Главная » Иные пенсионные выплаты » Поставщик поставил некачественный товар. Поставщик поставил некачественный товар что делать Поставка продукции ненадлежащего качества

Поставщик поставил некачественный товар. Поставщик поставил некачественный товар что делать Поставка продукции ненадлежащего качества

1. Покупатель (получатель), которому поставлены товары ненадлежащего качества, вправе предъявить поставщику требования, предусмотренные статьей 475 настоящего Кодекса, за исключением случая, когда поставщик, получивший уведомление покупателя о недостатках поставленных товаров, без промедления заменит поставленные товары товарами надлежащего качества.

2. Покупатель (получатель), осуществляющий продажу поставленных ему товаров в розницу, вправе требовать замены в разумный срок товара ненадлежащего качества, возвращенного потребителем, если иное не предусмотрено договором поставки.

Комментарий к Ст. 518 ГК РФ

1. Общие правила о последствиях передачи товара ненадлежащего качества установлены ст. 475 ГК РФ, предусматривающей право покупателя по своему выбору потребовать от продавца соразмерного уменьшения покупной цены, безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок, возмещения расходов на устранение недостатков товара, замены товара доброкачественным товаром или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. Правила указанной статьи применяются, если ГК РФ или другим законом не установлено иное (п. 5 ст. 475 ГК).

2. Правила комментируемой статьи являются специальными по отношению к правилам ст. 475 ГК РФ. Из чего следует, что:

во-первых, не только покупатель товаров, оказавшихся некачественными, но и получатель таких товаров вправе предъявить требования, предусмотренные ст. 475 ГК РФ. Права получателя в данном случае основаны не на договоре поставки, а на том, что покупатель переадресовал исполнение договора поставки получателю;

во-вторых, последствия передачи товара ненадлежащего качества, предусмотренные ст. 475 ГК РФ, не подлежат применению, если поставщик, получивший уведомление покупателя о недостатках поставленных товаров, без промедления заменит поставленные товары товарами надлежащего качества. При этом согласия покупателя (получателя) на такую замену не требуется. Это правило согласуется с целями взаимоотношений поставщика и покупателя по договору поставки товаров;

в-третьих, покупатель (получатель), осуществляющий продажу поставленных ему товаров в розницу (т.е. продавец по договору розничной купли-продажи), имеет безусловное право потребовать замены в разумный срок товара ненадлежащего качества, возвращенного ему потребителем (по договору розничной купли-продажи), если иное не предусмотрено договором поставки. Такое правило направлено на обеспечение прав потребителей — покупателей по договору розничной купли-продажи в случае продажи им вещи ненадлежащего качества.

Поставка некачественного товара гк рф

Москва, Лялин переулок, 8c3

Некачественная поставка – алгоритм действий при поставке некачественного товара

Юридическая фирма "Практика" специализируется на судебных спорах по договору поставки. Узнайте больше о наших услугах.

Данная статья написана для руководителей, столкнувшихся с некачественной поставкой товара. Здесь Вы узнаете, какие требования вправе заявлять покупатель и как правильно действовать в случае обнаружения поставки товара ненадлежащего качества.

Поставка некачественного товара – это поставка товара ненадлежащего качества, который не соответствует условиям договора поставки о качестве или/и предписаниям закона и обязательным стандартам или/и обычаям делового оборота или/и целям покупателя, о которых поставщику было известно или должно было быть известно.

Поставка некачественного товара - регулирование

Вопросы качества продукции при поставке, а также права и обязанности покупателя и поставщика в связи с качеством регулируются в основном ст.309-310, ст. 475-477, ст.518 и ст.523 Гражданского кодекса РФ. К договорам поставки между организациями НЕ применяются положения закона о защите прав потребителей и требования иных нормативных актов, защищающих права граждан.

Когда товар считается некачественным

Товар считается некачественным в следующих случаях:

Товар не соответствует условиям договора, спецификациям и приложениям к нему.
Товар не соответствует нормативным актам - например, отраслевым подзаконным нормативным актам или требованиям ГОСТ. Если договор содержит условия о качестве, которые отклоняются от тех, которые предусмотрены в нормативных актах или ГОСТ, то соответствующие нормативные акты и ГОСТ, по общему правилу, не применяются, учитывая свободу сторон договора.
Товар не соответствует обычаям делового оборота - например, рекомендательным нормам о качестве определенных видов продукции, принятым министерствами или крупными ассоциациями.
Товар не может использоваться для целей, для которых он обычно используется.
Товар не соответствует целям, для которых он приобретался, о которых поставщик знал или должен был знать - например, когда договор содержит указание на цель поставки, но товар не может применяться для этих целей.
Товар не соответствует образцу или описанию – только если по условиям продажи товар продавался по образцу или по описанию (Постановление Пленума Верховного суда РФ от 28.07.2012 года No. 17 пункт 13).

Поставка товара ненадлежащего качества – что вправе требовать покупатель

Согласно ст.518 ГК РФ если после получения претензии поставщик без промедления не заменит некачественные товары, то покупатель вправе предъявить к поставщику одно из требований, указанных в ст.475 ГК РФ, а именно:

Уменьшить покупную цену, пропорционально части некачественной продукции или утраты ей ценности; или
Устранить недостатки в разумный срок; или
Возместить покупателю разумные расходы на самостоятельное устранение недостатков.

Расторжения договора и возврата уплаченного аванса; или
Замены товара соответствующим договору (только в отношении индивидуально-определенной вещи если есть надежные доказательства нахождения этой вещи у поставщика).

Возмещения убытков (ст. 393 ГК РФ);
Выплаты договорной неустойку за просрочку поставки (ст.330 ГК РФ); или
Уплаты законной неустойки за просрочку поставки (ст.395 ГК РФ), если договором не предусмотрена договорная неустойка.

Обратите внимание, что товар, который был заменен поставщиком на надлежащий или за который был возвращен аванс - обязательно должен быть возвращен поставщику. В противном случае поставщик вправе истребовать стоимость товара обратно в течение 3 лет.

Важно - у товара явные или скрытые недостатки?

Для определения перспективности спора и первых шагов урегулированию спора о некачественной поставке важно понимать какие у товара недостатки – явные или скрытые.

