Что такое человеческая надёжность? Ненадёжность Ненадёжный.
В социуме мирно сосуществуют разные люди. Иногда они собираются в постоянные сообщества, дружат, создают семьи, в компаниях отправляются в дальние и близкие поездки, по четвергам играют в покер, встречаются в теннисных клубах, ездят на рыбалку, гуляют с ребятишками и так далее. Компании бывают большие, бывают маленькие, и собираются они по какому-то одному признаку - увлечению и родству душ.
Хорошо, если компания совсем однородная и люди, составляющие ее, объединены еще и общими воспоминаниями (друзья детства, одноклассники, однокурсники) и вышли все из одного гнезда (место, где росли). Но часто в более взрослых сообществах объединяются люди из разных мест «произрастания» с отличающимся менталитетом (скажем, российские южанин и сибиряк, или - немец и китаец), и в более или менее сложившейся компании существует относительный мир, созданный ради общего дела.
А потом возникает нестандартная ситуация, когда кто-то начинает вести себя как то неправильно или… просто странно. Кто он? Реальное @ерьмо? Или хороший человек, просто немного запутавшийся в эмоциях и представлениях о жизни?
1. Он не реагирует сразу на чью-то беду
Соучастие или сочувствие в обществе людей никто не отменял. Даже животные этим отличаются. А люди тем более должны постоянно проявлять свои человеческие качества. Реакция на чужую беду у нормального человека будет быстрой и естественной, и выражаться в эмоциях, словах или действиях.
Человек ерьмо не проявляет реакции. Он просто смотрит. И молчит. Он думает, прежде всего, как это может отразиться на его спокойствии и безопасности, и только потом отреагирует последним. Или – вовсе не отреагирует и пойдет дальше.
2. Он не будет делать усилий ради кого-то
Речь идет о настоящих усилиях. О таких, какие мы делаем вопреки собственным интересам. Когда мы чем-то жертвуем. Ради кого-то или ради чего-то. Мы отдаем что-то с усилием, теряя свое, но при этом понимая, что так сделать правильно, это - по принципам социума, который стремится к высокой нравственности и гуманности, и мы хотим быть членами этого социума.
Человек ерьмо не думает о социуме и о гуманности. Ему все равно, что о нем скажут впоследствии. И что ему могут не подать руки в нормальном обществе. Человек ерьмо стремится быть среди нормальных людей, потому что он сознательно не хочет быть в среде таких, как он. Потому что там не помогут, а здесь - да.
3. Он нарушает правила вашего социума ради своего комфорта
Скажем, большинство из вас договорились о чем-то, полагая, что остальные это воспримут нормально. Вы судите о людях, окружающих вас, по себе. Скажи мне кто твой друг… И вдруг наш непонятный член коллектива начинает громко протестовать, приводя аргументы, связанные с его личным неудобством. Причем эти неудобства испытывает каждый член коллектива, но считает их допустимыми ради общей цели. Это повод приглядеться к человеку и задать себе главный вопрос - а что он делает среди нас?
4. События его жизни почему-то не представляют для вас интереса
Вы внутренне понимаете, что этот человек не очень органичен в вашем сообществе. Признак, по которому можно определить, что в вашей компании затесался человек ерьмо. Вы никогда ему не позвоните и спросите, как дела… Вы не знаете, как у него дела, не знали и не хотите знать. Хотя вы вполне можете сидеть с ним за одним столом в ресторане.
Что делать, если в вашей компании есть такой человек? Обсудите публично и в его присутствии его действия, его слова или бездействие, которые вам показались неправильными и не совсем адекватными. Возможно, большинство кинется его защищать и обвинять вас в предвзятости. Но начало будет положено. А то, что он на вас после этого обидится, уже не так важно. Поверьте, он останется в вашем обществе, и потом первый пойдет на контакт. Последующие события (а они непременно последуют!) уже заставят ваших друзей обратить внимание на те факты, которые они раньше пропускали мимо. Зачем от такого избавляться? Подставит в самый неподходящий момент.
Удачи вам! И надежных друзей!
Ненадёжность как качество личности – неспособность оправдывать доверие и мнение людей, что на этого человека можно положиться, проявлять неустойчивость и нетвердость нравственных основ своего поведения.
Ненадёжность – дочь Пустоты. На неё нельзя опереться. Твёрдое,- по словам Владимира Тарасова, — то, на что можно опереться, не провалишься. Это слова или цифры, которым можно верить. Человек, на которого можно положиться - не подведёт. Автомобиль, который полностью исправен и заправлен бензином в нужный момент и заведётся, и поедет. Твёрдое - это и есть твердое. Пустое - то, на что нельзя опереться - провалишься. Информация, которая может оказаться ложной или неполной, неточной. Солдат, который испугается и убежит. Друг, который пообещает и не сделает. Фабрика, которая портит материалы, не производя ничего пригодного. Пустое - это и есть пустое.
