Главная » Снилс » Что делать если разбили бутылку в магазине? Должны ли вы платить за случайно разбитый товар в магазине.

Что делать если разбили бутылку в магазине? Должны ли вы платить за случайно разбитый товар в магазине.

Очень частая ситуация в магазинах самообслуживания. Вы, как покупатель, выбирая товар на многочисленных стеллажах в супермаркете, нечаянно задеваете ряды выставленных банок и, они разбиваются вдребезги. Или же, увидев желаемый товар, вы пробираетесь к нему, лавируя между другими покупателями с немаленькими корзинами и тележками, цепляете пирамиду из алкогольной продукции по акции. Разбили бутылку в магазине, а то и несколько. Тут же, как из-под земли, перед вами внезапно возникают работники супермаркета, сотрудники охраны и прочие персонажи, с требованием оплатить безвозвратно испорченный товар.

Что делать, если вы разбили бутылку в магазине самообслуживания?

У вас возникает вопрос – платить ли за разбитую бутылку или другой товар, испорченный, как вы считаете, не по вашей вине? Когда вы несёте материальную ответственность за испорченный товар, а когда универсам или супермаркет не может требовать оплату за причинённый ущерб?

Ответом на этот вопрос будет Гражданский кодекс Российской Федерации, а если быть точнее, статья 1064 ГК РФ “Общие основания ответственности за причинение вреда”.

Пункт 2, статьи 1064, гласит “Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда”.

Теперь, думаю, стоит расшифровать казённые фразы, прописанные в кодексе на разговорный язык так, чтобы любой человек понял, о чём ведётся речь. Чтобы вы знали, когда сотрудники магазина имеют право потребовать оплату за нанесённый ущерб, а когда вам следует продекламировать пункт 2 статьи 1064 и удалится с гордо поднятой головой, не заплатив за утрату магазина ни копейки.

Итак, рассмотрим несколько вариантов развития ситуации:

вы по причине своей неаккуратности и неловкости, рассматривая банку, уронили её или, того хуже корзина с покупками выпала из рук – оплатить неудавшиеся покупки придётся;
ваш ребёнок разбил бутылку в магазине вследствие того, что поскользнулся на только что вымытом полу или споткнулся о какой-то дефект на полу – работники магазина не в праве требовать с вас возмещения ущерба за свои недоработки. Вы не обязаны вносить оплату за разбитый товар и смятую упаковку, которая испортилась вследствие вашего приземления на них с высоты собственного роста;
банка или бутылка упала со стеллажа, когда вы находились рядом, работники магазина не вправе требовать компенсации. Ответственность за устойчивую расстановку товара на полках и стеллажах несут работники торгового зала;
вы стоите рядом с кассовым транспортёром, а с него соскользнул товар в стеклянной упаковке – вашей вины нет;
выбирая товар в пластиковой или какой-либо иной мягкой упаковке вы очень сильно его сжали и он деформировался – ваша вина очевидна. Придётся купить и пользоваться деформированным товаром либо оплатить его полную стоимость и бросить в мусорную корзину.

Расстояние между торговым оборудованием

Для доказательства своей невиновности вам не помешает изучение ещё двух документов, которые регламентируют работу предприятий торговли. ГОСТ 51773-2009 “Розничная торговля. Классификация предприятий” и СНиП 2.08.02–09 “Общественные здания и сооружения…”.

Что же вас должно заинтересовать в этих нормативных документах? В них, в том числе, говорится о ширине проходов, между торговым оборудованием в магазинах самообслуживания.

Прежде чем писать эту статью, я дополнительно проштудировал несколько ресурсов, юридической направленности. Практически все статьи на сайтах пытаются ввести вас в заблуждение. Практически все авторы пишут о том, что ширина проходов, зависит от величины торговых площадей магазина, но это далеко не так.

Согласно ГОСТа 51773-2009, минимальная ширина прохода между стеллажами должна составлять 1,4 метра.

А вот ширина основных проходов, указанных в эвакуационной схеме, уже напрямую зависит от площади супермаркета. Выглядит это так:

магазин до 100 м2 – 1,4 м;
торговая площадь от 100м2 до 150м2 – 1,6 м;
залы супермаркетов от 150 м2 до 400 м2 – 2 м;
мега-маркеты от 400м2 – 2,5 м.