Явные недостатки – можно обнаружить при приемке при обычном визуальном осмотре. Важно, что покупатель обязан сообщить поставщику о явных недостатках сразу при приемке, если иное не указано в договоре, иначе впоследствии процесс доказывания наличия и причин таких недостатков будет существенно затруднен (так как придется искать способы доказать, что недостатки возникли до передачи продукции покупателю). Суды склоняются к тому, что принимая товар с явными недостатками, без предъявления претензии поставщику, покупатель соглашается с состоянием товара и своими действиями (принимая товар без оговорок) подтверждает, что товар соответствует условиям договора. Поэтому если покупатель сразу не отказался принимать товар с явными недостатками или не сделал отметок в накладной (своей и для поставщика) о том, что товар некачественный – в дальнейшем привлечь поставщика к ответственности через суд будет намного сложнее.

Скрытые недостатки – можно обнаружить только в процессе эксплуатации, по истечении определенного времени или при проведении экспертизы. Покупатель не обязан проводить проверку на предмет наличия скрытых недостатках при приемке, если иное не указано в договоре. О наличии скрытых недостатков можно сообщить по факту их обнаружения уже после приемки. Таким образом если продукция обладает скрытыми недостатками и удастся доказать, что недостатки возникли до передачи товара поставщику, и покупатель не мог и не должен был знать о таких недостатках при приемке товара – поставщика можно будет привлечь к ответственности.

Некачественная поставка – правильный алгоритм действий покупателя

Шаг 0. Если недостатки выявлены при приемке

Шаг 1. Собрать все доказательства некачественной поставки

Сфотографируйте товар, зафиксируйте показания приборов (если применимо) и опишите все недостатки в письменной форме.

Шаг 2. Направьте поставщику претензию с приглашением провести осмотр товара

Напишите поставщику претензию с приложением доказательств некачественности товара и с приглашением представителя поставщика на осмотр товара. Укажите в претензии точное время и адрес проведения осмотра, а также инструкцию о том, как добраться до места проведения осмотра товара с контактами лиц, с которыми он может связаться. Осмотр назначайте в рабочее время с учетом удаленности контрагента. Данную претензию необходимо распечатать, датировать, подписать, проставить на ней печать и отправить на юридический адрес поставщика ценным письмом с описью вложений через Почту России, либо телеграммой.

Шаг 3. Проведите осмотр товара и составьте акт осмотра

Факт проведения осмотра должен быть зафиксирован в акте осмотра товара. Осмотр должен проводиться в присутствии, как минимум, двух работников покупателя, представителя поставщика и независимого свидетеля.

Представитель поставщика должен предъявить доверенность и паспорт, копии которых подшиваются к акту осмотра.

Акт осмотра должен быть составлен в двух идентичных оригиналах (для поставщика и покупателя), сшит, скреплен печатью и подписан всеми участниками осмотра. Каждый участник вправе написать собственное мнение.

В случае отказа участника подписывать акт или неявки участника осмотра – необходимо сделать об этом отметку в акте осмотра.

Копии и оригиналы акта осмотра вручаются участвующим в осмотре под роспись по акту приема-передачи документов от покупателя.

Шаг 3.1. Либо проведите независимую экспертизу товара

Если недостатки скрытые, технические, неявные, сложные или спорные – имеет смысл провести независимую экспертизу.

Экспертная организация, проводящая осмотр товара сама известит телеграммой контрагента о времени и месте проведения экспертизы и сделает все иные необходимые действия. Итогом независимой экспертизы является отчет независимого эксперта с ответом на поставленные Вами вопросы.

Внимательно отнеситесь к выбору экспертной организации. Экспертная организация должна специализироваться именно на том товаре, который Вы поручаете ей проверить и иметь соответствующую репутацию на рынке.

Существует огромное количество оснований для оспаривания отчета эксперта. Более того, суд по своему усмотрению вправе не доверять тому эксперту, которого Вы выберете. Поэтому экономия на экспертизе может легко вылиться в проигранное судебное дело.

Независимую экспертизу также можно провести уже в судебном процессе, подав ходатайство на проведение судебной экспертизы. Судебную экспертизу суд примет абсолютно точно, но (1) это может затянуть процесс до 3-х месяцев (2) судебная экспертиза обычно на 10-30% дороже чем досудебная (3) если Вы собираетесь основываться только на судебной экспертизе, Вам нужно очень внимательно оценить Вашу правовую позицию и уверенность в том, что товар некачественный, потому что поражение в суде может обойтись намного дороже, чем дважды сделать экспертизу (досудебную и судебную, если суд вдруг сочтет досудебную экспертизу ненадежной).

Шаг 4. Составьте и отправьте досудебную претензию о поставке товара ненадлежащего качества

По факту составления акта осмотра товара или получения отчета эксперта подготовьте досудебную претензию.

Претензия поставщику о некачественном товаре должна содержать корректные основания и перечень требований, а также заверенную генеральным директором копию акта осмотра или отчет эксперта.

Читайте на нашем сайте о том, как правильно составляется претензия к поставщику.

Претензия должна быть распечатана, датирована, подписана генеральным директором, на ней необходимо поставить печать и отправить поставщику ценным письмом с описью вложений через Почту России.

Прохождение претензионного порядка – обязательная стадия судебного процесса, согласно статье 4 АПК РФ. Поэтому к прохождению этой стадии нужно относится внимательно, иначе при подаче иска суд оставит заявление без рассмотрения.

После направления претензии поставщику дается 30 календарных дней для добровольного удовлетворения требований. Только по истечении этого срока можно обращаться с иском в суд.

Иные правила претензионного урегулирования могут быть изложены в договоре поставке. В этом случае придерживайтесь правил, изложенных в договоре поставки - они имеют преимущество над положениями ст.4 АПК РФ, согласно этой же статье.

Шаг 5. Подготовьте и подайте в арбитражный суд исковое заявления

Обратите внимание, что покупатель не вправе требовать суд принудить контрагента поставить товар, обладающий родовыми признаками – можно требовать только возврата уплаченных денежных средств, возмещения убытков, выплаты неустойки итд.

Шаг 6. Судебный процесс

О том, как проходит судебный процесс по договору поставки читайте в нашей статье – суд по договору поставки.

Шаг 7. Исполнительное производство

Поставщик может не исполнить судебное решение добровольно. Если это произойдет необходимо возбудить исполнительное производство через Федеральную службу судебных приставов РФ.

Присужденные денежные средства также можно взыскать напрямую с расчетного счета ответчика, предъявив в соответствующий банк заявление и исполнительный лист, который выдается судом после вступления решения суда в силу.

