12. Копия Свидетельства о государственной регистрации истца в качестве юридического лица от «__»___________ ____ г. N _____.

13. Выписка из Единого государственного реестра юридических лиц с указанием сведений о месте нахождения истца или иной документ, подтверждающий указанные сведения или отсутствие таковых.

14. Выписка из Единого государственного реестра юридических лиц с указанием сведений о месте нахождения ответчика или иной документ, подтверждающий указанные сведения или отсутствие таковых <3>.

15. Иные документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования.

<1> Цена иска по искам о взыскании денежных средств, согласно пп. 1 п. 1 ст. 103 Арбитражного процессуального кодекса РФ, определяется исходя из взыскиваемой суммы.

<2> Госпошлина при подаче искового заявления имущественного характера, подлежащего оценке, при цене иска согласно пп. 1 п. 1 ст. 333.21 Налогового кодекса РФ: дорублей составляет 4 процента цены иска, но не менеерублей, отрубля дорублейрублей плюс 3 процента суммы, превышающейрублей, отрубля до рублейрублей плюс 2 процента суммы, превышающейрублей, от рубля до рублейрублей плюс 1 процент суммы, превышающей рублей, свыше рублейрублей плюс 0,5 процента суммы, превышающей рублей, но не болеерублей.

<3> Разъяснения, касающиеся документов, которые могут быть представлены в соответствии с п. 9 ч. 1 ст. 126 Арбитражного процессуального кодекса РФ, см. в п. 3 Постановления Пленума ВАС РФ от 17.02.2011 N 12 «О некоторых вопросах применения Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации в редакции Федерального закона от 27.07.2010 N 228-ФЗ «О внесении изменений в Арбитражный процессуальный кодекс Российской Федерации».

Согласно п. 9 ч. 1 ст. 126 Арбитражного процессуального кодекса РФ указанные документы должны быть получены не ранее чем за тридцать дней до дня обращения истца в арбитражный суд.

Как правильно оформить исковое заявление в суд по ОСАГО волнует многих водителей. Ведь к сожалению, далеко не всегда отношения водителя со страховой компанией являются обоюдовыгодными. В некоторых случаях дело о возмещении причитающихся после ДТП выплат продолжается в судебных органах. Рассмотрим, в каких случаях подается иск и как надлежащим образом должно быть оформлено исковое заявление.

Особенности исков по ОСАГО

Очевидно, что обращение в органы федерального суда в большинстве случаев является последним шансом потерпевшего получить справедливую компенсацию. Так же совершенно очевидно, что по природе своей страховые компании абсолютно не заинтересованы в полноразмерной ее выплате. Налицо конфликт интересов и чтобы разобраться в процессе, необходимы пояснения.

Итак, в каких случаях оформляется исковое заявление в суд по ОСАГО:

Как видно, все обстоятельства возникновения подобных проблем обычно имеют одну причину – неисполнение страховщиком целиком или частично своих договорных обязательств. Закономерным итогом таких взаимоотношений с клиентом и является обращение последнего в суд для решения вопроса в последней инстанции.

Кроме того, бывают случаи, когда даже максимальный размер страховки не может покрыть материальный ущерб, полученный в результате дорожно-транспортного происшествия. В такой ситуации у пострадавшей стороны остается одна надежда – возможное взыскание денег с виновника аварии по судебному иску.

Что делать, если судебный процесс неизбежен и является единственным методом получить справедливую компенсацию?

Досудебное урегулирование конфликта

Все-таки, судебные процедуры – дело длительное и затратное, а значит, вначале должен быть использован весь законный арсенал юридически правильных действий. Кроме того, в Российской Федерации действует четкий регламент досудебного урегулирования подобных конфликтов по страхованию ОСАГО.

Для этого нужно надлежащим образом оформить претензию и передать ее в страховую компанию с отметкой о получении на своем экземпляре или отправить документ заказным письмом. Если ответа страховщика не последовало или ответ неудовлетворительный, можно с чистой совестью приступить к составлению искового заявления в суд по ОСАГО.

Исковое заявление в суд

Конечно, наем профессионального юриста или адвоката существенно облегчит задуманное, но далеко не все располагают достаточным количеством средств. Рассмотрим, как подобное дело по написанию иска можно осуществить самостоятельно.

Для начала нужно точно определить:

  • ответчика по данному исковому заявлению;
  • период давности искового заявления;
  • подсудность искового заявления.

Ответчиком обычно является центральный офис страховщика или филиал, являющийся лицом юридического статуса.