Основные эвакуационные проходы интересуют только специалистов “Госпожнадзора”. Вас в ситуации с разбитой бутылкой должна заинтересовать только лишь минимальная ширина прохода между стеллажами и торговыми горками. Если проход уже 1,4 м – вы сможете опротестовать требование об оплате нанесённого ущерба. А вот если проход соответствует нормативным требованиям, доставайте кошелёк.

С вас всё же требуют возмещения ущерба

Что делать, если после приведённых вами доводов, работники супермаркета не унимаются и в грубой форме пытаются добиться получения с вас оплаты за безвозвратно испорченный товар? Ведь не секрет, что менеджер торгового зала, выставлявший злополучную акционную продукцию, не более вашего мечтает лишиться своих денежных средств.

Неадекватность сотрудников охраны

Если ситуация усугубляется грубым поведением работников охраны, и вы понимаете, что не исключены насильственные действия, направленные в вашу сторону, напомните им содержание статьи 203 Уголовного кодекса РФ.

Статья 203. УК РФ “Превышение полномочий частным детективом или работником частной охранной организации, имеющим удостоверение частного охранника, при выполнении ими своих должностных обязанностей” (в ред. Федерального закона от 22.12.2008 N 272-ФЗ) гласит:

Совершение частным детективом или работником частной охранной организации, имеющим удостоверение частного охранника, действий, выходящих за пределы полномочий, установленных законодательством Российской Федерации, регламентирующим осуществление частной охранной и детективной деятельности, и повлекших существенное нарушение прав и законных интересов граждан и (или) организаций либо охраняемых законом интересов общества или государства, – наказывается штрафом в размере от ста тысяч до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного года до двух лет, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет или без такового, либо лишением свободы на срок до двух лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до двух лет.

То же деяние, совершённое с применением насилия или с угрозой его применения либо с использованием оружия или специальных средств и повлекшее тяжкие последствия, – наказывается лишением свободы на срок до семи лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет.

Заключение

Надеюсь, что после декламирования вами этой статьи УК РФ, энтузиазм сотрудников охраны сойдёт на нет и вам удастся покинуть злополучный магазин. Если происшествие задокументировано работниками правоохранительных органов, прибывших по вызову сотрудников магазина или у вас остаются претензии к сотрудникам магазина по результатам инцидента с разбитой бутылкой – незамедлительно обращайтесь в компетентные органы, которые обязаны защитить ваши интересы:

“Роспотребнадзор” (скользкие полы, неустойчивое расположение бутылок на полках);
“Госпожнадзор” (узкие проходы, горы из товара по акции).

Рано или поздно у многих обывателей возникает вопрос, что же всё таки делать, если разбил товар в магазине . Кто будет возмещать ущерб, покупатель или обслуживающий персонал?

Никто не застрахован от того, чтобы случайно разбил бутылку в магазине, или небрежно оставленную гору коробок, или хрупкая покупка соскользнет с ленты, если кассир резко стал протягивать её вперед. Такие казусы не являются такой уж большой редкостью, часто такие ситуации встречаются в , где товар находится в открытом доступе для покупателей и они должны сами отправлять его в корзину для покупок.

Часто у покупателей складывается мнение, что пока они не отнесли товар на кассу и не заплатили за него, и не получили на руки кассовый чек, ответственность они не несут. Часто дела обстоят по-другому. Во многих случаях магазины самообслуживания не взимают стоимость причиненного ущерба и идут навстречу, так как часто компенсировать вред в судебном порядке стоит намного дороже.

В соответствии со статьей 459 Гражданского Кодекса РФ покупатель несет ответственность за товар с того момента, как продавец выдаёт на руки чек. Обязанности продавца, так как и ответственность, на этом заканчиваются, что подтверждается статьёй 493 .

Всё кажется вполне логичным, но часто это не так. Пока товар не оплачен, вы не можете является покупателем и против вас применима 1064 статья Гражданского Кодекса РФ , что рассказывает нам о вреде, причиненному личности или же имуществу гражданина, а также о вреде, причиненному имуществу юридического лица, в этом случае лицо, причинившее вред должно в полной мере возместить убыток.