Некачественная поставка распространенное нарушение, но несмотря на это поставка некачественного товара – это сложный коммерческий спор и лучше всего с самого начала привлечь юриста по поставке. Поставка товара ненадлежащего качества - это категория споров, решение по которой очень во многом зависит от правильных начальных действий покупателя, а также от качества и результатов независимой экспертизы.

Как с нами связаться

Телефон: +7 499 653-80-60

Москва, Лялин пер., д. 8, стр. 3, этаж 5

м. Курская, м. Тургеневская

Мы принимаем к оплате:

Ответим на каждое обращение

Если у Вас остались вопросы относительно порядка оказания услуг, стоимости, сроков или вы хотите получить рекомендации относительно Вашего дела, мы с удовольствием Вам подскажем.

Оставьте заявку и мы свяжемся с Вами в кратчайший срок!

Качество товара

Поставка товаров ненадлежащего качества, некомплектных товаров.

Заключая договор поставки, стороны соглашения обычно предусматривают в договоре условие о качестве товара и его комплектности, то есть заранее договариваются, каким требованиям должен соответствовать поставленный товар. Вместе с тем практика показывает, что нарушения качества поставленного товара или поставка некомплектных товаров поставщиком встречается довольно часто. Как в этом случае следует поступить покупателю? Ответ на этот вопрос содержится в нормах гражданского законодательства.

Напомним, что в общих нормах гражданско-правовых отношений купли-продажи имущества качеству товаров посвящена статья 469 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ).

Как следует из пункта 1 указанной статьи, продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. Причем пунктом 4 статьи 469 ГК РФ определено, что если законом или в установленном им порядке предусмотрены обязательные требования к качеству товара, то продавец обязан передать покупателю товар, соответствующий этим обязательным требованиям. Помимо этого стороны могут в договоре поставки предусмотреть и повышенные требования к качеству товара.

Отметим, что в настоящий момент качество товаров подтверждается, в основном, сертификатом соответствия, под которым согласно статье 2 Федерального закона от 27 декабря 2002 года N 184-ФЗ "О техническом регулировании" (далее - Закон N 184-ФЗ) понимается документ, удостоверяющий соответствие товара требованиям технических регламентов, положениям стандартов, сводов правил или условиям договоров.

Обращаем ваше внимание, что пока технические регламенты разработаны не на все виды продукции, выпускаемой в обращение на территории Российской Федерации (именно она является сегодня объектом обязательной сертификации), поэтому отношения по обязательному подтверждению соответствия качества товаров регулируются переходными положениями статьи 46 Закона N 184-ФЗ. Как следует из пункта 1 статьи 46 Закона N 184-ФЗ, требования к качеству товаров, ранее установленные нормативными документами федеральных органов исполнительной власти (в том числе государственными стандартами), подлежат обязательному исполнению только в части, соответствующей целям:

защиты жизни или здоровья граждан, имущества физических или юридических лиц, государственного или муниципального имущества;

охраны окружающей среды, жизни или здоровья животных и растений;

предупреждения действий, вводящих в заблуждение приобретателей.

Итак, качество товаров, передаваемых поставщиком покупателю, должно соответствовать требованиям государственных стандартов, технических условий и иным требованиям, установленным в договоре. Причем как вытекает из пункта 2 статьи 456 ГК РФ, вместе с товаром продавец обязан передать покупателю все документы, относящиеся к нему, предусмотренные законом, иными нормативными актами или договором (сертификат качества, технический паспорт, инструкцию по эксплуатации и так далее).

Следует иметь в виду что отсутствие в договоре поставки условий о качестве товара, приведет к обязанности продавца передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется (пункт 2 статьи 469 ГК РФ). Если же в договоре указана конкретная цель использования товара, или покупатель поставил в известность об этом продавца в процессе его заключения, то у продавца возникает обязанность по поставке товара, пригодного для использования именно в соответствии с этими целями.

Покупатель, получивший товары от поставщика, в соответствии с пунктом 1 статьи 513 ГК РФ обязан проверить количество и качество поставленных товаров. Причем сделать это необходимо в срок, определенный законом, иными правовыми актами, договором поставки или обычаями делового оборота и о выявленных несоответствиях или недостатках товаров незамедлительно уведомить поставщика.

Как следует из пункта 1 статьи 474 ГК РФ, проверка качества товара может быть предусмотрена законом, иными правовыми актами, обязательными требованиями государственных стандартов или самим договором.

Если порядок проверки установлен законом, иными правовыми актами, обязательными требованиями государственных стандартов, то порядок проверки качества товаров, закрепленный в договоре, должен соответствовать этим требованиям.

Если договором стороны закрепили положение о том, что проверка товаров по качеству осуществляется в соответствии с Инструкцией о порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по качеству, утвержденной Постановлением Госарбитража СССР от 25 апреля 1966 года N П-7, то покупатель вправе при приемке товара руководствоваться положениями указанного документа. В противном случае применение данной Инструкции не является обязательным, на это указано в пункте 14 Постановления Пленума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от 22 октября 1997 года N 18 "О некоторых вопросах, связанных с применением положений Гражданского кодекса Российской Федерации о договоре поставки".

Если же стороны вообще не закрепили в договоре порядок приемки товаров по качеству, то срок, в течение которого покупатель вправе предъявить свои претензии поставщику определяется в соответствии со статьей 477 ГК РФ.

Из указанной статьи следует, что срок предъявления претензий покупателем зависит от того, установлен ли на товар гарантийный срок, срок годности или нет.

Если на товар не установлен гарантийный срок или срок годности, то требования, связанные с недостатками товара, могут быть предъявлены, если недостатки товара были обнаружены покупателем в разумный срок, не превышающий двух лет со дня передачи товара. Более длительный срок возможен, только если он установлен законом или закреплен самим договором (пункт 2 статьи 477 ГК РФ).

Если на товар, передаваемый по договору поставки, установлен гарантийный срок или срок годности, то покупатель вправе предъявить требования к недостаткам товара в течение гарантийного срока или срока годности, на это указано в пунктах 3 и 4 статьи 477 ГК РФ.

Последствия передачи товаров ненадлежащего качества по договору купли-продажи урегулированы статьей 475 ГК РФ, в соответствии с которой при устранимых недостатках товаров покупатель может потребовать от продавца:

соразмерного уменьшения покупной цены;

безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;

возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.

Если же имеет место существенное нарушение требований качества товара, то покупатель вправе по своему выбору:

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;

потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.

В отношении договора поставки общие нормы о последствиях передачи товара ненадлежащего качества применяются с одной существенной поправкой, закрепленной в статье 518 ГК РФ.

