Обязательны ли ценники для ип. Как правильно оформить товарный ценник в магазине

Ценник (ярлык цен) можно трактовать как средство, с помощью которого продавец информирует потребителя о товаре, имеющемся в продаже, и о его розничной цене.

Ценники используют только в розничной торговле. А вот на предприятиях общественного питания функцию информирования посетителей о продукции заведения и ее цене выполняют меню (прейскуранты цен на покупные товары). Они оповещают об отдельных товарах, находящихся в продаже в определенный момент, а меню и прейскуранты информируют о перечне продукции (блюда, кулинарные изделия) и покупных товарах, которые в принципе можно заказать в заведении общественного питания (то есть в конкретный момент какой-либо позиции из него может и не быть).

Информирование потребителя о розничной цене товара - неотъемлемое условие его реализации.

Значение ценника является существенным для организации процесса розничной торговли, поскольку указанный документ служит единственным доступным для потребителя средством самостоятельного получения информации о цене конкретного товара.

Именно цена является одним из определяющих факторов при принятии решения о покупке. Особенно наличие ценника помогает потребителю в решении спора об отпускной стоимости товара, например, в тех случаях, когда на кассе ему предъявляют к оплате цену, которая выше указанной на ценнике в торговом зале.

Требования к порядку оформления ценников на товары, реализуемые в предприятиях розничной торговли, предусмотрены Правилами продажи отдельных видов товаров, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. № 55.

Указанные Правиларегулируют продажу всех групп продовольственных и большинства видов непродовольственных товаров и занимают одну из лидирующих позиций по количеству случаев выявления фактов их нарушения .

К числу типичных нарушений, выявляемых при проверке соблюдения Правил продажи, относится нарушение требований пункта 19, посвященного порядку оформления ценников на реализуемые товары.

Со 2 января 2016 года требования к порядку оформления ценников несколько изменились. Из числа обязательных требований исключено наличие подписи материально ответственного лица или печати организации, а также даты оформления ценника.

Обязательными остались следующие требования:

к оформлению ценника – единообразие и четкость.

Кроме того, введено правило, допускающее оформление ценников на бумажном носителе и на ином визуально доступном для покупателей носителе, в том числе с электронным отображением информации, с использованием грифельных досок, стендов, световых табло.

Вместе с тем использование любого, в том числе альтернативного способа оформления ценника, должно обеспечивать потребителю доступность и наглядность соответствующей информации о цене товара.

Ценники на товар являются носителями сведений о единице продукции, ее стоимости. Они используются в розничной торговле. Оформление ценников на товар осуществляется по определенным правилам. Рассмотрим их.

Обязательные реквизиты

Ценники на товар должны содержать ряд необходимых сведений. Для весовых продуктов питания обязательными реквизитами являются:

1. Наименование.
2. Сорт.
3. Стоимость за килограмм или 100 гр.

Ценники на товар, реализуемый в розлив, должны содержать информацию о:

1. Наименовании.
2. Стоимости за единицу емкости.

При продаже штучных изделий и напитков, расфасованных изготовителями в банки, коробки, бутылки, пакеты и прочую тару, указывается их название, вес, стоимость за фасовку. Что касается непродовольственной продукции, то ценники на нее должны содержать:

1. Наименование.
2. Сорт.
3. Стоимость за кг, литр или 1 шт.

Для мелких штучных изделий (галантерейных, парфюмерных) указывается только цена и название. Сведения, указанные на ценнике, должны удостоверяться подписью уполномоченного лица. При этом наличие договора, устанавливающего материальную ответственность для сотрудника, является обязательным. Контролирующие органы часто запрашивают его для проверки. Обязанности по оформлению ценников закрепляются в должностной инструкции работника.

Нюансы

Ценники на товар могут содержать дополнительные сведения. Их объем зависит от специфики самой продукции и требований, предъявляемых к тому или иному ее виду. В Законе, регламентирующем защиту прав потребителя, установлено, что продавец/производитель обязан предоставить покупателю полную и достоверную информацию об изделиях для обеспечения возможности правильного выбора. Если ценник не соответствует товару, то это может рассматриваться как нарушение установленных норм и может повлечь ответственность.

Наименование

Название изделия указывается на русском языке. Оно должно быть таким же, как наименование, присутствующее в накладной. На ценнике запрещено указывать "в ассортименте". Исключение составляют случаи, когда аналогичное слово присутствует в накладной. Изменять название изделия не допускается. Несоответствие ценника товару рассматривается как искажение информации или как попытка подмены продукта при его реализации.