Надо отличать твёрдое от пустого. Это самое важное из всех искусств. Комбинация твёрдого и пустого дает пустое. А что она еще может дать?! Многие дела человеческие производятся впустую, потому что содержат что-нибудь пустое. Маленького мальчика дедушка отдал чужим людям учить ремеслу. Но не делали они этого и ещё очень плохо к нему относились. Когда мальчику стало совсем невмоготу, написал он дедушке письмо. Подробно и убедительно обрисовал свои беды, да вот адрес на конверте написал очень уж неконкретный: «На деревню дедушке». Не дойдёт письмо с таким адресом, напрасно будет ждать мальчик своего дедушку. Содержание письма - это твёрдое. А вот адрес - пустое. В результате - пустое.
Мы бываем в положении этого мальчика чаще, чем наше самолюбие может в это поверить. Ведь если среди двадцати твёрдых элементов - действий - хоть одно оказалось пустым - все усилия пропали зря. Отделение твердого от пустого подобно действию ножа, очищающего яблоко. Запах яблок каждый раз напоминает об этом высшем из искусств - отделении пустого от твердого.
«Что сломанный зуб и расслабленная нога, то надежда на ненадежного человека в день бедствия» (Притчи 25:15).
Надежный человек – тот, кто умеет контролировать свой ум и чувства. Во многих западных фирмах человека не берут на работу, если он курит. Логика отказа довольна проста. Если он не может справиться с такой слабостью, как курение, как тогда ему можно доверить большие деньги или другие соблазны, например, возникающие при подписании договоров, принятии решений с распределением денежных средств?
Парадоксально: чем больше человек стремится порадовать свои чувства, чем больше он в них вкладывается, тем больше требуется средств, чтобы удовлетворить их снова. Природа чувств – ненасытность и вечная неудовлетворённость. Чувства ненадежны, у разумного человека они выходят из доверия. Сколько им не служи, они всё равно будут недовольны. При этом будут покрикивать на вас, придираться, капризничать и привередничать. Сначала они голодны, потом насыщаются, пресыщаются и затем заявляют вам, что всё им опостылело, что им хочется чего-нибудь такого, земного и неземного.
Если человек дружен с самоконтролем, аскезами, обетами и самодисциплиной, значит, есть основания полагать, что при соответствующей убеждённости и лояльности к фирме, он буден надёжным и преданным фирме. Ненадёжность, являющая рабом своих ненасытных чувств и вожделенного, похотливого ума, может в любой момент продать и предать. Доверять ей что-то ценное глупо и безрассудно. Сможет голодная собака не съесть кругляк кровянки, повешенный ей на шею? Собакой управляют чувства, поэтому о кругляке колбасы можно не вспоминать.
Жизнь с ненадёжным человеком – путешествие по тонкому льду. Идёшь, и всё трещит под ногами. Ненадёжный человек, как ненадёжный воин, в момент опасности и трудностей запаникует, забудет о своём долге мужчины, мужа и сбежит, как трусливый заяц.
Где человек больше всего ощущает ненадёжность своего бытия? Как правило, в отношениях с противоположным полом. Здесь он больше всего беспокоится, ревнует и переживает. Каждый по себе знает, насколько могущественное влияние оказывают на сознание ненасытные чувства и изменчивый ум, вечно думающий об удовольствиях и наслаждениях. Чего стоит одно сладострастие? Словом, человек чувствует себя ненадёжно в межполовых отношениях. Верный, надёжный супруг – это большая удача. К слову, надёжная жена – необходимое и обязательное условие удачной карьеры мужа. Если у неё легко раздвигаются ноги, у мужа об этом словно на лбу написано, поэтому карьеры ему не видать.
Ещё один важный аспект ненадёжности. Каждый человек хочет счастья, желает любить и быть любимым. При этом подавляющая часть людей ищет счастье не внутри себя, а во внешних факторах: купил машину, дом, цацки, яхту. Стал круче, чем соседи. Вот тебе и счастье. То есть человек попадает в полную зависимость от внешних факторов. В них он хочет найти вкус счастья.