Как определено пунктом 1 указанной статьи, покупатель (получатель), которому поставлены товары ненадлежащего качества, вправе предъявить поставщику требования, предусмотренные статьей 475 ГК РФ, за исключением случая, когда поставщик, получивший уведомление покупателя о недостатках поставленных товаров, без промедления заменит поставленные товары товарами надлежащего качества.

Иначе говоря, пункт 1 статьи 518 ГК РФ предоставляет поставщику право на замену некачественных товаров в случае получения уведомления покупателя о недостатках поставленного товара. Причем произвести указанную замену поставщик должен без промедления и без согласия покупателя на замену.

Если же поставщик не использует это право, то покупатель вправе использовать общие нормы, установленные статьей 475 ГК РФ.

Такого же мнения придерживаются и суды, о чем свидетельствует, например, Постановление ФАС Волго-Вятского округа от 3 сентября 2007 года по делу N А17-2739/2-2006, в котором суд указал, что в случае существенного нарушения требований к качеству товара покупатель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать от продавца возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Аналогичное решение закреплено и в Постановлении ФАС Восточно-Сибирского округа от 13 февраля 2008 года N А78-2462/07-Ф02-226/08 по делу N А78-2462/07, из которого вытекает, что при отсутствии действий ответчика по замене некачественного товара, покупатель вправе предъявить поставщику требования, предусмотренные статьей 475 ГК РФ.

Особый порядок предусмотрен и в отношении договоров поставки, заключаемых с покупателями, осуществляющими розничную продажу товаров, полученных по договорам поставки. Как следует из пункта 2 статьи 518 ГК РФ, покупатель (получатель), осуществляющий продажу поставленных ему товаров в розницу, вправе требовать замены в разумный срок товара ненадлежащего качества, возвращенного потребителем, если иное не предусмотрено договором поставки.

Как следует из пункта 3 статьи 492 ГК РФ, к отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным ГК РФ, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Обращаем ваше внимание, что сроки, в течение которых розничный продавец обязан заменить товар ненадлежащего качества, определены статьей 21 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон N 2300-1). Как следует из пункта 1 указанной статьи, в случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления требования потребителем. Если имеется необходимость дополнительной проверки качества такого товара продавцом, то срок увеличивается до двадцати дней со дня предъявления указанного требования. Если у розничного продавца в момент предъявления требования потребителем отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.

Поэтому при заключении договора поставки между поставщиком и розничным продавцом положения, касающиеся сроков замены некачественного товара поставщиком, должны быть определены с учетом сроков, установленных Законом N 2300-1.

Специальный порядок по договору поставки предусмотрен и в отношении урегулирования последствий поставки некомплектных товаров.

В соответствии с общими нормами о комплекте товаров, закрепленными в пункте 1 статьи 479 ГК РФ обязательство продавца по передаче комплекта товаров покупателю считается исполненным с момента передачи всех товаров, включенных в комплект.

При этом диспозитивной нормой пункта 2 указанной статьи определено, что продавец обязан передать покупателю все товары, входящие в комплект одновременно, если иное не закреплено договором поставки или не вытекает из существа обязательства.

Статьей 519 ГК РФ установлено, что покупатель (получатель), которому поставлены товары с нарушением условий договора поставки, требований закона, иных правовых актов либо обычно предъявляемых требований к комплектности, вправе предъявить поставщику требования, предусмотренные статьей 480 ГК РФ, за исключением случая, когда поставщик, получивший уведомление покупателя о некомплектности поставленных товаров, без промедления доукомплектует товары либо заменит их комплектными товарами.

Иначе говоря, пункт 1 статьи 519 ГК РФ дает право поставщику на незамедлительную доукомплектовку некомплектных товаров, либо их замену.

Если поставщик, получивший уведомление покупателя, не произвел указанных действий, то покупатель вправе по своему выбору потребовать либо соразмерного уменьшения цены, либо доукомплектования товара в разумный срок.

Если поставщик в разумный срок не произвел доукомплектование, то покупатель вправе потребовать замены некомплектного товара на комплектный или вообще отказаться от договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.

Обращаем ваше внимание, что в соответствие со статьей 520 ГК РФ в случае невыполнения требований об устранении недостатков товаров или о доукомплектовании в установленные сроки, покупатель вправе приобрести недопоставленные товары у других лиц и потребовать от поставщика возмещения всех разумных расходов на их приобретение.

Розничная продажа товаров ненадлежащего качества.

Каждый покупатель имеет право на качество товара, то есть продавец должен передать вам качественный товар, а исполнитель качественно выполнить работу (оказать услугу).

Качество товара (работы, услуги) согласно статье 4 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон РФ N 2300-1) должно:

Соответствовать договору (если в договоре есть условия о качестве);

Быть пригодным для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется (если в договоре нет условия о качестве);

Быть пригодным для использования в конкретных целях (если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен в известность об этих целях);

Соответствовать требованиям стандарта (если они предусмотрены стандартом).

Потребитель имеет право на проверку качества, комплектности, веса, приобретаемого товара (работы, услуги), на проведение в своем присутствии проверки свойств или демонстрации правильного и безопасного использования товара, если это не исключено ввиду характера товара.

Законом РФ N 2300-1 установлено, что продавец (исполнитель) должен в полной мере обладать сведениями о свойствах продаваемых им товаров.

Также продавец (исполнитель) обязан продемонстрировать работоспособность товара, а по требованию потребителя предоставить ему документы, подтверждающие качество и безопасность товара (результата работы, услуги), его комплектность.

Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.

Не пригодным для обычного использования считается товар, у которого отсутствуют определенные качества, и это препятствует его фактическому использованию, ведет к отрицательному результату либо увеличивает расходы или издержки потребителя. Необходимо также отметить, что если товар пригоден не для всех целей, для которых он обычно используется, а только для некоторых из них, то продавец должен предупредить об этом покупателя.

При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.

Если предусмотрены обязательные требования к качеству товара (работы, услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.

При продаже товара по образцу и (или) по описанию товар признается качественным, если согласно статье 4 Закона РФ N 2300-1 товар, переданный потребителю, соответствует образцу и (или) описанию. В случае продажи товара по образцу или по описанию, продавец несет ответственность за соответствие реально предоставляемого потребителю товара образцу или описанию.