Так что магазин имеет полное право потребовать от вас возмещения причиненного вами ущерба, а в случае отказа обратиться в суд, но вы можете освободить себя от выплат, если докажете, что ущерб был произведён не по вашей вине.

В случае того, если вы разобьете товар, просто выронив его из рук, то ответственность полностью ложится на вас. Однако же если причиной послужил независящий от вас фактор, например скользкий пол, или неосторожность кассира, то вина и ответственность ложится на магазин.

Существует ряд предписаний для общественных зданий и сооружений, которые указывают на допустимую ширину прохода и расстояние между стеллажами. Если вы сможете указать на эти нарушения, если таковые имеются, то смело заявляйте о своих претензиях и от намерений взять с вас деньги за причиненный ущерб не останется и следа, в противном случае предпринимателя можно будет привлечь к административной ответственности.

А теперь мы рассмотрим случаи, когда виновен предприниматель, а когда неосторожный покупатель.

Покупатель виновен в случае:

Если вы выронили товар из рук по своей неосторожности;
- если вы разбили товар в результате своего некорректного поведения (бег по залу, драка, алкогольное опьянение);
- намеренная порча имущества магазина.

В такой ситуации вина за порчу товара, так же как и ответственность ложится на вас.

Магазин (супермаркет) виновен в случае:

Если проходы в зале не соответствуют установленным нормам, или заставлены неотсортированным товаром;
- при неустойчивом расположении товара на стойке;
- при слишком мокром и скользком состоянии пола, если вы не удержали равновесие и упали;
- если кассир передвигал ленту и товар упал непосредственно с нее.

В этих случаях вина лежит на магазине (супермаркете) и закон будет на вашей стороне.

Если в этих случаях менеджер требует от вас компенсации ущерба, требуйте жалобную книгу и оставляйте в ней заметку о случившемся. При этом необходимо составить акт о порче товара, и вследствие чего эта порча произошла. Так же неплохо будет попросить подтвердить ваши слова как минимум двух свидетелей. При этом нужно уведомить администратора, что ущерб вы оплачивать не будете, и взыскать его можно с вас только в судебном порядке. Как правило, все претензии к вам на этом закончатся, так как ни один предприниматель не будет навлекать на себя дополнительные проверки.

Для составления акта порчи имущества (товара) могут потребоваться ваши паспортные данные, в этом случае документ ни в коем случае нельзя давать в руки никому из сотрудников магазина (администратору, кассиру, охраннику). Можете их просто продиктовать.

Если охранник не дает вам покинуть территорию магазина, следует напомнить ему о 203 статье УК РФ , которая гласит о наказании в виде лишения свободы до 7 лет при превышении полномочий сотрудниками ЧОП. Вы обязаны возместить ущерб только по решению суда.

Так что если вы или кто-то из ваших друзей и разбил бутылку в магазине , не надо бить тревогу, закон может быть на вашей стороне. Вам помогут в случае мокрых полов - Роспотребнадзор, в случае узких и загроможденных проходов - Государственный пожарный надзор. Помните, если вы не виноваты – закон на вашей стороне и никто не в праве потребовать от вас лишнего.

Если вы, придя в магазин за покупками, по нелепой случайности, проходя мимо полок со стеклянными изделиями, нечаянно задели одну из банок или из ваших рук выскользнула и разбилась бутылка вина, то не нужно впадать в панику и судорожно пытаться замести следы своего "преступления". Эксперт по вопросами прав потребителей Петр Образцов расскажет, что нужно делать в такой щекотливой ситуации и как после такого инцидента остаться с наличностью в кармане.

"Со мной тоже такое бывало. Однажды я взвешивал пакет с апельсинами и уронил их. Ничего страшного – поднял, смахнул пыль и снова взвесил. А другой раз доставал какую-то «Кильку в томате» с верхней полки да и свалил три другие консервные банки с латвийскими шпротами – вот не везет шпротам, то их Онищенко запретит, то их на пол уронят! Но ничего, поднял и обратно поставил. Ничего им не сделается. Но вот если бы я бутылку какую смахнул или стеклянную банку задел плечом, или пакет с крупой уронил? Или сынишка сломал непрочный пластмассовый паровозик? Пиво и банка «Лечо по-болгарски» уж точно разобьются, а крупа вся рассыплется. Тут подбегает продавщица, а с ней дюжий охранник и требуют за все заплатить. Но я же не нарочно!"

