Недостатки товара сроки обнаружения недостатков. Сроки обнаружения недостатков переданного товара

Свадьба - это знаменательное событие, благодаря которому влюбленные становятся одной семьей. Но путь к ней порою очень долгий и тернистый, и не каждый способен преодолеть его. Ведь бывает так, что человек ищет свою половинку, а она так и не появляется на горизонте. И, казалось бы, надежды уже нет, но тут приходит на помощь сваха.

Что же, поговорим о том, кто такая сваха. Это профессия или должность? Иль, может, это и вовсе призвание? Разберемся в том, что входит в обязанности этой особы, и чего от нее следует ожидать.

Сваха - это кто?

Начнем с самого простого - толкования. Нужно отметить, что значение слова сваха весьма размыто. В том плане, что можно найти ряд отличий в современной свахе по сравнению с ее древней коллегой. И все же, как первая, так и вторая занимаются сведением пар. Сводничество? Отнюдь!

Сваха - это брачный дипломат, ведущий переговоры между двумя семьями. В ее обязанности входит подбор наиболее удачных кандидатов, способных построить крепкий союз. При этом любовь не всегда является первостепенным критерием.

Свахи на Руси

На Руси был период, когда родители держали своих дочерей под строгим присмотром. Особенно это касалось представительниц знатных семей, а также девушек-красавиц. Пробиться к ним самостоятельно парни попросту не могли, поэтому им нужна была помощь со стороны. Роль парламентера легла на плечи свахи.

Чаще всего это была женщина из того же города или села, чья репутация и умение говорить были на высшем уровне. Это была бесплатная сваха, по крайней мере, ее услуги не имели фиксированной цены. И все же за удачное сватовство ей часто преподносили небольшие презенты.

С годами контроль родителей становился не столь суровым, и молодые люди могли строить отношения самостоятельно. Но услуги свах все так же были популярны, более того, со временем они переросли в разряд традиций. И сегодня редкая свадьба проходит без участия свахи.

Что входит в обязанности свахи?

Первым делом сваха - это посредник между двумя семьями. По этому поводу есть даже поговорка: «У нас товар, а у вас - купец». Отчасти сам процесс сватанья напоминает торги, благодаря которым определялась ценность партнеров.

Сваха должна была разрекламировать, например, жениха. Показать его лучшие качества, рассказать о том, чего он сумел достигнуть и каким станет мужем. Что касается невесты, то здесь разговор шел о размере приданого, умении молодой готовить, рукодельничать, вести домашнее хозяйство и так далее.

При этом сваха обязана давать точную, достоверную информацию, а иначе ее репутация будет окончательно испорчена. Хотя иногда одна сторона переманивает ее на свою сторону, но это уже, скорее, исключение из общего правила, нежели закономерность.

Современная сваха

Прогресс - вот ключевое определение XXI века, и чтобы выжить в это время, нужно уметь приспосабливаться к новым порядкам. Современные свахи сильно отличаются от своих предшественниц. И хотя их главной задачей по-прежнему остается подбор удачных пар, методы достижения этого стали немного иными.

Во-первых, из бабок-всезнаек они превратились в бизнес-леди. Все услуги имеют фиксированную цену и обозначены в прейскуранте, дабы клиенты всегда могли вести учет своих расходов.

Во-вторых, найти сваху теперь довольно просто. Большинство из них работает в брачных агентствах, реже - ведут дело на дому. Для продвинутых пользователей, жаждущих найти свою половинку, существуют специальные онлайн-сервисы, где также значатся услуги свахи.

В-третьих, благодаря Интернету поиск партнера не ограничивается определенным регионом. В арсенале состоявшихся свах зачастую есть анкеты людей из различных уголков планеты. Так что при большом желании можно найти партнера не только в России, но и за ее пределами.

Что же касается того, является современная сваха профессией или же это, скорее, призвание, то здесь довольно сложно дать однозначный ответ. Ведь по большому счету особого образования тут не нужно, и все же без знания психологии и умения слаженно говорить обойтись явно не получится.

Японские ученые изобрели робота-сваху. Чтобы воспользоваться его услугами, достаточно ввести свои данные. Робот разошлет их при помощи sms-сервиса потенциальным женихам. Машина при этом анализирует не только ваш запрос, но и с помощью камеры и датчиков сканирует ваши метрические параметры, составляет психологический портрет. Таким образом робот подбирает идеальных кандидатов для романтического знакомства.