Как следует из статьи 497 ГК РФ, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, договор розничной купли-продажи товара по образцам или договор розничной купли-продажи, заключенный дистанционным способом продажи товара, считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в таком договоре, а если место передачи товара таким договором не определено, с момента доставки товара по месту жительства покупателя-гражданина или месту нахождения покупателя - юридического лица.

При оказании услуг исполнитель, как и продавец, обязан до заключения договора предоставить потребителю необходимую достоверную информацию об оказываемых услугах (выполняемых работах) и обеспечить возможность их правильного выбора.

Данная информация должна быть размещена в помещении, где производится прием заказов, в удобном для обозрения месте и в обязательном порядке содержать следующие сведения:

Перечень оказываемых услуг (выполняемых работ) и форм их оказания;

Наименования стандартов, обязательным требованиям которых должны соответствовать оказываемые услуги (выполняемые работы);

Данные об обязательном подтверждении соответствия оказываемых услуг (выполняемых работ) установленным требованиям, в случае если такие услуги (работы) подлежат обязательному подтверждению соответствия (номер и срок действия документа, подтверждающего соответствие, орган, его выдавший);

Цены на оказываемые услуги (выполняемые работы), а также цены на используемые при этом запасные части и материалы и сведения о порядке и форме оплаты;

Данные о гарантийных сроках, если они установлены;

Данные о сроках выполнения заказов;

Указание на конкретное лицо, которое будет оказывать услугу (выполнять работу), и информацию о нем, если это имеет значение исходя из характера услуги (работы).

Информация об обязательном подтверждении соответствия оказываемых услуг (выполняемых работ) обязательным требованиям, обеспечивающим их безопасность для жизни и здоровья потребителей, окружающей среды и предотвращение причинения вреда имуществу потребителей, предоставляется также в виде маркировки в установленном порядке знаком соответствия.

Исполнитель обязан также предоставить потребителю для ознакомления:

Правила об оказании услуг;

Адрес и телефон подразделения по защите прав потребителей органа местного самоуправления, если такое подразделение имеется;

Образцы договоров, заказов-нарядов, приемо-сдаточных актов, квитанций, талонов и других документов, удостоверяющих прием заказа исполнителем, оформление договора и оплату услуг (работ) потребителем;

Перечень категорий потребителей, имеющих право на получение льгот, а также перечень льгот, предоставляемых при оказании услуг (выполнении работ), в соответствии с федеральными законами и иными нормативными правовыми актами.

Исполнитель обязан сообщать потребителю по его просьбе другие относящиеся к договору и соответствующей услуге (выполняемой работе) сведения.

Исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю информацию о своей организации и об оказываемых услугах (выполняемых работах) в наглядной и доступной форме также в случаях, когда обслуживание осуществляется вне постоянного места нахождения организации (во временных помещениях, выездными бригадами и тому подобное).

Информация должна доводиться до потребителя на русском языке и дополнительно, по усмотрению исполнителя, - на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

Исполнитель обязан соблюдать установленный (объявленный) режим работы, который для государственных и муниципальных организаций устанавливается соответственно органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органами местного самоуправления.

Режим работы организаций иной организационно-правовой формы, а также индивидуальных предпринимателей устанавливается ими самостоятельно.

Если продавцом (изготовителем) продан товар ненадлежащего качества, а именно: товар, не соответствующий требованиям стандартов, техническим условиям или образцам по качеству, либо оказаны услуги населению ненадлежащего качества или с нарушением санитарных правил, то в соответствии со статьей 14.4 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях он привлекается к административной ответственности.

Продажа товаров, выполнение работ либо оказание населению услуг, не соответствующих требованиям стандартов, техническим условиям или образцам по качеству, комплектности или упаковке, влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до одной тысячи пятисот рублей; на должностных лиц - от двух тысяч до трех тысяч рублей; на юридических лиц - от двадцати тысяч до тридцати тысяч рублей.

Продажа товаров, выполнение работ либо оказание населению услуг с нарушением санитарных правил или без сертификата соответствия (декларации о соответствии), удостоверяющего (удостоверяющей) безопасность таких товаров, работ либо услуг для жизни и здоровья людей, влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от двух тысяч до двух тысяч пятисот рублей с конфискацией товаров или без таковой; на должностных лиц - от четырех тысяч до пяти тысяч рублей; на лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, -от четырех тысяч до пяти тысяч рублей с конфискацией товаров или без таковой либо административное приостановление деятельности на срок до девяноста суток с конфискацией товаров или без таковой; на юридических лиц - от сорока тысяч до пятидесяти тысяч рублей с конфискацией товаров или без таковой либо административное приостановление деятельности на срок до девяноста суток с конфискацией товаров или без таковой.

Возврат товаров обратно покупателю возможен по прямому указанию закона или по условиям договора. От основания возврата товаров зависит весь дальнейший порядок оформления операций в бухгалтерском и налоговом учёте.

Согласно Гражданскому Кодексу РФ (далее - ГК РФ) возврат товара возможен, если поставщиком:

Другие причины возврата товара поставщику могут быть установлены сторонами в договоре (ст. 421 ГК РФ).

Если на товар установлен гарантийный срок, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, при обнаружении недостатков в течение гарантийного срока.

В отношении товара, на который установлен срок годности, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, если они обнаружены в течение срока годности товара.

Если на товар не установлен гарантийный срок или срок годности, то требования, связанные с недостатками товара, могут быть предъявлены покупателем при условии, что недостатки проданного товара были обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю (п.2 ст.477 ГК РФ).

Возврат некачественного товара

Согласно ст. 469 ГК РФ продавец (по договору поставки - поставщик(1)) обязан поставлять покупателю качественный товар.

В случае существенного нарушения требований к качеству товара покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи, вернуть товар и потребовать уплаченную за некачественный товар денежную сумму обратно (ст.475 ГК РФ).

Ненадлежащее качество может выявиться покупателем как сразу – при приемке товара, до его оприходования, так и после.

Рассмотрим обе ситуации.

Ситуация первая – некачественный товар обнаружен при приёмке товара.

При возврате товара стороны возвращаются в исходное положение (ст. 450 ГК РФ), товар не переходит в собственность покупателя.

Как данный момент рассматривается с точки зрения налогового законодательства? Товаром на основании п. 3 ст. 38 Налогового Кодекса РФ (далее - НК РФ) признается имущество, реализуемое или предназначенное для реализации. Согласно ст. 39 НК РФ реализацией признается переход права собственности на товары. Так как в данном случае право собственности не перешло, то для целей налогообложения она товаром не признаётся. А так как нет факта первичной реализации, то не может быть и обратной реализации товара от покупателя к поставщику.