Стоимость

Единица измерения, которая используется при обозначении цены товара, должна соответствовать показателям, присутствующим в приходных документах. Стоимость продукции указывается, исходя из утвержденного прейскуранта, который подтверждает ее достоверность. В зависимости от документооборота предприятия для удостоверения действительности цены могут использоваться другие локальные документы.

Дата составления

Она указывается обычно на лицевой части. Если даты оформления ценника, составления накладной и оприходования изделий не совпадают, факт поступления товара на предприятие в обязательном порядке отражается по правилам внутреннего документооборота. К примеру, может быть сделана запись в отчете о приеме продукции. При этом указываются причины, по которым она не может быть оприходована сразу же. Специалисты также рекомендуют указывать фактическую дату приема товара в сопроводительной документации.

Срок годности

Его указание обязательно для продовольственных товаров. Требование о предоставлении покупателю сведений о сроке годности продукции устанавливается на основании положений ФЗ №2300-1 ("О защите потребительских прав") и других нормативных документов. Обязательность указания этой информации закрепляется на региональном уровне. Как правило, требование о доведении до сведения покупателя данных о сроке годности, предъявляется при некоторых особенностях маркировки единицы продукции и специфике ее реализации. В таких случаях получение необходимых сведений покупателем при его ознакомлении с товарами и их выборе существенно затруднено. Такая ситуация, к примеру, имеет место при продаже молочной продукции через прилавок.

В 2016 году в России в законодательстве, регулирующем сферу торговли, появились нововведения. Предпосылками к тому явилось стремительное развитие современных маркетинговых технологий, в условиях которых старые правила становились неактуальными и тормозили рынок.

Законодательные требования к товарным ценникам

В конце декабря 2015 года Правительством Российской Федерации было подписано о внесении изменений в текст пункта 19 Правил продажи отдельных видов товаров (). Новая редакция п. 19 вступила в законную силу в середине января 2016 года.

Обновленные правила помимо бумажных карточек и наклеек предусмотрели использование в оформлении электронных табличек и вывесок, световых табло, стендов и грифельных досок. Последние особо популярны в демократичных кофейнях, кафе и иных местах общественного питания, поскольку позволяют оперативно и эстетично отображать информацию о реализуемом продукте.

ценники заполняются на русском языке хорошо читаемым почерком (шрифтом) и располагаются на видном месте!

Основным и обязательным требованием к оформлению ценников согласно закону является единообразие дизайна . Вне зависимости от того, какой метод оформления выберет продавец — стикеры, заполненные от руки, прямоугольные карточки, распечатанные на черно-белом принтере, крупные объявления на цветной бумаге или любой другой дизайн — важно, чтобы все ценники в магазине были оформлены одинаково .

Все эти действия будут признаны нарушением закона:

• Измененное оформление прейскуранта с надписями вроде «скидка» или «акция»;
• Ценники, часть которых заполнена вручную, а другая — на компьютере;
• Выделенные более ярким цветом стикеры акционных товаров;
• Исправления, внесенные ручкой в напечатанный ценник.

Однако, согласно разъяснениям Роспотребнадзора, обнародованным на официальном сайте ведомства, при проведении маркетинговых акций и мероприятий по распродаже разновидных товаров в виде групповой выкладки, когда товар размещается в корзинах, на тележках, специальных стендах и др., допустимо оформление с использованием общей вывески с единой ценой за единицу товара.

Что обязательно указывается на ценнике по закону?

Информирование потребителя о розничной стоимости товара по закону является неотъемлемым условием его реализации. Предоставление информации о цене является основной, но не единственной задачей ценника. В обязательном порядке информационная табличка должна содержать следующие сведения:

• Наименование;
• Сорт, категорию и др., если это применимо к конкретному продукту;
• Цена за вес и за единицу товара.

Расширяет этот перечень. В ценник либо информацию на стенде должны быть также включены сведения о:

• Свойствах товара;
• Сроке годности;
• Гарантийном сроке;
• Наименовании фирмы-изготовителя.

Непродовольственные товары должны сопровождаться информацией о:

• Габаритах (размерах);
• Материале изготовления;
• Характеристиках;
• Артикуле;
• Марке и модели.

Ценники на товары, реализуемые путем разносной или уличной торговли (в парках, на пляжах), должны быть заверены подписью ответственного лица (индивидуального предпринимателя), а прейскурант — содержать информацию о стоимости и наименовании.

Что можно не указывать?