Итак, надо ли оплачивать загубленный мною товар, если я его даже не собирался покупать?

Ответ на этот вопрос – сразу скажу, отрицательный, следует искать не в нашем традиционном Законе РФ «О защите прав потребителей» (ЗЗПП), а в документе «посерьезней». Этот документ называется Гражданский кодекс Российской Федерации. И в нем содержится статья 211, строго и коротко утверждающая:

«Риск случайной гибели или случайного повреждения имущества несет его собственник, если иное не предусмотрено законом или договором».

Казалось бы, вот и все, и говорить больше не о чем. Никакого договора вы с магазином пока не заключали – таким договором, кстати, в некотором смысле является кассовый чек, который вам пока не пробивали. Никаким законом рассыпанная крупа не предусматривается, так что ничего платить не надо. Даже нельзя, чтобы не создавать у продавца ложного чувства победы!

Но, как всегда, закон – это одно, а практика – это нечто другое. Возможны следующие ситуации, при том, что продавцы отлично знают о статье 211 ГК РФ.

1.Продавец или даже директор магазина требует заплатить, под угрозой вызова полиции или намекая на стоящего рядом охранника

Что делать? Спокойно сообщите, что вы знаете содержание статьи ГК, а если будете угрожать, то пожалуюсь даже не в Роспотребнадзор, а прямо в полицию, где с удовольствием дадут ход беспроигрышному делу и повысят раскрываемость в своем отделе – преступника, угрожающего жизни и здоровью покупателя, искать и не надо, вот он.

2. Продавец настаивает, что вы разбили банку «Лечо по-болгарски» нарочно

Бред, но что делать? Вообще-то из-за лечо магазин скорее всего упираться не станет и к вам приставать не будет, но если вы разбили дорогой коньяк Hennessy − может быть, и станет. Предложите предъявить доказательства, например, запись камеры наблюдения – они сейчас почти повсюду. Они откажутся. Или скажут, что вот та продавщица сама видела. И не выпускают вас из магазина. Тогда предложите вызвать полицию или сами туда позвоните. Приедет наряд, во всем разберутся. Правда, это займет немало вашего времени.

И если выяснится, что записи нет, а просто так продавщице никто не поверит, продавец подлежит уголовному (!) преследованию по поводу незаконного удержания человека. Намекните им об этом, это поможет.

3. Продавец машет перед вами бумажкой под названием, например, «Правила обслуживания в универсаме “Добренький”», где написано, что вы должны платить

Чепуха! Никакой законной силы эта макулатура не имеет, это вам не ГК РФ. Так это им и скажите, а если будут продолжать и дальше – действуйте согласно п.1 и п.2.

Пожалуй, этим исчерпываются возможности магазина нарушать статью 211 ГК РФ. Но есть одно, и очень важное замечание, относящееся, конечно, не к вам, цивилизованному покупателю, а к тому типу, который догадался прийти в магазин в состоянии алкогольного опьянения и разбил там по неосторожности бутылку водки. Вот тут уже они и полицию с радостью вызовут, обвинив его в банальном хулиганстве и уничтожении собственности. И камера наблюдений скорее всего заснимет его шатающуюся походку. И вызванная ими полиция займет их сторону, хоть это и не совсем отвечает духу и сути статьи 211. И посадит его на 15 суток или даже больше. Тут уж лучше заплатить. А еще лучше посещать магазин в трезвом виде – кстати, это способствует и правильному, именно трезвому выбору покупки.

И последнее замечание – все описанное выше относится не только к продуктовым магазинам, но и всем другим. Случайно порванное при примерке платье, выпавший из рук айфон, лопнувшая при падении канистра с машинным маслом – все подпадает под действие статьи 211 Гражданского кодекса.

Протасов Сергей Евгеньевич

В магазине вы совершенно случайно задели полку с товаром, и бутылки посыпались вниз и одна из них разбилась. Или на кассе банка упала с ленты. Кто виноват и что делать в таких случаях? Кто должен платить за ущерб, вы или магазин?