Разъяснения о порядке применения НДС и регистрации счетов-фактур при возврате бракованных товаров даны в письме Минфина РФ от 07.03.2007 г. № 03-07-15/29.

Если покупатель обнаружил недостатки товаров при их приемке, то счёт-фактуру поставщика он не регистрирует в книге покупок. Соответственно, и к вычету «входной» НДС не предъявляет. Возвращая товар, не принятый на учёт, покупатель не выставляет счёт-фактуру на него поставщику.

В свою очередь продавец вносит исправления в собственный счёт-фактуру, первоначально выставленный покупателю. Делает он это в день принятия возвращённых товаров на учёт. В исправленном счёте-фактуре поставщик дополнительно указывает количество и стоимость возвращённых товаров. А затем регистрирует этот документ в книге покупок (на сумму возврата). Таким образом, поставщик получает право принять к вычету НДС, ранее предъявленный покупателю этих товаров и уплаченный в бюджет (п. 5 ст. 171 НК РФ).

Покупатель же предъявить НДС к вычету по той части товара в партии, которая является качественной, может только после получения от продавца исправленного счёта-фактуры.

Ситуация вторая: покупатель обнаружил недостатки товара после того, как принял товар к учёту, зарегистрировал счёт-фактуру продавца в книге покупок, принял «входной» НДС к вычету. Возврат товара должен оформляться обратной реализацией (письмо Минфина России от 07.03.2007 г. № 03-07-15/29).

В данном случае покупатель должен выставить бывшему продавцу счёт-фактуру, а второй его экземпляр зарегистрировать в книге продаж.

Продавец же, получив выставленный несостоявшимся покупателем счёт-фактуру, регистрирует его в книге покупок. Таким образом, он оприходует возвращённый товар. Теперь продавец может принять к вычету НДС, указанный в счёт-фактуре (п. 5 ст. 171 НК РФ).Следует помнить, что вычеты сумм налога в данном случае производятся в полном объёме после отражения в учёте соответствующих операций по корректировке в связи с возвратом товаров или отказом от товаров (работ, услуг), но не позднее одного года с момента возврата или отказа (п.4 ст.172 НК РФ).

Действия при возврате некачественного товара

Покупатель, отказавшийся от переданного поставщиком товара, обязан незамедлительно уведомить об этом поставщика и обеспечить сохранность товара.

Документальное оформление возврата товаров изложено в Методических рекомендациях по учёту и оформлению операции приёма, хранения и отпуска товаров в организациях торговли, утверждённых Письмом Роскомторга от 10 июля 1996 г. № 1-794/32-5 (далее - Методические рекомендации).

Возврат товара поставщику при обнаружении брака в процессе реализации при несоответствии товара стандарту или согласованному образцу по качеству, некомплектности товаров осуществляется путём оформления расходной накладной (п. 2.1.9 Методических рекомендаций). Накладная оформляется по унифицированной форме ТОРГ-12 (утв. Постановлением Госкомстата России от 25 декабря 1998 г. № 132) с указанием в тексте о том, что это накладная составлена на возврат некачественного товара.

В случае несоответствия фактического наличия товаров или отклонения по качеству, установленному в договоре, или данным, указанным в сопроводительных документах, должен составляться акт по форме № ТОРГ-2 (утв. Постановлением Госкомстата России от 25 декабря 1998 г. № 132), который является юридическим основанием для предъявления претензий поставщику (п.2.1.7 Методических рекомендаций). На импортные товары составляется акт по форме № ТОРГ-3.

Акт составляется комиссией, в состав которой должны входить материально-ответственные лица торговой организации, представитель поставщика (возможно составление акта в одностороннем порядке при согласии поставщика или его отсутствии).

Акт оформляется при первоначальной приёмке товара покупателем и является юридическим основанием для предъявления претензии поставщику.

Налог на прибыль при возврате товара

1. Возврат покупателем некачественного товара, если реализация товара и его возврат приходятся на тот же налоговый период.

В текущем периоде организации - поставщику нужно уменьшить сумму доходов от реализации на сумму возвращаемых денежных средств, а сумму расходов - на покупную стоимость такого товара. Уточнённые декларации за предыдущие отчётные периоды в данном случае подавать не требуется, так как при формировании базы отчётного периода ошибки допущено не было (ст. 268, п. 2 ст. 272, п. 3 ст. 273 НК РФ).

Организация-покупатель не включает сумму, полученную от поставщика, в доходы текущего периода. Если стоимость бракованного товара была учтена в расходах, то следует внести коррективы в отчётность того периода, в котором были признаны такие расходы (ст. 81 НК РФ).

2. Возврат покупателем некачественного товара, если реализация товара и его возврат приходятся на другой налоговый период.

У организации-покупателя при возврате товара его фактическая себестоимость для целей налогообложения прибыли учитывается в составе внереализационных доходов как доход прошлых лет, выявленный в отчётном (налоговом) периоде (п. 10 ст. 250 НК РФ). Уточнённые декларации за предыдущий налоговый период подавать не надо, поскольку налоговая база на тот момент была определена верно (ст. 268, п. 2 ст. 272, п. 3 ст. 273 НК РФ).

Затраты организации-поставщика по возмещению суммы денежных средств, уплаченных за бракованную продукцию, которая была реализована в прошлом налоговом периоде, учитываются в составе внереализационных расходов как убыток прошлых налоговых периодов, выявленный в текущем отчётном (налоговом) периоде на основании пп. 1 п. 2 ст. 265 НК РФ (см. п. 2 Письма Минфина России от 18.09.2007 № 03-03-06/1/667).

Возврат качественного товара

По договорённости сторон поставщику может быть возвращён качественный товар. Обычно основания и порядок возврата качественного товара продавцу предусматриваются в договоре поставки. В настоящее время это довольно распространенное явление.

Если возврат товара происходит на основании условий договора, то это значит, что происходит возврат товара, право собственности на который уже перешло к покупателю. Таким образом, при возврате качественного товара фактически происходит его обратная реализация. Покупатель становится продавцом и отражает данную операцию как реализацию товара со всеми вытекающими последствиями в виде начисления НДС и появления выручки от реализации.Поставщик становится покупателем имущества, ранее переданного по договору, и вправе принять к вычету сумму НДС по данной операции (п. 2 ст. 171, п. 1 ст. 172 НК РФ).