Изменения, внесенные в закон о ценниках на товар однако предусмотрели не только ужесточение требований по оформлению, но и послабления в части информации, которую необходимо в них указывать.

Так, до 2016 года закон требовал в каждой карточке указывать дату её заполнения. Затем она заверялась подписью и печатью ИП, директора магазина или другого ответственного лица. Согласно разъяснениям Роспотребнадзора, наличие этой информации не будет являться нарушением. Сведения могут быть включены в текст информационной таблички по усмотрению продавца в качестве дополнения.

Прежде по желанию магазина можно было указывать страну изготовления продукта или товара. Сейчас соответствующих требований в законе нет.

Наказание за неправильное оформление ценников

Нарушение установленных правил продажи товаров, т.е. несоблюдение требований по оформлению ценников либо полное их отсутствие , обнаруженное сотрудниками Роспотребнадзора или зафиксированное недовольным потребителем соответствующим образом, по закону грозит магазину административным штрафом в размере:

• От 300 до 1500 руб. — для продавцов и ИП;
• От 1000 до 3000 руб. — для должностных лиц;
• От 10 до 30 тыс. руб. — для компаний и организаций.

Как быть, если стоимость товара на кассе отличается от указанной на ценнике?

Статья 10 закона о защите прав потребителей в п. 1-ом обязывает продавца предоставлять своим клиентам актуальную информацию, дающую человеку полное представление о продукте и позволяющую ему сделать правильный выбор. Цена в перечне обязательных характеристик товара, которые должны быть указаны на витрине, является для многих из нас важнейшим критерием выбора.

В российском гражданском законодательстве существует понятие «публичной оферты» — задокументированного и объявленного коммерческого предложения. Товарный ценник является публичной офертой соответствующего магазина, следовательно, цена на кассе не может отличаться ни в большую, ни в меньшую сторону от заявленной.

На кассе обязаны продать товар по цене, указанной в ценнике!

Если кассир и администратор отказали в удовлетворении законного требования о продаже товара по обозначенной в ценнике стоимости, оставьте запись в книге жалоб и предложений, потребовав от администрации письменного ответа. Не трогайте и не снимайте таблички с витрины! Вам могут приписать порчу имущества или даже кражу торгового оборудования. Сфотографируйте цену, обозначенную на витрине в торговом зале. Если товар был оплачен прежде чем вы заметили разницу в цене, — вернитесь в зал и сфотографируйте чек на фоне ценника на стенде.

Заручившись фото-доказательствами, письменным ответом магазина, кассовым чеком и заявлением о произошедшем нарушении, отправляйтесь в территориальное отделение Роспотребнадзора своего города. После проверки вы получите компенсацию, равную сумме, которая была вами переплачена.

Данное нарушение является фактически обманом потребителя и служит основанием для привлечения руководства магазина к административной ответственности по ст. 14.7 КоАП РФ. Введение покупателя в заблуждение по закону грозит административным штрафом в размере:

• От 3 до 5 тыс. руб. — для физических лиц и ИП;
• От 12 до 20 тыс. руб. — для должностных лиц;
• От 100 до 500 тыс. руб. — для организаций и компаний.

Каковы правила оформления ценников на продаваемый товар в магазине?

Продавец обязан обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, сорта (при его наличии), цены за вес или единицу товара, подписи материально ответственного лица или печати организации, даты оформления ценника (п. 19 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55, (далее – Правила продажи отдельных видов товаров).

В целях обеспечения единого порядка оформления ценников на реализуемые предприятиями торговли товары Роскомторг выпустил рекомендации о том, какую информацию надлежит указывать в ценниках.

Так, ценника на продовольственные товары должны содержать:

для весовых товаров - наименование товара, сорт (на товары, имеющие сортность), цену за килограмм или сто граммов;

для товаров, продаваемых в розлив, - наименование товара, цену за единицу емкости или отвеса;

для штучных товаров и напитков, расфасованных предприятиями - изготовителями в бутылки, банки, коробки, пакеты и т.п., - наименование товара, емкость или вес, цену за фасовку.

Что касается товаров, расфасованных непосредственно в предприятиях торговли, наименование товара, вес и цена за фасовку должны быть указаны во вкладыше или на упаковке;

на непродовольственные товары:

наименование товара, сорт (для товаров, имеющих сортность), цену за килограмм, литр или штуку;

для мелких штучных товаров (парфюмерия, галантерея и т.п.) - наименование товара и цену.

Ценники на все виды реализуемых товаров должны быть заверены подписью материально ответственного лица или другого должностного лица, на которое возложены обязанности по формированию цен.