Максимальный период исковой давности по обязательному страхованию ОСАГО составляет три года.

Судебными исками стоимостью до пятидесяти тысяч занимается мировой судья, а свыше – районный суд Российской Федерации.


При заполнении иска нужно руководствоваться требованиями п.2 ст.125 АПК, а так же п.2 ст.131 ГПК Российской Федерации. Образец правильного оформления искового заявление в суд по ОСАГО можно изучить ниже.

К заполнению бланка следует подойти со всей ответственностью и скрупулезностью. От достоверности сведений и грамотного изложения сути вопроса в немалой степени зависит, каким будет в итоге судебное решение.

В исковом документе нужно обязательно подробно указать:

  • Регистрационное наименование судебного подразделения;
  • Данные истца;
  • Данные ответчика;
  • Причины случившейся аварии;
  • Данные о пострадавшем и его транспорте;
  • Данные о виновнике и его транспорте;
  • Данные о страховке ОСАГО;
  • Повреждения транспортного средства;
  • Официальные бумаги, подтверждающие аварию;
  • Стоимость повреждений транспортного средства;
  • Сумму произведенных страховых перечислений;
  • Требования истца;
  • Документы, обосновывающие требования;
  • Законодательные статьи РФ;
  • Список направляемых документов.

Как видно из перечня, составление правильного искового заявления в суд по ОСАГО является делом отнюдь не простым и требует навыков в работе с документами и определенных познаний.


Приложения к иску

Важнейшее значение имеет подготовка документов для суда, направляемых вместе с исковым заявлением. Действовать при подготовке необходимых бумаг нужно в соответствии со статьей 132 ГПК Российской Федерации.

Перечень основных документов, направляемых с исковым заявлением в суд по ОСАГО:


Как направить заявление в суд

Исковое заявление с приложенными документами направляются в федеральный суд тремя способами:

  • Личным посещением соответствующего судебного органа
  • С использованием курьерской службы
  • Заказным почтовым отправлением.

В целом, самостоятельное оформление искового заявления в суд по ОСАГО и подготовка прилагаемых документов является серьезным и ответственным делом. Бояться подобных действий не нужно, но и переоценивать себя не стоит. Если самому, по каким-то причинам, подготовить пакет документов для судебных разбирательств затруднительно, юридическую помощь можно найти всегда и везде.

Видео: Исковое заявление в суд на страховую компанию по ОСАГО

Исковое заявление о возмещении вреда, причиненного здоровью и имуществу в результате ДТП: взыскании страховой выплаты и неустойки за просрочку страховой выплаты

Истец просит суд взыскать с ответчика (страховщика ответственности причинителя вреда ):

  • страховую выплату в возмещение вреда, причиненного здоровью Истца;
  • страховую выплату в возмещение вреда, причиненного имуществу Истца;
  • неустойку за просрочку выплаты Истцу страхового возмещения

Другие образцы исковых заявлений о возмещении вреда в ДТП , разъяснения и комментарии по состоянию законодательства на 2018 год о порядке возмещения причиненного в ДТП вреда содержатся в публикации "Страховое возмещение по ОСАГО. Порядок, формы, иски, претензии, сроки ".

В ___________ районный суд

Истец: _________ (Ф.И.О. потерпевшего )

Представитель истца: _______ (данные с учетом )
адрес: _______, телефон: _______, адрес эл. почты: _______

Ответчик: _______ (наименование страховщика причинителя
вреда здоровью и имуществу истца
)
адрес: ______, телефон: _______, адрес эл. почты: _______

Цена иска: ___________ рублей

Исковое заявление
о возмещении ущерба, причиненного в ДТП,
взыскании страховой выплаты и неустойки

"__"________ ___ года между ________ (указать Ф.И.О. страхователя ) и _________ (указать наименование страховщика ) был заключен Договор обязательного страхования гражданской ответственности (договор ОСАГО) N ____.

Истец является потерпевшим в результате дорожно-транспортного происшествия , произошедшего ____________ (указать место ДТП: республика, край, область, район, населенный пункт, улица, дом ) "__"________ ___ года в ____ часов ____ минут с участием __________ (указать перечень, модели, госномера, ФИО водителей ТС, наименования страховых компаний, серии, номера страховых полисов ), что подтверждается __________.

В результате данного ДТП _______ (указать Ф.И.О. потерпевшего ) был причинен вред в форме __________ (указать характер вреда, причиненного здоровью или имуществу, например, какие механические повреждения причинены транспортному средству, легкий, средний, тяжкий вред здоровью ), а именно: ____________ (привести перечень повреждений ).