Иногда сторонам договора удобнее провести возврат даже качественного товара как возврат бракованного товара. Это делается для того, чтобы первоначальный поставщик-плательщик НДС смог предъявить НДС к вычету на основании п. 5 ст. 171 НК РФ, если покупатель применяет ЕНВД или УСН. Возврат товара можно оформить также как возврат товара, не соответствующего условиям договора. Например, качественный товар можно вернуть как товар несоответствующего ассортимента или некомплектный товар.
В рамках рассматриваемых в статье вопросов мы будем употреблять слова «поставщик» и «покупатель» в одном значении - как обозначающие лицо, поставляющее, продающее товар покупателю.

При получении некачественного товара покупатель вправе потребовать уменьшения покупной цены, безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок или возмещения собственных расходов на устранение этих недостатков (п. 1 ст. 475 ГК РФ).

Если обнаружен существенный брак, который либо нельзя исправить, либо исправление чревато несоразмерными расходами или затратами времени, покупатель может:

Если не установлен гарантийный срок или срок годности, то предъявить поставщику претензии по качеству покупатель вправе в течение двух лет со дня получения.

Возврат некачественного товара

поставщику предусматривается Гражданским Кодексом Российской Федерации и Федеральным Законом «О защите прав потребителей», согласно которым покупатель имеет право потребовать замены поставленного, либо отказаться от выполнения договора поставки.

Если речь идет о поставке некачественного товара, то покупатель должен известить о нарушении условий договора поставщика в срок, предусмотренный законодательством, другими правовыми актами, либо непосредственно договором.

ИП — Заключаем договор оптовой поставки

Неустранимые недостатки или недостатки, от которых нельзя избавиться без несоизмеримых для покупателя расходов или затрат времени, а также недостатки, которые проявляются неоднократно или вновь после их устранения, являются существенным нарушением качества товара. Покупатель, предъявляя поставщику претензию по существенному нарушению качества поставленного, должен обосновать, почему нарушение является существенным.

В статье 475 ГК РФ содержится ограничение, согласно которому требования об устранении недостатков товара, а также о его замене могут быть предъявлены покупателем только в том случае, если в договоре поставки не предусмотрено иное.

Таким образом, поставщик, который не имеет собственного производства или ремонтного цеха, или для которого ремонт товара весьма затратен, вправе указать в договоре поставки, что «при поставке некачественного товара поставщику не могут быть предъявлены требования о безвозмездном устранении недостатков поставленного товара».

Иные требования, из вышеперечисленных, покупатель вправе предъявить поставщику независимо от того, прописаны ли они в договоре, или договором не предусмотрены, или в договоре указано, что они не могут быть предъявлены.

На поставщика нельзя возложить ответственность за повреждение товара, если при разрешении спора выявляются обстоятельства, свидетельствующие о том, что недостатки товара явились следствием нарушения правил перевозки груза, за которые отвечает перевозчик.

Мера ответственности продавца и поставщика при иске о некачественном товаре

При розничной продаже товаров часто возникают споры кто же должен оплачивать затраты при некачественном исполнении договора купли продажи. Ведь недостатки возникают и в результате продажи и брака во время изготовления.

Претензии к поставщику, гражданин, купивший неудовлетворительного качества товар, может направить всегда, так как продавец может исполнять договор продажи поставщика. От этого зависит, кто в результате понесет расходы, компенсирующие требования покупателя.

Если брак обнаруживается не во время покупки, а значительно позже, то покупатель подает заявление о некачественном товаре продавцу, а тот, полностью компенсируя иск, вправе в дальнейшем предъявить регресс поставщику и полностью восполнить свои расходы.

При исполнении требований суда о компенсации расходов продавцом, продающий товар так же получает расходы в виде неустойки, возмещение судебных расходов и прочих издержек не входящих напрямую в качество.

Законом не предусмотрено возвращение подобных расходов производителем.

Некачественные услуги

Чем шире становится спектр предлагаемых нам услуг, тем выше вероятность их некачественного предоставления. Каждый из нас – потребитель, и каждый имеет право на получение услуг надлежащего качества. Если вам довелось столкнуться с некачественным сервисом — свои интересы необходимо отстаивать. Помните: право потребителя на качественно предоставляемые услуги обеспечивается Законом РФ «О защите прав потребителей».

Закон «О защите прав потребителей» обязывает поставщика обеспечить нас услугами надлежащего качества.

Ответственность поставщика за некачественный товар

Важным разделом договора поставки является его часть, в которой устанавливаются виды и меры ответственности за нарушение договорных обязательств и порядок ее применения. Ответственность сторон по договору поставки характеризуется следующими основными признаками:

· стороны могут устанавливать в договоре санкции по своему усмотрению, если законодательством не предусмотрено обязательных санкций, а также увеличивать размеры санкций, установленных законодательством;