Современные свахи

Японцы, конечно, затейники. Роботы-кухарки, роботы-няньки, роботы-садоводы... Теперь вот робот-сваха. Получается, что сватовство по-прежнему востребовано в современном мире? Казалось бы, в 21 веке свах окончательно и бесповоротно заменил интернет с многочисленными сайтами знакомств. Может показаться, что найти партнера на любой вкус легко и просто. Достаточно, как в случае с роботом, ввести искомые параметры, а дальше - выбирай. Ан, нет! Знакомства эти редко заканчиваются свадьбой. Прецеденты, конечно, есть, но из них статистики не сложишь.

То ли благодаря этому, то ли вопреки, но свахи снова становятся востребованными. Правда, самые известные свахи фактом своего существования кардинально меняют наши представления об этой профессии. Пальму первенства самого скандально известного свата несет, конечно же, Петр Листерман, услуги которого уж очень попахивают сутенерством. Однако количество моделей, стоящих у Пети в очереди за олигархами, не уменьшается.

Еще одна известная сваха - Роза Сябитова из телепрограммы «Давай поженимся!», сравнивающая как заведенная из передачи в передачу выбор партнера с походом на рынок. Персонаж, в отличие от Листермана, вроде бы традиционный, но почему-то всем своим видом вызывающий мысли о полном крахе в собственном супружестве.

Но не все так печально. Если задаться целью, найти хорошую сваху можно как в столичном мегаполисе, так и в небольшом городе. Именно сваху, а не брачное агентство. Как правило, таким поиском задаются люди с твердым и серьезным намерением создать семью. Правильная сваха никогда не будет заниматься сводничеством. Ее цель - обеспечить клиенту счастливое супружество.

Татарские свахи

Институт сватовства и, соответственно, свах в классическом виде сохранился, пожалуй, только в Татарстане. Татарская сваха, или «башкода», пользуется авторитетом и уважением. Председатель союза мусульманок Татарстана Наиля Зиганшина не так давно выступила с инициативой создать при мечетях должность свахи и выдавать всенародно избранной свахе соответствующее удостоверение. «Статус свахи должен формироваться не из количества заключенных браков, а из количества крепких семей», - говорит Наиля. Инициатива официального оформления института свах вызвала бурю обсуждения не только среди простых сограждан, но и среди парламентариев. Они идею поддержали.

Вице-спикер Госдумы Любовь Слиска посчитала, что свахи будут особенно востребованы в больших городах. Заместитель председателя Комитета Госдумы по образованию Гаджимет Сафаралиев, напротив, говорил о том, что десант свах нужно высаживать в небольшие города и села. Обеими руками «за» идею института официальных свах поддержала и представитель в Совете Федерации от правительства республики Хакасия Валентина Петренко, подчеркнув: «Главное, чтобы на одиночестве не зарабатывали и не помогали разного рода проходимцам».

При такой активности парламентариев возможно и до законодательной инициативы на федеральном уровне дело дойдет. В трудовых книжках в графе должность будут писать «Сваха третьего разряда». Тогда уж и фраза из комедии «Женитьба Бальзаминова» про то, что свах разными чинами жаловать надо, не будет такой уж уморительной.

Правда, национальный вопрос по-прежнему остается открытым. Мусульманину, как известно, можно иметь до четырех жен и столько же любовниц. Законы, получается, будут для мусульманских свах не писаны? Кроме этого, на востоке в небольших селениях нередко принято искать выгодную партию ребенку едва ли не сразу после рождения. Это уже получается детская сваха? Вопрос открытый...

Исторические хроники

Смех смехом, а профессия свахи в былые времена считалась не только обычной, но имела и высокий социальный статус. При том, что позиция женщины в общественной жизни была довольно незначительной, свахами были именно представительницы прекрасной половины человечества. Услугами свахи пользовались не только тогда, когда хотели устроить личную жизнь, но одновременно и решить при этом другие проблемы. Например, экономические. Сваха могла найти невесту с солидным приданым. Да и сами такие невесты порой умоляли отыскать за хороший барыш выгодную партию из представителей знатного рода. Соответственно, девушка-простолюдинка могла после замужества легко стать придворной дамой.