Но каковы эти внешние факторы? Что их объединяет? Внешние факторы – это наше окружение, близкие люди, материальные и денежные средства. Каковы они? Какова их природа? В первую очередь, ненадежность, нестабильность, временность, неустойчивость. Всё материальное разрушается. Человек, к примеру, рождается, болеет, постепенно стареет и, сколько бы он не лечился, всё равно умирает. Мы к нему привязываемся и затем, когда он уходит, страдаем.
Поэтому счастье нужно искать в вечном. Духовный путь не знает потерь. Всё, что мы достигли на пути духовного развития, остаётся с нами вечно. Все наши духовные достижения переходящим остатком уходят в следующее воплощение. Мы все стратуем с разных позиций уровня сознания.
Значит, где нужно искать надёжность, во временном, тленном или вечном, несущим знание и блаженство? Надёжность в духовности, совершенствовании, личностном росте, воспитании в себе положительных качеств личности, приближении по своим характеристикам к Абсолютной Истине, к Богу.
Петр Ковалев
Cтраница 1
Надежность человека, так же ак и скорость реакции, зависит от его индивидуальных ocof нностей, уровня тренировки и др. В системе управления она; фактеризуется работоспособностью человека.
Надежность человека в системе определяется также выносливостью - сложным психофизиологическим процессом. Выносливость человека при выполнении определенного вида работ может быть развита тренировкой. Установлено, что затраты энергии у тренированных людей меньше, чем у нетренированных, В результате правильной тренировки двигательная деятельность человека становится более экономичной и точной, наступают значительные изменения в работе систем кровообращения и дыхания, растет приспособляемость организма к тяжелым условиям производственной среды. Известно, например, что даже физически очень сильный человек при освоении профессии помощника бурильщика с трудом выдерживает 8-часовую нагрузку.
Эту надежность человека нельзя охарактеризовать на основе только количественных показателей, которые полностью оправдывают себя при характеристике надежности машинных элементов. Одна из причин этого заключается в том, что структуру действия нельзя разложить на отдельные компоненты, независимые один от другого. А это значит, что надежность человека нужно анализировать прежде всего на основе качественных характеристик.
Так как надежность человека трудно охарактеризовать теми же параметрами, маловероятно, что подсистемы человека и машины можно объединить для получения достоверных оценок надежности всей системы. Где же видится выход. Сравнение характеристик человека и машины в течение долгого времени и разнообразных условий приводит нас к следующему, единственно бесспорно выводу: люди гибки, но не последовательны, тогда как машины последовательны, но не гибки. Поэтому предлагается заменить принцип сопоставления на более точный принцип дополнительности. Необходимо осознать, что функции выполняются человеком и машиной совместно. И деятельность должна не просто передаваться от одной подсистемы к другой, а быть разделена между человеком и машиной. Рассмотрим же разницу между этими двумя подходами.
Гутманом: Надежность человека - это вероятность того, что оператор правильно выполнит некоторые обусловленные системой действия за определенный период времени (если время - ограничивающий фактор) и не произведет никаких посторонних действий, способных нанести ущерб системе.
Позже свойство надежности человека было разделено на базовую надежность и прагматическую. Если базовая надежность рассматривается как потенциальная способность организма человека к надежной работе, то в условиях реальной деятельности проявляется прагматическая надежность, которая выражается вероятностью выполнения оператором требуемого алгоритма действий, либо принятия оптимального (или хотя бы приемлемого) решения.
Изучение работоспособности и надежности человека связано с вопросами режима труда и отдыха. Надежность и работоспособность зависят от многих факторов, в числе которых правильная организация режима труда и отдыха занимает едва ли не ведущее место.
Построение теоретических основ надежности человека выполняется с учетом технологии, принятой при рассмотрении надежности оборудования. Надежности отдельных компонентов системы объединяются в соответствии с ее конфигурацией и последовательностью взаимодействия компонентов. Различные функциональные цепочки моделируются с помощью дерева функциональных событий или дерева отказов системы. Надежности отдельных компонентов определяются иа основании произодст-венных прогнозов или сведений о количествах отказов, полученных по большой совокупности данных. Каждая возможная функциональная цепочка представляется как отдельная ветвь в дереве отказов системы. Надежности отдельных компонентов в каждой ветви объединяются по математическим законам (в зависимости от параллельной или последовательной конфигурации системы), что дает числовое выражение надежности для этой ветви дерева отказов и соответствующей ей последовательности событий.