Подобные ситуации случаются довольно часто, особенно в магазинах самообслуживания, где товар расположен в прямом доступе и вы можете его потрогать, и при желании, положить в корзину для покупок. Наша читательница жалуется: «Проходя через узкий проход между стеллажами в продуктовом магазине, зацепила подолом шубы стоящий чуть ли не на полу, кетчуп в стеклотаре. Бутылка слетела с полки и, естественно, разбилась». Казалось бы, вина магазина на лицо — злополучная бутылка с кетчупом стояла неудобно и покупатель не виновен в этом инциденте. Но на самом деле в этой истории много нюансов, которые могут трактоваться как в пользу покупателя, так и в пользу магазина. Давайте рассмотрим их подробнее.

Многие потребители считают, что до тех пор пока они не оплатили товар и не получили чек, т.е. не стали собственниками товара, они не несут ответственность за повреждение или гибель этого товара. На самом деле это не так. Магазин, как правило, идет на встречу покупателю и не заставляет оплатить банку разбитого майонеза за 20 рублей, т.к. если вы откажетесь оплачивать, взыскать с вас эту сумму через суд будет стоить гораздо больше. Если же магазин захочет получить с вас стоимость испорченного товара, он сможет это сделать совершенно законно.

Давайте заглянем в Гражданский кодекс РФ, а именно в статью 459, речь в которой идет об ответственности продавца за товар, который еще не был продан. В ней сказано:

«Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит на покупателя с момента, когда в соответствии с законом или договором продавец считается исполнившим свою обязанность по передаче товара покупателю».

Продавец полностью выполняет свои обязанности, когда выдает вам кассовый чек. Об этом нам говорит статья 493 того же кодекса: «Если иное не предусмотрено законом или договором розничной купли-продажи... договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара» .

Казалось бы всё верно, пока вы не оплатили товар и не получили чек, риск за порчу товара на вас никто не может переложить. Однако же это не так. Пока вы не оплатили товар, вы не являетесь покупателем и при причинении вами ущерба магазину против вас действует совсем другая статья — 1064 Гражданского кодекса РФ, которая говорит: «Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред» . Об этом же нам говорят Федеральные правила розничной торговли («О примерных правилах работы предприятия розничной торговли и основных требованиях к работе мелкорозничной торговой сети«). Пункт 42 этих правил гласит: »В соответствии с гражданским законодательством, нормативными актами при выборе и покупке товара покупатель обязан: возмещать предприятию ущерб за поврежденные по его вине товары« .

Поэтому магазин имеет право потребовать от вас оплатить испорченный товар, а если вы не согласны — добиться своего через суд. Иначе получается, что можно спокойно походить по магазину, поколотить товар и спокойно удалиться, не оплатив испорченное.

Впрочем, в той же статье 1064 ГК РФ есть замечательный пункт: »Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине» .

Если вы взяли бутылку в руки и не удержали ее, то в этом полностью ваша вина и придется эту бутылку оплатить. Однако же если вы поскользнулись на свежевымытом полу и с размаху снесли целый стеллаж с дорогим виски — в этом полностью вина магазина и вы имеете право не оплачивать испорченный товар. Другой пример: вы поставили товар на ленту кассы, кассир нажала на кнопку, лента двинулась и бутылка упала на пол, при этом разбившись. Здесь тоже полностью вина магазина и вы не обязаны оплачивать стоимость этой бутылки.

Вернемся к примеру в начале статьи, когда читательница задела подолом шубы бутылку с кетчупом и та упала и разбилась. Здесь возможны два варианта: если читательница тренировала балетное па в проходе, или же кружилась в ритме вальса в торговом зале, то это, несомненно, вина покупательницы, и она обязана оплатить стоимость разбитого кетчупа. Но если покупательница пробиралась через проход, заставленный коробками и банками и физически не могла пройти не задев чего либо, то это полностью вина магазина и никто не может заставить оплатить испорченный товар.

Согласно ГОСТ 51773-2001 «Розничная торговля. Классификация предприятий» расстояние между параллельно расположенными стеллажами должно быть не менее 1,4 метра. Практически тоже самое утверждает нам и СНиП 2.08.02-89* «Общественные здания и сооружения» (пункт 1.111):

Ширина основных эвакуационных проходов в торговом зале должна быть не менее, м:

1,4 — при торговой площади до 100 м 2
1,6 — при торговой площади св.100 до 150 м 2
2 — при торговой площади св. 150 до 400 м 2
2,5 — при торговой площади св. 400 м 2

Если эта норма нарушена, смело апеллируйте к ней и грозите жалобой в Государственный пожарный надзор. От требований продавца не останется и следа, если это нарушение действительно есть и именно оно привело к порче товара. За подобное нарушение Администрация магазина может быть привлечена к административной ответственности.