Упаси Господь в те времена обидеть сваху. Прощенья придется вымаливать с богатыми дарами на коленях или, того хуже, переезжать в другой город. Если со свахой были хорошие отношения, она благоволила семейству, и тогда оно имело все шансы заполучить сваху на завтрак, что считалось в высшей степени престижным - все местные новости и сплетни хозяйка дома узнавала самой первой.

Сватовской обряд

На Руси сакральный смысл имели не только свадебный, но и сватовской обряд. Собственно, разделить их довольно трудно, они очень тесно связаны. Каждый ритуал сочетает в себе как языческие, так и христианские традиции. Его красоту оценила референт небольшой западной фирмы Мария Пустовалова, когда организовывала собственную свадьбу не в столице, где живет, а у родной тетушки в тульской деревне. «Мы решили праздновать свадьбу в деревне, конечно, прежде всего, по экономическим соображениям.

В Москве одна аренда зала стоит по цене подержанного внедорожника, - рассказывает Мария. - Мы хотели праздновать свадьбу в традиционном русском стиле, со всеми обрядами и ритуалами. Не вижу, кстати, в этом ничего плохого и старомодного». Обряд сватовства оставил у Марии неизгладимые впечатления: жениха переселяли в соседний дом, в сваху кидали заношенным до дыр ботинком (это чтобы все удалось на славу), помощницы свахи читали заговоры, обвязывали молодых рушниками и так далее. Может показаться, что свадьба превратилась в этнографическую экспедицию, но, думается, это неплохая альтернатива бурному застолью в модном ресторане с последующим мордобоем.

Бизнес-план для начинающей свахи

Потребность людей в создании семьи, надеемся, останется востребованной еще очень долго. Посредничество в этом вопросе может стать вполне ощутимым дополнительным источником доходов. Особых вложений не требуется, времени можно уделять, сколько сами захотите. Ниже список нехитрых правил и законов успеха начинающей свахи:

• Станьте уникальной свахой. Быть свахой для всех - значит не быть ею ни для кого. Выберите свою целевую аудиторию. Вы можете стать свахой, например, для инвалидов или пенсионеров. Уникальная специализация обеспечит востребованность ваших услуг. Да и помогать таким людям найти друг друга - весьма достойное занятие.
• Составьте анкету . Для мужчин и женщин желательно составлять разные анкеты. Наряду с обязательными графами и пожеланиями к будущему супругу, сделайте в анкете произвольные пункты. Пусть будет небольшой простор для творчества. Кроме этого, определите стандарт для фотографий клиентов.
• Составьте свой кодекс. Напишите несколько правил профессиональной этики свахи. Пусть приходящие к вам люди знают, что вы не развлекаетесь, а занимаетесь делом серьезно. Такой кодекс чести вызовет уважение у ваших клиентов и только прибавит вам солидности.
• Поддерживайте отношения со сложившимися парами. Это отличный способ познавать семейную психологию. К тому же вы сможете видеть динамику отношений пары, которая сложилась благодаря вам, и, следовательно, делать выводы, что сделали правильно, а что упустили из виду.
• Не ждите моментального эффекта. По статистике благодаря брачному агентству до ЗАГСа добирается только одна пара из десяти. Вряд ли вам сразу удастся найти первому же клиенту удачную партию. Однако первые успехи подарят вам массу положительных эмоций.

Может показаться, что взрослой девушке представляться свахой как-то несолидно. Это, конечно, стереотип. Ничто ведь не помешало сыграть прекрасной актрисе Анне Большовой сваху в популярном сериале. Сериал «Сваха», кстати, развенчал много других стереотипов. Некоторые ведь до сих пор думают, что сваха - это такая бабулька в платке, дотошно расспрашивающая засидевшихся женихов да невест насчет их положительных качеств.

Сваха - это прежде всего мудрый и добрый психолог, который помогает двум одиноким сердцам обретать семейное счастье. Согласитесь, прекрасная профессия!

Леди@Mail.ru
Просмотров страницы: 2002

Текущая редакция ст. 477 ГК РФ с комментариями и дополнениями на 2018 год

1. Если иное не установлено законом или договором купли-продажи, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, при условии, что они обнаружены в сроки, установленные настоящей статьей.
2. Если на товар не установлен гарантийный срок или срок годности, требования, связанные с недостатками товара, могут быть предъявлены покупателем при условии, что недостатки проданного товара были обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю либо в пределах более длительного срока, когда такой срок установлен законом или договором купли-продажи. Срок для выявления недостатков товара, подлежащего перевозке или отправке по почте, исчисляется со дня доставки товара в место его назначения.