Построение теоретических основ надежности человека выполняется с учетом технологии, принятой при рассмотрении надежности оборудования. Надежности отдельных, компонентов системы объединяются в соответствии с ее конфигурацией и последовательностью взаимодействия компонентов. Различные функциональные цепочки моделируются с помощью дерева функциональных событий или дерева отказов системы. Надежности отдельных компонентов определяются на основании произодст-венных прогнозов или сведений о количествах отказов, полученных по большой совокупности данных. Каждая возможная функциональная цепочка представляется как отдельная ветвь в дереве отказов системы. Надежности отдельных компонентов в каждой ветви объединяются по математическим законам (в зависимости от параллельной или последовательной конфигурации системы), что дает числовое выражение надежности для этой ветви дерева отказов и соответствующей ей последовательности событий.
ЧМС этот объективный уровень надежности человека является недостаточным. Поэтому в сложные системы включают по два оператора для выполнения одной и той же функции. Принимаемые ими решения экспертируются ЭВМ, а затем или реализуются, или отклоняются.
Как известно, под надежностью человека понимается его способность выполнять требуемые функции с заданной точностью, в заданный интервал времени, применительно к конкретным условиям. При оценке надежности человека-оператора учитываются безошибочность его действий, восстанавливаемость работоспособности, отрицательное влияние факторов внешней среды. Нередко надежность человека оценивается по аналогии с надежностью технических устройств. Однако эта аналогия весьма условна, ибо надежность человека является сложной нелинейной функцией его профессиональной пригодности, обученности, тренированности, стрессовой устойчивости, психофизиологического состояния и морально-психологических качеств. Видимо, в общем виде критерий надежности человека-оператора должен представлять собой определенную вероятностную динамическую систему, состоящую из цепи частных критериев. Причем при оценке надежности необходимы расчленения деятельности того или иного оператора на определенные действия и операции с их весовой или балльной оценкой, а также учет режима и условий работы.
Важнейшие показатели процветания выбранного дела – это стабильность достигнутого, прогресс и продвижение вперед. Это зависит не только от самой компании, но и от окружающей бизнес-среды. Поэтому одни из первых качеств, которые интересуют в партнерах по бизнесу – надежность и честность.
Надежность как качество личности включает в себя пунктуальность, обязательность, верность и ответственность.
Надежность компании же оценивается по ее финансовой стабильности, хорошей репутации, отношениям с партнерами и клиентами, а также по степени устойчивости.
Надежный
– внушающий доверие, верный.
Толковый словарь русского языка Ожегова
- Надежность – это обязательное условие для успешного бизнеса.
- Надежность – это финансовая стабильность и непререкаемая репутация.
- Надежность – это высокая степень устойчивости.
- Надежность – это способность выполнять взятые обязательства.
- Надежность – это основательность, порядочность, ответственность и исполнительность.
Преимущества надежности
- Надежность в бизнесе позволяет иметь высокую репутацию.
- Надежный человек пользуется уважением и признанием окружающих.
- Надежность позволяет другим людям быть уверенными в вас.
- Надежность есть результат огромной работы человека над собой и часто подразумевает верность человека своему слову и своим поступкам.
Проявления надежности в повседневной жизни
- Бизнес . Развитие и бесперебойное совершенствование бизнес-процессов зависят не только от самой компании, но и от надежности выбранных партнеров, подрядчиков и клиентов.
- Техника . Когда мы приобретаем любые технические средства, будь то кофемолка или дорогой автомобиль, компьютер или промышленный станок, мы всегда рассчитываем на его надежность, долговечность и предсказуемость.
- Банковская система . Стабильность и устойчивость выбранного нами банка гарантирует надежную сохранность финансовых средств.
- Государство . Каждый житель того или иного государства надеется на надежность всех институтов власти, экономической и политической системы. Конечно же, только в том случае, если стабильность самой ситуации устраивает граждан.
Как развить надежность
Надежность достигается путем развития и совершенствования различных человеческих качеств, что связано прежде всего с жестким самоконтролем. Остановимся подробнее на тех, которые играют важнейшую роль в бизнес-процессах.
- Обязательность . Умение держать данное слово, не подводить окружающих, быть честным перед собой и другими людьми достигается в первую очередь благодаря большому желанию быть таковым.
- Пунктуальность . Время – деньги. Так же, как человека вначале встречают по одежке, надежность оценивается по пунктуальности. Расписанное по минутам время делового человека ни в коем случае не должно проходить зря.
- Деловой подход . Заключается в том, чтобы четко оценивать свои возможности в определенных условиях и давать адекватные обещания по тем или иным вопросам. Только в том случае, когда будут сопоставлены выгоды и затраты, вы проявите поистине деловой подход. Умение отказать в чем-либо, грамотно и конструктивно аргументировав свой отказ, также необходимо тренировать (по этой теме написано довольно большое количество психологической литературы и проводятся бизнес-тренинги).