На ценниках и вкладышах все реквизиты должны быть нанесены четко, разборчиво, без исправлений обозначенных реквизитов, штемпельной краской (штампом), чернилами или пастой.

Однако, самая важная информация в ценнике – сама цена на товар.

Может ли цена на товар быть указана не в рублях?

Информация о цене товаров (работ, услуг) предоставляется в рублях, что является обязательным элементом любой потребительской сделки и полностью соотносится с положениями п. 1 ст. 317 Гражданского кодекса РФ (п. 2 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей").

По общему правилу, установленному в п. 1 ст. 317 Гражданского кодекса РФ, денежные обязательства должны быть выражены в рублях.

Однако, императивное требование п. 1 ст. 317 Гражданского кодекса РФ не исключает возможности определения цены договора в рублях в порядке, предусмотренном п. 2 ст. 317 Гражданского кодекса РФ, согласно которому "в денежном обязательстве может быть предусмотрено, что оно подлежит оплате в рублях в сумме, эквивалентной определенной сумме в иностранной валюте или в условных денежных единицах (экю, "специальных правах заимствования" и др.).

В этом случае подлежащая уплате в рублях сумма определяется по официальному курсу соответствующей валюты или условных денежных единиц на день платежа, если иной курс или иная дата его определения не установлены законом или соглашением сторон".

Вышеуказанную информацию о возможности указания цены товара в условных единицах выпустил Роспотребнадзор в письме от 17.12.2014.

Цены товаров, реализуемых продавцом, а также иные условия договора должны быть одинаковыми для всех покупателей, за исключением случаев, когда федеральными законами или иными нормативными правовыми актами допускается предоставление льгот для отдельных категорий покупателей (п. 18 Правил продажи отдельных видов товаров).

Но как указывать цену товара в ценнике в случае, если в магазине проходит акция по продаже товаров по сниженным ценам (со скидками)? Ответа на этот вопрос законодательство РФ не содержит. В связи с этим будет ли являться нарушением прав потребителей оформление ценников 2-мя способами:

1) путем указания цены товара и цену товара с учетом скидки по карте постоянного покупателя;

2) путем указания новой, пониженной, цены товара с зачеркиванием прежней, более высокой цены.

Судебная практика не выработала однозначной точки зрения по данному вопросу. Одни суды говорят, что оформление ценников таким способом не является указанием 2-х цен за единицу товара и не нарушает права потребителей (см., например, Постановление Арбитражного суда Северо-Западного округа от 09.09.2014 по делу N А56-73200/2013).

В другом случае суд не согласился с указанием на ценниках 2-х цен, оформленных следующим образом: "Цена по карте" и "Цена без карты ". При этом "Цена по карте" была выделена более крупным шрифтом, чем "Цена без карты". Также на реализуемые товары ценники были оформлены как желтого, так и красного цвета. В этом случае суд усмотрел нарушение Правил продажи отдельных видов товаров и привлек магазин к административной ответственности.

Таким образом, наличие в магазине ценников, в котором указано 2 цены на товар, может являться поводом для обращения покупателя в Роспотребнадзор с соответствующим заявлением.

Новые правила оформления ценников в России действуют с 02.01.2016 года.

Каких же новшеств нам ожидать? Будут они отрицательными или положительными? Эти и еще много других актуальных вопросов мы рассмотрим в статье.

Какими должны быть новые ценники с 1 января 2016 года?

23 декабря прошлого года чиновники подписали правила формирования ценников. Уже 2 января они вступили в силу.

Ранее в одном магазине разрешалось использовать разные типы ценников. Например, в одном отделе они были напечатаны, а в другом их написали от руки. По новым правилам такой «винегрет» категорически запрещен. С 2 января все ценники на продукцию в магазине должны полностью совпадать по оформлению.

На них в обязательном порядке указывается следующая информация:

• наименование товара;
• если есть разделение на виды или сорт, то написание данной разновидности;
• стоимость за единицу товара – за 1 кг или 100 граммов.

При разносной торговле у продавца должен быть прейскурант. Его обязательно заверяет своей подписью и печатью ответственное лицо. В прейскуранте указывается стоимость и наименование продукции, перечень услуг, которые могут быть предоставлены покупателю.

Основные преимущества новых правил формирования ценников

Все «плюсы» и «минусы» новых требований к оформлению ценников почувствуют на себе сотрудники торговли, руководители крупных предприятий и индивидуальные предприниматели, которые ведут свой бизнес в сфере оптовой и розничной торговли.