3. Если на товар установлен гарантийный срок, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, при обнаружении недостатков в течение гарантийного срока.В случае, когда на комплектующее изделие в договоре купли-продажи установлен гарантийный срок меньшей продолжительности, чем на основное изделие, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками комплектующего изделия, при их обнаружении в течение гарантийного срока на основное изделие.Если на комплектующее изделие в договоре установлен гарантийный срок большей продолжительности, чем гарантийный срок на основное изделие, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, если недостатки комплектующего изделия обнаружены в течение гарантийного срока на него, независимо от истечения гарантийного срока на основное изделие.

4. В отношении товара, на который установлен срок годности, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, если они обнаружены в течение срока годности товара.

5. В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены покупателем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю, продавец несет ответственность, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до передачи товара покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.

Комментарий к статье 477 ГК РФ

1. Требования, связанные с недостатками товара, а именно нарушением требований, предъявляемых к его качеству, покупатель может предъявить в течение сроков, установленных ГК РФ. В свою очередь, эти сроки можно разделить на три большие группы:
- разумные сроки. Это сроки, в течение которых можно предъявить требования, связанные с качеством товара, при условии, что на товар не был установлен гарантийный срок. Конкретной продолжительности разумного срока не установлено, однако максимальная продолжительность такого срока составляет два года, которые исчисляются с момента передачи товара покупателю. При этом максимальная продолжительность разумного срока может быть и более двух лет при условии, что такая продолжительность установлена законом или договором;
- гарантийные сроки, которые исчисляются при их установлении;
- сроки годности.

Особенности предъявления требований, связанных с недостатками качества товара, установлены только в отношении гарантийных сроков, поскольку их установление зависит от вида товара, а именно от того, является ли товар основным либо он является укомплектованным (главная вещь и принадлежность). На главную вещь и принадлежность могут быть установлены разные гарантийные сроки, что может быть связано с особенностями использования таких товаров либо с качеством материалов, из которых вещь была изготовлена. Например, если предметом договора купли-продажи является радиотелефон, который передается по договору купли-продажи вместе с аккумуляторной батарей, то поскольку аккумуляторная батарея может использоваться и для других радиотелефонов, на нее может быть установлен больший гарантийный срок. Итак, на практике на главную (основную) вещь может быть установлен гарантийный срок как больший, чем на принадлежность, так и меньше. В первом случае в отношении комплектующего товара могут быть предъявлены требования и в течение гарантийного срока, установленного на основной товар, так как основной товар без комплектующего изделия не может быть использован. А во втором случае требования предъявляются в течение всего гарантийного срока, но обратим внимание, что в отношении основной вещи такие требования по истечение гарантийного срока предъявлены быть не могут, так как качество такого товара может не соответствовать качеству принадлежности, из-за чего покупатель не сможет использовать товар даже в случае предъявления требований в течение гарантийного срока на принадлежность.

2. Применимое законодательство:
- Закон РФ от 07.02.92 N 2300-I "О защите прав потребителей";
- ФЗ от 29.12.94 N 79-ФЗ "О государственном материальном резерве".

3. Судебная практика:
- постановление Арбитражного суда Московского округа от 16.10.2014 N Ф05-9212/13 по делу N А40-133519/2012;
- постановление Одиннадцатого арбитражного апелляционного суда от 15.10.2014 N 11АП-13404/14;
- постановление Арбитражного суда Поволжского округа от 14.10.2014 N Ф06-15771/13 по делу N А57-18711/2013;
- постановление Девятнадцатого арбитражного апелляционного суда от 14.10.2014 N 19АП-5542/14;
- постановление Третьего арбитражного апелляционного суда от 14.10.2014 N 03АП-5061/14;
- постановление Второго арбитражного апелляционного суда от 14.10.2014 N 02АП-7819/14;
- постановление Двадцатого арбитражного апелляционного суда от 10.10.2014 N 20АП-1306/14;
- постановление Пятнадцатого арбитражного апелляционного суда от 09.10.2014 N 15АП-14950/14;
- постановление Девятого арбитражного апелляционного суда от 09.10.2014 N 09АП-39516/14;
- постановление Арбитражного суда Северо-Кавказского округа от 07.10.2014 N Ф08-7491/14 по делу N А53-19464/2012;
- постановление Пятнадцатого арбитражного апелляционного суда от 07.10.2014 N 15АП-16934/14;
- постановление Арбитражного суда Волго-Вятского округа от 06.10.2014 N Ф01-3714/14 по делу N А43-20543/2012;
- постановление Двенадцатого арбитражного апелляционного суда от 06.10.2014 N 12АП-8900/14.