- Верность . Верность важна в любых человеческих отношениях. Приверженность тому или иному человеку, делу, компании показывает вашу порядочность и объективность как личности. Если же ваши мысли, чувства и понимание целесообразности изменились, то это повод для открытых переговоров, но ни в коем случае не для измены.
- Хорошая память . Тренировка памяти важна в целом для личности. Однако если говорить о развитии надежности, стоит заметить, что в том случае, если вы по рассеянности и забывчивости подводите кого-либо, то это так же негативно сказывается на вашей репутации. Поэтому стоит воспользоваться многочисленными упражнениями по тренировке памяти.
Золотая середина
Ненадежность, непостоянство, изменчивость
Надежность
Крылатые выражения о надежности
Фальшивое никогда не бывает прочным. - Пьер Буаст - Надежно только то, что крепко закручено. - Архимед - На себя надежность – основание храбрости. - А.В. Суворов - Ждите от людей надежности и компетентности, и они их проявят. - Р. Уотермен - Генри Клауд, Джон Таунсенд / Надежные люди Эта книга предназначена для всех, кто стремится повысить качество отношений в самых различных сферах жизни: дружба, бизнес, семья. Для тех, кто хочет научиться распознавать людей, их надежность, верность и мудрость. Авторы помогают разобраться во внутренних вопросах: «Почему я привлекаю ненадежных людей?», «Не страдаю ли я дефицитом надежности?», «Как обрести надежность?» и во многих других. Альберт Крылов / Психология Фундаментальная работа по психологии, раскрывающая вопросы становления и развития личности в сфере профессиональной деятельности. Подробно рассматривается проблема поведения человека в различных сферах деятельности, надежности профессиональной деятельности, психологии менеджмента.Надежный человек, друг или партнер – тот, кто не обманет ваше доверие, не бросит в трудную минуту, разделит с вами радость и горе. Он выполнит данные вам обещания, не станет обещать того, чего не сможет сделать, не будет бросать слова на ветер, не подведет и не подставит, а в неблагоприятных обстоятельствах поможет выйти из неприятной ситуации, разделив ответственность вместе с вами. Иными словами, такой человек не обманет ваших надежд. Надежный человек – огромное благо, будь это связано с личной жизнью или с деловыми вопросами. Ненадежный партнер, напротив – источник множества проблем и разочарований. Как отличить надежного человека от ненадежного?
Перве впечатление – самое верное, говорят психологи. Вместе с тем, ненадежные люди стараются сделать все, чтобы произвести самое благоприятное впечатление именно при первой встрече. Существет мнение, что люди знают друг о друге всё, только не могут быстро переводить эту информацию из области подсознательной в сознательную плоскость мышления. Следует доверять своей интуиции.
Если вы почувствовали малейший дискомфорт, попытайтесь понять, почему это произошло, что именно в поведении собеседника вам показалось неловким. Возможно, он излишне любезен, льстит? А может, в его поведении отчетливо прослеживается сексуальный вызов? Если речь идет о романтическом знакомстве – это вполне естественно. А вот если речь идет о совместном деле, сделке, бизнесе или проекте – это говорит о том, что вас стараются “подсадить на крючок”, использовать, а на уме у вашего визави совсем не то, о чем он говорит вслух.
Несмотря на то, что ненадежный, но заинтересованный в вас человек изо всех сил старается произвести самое благоприятное впечатление, существует целая система тонких сигналов, которая выдает его с головой потому, что он внутренне не уверен в себе. Приглядитесь, понаблюдайте за ним, и вы откроете массу интересных деталей, которые не скроешь. Ненадежность, что называется, видна невооруженным взглядом, и “раскусить” ненадежного человека не так уж и трудно, главное – честно признаться себе в том, что вы видите.
Что говорит о том, что перед вами – надежный человек
Надежный человек – это качество характера. Говорят, что люди с общими чертами характера и отношением к жизни притягиваются друг к другу. Внимательно взгляните на себя. Выполняете ли вы данные обещания? Способны ли вы не отступиться от партнера в трудную минуту и разделить ответственность? Честно признаете совершенные ошибки или ищете возможность свалить ответственность на другого? Вы готовы отвечать за свои слова и поступки, выполнять взятые на себя обязательства?
Все это – очень важно. Потому что надежность в отношениях должна быть обоюдной. Ведь надежный человек, столкнувшись с безответственностью, непредсказуемостью, лукавством и ненадежностью, скорее всего, не бросит начатое, но по завершению – просто не захочет иметь больше дела с ненадежным партнером. Такие уж они, надежные люди.