Комментарий к статье 518 1. Поставляемый товар (продукция) должен соответствовать по качеству условиям договора поставки. Если в договоре поставки предусмотрены установленные законом обязательные требования к качеству поставляемого товара, то он должен соответствовать этим требованиям. Обязательные требования могут содержаться в стандартах, иной документации. Сведения о стандартах, иной документации должны содержаться в договорах. В договоре могут быть предусмотрены более высокие требования к качеству продукции по сравнению с предусмотренными стандартами, иной документацией. Товар (продукция), не соответствующий перечисленным условиям, является ненадлежащим. В настоящее время действует Закон о техническом регулировании, который следует учитывать при решении вопросов, связанных с поставкой товара (продукции) ненадлежащего качества. В частности, содержащиеся в нем нормы о технических регламентах, стандартизации, сертификации. 2. Поставка товара (продукции) ненадлежащего качества влечет последствия, предусмотренные ст. 475 ГК. Пунктом 5 указанной статьи предусмотрено, что ее нормы подлежат применению, если ГК или законом не установлено иное (см. коммент. к ст. 475). 3. Покупателем или получателем товара (продукции) по договору поставки может быть розничная организация (иное лицо), которой в установленном порядке потребитель возвратил купленный товар ненадлежащего качества. В этом случае организация (иное лицо) вправе потребовать от поставщика (изготовителя) и другого лица, ответственного за качество товара, его замены в разумный срок, если иное не предусмотрено договором поставки. Но при этом у такого покупателя не возникают права потребителя. Статья 519. Последствия поставки некомплектных товаров Комментарий к статье 519 1. Комплектность товара означает, что он должен быть поставлен со всеми частями и элементами, обеспечивающими использование товара в соответствии с установленной целью. Условие о комплектности товара, как и условия о его качестве и количестве, формулируется в договоре. Стороны сами могут установить требования к комплектности товара, которые также могут быть предусмотрены законом. Они могут содержаться в соответствующих стандартах, иных правовых актах. В случае нарушения условия договора о комплектности покупатель (получатель) вправе потребовать от поставщика (продавца) совершить те действия, которые предусмотрены ст. 480 ГК, посвященной последствиям передачи некомплектного товара. 2. Покупатель должен немедленно сообщить поставщику о некомплектности, а поставщик без промедления, т.е. как только это оказывается возможным, обязан доукомплектовать товар или заменить его комплектным. Если такие действия поставщик не исполнит, покупатель может предъявить требование о соразмерном уменьшении покупной цены. Если товар не будет доукомплектован, покупатель вправе также потребовать замены некомплектного товара в целом на комплектный товар, он также вправе отказаться от исполнения договора поставки и потребовать возврата уплаченной денежной суммы (см. коммент. к ст. 480 ГК). 3. Если договором не предусмотрено иное, указанные в п. 2 комментируемой статьи последствия применимы к случаям, когда поставщик (продавец) нарушил обязанность передать покупателю комплект товаров. 4. Правило п. 2 комментируемой статьи относится к покупателю, который является розничным продавцом. Ему предоставлено право, если иное не предусмотрено договором, требовать замены в разумный срок некомплектных товаров, возвращенных потребителем, комплектными. Статья 520. Права покупателя в случае недопоставки товаров, невыполнения требований об устранении недостатков товаров или о доукомплектовании товаров Комментарий к статье 520 Комментируемая статья регулирует правоотношения сторон в случае, если недобросовестный поставщик не выполнил условия договора о количестве товара, его качестве и комплектности. В этом случае покупатель вправе потребовать восстановления своего нарушенного права. Он вправе приобрести непоставленные товары у других лиц с отнесением на поставщика всех необходимых и разумных расходов на их приобретение. Эта норма является новой в российском законодательстве. Она обусловлена становлением и развитием в России рыночных отношений. При решении вопроса о возмещении понесенных расходов требуется соблюдение требования закона об их разумности. Если, например, на складе у покупателя есть достаточное количество предусмотренного договором товара, то в приобретении нового товара может отсутствовать необходимость. Норма п. 2 комментируемой статьи наделяет покупателя дополнительным правом, не предусмотренным ст. ст. 475 и 480 ГК о последствиях поставки товаров ненадлежащего качества и некомплектных товаров. Покупатель может до устранения нарушений договора, т. е. до надлежащего исполнения обязательства в натуре, отказаться от оплаты товара, а если товары оплачены, потребовать возврата уплаченных сумм. Статья 521. Неустойка за недопоставку или просрочку поставки товаров Комментарий к статье 521 1. Неустойки за недопоставку или просрочку поставки товаров предусматривали Положения о поставке продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления, утвержденные Постановлением Совета Министров СССР от 25.07.1988 N 888, которые в соответствии с Вводным законом утратили силу, но в соответствии с п. 4 Постановления Пленума ВАС РФ N 18 могут применяться в хозяйственном обороте в части, не противоречащей российскому законодательству, при условии, что в договоре имеется прямая ссылка на конкретный пункт этих Положений либо из текста договора очевидно намерение сторон его применять. Существовал ряд нормативных актов, устанавливавших такие санкции по отдельным видам поставки, но их применение в настоящее время является весьма проблематичным. Так или иначе до принятия соответствующих правовых актов представляется целесообразным на уровне договорного регулирования использовать ту модель, которая была предусмотрена в этих актах. Тогда она может применяться со ссылкой на договор. 2. За просрочку поставки или недопоставку продукции поставщик уплачивает покупателю неустойку, зависящую от стоимости не поставленной в срок продукции по отдельным наименованиям номенклатуры (ассортимента). В тех случаях, когда развернутая номенклатура (ассортимент) продукции в договоре не предусмотрена, неустойка взыскивается с общей стоимости не поставленной в срок продукции. Неустойка взыскивается однократно. Объем недопоставленной продукции учитывается при определении размера неустойки, подлежащей взысканию в следующих периодах. В случае восполнения в следующих периодах недопоставленного количества продукции при условии полного выполнения обязательств по поставкам в периоде, в котором недопоставка восполнена, размер подлежащей взысканию неустойки за просрочку поставки и недопоставку может быть снижен. Неустойку за недопоставку или просрочу поставки товара не следует путать с процентами, взыскиваемыми за пользование денежными средствами в случае предварительной оплаты товара. На основании п. 4 ст. 487 ГК в случае, когда продавец не исполняет обязанность по передаче предварительно оплаченного товара и иное не предусмотрено договором, на сумму предварительной оплаты подлежат уплате проценты в соответствии со ст. 395 ГК со дня, когда по договору передача товара должна была быть произведена, до дня передачи товара покупателю или возврата ему предварительно уплаченной им суммы. Договором может быть предусмотрена обязанность продавца уплачивать проценты на сумму предварительной оплаты со дня получения этой суммы от покупателя до дня передачи товара либо возврата денежных средств продавцом при отказе покупателя от товара. В этом случае проценты взимаются как плата за предоставленный коммерческий кредит по ст. 823 ГК (Постановление Пленумов ВС РФ и ВАС РФ N 13/14). В тех случаях, когда покупатель принял для использования продукцию, поставленную без его предварительного письменного согласия с нарушением номенклатуры (ассортимента), и поставка предусмотренной договором продукции по общей стоимости выполнена, поставщик уплачивает покупателю штраф. В соответствии с Постановлением Пленума ВАС РФ N 18 порядок исчисления неустойки, предусмотренной комментируемой статьей, применяется к договорам поставки товаров к определенному сроку, только если восполнение недопоставки имело место с согласия покупателя, но было произведено не в полном объеме. В остальных случаях неустойка взыскивается однократно за период, в котором произошла недопоставка. Если недопоставка товара одного периода с согласия покупателя должна быть восполнена в другом периоде, но не была восполнена, недопоставленное количество товара прибавляется к поставке следующего периода и неустойка взыскивается до фактического исполнения обязательства, т. е. многократно увеличивается. При отсутствии согласия покупателя на восполнение недопоставки неустойка взыскивается однократно за период, в котором произошла недопоставка. Иной порядок уплаты неустойки может быть предусмотрен законом или договором. Если стороны не урегулировали этот вопрос договором, применяется законная неустойка.

Просмотров