Сумма причиненного вреда составила ______ рублей, что подтверждается ___________.

В соответствии с заключением ___________ от "___"________ ___ года N ____ причинен следующий вред здоровью Истца: _______________.

Размер страховой выплаты в части возмещения необходимых расходов на восстановление здоровья истца составляет _____ рублей, что подтверждается __________.

Согласно п. 21 ст. 12 закона об ОСАГО в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с законом об ОСАГО размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

Претензия Истца от "___"_______ ___ года N ___ о выплате страхового возмещения в размере _____ рублей Ответчик добровольно не удовлетворил, сославшись на _________ (указать мотивы отказа ), что следует из его письма от "___"_______ ___ года N ___.

(как вариант: осталась без ответа)

Просрочка выплаты истцу страхового возмещения на момент подачи иска составляет ____ дней. Сумма неустойки (пени), подлежащей выплате истцу, составляет _____ рублей, что подтверждается ___________.

На основании вышеизложенного и руководствуясь п. п. 1, 4 ст. 931, п. 1 ст. 935 ГК РФ, ст. 12 закона об ОСАГО, ст. ст. 131 - 132 Гражданского процессуального кодекса РФ, прошу:

1. Взыскать с Ответчика в пользу Истца страховую выплату в возмещение вреда, причиненного здоровью Истца, в размере ______ рублей.

2. Взыскать с Ответчика в пользу Истца страховую выплату в возмещение вреда, причиненного имуществу Истца, в размере ________ рублей.

3. Взыскать с Ответчика в пользу Истца неустойку за просрочку выплаты истцу страхового возмещения в размере _______ рублей.

Приложение:
1. Копия Договора обязательного страхования гражданской ответственности N _____ от "__"_________ ___ г.
2. Копия полиса обязательного страхования гражданской ответственности N _____ от "__"_________ ___ г.
3. Документы, подтверждающие обстоятельства дорожно-транспортного происшествия.
4. Документы, подтверждающие наличие вины причинителя вреда в ДТП.
5. Копия заявления Истца о страховом возмещении от "__"________ ___ г. N ___ и приложенных к нему документов.
6. Документы, подтверждающие бездействие ответчика при рассмотрении заявления Истца о страховом возмещении, нарушение ответчиком порядка назначения осмотра имущества Истца.
7. Документы, подтверждающие причинение вреда здоровью Истца и его размер.
8. Документы, подтверждающие причинение вреда имуществу Истца и его размер.
9. Расчет суммы исковых требований.
10. Копия претензии Истца от "___" _________ ___ N ___ о выплате страхового возмещения.
11. Доказательства отказа Ответчика от удовлетворения претензии Истца о выплате страхового возмещения.
12. Копии искового заявления и приложенных к нему документов Ответчику.
13. Доверенность представителя от "__"________ ___ г. N ___ (если исковое заявление подписывается представителем Истца ).
14. Иные документы, подтверждающие обстоятельства, на которых Истец основывает свои требования.

"__"_______ ___ г. Истец (представитель): ___________/Подпись ____________/ (Ф.И.О.)

(Исковое заявление по ОСАГО: взыскание страховой суммы вследствие ущерба, причиненного в ДТП)


Мировому судье судебного участка №________

_____________________ района г.__________

Истец: Участник ДТП _______________ _____

Ответчик: Страховая компания ____________

Третье лицо: 2-й участник ДТП ____________

Цена иска -20053 рубля

(размер денежных требований)

ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ

о защите прав потребителя


13.06.2013 г., в период действия моего договора ОСАГО (страховой полис серии _______ № ______), в 15 час. 10 мин в городе ___________ между улицами ________________ и ______________ произошло ДТП в результате которого гр. _____________, управляя автомобилем Ниссан АД, регистрационный номер ___________, при движении задним ходом не убедился в безопасности маневра и допустил столкновение с автомобилем Тойота Аурис, регистрационный номер ___________, которым управляла я. Данные обстоятельства ДТП в материалах, составленных сотрудниками Госавтоинспекции, признаны, как произошедшие по обоюдной вине водителей.

В результате ДТП произошедшего 13.06.2013 г., автомобилю Тойота Аурис, регистрационный номер __________ , собственником которого я являюсь, были причинены механические повреждения.