1. Если иное не установлено законом или договором купли-продажи, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, при условии, что они обнаружены в сроки, установленные настоящей статьей.

2. Если на товар не установлен гарантийный срок или срок годности, требования, связанные с недостатками товара, могут быть предъявлены покупателем при условии, что недостатки проданного товара были обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю либо в пределах более длительного срока, когда такой срок установлен законом или договором купли-продажи. Срок для выявления недостатков товара, подлежащего перевозке или отправке по почте, исчисляется со дня доставки товара в место его назначения.

3. Если на товар установлен гарантийный срок, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, при обнаружении недостатков в течение гарантийного срока.

В случае, когда на комплектующее изделие в договоре купли-продажи установлен гарантийный срок меньшей продолжительности, чем на основное изделие, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками комплектующего изделия, при их обнаружении в течение гарантийного срока на основное изделие.

Если на комплектующее изделие в договоре установлен гарантийный срок большей продолжительности, чем гарантийный срок на основное изделие, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, если недостатки комплектующего изделия обнаружены в течение гарантийного срока на него, независимо от истечения гарантийного срока на основное изделие.

4. В отношении товара, на который установлен срок годности, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, если они обнаружены в течение срока годности товара.

5. В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены покупателем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю, продавец несет ответственность, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до передачи товара покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.

Комментарий к Ст. 477 ГК РФ

1. Гражданский кодекс РФ оперирует двумя правовыми конструкциями, связанными с моментом обнаружения ненадлежащего исполнения договора купли- продажи: он выделяет в отдельные правовые модели момент, когда недостатки были фактически обнаружены (п. 1 комментируемой статьи), и момент, когда «нарушение соответствующего условия договора должно было быть обнаружено исходя из характера и назначения товара» (п. 1 ст. 483 ГК). И степень «разумности» срока, отпущенного для обнаружения недостатков товара правовой нормой п. 2 комментируемой статьи, безусловно, должна оцениваться с привлечением критерия, упоминаемого ст. 483 ГК РФ.

2. Срок для обнаружения недостатков товара, предусмотренный комментируемой статьей, это обычный срок исковой давности. В настоящей статье, в отличие от ст. 476, речь идет не о распределении обязанности доказывания и не о презумпциях. Обнаружение недостатков товара за пределами установленного срока погашает само право на иск.

Если требование предъявлено до истечения срока, отведенного Кодексом для обнаружения недостатков товара, его правомерность, естественно, просто не может оспариваться на основании комментируемой статьи. Однако, если требование предъявлено по истечении срока, тот факт, что недостатки были обнаружены вовремя, должен доказываться специально. Причем закон связывает с соблюдением срока само наличие права на иск, поэтому обоснование своего требования в подобном случае по общему правилу является обязанностью покупателя.

3. Моментом начала течения срока для обнаружения недостатков является момент передачи товара покупателю, перевозчику или предприятию связи, т.е. момент исполнения продавцом обязанности по передаче товара (ст. 458 ГК).

При этом срок, связанный с договором купли-продажи, начинает течь с момента исполнения именно данным продавцом обязанности по конкретному договору. Моменты исполнения «предыдущих» договоров при перепродаже товара, в том числе и первого из них, во исполнение которого товар был введен в гражданский оборот, для «текущего» договора купли-продажи правового значения не имеют.

4. Момент фактического обнаружения недостатков проданного товара и соотношение максимального двухлетнего срока (п. п. 2, 5 комментируемой статьи) с гарантийным сроком имеют важнейшее значение для распределения обязанности доказывания:

а) если недостатки «обнаружены» до истечения гарантийного срока, применимо общее правило п. 2 ст. 476 ГК РФ;

б) если гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки обнаружены по истечении срока, но в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю, такая ситуация представляет собой специальный случай применения общего правила п. 1 ст. 476 ГК РФ. Право «предъявить требования» самостоятельно не связано с доказательственной презумпцией. Правовая норма п. 5 комментируемой статьи изменяет презумпцию, но само наличие права предъявить требования, связанные с ненадлежащим качеством, связывает с результатами доказывания. Гарантийный срок при этом не продлевается;

в) если же недостатки обнаружены за пределами двухлетнего срока, требования, связанные с ненадлежащим качеством, могут быть предъявлены только в одном случае — если гарантийный срок превышает два года (п. 2 комментируемой статьи).