Давайте разберем случаи, когда виновен покупатель, а когда магазин.

Виновен покупатель

если вы взяли в руки товар, и по неосторожности выронили его и разбили;
если к порче товара привело ваше «неестественное» поведение в торговом зале (бег, драки, нахождение в состоянии алкогольного опьянения и т.п.);
если вы намеренно разбили тот или иной товар (например, взяли в руки бутылку дорого виски и со словами «вот вам, буржуи» со всего размаху кинули бутылку об стену);

В этих случаях вы причинили магазину ущерб по своей вине и обязаны его возместить в полном объеме. После оплаты этот товар становится вашей собственностью, и вы теоретически можете собрать остатки огурцов из разбившейся банки и забрать их. Стоит отметить, что в данном случае статья 18 («Последствия продажи товара ненадлежащего качества») Закона о защите прав потребителей не применяется, и вы не сможете потребовать от продавца заменить товар ненадлежащего качества на аналогичный. Ведь в данном случае вы являетесь не покупателем, а ответчиком. Так же магазин не станет для вас собирать и мыть эти огурцы.

Многие утверждают, что в цену товара заложен риск порчи. Да, в некоторых магазинах это действительно так. И магазин может пойти вам навстречу, не потребовав оплатить товар. Но никто не может запретить магазину взыскать с вас стоимость товара по закону в случае вашей вины. Кроме того, в сетях эконом класса, где стоимость товара ниже, риск порчи не вносят в цену, чтобы сделать цену дешевле. Тут администрация магазина, несомненно, потребует возместить стоимость.

Виновен магазин

если в торговом зале узкие проходы, которые не отвечают нормам, или же эти проходы заставлены коробками, «горками» из товара;
если товар расположен на стеллаже неустойчиво, и взяв одну банку, вы разрушили «всю конструкцию»;
если в магазине мокрый пол, и вы испортили товар поскользнувшись;
если товар разбился, упав с ленты на кассе;

В этих случаях вина полностью лежит на магазине, и никто не вправе требовать с вас возмещения ущерба.

Если же администрация магазина будет требовать от вас оплатить испорченный товар, который был испорчен не по вашей вине, смело требуйте жалобную книгу, и оставляйте в ней запись о случившемся. При этом потребуйте от администрации составления акта а порче товара, в котором обязательно напишите свои соображения по этому поводу, например что в проходе был мокрый пол или ширина прохода не соответствует нормам. Заручитесь поддержкой как минимум двух свидетелей случившегося (это могут быть как ваши родственники и друзья, так и другие покупатели магазина). Так же сообщите, что вы не намерены оплачивать стоимость товара, и если администрация желает, она может потребовать возмещения через суд. Вы имеете на это полное право. В 99% случаях инцидент будет исчерпан и никто судится с вами не будет, ведь ни один представитель администрации не захочет подвергать магазин дополнительным проверкам, при которых вскроется, что расстояние между рядами действительно меньше, чем установлено законодательством. Штраф в этом случае будет намного больше, чем стоимость испорченного вами товара.

Так же учтите, что для составления акта потребуются ваши паспортные данные. Ни в коем случае не давайте свой паспорт в руки представителям магазина, ведь они могут забрать его в залог. Это не допустимо, вы можете просто продиктовать данные паспорта, не показывая его никому. Но и это вы не обязаны делать, требовать документы могут только сотрудники милиции, но никак не продавцы или охранники.

В случае, если охранник магазина не выпускает вас до тех пор, пока вы не оплатите стоимость испорченного товара (а он имеет на это право — вы посягнули на чужую собственность), напомните ему о существовании статьи 203 Уголовного кодекса РФ, которая предусматривает наказание в виде лишения свободы на срок до семи лет за превышение полномочий служащими ЧОП. Сотрудник охраны должен остановить вас вежливо и аккуратно. Если он действует грубо — то статья 203 УК РФ это как раз про него. Вежливо сообщите охраннику, что вы готовы возместить ущерб, но только после того как ваша вина будет доказана судом.