17.06.2013 г. я обратилась в Страховую компанию с заявлением о прямом возмещении убытков по ОСАГО с приложением к заявлению всех необходимых документов, предусмотренных п. 44 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспорта. Согласно п. 45 Правил, я также предоставила поврежденный автомобиль для осмотра или проведения независимой экспертизы (оценки), с целью выяснения обстоятельств причинения вреда транспорту и определения размера убытков, подлежащих возмещению. Однако, Страховая компания отказала мне в проведении осмотра моего поврежденного автомобиля и не организовала проведение независимой экспертизы (оценки). Я вынуждена была в порядке п. 46 Правил воспользоваться своим правом и обратилась в Общественную организацию специалистов судебно-технической экспертизы с просьбой провести экспертизу (оценку) по определению суммы ущерба в связи с повреждением принадлежащего мне автомобиля.

Согласно отчету об оценке № ____ от 17.06.2013 г., мне причинен материальный ущерб в сумме 16 393 рубля, в том числе: стоимость восстановительного ремонта - 10 740 рублей, величина утраты товарной стоимости - 5 653 рубля. За проведение оценки мною уплачена сумма - 2 000 рублей.

22 июня 2013 г. я в письменной форме обратилась в Страховую компанию с просьбой произвести мне страховую выплату в сумме 16 393 рублей и возместить расходы за проведение экспертизы в сумме 2000 рублей. В пункте 70 Правил ОСАГО говорится, что Страховая компания рассматривает заявления (от потерпевших) о страховой выплате в течение 30 дней, с даты получения. В данный срок Страховщик обязан произвести страховую выплату либо направить в письменном виде извещение об отказе (полном или частичном) в страховой выплате, сообщив о причине отказа. Эти нормы Страховой компанией были нарушены, а именно - страховая выплата мне своевременно не произведена. Просрочка на дату подачи искового заявления составила 5 дней.

За несоблюдение обязанностей своевременного осуществления страховых выплат, страховщик за каждый день просрочки обязан выплатить заявителю неустойку (пени) в размере одной семьдесят пятой ставки рефинансирования ЦБ РФ (действующей на тот день, когда страховщик был должен выдать страховую выплату) от страховой суммы. Сумма неустойки (пени), подлежащей выплате, не может превышать размер страховой суммы по виду возмещения вреда застрахованному (п. 70 в ред. Пост. Правит. РФ от 29.02.2008 N 131). Таким образом, неустойка составила (120000*8,25/100/75)*5 = 660 руб. (Шестьсот шестьдесят) руб.

Не удовлетворив в досудебном порядке мое законное требование (в установленный законом срок не осуществлена страховая выплата), ответчик нарушил мои права потребителя.

В п. 2 Постановления Пленума Верх. суда РФ от 28.06.2012 №17 , указано, что когда отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами РФ, содержащими нормы гражданского права (в частности, в Постановлении приводится - договор личного и имущественного страхования), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в частях, не урегулированных специальными законами. Принимая во внимание положения ст. 39 Закона о защите прав потребителей, к отношениям, возникающим из договоров об оказании некоторых видов услуг с участием граждан, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие Главы III Закона о защите прав потребителей должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности те, что содержатся в статьях 8-15 и пунктах 2, 3 статьи 17 Закона.

Таким образом, по спорам, вытекающим из договора личного страхования, истец как потребитель освобождается от уплаты госпошлины. С ответчика, за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя, судом (при удовлетворении исковых требований потребителя) взыскивается штраф в размере пятидесяти процентов от присужденной потребителю суммы.

Статья 15 Закона о защите прав потребителей говорит о том, что моральный вред, причиненный потребителю, вследствие нарушения прав потребителя продавцом (исполнителем), должен возмещаться причинителем вреда (при наличии его вины). Размер возмещения определяется в суде и он не зависит от размера возмещения материального вреда.

Действия ответчика доставили мне нравственные страдания, выразившиеся в том, что я понимаю, что меня обманывают и испытываю постоянный нервный стресс (плохо сплю, переживаю и т.д.). В результате нарушения ответчиком моих прав я вынуждена обращаться за их защитой в суд, что само по себе отрицательно сказывается на моем моральном состоянии. Сумму морального вреда я оцениваю в 1 000 рублей (См.: образец потребителю.)

Согласно п. 6. ст. 13 ФЗ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом законных требований потребителя, суд взыскивает с ответчика штраф (50% от суммы, присужденной потребителю) за несоблюдение в добровольного порядка удовлетворения требований потребителя.