5. В том случае, если сам процесс «обнаружения» недостатков товара является сложным и составным, например требует специальных экспертиз, истечение гарантийного, «разумного», максимального двухлетнего или превышающего два года договорного срока (п. п. 2, 3 комментируемой статьи), по общему правилу не препятствует «закреплению» доказательств по истечении этих сроков.

Для срока годности (п. 4 комментируемой статьи) ситуация иная: по истечении срока годности товар «имеет полное право» испортиться, и экспертиза, проведенная позднее, не будет признана надлежащим источником доказательств.

1. Правовые последствия, предусмотренные ст. 475 ГК, наступают, если покупатель обнаружил в переданном продавцом товаре недостатки, о которых не был им предупрежден.
В зависимости от характера различаются явные и скрытые недостатки. К явным относятся недостатки, которые могут быть обнаружены при обычном способе приемки (например, при осмотре товара) либо для которых определены специальные методы контроля (например, лабораторные анализы или испытания). Скрытые - это недостатки, которые нельзя обнаружить указанными выше способами, и они проявляются лишь в процессе монтажа, наладки, использования или хранения товара.
Продавец обязан предупредить покупателя как о явных, так и о скрытых недостатках, если они ему известны. В противном случае он будет нести ответственность перед покупателем.
2. Покупатель в случае обнаружения в товаре недостатков, не оговоренных продавцом, вправе по своему выбору предъявить ему одно из следующих требований:
а) соразмерного уменьшения покупной цены. Это требование предъявляется в случае, когда товар может использоваться по прямому назначению без устранения недостатков, но при определении его цены не было учтено снижение качества;
б) безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок. Это требование предъявляется, когда недостатки товара могут быть устранены путем ремонта, замены комплектующих деталей, узлов, агрегатов и т.п. Ремонт товара и замена указанных изделий производится за счет продавца;
в) возмещения своих расходов на устранение недостатков. Покупатель может устранить недостатки сам либо поручить это третьим лицам. Тогда ему полностью возмещаются расходы на устранение недостатков, однако они должны быть разумными, во всяком случае, не превышать цену самого товара.
3. Иные правовые последствия предусмотрены п. 2 для существенных нарушений требований к качеству товара, примерный перечень которых определен в нем. При таких нарушениях покупатель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать либо возврата уплаченной за товар денежной суммы, либо замены товара на тот, который будет соответствовать договору, а если качество договором не определено - требованиям, предусмотренным п. 2 ст. 469 (см. коммент. к ней). Представляется, что при существенном нарушении требований к качеству покупатель с учетом правил, закрепленных п. 3, может предъявить продавцу требования, установленные п. 1, вместо указанных в п. 2.
4. Требования об устранении недостатков товара либо о его замене могут быть предъявлены покупателем, если иное не вытекает из характера товара или существа обязательства. Так, индивидуально - определенная вещь, в силу своего характера, не может быть заменена.
5. Если предъявление предусмотренных пп. 1, 2 требований не покрывает всех убытков, причиненных вследствие продажи товара ненадлежащего качества, покупатель в соответствии со ст. 15 и 393 вправе потребовать от продавца возмещения убытков.
6. Положения пп. 1 и 2 применяются также к товарам ненадлежащего качества, входящим в комплект (см. коммент. к ст. 479). Если какие-либо из товаров, входящих в комплект, окажутся ненадлежащего качества, покупатель в отношении них вправе предъявить требования, предусмотренные пп. 1, 2.
7. Права, закрепленные пп. 1 и 2, могут быть осуществлены покупателем, если недостатки в товаре обнаружены в течение сроков, установленных ст. 476 (см. коммент. к ней), и покупатель известил продавца о них в порядке, определенном ст. 483 (см. коммент. к ней).
8. ГК или др. законы могут устанавливать иные правовые последствия передачи товара ненадлежащего качества, чем предусмотренные ст. 475. В этом случае к отношениям сторон будут применяться не ст. 475, а нормы этих законов. Так, ст. 503 и ст. 18 Закона о защите прав потребителей предусматривают иные последствия продажи товаров ненадлежащего качества.