Таким образом, отправляясь в магазин, будьте внимательны и осторожны. Если вы разобьете «поллитра вдребезги» по своей вине, вам придется оплатить данное недоразумение. Но если же вина магазина очевидна — не бойтесь, закон на вашей стороне.

Куда жаловаться

На мокрые полы, неустойчивое расположение товара на полках — в Роспотребнадзор

На узкие проходы, на коробки между стеллажами — в Государственный пожарный надзор

Бутылки, разбиваемые о головы киногероев в импортных и российских блокбастерах и сериалах, выглядят очень эффектно. Как? Разбить бутылку об голову? Это же круто! Впечатлительный зритель, насмотревшись на эти героические поступки, тут же пытается повторить сии подвиги в домашних условиях, так сказать, своими руками (точнее, головой)! И только потерпев фиаско один или несколько раз, он начинает подыскивать в информативных источниках инструкции и рекомендации по данному моменту. Вопросу о том, как разбить бутылку об голову правильно, посвящена и наша статья.

Предостережения

Сразу оговоримся: не советуем никому без должного опыта повторять подобные действия, особенно в пьяном состоянии, когда «море по колено». Не имея каскадерских навыков, вы рискуете как минимум набить себе шишку. По максимуму — получить в подарок сотрясение мозга, а также разрывы кожных тканей на голове. После этого лечиться придется месяцами, затратив большие денежные средства на приобретение лекарств. Так что хорошенько подумайте перед тем, как бить себя по голове бутылкой!

Бутылку об голову (ВДВ дают мастер-класс)

Если же вы твердо решили по каким-либо причинам все же осуществить задуманное (доказать друзьям свою крутость или завоевать таким образом сердце подруги), можно взять мастер-класс у прошедших службу в ВДВ (кто не знает, воздушно-десантных войсках). Ведь бить бутылкой по своей голове — любимое развлечение десантников при праздновании одноименного дня (наряду с купанием в фонтанах и битьем дорогих авто). В том, как разбить бутылку об голову, важна тренировка и одна маленькая хитрость. Бить бутылкой надо непременно в середину лобовой кости. Здесь находится наиболее прочное место черепной коробки, и при определенных навыках разбить пивную бутылку, например, не представляет особого труда.

Тренировки

Задумываетесь, как разбить бутылку об голову? Начинайте тренироваться в тонкой трикотажной шапочке, чтобы на первых порах снизить болевые ощущения. Затем шапочку можно снять и разбивать уже без амортизатора. Да, бутылку необходимо брать пустую, предварительно выпив (или вылив) из нее все содержимое. Иначе полная закупоренная емкость может и не разбиться, но травму вашему организму уж точно нанесет! Итак, техника ВДВ проста: бить пустой бутылкой в середину лобной, наиболее прочной, кости. При этом нужно не бояться, потому что от страха вы можете дернуть руками и попасть в висок или область носа, что нежелательно и может привести к рассечению мягких тканей черепа.

Хитрости аматоров

Как разбить бутылку об голову более щадящим для себя способом? Для этого кладем в пустую емкость железный рубль или же камушек с острыми краями. Начинаем трясти и делаем это на протяжении как минимум пары часов. За это время пустая бутылка покроется внутри микротрещинами, которые не будут видны зрителям, собравшимся посмотреть на ваш эксперимент.

Еще один способ придумали настоящие фокусники. Собственно, кроме законов физики, в нем нет ничего сложного. От пустой бутылки отклеивается этикетка (старайтесь это сделать как можно аккуратнее). Затем посуду нужно прокалить некоторое время на огне и резко остудить. Далее наклеиваем этикетку на ее же место. В результате произведенных манипуляций бутылка значительно теряет прочность, сохраняя свою прежнюю форму.

Как это делают в кино

На самом же деле в кинофильмах используют еще одну маленькую хитрость — специальные бутылки, отлитые из сахара. Они сохраняют прозрачность и выглядят как стеклянные, но разбиваются очень легко. Так что перед тем, как бить бутылку об голову, вспомните об этом трюке и не калечьте себя почем зря!

Просмотров