Если проанализировать мнения экспертов по защите прав потребителей , представителей торговли, то новшества должны положительно повлиять на рынок. Ранее ценники оформляли на бумаге. Эксперты отмечают, что это пережиток прошлого. Они не соответствуют стандартам современной торговли. Также на покупку бумаги необходимо постоянно выделять денежные средства.

Но это еще не главный недостаток. Вы знаете, сколько времени тратят продавцы на замену бумажных ценников? Эксперты посчитали, что в одном среднем супермаркете на изменение ценников продавцы тратят 5 рабочих дней каждый месяц.

Также есть еще один отрицательный фактор. Не всегда бумажные ценники успевают вовремя заменить. Очень часто о новой стоимости товара покупатель узнает во время расчетов на кассе. В подобную ситуацию попадал каждый из нас. Согласитесь, что приятного в этом мало.

По старым стандартам ценники оформляли только на бумаге. Более того, в некоторых магазинах их заверяли печатью и подписью ответственного лица. Новые ценники 2016 года будут оформлены в электронном виде. На табло уже не нужно будет никаких подписей и печатей.

Преимущества и недостатки электронных ценников

По мнению экспертов, электронные ценники являются неотъемлемой частью современной торговли. Их внедрение имеет следующие преимущества:

• Удобство для предпринимателей. На них можно быстро откорректировать стоимость товара и внести все необходимые изменения.
• Привлекательность для покупателей. Например, на одном табло можно указать цены на несколько похожих товаров. Клиент сможет сравнить продукцию по стоимости и выбрать себе оптимальный вариант, соответствующий его финансовым возможностям.
• Снижение затрат на ведение бухгалтерского учета. Так, электронные ценники являются неотъемлемой частью программы по ведению торговых операций. Их использование позволит избежать многих ошибок и максимально упростит процесс ценообразования.

Но не стоит рассчитывать на то, что в магазинах массово будут устанавливать электронные табло. Их стоимость довольно высока. Не каждый владелец магазина готов потратить часть своей прибыли на покупку новых ценников. Также потребуется соответствующее программное обеспечение. Все понесенные затраты будут учтены при расчете стоимости товара. А это уже точно не понравится покупателям.

По новым правилам, цены на товар могут быть написаны и на грифельной доске. Это аналог обычной школьной доски, на которой дети пишут мелом. Ее использование актуально для небольших магазинчиков, кафе и баров. Согласно новым правилам, применение грифельной доски разрешено и прописано в законе. Теперь никакой проверяющий не может вам запретить писать на ней цены. Главное, чтобы вы указали на доске все необходимые характеристики продукта. Как должны быть правильно оформлены новые ценники с 1 января 2016, можно посмотреть на фото в интернете.

Недостатки новых правил по оформлению ценников в России

Главный минус – это необходимость переделать все ценники. Если в вашем магазине и раньше они были одинаковыми, то вам это не грозит. Но все же потрудиться придется. На ценниках должна быть полная информация о товаре согласно последним требованиям.

Собственники небольших магазинов, ларьков и киосков ранее оформляли ценники максимально просто. На кусочке бумаги писали стоимость товара и больше ничего. Цену даже могли написать прямо на упаковке продукции. С января 2016 года даже на простом ценнике должно быть указано описание товара (его сорт, полное наименование и стоимость за единицу). Если данные требования не будут соблюдены, то к владельцу магазина применят штрафные санкции.

Неправильно оформил ценник – заплати штраф!

За соблюдением всех норм законодательства в сфере торговли, включая и оформление ценников, следит Роспотребнадзор. Именно сотрудники данной организации и будут проверять, как оформлены новые ценники. Если они выявили нарушения, то будут применены штрафные санкции в следующих размерах:

• индивидуальный предприниматель заплатит штраф от 300 до 1500 рублей;
• руководитель магазина – от 1 до 3 тысяч рублей.

Для юридических лиц установлен максимальный штраф от 10 до 30 тысяч рублей.

Итак, новые правила оформления уже действуют . Кардинальных изменений они не принесли. По-прежнему разрешается использовать бумажные ценники. Важно помнить о двух требованиях: они должны быть одинаковыми, и на них указывается полная информация о товаре. Выполнить эти условия совсем не сложно. Сделайте ревизию в своем магазине и уберите старые ценники. Не стоит ждать, пока сотрудники Роспотребнадзора сделают это за вас. Или же вы слишком много зарабатываете, чтобы тратить свою прибыль на оплату штрафов?