В связи с изложенным, в соответствии со ст. 15, 931, 1064 ГК РФ; ст. 3, 29 ГПК РФ; ст. 12, 14.1 ФЗ от 25.04.2002 г. № 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности ……."; п. 70, 77 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев трансп. средств, утвержденных Пост. Прав. РФ № 263 от 07.05.2003 г., ст. 13,15,17 ФЗ "О защите прав потребителей",



Взыскать со Страховой компании в мою пользу:

1. Страховую выплату в сумме 16 393 (шестнадцать тысяч триста девяносто три) рубля.

2. Расходы за проведение экспертизы в размере 2000 (Две тысячи) рублей.

3. Неустойку в размере 660 рублей.

4. Моральный вред в сумме 1 000 рублей.

5. Штраф в размере 50% от присужденной мне суммы.

В целях обеспечения по делу доказательств в процессе подготовки дела к судебному разбирательству, прошу суд истребовать из ОГИБДД материалы о дорожно-транспортном происшествии, совершенном 13.06.2013 г.

Приложение.

1. Две копии искового заявления

2. Копия страхового полиса

3. Копия заявления о прямом возмещении убытков по ОСАГО

4. Копия претензии от 22.06.2013 г.

5. Копия справки о дорожно-транспортном происшествии

6. Копия определения об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении в отношении 1-го участника ДТП

7. Копия определения об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении в отношении 2-го участника ДТП

8. Отчет № ______ по определению суммы ущерба в связи с повреждением транспортного средства от 17.06.2013 г.

9. Копия квитанции об оплате услуг за оценку ущерба автомобиля.

Дата: 22. 07. 2013г.

Подпись __________

______________________________________________

Как защитить свои права страхователям ОСАГО.

В последнее время сложилась практика – продавать полисы ОСАГО с «дополнительной нагрузкой» (страховщики дополнительно страхуют жизнь, имущество и т.д.). Чтобы избежать оплаты таких «добровольных страховок», специалисты рекомендуют следующее:

Позаботиться о покупке полиса ОСАГО заранее - заполнить бланк заявления в страховую компанию (его форма единая, утверждена Положением № 431-П «О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от 19.09.2014г.), к которому приложить копии - паспорта, водительского удостоверения, свидетельства о регистрации транспортного средства, диагностической карты транспортного средства и полиса ОСАГО, который еще действует.

Этот пакет документов предоставить страховщику лично, при этом сделать копию бланка-заявления, на котором просить страховщика поставить отметку о дате приема. Еще один вариант отправить полный пакет документов почтой на официальный адрес страховой компании (её филиала) с уведомлением о вручении.

После получения пакета документов, страховая компания в течении месяца обязана дать ответ. Получив ответ от страховой компании, вы должны явиться туда лично, с двумя свидетелями. Если при оформлении полиса страхования, страховщик будет настаивать на «дополнительном страховании», и затем, возможно откажет в заключении договора страхования, то граждане, которые будут присутствовать с вами, в качестве свидетелей, впоследствии смогут дать показания в вашу пользу в суде.

Обратиться за защитой своих прав, в случае навязывания страховщиком дополнительных услуг, вы можете, направив иск в суд.

P>____________________________________________

Когда ОСАГО не покрывает ущерб, причиненный в результате ДТП.

Если страхователь (пострадавший в ДТП) считает, что страховщик намеренно занижает сумму страховой выплаты, он вправе обратиться в иную экспертную организацию для составления независимого экспертного заключения о размере ущерба, причиненного транспортному средству. После чего, следует отправить страховщику письменную претензию, приложив к ней заключение эксперта. Если в удовлетворении претензии страхователю будет отказано, он вправе обращаться в суд для отстаивания своих заявленных требований.

А случае, когда ущерб превышает сумму страховой выплаты по ОСАГО, пострадавшая сторона может подать на виновника ДТП иск в суд для взыскания дополнительных выплат.

При этом, если и страховая компания не выплатила полное страховое возмещение, её привлекают в суде в качестве соответчика. Таким образом, в суде можно просить взыскать со страховщика недоплату по страховке ОСАГО, а с виновного участника ДТП – оставшуюся сумму ущерба.

При подаче иска сразу к двум ответчикам, важно помнить, что заявляя исковые требования к страховщику, пострадавший действует, в том числе, и в соответствии с Законом «О защите прав потребителей», а значит может требовать и компенсации морального вреда (установленного ст. 15 Закона). Также нужно помнить, что с экспертным заключением о размере ущерба (которое пострадавший при ДТП заказывает у другого эксперта, выражая несогласие с суммой ущерб от страховой компании), страховщик также вправе не соглашаться. В таком случае в суде будет назначена, по ходатайству одной из сторон процесса, судебная техническая экспертиза. Решение будет выносится на её основании.



Просмотров